保安队量化管理规定
为加强保安队伍的管理工作，提高员工的自身素质和服务水平，做到：凡事有章可循，凡事有据可依，规范队伍建设，提高服务质量特制定如下奖惩管理规定：
一、奖励
每季度保安队将对工作中表现突出的员工进行嘉奖，具体事项如下：
1、认真履行工作职责，积极工作，成绩突出的。
2、同坏人、坏事作斗争，对维持正常的生活秩序和工作秩序、维护社会治安，有
显著成效的。
3、在执勤中提升服务形象，提高服务质量，改进工作作风，深受客户和业主表扬的。
4、遵守劳动纪律，有良好的职业素养，饱满的工作态度，在工作、学习方面，积极主动，全勤参加，理论、技能考试取得优异成绩者。
5、对工作人员的奖励分为：通报表扬、晋级，及50----500元不等的物质奖励，特殊贡献者可酌情提高奖励金额，并报请上级部门授予荣誉称号。
二、处罚
统一管理规定：
1、按照规定，上岗期间不得迟到、早退。违者处罚20元。
2、不服从领导，不听从指挥，不服从纠察，欺骗领导的调离本岗位，情节严重的给予待岗或开除处理。
3、工作检查期间要着装整洁、配件齐全，精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。违者减发奖金20元。
4、工作时间不得喝酒、打牌、聚众闹事，不得脱岗、空岗，违者罚款５０----１00元，影响恶劣、情节严重开除处理。
5、无正当理由不服从工作调动或分配，将给予开除处理。
6、对客户和业主投诉的合理事项没有认真对待解释或解决的，造成重复和越级上访的，情况属实的对责任人处罚５０----100元。
7、在执勤上岗期间使用文明礼貌用语，不得待人粗暴无理引起业主不满，违者处罚50元。
8、对上一级部门下达的命令和工作任务，没有认真对待、及时落实的，责任人处罚50元。
9、因工作失职，违反劳动纪律和规章制度（脱岗、空岗、睡岗、串岗）造成客户单位财物损失，情节较轻者，当班人员承担赔偿责任并罚款100---200元。
10、严格遵守请销假制度，事假超过一小时，按照半天处理，病事假要找好人员替串班，进行请假并做出书面申请，违者处罚50---100元。
园区保安管理规定：
1、保安人员上岗执勤时，违反着装规定，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤脚、歪戴帽子、穿拖鞋和赤足，违者处罚20-30元。
2、上岗期间男性保安员不准留长发、胡须，女性保安员发辫不得过肩，违者罚款20元。
3、监控室内吸烟罚款50元，造成严重后果的根据情节给予警告或待岗处理。
4、岗上会客、吃零食、看书报、杂志等做与岗位无关活动的处罚20元。
5、值班室内卫生脏、乱、差，桌柜内不得放书、收音机、被子、枕头等与上岗无关的物品违者处罚20---50元；多次检查仍没有改变双倍处罚。
6、消防监控值班室内禁止对私人物品如电动车、手机等充电，一经发现处罚30---50元，如发生火灾安全事故，情节严重交公安部门处理。
7、巡逻时严格按照规定的时间、方式、着装进行巡逻，如发现巡逻期间举止不端正、着装不整齐、接打电话等现象处罚20----50元。
8、保安员要爱护岗位的公用设施，如有人为损坏追究其本人责任，根据损坏程度进行同等价位的赔偿，如不明原因不明责任，本岗人员一同承担，。
9、对执勤时发现的不安全因素（如园区公共设施损坏，业主车辆或车库门未上锁等）应立即查明情况，消除隐患，遇有紧急、突发性重大情况要及时向上级领导或物业440值班室报告，并认真做好值班记录，违反者处罚50元。
10、领导巡视、慰问、视察、检查工作时，业主来访时需问好，不履行规定的处罚30元。
11、纠正执勤区域内车辆的乱停乱放，不负责任的处罚30元。
12、交接岗时，动作正规，严格按保安队培训时的标准进行，否则处罚30元。
13、各岗位未按照规定要求填写各项值班记录，若发现缺页、缺项、填写不详细、乱写乱画等现象，处罚30元。
14、发现消控中心设备异常，当值人员不及时上报，未做好记录的每次处罚30元。
15、酒后上岗或岗上饮酒，酗酒滋事、无理闹事，执勤时睡岗的视情况处罚100－－200元，情节严重，影响恶劣者开除处理。
16、滥用保安防卫器具，报警器具，处罚50元，造成损坏或产生后果的按照用品实际价位赔偿。
17、保安员监守自盗或内外勾结盗窃，敲诈勒索的一律开除处理，情节严重触犯法律的送交公安机关处理。
18、保安工作人员不得有吃、拿、卡、要、刁难业主的现象发生，违者处罚100元。
19、严格履行外来人员登记流程规定，严把门禁，禁止外来人员、推销人员、小商贩、随意进入园区，不认真履行职责的，处罚30元，产生严重后果的追究其责任，根据情节轻重进行处罚。
20、严格履行保安军训及例会制度，迟到者视情节给予10－－30元罚款，无故不参加者给予50－－100元处罚，军训及例会中，形象不佳，影响不好的处罚10－－30元，无正常理由，不按时进行军训的处罚50元，不进行军训的处罚100元——200元，造成军训及例会不能正常进行者，给予100处罚，情节严重者开除处理。
