2011年个人工作总结
尊敬的公司领导，亲爱的战友们：
大家上午好！
时光像车轮在飞转，岁月像江河在流淌。我们与公司一起豪迈过难忘的2011，今天我们又相聚在一起走进气象万新的2012。
总结2011年，我不自觉的想起了我刚来公司的时候，可以说什么都不懂，是原料部张莉经理和总经理叶总的细心关怀和指导下，以及各位战友的照顾使我逐渐成长，在此，对你们的付出表示真诚的感谢，更要感谢公司的栽培，委我以重任，担任总经理助理和行政部经理，这激发了我的工作热情，我将更加积极努力的工作，燃烧激情，释放动力，满足公司发展的需要。
过去的一年，风雨兼程，我虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了不平凡的经历和磨练，对于每一个追求进步的人来说，都是一笔财富和鞭策。
2011年在学习上：
7月，我在原料部实习，处理后勤一些比较简单的工作。在部门人员的关照下，我快速融入团队，熟悉了团队情况，及时掌握了工作流程，了解了公司的基本情况。
10月，我参加了恒通初级营销人员培训班，学习期间，我对公司有了充分的认识，我真正感受和体验到了公司文化的精髓，自我的实现需要满足公司的需要，以及公司发展的不竭动力是对细节的把握能力，坚定了我在公司工作的信念。
11月，我有幸参加了恒通干部培训班，让我对管理知识有了一定的温习和深入，更能结合公司实际思考一些问题，认识到自己该如何开展工作，只有有所为，才有所威，才有所位。
所谓，学有所得，学有所乐，工作也是一样，也有所得，也有所乐。
2011年我主要做了以下工作。
一、行政方面：
完成公司后勤水、电等基础设施的维修，车辆维护等工作20余次； 完成行政接待工作10余次；
组织准备公司会议、集体活动等10余次； 协助储运收发货工作20余次；
执行公司卫生、安保、食堂的监督管理工作，监督落实值班主任工作职责； 部分行政管理文件制定及发放工作； 完成领导交代的其他工作等。
行政工作很简单，但是，正所谓‘天下难事始于易，天下大事始于细’。正是这些细小的工作在一定程度上给大家的工作生活提供了重要的后勤保障，同时，磨练了我的意志，让我深谙这样一个道理，‘没有卑微的工作，只有卑微的心态’，只有大胆的尝试、永不倦怠地提高自己，培养工作热情，才能把工作做得更好。
二、人事方面：
整理了公司的人事档案及劳动合同的签订； 公司员工日常行为监督及管理工作； 绩效考核相关内容的完善工作。 公司的发展核心是人力资本，人事管理是公司经营无形资本的重要步骤，也是与全公司人员接触和沟通最直接的工作。工作中我做到以公司的集体利益为出发点，试着了解战友们的真实想法，为战友们服好务，并协助总经理从个人行为和工作绩效方面来激励大家快乐、
高效的工作。
三、其他方面：
在原料部做一些力所能及的事和协助叶总工作。
行政部门的日常协调组织工作。
总之，在数量上我可以说把行政工作横竖干好了，但是从质量上说还不够，因为每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，如何协调公司各部门、各人员到统一战线上，如何集中集体的力量完成工作，这是我一直思考的问题，也是我做行政工作最大的收获。
当然，出现的不足和需要改进的地方也很多：
1、业务沟通、成员沟通上应加强，减少因信息失真带来的工作误差。
2、自身管理水平仍需提高，特别是组织能力、激励能力。
3、在个人品行、技能、情绪、才智、胆魄等方面的还需修炼，并加强自身细节能力的培养，增强工作执行力。
4、在工作上要对事不对人，坚持工作原则，并做好自我监督。
5、产品知识情况掌握不全，不能进一步为领导分担。
6、对部门人员之间的沟通和组织学习力度不够。
7、在协助领导事务上，需要洞察领导心思，培养工作默契。
2012年工作目标及完成计划
工作目标：
1、协助总经理建设严整、高效、活力的工作队伍。
2、接替叶总做好原料业务工作。
3、做好兴牧企划宣传工作。
4、培养自己成为复合型管理人才。
5、建设本部门成为公司优秀部门。 完成上述目标的计划：
1、按公司需求做好人员招聘及培训工作，并严格监督成员日常行为。
2、做好在职员工的人力资源测评工作，了解员工动态，做好人员定位。
3、熟练图像处理、影像制作等影像处理技术，运用到公司企划宣传上。
4、完全掌握产品知识，努力提高业务水平。
5、在业余时间加强自身学习，善于发现与工作有关的新事物新知识。
6、不断改进和提高工作方法，做总经理喜欢的助理、有默契的助理。
7、以主人翁的姿态发挥所长，做好行政本职工作的同时，为公司分担更多力所能及的工作。
8、做好部门建设，调动部门成员积极性、团队意识，使工作热情高涨，做好表率作用。
对公司的建议：
1、建议公司明确兴牧发展目标及战略，给员工一个目标导向。
2、建议公司美化厂区和办公室环境，给员工一个舒适、绿色的工作环境。
以上是我2011年的工作总结，有不足之处请领导和各位战友指正，我一定虚心接受。 昨天已成往事，未来充满希望，最后，祝愿各位领导和战友们，身体健康，工作顺利，祝愿公司在2012年新年新气象、新成就新突破！
总结人： 任槐
2012年1月3日
