工作总结
我叫xxx，现就读于xxxxx。
我们的关于汶川芤山农业信息化管理系统的项目即将结束，在项目中我主要负责的是智能化蔬菜种植系统这一块。水产、畜牧、谷类分别由小组其他几个成员完成。总的来说这段日子过得很充实，最让人值得骄傲的是，我学习到了很多项目管理的知识，同时在项目的执行中得到应用，并积累了一些相关经验。下面是我对过去的项目中工作经验总结和自认为好的一些实践：
项目管理分为九大知识领域，分别是：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。其中范围管理最应该关注的是：防止不必要的变更。但是在项目进行的过程中，不能详细而明确的说明客户需求，让客户在项目进行之前进行需求确认，使得后期发生了一些变更，而实际上也许是我们不能实现客户的需求。
根据我们实践的经验，项目组在制定项目计划的时候，一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里，包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。相对能比较好的执行要求的过程。因为对项目管理的不了解，我起初不知道怎么去工作。然后，随着项目的进行，慢慢的对项目的了解，项目的执行能力有了很大的提高。提高的方法就是正确的沟通方法。通过与组员的亲密交流，了解项目进行的方式方法。项目到后期的时候，每个组员手上都有具体的工作，因此人员安排比较紧张。因此，在项目初期进行项目策划的时候，就应
该制定好人员培养等计划，以满足后期项目需求。
沟通对整个项目的管理而言尤为重要，沟通管理是项目管理九大
知识领域中最重要的一个，推广工作中几乎所有的工作都是依靠人来
完成，而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到
90%用于沟通，45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相
关方的沟通，获取他们对项目的期望，从而制定项目目标，越快越早
的解决问题，使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对
方的立场分析问题，提出解决方案，需要沟通的双方如果都不能明白
彼此在说些什么，那沟通就没有意义了，我们要抱着为客户服务的心
态来工作，站在客户的角度思考，满足客户提出的要求，只有客户满
意了，我们的工作才算是做好了。
通过这个项目的运作，我在其中学到了项目管理各大知识领域是
相互关联，相互影响的。作为项目小组中的一员，首先要了解到自己
的职责，然后积极与组员合作。综合所述，这次项目收获最大的是学
到一些与人沟通的方式方法，并把自己学到的项目管理理论运用到了
部分实践中。
