浅谈收费站职工教育工作
徐淮公路睢宁城西收费站朱治国
在公路系统大力开展职工教育，扎实推进“学习型单位”“学习型职工”创建活动的背景下，收费站作为公路职工教育工作的主阵地之一，同样采取多种形式开展各类职工教育。但是受到各种因素的影响，收费站职工教育工作在一定程度上、在特定时期内受到了制约，教育工作的常态化进程没有跟上其他工作快速发展的步伐。如何排除收费站职工教育工作的难点，探索、建立行之有效的教育方式、方法，为单位持续发展提供精神动力和思想保证，已经摆上收费站管理者的工作日程。
经过对全市收费站职工教育工作的调研和多年来组织、参加教育工作的心得体会，就收费站职工教育工作的现状、难点与建议，谈一下本人肤浅的认识。
一、收费站职工教育工作的现状
组织方式：收费站每月自行安排教育内容，根据内容的不同，采取集中辅导或与自学相结合的方式进行。部分收费站采取了“请进来、走出去”的教育方式：聘请专家从专业角度授课的新模式替代由站领导照本宣科的传统教育模式；组织到兄弟单位交流取经、参观革命教育基地等互动教育方式。在丰富教育方式的同时，增强了职工参与意识与教育效果。
教育内容：主要以政治思想教育、通行费征收法规学习、- 1 -
职业技能培训、安全教育为主。部分收费站还安排了富有特色的教育内容，开展了普通话培训、礼仪知识讲座、团队拓展训练、军训等内容的学习、培训活动。教育内容、涉及范围较为丰富和多样化。
多年来尤其是“十一五”期间，收费站职工教育工作的“四化”建设，即组织常态化、目标具体化、责任明确化、资料规范化，建立并得以巩固。职工参与意识、综合素质得到了同步提升。
二、收费站职工教育工作的难点
在多年的教育工作实践中，发现一些难点问题制约着收费站职工教育工作的持续、良性发展，主要体现在：
一是受到时间的制约。收费站实行早、中、夜运转班次。在组织集中学习时，如不照顾中、夜班职工，要求刚走下工作岗位的职工放弃休息参加学习，会引起职工的抵触情绪、厌学情绪，大大降低学习效果。所以，大部分收费站还是从“以人为本”的教育原则出发，减少集中学习，采取自学为主的教育方式。但是自学的效果受到个人学习态度、学习能力的影响较大，学习的效果不能保证。
二是受到“临时”思想制约。部分职工或多或少存在着“收费站是临时单位，是夕阳产业，没有发展的空间，没有发展的前景”， 尤其是老职工，事事都抱着临时思想，认为只要尽量做好本职工作就行，不愿意在日常工作之余参加学习。变被动
学习为主动学习的意识有待提高，缺乏主动提高自身素质的愿景。
三、收费站职工教育工作的探索
随着改革开放和社会主义市场经济建设的逐步深入和日趋完善，如何加强和改进行业教育工作，调动职工的积极性，如何与时俱进，化解内部矛盾，稳定职工队伍，提升行业形象，已成为在新时期职工教育工作面临的首要问题。
（一）突出教育重点
我们要及时、准确把握职工的思想动态，了解职工所需，围绕中心任务有的放矢的开展教育工作。在当前，首先着重强化服务意识，教育职工时刻以群众的需要为出发点，以群众的满意度为落脚点，为群众提供安全、便捷、舒适的通行环境。把职业教育的成果实实在在的体现出来。其次，做好职工维稳工作，排除职工生存和发展困惑，不让职工带着情绪上岗，不让职工带着委屈下岗。再次，积极稳妥的开展职工心理疏导，引导职工进一步解放思想，树立大局意识和发展观念，破除因循守旧、固步自封、前顾后盼的观念和行为，营造积极向上的主流氛围，消除“临时”思想。
（二）增强教育吸引力
教育工作决不能靠单纯的“说教”，要根据自身特点，把思想教育工作同生产生活、行业建设、推动改革发展和维护职工队伍稳定等有机结合起来。一是，在组织方式上减少“坐着听”
--被动教育方式，多组织互动性强、职工喜闻乐见的教育方式；二是，在教育内容上要贴近工作、联系实际，让职工学得到、用得到；三是，在时间安排上要更紧凑、更科学，尽量不占用职工的休息时间；四是，在教育考核方面对学习态度端正、学习效果好同志要增加物质奖励幅度。综合运用各种手段增强教育工作的吸引力和职工的参与意识。
（三）加强制度保障
关心、支持职工的追求与个人发展，兼顾职工各种追求。在资金上倾斜、制度上支持职工参加学历教育或各类专业技能培训。鼓励职工利用业余时间学习一技之长，为职工创造广阔的发展空间。成立奖励基金，对取得文凭证书、专业证书的，收费站给与个人适当物质扶持、奖励。
以上肤浅认识，不当之处请多提宝贵意见。
二〇一一年六月二日
