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业务团队晨会流程

发布时间:2020-03-01 17:58:04 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

高效率业务——早会的标准流程

虽然从恒安离职已有两个多月,还是有一定怀恋,毕竟工作近两年。最近经常有原同事抱怨又被莫名罚款,跑标准化线路的实际困难以及同事间不准讨论工资的通知。一两个抱怨,那是自身原因,如果群体性质,那肯定是一个区域的王——主管责任。尤其后一条,业务团队与其他白领不同,他们比的就是业绩,也就是它的直接结果:工资。

为什么怕讨论,无非是不公平,最起码员工看来有失公允。关于一图三表标准化的罚款很正常,为何那么多人抱怨,领导罪。一图三表,它就是业代的工作录像机、学习机,业代讨厌,还是领导罪。你没有让员工喜欢它,你没有认真复查业代的工作录像。这复查就要在每天的晨会中体现,罚款与奖励公布,谁有抱怨资本。

日报表不愿意填,如果日报每晚回来上墙,让他们自己有个比较,知道自己的工作业绩差距,知道工资多少的由来,他还需要去抱怨讨论吗?当然,这也需要晨会的工具,主管复查。

恒安有一套标准的晨会流程,但往往主管把它当形式,还是自己思路,员工又怎会重视它呢,这就导致大家不能理解罚款与工资。我认为晨会必须开,而且要按流程开,有质量的开。我认为的流程:

第一步:领导大喊早上好,不是搞笑,它是相当于“叮铃铃”,上课了,相当于进攻的号声,进入一天的战斗状态。

第二步:主管向员工述职

述两件事

1、检核市场的漏洞,表示我也没有闲着,我们都在工作。

2、针对检核的奖惩,奖罚让大家明白,如何学习与改进。

管理的前提是检核,检核的前提是知道,每天必须的至少完成一个店的检核。

第三步:员工述职,要“三到” 时间到,什么时间做的什么事, 数字到,要有数字,跑多少店,成交多少,金额多少,可控达标多少等等 现在完成时到,今天在客户沟通谈判,那么进度与成果如何,何时完成,需什么支持。第四步:主管点评员工昨天业绩。

第五步:今日的工作重点、工作政策,最后一定要问大家懂了没有,还要抽查,防止开小差。

第六步:散会

第七步,驱散,五分之内必须离开办公室,业代战场在终端

第八步:抽查业务技能,抽员工回来问产品、竞品的规格、价格以及促销政策。最近跑店经常有店老板告诉我,你们公司的业务,问产品不知,问价格不知,最后就说我新来的。品牌产品的员工也要品牌的才行。

第九步:进一步驱赶,楼下车棚是大家吹牛皮的地方,门口早餐店更是。还是一句话,业代的战场在终端门店,早晨是一寸光阴一寸金!

如果这样标准晨会,还有抱怨罚款吗?业绩明了,还怕讨论工资吗?还怕员工说领导只会在办公室喝茶舒服吗??

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