DONGFANG COLLEGE，FUJIAN AGRICULTURE AND FORESTRY UNIVERSITY
系 别： 经济系 年 级： 09 级 专 业： 国际经济与贸易 班 级： 4班 学 号： 0950401159 姓
名： 颜景凯 成 绩： 任课教师： 郑芳云
2012年 5 月 28 日
前言：
随着信息技术的高速发展，我国的市场经济也飞速发展起来。经济全球化的脚步快速发展，也带动了我国经济的发展，经济的繁荣使我国与国际市场的距离越来越近，各国之间的贸易往来也越来越频繁，国际贸易发展的越来越快，对国际贸易方面的人才的需求也越来越大，为了适应当前的发展形势，使我们快速的于国际接轨。我们国家也越来越重视国际贸易方面的人才，而我们作为国际经济与贸易的学生，对进出口实务的了解也显得尤为重要。因此，我们学校也在本学期开设了进出口贸易实务的课程，为了使我们的理论和实践结合起来，学校特定给我们安排了一次国际贸易实训。实训充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实训，我感触颇多，对许多问题多了深一层次的思考。
一、实习目的：为提高我们对常用的外贸业务单证业务操作能力，让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练，培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易实训，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口贸易的全过程，为以后从事实际的外贸工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础。
二、实习时间：2012年5月25日 星期四
三、实习地点：福建省台江区广达路68号金源大广场西区28层05单元
四、实习单位和部门：以09国贸4班为单位在福建警声进出口贸易有限公司实习
五、实习内容：
在对公司有了大概的了解之后，问你便被安排好的实现流程逐个开始工作。首先，由公司的工作人员给我们讲解了外贸出口的具体程序，虽然这些是我们课本里有的知识，但面对具体的工作事，显得生动形象了很多。在工作人员的介绍下，我们对外贸出口的流程有了一个更全面的认识，大致是，“寻找客户，或者根据客户的询盘进行回盘，沟通，确定下单，发送PI或者合同，客户付定金，安排生产，跟单，安排订舱，发货，报关，开船之后拿到提单复印件，安排客户付尾款，收到尾款之后寄送全套海运提单文件。特别产品会有出口要求，商检或者认证，根据时间长短，发货前安排好。如果要退税，交易完成后，跟外汇管理局交涉，根据出口收汇核销专用联进行退税操作。”但是，由于实习单位的特殊情况，对于实习单位来说，一个贸易流程总的说来有工厂，报关出口和制单结汇三个方面。
1.工厂：这一流程主要就是从接到外商客户的定单到工厂报检完成，到工厂把货物运到仓库这一段。这一流程涉及的单据主要有：内销合同，外销合同，报检委托书，报检确认书，包装合格证等。
2.报关出口：这一流程包括从货物到仓库后，到安排船只，租船订舱，直到货物装上船以后，包含的单据主要有：货代委托单，放货通知，核销单，报关委托书，发票，出口外销合同等。
3.制单结汇：这以流程主要就是从货物装船以后，把有关的单据交给财务这一方面的交接，这一流程包括的单据主要有：发票，业务通知单，出库单，核销单，报关单，增值税发票等。
一个贸易的流程大致就是这样，当然三个环节之间并不是互相独立的，它们之间是环环相扣的，一个环节出了问题，将会影响到整个流程的进度，所以在每一个环节都要格外的小心。对此，工作人员还特地针对这三个基本流程给我们讲解了一些注意事项，如，在工厂这个环节，主要就是要落实好货物的情况，实习单位是向国内的生产厂家先采购好货物，然后再外销给国外的客户，这就不可避免的存在一些问题，工厂能否如期的交货，工厂若可以按时交货，工厂的货物是否是合格的物品，由于我们出口的产品是国家要求法定商检的产品，所以在我们安排货物的时候这些因素都必须考虑进去，而且要一直跟踪产品的生产情况。还有就是哪一批的货物到了，大概什么时候出口，我们都应该做到心中有数。在寄送单证的时候哪些是要正本的，哪些是只要传真件就可以了，这些也都必须明白。报关出口这个流程我们应该注意的是：在货物到仓库以后，我们必须要求仓库要把货物的唛头的照片传一张给我们，我们就可以及时的找出唛头方面有没有什么问题，以便及时的更改。最重要的当然莫过于提单的审核了，这时审核提单一定要细心，要把提单和装船通知一一对应，修改不符点，直货代把提单修改正确为止。对于最后的制单结汇流程，我们要注意的是：就要把要移交的单据及时的移交给财务，以免自己什么时候就忘记了，同时自己也要准备一个小的笔记本，把自己所移交的单据做好记录，便于将来备查。
另外，实习单位的主管还跟我们讲了日常工作中可能会遇到的问题及外贸流程具体操作应该特别注意的事项：
1、询盘与回盘过程中的几点注意事项
国际贸易中进入准贸易的实质性的第一步就是准客户的询盘与企业方的回盘。在收到准客户的询盘后，一定要注意询盘中的对产品的技术具体要求与货物交付条款、以及其他商业条款。询盘中对产品的技术具体要求包括产品的材质、规格、数量、特殊工艺的处理与要求等内容；询盘中的货物交付条款包括货物的交付条件、交付方式、交付地点、交付时间、付款方式与条件等；询盘中的其他商业条款包括产品货物的质量保证期、产品责任承担、经济贸易纠纷的解决途径与方式等。以上准客户的询盘内容都要认真解读与理解，即使准客户在询盘的内容中没有指明或提出，企业方在回盘的内容中一定要指明与指出，因为这不但关系到贸易的成功与顺利与否，而且直接关系到成本核算与贸易纠纷的产生。
2、技术规范确认过程中的几点注意事项
当准客户对企业方的回盘有兴趣或有交易之意时，准客户会对企业方的回盘内容请企业回盘方进行再次确认、或对企业方的回盘内容进行更改而请企业回盘方进行再次确认、特别是产品的技术规范的再次确认。这是做为企业回盘方的操作人员当遇到特殊工艺、材料处理、要求标准时，一定要一一核对与校验、或当寻求企业技术部的必要的帮助与支持。企业回盘方对于产品技术规范中需要双方澄清与确认的技术细节、或当准客户有对技术细节确认的要求时，最好要做到出技术图纸进行产品技术细节的确认与澄清；做到有根有据、双方对产品技术细节的明了与一致，为形成订单做好准备。
3、商业条款谈判过程中的几点注意事项
产品的责任承担事项包括很多，有质量保证期限、质量事故的责任归属分担与处理等。对于质量事故的责任归属分担与处理，在形成订单以前的商业条款谈判中的企业回盘方一定要熟悉与理解国际法知识，很多商业条款都是最终用户对直接卖产品给用户的中间商的要求，企业回盘方是无须承担责任的、而不要这些商业条款承担下来。对陌生或生疏的商业条款的处理，一定要把握好；如果企业回盘方在订单执行期间是很难做到、或现实是很难执行的、执行过程中无法得到有效帮助的，这些商业条款都不要接受、或不要在订单要求中出现。
4、付款条件确认过程中的几点注意事项
国际贸易双方需要确定的商业条款中的付款条件犹为重要，付款条件对企业回盘方的好坏直接关系到产品货物的出口安全与收汇安全。付款条件对企业回盘方的好坏，表现在产品货物的出口安全上，就是企业回盘方按订单要求生产的产品货物，予国际贸易中的另一方就是他是否按订单要求进行贸易的可能性。如果企业回盘方把握不好这一点，按订单要求生产的产品货物有积压做库存的可能性很大。付款条件对企业回盘方的好坏，表现在产品货物的收汇安全上，就是企业回盘方按订单要求生产的产品货物出口后，予国际贸易中的另一方就是他是否按订单要求进行贸易与付款的可能性。如果企业回盘方把握不好这一点，按订单要求生产的产品货物出口后有收汇不及时、无法收汇的可能性很大。
5、产品交付与交货过程中的几点注意事项
国际贸易双方就产品交付与交货过程进行谈判时、或已经执行订单合同与产品生产完成的产品交付前，对于大宗货物、或订单产品价值大和数量体积多的货物，可以实行“分批交付、分批收汇，逐批交付、逐批收汇”的产品交付与收汇方式。这样可以很有效的规避贸易风险、提高收汇的安全性。
6、质量保证期限与质量责任纠纷确认过程中的几点注意事项
国际贸易双方就产品质量保证期限与质量责任纠纷进行谈判时，一定要按实际产品设计的使用年限与正确的质量事故的责任归属分担与处理进行。实际产品设计的使用年限，视实际产品设计的对质量保证期限的要求进行。一般为实际交付安装使用的12个月内、或提单日期后的18个月内，二者取其短。正确的质量事故的责任归属分担与处理，就是很多商业条款都是最终用户对直接卖产品给用户的中间商的要求、而企业回盘方是无须承担责任的，所以在国际贸易双方就产品质量保证期限与质量责任纠纷进行谈判时，就不要这些商业条款承担下来。
7、贸易纠纷的解决途径或仲裁方式所适用法律确认过程中的几点注意事项
国际贸易双方就以后可能存在的贸易纠纷而进行的贸易纠纷解决途径或仲裁方式所适用法律进行谈判时，建议将解决贸易纠纷的地点选在中国、仲裁方与仲裁人员组成以及仲裁方式所适用法律分别选为中国的有关组织与中国有关的法律；万不得以时，才选择利益独立的第三国或法律进行。
最后，由工作人员把我们带到一间办公室，给我们一些单据，提单，英文信函的样本，他对我说由于以前你在学校所学的提单，都是老师在上课的时候给你们说的提单是什么样子，可是你并没有看过真正的
提单，即使老师拿了一两份的提单给你看，但是你要知道各个货代的提单也都是不一样的，现在我就把实习单位比较常见的提单及一些外贸材料拿给你看，使得你对这些材料就不会那么的抽象了。
看了样本后，我们知道了一份提单大体上说来，提单的内容主要的包括以下的几个要点：托运人及地址，收货人及地址，船名（如果有转运，还需要有头程船名，二程船名），货物的唛头，货物装柜时候所对应的柜号，还有就是货物的装运日期等。
六：实习总结
通过这次实训，我从中学到了很多课堂外得知识，通过实践和课堂知识的结合，让我对出口收汇要注意的事项有了进一步的认识。总的来说，我把它归结为五点：
出口收汇需要注意的事项
1、出口收汇：出货日期与合同规定不符等造成
出口收汇方未按合同或信用证规定交货，一是生产厂误工，造成晚交货；二是用类似规格的产品代替合同规定的产品；三是成交价格低，以次充好。
2、出口收汇：单证质量差
出口收汇方虽然规定了以信用证方式结汇，并且按时保质出货，但出货之后，交议付行的单据没有做到单单相符。这时即便买方同意付款，却白白支付了昂贵的国际通讯费用和不符点扣款，且出口收汇时间大大推迟，尤其对数额较小的出口收汇合同，七扣八折下来会出现亏损。
3、出口收汇：信用证规定的陷井条款
出口收汇方有某些信用证规定。买方会抓住卖方急于出货的心理，故意挑剔，但同时提出种种付款的可能，诱使企业出货。一旦放货给了买方，买方极可能故意验货不符，拖延付款。信用证规定运输单据出具后7个工作日内在国外到期等等。这类出口收汇条款议付行及受益人都无法保证做到，必须认真审证。
4、出口收汇：没有一套完整的业务管理制度
出口收汇方的出口工作涉及方方面面。如果企业没有完整的业务管理办法，一旦出现问题会涉及打官司的局面。其次，由于每年外贸企业客源都在增加，为了企业在贸易中工作效率高，必然要对每一个顾客建立业务档案，包括资信度、贸易量等，逐年进行分类筛选，降低出口收汇业务风险。
5、出口收汇：与代理制相悖操作
对出口收汇业务来讲，代理制的真正做法是代理方不向委托方垫付资金，盈亏由委托方承担，代理方仅收取一定的代理费用。而现在实际业务操作中，不是这样。其原因一是自己本身客户少，收汇能力差，又要力争完成指标；二是想多盈利，嫌代理费少。
总之，出口收汇作为交易过程中重要的一环不容忽视，注重出口收汇的风险性能有效的避免不必要的纠纷，同时也能够减少出口收汇风险的发生率，使买卖双方的贸易过程能更有利的开展。
附件——指导老师评语
颜景凯同学在我学校开展的进出口贸易实习期间虚心学习，态度诚恳，待人礼貌，对于应有的专业知识掌握的很好，能把所学的理论知识运用到实际操作中，我相信以后他会是一个很优秀的职员！
