2011年营销中心工作总结
2011年是鄱阳湖国家湿地公园进行细致的市场规划后的第一年，面对价格体系、市场组合、产品打造和形象宣传等多方面调整压力营销工作仍取得瞩目的成绩，全年仅门票收入预计可达2500万元，接待游客总数约为62万人，人均门、船票消费约60元，均比往年有成倍增长与提高，为景区做大做强奠定了良好基础。
一、样板城市主流媒体引领鄱阳旅游
2011年创意新颖的“地球上最美的母亲”形象，使全年市场出现大幅增长。在集中开发的样板城市主流媒体引导下，鄱阳旅游客源市场均衡发展，不仅省内如南昌、景德镇、上饶和鹰潭稳步发展，新市场如上海、武汉等地区则呈现跳跃性发展。与中华户外网合作的“2011.11.11世纪光棍节——帐篷观鸟季”活动也在市场上引起一定反响。
二、产品打造拉长市场销售期
为改变“候鸟”现象对鄱阳旅游市场的冲击，公司市场营销中心从年初就着手一年四季系列产品的打造工作，从“最多姿的水”一直到“最温柔的荻”。为推行四季产品，全年共召开各种类型推介会、启动会等十余场，设计制作发放各种画册、光盘、张贴画数十万份。强势引导改变了游客单一走向，2011年十
一、十二月份游客量和营业额仅占全年不到25%，说明产品打造的成功。
三、销售策略形成三级市场层
从百强旅行社走进鄱阳开始，就精心构建市场的架构体系。老的客源市场则依托骨干旅行社带动稳定，如此形成合理的三级市场状态。既周边300公里范围是核心市场，300—600公里是边缘市场，600公里以外是外延市场。
四、应变措施带来市场繁荣
公司成立伊始，面对纷繁的市场必须随时做出应对举措，措施及时、合理而可行就会顺应市场，扭转不利局面。如面对交通条件改善，我们及时应对并执行了了专列等奖励政策并公布，全年吸引了10余趟专列，很好的营造了市场氛围。面对部分市场用入园不坐船等现象，我们又及时与各市场骨干组团社协调，形成我们出资形象广告，给一定引导扶持，对方主推线路并形成联盟启动起到了很好效果。而在启动关键市场方面今年出的重拳都起到“四两拨千斤”效果，如与上海三清福地、驴妈妈推出的首发团，虽然免了一部分门票，却激活了相邻市场，如今该市场已成为景区客源地之一。
市场营销中心
