2018年办公室管理制度
为规范办公室的日常办公管理，减少不必要的浪费，创造一个良好的办公环境，特制订本制度。
第一条：适用范围
本制度适用于公司全体员工并严格遵守 第二条：职责部门
行政部负责全面管理和监督公司电、暖、耗材的使用和维护以及6S的检视和评分。
第三条：电使用规定
1.员工均有义务留意办公设备的用电状况，不使用时将设备关闭，以避免长时间待机造成的电力损耗。
2.员工应关注办公电脑的用电状况，待机时应关闭显示器，长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑，不能使电脑开着过夜。
3.员工离开（含晨会时间）或下班时应做到随手关灯，人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查，关闭办公场所电灯。白天室内光线够用时，尽可能不开灯而使用天然采光。
4.在没有会议举行的时候，会议室内的照明、空调和其他用电设施都应关闭，会议结束时应及时将各种用电设备关闭。
5.公司面试间在无人使用的情况下，其室内的照明、空调等应关闭。
第四条：复印机使用规定
1.复印时须本着节约原则，非重要文件应考虑使用二手纸复印或双面复印。 2.使用时应爱惜和掌握正确使用方法。不可损坏，锤击。 3.打印机等设备下班后必须切断电源。
4.打印机平时不放入纸张，需要打印时需按打印尺寸自备纸张。 5.员工打印文件、资料时，要认真校对，减少错误，避免浪费纸张。 6.要避免错误操作使本来只打印一份的资料却打印了多份，如发生此情况应及时停止打印。
7.打印完毕后，把自备的纸张自行带走，保持打印机上无纸张状态。 8.复印完毕务必按待机键，使复印机进入待机状态。 9.除部门复印相关报表外，禁止复印私人资料。
10.除行政部以外任何伙伴不得随意更改打印机内的设置，特殊情况可通知行政部知晓后方可操作。
11．打印机出现故障时，请及时通知行政部维修。 第五条 电话机使用规定
1.公司电话未办公设备原则上只得用于办公。 2.禁止员工为私事打电话。
3.非本公司工作人员不准使用本公司话机打电话
4.电话机的管理由行政部负责，使用则由各部门主管负责督导与控制。凡属本公司配置的电话机，必须妥善保管，如非正常损坏或丢失，则照价赔偿。 5.不得利用公司电话进行同事间聊天，占用电话。 6.禁止用公司电话拨打声讯或咨询台电话
7.不得用公司电话拨打骚扰电话，或公司内部拨打骚扰电话。
8.电话机申请流程，杭州区域店面区经写邮件审批（写清楚店名、联系人、电话以及详细地址），审批通过后行政部予以购买。职能部门申请电话机先从固定资产员处领取固定资产申请表，审批通过后行政部予以购买。
第六条：空调使用规定
1.空调作为办公设施，仅于办公期间使用，不允许在非办公时间使用空调，办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调，严禁室内无人空调机照常开机。
2.下班后，各空调区域最后一个离开的员工，应自觉关闭各自办公区域的空调，以杜绝浪费。 3.使用空调，应注意节约，夏天在28℃以上方可开启空调制冷，制冷温度设置不应低于25℃;冬天在8℃以下方可开启空调制热，制热温度设置不应高于30℃。
4.使用空调期间，要将办公室的门窗关闭，以确保空调的使用效果。 5.落实空调使用管理责任制。单间办公室以及会议室的空调以谁使用谁负责为原则，公共办公区域则由行政部负责管理。
6.空调有异常应速报知行政部，由行政部联系专业人员进行修理。 第七条：网络使用规定 7.1电脑管理
7.1.1电脑相关设备由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用、调换、外借和移动。
7.1.2电脑设备资产标签，不得随意撕毁；如发现标签脱落应及时告知网络管理员重新补贴。
7.1.3公司对内部系统、软件统一进行维护和改造，不允许私自安装盗版操作系统、软件、游戏等。如特殊需要，经部门经理同意后联系行政后勤安装相应的正版软件或绿色软件。
7.1.4电脑使用者应定期对自己使用的电脑查杀病毒，更新杀毒软件病毒库，以确保电脑系统安全、无病毒。
7.1.5所有公司网络系统用户的计算机必须设置操作系统登陆密码，密码长度不得少于6个字符且不能采用简单的弱口令，最好是由数字、字母、和其他有效字符组成；员工应每隔3个月或不定期修改一次密码。
7.1.6公司职员必须自觉遵守企业的有关保密法规，不得利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据；不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。
7.1.7公司重要文档、资料和数据应上传至文件服务器妥善保存；本机保存务必将资料存储在除操作系统外的硬盘空间，严禁将重要文件放置在桌面上。 7.1.8电脑使用者离职时必须由行政后勤确认其电脑硬件设备完好、移动存储设备归还、系统密码清除后方可离职。
7.2电脑操作规范管理
7.2.1电脑开机：遵循先开电源插座、显示器、外设、主机的顺序；每次的关、开机操作至少间隔1分钟，严禁连续进行多次的开关机操作。
7.2.2电脑关机：遵循先关主机、显示器、外设、电源插座的顺序；下班时，务必要将电源插座的开关关上，节假日应将插座拔下，彻底切断电源，以防止火灾隐患。
7.2.3打印机及外围设备的使用：打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸；激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨水是否干涸，针式打印机看是否有断针；当打印机工作时，不要强行阻止，否则更容易损坏打印机。
7.2.4停电时，应尽快关闭电源插座或将插座拔下，以免引起短路和火灾。 7.2.5来电时，应等待5～10分钟待电路稳定后方可开机，开机时应遵循开机流程操作。
7.2.6电脑发生故障应尽快通知行政部，不允许私自打开电脑主机箱操作。 7.2.7电脑操作人员必须爱护电脑设备，保持电脑设备的清洁卫生。 7.2.8禁止在开机状态下使用湿物（湿毛巾、溶剂等）擦拭显示屏幕。 7.2.9禁止工作时间内玩游戏和做与工作无关的事宜。
7.2.10禁止在使用电脑设备时，关闭、删除、更换公司杀毒软件。 7.2.11严禁上班时间使用任何软件下载与公司无关的资料、程序等。 7.2.12严禁上班时间使用BT软件下载。
7.2.13严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。
7.3、相关惩戒措施
7.3.1如发现上班时间内使用网际快车（Flashget）、迅雷、电驴及IE等相关软件下载非工作的资料，发现一次扣2分。 7.3.2如上班时间使用BT软件下载，发现一次扣5分。
7.3.3如发现上班时间内使用QQ直播、P2P、网络电视等在线视频软件，发现一次扣5分。
7.3.4如发现公司职员盗用、修改IP地址，发现一次扣5分。 7.3.5如电脑使用异常或已经中毒，不及时通知行政部而影响公司网络安全，扣2分。
第八条：办公环境6S管理制度
8.1 6S管理责任部门
行政部统一管理公司办公室6S的推动工作，有权对各部门6S开展情况进行指导、监督、检查、评比、奖罚和发布。
8.2 责任区
个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内的地面。每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;⑵ 公共责任区是指前台、公共通道、会议室、洽谈室、和未分配到部门的办公区域。公共责任区的6S工作由行政部制定标准，并指定相关部门管理。
8.3 个人6S操作规范
员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文件框、计算器和茶杯，其它物品一律不得保留;⑵ 个人抽屉应每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品;⑶ 文件柜要每半个月整理一次，并按大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签;若有变动，标签应及时更新;⑷ 对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁。
8.4吸烟规定
8.4.1 公司提倡禁烟，任何人不得在办公室内吸烟。
8.4.2 发现员工在禁烟区吸烟，每人每次罚款100元;⑶ 遇有客人来访，接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。若发现客人在禁烟区吸烟，则处罚该客户的接待人员，每次罚款100元。 8.5用电规定
8.5.1 员工应做到人离灯灭以及切断电源，养成随手关灯等节约用电的良好习惯。
8.5.2 未关灯及电源
8.5.3 办公室内不得私自使用电水壶等电器 8.5其它规定
8.5.1员工应遵守公共责任区内的6S管理规定; 8.5.2 接听电话及接待来访客人时言行应大方得体
8.5.3 员工应遵守上班期间不得在办公区域内饮食，一经发现6S得分为0分
8.5.4 注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作。 公司想要提高自身的实力，单靠以前的管理方式制度是行不通的，不断的革新管理制度，跟上市场的变化，才能够不被淘汰，才能够越做越强。。
第九条：环境及卫生标准 1.窗明洁净，墙面清洁; 2.角落无积尘、蛛网; 3.灯具、电脑清洁; 4.办公桌整洁有序，不允许杂乱的摆放资料，文具等; 5.各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中，不允许堆放在桌面或办公桌的桌底。
6.室内无杂物; 7.地面无痰迹、纸屑、烟头; 8.个人仪表整洁、干净。 第十条：员工环境卫生规范
1.尊重伙伴们辛勤劳动，不得有侮辱之行为、言论; 2.有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生; 3.不随地吐痰; 4.不在办公室区域内吸烟; 5.各部门的办公区域内，对外的窗户在下班后或在下雨时，必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责。
6.不能私自移动，挪用办公室区域内的设施设备; 第九条：其它规定
1.行政部需安排专人进行日常检查和维护。
2.员工发现电、网设施出现故障，应迅速与行政部联系。
3.员工需提高节流开源的意识，互相监督，对浪费现象加以制止;并集思广益，积极对公司电、网的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。
4.上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域大声聊天、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情; 5.严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等，或浏览无关网站占用公司资源 6.员工上班时间应着装整洁大方，不得穿异装异服。
第十条：附则
本制度由行政部负责解释与修订，自总经理签发之日起生效实施。
