工作小结
时间一晃而过，我在公交总公司工作已经有一个多月的时间。这段时间里，这里的领导和同事对我悉心关怀和指导，加上我自己的学习，使我成长为一名合格的员工，并在工作中取得了一定的成绩，也有很多值得学习之处。现我对这一个月来的工作做一个简单的小结。
今年12月到公司报道后，分配到IC卡管理中心负责IC卡方面的工作，工作的过程其实就是一个学习的过程，通过一个月多的工作，从对公交行业工作的不是很了解，到熟悉了公交IC卡管理这个方面的运作过程，对自己的工作职责也有了一个明确的概念。
目前在公司是多方面地了解IC卡运作这一块，主要学习的工作包括： 每天两次的“IC卡营运收入明细表”、“IC卡客运量统计表”；
在IC卡售卡中心学习，如何办理售卡，退卡，挂失，补卡，取消挂失，发票的开具等等的操作。经历才会有感受，付出了才能有收获。但凡工作都是这样，在过程中体会，在结束后享受着快乐。
工作思路、目标：
理顺工作流程，全面掌握IC卡管理这一块，明确工作目标，及时做好工作。积极响应领导安排，减轻领导负担，配合协助领导更好地完成工作。
干一行爱一行，对于所要从事的工作认真负责，望能为公司的发展做出自己的努力，由于工作经验较少，在此，我会更加地努力工作，不懂的地方向同事领导请教，自己也要进一步的学习，认真总结反省，以便更好地开展工作。
小结人：
年月日
《工作小结.doc》
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