1.企业战略管理的本质
战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。
战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 2.战略管理的过程框架：（3个过程）（p13）
战略分析:是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环对未来发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
战略选择：实质上就是战略决策过程，及对战略进行探索、制定以及选择。 战略实施：一个企业的战略方案确定之后，必须进行具体化的实际活动，才能实现战略及战略目标。
3、产业竞争性分析（p29）：产业竞争性分析属于外部环境分析中的微观环 境分析，它的内容主要是分析本行业中的企业竞争格局以及本行业和其他行业的关系。行业的结构及竞争性决定着行业的竞争原则和企业采取的措施，因此产业竞争性分析是企业制定战略最主要的基础。
5种基本的竞争力量 ：潜在的行业新进入者、替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力、现有竞争者之间的竞争。
4、战略集团（p42）；一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
战略集团之间的竞争要素：战略集团间的市场相互牵连程度、战略集团数量及它们的相对规模、战略集团建立的产品差别化、各集团战略的差异（上述4个要素的共同作用决
定了产业中战略集团竞争的激烈程度） 5.价值链分析(p48) 含义：企业所从事各种活动，即设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体。
价值链中的价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动（辅助活动）
基本活动要素（进货后勤、生产、发货后勤、销售、服务）
支持性活动要素（采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施） 运用企业价值链分析企业内部能力，一般包括两方面：一是对每项价值活动的逐项分析，属单项分析能力，用以发现企业在这一价值活动环节上存在的弱点和优势；二是对价值链各项价值活动之间的联系分析，属综合能力分析。
6、SWOT分析矩阵(p67)
含义：是进行企业外部环境和内部条件分析，从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具。
过程：①进行企业外部环境分析，列出对于企业来说外部环境中存在的发展机会（O）和威胁（T）
②进行企业内部环境分析列出企业目前所具有的长处（S）和弱点（W） ③绘制SWOT矩阵
④进行组合分析（WT组合、WO组合、ST组合、SO组合）
7、战略目标的构成
①杜拉克的目标构成：
1、获利能力
2、生产率--基本目标层次
3、公共责任--社会责任层次
4、革新
5、市场信誉产品--市场战略层次
6、物质资源和财力资源
7、经理的绩效和态度--结构层次
8、战略目标（或称长期目标）的制定原则：关键性原则、可行性原则、定量化原则、一致性原则、激励性原则、稳定性原则、可接受性原则
9、发展战略（即增长战略）
发展战略的类型：集中生产单一产品或服务的战略、纵向一体化战略、多样化战略
密集增长战略：市场渗透、市场开发、产品开发
一体化增长战略：前向一体化、后向一体化、水平一体化
多元化增长战略：同心多元化、水平多元化、综合多元化
公司发展战略的实施方式：购并（可称之为兼并发展），购并的几种普通方式（合并、联合统
一、控股经营、收购或兼并），购并的一个主要原因是双方公司的股东们有可能从购并中获得潜在的利益。
购并：企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而控制、影响被并购的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。
企业并购的动因：推动企业的快速发展 、实现协同效应 、加强对市场的控制力 、获取价值被低估的公司 、避税
并购的缺点：但是，选择兼并方式进入国际市场也需要一定的代价。首先，相对来说费用较高而且常需要借债融资，因此存在着举债的风险；其次，国际兼并谈判十分复杂，由于掌握信息的完整性、准确性等有限，因此成功率较低。据估计国际兼并谈判成功率约为20%，而国内兼并谈判成功率在40%以上；最后，国际兼并面临的不仅是不同企业文化的冲突，而且要应对不同的社会文化和习惯带来的冲突。
紧缩性战略（防御战略）：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离起点战略较大的一种经营战略。与稳定型战略和增长型战略相比，紧缩型战略是一种消极的发展战略。一般包括收获战略（选择性收缩）、调整战略（转向战略）、放弃战略、清算战略
一、紧缩型战略的特点 1．紧缩型战略的含义
紧缩型战略又称为撤退型战略、退却型战略。是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。它是企业在一定时期内缩小生产规模或取消某些产品生产的一种战略。紧缩型战略是一种以退为进的战略。
2、紧缩型战略的缺点
第一，采取缩小经营的措施，往往削弱技术研究和新产品开发能力，使设备投资减少，陷于消极的经营状态，影响企业的长远发展。
第二，收缩战略、转移战略、放弃战略的实施，都需要对人员进行调整，可能会导致职工士气低落、内部矛盾加剧。
第三，当宏观经济或行业处于衰退期时，企业紧缩经营将导致经济总体的供需关系向缩小均衡方向发展，影响经济的回升或者加速行业的衰退。
3、紧缩型战略的适用条件
①外部环境的变化 ②企业出现经营失误③ 出现有利机会
4、紧缩型战略的优点
第一，在衰退或经营不善的情况下实行紧缩型战略，有利于正确判断经营领域的盈亏状况，及时清理、放弃无利可图或亏损的领域，改善财务状况，使企业渡过难关。
第二，采用转向、放弃战略，使企业有可能更加有效地组合配臵资源，提高经营素质，使自身取得新的发展机会。
第三，可以避免行业竞争，防止两败俱伤。。
9、基本竞争战略：成本领先战略、差异化战略、集中化战略。（p139） 差异化战略：所谓差异化战略，就是企业在生产经营过程中，将充分发挥和运用其产品或服务独特的某一部分直至全部不同于其他企业的产品或服务的优势，作为指导企业持续稳定发展的方向。
差异化战略风险：
1、差异化优势难以弥补成本劣势
2、差异化丧失
3、伪造假冒伪劣产品对产品差异化企业的冲击
成本领先战略的风险：
1、成本优势难以弥补差异化优势
2、成本领先地位丧失3.竞争对手成功模仿了企业的价值链系统
10.战略与组织结构的关系：战略规范着组织结构的形式、只有使战略与组织结构相匹配，才能成功的实现企业的目标、组织结构抑制着战略、一个企业如果在其组织结构上没有重大的改变，就很少能在实质上改变当前的战略（p250） 11.战略控制
战略控制主要有四种类型：
1．回避控制问题2．具体活动的控制3．绩效控制4．人员控制
战略控制的必要性：
1、控制与效率
2、控制与品质。
3、控制与创新。
4、控制与客户响应。
形式：事前控制（在战略实施过程中，对战略行动的结果趋势进行预测，并将预测结果与既定的标准进行比较和评价，发现可能出现的偏差，从而提前采取纠正措施，使战略实施的结果始终不偏离正确的轨道，保证企业战略目标的实现）、事中控制（又称开关型控制，指字战略实施控制过程中，按照既定的标准检查战略姓丁，确定其正确与否，类似于开关的通与止）、事后控制（又称后馈控制，指在战略管理过程中对行动的结果与预期的标准进行衡量，然后根据偏差大小及其发生的原因，对行动过程采取校正措施，以使最终结果符合既定的标准）（p288）
12、战略评价
评价标准：股息支付;每股平均收益;雇员的跳槽、旷工、迟到和不满;销售增长率；市场占有率；净利润额或增长率；销售利润率；投资收益率（最常用的的评价标准）；股票价格
1、影响战略评价的基本因素：
（一）战略评价者的价值观与行为偏好
（二）战略评价者所采取的工具与方法
（三）战略评价者掌握的信息与资料
（四）战略评价的时效限制
2、战略可接受性：
一、获利性分析：资金收益率、投资回收期、贴现现金流
二、成本/效益分析,
三、风险分析：—敏感性分析（sensitivity analysis）
四、受益人 (Stakeholder) 的态度
13、一般的外部环境分析（PEST分析）
政治因素、经济因素、社会因素、技术因素
1.如果企业在某一目标市场上追求技术领先或性能独特，那么它实施的是（ ）
A．成本领先战略
B． 成本集中战略 C．差异集中战略
D．差异化战略
2.如果企业资金实力雄厚、生产能力强但研发能力较弱时，适宜采取的竞争战略是（ ）
A．成本领先战略
B． 收缩型战略 C．稳定型战略
D．差异化战略
3．企业通过有效降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手甚至同行业的成本，从而赢得竞争优势的战略是（ ）。
A．成本领先战略 C．竞争优势战略 D．差异化战略
4.集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是（ ）。
A．差异的集中化 B．产品线集中化 C．顾客集中化 D．地区集中化
5.所谓差异化战略，是指为使企业产品与（ ）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A．原产品 B．竞争对手C．同行业产品
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）。
A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中化战略 D.一体化战略
7.某企业为了获得更多的利润，采取了一系列的战略，将市场定位在中层消费者，并且达到产品成本最低，该企业采取的战略是（
）。
A.成本领先战略B.差异化战略C.集中成本领先战略D.集中差异战略
