营销中心2008年工作总结（提纲）
概述: 正文部分：
第一部分：经济运行指标完成情况
（1）卷烟销量（2）低档烟（3）品牌培育（4）协议变更率 第二部分：网建工作完成情况
一.以订单供货为核心，不断提高市场化水平1.进一步规范和完善需求预测体系，提高预测水平。 2.规范订单采集流程，实现订单与预测分离。
3.以需求预测为基础，以市场需求为导向，加强组织适销对路货源的能力。
二.以突出服务质量为宗旨，不断提高客户满意度。 1.细化零售客户分类服务体系。 2.做实零售客户深层服务。 3.做精零售客户的实质化服务。
三.以工商协同营销为切入点，不断提高服务工业企业水平。 1.组织和人员协同。 2.信息协同。 3.市场协同。
4.品牌协同。 5.服务保障协同。
四.以农网建设为支撑，不断延伸服务模式和内容。 1.县为基础、工作站为辅。 2.全线贯通、延伸到村。 3.系统管理、封闭运行。 4.统一流程、标准一致。
五.以规范经营为准绳，以队伍建设为保障，为网建工作健康、稳定、持续发展保驾护航。 第三部分：09年工作计划
1.经济运行指标目标（参照省局文件标准） 2.网建相关工作（网建任务分解书）
3.部门建设工作（根据ISO9000体系和企业文化建设，完善和加强部门管理工作）
《营销中心工作总结.doc》
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