1.你认为辅导员的职责是什么？
辅导员职责：
（一）帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。积极引导学生不断追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念；
（二）帮助高校学生养成良好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界；
（三）了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定；
（四）落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业；
（五）积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念；
（六）以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；
（七）组织、协调班主任、思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政治工作，在学生中间开展形式多样的教育活动；
（八）指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性。
2.当代大学生常见的心理问题有哪些？你会如何处理？
一、问题 1.学业问题大学是高中学生向往、追求的目标，也是他们放弃许多兴趣爱好甘于在题海中跋涉的精神支柱。进大学后部分学生为了保持自己在中学的优势，废寝忘食，除了学习自己的专业课，还自己学一些社会急需课程，再加上英语、计算机的考级他们处于超负荷运转中。巨大的心理落差还表现在一些大学生对自己的专业不感兴趣。除了在高考填报志愿的时候由老师或家长强行代办之外，大学录取时进行专业调剂也让他们无法就读自己所喜欢的专业。而在一些重点院校还有这样的特殊原因：由于学生们在原先所读中学都非常优秀，但是一进大学就发现自己原来只是一个“普通人”，彼此实力相当，优越感的丧失使得一部分学生无法适应。而与此同时，又有部分学生则感到考入大学如释重负，因而即使感到竞争的危机、就业的压力，也提不起努力学习的劲头。
2.人际关系问题大学生从校门到校门，缺乏人际交往经验，缺乏在公众场合表达自己、与他人交往的能力和勇气，面对各种各样的活动，既充满了兴趣又担心失败，久而久之，甚至回避参与，妨碍了良好的人际交往圈的形成。学生因对己对人的认识问题，很难与人深交或缺乏知心朋友，有的则
因人格因素，带来交往中的矛盾与冲突。 3.情绪不稳定问题大学生处于青春期的“暴风雨时期”，生长发育极为迅速，已基本趋于成熟，但由于阅历较浅，社会经验不足，对人生和社会问题的看法往往飘忽不定，容易出现各式各样的心理矛盾，很容易受外界各种因素的干扰和影响，会因一点小的胜利而沾沾自喜，也易为一次小考失利而一蹶不振，自我控制和调试能力较低，并由此导致心理和行为偏差。不过大多数学生通过各种方式成功化解了自己的低落情绪，迅速呈现出积极的精神面貌；但是一部大学生却“在泥潭里越陷越深”，甚至走向极端。 4.恋爱与性的问题大学生的性心理障碍问题也很令人担扰。大学生一进入青年中期，性生理基本成熟，性意识增强。这时的青年有了性冲动和性要求，他们渴望得到异性的友谊与爱情。由于性心理的不成熟，生活经验欠缺，对青春期的性冲动和性要求理解不当，常会产生一些不必要的紧张、恐惧、羞涩，甚至不正确的行为。有的因理解的恋爱观与现实的具体问题发生矛盾和冲突，便陷入痛苦、迷茫、消沉之中，为情所困而不能自拔。此外，因就业压力过大、家庭经济困难、生理缺陷等原因造成的心理问题也较多，有的是因一些突发因素造成的，有的是长期困扰造成的，有的是单一因素影响的结果，有的是多种因素共同影响的结果。
二、对策 1.教师心理教育意识的提高教师心理教育意识的提高，对于预防学生的心理失衡和做好有关的心理保健工作是有很大帮助的。教师要有自觉进行心理教育的意识；有正确的心理教育观，坚信人人都有巨大的心理潜能可以开发，心理发展是无止境的，人人都可能获得良好的心理品质，要尊重学生、理解学生、相信学生。自我教育是心理教育的出发点和归宿，要调动学生心理自主构建的积极性。另外，学生有很强的封闭性，不愿意把自己的性心理问题告诉老师，老师要多与学生沟通，取得学生的信任，及时了解学生的心理困惑和心理问题。 2.学生心理健康意识的提高学生应该积极发挥自身的主观能动性，正确的对待问题，然后寻求科学的方法加以解决。保持良好的学习和生活习惯，保持身体健康，加强自己的德行修养。多与人交流沟通，感到郁闷的时候就试着告诉自己，世界还是美好的，通过这些方式把问题转移。心理咨询老师应该就心理健康知识、心理咨询向学生做一个很好的说明，打消学生对进行心理咨询顾虑，认识到看心理医生就像是感冒了要去看医生一样的平常，能够在心理不平衡时候通过心理老师的帮助及时解决自己的问题，让自己得到更好的成长。 3.设立多种沟通渠道当某些学生有找心理医生的想法时，由于时间、面子等问题，又打了退堂鼓。所以除心理咨询外学校必须为学生设立多种渠道与心理老师进行交流，如可通过热线电话、电子邮件、网络平台、书信等方式，让学生可以随时宣泄自己的情绪，及时解决问题。
3、辅导员工作在政治教育中的地位和作用？
随着我国教育事业的蓬勃发展，高等教育大众化教育的趋势正日渐显露。高校思想政治工作的重要性也日益成为共识。同时，复杂的工作环境和不甚乐观的发展前景，又使很多优秀的思想政治工作者一有机会就寻求其它的发展空间，思想政治工作者心态浮躁成为一个不争的事实。作为一个长
期从事思想政治工作的辅导员，结合学习党的十六届四中全会精神和中央１６号文件的精神，我谈谈个人的看法：
思想政治教育工作必须加强
历史和现实都证明，思想工作是我们党取得政权并长期执政的重要武器，也是我国高校健康快速发展的重要保障。邓小平同志曾说：“十年来，我们最大的失误是在教育方面，对青年的政治思想教育抓得不够，教育发展不够。”“我们最近十年的发展是很好的。我们最大的失误是在教育方面，思想政治工作薄弱了，教育发展不够。”这些痛心疾首的话至今犹在耳边。
参照过去、面向未来，尽管辅导员工作的责任重了、内容繁杂了、前景迷惑了、受关注程度降低了。然而，选择了做辅导员，同时也就选择了奉献。“有为，才能有位”，我们要以自己的行动争得辅导员应有的地位，实现自身价值。
从战略高度对待思想政治工作
《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出：加强和改进大学生思想政治教育是一项重大而紧迫的战略任务。现阶段世界各国的竞争是综合国力的竞争，核心是人才的竞争。大学生是十分宝贵的人才资源，是先进文化的传承者，是祖国未来的建设者和接班人，承载着民族的希望。将他们培养成材，是新时期高校思想政治工作的一项紧迫而艰巨的任务。国际上，西方反华势力一直都将青年学生作为主攻群体，将意识形态瓦解作为主攻方向，将摧毁社会主义制度作为最终目的。在国内，市场经济体制形成和完善过程中，各种生活方式、价值观念鱼龙混杂，广大青年学子很容易迷失方向。如果我们思政工作者仍局限于维护学校的正常教学、生活秩序，沉浸在各种事务性工作的忙碌之中，将很难承担起中央对大学生思政工作的重托。 关注“学术争论”背后的思想问题
作为从事大学生思想政治教育工作的老师，我鼓励学生在学术上积极钻研、大胆创新，不同的学术意见之间进行辩论，也不排斥师生之间在学术问题上善意的争吵，但要积极关注隐藏在“学术争论”下的思想问题。
从我个人从事学生工作的经验来看，参与“学术争论”的同学主要有两类：一是品学兼优者，一是只注意专业学习者。前者希望全面发展，能积极与老师同学进行交流，看问题也很客观；后者只关心专业，有很强的个性，有时容易走极端，甚至不惜和老师拍桌子。对于后一类学生，往往容易在看问题、做事情、待人接物上产生一些问题，如果没有好的引导，甚至可能形成“叛逆性格”。无论他们是否会对社会造成危害，从战略角度讲，我们就失去了一位合格建设者和接班人，这是对人才的一种变相的浪费。
4、在工作中你会如何利用党员和学生干部？
第一，交流、沟通 ，让他们充分认可你后，可以指导他们开展工作。第二，要做好指导和督促、检查。因为党员、学生干部都是学生，那么都有学生的天性，可能在开展工作的时候不会考虑那么全面，这个时候你就要做好指导、督促、检查的工作，要想让工作按你的思路去完成，这项工作就必须要去做。第
三、让他们感觉跟着你能学到东西。党员还好，有组织纪律性在要求，学生干部，进组织就是为了锻炼自己，提高自身的综合素质，说白了就是为了学如何为人处事、如何工作等，那么我们在这方面，要给他们起一个榜样作用，因为他们会从学习我们老师的一些说话的风格和作事的方法，这样我们就必须让他们觉得我们肚子里有货，跟着我们能学到东西。第
四、奖励，这个不就多说了，大家都知道。
党员的作用其实在学校的表现不是很明显，因为我是大专的，所以这个可能特殊一点，因为在校时间的缘故，一个班到最后毕业的时候，最多也不会超过两个党员，所以这个时候发挥党员积极分子可能更加的现实点
我一般在新一期党校开学的时候，都会给所有参加党校学习的同学，开个会议，让他们意识到自己现在在做什么，明白自己应该起到一个什么样的表率作用，然后在接下来的日子，各项活动上，特别是一些党团活动，都希望他们能积极的起到带头作用。学生干部其实应该是辅导员工作的得力助手，这点我相信大家都有感受吧，就不多说了，一个好的班干团体，会为你减轻很多工作负担的
在高等学校中，学生党员和学生干部是大学生群体中的先进分子，对大学生日常思想政治教育具有示范和带头的作用，因此，在实际的工作中，我们要充分利用好党员和学生干部，主要从以下几方面：
首先，要加强我们与党员和学生干部的沟通，交流，建立相互信任和相互尊重的关系；其次，要肯定他们所起的先进模范作用；最后，表彰。
5、如何处理学生的突发事件？
担任了两年多的辅导员，我遇到了不少学生突发事件，有患精神疾病的，有车祸受伤的，有在校外被打的，有突发急病的...有的同事说我运气背，我也用这个似玩笑的话安慰一下自己，但我还是需要反思和总结，使自己以后的工作做得更好。学生中的有些突发事件是可以预防的，但有些却无法预防，比如哮喘、癫痫发作，所以我们需要做好预防工作，但事件真的发生时，我们也要冷静地处理。
一、做好日常教育和防范工作。安全教育是必须的，要教育学生遵守校纪校规，做好防火、防盗、防骗工作，教育他们遵守交通规则，与社会上的人打交道不要意气用事，遇到危急情况保护生命是第一位的。说教式的教育会让人觉得索然无味，我们可以结合时下发生的事件，或者视频资料进行教育。不仅要培养学生的安全意识，还要教他们一些处理安全事故的技能。 同时，要让所有学生在手机上存上你的电话号码，当事件发生时他们能够及时联系到你。有些学生没有存辅导员的联系方式，事件发生后只联系家长，而家长通常远在千里之外，他们只好十万火急地找学校各个部门的电话，这不但使事件不能及时处理，还有可能引发学校和家长之间的矛盾。在教育中，我们要让学生有这样的意识——在学校，离他们最近，能够及时帮助他们，切实维护他们利益的就是辅导员。
二、突发事件处理措施。 第一时间赶赴现场了解情况，控制局面。在接到消息后，以最快速度核实信息的真假，以免上当受骗。然后第一时间赶赴现场，如果不能立即赶到现场，要联系同事或学生干部先去现场。 如果是特别严重的事件，要先电话汇报情况。紧急情况下可以越级汇报，但是要尽快告知直接领导。 在现场处理完之后，要在24小时内向有关部门书面汇报情况。及时联系家长，根据情况，最好是家长来校处理。由于我们刚刚工作，经验不足，在态度立场方面要多征求领导的意见，以免有些话说出来之后造成误解和矛盾，使工作难度加大。及时做好相关学生的安抚工作，控制事件的影响面，并把此事作为一个教育的契机，对知晓这一事件的同学进行教育，使他们以此为前车之鉴。 此外，在处理过程中要做好记录。
三、做好自身的心理调适。有些突发事件可能像噩梦一样，使我们的心情很沉重，比如一个很好的学生患了很难治愈的疾病，你几乎可以肯定他的人生就此改变了，再比如学生因病或其他事情被送进急救室抢救...这些事情使人一时难以接受，甚至要好几天心里才能平静下来，才能不再失眠。所以我们要做好心理调适，倾诉出来，或者抽空到户外散散心。
等自己心情平静下来了再对这些事情进行总结，吸取经验教训。
