烟台市自来水公司调查报告
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2010年8月10日至8月20日，本人对烟台市自来水公司的经营状况进行了较为详细的调查。
一、公司概况
烟台市自来水公司是制水分公司位于市区中心7Km，占地面积七千平方米，担负着烟台市自来水有限公司自来水的生产及供应的重任，是向烟台市区供水的唯一净水厂，供水能力为10万立方米/日。 厂内设有净水运行车间、净水剂厂、办公室、机电维修车间等部门。现有职工77名，专业技术人员12名，其中高级工程师3名，中级职称4名，助理职称2名，技师3名。
制水分公司现有两个相对独立运行的制水能力各为5万立方米/日的净水间，峰值处理能力可达到10万立方米/日，两个净水间分别投产于1994年底和1998年10月。净化工艺流程均为投药、混凝、沉淀、过滤、消毒，经厂区清水池后进入城市配水管网。使用的净水剂是分公司净水剂厂自行生产加工的聚合氯化铝。净水车间采用的是网格斜管沉淀池加普通快滤池，消毒剂为传统的液氯消毒。
二、公司组织结构
(一)
(二)
(三)
(四)
(五) 人事行政部 生产部 营销部 财务部 研发部
三、调查内容报告
2010年8月10日，我同烟台大学其他专业学生共约5人来到了烟台市自来水公司。烟台市自来水公司离烟台大学文经学院较远。乘2路公交车到大润发下车后步行五分钟就来到了烟台市自来水公司。公司人员带领我们进行了实地参观。
烟台市自来水公司地势较低。部分厂房和办公场所稍有破旧。在工程师向我们介绍净水厂概况的接待室里，部分墙体有严重的脱落现象。而其他厂房内（如净水间）情况良好，尤其是净水间内的主控室干净而整洁，净水间二楼也井然有序。
厂区内有凉亭等美化建筑和花坛草地等绿化地，部分绿化地及墙根有杂草丛生现象。办公楼大厅内设有乒乓球台案，厂内还设有篮球场等供职工娱乐，丰富业余生活。烟台市供水协会每年都会举办协会球类运动会，丰富企业文化生活，增进企业间友谊，展现健康向上的精神风貌。
1.净水工艺流程
烟台市自来水公司的水源是附近村25公里的五道水库。水在水库拦河坝处流出后先进入预沉池，经水中的杂质和较大颗粒进行初步的沉淀。之后经过初级泵到达净水厂泵房。之后对水进行第一次的化学消毒处理，向水中加氯，初步杀死水中的微生物和细菌，消毒剂为传统的氯气。之后向水中加入助凝剂，其效果是使水中的化学物质混凝。过滤后水进入稳压井，再次投入助凝剂。助凝剂在反应池中使水中的某些盐类形成沉淀物质。过滤沉淀和凝结物在石英砂为主要工作物质的过滤池中完成。之后在向流出的水中投碱，投碱后部分金属离
子会形成沉淀（如Al离子、Cu离子，在碱性环境下会形成相应的氢氧化物沉淀）。之后再次通过滤池，此时再次向水中加入氯气，称为后加氯。进行上述的化学、物理处理后的水就基本达到了自来水的标准。通过检测合格的水通过二级泵流向市区管网。
1、处理的具体内容大致可分成下列六个方面：
(1)去除水中的悬浮固体。
(2)去除水中的溶解固体。
(3)去除水中对用水有危害的某种或某几种溶解成分。
(4)去除水中溶解的有机物。
(5)对水质加以调理，改善其水质，以防止在使用过程中产生危害。
(6)对给水处理过程中所产生的废水或污泥加以相应的处理和处置。按传统的观点，这已经属于废水处理的范畴。
2、水处理工艺：
常规水处理工艺是指混凝、絮凝沉淀、过滤、消毒工艺。
(1)混凝工艺 在原水中投入药剂(净水剂)，使药剂与原水经过充分的}昆合与反应(混凝过程在反应池进行)后再和混凝剂充分混合。
(2)絮凝工艺 通过絮凝工艺使水中的悬浮物和胶体杂质形成易于沉淀的大颗粒絮凝体，俗称“矾花”。
(3)沉淀工艺通过混凝过程的原水夹带大颗粒絮凝体以一定的水流速度流进沉淀池，在沉淀池中进行重力分离，将水中密度大的杂质颗粒下沉至沉淀池底部排出。目前我国广泛采用的沉淀池是平流沉淀
池和斜管沉淀池。由于烟台市寒冷天气较多，平流沉淀池在冬季无法使用，故采用后者。
(4)过滤工艺 原水通过混凝、沉淀工艺后，水的浊度大为降低，但通过集水槽流入水池中的沉淀水仍然残留一些细小的杂质，通过滤池中的粒状滤料(如石英砂、无烟煤等)截留水中细小杂质，使水的浊度进一步降低。
当原水浊度较低时，投入药剂后的原水也可以不经过混凝、沉淀等处理过程而直接进入过滤处理。
上述的澄清工艺(混凝、沉淀和过滤)除了能降低原水的浊度，同时对色度、细菌以及病毒等的去除也相当有效。
(5)消毒工艺 当原水进行混凝、沉淀、过滤处理之后，通过管道流入清水池，必须进行消毒，消毒的方法是在水中投入氯气、漂白粉或其他消毒剂，用以杀灭水中的致病微生物。也有采用臭氧或紫外线照射等方法对水进行消毒的。
除以上所述给水处理方法之外．其他常用的处理方法还有除臭、除味、除铁、软化、淡化和除盐等。
根据不同的原水水质和对处理后的水质要求，上述各种处理方法可以单独采用．也可以几种处理方法联合采用，以形成不同的处理系统。在水质净化中，通常都是几种处理方法联合使用的。
烟台市自来水公司坚持“在保证社会效益的前提下，努力提高经济效益”的经营思想。以安全生产，优质服务为中心，切实加强思想政治工作和业务技术培训，有力促进了双文明建设水平的不断提高，
先后被评为“山东省思想政治工作先进单位”、省、市级“优秀思想政治工作企业”，“职业道德建设先进单位”，省级“军民共建先进单位”、“省级文明单位”、国家一级计量单位等荣誉称号，在社会上树立了崭新的企业形象。
