工作小结
（2011.04.23—2011.4.28）
一.商户入驻前期规范的草拟
1.商场入驻商户的相关资料一定要严格审核无误，所建档案完备并做到一户一档；（商户的基础资料、商品代理权证或加盟协议、条码证书等）。
2.从入驻商场商户开始装修设计开始时，就应从严把控，如品牌形象、装修用电负荷的配比上及材料防火处理等； 3.商业运营的经营模式，如联营模式、管理费用的收取、扣点的比例、商场整体运作对外宣传、广告费用的收取及商场内部进行促销活动的策划及设备（花车、展台）和促销阶段费用的收取等（以上费用收取基数未定）； 4.商场管理人员的配置及工作责任的细化管理规定的草拟（试行条款）。
二.大理市下关镇及周边的商业业态： 1.下关镇片区：
A.建设路：
百货商场两家（建设商场、恒邦购物中心）；超市购物商场一家（美好家园）；临街商铺（以国内一二线品牌为主，男女装及运动服饰皆有）；
B.人民街：
人民街以北百货商场一家（优茂百货是目前下关档次最高的一家）；电信、移动、联通均有门市以及相关的配套铺面，图书商城一家（新知图书城），临街商铺以精品店面为主（思加图、朗文斯汀、兴隆祥、特百惠等）。人民街以南主要以街铺为主，经营的品种多为中老年服饰、童装、内衣店等；
C.正阳街：
经营品种较为繁杂，多为经营鞋业为主（奥 康、金猴、富贵鸟、红蜻蜓等），另有类似女人淘宝街的商业经营，但整体效果一般；
D.鸳浦街：
零售服饰店面居多（商品基本以中低档大众消费为主），晚六点后根据商场物管方的规定二层商铺基本不营业；
E.紫云街：
批发兼零售百货业态（商品品种较多，品质良秀不齐）；
F.泰安路：
数码、移动通讯产品店铺居多；
G.苍山路：
经营店面较少，但多以中、高端服饰和床上用品居多。 2. 古城片区：
A.复兴路：
整条街贯穿整个大理古城南北线，经营的多是旅游产品（民族特色的服饰、银饰、特色小吃等）
B.博爱路：
以玉洱路划分，南端以经营大理当地特色的服饰、酒店业及文化产品为主（武庙会、古榕会馆、王府酒店、秀泽服饰、楠牌服饰等），北端以经营当地百姓生活生产用品用具为主；
C.红龙井：人民路、护国路（洋人街）多以经营休闲茶吧、酒吧为主；
D.玉洱路：
东向以大理当地特色风味小吃为主，西向以经营现 代服饰和白族民俗酒店为主（兰陵阁、风花雪月大酒店等）；
E.文献路：
主要以民族手工雕刻木质家具或工艺品作为主。 三.目前项目运营管理部存在的问题：
商业运营管理部门从2011年4月20日成立至今，已过去了8天的时间，我部门的工作人员现已招聘并进入试用期的员工已有6人（1男5女），学历均在大专以上。我部门对其6位试用期的员工除让他们了解相关的商业知识外，平时还让他们相互之间积极交流，培养他们的团队意识，以便今后更好的展开我部门的工作；记薪日期均从2011年5月1日起计算，薪资标准还有待总公司给予正式的书面答复，以便我部门稳定现有团队。明天商铺就正式对外发售，招商工作至今还未开展，我部门只能凭售楼部登记的意向入驻商家着手，积极联系对方加强沟通和了解，并对意向入驻商家的资料加以收集、整理存档备案，以利商场今后的招商工作，并为商场后续招商客户的储备做好先期的工作。本部门办公场地和相关的设施设备至今没有得以解决，我部门现在仍借用销售公司的场地办公，使我部门的工作无法得以正常开展，同时也给现场销售工作带来了极大的不便。 四．试用期员工的工作状态 在前段时间的工作力度下，试用期人员的前期培训已结束，现转入市调摸排阶段，工作人员的基础能力呈现良好的上升趋势，具体从各自的工作小结得以体现
以上就是我部门近期所做的工作和有待解决的问题，望总公司领导对我部门的工作给予指导和帮助，以利我部门能更好更快开展下一阶段的工作，以免造成我部门的工作滞后和脱节，给公司带来不必要的损失。
项目运营管理部
二零一一年四月二十八日
呈：刘总、孙总 抄：存档
