会展概论
1、会展概念 广义会展就是通常所说的MICE,是会议、展销、大型活动等集体性活动的简称，是指在一定地域空间内，由许多人聚集在一起形成的、定期或不定期的、制度或非制度的、传递和交流信息的群众性社会活动 狭义会展包括会议和展览
2、会议的概念： 三人或三人以上参与的、有组织、有目的的在一定时空内聚集，旨在交流信息、商讨事项的一种集体活动方式。
会议5个方面内涵：集体性、组织性、目的性、短暂性、交流信息
4、会展的类型
（1）按照性质不同，分为贸易展和消费展---①贸易展：又称专业展，目的为了传递信息，专注大笔交易，看样订货；② 消费展：又称公众展注重本时期的销售量 （2）按照内容不同，分为综合展览和专业展览（覆盖范围）
（3）按照规模不同，分为国际展、国家展、地区展、地方展以及单个公司的独家展
（4）按照时间不同，分为定期展览和不定期展览 （5）按照场地不同，分专用展览馆展和流动展览 （6）按照形式不同，分为现实展览和虚拟展览
5、会展的起源与发展阶段
物物交换已经具备了会展业的某些特征---如它功能是交易或者传递
6、近现代展览活动 （1）18世纪60年代工业革命的爆发，使展贸业从货物交易变为了样品交易 （2）1798年，法国举办了世界上第一个由政府组织的工业产品大众展，近代工业展览会的开端
1 （3）1851年，伦敦“万国工业大展览会”，第一个真正具有国际规模的展览会，是第一个世界博览会
（4）1894年，德国莱比锡样品博览会，兼具集市的市场性和工业展的展示性，被认为是现代贸易展览会和博览会的最初形式
（5）现代贸易展览会和博览会的发展过程分两个阶段：两次世界大战期间和第二次世界大战后
（6）1924年，国际展览会联盟（简称UFI）在意大利米兰成立 （7）形成了以欧洲和美国为龙头，以亚太地区为强大新生力量的全球化产业，拥有全球性行业组织ICCA和UFI
7、中外会展发展概述
（1）国外 ①德国：世界头号会展强国 ：世界最大的四个展览中心有三个在德 国
②法国：巴黎—国际展览之都 是世界第一大国际会议中心 ③意大利：兴旺发达的会展业 ④俄罗斯---欣欣向荣的会展业
（2）国内：北京、上海、广州、香港
8、中国会展发展趋势
（1）全球化趋势：入世为我国的会展业的发展提供了与世界接轨的 契机 （2）信息化趋势：信息化是中国会展业与国际接轨的一个重要衡量标准，也是会展业发展的必然趋势。①尽可能掌握国际会展业最前沿的信息；②积极推广现代科技成果；③充分利用国际互联网 （3）集团化趋势：①采取横向联合、纵向联合、跨行业合作等灵活的组织形式，组建会展集团；②开展品牌竞争；③实行海外扩张 （4）品牌化趋势：是会展业发展的灵魂，也是中国会展业在21世纪实现可持续发展的关键。培育品牌展会、建设会展名城和扶持领导企业 （5）专业化趋势：①展会内容的专题化；②场馆功能的主导化；
③活动组织的专业化 （6）创新化趋势：经营观念创新、会展产品创新、运作模式创新和
服务方式创新 （7）多元化趋势：①产品类型的多行业化；②活动内容的多样化； ③经营领域的多元化 （8）生态化趋势：①注重场馆的生态化设计；②大力倡导绿色营销理念；③强化环境保护意识；④以环保为主题的展览会将备受欢迎
9、展览会的组织：展前策划、展前准备、展中工作、展后工作 9-1展前策划主要包括：展览项目的论证；制订组展方案可以分为展前准备、展中管理到展后总结三阶段展中工作。
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（一）、展前准备
⑴组展各个阶段时间安排 ⑵组展预算 ⑶工作人员安排
2 ⑷展览场地的预定和最终确定 ⑸展位营销 ⑹观众营销
⑺标准展位的设计和搭建 ⑻参展商参展流程确定（策划参展商手册） ⑼观众参观流程确定（策划参观指南） ⑽关联单位谈判和签约
⑾广告和公共关系策划
2、展中工作包括①证件办理 ②现场控制安排 ③工作人员安排 ④问卷调查的设计与实施 ⑤突发事件的应急预案 ⑥撤展管理办法制定 ⑦闭幕式策划
2、参观流程和观众接待的策划 ㈠ 参展商参展流程：填写参展申请表，邮寄至组展者，汇参展费，收到确认函，接待处报到 ㈡ 参展观众参展流程：登记或购票，参观
布展：是指在原先空旷的场馆中搭建和将展品陈列等工作。
标准展位：是指使用统一规格的材料，按统一的模式搭建的展位。通常由组展者指定一家或数家承建商根据设计图搭建。
特装展位：是指在预留空地上，参展商自己选择一家专业的展览设计公司负责本公司展位的设计和搭建。充分反映参展企业的文化和特色
3（1）布展：是指在原先空旷的场馆中搭建和将展品陈列等工作。 （2）标准展位：是指使用统一规格的材料，按统一的模式搭建的展位。通常由组展者指定一家或数家承建商根据设计图搭建。 （3）特装展位：是指在预留空地上，参展商自己选择一家专业的展览设计公司负责本公司展位的设计和搭建。充分反映参展企业的文化和特色
9-3展后工作①组展效果评估的内容确定 ②展后联系工作安排 9-4展中管理展品管理：（展品出馆）需要参展商物品出馆核准单
10、国内参展 10-1参展对企业的作用
（1）建立联系 （2）调研信息 （3）广告宣传（立体广告） （4）贸易成交
10-2参展决策需要考虑的因素 ㈠ 产品因素
⒈产品生命周期：投入期、成长期，参展对产品销售有事半功倍的效果；在成熟期和饱和期，参展对产品的销售作用大大下降；在衰退期，参展效果最差
⒉产品的新老和复杂程度：、
㈡ 企业经营状况：企业经营状况良好，处于发展阶段，较多通过参展拓展市场，衰退性企业，参展较少
㈢企业决策层的经营作风：进攻型企业 ，较多参展；保守型企业，很少采用；攻防兼备型，频次介于上述两者之间㈣企业的营销组合策略
3 ㈤企业的资源（财力和人力） ㈥目标市场的情况
10-3选择展品三原则：针对性、代表性和独特性
10-4展中工作 （1）接待观众 ：目标客户（现有客户和潜在客户）和普通观众 （2）资料的散发①资料的散发要注意控制数量、区别对象② 散发的资料要放在观众便于拿取的位置③ 资料不宜大量堆放在展台上④资料要保证在整个展览期间供应正常
（3）展品演示 （4）洽谈交流 （5）展台记录 （6）市场调研
11、海外参展
11-1国内外参展（环节）的不同之处
11-2海外参展运输有关运输证件及作用
1、临时进口保证金：就是进口关税+增值税 ①商业发票金额的1% ②是展品丢失或损坏的凭证 ③出售价格 （如数运出，如期出境可以退回）
2、临时进口证（ATA）：免交增值税、关税和临时进口保证金 临时进口证的有效期可长达一年
3、TMP专用许可证
这种许可证允许某些特定物品出口到国外暂时使用，但是要在出口日期后一年以内运回国内 11-3海外展品运输（装运）准则：后进先出
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12、参观展览（观众如何更好的参观展览） （1）做好参观决策：①明确参观目的；②明确需搜集的资料；明确参观何种展览会 （2）用好参观指南：①充分了解组展者制定的参观须知；②何时参观；③收集信息的方式 （3）参观前准备：①周密地制定日程计划；②提前买好机车票预订好饭店；③费用预算要充分；④名片准备要充足；⑤航班；⑥带好随身资料物品；⑦了解举办地点、交通线路和开放时间 （4）正式参观 （5）参观后的总结
13、会展的组织机构 13-1 中国国际贸易促进委员会：半官方性质，成立于1952年 13-2 国际展览业协会（UFI）：非政治性、非营利性的组织，1925年成立 13-3国际展览局（BIE）：实施、协调和管理举办世博会， 1982年中国第一次参加世博会；在1993年，成为BIE正式成员，第46个成员国
14、展品的相关税收 ㈠应征税的展品
⒈对于转为正式进口的展览品。 ⒉展览会期间出售的小卖品；
⒊对于经海关许可，展览品所有人予以放弃和赠送的货物
⒋在展出活动中能够代表国外货物的小件样品，需超出限量进口的。
⒌在展览会中专为展出的机器或器件进行操作示范所进口并在示范过程中未被消耗或损坏的物料。
⒍参展商免费提供并在展出期间专门用于向观众免费散发的与活动有关的宣传性印刷品等未在展览会期间分送完，展览会结束后需留在国内的。 ㈡可减免税收的展品
⒈在展出活动中能够代表国外货物的小件样品 ⒉在展览会中专为展出的机器或器件进行操作示范所进口的并在示范过程中被消耗或损坏的物料。
⒊展出者为修建、布置或装饰展出台而进口的一次性廉价物品。 ⒋参展商免费提供并在展出期间专门用于向观众免费散发的与活动有关的宣传性印刷品、商业目录、说明书及未装框照片等。 ⒌进口供各种国际会议使用或与其有关的档案、记录、表格及其他文件。
15、展览品自进境之日起6个月内复运出境。如需延长复运出境期限应报经主管海关批准，延长期不得超过6个月
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16、展品出入境报关 16-⒈出关申报 申报单证：
⑴归口审批部门的批件 ⑵展品清单一式两份
⑶提交出口货物许可证 ⑷出口货物报关单一式三份 ⑸运输单据 16-⒉入关申报
⑴展品清单一式两份 ⑵运输单据
⑶进口货物报关单一式三份 ⒊海关查验放行
17、会展发达国家的会展管理经验值得借鉴的地方
1、完善的会展管理法规：应当制定一套完整的会展法规，并不断完善，从制度上保证其会展业健康、有序地发展，对品牌展览会名称给予类似商标的保护。
2、根据情况对会展业采取扶持政策：扶持政策主要体现在对展览的资助和投资上，尤其是对大型和特大型展览设施和会展中心建设的支持和资助上。
3、建立全球会展营销网络：在世界各地建立全球会展营销网络，这极大地提高本国在国际会展市场的竞争力。
4、先进的办展理念：①专业化水平②苛刻的参展商选择 ③观众的甄选 ④先进的展台设计理念 ⑤周密的各项服务：运输服务、会务服务、生活服务
5、大型的会展场馆：大型会展场馆保证了其会展活动可朝着规模化方向发展，做大做强，同时发展成跨国会展集团。
6、专业的会展人才：发达国家一些大专院校设有会展专业，系统地向学生讲授会展理论知识，除了理论课还有实习课程，培养出许多经验丰富、理论知识扎实的会展专业人才。
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