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行销管理制度

发布时间:2020-03-01 19:06:03 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

行销管理制度

(试行方案)

件:行销管理制度

完善行销流程化、规范化,促进项目顺利销售、资金的快速回笼,达到销售目标,特制定以下规章管理制度,全体行销人员必须严格按照本管理制度执行。

一、行销团队人员和各项职责

1: 行销主管

解决团队出现问题,树立团队意识感。

负责行销的工作开展计划,带领和指导下属努力做好本质工作。 负责行销客户的收集和初步跟进。 负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。 负责做好团队的工作的积极性,掌握行销的各种想法。 负责做好行销考勤和信息数据。

负责员工综合业绩考核。

负责每日开会总结和安排,解决各项问题 2:行销组员

组员:

在外收集区域信息和掌握各组人员动向,每天及时汇报主管。 必须服从主管领导和安排,完成各项业绩考核任务。

严格遵守各项规章制度,时刻表现出良好的公司形象和项目形象。 熟练项目说词,理解和掌握项目卖点,把握客户心里,了解区域市场 信息。

把握每天遇到的准客户,以带到售楼部或留客户信息为基础。 做好自己的信息数据,及时把意向客户汇报主管。

对项目阐述不要盲无目的胡乱推广,要表现专业形象。

养成对工作有信心和责任心,对客户要有激情,对售楼部要信任。

二、行销个人外观和工作态度

1:保持每天的良好精神面貌。

2:保持每天口气清新,无异味。

3:要注重和客户之间的礼貌用语。

4:整洁着装,穿着大唐统一马夹制式服装要养成得体穿着。 5:对公司的信任服从和工作的积极态度。

6:对领导和同事的信任态度。

7:知道自己每天要完成的工作,随时激励自己会完成的更好。 8:养成是自己的事业来做好,并持之以恒。

三:考勤管理制度

1:工作时间(此时间主要是针对兼职人员而定的试行阶段时间,后期行销方案正式实施时将有所调整)

早上(8:30---11:30)下午(15:00—18:00)为工作时间 每天必须准时上下班,不得迟到早退,不得无故请假。

2:点位考勤

安排点位为考核地点,不在点位为旷岗。

不是自己的点位即没有向组长或主管申请视为串岗。

员工不能私自对换岗位,此项也视为串岗。

查岗时间未到视为脱岗。

3:工作考核

完成每天交待的工作任务

私自篡改客户信息和相互舞弊,视为扰乱团队

恶意盖单或争抢客户,视为扰乱团结

没有把资料用在工作上者,直接开除不发放工资奖金

上班期间做兼职,直接开除不发放工资奖金

4:行为考核

服从上级安排

着装简单整洁、外貌精神,

不得和客户发生冲突,视为态度不端正

带有情绪化工作或在工作没有积极性视为态度不端正

在上班时间争吵打闹,视为无视纪律

以个人情绪影响团队或煽风点火者,此视为扰乱团队

工作中遇到事情应该及时汇报上级领导

5:奖金

行销主管

奖金:3元/组客户到访登记有效信息

20元/组客户成功认筹办卡

行销人员

5元/组客户到访登记有效信息

大于6组/每人/每天,超过部分每组按8元计算

20元/组客户成功认筹办卡

大于3组/每人/每天,超过部分每组按50元计算。

注:组长自己带来来访客户按照行销人员奖励标准执行,不重叠发放,如成功认筹可额外奖励10元/组。

6:业绩考核:

业绩计算方式是以留电,带看,登记,认筹,订购报表为基础 如果客户没有来过售楼部为有效客户,且拥有购买本项目意向为准 行销的老客户带新客户还是算同一个行销,但不累加业绩

五:奖惩制度

1:迟到早退一次罚20元

2:着装不整洁或上班没有精神者一次罚20元

3:不服从安排一次罚20元,两次罚50元

4:脱岗一次罚20元,

5:串岗一次罚30元,两次罚60元

5:旷岗无当日工资,两次作停岗处理,三次作开除处理.

6:态度不端正一次罚20元,两次罚50元

7:无视纪律者一次罚20元,两次罚50元

8:扰乱团队者直接开除,不发放工资奖金

9:每日第一名小组给予现金50元奖励,由主管自由支配(注:每日每组必满足6组以上到访方可参与评选)。每周评选第一名给予现金奖励100元,组长奖励100元。

10:行销人员派发单页过程中不得随意丢弃或变卖单页;竞品蹲点过程中不得无故脱岗,如有此类情况发生,扣罚相应损失并立即开除; 11:一个客户发放一份单页,不得对一人发放多份单页;发现20元;派发单页时不得无故走远,应按事先安排路线派发并按规定报到;发现一次扣罚20元;

12:工作时间不得干与工作无关的事情,发现一次扣罚20元;

13:若当天未提交《行销客户登记表》,或未做行销记录,罚款20元,并视当天工作无效,扣除当天工资;

14:其他未尽事宜,据情处理。

君和营销、销售部

2014/6/20

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