大领导三德
标签： 万科 飞车 下属 毛主席 柯林斯 2010-06-21 17:15 大领导应有策路之德，用人之德，顺理之德。
在此所谓的“大领导”非指领导大，级别高者，乃相对于笔者《小领导三要》一文之“小领导”而言：下属较多，已不一定都能熟悉，但仍都在同一基本制度下生息；属地较大，已不能一目所见，一呼皆应，但充其量仍只为一域而已；部门较多，事务较杂，已不能面面俱到，更不必事事一竿子到底，管理上，已当以“领导方式”为主了。
大领导，不论履新之初还是履职当中，首要之责，当进行战略管理，给组织上下以愿景，给愿景以路径。对“愿景”的行为选择和“路径”的行动把握，笔者在此就权称之为“策路”吧。要弄个漂亮的“愿景”，是不难的，难的是弄个“既好看又好吃”并实实在在去“吃”的。因为，这里面不只是领导的学识见识、认识水平问题，还更有个人意识、个人责任心、使命感和价值观的问题，故曰大领导应有“策路之德”。
古人睿言：“不谋万世者不足以谋一时，不谋全局者不足以谋一域”。道理是不错。因为，谋万世既为长远也为当下，人无远虑必有近忧，就是这个道理，一个组织也同样，无远谋必有近患。谋全局既为大局也为小局，没有行业的风起云涌，潮流纤细柔弱而不浩荡，即使立潮头者最多也充其量算个“鸡头”而已，况随小流者？但这里谋的都是组织利益，组织利益与领导个人利益并不是一致的，有时，甚至是悖反的。组织是要考虑长远发展的，领导个人是有任期的；对组织，或许需要牺牲一些眼前利益来换去更大的长远利益，对领导，需要的是组织当下的业绩；对组织，安全与稳定只是事业发展的保障，需要也重要，但只是底色而不是工作的全部，对领导个人，安全和安稳也许就是他的全部。对这些关系的态度和把握，就反映着大领导的“官德”，乃至个人品德。一个有德性德行的大领导，是不会只考虑当下而虚委长远的，是不会只顾局部而惘顾全局的；是不会只重维持性工作，而不推动甚至有意无意的阻碍迟效的建设性工作的；是会将组织利益自觉臵于个人利益之上，至少不应为了个人利益而臵组织利益于不顾的。
用人不只是篇大文章，还是一门权变学问和实践艺术。毛主席说过：“我仅做两件事情，一个是出主意，一个是用好人”。毛主席讲“用好人”是他仅做的两件事中的一件，却也很少讲如何用好人。“用好人”在一个“好”字，何为好？标准不同，“好”的含义也就会有异，而用人出发点不同，标准就会不一样。用人出发点大而分之，可为二：一是以工作事业为导向，看是否有利于工作，是否有利于组织建设和组织发展；一是以个人好恶亲疏为导向，但凭是否顺自己的意配自己的胃口，是否……。以何为标准，如何把握好标准，反映着大领导的人生立场和思想意识，是大领导是否以德用人的一个方面。用好人，选人重要，但用人更重要。俗话说得好，“尺有所短，寸有所长”，人又何偿不是如此？美国第一位女性航天飞机指挥官艾琳.柯林斯，向来冷静果断。1999年，柯林斯曾参与处理一场美国太空总署最充满危机的发射计划，折服众人。48岁的她，从空军退役，已通过无数次的太空中心模拟飞行，都进行得十分顺利，她比其他航天员冷静。但她对媒体表示，她就是没胆量坐云宵飞车，连迪斯尼乐园的太空车和水上乐园的滑水道也不敢玩，每次带小孩排队玩云宵飞车，轮到她时，总是两腿发软地打退堂鼓。分析云宵飞车和航天飞机的不同，她说：太空飞行是她的信仰与使命有成就感，有目的，而且她对航天飞机有掌控力。相反的，云宵飞车的“方向盘”不在她手上，无法控制，所以她会感到恐惧。听来好象很矛盾，其实道理却是明摆着：事物本身是次要的，重要的是能一展所长。常言说得好，好钢用在刀刃上，用人用在位臵上。曾任香港华润创业有限公司董事总经理、深圳万科企业公司执行董事的北京大学光华管理学院访问教授黄铁鹰就认为“谁能把错配的管理层，用尽可能短的时间、尽量少的成本，尽可能使他们从错配向绝配逼近”，领导的实力高低就体现出来了。若对下属用非所长，胡乱派位，则不只是对工作不负责的的问题，还有如何对待人的问题，也即还有“德”味在里面了。用人所长，当也是大领导应该具有的用人之德。
有时候，审时度势，虽用之非属下之所长，却也用得其所。就象让马儿走走没法跑的路一样，有时也是无可厚非的。但若，让其走的是没法跑的路，一边却吆喝着为什么不快跑，这就有失人道事理了。
这种既要马儿跑得快，又不给马儿“吃草”的情况，是现实中最易发生的现象，是最能考量大领导是否有顺理之明之德处。
领导就是服务，为下属的服务，首先是要为下属履职作好支撑，为下属履行好职责完成好任务铺路搭桥，作好组织保障和必要的机制保障；能立足路况环境条件，实事求是来分析看待下属的工作，能以全面的发展的观点来分析出现的问题，能透过现象看本质，不偏听，不偏信，更不以偏盖全，为下属营造舆论环境，有人道评价保障和心理支撑。
大领导给下属个体的最重最好保障，是给下属职权、职责上的尽可能匹配，切忌整个的错位扭曲。“权要下放，要责权一致”是领导们一级对一级的上言下效的作秀之语，权责完全一致，理论上并不能完全说得通，实践上更是不可能。因为有些权大领导是放不了的，有些责，下属是担不起的。但“事”权上的尽可能一致，是可以也是应该的，是基本的事理。大领导给下属群体的最大最好的保障当是制定出合情合理的科学的评价导向机制和分配激励机制，使各项政策与单位战略目标保持逻辑上的一致，使政策能促进单位政通人和，尽量的减少和避免那种扭曲的人事、政策和制度。
大领导可以不顾及具体，但不能不明机理和方向；大领导可以不拘泥于一时一地一事，但不能不把握事理；大领导可以不躬行，但不能没有护行。大领导的最高境界应该是让自己的下属觉得背后有个睿智的头脑在把握，有双端正的慧眼在看着，有股巨大的力量在支持，觉得累死也心甘。
