工人先锋号经验交流发言稿
尊敬的领导、同志们：大家好！
我XXX，很高兴在这里和大家一起，分享省一流班组建设经验。
“工人先锋号”自创建以来，深入的推动了两个文明建设的开展，全所上下发扬艰苦奋斗、爱岗敬业的精神，把握重点，突出特点，团结协作，无私奉献，出色地完成各项工作任务,不断深化青年文明号创建活动。现将有关工作经验与大家分享：
一、供电所简介
供电所成立于1961年，占地3.44亩、建筑面积1589平方米，办公设备完整，环境优美。现有职工8名，农电工32人，下设配电、营销、服务三个专业班。供电所担负着全镇38个行政村、15799户的群众生活、生产供电任务，有力的服务了该镇工农业发展，起着先行官的作用。
我们的工作志愿：
二、工人先锋号创建过程
1、抓好思想教育，为创建标准化班组提供强大的精神动力。
1、成立创建工作领导小组，召开工作会议，营造创建氛围，根据创建活动管理规定，精心组织，狠抓工作落实。
2、加强职工的政治思想教育，努力提高职工的政治理论水平。
3、致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。
2、抓宣传动员，提高职工对创建标准化班组的重要性和必要性的认识。
1、要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中，必须坚持抓好精神文明建设，做到物质文明和精神文明建设同步发展。
2、要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。通过宣传动员，使我所职工积极主动地搞好创建做工。
3、要严格按照《市级青年文明号工作手册》，围绕“四个一流”开展对标创建，切实做到“四个一”，“四上墙”，“四个有”。
3、明确创建主题，贯穿于创建全过程中。
通过创建省一流班组的活动，进一步推动供电所各项工作，充分发挥班组成员的先锋模范作用，调动了他们在营业厅工作中的积极性和主动性，激发了他们的工作热情，不断提升团员青年的自身综合素质，增强服务意识和工作责任感，转变工作观念，以“一流的服务行
为，一流的职业素养，一流的工作业绩”为目标，积极开展创建“青年文明号”活动，从安全生产、经营管理为中心，从优质服务、奉献社会为工作重点大力倡导爱岗尽责、无私奉献、开拓创新、求真务实的职业道德和工作作风，为企业的改革和发展服务，争取获得省级“工人先锋号”荣誉称号。
4、抓好基础工作，完善管理机构。
1、加强创建机构。调整充实创建青年文明号领导小组。
2、落实目标计划。领导小组定期召开工作例会，研究落实创建工作活动计划与方案措施，保证创建活动富有新意。
3、规范制度。我们要结合机关效能建设，严格执行首问责任制、服务承诺制度，明确中心工作制度及每个人的岗位职责；把工作任务、工作指标分解到具体的小组、个人，制定详细全面的考核制度：如对所有工作人员从工作态度、工作质量、工作效率、业务水平等方面进行打分考核，采取扣除部分奖金的办法等。此外，还要结合实际，修订完善不适时宜制度；根据新情况、新问题的出现建立新制度，坚持按章办事，按章奖惩原则，进一步提高办事效率和规范管理。
4、健全档案管理和管理制度。将创建资料进行原始积累、收集、整理，健全创建工作的档案管理。
5、改善环境，规范行为。进一步改善工作环境，力保工作环境整洁卫生，硬件服务设施完善，进一步规范员工的行为。
5、以素质教育为根本，创一流人才。
全面提高员工的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，我们要结合中心日常工作的特点，突出抓好以下几方面工作：
1、建设社保文化。要把主题思想融入到每个人心中，把创建标准化班组活动与开展行业文化建设有机结合起来。积极开展法律、计算机应用等各项学习兴趣活动，不断激发员工的开拓进取精神，加强我中心的文化建设。
2、开展岗位练兵。组织青年参加业务知识培训与竞赛；进行法律法规和业务的考问讲解等岗位练兵活动；适时组织岗位能手比赛，进一步提高青年的业务素质和技能，促进征缴工作的扎实运作。
3、培养员工的生活乐趣。除开积极配合市团委要求，开展各项活动外。根据中心特点，组织青年开展一系列活动，如参观革命胜地、开展体育竞赛等活动，促使员工的思维方式、文明礼貌、待人接物、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。
4、建立图书室、文体活动室、视频会议室等等，工作之余，职工读书看报、健身休闲、电影播放，文化生活丰富多彩。
6、全面开展“大走访、大服务、大提升”活动，充分展示“国家电网品牌”形象。
为认真深入贯彻落实市公司行风建设暨优质服务“大走访、大服务、大提升”活动实质。全面提升规范化管理水平和优质服务质量，推动我所发展再上新台阶，我所按照电业局
《2010年行风建设暨优质服务“大走访、大服务、大提升”活动》实施细则要求,通过走访、上门听取意见，供电所不断完善和优化服务流程，加大用电政策宣传力度,同时确保电网稳定，进一步提高供电可靠性，真正为客户着想，从而更有效地服务于地方经济社会全面发展，为我局增供扩销保效益奠定基础。
三、总结提高阶段
1、开展学习型团队建设，激发班组员工的学习力和向心力，着力提高个人和团队的创造力、竞争力，推动班组建设工作的不断创新，为提高班组管理水平提供不竭动力。
2、加强班组文化建设，通过培育班组精神，强化制度建设，强化基础管理，锻炼一支队伍，建立一种机制，培养一种安全文化，不断提升职工队伍的综合素质，促进以自控为目标的和谐班组建设的实现。
3、加强班组精细化管理，进一步开展同业对标工作，实现班组自我完善，增强班组综合实力和可持续发展能力。全力推进流程的应用，真正实现以制度管人，以流程管事，全面推进班组精细化管理。
各位领导，在省一流班组的创建过程中，我们虽然作了一些努力，取得了一些成绩，但我们深知，省一流班组的创建是一项永不竣工的工程，这次市公司工会召开班组创建工作经验交流会，为我们提供了一个极好的学习机会。我们将吸取先进单位的创建经验，按照《供电公司班组建设规划》，不断丰富班组建设创建内涵，不断活跃班组建设创建形式，让供电所的班组建设工作更加争奇斗艳。
