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司机行为规范

发布时间:2020-03-04 01:19:57 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

中铁十局邯长铁路扩能改造工程施工指挥部

驾驶员行为规范

第一章目的

第一条:为了全面提高本指挥部驾驶员的综合素质,树立良好形象,提供优质服务,特制定本规范。本规范旨在加强对本指挥部驾驶员的管理,本规范未涉及事项按其他有关规定处理。

第二章行为规范

第二条 : 驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及有关交通安全管理的规章规则,自觉学习政治理论,不断提高思想政治素质;加强车辆驾驶、保养及交通法规知识的学习,努力提高业务素质和岗位技能、端正驾驶作风、遵循职业道德。

第三条:服从领导,听从指挥,不擅自离岗、脱岗,保证领导工作用车。驾驶员对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向上级领导反映。

第四条:驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。驾驶员必须保证车内燃油充分时时检查燃油量,在每天的第一次出车前加注油料,并利用合适机会随时补充油料。出发前,驾驶员应做好出车准备,应确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。收车后,做好相关工作。爱护车辆,注意节约,及时保养,卫生清洁。

第五条:驾驶员驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。行车中严禁接打手机,确需接打应观察好路况停车应对,服务于上级首长时应将手机调为振动状态,杜绝接打电话。对于旁人包括领导的指令,驾驶员认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。做到语言谦虚得体,司机人员应具有良好的仪表仪态,出车时须穿着指挥部规定的服装,要求穿戴整齐、干净整洁,举止文明庄重,精神饱满充沛。驾驶员要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。上班时间内驾驶员未被派出车的,应随时在公司等候出车,不准随便离开,有要事确需离开时,要告知办公室去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即办公室报到。驾驶员应严格执行考勤制度,无故缺勤者一律按旷工处理。驾驶员请事假,必须报领导批准,办理请假手续,方可请假。任何时候,驾驶员必须随身携带手机,对领导或办公室的呼叫,应立即应答。情况特殊确实不能应答的,事后一定要说明原因。若屡次联系不上致使工作延误者,视情节轻重处理。

第六条:与领导出行,就餐时要注意区别情况,必要时要尽快用餐或单独用工作餐。严格要求自己,遵守工作纪律,不得在未得到领导授意的情况下自行其事,避免造成不良影响。不论在什么场合,包括行车途中不允许插话,不该说的不说,不该问的不问,恪尽司机职责。 不准在家中或其他场合与家属、亲朋好友或其他人谈论领导或与领导工作相关的事宜,做好保密工作,严格要求自己的言行,不传闲话,领导在车上的谈话内容不得随便向外界传播。

第七条 :对待车辆的使用驾驶员应注意以下几项。(1)驾驶员需要离开车辆时,必须关好车窗、锁死车门。(2)车中放有物品或文件资料,驾驶员又必须离开时,应将它们放于后行李厢内并加锁。(3)驾驶员未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车。

第三章礼仪规范

第八条: 驾驶员应注意保持良好的个人形象:

(1)保持服装的整洁卫生

(2)注意头发、手足的清洁;

(3)个人言行得体大方;

(4)在驾驶过程中,努力保持端正的姿势。

第九条:驾驶员对乘车人员要热情、礼貌,说话应文明:

(1)驾驶员应在乘车人上下车时,主动打招呼;

(2)乘车人下车办事时,驾驶员等候时不得有任何不耐烦的表示,应选择好地形将车停好等侯。等侯时,不准远离车辆,不得在车上睡觉;

(3)车内客人谈话时,不准随便插嘴。客人问话,应礼貌回答。

(4)单独与领导出车时,兼有驾驶员、服务员、保卫员的职责。

(5)接送公司的客人时,应提前到达发车地点等候,并主动打招呼;接送公司领导及公司贵宾时,应选择离主宾领导最近的位置停靠,站

立车外等候,主动向客人打招呼并作自我介绍,然后打开车门将客人让进车内,关车门时要注意乘客的身体和衣物,防止被车门挤压。,等领导及贵宾就座完毕后才启动车辆;送达目的地后,应以最快速度下车为领导打开车门、卸下行李,并提醒领导带齐随身物品。行车中应及时使用冷热风,听收音机或听音乐应征得乘车人的同意,声音不要太大,以免影响客人思考或休息。

第十条: 车内不准吸烟。本公司人员在车内吸烟时,应有礼貌地制止;单位外客人在车内吸烟时,可婉转告知本单位陪同人,但不能直接制止。

第四章车辆驾驶纪律及保养规范

第十一条:驾驶员应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。

第十二条:驾驶员每天抽一定的时间擦洗自己所开车辆,打蜡擦亮,做到晴天停车后无灰尘,雨雪停车后无泥点。前后挡风玻璃和车门玻璃要保持清洁,轮胎外侧和防护罩要经常清洗,做到无积土。出车前,应搞好车容卫生,车外要抹洗干净,擦干擦亮,车内也要勤打扫,保持车内的整洁美观。要坚持“三检四勤”制,做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光的安全可靠,检查随车工具是否齐备。保证汽车处于良好安全状态。行车过程中,密切注意道路上的车、行人动态,与前车保持一定的安全距离。通过十字路口、繁杂地段、转弯拐角要严格执行有关规定。遇到对方车辆违章行

驶,应主动避让,避免发生事故。驾驶员发现所驾车辆有故障时要立即报告上级领导,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。驾驶员离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。

其他

第十三条:驾驶员在工作中如遇到本规范规定以外的事情,应遵循维护指挥部形象、提高服务质量的原则妥善处理。

第十四条:本规范由指挥部综合部负责解释。

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