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东昌府区姜堤村A级景区复核汇报材料
尊敬的各位领导：
首先，我代表姜堤乐园全体员工对省市领导来我园视察指导工作表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
姜堤乐园位于聊城市南郊，占地400余亩，是一处融自然景观、旅游、休闲、度假于一体的国家级生态农业旅游景区。2004年被评为国家级AA级景区和首批国家级农业旅游示范点，2005年被评为中国十大知名农业旅游示范点和中国旅游黄金品牌百强景区， 2006年又顺利晋升为国家级AAA级景区、全省“诚信旅游示范单位”、“全省生态旅游示范景区”以及“山东省城建行业文明服务规范管理先进单位”，2009年被评为“山东省旅游特色村”。景区划分为樱花园、葫芦园、民俗游乐园、如意洲、趣桥世界、怪屋等20多处景观景点，形成了一幅幅风格迥异的画卷。春季鲜花竞相开放，万绿丛中弥漫着大自然的清婉与馨香；夏秋之际错落有致的枝叶间悬挂着一串串鲜艳欲滴的果子，游人可尽情免费品尝；冬季雾凇冰挂，尽享冰雪情趣，而温棚的花卉瓜果，却又充满春天气息。民俗娱乐区设有秋千、睡网、翘翘板、蹦蹦床等数十种各具特色的娱乐设施，让游人尽情免费享受久违的欢乐与童趣。自晋升为国家3A级旅游景区以来，姜堤乐园有限公司严格按照《旅游景区质量等级的划分与评定》及相关标准不断完善软硬件设施，开发旅游精品项目，逐步向国家4A级景区目标迈进，为此我们做了一下工作：
一、大力打造精品项目，培育知名旅游品牌，
自评定为三A景区以来，在省市区各级领导的重视和关心下，我们不断解放思想，更新观念，大步迈开三次创业步伐，提高旅游品位，增加文化内涵，培植知名旅游品牌。进一步扩大规模、不断增设新的项目，取得了更快更好的发展，扩大了人流、物流、信息流，提高了旅游业的综合回报率，创造了更多经济效益。一是大力发展生态餐饮业。今年以来我们投资100多万元建设的大型葫芦种植园区，占地百亩，种植了美日中等国家的30余个葫芦品种，是目前国内单块面积最大，品种最多的葫芦种植园区。建成了葫芦大观园和葫芦庄园大酒店旅游项目，设计开发了葫芦生态观光、葫芦雕刻、葫芦餐饮等旅游内容。二是打造知名旅游度假区。积极寻找投资伙伴，建设占地150亩五星级的度假区，里面涵盖了温泉疗养、生态餐饮、住宿娱乐等内容，在设计风格上追求自然和谐，傍景而建，溶文化特色、民族特色、地域特色于一体，给客人一种闲情逸致的环境。该项目目前已完成了主体构架建设。三是丰富节庆活动，不断增添园区新活力。自2006年以来，成功举办了四届中国江北水城国际樱花节，日本驻华使领馆多名官员和众多的日本客人热情参与，樱花节已逐步成为中日文化交流的重要平台和拉动聊城旅游的亮丽城市名片，受到了中央、省、市区各级领导和社会各界的高度重视及充分肯定。目前该园占地面积已达100亩，拥有3000株樱花树，目前已发展为国内面积最大、品种最多的樱花园之一。四是规划建设新民居。下一步我们将以新农村建设为契机，对村庄进行大手笔改造，住房全部建成灰瓦、白墙、栗柱的300平方米的仿古二层小楼，引水成河环绕村居，实现水、电、暖、路等基础设施完备的居住小康村，户户对外开放，让游人逛农家园，观农家景，住农家房，吃农家饭，建设成为名副其实的“江北水乡”。
二、加强制度建设，完善管理机制，启动旅游发展内在活力
为了促进旅游业的健康发展，景区成立了管理委员会，积极开展细微化服
2 务，坚持以服务促管理，以管理促规范。以规范创品牌，以品牌增效益。一是规范管理。对村民进行了接待礼仪、安全保卫、文明服务等方面的教育培训，提高整体素质。并制定了村规民约，对旅游摊点进行了规范化管理，在卫生管理、设施配套、文明礼貌、守法经营等方面，实行挂牌经营，提高接待水平。二是强化监督检查。为避免宰客、坑客、争客等问题的发生，我们积极配合工商、卫生、税务等部门定期不定期明察暗访，设立了游客投诉中心，公布了举报电话，发现问题及时解决，对问题严重、屡教不改者坚决予以关停。三是做好安全防范工作。旅游安全工作是建设和谐旅游的重要内容,也是关系到游客生命财产的大事,是景区发展的根本基础，没有安全就没有旅游。安全第一，预防为主。除了积极配合旅游、安监部门的监督检查之外，我们还积极做好预防工作，针对存在的安全隐患及时消除，并针对游客开展旅游安全宣传，自景区开放以来，确保了旅游安全无事故，为游客营造了一个安全舒适的旅游环境。
三、保护生态环境，协调开发矛盾，务求开发与保护相结合
良好的生态环境是旅游业可持续发展的生命线。我们在开发景区的过程中始终坚持可持续发展的原则，注意环境保护。在开发中坚持先天保护与后天雕琢相结合，自然开发与人文雕饰相结合，开发建设与恢复生态相结合。在加大旅游环境三大工程（绿化、净化、畅通）建设中，追求质量效益而非数量效益，使旅游接待能力与环境容量相融合。近年来，我们在开发旅游上投资超过了千万元，景区达十余处，景点百余个，但在资源保护上，始终坚持开发与保护并重、眼前利益与长远利益兼顾、经济利益与社会利益统一，在开发中保护，在保护中开发，科学指导开发建设，让游人时时、处处感到自然生态、人文生态、文化生态的气息。
3 总之，姜堤乐园景区坚持以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实各项旅游工作部署，强化措施，不断完善景区基础设施，美化景区环境，强化景区旅游安全，提高景区管理水平，努力打造了一个配套完善、卫生整洁、舒适宜人、管理严明、服务优良、健康文明的旅游景区，吸引了大批游客前来旅游观光。经过整治整改和自查，符合3A级景区相关标准，若有不当之处，恳请领导现场查看指正。
