司机行为规范
司机行为规范
1 目的
为了更好地规范特殊岗位员工的行为,不断提高员工素质和企业形象,更好的进行服务工作,特制定此行为规范。 2 范围
本规范适用于集团小车司机工作岗位。 3 司机行为规范
3.1 加强车辆驾驶、保养及交通法规知识的学习,努力提高业务素质和岗位技能。 3.2 语言谦虚得体,衣着干净整洁,举止文明庄重,精神饱满充沛。 3.3 服从领导,听从指挥,不擅自离岗、脱岗,保证员工工作用车。 3.4 爱护车辆,注意节约,及时保养,卫生清洁。
3.5 不用车时,应将车辆停在指定位置,不得擅自随意停放,严禁公车私用。 3.6 出行时遵章驾驶,严禁酒后驾车,疲劳驾车。
3.7 与领导出行,就餐时要注意区别情况,必要时要尽快用餐或单独用工作餐。 3.8 对乘车人要热情、礼貌,说话举止文明。车内客人谈话时,除非客人主动提问,否则不准随便说话。
3.9 严格要求自己,遵守工作纪律,不得在未得到领导授意的情况下自行其事,避免造成不良影响。
3.10 加强车辆的日常维护保养,使车辆随时处于良好状态。 3.11 恪尽司机职责,严守公司秘密,不私自传播任何非公开信息。
《司机行为规范10.doc》
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