***工商行政管理局
关于“家电下乡”市场专项整治工作汇报 根据***工商局《关于进一步深入开展“家电下乡”等市场专项整治工作的通知》的通知精神，我局党组非常重视，健全组织，制定方案，加强宣传，严格监管，完善机制，认真开展“家电下乡”等市场专项整治行动，取得了比较明显的效果。截至目前，我局已查办销售不合格和假冒伪劣家电商品等违法案件**起，罚没款 **万元。下面将开展“家电下乡”等市场专项整治工作汇报如下：
一、健全机构，周密部署，精心制定整治方案。我局对此项工作非常重视，首先及时召开党组会议，研究部署，成立了“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”市场专项整治工作领导小组，组长由***同志担任，副组长由***同志担任，其他党组成员为组员。领导小组下设办公室，办公室设在**科，办公室主任由***同志担任，***、***、***为办公室成员。各分局也成立也成立了相应的组织机构，各分局长负总责，并明确一名副分局长负责此项工作，保证了家电下乡整治工作方案顺利施行。其次结合我市实际，制定并下发了《深入开展“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”市场专项整治工作实施方案》。三是“家电下乡”市场专项整治工作领导小组定期召开家电下乡专项整治工作会议，听取各有关单 1
位的汇报，局长***同志亲自挂帅，到各乡镇网点调查督导，现场调度。加强了对“家电下乡”等市场专项整治工作的组织领导，严格责任制和责任追究制，狠抓督促检查，强化分类指导，严格落实工作措施，确保各项工作落实到位。
二、加强宣传，营造气氛，切实增强宣传的针对性和有效性。
以“家电下乡、惠民利国”为主题，充分利用我市电视台等媒体进行全方位、立体式广泛宣传。针对农村信息不灵的现状，积极采用宣传单、标语等形式进行宣传，让农民群众充分了解家电下乡有关政策信息。 依据我局的部署安排，充分发挥一会两站的作用 认真做好消费宣传和消费教育工作。共印制家电下乡有关政策的宣传材料***万份，通过集市，依托乡镇、村委会和销售网点向农民群众宣传，“家电下乡”办公室经常组织开展“进乡入村”宣传活动，出动宣传车***多台次，走村串户，“家电下乡”政策深入民心。
三、加大力度，严格监管，切实维护家电商品市场秩序。各分局积极开展“家电下乡”、“汽车摩托车下乡”市场专项整治工作行动，进一步加大监管执法力度，切实加强“家电下乡”等市场监管，维护“家电下乡”等市场秩序，为“家电下乡”等政策的深入落实营造良好的市场环境。积极配合相关部门加强对中标销售企业及其销售网点的管理，
规范中标产品销售行为。围绕家电等商品“以旧换新”的深入实施和推广，有针对性地强化家电等商品二手市场的监督检查，严防废旧家电等商品非法流入市场。强化家电等商品市场主体准入、交易行为、商品质量的日常监管，严厉打击假借“家电下乡”等名义销售不合格和假冒伪劣商品等违法行为。结合“家电下乡”等政策的深入推进，积极配合商务、工业主管、质检等部门，规范中标产品售后服务行为，并加强对家电等商品销售者履行包修、包换、包退以及其他责任的监督，会同相关部门和行业协会规范家电维修行业经营行为。充分发挥12315行政执法体系“四个平台”的作用，及时受理和处理消费者有关家电等商品以及相关服务行为的咨询、申诉和举报，加大消费维权工作力度，加强消费教育和消费引导，切实保护消费者合法权益。对“家电下乡”指定商店、商品开展经常性的质量检查，强化执法监督，加大对销售不合格商品行为的查处力度，加大对乡镇集市的巡查力度，坚决取缔无照经营，严厉打击假借“家电下乡”名义销售假冒伪劣产品的坑农害农行为。充分发挥消费维权和申诉举报网络的作用，及时调解消费纠纷和跟踪查处消费者合法权益的行为，共受理消费者投诉**件，为消费者挽回经济损失**万元。
四、完善机制，强化创新，保障流通领域商品质量长效性
我局在深入开展专项整治的同时，及时总结阶段工作经验，加大市场监管机制和手段的创新力度，不断完善家电等商品市场主体准入、交易行为监管、质量监督检查、违法案件查办等各项监管制度，教育和引导经营者建立健全商品质量承诺、不合格商品退市等自律制度，强化信用分类监管，努力提升以信息化网络技术、电子监管等为重点的监管手段现代化水平，深入推进家电等商品市场准入退出制度改革，健全完善流通领域家电等商品质量长效监管机制。
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