B2B实验报告
【实验目的】
1.了解B2B实验中各个角色的功能和任务
2.掌握电子商务B2B系统的交易流程
3.掌握电子商务B2B实验中角色的配合
4.构建B2B交易流程，分析B2B交易中服务增值的环节
【实验要求】
1.了解B2B实验中角色：商城用户、管理员的功能和实验任务
2.分角色完成B2B交易实验流程，记录交易流程
4.分析比较实验环境下的B2B电子商务流程与真实的B2B流程的差异，提出在各个环节中需要改善的流程和服务。
【实验内容】
第一阶段：认知实验
1.被分配为管理员的角色。点击“日志查看”，选择课程名称，熟悉被分配角色的主要任务和功能
4.点击“上课中，请点击进入”，完成B2B实验。
【实验报告】
一、流程分析
A.B2B管理员初始化商城信息 审批供求信息。货场申请企业银行并进行信息注册，商城用户添加产品、分配库存、发布供求信息；
B.商城用户（产品添加、库存分配、供求信息发布、）
商城用户1（供货方）发送将相应的合同发送给商城用户2并由其签收合同 商城用户2（购货方）登录商城、浏览信息、选择要购买的商品确定订购数量并等待签收合同
1、正常流程：
商城用户2（登录、浏览、购买、等待签收合同）——商城用户1(在EDI中根据订单号 开、发送合同）——商城用户2（签收合同）——商城管理员（处理新订单,催款）——商城用户2（付款）——商城用户1 (在EDI中根据订单开发票）——货场（发货）——商城用户2(查看发票回执 并收货）
2、缺货流程：
商城用户2（登录、浏览、购买、等待签收合同）——商城用户1(在EDI中根据订单号 开、发送合同)——商城用户2（签收合同）——货场（生成缺货订单）——商城用户1（处理缺货订单）——货场（新订单处理，生成正常订单，催款）——商城用户2（付款）——商城用户1 (在EDI中根据订单开发票）——货场（发货）——商城用户2(查看发票回执 并收货）
二、分角色职能分析
商城用户角色功能:产品管理、产品分配、增加货场库存、供求信息管理、维护企业信息、财务收支记录、提示付款订单、交易完成订单、缺货订单、会员注册及登陆、查询和采购商品、虚拟银行注册及登陆、注销登陆。
管理员角色功能:新订单管理、正常订单管理、缺货订单管理、已付款订单管理、处理问题订单、维护货场信息、查看货场所有库存商品、财务收支记录、虚拟银行注册及登陆。
总结来说，货场主要负责企业商品的分散化仓储、配送功能和订单接收处理。 B2B实验中管理员的职能包括行业分类管理、公告、商城基本信息管理、供求消息管理、用户信息反馈管理和商城收入日志管理。整个职能体现了整个流程的完整性，起到对商城的维护管理功能。
三、总结和启示
这次实验课本次实验主要模拟了电子商务B2B交易过程，我此次担任角色是商城管理员。这次实验使我们直观体验了电子商务环境里角色的变化，认识用户、管理员等不同角色在电子商务交易中的职能。 该实验不仅模拟了电子商务B2B交易过程，还模拟了商城交易的工作流程。这样使我们不仅掌握了电子商务B2B交易过程，还掌握了网上交易的具体操作，同时也熟悉了整个商城的管理。B2B主要是针对企业内部以及企业与上下游厂商之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业之间交易，在和合作伙伴进行交易时一定要协调好相互之间的工作
关系。这次试验使我们对电子商务有了更深的认识，发现其潜在优势给人们带来了很多便利。
