部门绩效考核调查问卷结果
1月23日,经营部针对部门绩效考核情况,对公司员工进行随机调查,此次共发出24份问卷,全部返回,详细情况如下:
一、对部门绩效考核工作的总体评价是
□非常满意□较为满意□说得过去 □业绩平平不能够解决实际问题□不是很满意 □ 很不满意，问题较多
员工对部门绩效考核工作的总体评价不是很满意，业绩平平不能够解决实际问题、不是很满意、很不满意，问题较多各占26％，这3个选择共占78％。
二、门绩效考核内容了解多少？
□非常了解□不是很清楚□不知道
员工对部门绩效考核内容88％选择不是很清楚。
三、您认为部门绩效考核对部门工作有促进吗？
a) 非常有用□一般，还可以□没有用
员工认为部门绩效考核对部门工作的促进58％选择一般，还可以，33％选择没有用。
四、您认为部门绩效考核结果与部门实际工作情况一致吗？
b) 非常符合□还可以□不符合
员工认为部门绩效考核结果与部门实际工作情况52％选择不符合，43％选择还可以。
五、您希望对部门绩效内容进行全方位的培训与讲解。
□非常希望□无所谓□不用培训
员工54％希望对部门绩效内容进行全方位的培训与讲解，42％选择无所谓。
六、在绩效考核后，负责人与员工就绩效考核的结果是否进行面谈和反馈？□很好□好□一般□较差□没有面谈
员工48％选择绩效考核后，负责人与员工就绩效考核的结果没有面谈，39％评价为一般。
七、您对部门绩效考核过程满意吗？
c) 非常满意□还可以□不了解
员工63％对部门绩效考核过程不了解，38％认为还可以。
八、您对部门绩效考核有什么想法或意见？
部分员工提出想法与意见：
1)不能完全真实体现部门情况，需要在员工思想上提高认识。
2)希望部门绩效考核应公开，才能做到公平、公正，对今后的工作有推动，不足之处加以改正。
3)考核要根据各组工作职能和特点，制订考核目标，才能起到促进工作作用。
九、您认为部门绩效考核需要改进的地方？
部分员工提出想法与意见：
1)结合本公司、本部门制定更实际有效的考核办法。
2)需要细化。
3)可根据工作量、工作成绩、责任的大小来合理的分配，起到好则奖，错则改的作用。
4)认为与每个员工悉悉相关，必须每个人都了解。
部门负责人绩效考核调查问卷结果
1月23日,经营部针对部门负责人绩效考核情况,对负责人进行调查,此次共发出8份问卷,7份全部返回,详细情况如下:
1、对部门负责人绩效考核工作的总体评价是
□非常满意□较为满意□说得过去 □业绩平平不能够解决实际问题□不是很满意 □ 很不满意，问题较多
对绩效考核工作的总体评价57％选择业绩平平不能够解决实际问题，29％选择说得过去，14％选择较为满意。
2、您认为部门负责人绩效考核方法对工作有促进吗？
□ 非常有用□一般，还可以□没有用
43％认为绩效考核对部门工作的促进一般，还可以，43％选择没有用，14％选择非常有用。
3、您认为部门负责人绩效考核结果与部门实际工作情况一致吗？
□ 非常符合□还可以□不符合
57％认为绩效考核结果与部门实际工作情况还可以，43％选择不符合。
4、您认为部门负责人绩效考核内容，即各个指标能否反映部门实际情况？ □ 非常符合□还可以□不符合
57％认为部门绩效考核结果与部门实际工作情况还可以，43％选择不符合。
5、您认为部门负责人绩效考核的过程是否合理，如何进行改进或建议。
6、您对部门负责人绩效考核有什么想法或意见？
7、您认为部门负责人绩效考核需要改进的地方？
部分负责人提出了想法与建议：
1、大多数认为考核的过程基本合理，但也有提出不合理的，提出应与部门
的责权挂钩。
2、大多数提出对考核结果要及时与有关人员反馈，说明扣分原因。
3、对于拖期项的考核，要求有认定的过程。
4、提出内容与实际工作脱钩，不能反映实际情况。
5、考核的关键指标还不能完全体现出部门的实际工作情况。
6、评分、扣分项还存在不公平的地方，应当修正。
