营 销 实 训 报 告
组长:王靖
组员:丛小淋、宋欣宇、王坤、陈佳楠
关福英、许志涛
市场营销专业认识实习报告 在我们接触市场营销专业课之前,我们专业特别的进行了这次专业认识的实习。这次实习从2010年9月1日到9月8日,历时达8天之久。
主要通过同学们在查看资料的前提下自行到超市进货提供给新生的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习,也使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
通过这8天的实习,我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专业认识的目的。而且我们从实战中摸索到了营销经验,比如说营销地址的选择,营销人员的安排,每次拿货的种类数量以及对账等等。
1.营销策划初期阶段:让大了解策划的主题 。
营销策划工作中在策划初期就一定要树立起推销意识,可以相应地推出一些活动,让组员了解将有一个什么样的策划诞生。
2.营销策划中期阶段:让接受者关注我们的商品。 进入营销策划中期阶段,推销工作变得更为复杂。因为在这个阶段,大量的工作需要筹备,包括营销的步骤、场景以及有关推销人选方面的确定。古人云:“凡事预则立,不预则废。”
3.营销策划方案正式推出:
万事俱备,只欠东风。在完成策划书的撰写工作后,就进入了推出策划书阶段,此时推销工作起关键作用。因为策划案是否能达到预期的效果或取得比以前更佳的效果,关键在于能否被评审者通过,要让评审者认同策划书,推销工作是十分有必要的。
推销商品的准备工作及程序
商品的推销活动贯穿于实训过程的始终。从产生创意起推销工作都一直在发挥作用。
为了提高商品推销的成功概率,有必要做好充分准备,正所谓“磨刀不误砍柴工”。
4.小组活动时的任务分配
在进行提案时,报告者当然很重要,但绝对不是报告者个人的表演,从事前准备到正式开始,小组团体的密切配合十分重要。下面将任务分配的重点进行列举: ■王靖决定提案报告进行的指挥者;
■宋欣宇确认提案报告的进行脚本,以防出现漏洞或失误; ■丛小淋和王坤在迎新时拉拢顾客; ■陈佳楠、关福英、许志涛流动推销。 营销策划书
一、策划目的
推销生活用品
财务目标:2000元
销售收入:2363.7元
市场营销目标:提高市场占有率,增大优势,提升服务,扩大营利。
二、营销环境分析
1、宏观环境分析:
随着学校的大规模扩招,学校校学生数量大幅度增长,所以我们小组的营销机会很大。
2、消费者行为分析: (1)、学生消费行为分析:
学生都想买好的,不要求价钱的高低。 (2)、学生消费能力分析:
学生基本都是家长送来的,父母关心,所以购买时都想要买好的,并且会给同学们都置办妥当才会离开。
三、营销现状分析及市场分析
随着学校的大规模扩招,学校校学生数量大幅度增长,所以我们小组的营销机会很大。并且新生来校报到,不会长途跋涉带来生活用品。
学生消费能力有限,但家长会带来方便
五、市场营销策略方案 (1)销售宗旨:
A、以产品主要消费群体为产品的营销重点。 B、建立起广而宽的营销渠道,不断拓展营销区域。 (2)、产品方案:千家伴超市的产品应包括以下三个方面:产品质量、服务质量、营销环境。
A、保证产品质量:
产品质量就是产品的市场生命,我们对产品应用完善的质量保证体系。首先,企业应销售质量检验合格的产品,未经过质量检验的产品不能出售;其次,我们不出售已过期商品,在商品即将过期时,我们可根据实际情况,采取打折等方式;其三,不出售假冒伪劣产品,保证消费者买得放心,用得安心。采
B、提高服务质量:
员工是企业形象最好的代言人,提高员工的服务质量就要从提高员工素质做起,所以我们培养一支微笑服务,待人有礼,有服务理念、宗旨的队伍,将我们的产品推销出去
(3)、广告宣传: a) 制作宣传板 b) 表演营销
具体时间:2010年9月1日至9月八日
为了更加明确的表现出营销实战的重要性,我们记录下来其中几天的典型事例。
营销的第一天,由于大家对营销实战还不是特别熟悉,正逢新生到来,所以我们没有思考太多就把地点定为图书馆通往信息馆的走廊下面,当时做这样的决定原因有三个,第一是因为我组人员出来的晚了,之前想好的在女寝前面的位置被别人占了;第二是因为走廊下面比较遮阳,大家不用太辛苦;第三是因为走廊靠新生入口近,我们可以招揽更多的顾客。结果是大家确实不辛苦,但是,令大家没想到的是这个位置只是给顾客作为一个购物的参考位置了,而且问路和了解学校情况的特别多,对于真正的卖商品来说,不是一个有利的地方,所以,我们组第一天的销售额相对
来说不是特别可观。 “迎新生时的小票”
营销的第二天,我们有了第一天的经验,所以大家都早早的起来占了一个有利位置,女寝门前。大家分工很明确,一部分人留在摊位卖东西,另一部分人则流动营销,包括把水拿出去卖,去新生寝室卖锁头等等总之。而且,我们小组并没有像其他小组那一次性的上很多的货物,而是,看什么货物缺少的时候,再去超市上什么货物。这样在实训结束的时候,向超市退货的时候不会太麻烦,最终,大家经过了一天的努力总算得到了回报,第二天的销售额差一点就是第一天的六倍。当大家精疲力竭的回到寝室后听到组长对完帐的结果时,都开心的不得了。
营销的第四天,新生开始军训,我们便进了大量的水在操场上摆摊。一个操场上有十几个方队,我们该选在那里定位呢?最后经过大家的商讨决定,我们在操场的北角摆摊,因为那里虽然只是一个角,但是至少有三只方队都可以来买水,所以我们就把摊位定在那里了。由于是第一天卖水我们组就上了四箱水,但是令我们没有想到的是,那天的销售量果然很好,在新生第一休息时,大家 “卖水时的小票” 一拥而上,就这样第一批水卖完了,于是,我们组又马上去超市上了十箱。虽然老师说我们班下午可以不用去卖水了,但是大家都在风吹日晒中一直坚持着,都不肯离开自己的摊位去休息,这一点,是非常可贵的。
营销的第六天,在我们摊位的不远处学校学生处的卖水的队伍开始强大起来,对我们产生了直接的威胁,所以那一天往后的销售额就没有前几天那么高,但是所有的成员都信心十足,从未放弃过,一直坚持到最后,甚至,有几个人疲劳过度带着生病的身体也来了。
这就是实战中的经验,当然,一个好对队伍与队员的彼此信任是分不开的,所以这也是我们组的荣幸。
这次实习在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了圆满的成功.