电话商场的话术
一、商场基本话术：
1、您好：是×××百货么？
您好：我是中国巨龙箱包有限公司的，麻烦您帮我转接一下,你们商场招商部负责人。
2、我们的产品主要以航空旅行箱为主，围绕女性开发的一系列产品。
3、您好：我是中国巨龙箱包有限公司的，请问你们商场近期有调整么。
4、做好充分的准备。
熟练的掌握产品相关知识。
熟练的掌握宝丽品牌相关知识。
熟练的掌握电话营销技巧。
二、商场可能问到的问题：
1、你们在全国进了哪些商场？
在全国一些大的连锁百货公司，我们都有在合作，新世界百货、百盛、新玛
特、欧亚百货、万千百货、等
2、你们的产品太单一了？
我们是专业做旅行箱厂家，我们的产品在市场上是很有卖点的。特别是在华
东市场，我们的旅行箱消费者是非常认可的。我们厂家有专业的研发团队，我们有很多新产品都在研发中，产品绝对没问题的。
3、在西南区你们有办事处么？
有的、在成都建设路附近，今年成立的，今年西南区作为我们公司主要市场。
我们公司投入了人力物力财力，主要是看到了西南市场发展前景。
4、你们的品牌运作几年了，怎么没听说过啊？
我们的品牌已经运作四五年了，在长三角、华北、东北、市场已经成熟了，
今年把重心转到西南区域。
三、针对商场重要的提问：
1、你们商场有这种材质的旅行箱么？
2、进驻你们商场有哪些扶持政策？
3、能提供我们多大的面积？
4、你们商场能给我们提供广告位么？
5、把您QQ号告诉我，我加你我们在详谈。
6、把你们商场的招商手册发过来，我进一步了解，提交公司审核。
四、向商场传达的重要信息：
1、我们产品走在时尚前列，未来市场潜力巨大。
2、我们厂家有专业的研发团队，推陈出新优势。
3、我们产品是上海世博会供应商，影响力。
4、精准的消费群体定位，25到45岁女性人群。
5、千元价位的主销产品，在竞争品牌中有绝对的竞争优势。
6、高端的装修风格，彰显大品牌的风范。
7、强大的集团公司作为后盾，强大的资金优势。
8、全球首家女性时尚旅行箱，专业更专注，宝丽箱包。
9、适当的讲一下成功运作商场的案例。
