入院办理指南
1.病人持已签床入院证到窗口办理入院（儿科入院请到指定窗口），请患者核对就诊卡与入院证上的个人信息是否正确，办理入院后无法更改。 2.参保患者办理入院时请出示患者本人医保卡或农合证；生产患者需提供准生证明，参加城镇医保的少儿需提供患儿身份证号，省新农合参保患者需提供县以上医院转诊证明（6岁一下、65岁以上以及重大疾病除外，急诊患者需提供急诊病历），省异地参保患者办理入院前应先在参保地医保部门网上备案，方可在我院报销。
3.异地参保患者办理入院时因各种原因未能及时登记医保的，尽量在患者手术前持医保相关资料到入院窗口进行医保登记，否则在办理出院时繁琐的流程会给你带来不必要的麻烦。
4.办理完入院手续，请到伙食窗口办理伙食预交，患者持住院预交金收据、入院证、手腕带以及伙食收据到所属可是住院。
5.普通儿科入院不许签床，不预约床位；办理入院以当日病床所报床位按窗口排号顺序及病区依次办理，危急重症人请走急诊通道。
温馨提示：凡参加成都市城镇职工医疗保险生产患者不需要登记医保，自行回单位或参保地报销；省外异地目前我院只开通重庆、新疆两地的在职职工的联网报销。
出院办理指南
1.出院办理时，患者持出院证明、预交款收据到出院窗口办理出院手续。 2.参保患者入院时已办理过医保联网登记的，持出院证明先到医保审核窗口进行医保审核后再到出院窗口办理结算；入院时因故未办理医保联网登记的，请准备好医保卡或农合证先到结算窗口办理医保登记。 3.新农合病人出院结算时，还需主管医生在病人户口本或身份证复印件上签字方可办理医保报销；生产病人还需提供准生证明复印件，生殖类疾病如宫外孕、切口妊娠等还需提供结婚证复印件。
4.参保病人出院时因网络或其他原因不能及时按医保结算的，请勿按自费结算，否则后果自负；参保病人强烈要求按全自费结算的，结算时病人需要在结算收据上签字认可，视为放弃在我院报销，造成的后果由病人自行负责。 5.结算完后请到指定窗口凭结算收据打印清单以及办理伙食结算；出院结算收据只此一份，遗失不补，请自行管理好票据。
住院退费办理指南
1.办理入院后因特殊原因需要退院的，需主管医生在入院证上签字注明退院理由，已发生医嘱的需先到病房取消医嘱，同时提供预交金收据及经办人或患者本人身份证复印件，方可办理退院。
2.住院患者出院结算后对费用有疑问的，请患者持明细清单、结算票据到所属病房护士站核实费用；经核实确需退费的，由病房指定护士开具住院病人退费申请单，病人持结算票据、退费单以及经办人身份证复印件到出院窗口办理退费手续。
温馨提示：
1、当病房通知您可以出院后如未拿到出院证明，请到护士站索要（两份）；办理出院结算时如住院预交金收据遗失，需提供经办人或患者本人身份证复印件并填写预交金收据遗失说明方可办理出院。
2、由于我院光纤是通过市医保与各地医保联网，网络是否通畅非医院能决定，因网络原因造成不能及时办理结算请您谅解。
医保办理指南
我院开展了以下医保即时结算业务：
目前我院开展了归属于人社的：省医保、省异地（全省城职职工、川渝地区、川疆）、市医保（城镇职工、城乡居民）；归属于省卫计委的：省内新型农村合作医疗的即时结报业务。
（一）省市参保患者医保出、入院办理流程
1、省、市参保患者持门诊医生开具的入院证、医保卡、身份证原件及身份证复印件到入院窗口刷医保卡交预交金办理入院手续；
2、出院时省、市参保患者持出院证明到医保办审核窗口进行医保审核，审核后持出院证明、患者医保卡到出、入院窗口进行结算。
注：凡与生殖及先天性疾病不纳入医保报销
（二）省异地患者办理流程
1、省异地参保患者持入院证、身份证及复印件、第二代医保卡到出、入院窗口办理入院手续。
2、出院时持出院证到医保办进行医保审核，审核后持出院证明、第二代医保卡到出、入院窗口进行医保即时结算。
注：到我院治疗的省异地参保患者必须在当地医保局办理了异地就医手续，或者探亲、出差时急诊入院的方可在我院出院时刷医保卡办理医保即时结算业务。
（三）省内新农合患者办理流程
1、省内参合患者持入院证、身份证（及复印件两份）、参合证原件、转诊单原件到出、入院窗口办理入院手续；
2、将入院证、身份证复印件（1份）、交主管医生（或护士）存病案中；
3、出院时将另外一份身份证交由主治医生确认、签字后到医保办盖章，持出院证明到医保审核窗口进行审核后，持以上证明、参合证及转诊单到出、入院窗口办理医保即时结算；
4、当年出生的新生儿可随参合父、母进行报销，结账时必须提供新生儿的出生证明原件及复印件（1份）、随父或者随母一方的参合证明、及主管医生签字的身份证复印件（1份）到医保办盖章，然后到医保审核窗口进行审核后方可办理医保出院结算。
5、0-6岁（含6岁）、65岁以上老人、孕妇、恶性肿瘤患者无转诊证明也可纳入医保报销。
6、省内未纳入新农合即时结算的地区：宜宾、乐山、甘孜州、遂宁市、巴中市、泸州市、攀枝花市市东区、南充顺庆区、南充市嘉陵区、眉山地区
注：参合患者必须持参合当地2级以上医院开具的转诊证明方可纳入报销。
门诊特殊疾病就诊流程及认定、申报时所需材料：
省医保特殊门诊病种认定及病种申报流程
1、省医保开展了两类33种疾病，因我院属专科医院故我院只开展第二类特殊疾病中的恶性肿瘤病人的补充放化疗及手术后门诊支持性治疗的认定及治疗业务。
2、患者需带三个月内的出院证明；X光片或CT或MRI报告单；肿瘤病理学检查报告单、身份证、医保卡原件及复印件到医保办省医保认定窗口进行认定业务。
3、认定后在省医保认定的定点医疗机构进行门特刷医保卡治疗（即时结报），一个自然年度内不得再以相同病种向其他认定机构提出申请。 市医保门特认定及治疗流程
1、初次或中断6个月以上再次申请的需由参保患者到医保办拿申请病种认定表格，找表格背面相关病种的教授确认病种并签字；
2、患者持认定病种表格、定点三级医疗机构出具的检查报告和6个月内的出院证明、患者身份证原件及复印件到医保办办理认定手续。
3、认定后找相关病种的医生开具为期90天的治疗方案后到医保办办理治疗申请，申请成功后开始90天的门诊检查及治疗；
4、90天后到医保特殊门诊结算窗口办理结账手续；
5、结账后重复3的步骤办理继续治疗该病种的流程。 日间手术患者办理流程：
日间手术患者持出院证明、门诊收费发票原件到医保办办理相关审核手续，凭医保办签字盖章的发票原件和患者身份证复印件（代办人复印件）到门诊二楼退费专用窗口办理退费，门诊退费后到出院结算处办理出院手续。
