浅谈如何做好卫生监督稽查工作
【文章编号】1004-7484（2014）05-3214-01
卫生监督稽查是卫生监督工作的重要组成部分，是做好卫生监督工作的重要保障，相对于其它工作它起步较晚，发展也不是特别迅速，本人多年从事卫生监督稽查工作，在实践中获得了一些工作经验，现与大家共同分享：
1 熟练掌握卫生法律法规是做好卫生监督稽查工作的物质基础
卫生监督稽查工作涉及范围广、涉及专业知识全面，这就要求我们的工作人员要熟练掌握《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国执业医师法》《中华人民共和**婴保健法》《医疗机构管理条例》《卫生监督稽查工作规范》《全国卫生监督机构工作规范》《卫生行政执法责任制若干规定》《卫生行政执法考核评议办法》《卫生监督执法过错责任追究办法》《卫生监督员管理办法》《卫生部办公厅关于进一步规范卫生监督制着装管理的通知》《卫生监督制着装管理规范》《卫生部关于打击非法行医专项行动责任追究的意见》等法律法规，只有我们熟练的驾驭这些法律法规、专业知识才能更好的做好卫生监督稽查工作。
2 认真查处投诉举报案件着力解决群众关心的热点难点问题
举报案件涉及人民群众的切身利益，卫生监督机构如果不能很好的解决群众的诉求就可能引发一些社会矛盾甚至于影响社会的和谐，所以监督机构在处理举报案件的时候要慎之又慎，对于投诉举报情况要高度重视，对违法行为要认真查处，查处结果要及时向举报人反馈。特别是市一级监督机构在接到上级交办举报案件时、或者是涉及县区的投诉举报案件不能因为案件小、路途远等一些困难因素就进行案件移交，防止地方保护以维护举报人的合法权益。
3 攻坚克难大力整治监督机构作风建设确保监督机构风清气正
卫生监督稽查工作的一项重要工作内容就是监督机构、监督人员的作风建设问题，这项工作开展起来很困难是因为我们的监督机构没有形成好的工作机制，对内部人员的监督管理我们的稽查人员会有为难情绪，这就要求我们的主要负责人要高度重视这项工作，亲自带头抓好这项工作，可以采取不定期抽查的方式对监督员着装风纪进行检查，以问卷调查的方式对监督员文明执法、吃拿卡要等现象进行调查，以聘请社会监督员的方式对监督员依法执政情况进行监督，以现场检查的方式对监督员履职情况进行考核。对于发现的问题要实行责任追究绝不姑息迁就。并努力形成长效监管机制，确保卫生监督稽查工作向良好的发展轨道运行。
4 突出重点大力开展重点行业的专项稽查和技术指导
我们在做好投诉举报案件的查处、监督人员作风建设的同时要做好对重点行业、重点工作的专项稽查和技术指导工作。据我们掌握涉水产品的监督、二次供水的监督、传染病防治的监督、农村放射卫生工作的监督、卫生监督协管工作都是我们监督工作中的薄弱环节，我们的稽查机构要对这些行业进行专项稽查，通过稽查督促本级和下级监督机构完成监督工作任务，通过稽查对县区监督人员进行技术指导，以提高整体监督能力和监督水平。
5 重视基础抓好案卷评选工作促进执法文书的规范应用
案卷的书写制作质量是卫生监督执法程序合法性的重要保证，通过我们多年的工作实践发现市一级案卷制作水平还能满足监督工作的需要，县区级案卷制作能力还有待于进一步提高，如何提高监督人员的案卷制作水平、制作能力是我们监督机构要长期着力抓好的重点工作，我们要通过案卷评审找出我们案卷制作的不足，通过优秀案卷来带动我们整体案卷，通过专项稽查尽快提高我们监督员案卷制作素质、制作质量以此满足新形式下卫生监督工作任务需要。
6 强化制度建设规范监督执法行为全力做好卫生监督稽查工作
省市一级卫生监督稽查工作经过多年的领导重视和不懈努力已经走上了规范化管理的轨道，县区监督机构稽查工作还没有真正意义上开展起来并发挥作用，我们的卫生行政部门和卫生监督机构要正确认识卫生监督稽查工作对于卫生监督工作的重要意义，努力探索适应县区实际的方式方法，加强制度建设，形成以制度管人的工作局面，不断规范监督执法行为努力使卫生监督稽查工作为卫生监督事业的发展、为人民群众的健康安全发挥应有的作用。
