浅析大学生挫折心理与高校挫折教育
摘要：在当今社会，竞争日趋激烈，大学生在学习、生活和就业方面的压力也越来越大，导致心理方面的问题也日渐增多。大学生群体已经成为心理疾病的重灾区，处于个体成长特殊阶段的大学生心理素质差、抗挫折能力低逐渐成为一种普遍现象，并由此引发不少心理问题和社会问题。因此加强大学生的心理健康教育，尤其是有效地进行大学生挫折教育迫在眉睫，刻不容缓。
关键字：挫折心理；挫折教育；大学生；抗挫折能力
随着市场经济的发展，各种价值观冲撞着大学生还很不太成熟的心灵，越来越多大学生因为家庭就业交际等各方面的原因遭受挫折。美国作家罗威尔说过：人生之不幸犹如一把刀，它既可以为我们所用，又可以使我们被割伤，这要看我们究竟抓住了刀刃，还是握住了刀柄。其实他说的不幸在很大程度上我们可以把它理解为挫折。大学生是祖国的未来，民族的希望，大学生的心理素质和抗挫折能力如何，直接关系到我们民族的未来，关系到在国际竞争日趋激烈，国际环境日益复杂的情况下，中华民族以什么样的姿态屹立于世界民族之林。所以提高大学生的心理素质和抗挫折能力是摆在高校教育者面前的一个重要问题，也是加强大学生思想政治教育和高等教育的一个重大课题。因此，科学地分析大学生挫折产生的原因及其特点，正确地实施大学生挫折教育，预防及帮助大学生正确对待挫折，提高大学生抗挫折能力，是高等学校思想政治工作引导学生健康成长，为社会培养合格人才不可忽视的内容和任务。
一、大学生挫折心理的成因
古人云：“自古英雄多磨难，从来纨绔少伟男。”挫折最能锻炼人的品质与意志，是大学生成长成才必不可少的经历。什么是挫折？挫折是指个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍，预定的目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应。挫折的形成有三层含义：挫折的形成有三层含义：一是挫折情境，即引起挫折产生的内外障碍或干扰等情境状态或情境条件；二是情境认知，即对挫折情境的认知、态度和评价。这是产生挫折和如何对待挫折的关键，挫折情境能否构成挫折，在很大程度上决定于个体对挫折情境的态度和评价。三是挫折行为，即伴随着挫折认知而产生相应的情绪和行为表现。如果这三者同时存在便构成心理挫折。当然，导致大学生产生挫折的因素有许多，在研究挫折和进行挫折教育时，我们要从多个角度寻找原因，进行分析。总的来讲，大学生产生挫折的影响因素主要有学习因素、人际关系因素、情感因素、家庭因素、就业因素等。
1、学习因素
学习是学生的天职，也是低年级大学生的主要挫折源。从中学的紧张学习环境进入到大学一个相对宽松的学习环境，部分学生难以适应，不能很好的投身到大学学习生活，学习受到影响而产生挫折。部分大学生在各种思潮和多元文化的影响与冲击下，对学习的重要性和终极目标产生怀疑，甚至出现了新形势下的“读书无用论”，感到学习没有前途，缺乏动力，产生挫折感。此外，在专业选择上，一些大学生由于学非所愿，专业认同感未能得到满足，专业学习兴趣低下，加上又是非重点院校的非热门专业，对学习往往更采取消极的应付态度，更容易产生的挫折感，这种状况在当今的大学校园中非常普遍。上述状况的出现都对大学生的学习产生了消极影响。
2、人际关系因素
人际关系是人与人之间的直接的心理关系，它主要包括认识、情感和意志三种心理成分。其中情感是决定人际关系状况的主要影响因素，它是在认识的基础上由人的需要是否得到满足产生的。良好的人际关系对大学生的生活工作和学习来说是非常重要的。在当今社会，大学生大部分都是90后独生子女，比较追求个性的张扬，缺乏正确处理人际关系的技巧，这就直接导致了大学生较以往的大学生遭受挫折的机会增大。还有一些大学生由于自尊心过 1
强，盲目自大，缺乏自我批评意识和谦虚的心理，容不得别人对自己的批评。在人际交往中，他们就容易回避自身的缺点，缺乏自知能力，更容易与他人产生矛盾，导致产生人际关系挫折。
大学生绝大部分都已经成年，生理发育已经成熟，对异性的向往也逐渐增加，大学生谈恋爱已经是一种不可避免的非常普遍的社会现象。但是，由于大学生生活的环境是校园，恋爱受到的干扰较少，恋爱时考虑的问题较少，恋爱更多的偏重于罗曼蒂克。而真正到了毕业面临的将是现实问题，如工作问题，两个人不能在一起工作，恋爱就面临着考验。这个时候分手是大多数恋人的结局，这种结局给大学生带来的挫折感往往很深。也有些大学生长时间的对某人产生好感，久而久之陷入单相思的漩涡不能自拔，把受滞的感情压在心底，有的干脆自暴自弃，破罐子破摔，产生一些不良心理反应。当今的大学生因为恋爱受挫而选择自杀或者他杀的例子已经不罕见。
3、经济和网络因素
随着高等教育改革的不断推进，缴费上学也被纳入改革范围。如今缴费上学已成为高校教育体制的重要内容之一。但是由于我们国家仍处在发展中阶段，广大人民群众生活水平还不是很高，尤其是部分农村还处在贫困之中，高校特困生人数仍然很多。反映在教育领域，高等教育高昂的学费，使许多本来就贫困的家庭雪上加霜，更加贫困，有些家庭变得赤贫。贫困成为笼罩在部分大学生心上抹不掉的阴影。我国现行的教育体制的转轨，即缴费上大学的制度对于家庭经济比较困难的学生来说是一个不小的负担。另一方面，来自山区贫困家庭的学生与来自城市富裕家庭的学生在生活方式、消费观念方面的落差，也给部分贫困生带来压抑感和自卑感，一些盲目攀比的行为也加剧了这种压抑感和自卑感，给部分大学生带来巨大的心理压力。久而久之，就会产生焦虑、烦躁、自卑等受挫心理反应。
网络的普及为大学生创造了一个学习知识、认识外部世界的平台，网络已经成为大学生学习、生活中必不可少的工具，大学生上网的时间也越来越多，然而事物都有两面性，网络的负面影响也不断显现。大学生遭遇挫折时，不是积极求助于老师、同学、父母，而是通过网络来发泄、逃避、麻醉自己。很多同学沉迷于游戏，热衷于在BBS上发泄自己的不满和牢骚，更有的甚至模仿网络上的一些不良行为来发泄自己受挫时的郁闷和不满。这直接导致同学之间关系淡漠，与老师沟通不畅，与社会相脱节，所以在自己承受不了挫折所带来的压力，又在网络中找不到发泄渠道时，很多大学生都会选择一些过激的破坏性行为，甚至是结束自己的生命。
4、就业压力因素
近几年来，高校的连续扩招使得每年的高校的毕业生人数增加数十万人，毕业生与工作岗位之间的供大于求加剧了每年的毕业生就业的“僧多粥少”的状况。近几年的高校毕业生就业率每年呈现递减趋势。从社会因素来看，用人单位一般比较喜欢有工作经验的求职者；一些用人单位片面追求高学历，青睐男生，女生往往受到“非国民待遇”，还有附加身高相貌等条件要求。有些学生有感于就业难，从进大学那天起就背上了沉重的思想包袱，想方设法拼命的谋求各种荣誉，积极参加各种证书考试，力求增加就业的筹码。对就业的强烈渴望和对未来就业竞争的担忧和和就业环境的无能为力使他们入校一开始就处于焦虑之中。
2012年毕业生达680万，创历史新高。实体经济形势不容乐观，房价在高位企稳回升。对于想创业的毕业生来说，几乎一切成本都在上涨。同时，饮食、交通和医疗未必都能令人放心。毕业生要在繁荣的中国寻找一份工作，但繁荣之下，隐忧也在增长。对求职者而言，公务员队伍已过于庞大；国企福利相对较好，但刨除垄断租金后创造的利润有限，终归要受到更严厉的宪政规制；民企，尤其是中小民企的经营风险正在增加；全球500强的门槛却未见降低……就业形势对于女生来说，尤为严峻。在不同的就业领域和工作岗位以及就业后的不同阶段中，对于女性的歧视也大不相同，较为突出的表现为以下几个方面：第一，就业机
会不平等；在求职过程中，性别歧视成为毕业生就业途中难以绕开的绊脚石。第二，男女同工不同酬；在不同行业，男女同工不同酬成为一种残酷的现实。第三，岗位性别隔离；从就业结构看，横向：行业间，女性工作大多是家庭角色的社会延伸。纵向：越是管理层，女性越少。上述“天花板现象”不仅仅存在于企业之中，在国家机关同样存在。上述歧视现象只是较具代表性且现实中比较严重的几个方面，而求职歧视则是混合了多种因素。更为严重的是，随着社会和法律界反就业歧视呼声的不断增强，女性就业歧视也从显性歧视专为隐性歧视。而隐性歧视就更不容易被发现和消除，在某种程度上加重了学生求职过程中的挫折感。
二、加强大学生挫折教育的路径
关于挫折教育的概念，路易迪蒙在《论个人主义》中提出：“所谓挫折教育，事实上就是教育者有目的地采取一定的教育方法和手段，帮助和引导受教育者正确认识挫折，有意识地防范挫折可能带来的负面效应，在挫折面前适时进行调整，保持健康的心理状态，并固化为良好的心理素质，能乐观、淡然地面对自身的遭遇，从而为愿望和目标的实现打下坚定的基础。”
家庭在教育方式上应注意加强对学生承受挫折和困难能力的培养和锻炼。家庭教育是学生的第一课堂，在教育学生方面有着无可替代的作用。在培养孩子道德品质和独立生活能力，磨练孩子意志，教育孩子如何处理困难，如何看待失败，如何承受挫折等方面，家庭都发挥着重要作用。在生活上，大学生家长应有意识地锻炼孩子的生活自理能力和动手能力，培养他们的劳动观念。在经济上，家长应控制孩子的支出，培养他们勤俭节约的习惯。对于孩子的一些经济要求，家长们应当认真考虑，看孩子的要求是否合理，是否在自己家庭经济的承受范围内。现在，一些大学生的攀比心理严重，比穿名牌衣、名牌鞋，骑名牌车，这些都不利于培养他们勤俭节约、艰苦朴素的习惯。在学习上，家长应降低对孩子的期望值，为孩子的心理减压。
高校挫折教育应从真正关心学生、爱护学生、尊重学生的愿望出发，以培养学生的抗挫折能力与健康的心理素质为切入点，通过生动的教育内容与灵活的教育形式，教会学生在生活和学习中如何以正确的态度应对挫折，引导学生在体验挫折和战胜挫折的过程中，培养自立、自信、自尊、自强的现代人格与品质，进而提高大学生对挫折的认知水平，增强个人挫折承受力，养成良好的竞争意识，保持积极的精神状态，使大学生正确把握在人生舞台上自己所扮演的角色。第一，引导大学生正确认识挫折，帮助大学生对挫折正确归因。巴尔扎克认为：苦难，对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，对于弱者是一个万丈深渊。我们既要看到挫折给人带来的巨大的心理压力与情绪困扰，同时还要看到它给人的成长带来的机遇和动力。第二，学校要树立新的理念，为提高大学生的心理抗挫折能力创造条件，针对不同年级和专业开展心理咨询工作。加强社会实践教育，使大学生进一步了解社会、认识自我。第三，宽容受挫者的不良行为，提供情绪宣泄的安全机制。学生在遭受挫折后，可能会产生积极的挫折反应，也有可能会出现消极的情绪反应。如：焦虑、压抑、冷漠、逃避、轻生甚至是攻击。我们既要赞赏学生积极的挫折反应，又要宽容学生消极的挫折反应。我们应该采取宽容的态度，从各个方面关心他们的健康成长，帮助他们从攻击的行为中，从愤怒、消沉的情绪中解脱出来，以避免进一步加深他们的挫折感，使矛盾进一步激化。第四，建全心理健康教育体系，帮助大学生建立积极的心理防御机制。我国的教育历来注重学生的智力培养，而忽视心理素质的培养。因此，学校在传授文化知识的同时，要注重学生心理素质的培养，要广泛开展心理健康教育，普及心理卫生知识。开设有关挫折教育的课程或讲座，让学生系统地了解挫折情境、挫折认知、挫折反应、挫折防御、挫折疏导和挫折咨询等有关挫折问题的知识，提高抗挫折意识，自觉地增强应付挫折的心理和能力。高校思想政治工作者应该为受挫者创设一个良好的群体环境，使他们感受到集体的温暖。
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