2012年度个人工作总结
张红红
光阴似箭，日月如梭，2012年过去了，我深刻的认识到，作为一名药学服务者，应使用药学专业知识向公众提供直接的、有责任的、与药物有关的服务。以期提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生命质量的 目的。本人在医院各位领导、同事的指导、关心和支持下不断的学习和总结积累了不少经验，个人业务水平也得到了一定的提高。现将本人全年主要工作总结如下 ：
一、思想上 积极主动学习与响应医院组织的医德医风和廉洁自律宣传教育，组织参与用药安全宣传教育，参与了医院组织的文体活动，提高自身的服务意识、廉洁意识和主人翁意识得到进一步提高的同与同事之间凝聚力也得到增强。
二、工作上 我严格遵守医院的劳动纪律和各项工作管理制度。严格要求约束自己，认真工作，虚心求教，利用空余的时间分柜收集与学习药品说明书，以达到熟悉外购药品和医院内品种的分类，及其各自的成分功效、用法用量以及禁忌症还有其陈列的位置的目的。逐步提高了自己的工作效率，熟悉了门诊药房和中心药房的分工与各自的工作流程，掌握了药品管理软件中的药房药品管理和卫材管理中的发放板块的操作使用。现在在药房的工作还处于学习阶段，还要坚持不断的学习药事管理与法规、专业知识和与病友沟通的技巧，为日后在工作中始 终坚持以病人为中心的服务思想，更好的为患者提供更优质的服务，打下扎实的基础。
三、生活上我坚持俭朴的生活作风，与同事友好和睦相处，相互协助。不管是药品摆放位置，还是熟悉药品制剂的种类和药品管理软件的使用，都得到了同事们热情的指导和帮助，从而使我熟悉和掌握药房的工作流程，独立开展工作。 在我的工作和学习中，有进步也有不足。在今后工作中将始终坚持不断的学习专业知识，刻苦钻研新的工作方式，认真、主动、积极做好自己的本职工作，为医院的发展作出自己应有的努力。
北京市**医院药剂科
2012年12月25日
