2013年某企业的年终总结
2013 年即将过去，在过去的一年中，公司行政在公司党委的领 导下，在工会、团委积极协调配合下,紧紧围绕公司年度奋斗目标， 抓住机遇、探求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，大干快上，各 方面的工作取得了显著的成绩。一年里，公司全体员工充分发扬了“诚 实、守信、求实、创新”的企业精神，大力倡导“精、细、实、稳、新” 的管理理念，同心同德、真抓实干，超额完成了年度生产、经营计划， 各项主要指标均达到了历史最好水平。
公司全年生产油品吨，比上年 同期增长;完成产值万元，比上年同期增长%;完成销售收入万元，比 上年同期增%;利税突破万元，比上年同期增长%;工业增加值万元， 比上年同期增长%。员工年均收入为元，与上年同期相比增加%。并 对六届17 次职代会所提出的 61 件提案,全部予以落实。完成上述指 标，我们主要做了以下工作。
1、以安全生产为前提，高度重视环保工作。 安全生产和环保工作是公司得以生存发展的前提。在全年的工作 中，我们以 “安全第
一、预防为主、综合治理”的安全方针为指导,做 到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强 现场安全管理，及时发现、消除隐患；坚持制止各种违章行为；坚持 加强员工安全、消防知识培训，开展“安全生产月”活动和《事故应急 救援预案》演习，提高员工们的安全意识；坚持每周
五、节假日前的 综合检查以及日常巡查、专业检查、季节性检查工作，及时整改安全 隐患，加大安全投入，按照高危行业安全费用提取标准，按月足额提 取安全费用，做到专款专用，高度重视特种作业人员的培训取证工作， 提高安全人员待遇，逐步对基层车间工段配备专职安全员及重点部位 配备安全工程师等，全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。 大力推进企业安全标准化达标工作。根据安监总局及地方政府对 安全标准化达标工作的总体部署，我公司从年初就制定了安全标准化 的实施计划，成立了安全标准化的推进小组，有公司主要负责人担任 领导小组的组长，全面协调标准化的协调工作。通过9 个月的努力， 公司于9 月17 日，通过了省里的安全标准化考评，获得了安全标准 化二级企业的称号。企业也通过这次达标工作，全面提升了企业的安 全管理水平，未企业长期安全发展奠定了坚实的基础。
2013 年，公司在环境管理工作上有了较大突破，按照ISO14001 环境管理体系要求，公司加大了环保投入，环境纠纷赔偿额比上年下 降了25%，同时，为了实现工业废水“三年内达到零排放”的目标，在 相关部门通力配合下，完成了《工业废水与循环水综合治理工程》的 项目可行性研究的评审修订工作，并列入国家的环保治理专项资 金项目。
2、整合“两大体系”，提升企业形象。 “质量是生命线，环境是健康源”，这句话深植于每个员工心中。 2013 年，公司坚持“依靠科技进步，走绿色经营之路，建设质量、环 保型化工企业，推进企业可持续发展” 的思想。公司在通过 ISO9001—2004 质量管理体系和ISO14001—2000 环境管理体系认 证后，从年初就着手两个体系的整合工作。编制了《质量环境管理手 册》，并于七月份发布实施，通过一段时间的运行后，于10 月份进行 了内部审核，对查出的 16 个不符合项和 30 个观察项进行了评审整 改。在10 月下旬中介机构对公司质量环境管理体系监督审核后，公 司被推荐继续使用两大管理体系认证证书，从而进一步提升了公司形 象。
3、坚持技术进度，扩大生产创效益。 为了降低能源消耗，扩大生产规模，促进生产长周期运行，公司 坚持技改不停步，向技改要效益。2013 年公司共投资600 余万元， 运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对
一、四车间冰机冷却系 统、油品合成塔、循环机等8 个项目进行技术改造，既降低了能耗， 又达到了增产和环保的目的，保证了生产长周期安全运行。通过技改 后，年可新增产值1400 万元，可创利润400 万元，油品日产由上年 的320 吨增加到345 吨。通过技改，降耗、增产效果十分明显，2013 年全年5 次打破日产记录，3 次打破月产记录。
4、强化内部管理，夯实发展基础。
（1）节能减耗降成本，狠抓质量上台阶。 2013 年，公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重 老化的挑战，着力于节能减耗降成本，寻求新的经济增长点。并从节 约一滴油、一方气、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管 理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时， 严格按照体系要求，紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题，坚持每 天对产品质量以及包装重量进行抽查，决不让不合格品流入市场。经 过一年的努力，公司油品产品一级品率达到 98.3%，优等品率达到 63.5%,合格品率为100%。 （2）完善制度建设，加大执行力度。 制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是抓住机遇， 靠灵活机动的生产、经营战术，二是靠广大员工的支持和严格的制度 管理。2013 年，公司结合经营管理实际，新制订了《标准化管理实 施办法》、《企业方针目标管理办法》、《市场营销管理办法》，修订了 《劳动用工、工资福利待遇管理办法》。同时还要求中层以上管理人 员在每个月末的办公会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意 见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重 要作用，通过发动全体管理人员对制度的修订完善，使公司制度建设 更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬，同 时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制，把情感管理融入管理 的全过程，不断提高管理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉 行动。 （3）加强财务监督，保障资金需求。 为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求，2013 年，公 司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关，总经理严格审核，保 证资金统筹安排合理运用，同时，加大资本运作力度，用好用活资金。 一是对银行贷款及时采取先还后贷，避免了贷款的逾期；二是加强了 存货资金的管理，对库房材料实行了定额管理，原材料实行以耗定进 的办法减少存货资金的占用；三是加大了对应收账款的清收力度,坚 持每周一对应收账款明细逐一核查，编制销售周报表，督促销售人员 对货款的回收，使应收账款降到最低水平，减少呆坏帐损失，加快了 流动资金周转。四是由于2013 年油品价格持续上涨，公司利润逐月 上升，公司强化资本运营管理，通过科学论证，先后控股、参股的几 家企业运营正常，投资回报前景看好。五是资金及时支付，利用办公 信息自动化系统、网上银行的功能，准确、及时、安全、高效保障资 金需求渠道畅通。 （4）推行信息自动化，提高工作效率。 为了改变传统的办公方式，规范工作程序，提高工作效率，公司 在进一步加强计算机的日常维护管理的同时，加快了计算机信息化工 程的进程。与武汉宏声新思维公司一起完善了设备管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产统计管理、人力资源管理、办公自动化和 财务接口管理等模块，并要求员工尽量“事事都在网上做，少费纸张 少用墨”，逐步实现无纸化办公。
2013 年 11 月，公司通过了中介机 构组织的信息化工程验收，使公司的工作效率和工作质量实现了新的 跨跃。 （5）切实加强物资供应，保证采购物资质量。 为了确保正常生产和2013 年初制定的一系列目标指标的实现， 供应处全力以赴，认真做好库房管理工作，及时掌握库房物资数量的 动态情况，尽量减少物资压库。在采购中，千方百计实现比质比价采 购，对采购市场进行咨询了解，逐一排查，分析掌握生产厂家资质和 技术力量，从产品的实用性等多方进行比较，保证采购物资的质量。 始终坚持减少中间环节，降低采购成本，提高进销差率。通过努力， 2013 年供应处全面完成了年初提出的计划，外购物资按时到货率达 到了99.56%，一次验收合格率达到99%，进销差率>1.0%。 （6）抓住市场，调整营销策略。 为提高产销率和资金回笼率及销售价格，2013 年公司认真对全 国市场需求变化进行分析，准确地把握化肥走势，制定切实可行的营 销策略，并根据不同时期的市场销售变化情况，适时调整销售策略， 建立诚信的客户网络，不断提高产品在本地市场的占有率。经过一年 的努力，公司油品产销率和资金回笼率均达到100%，在用户心中树 立了良好的企业形象和品牌形象，产品销价在同行业中长期处于较高 价位。
5、着眼未来，注重员工综合素质提高。 在新经济背景下，企业要在市场竞争中生存和发展，必须拥有学习能力，一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创 新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。
2013 年公司根据 年初制订的培训计划和各部门工作实际，认真组织开展了中层以上管 理人员企业财务管理基础培训，全公司班长以上管理人员综合素质培 训，高级工、中级工培训，ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境 管理体系整合培训和新一轮质量管理基础知识培训，以及企业标准化 体系的培训等19 项培训,培训内容涉及党和国家的方针、政策、法律 法规，生产管理、财务管理、营销管理、劳动保护、民主管理、档案 管理、化工专业技术、安全消防知识、以及企业文化建设等。通过培 训，既提高了公司员工的综合素质，又实现了企业人力资源的不断增 值。
6、实施资本运作，追求财富最大化。 面对金融危机的影响的挑战，国内市场刚刚复苏，企业竞争逐步 激烈，物价在上涨，员工的待遇也在逐步提高，企业内部的压力也越 来越大，这也给工业企业带来严峻的挑战。公司作为一个高耗能的化 工企业，如何在激烈的市场竞争中赢得优势，围绕2004 年追求财富 最大化这一目标，抓住发展契机，以求实的精神，扎实的工作作风， 灵活的经营战术，不断强化资本运作水平和质量，进行产品结构调整， 实施多品种、多元化的经营发展战略，加大了资产运作力度，确保资 产的保值增值。目前投资的公司和其他金融产品的投入，发展前景较 好，为提高我公司的综合竞争实力奠定了基础。
7、注重企业文化建设，推动“三个文明”健康发展。 企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基 础。
2012 年，在公司党委的领导下，党政工齐抓共管，将企业文化 建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上，把企业精神作为员工的精 神力量,紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全 公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明处室、文明班组、文明科 室、安全合格班组活动；广泛开展了工会系统建家活动；广泛开展了 多种形式的劳动竞赛活动；广泛开展了形式多样的创先争优活动；广 泛开展了多种形式的员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活 动。对外树立了良好的企业形象，对内极大地增强了企业对员工的凝 聚力，同时极大地鼓舞和调动了员工生产（工作）积极性、主动性和 创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。经过全公司上 下一心齐努力，我们公司不仅物质文明建设取得了好成绩，而且政治 文明、精神文明建设也成绩斐然。公司继续保持了江津市“文明单位” 称号，公司党委连续四年保持了江津市“先进基层党组织”称号，公司 工会继续保持了武汉市“模范职工之家”称号，公司团委再次被评为江 津市“五四红旗团委”，公司九个处室和3 个车间继续保持了文明车间 （处室）称号，20 个班组（科室）继续保持了文明班组（科室）称 号，1539 名员工继续保持了“文明员工”称号。2012 年，公司评出两 个先进集体，六个先进班组（科室），十名先进个人。两名员工获特 殊贡献奖。他们是我公司众多集体和个人的典型代表，他们为公司全 面完成二00 九年的目标任务作出了卓越的贡献。为此，我代表公司 党、政、工再次向他们表示衷心的感谢！ 2013 年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成绩，但在我 们的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分员工思想观念依然陈旧， 转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。 其二，个别员工综合素质还有待提高，公司专业技术人才青黄不接。 其三，个别管理人员创新意识较差，管理水平偏低，管理工作缺乏新 的突破。其四，虽然销售形势喜人，市场占有率有较大提高，但产品 单一，终端客户的需求调查、信息反馈欠佳，市场存在潜在的危机。 其五，员工培训虽多，但仍存在流于形式的现象。其六，部门与部门 之间沟通协调配合欠佳，以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现 象。其七，管理制度和办法难以持之以恒执行，执行力较弱。存在的 上述差距，有待于我们在工作中不断总结、改进和完善。
