企业合理化建议
【摘 要】合理化建议,这个从20世纪50年代就流行开来的管理方法,被越来越多的企业看到了其对企业的重要性,尤其在日益激烈的竞争环境中,合理化建议成本低而收效大的特点,愈发显示了其在质量竞争、成本竞争、价格竞争、服务竞争中的优势。因此,要善待职工合理化建议,鼓励职工踊跃提合理化建议。
【关键词】企业 合理化建议 合理化建议者
合理化建议是企业开辟的一条“智慧航线”,是最佳的“民主通道”,是促进企业发展和技术改进的有益举措。实践证明,凡是重视职工合理化建议的企业,他们的经营状况、业务发展、干群关系都是比较和谐而超前的。
合理化建议体现了职工的主人翁精神,再现了职工的聪明才智。征集合理化建议,一直是企业改进管理、挖潜降耗必不可少的手段之一,是对技术研发工作的有益补充,是工会作为提高企业经济效益的重要方式。工会把增强企业科技开发能力、市场竞争能力和抗风险能力作为合理化建议的主攻方向,把企业发展的重点、生产经营中的主攻点作为合理化建议的着力点,组织职工围绕开拓市场、提高产品质量和创新技术广泛开展合理化建议活动。不可否认,职工所提的合理化建议有些不适宜本企业或者比较片面,“含金量”不是很高。然而,管理专家们认为,企业取胜需要良好的知识曲线和经验曲线。而这两条曲线与员工的技术熟练程度有关,与全体员工对本职工作的热情和改革意识有关。而鼓励职工提合理化建议,能够使这两条曲线朝最优方向发展,从而提高企业的整体竞争优势。因此,重视合理化建议,认真进行研究,取舍,做到既要“善始”,还要“善终”,更要“善待”。
如何鼓励职工踊跃提合理化建议呢?
一、大力营造职工提合理化建议的氛围,坚信“人是企业发展最关键的因素”
“以人为本”的理解应该是:它不仅给予员工更高的安全保障和更多的劳动报酬,更重要的是要让员工感到自己是企业的一部分。我国企业的“合理化建议”是伴随着“工人是企业的主人翁”这句口号提出来的。一方面,合理化建议的无形收获是员工对企业的认同感。合理化建议使员工感受到自己对企业的价值,感受到自己也是企业的管理者。也就是说,合理化建议不仅可以在提高质量、降低成本、提高效率等方面效果显着,而且还使员工有了成就感、归属感、责任感。另一方面合理化建议的土壤是本职岗位。许多成功经验证明,立足于本职岗位的合理化建议最容易出成果,因为只有自己对本岗位才最熟悉,最知道需要改进的地方在哪里。工人在操作过程中会发现可以改进的地方,工人自己提出的工艺和操作方法往往可以节省材料、提高效率。一些企业家认为,将合理化建议目标定位在本职岗位上后,建议的话题变小了,但成果却很显着。
二、给合理化建议定价,让合理化建议更合理
过去,合理化建议活动总出现“一方热,两头冷”现象。即工会热,天天喊,发动大家提合理化建议,但职工不感兴趣,而管理者对交上来的建议也不予重视和采纳。在这种状况下,企业中许多管理上的弊端就不可能被发现。久而久之,企业就失去了活力,跟不上时代的发展。而给合理化建议定一个价,拿出一个专项资金来兑现奖金。这比工会干部叫上千遍万遍更能取信于民,也更有成效。奖励一个,就可能带出一片。奖励所带来的效应自然是激发大家的革新热情,带出更多的合理化建议,这些合理化建议所创效益累加起来是非常可观的。据笔者查阅相关资料,江苏仪征化纤公司对职工提出的合理化建议按不同的价值颁发1000到4000元的奖励,而且还将该项建议形成的新工艺、新操作法用建议者的名字命名,并载入厂史。这种既给名,又给利的奖励,使职工提合理化建议的积极性倍增,使企业获得超常规的发展。漯河银鸽公司推行了“成效自主管理法”,并出台了一系列的措施来鼓励和支持职工搞技术革新和提合理化
建议,职工提出的技术革新、合理化建议、小改小革达到了710项,为公司创造直接经济效益1086万元。公司从一个个“金点子”中获益,走上了扭亏增盈之路。日本大荣公司有位员工提出一条合理化建议,创出了“前进立体陈列”经营法,现在已被全世界的商业企业效仿,使大荣公司的销售量猛增,由一个不起眼的公司,迅速发展成为全日本最大的连锁商业。由此可见,合理化建议的作用不可小觑。
三、为合理化建议建章立制,大力表彰提合理化建议者
让合理化建议征集活动制度化、规范化、长期化。建立一套科学有效的管理制度。包括合理化建议征集要程序严密,流程紧凑,方法简单、科学、实用;建立合理化建议的落实制度,征集的关键在于落实,得不到落实,再好的制度也没用;建立科学的激励制度,包括激励的标准、要求、兑现方法;建立监督制度,严格监督建议的落实情况、效果如何、奖励落实情况、员工情绪如何等等,以监督促落实,以监督保规范;要建立信息反馈制度,采用多种渠道、多种方式加强信息反馈,总结经验,查找不足,以利改进。同时,要注意疏通信息渠道,让一线职工的优质建议直接到达上层,提高反馈速度,减少不必要的环节。工会对收集上来的建议分类整理,逐条与有关部门研究其可行性,经有关负责人确认后与实施部门签订实施合同书,并跟踪检查合理化建议的实施情况,使合理化建议采纳率和实施率达到100%。
合理化建议还有一个新特点,那就是标准化。合理化建议被采纳后,往往就变成了这个岗位新的操作规范或执行标准,这就使合理化建议的成果能够巩固下来,合理化建议的共享和推广也使成果扩大化。
