Xx经营部总结
2012年转眼间就这样过去了，在过去的一年中，xx公司经营部的业绩较往年业绩出现了较大的增长，公司的发展也越来越好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长。不过我们xx公司在经过两年的发展之后，在业界已经有了一定的名气，在加上我们的工作态度以及质量的保证，我们公司取得大的发展并不奇怪。2012年是xx公司三年发展战略的第二年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设，增强企业竞争力
公司在经营部的建议下建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 12年公司初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。 我部负责接洽、沟通，出预算，做设计，签订合同，还有开工之后与施工人员的沟通。工作量很大。 同时我公司还壮大施工队伍。我们既要保证施工质量的合格和优良，另一方面又要保证，无论工程量达到多高，都有足够的施工能力去完成。现在公司施工，各工种齐备，施工质量也相当高，但力量还是不足。倘若自己接到工程项目多，工程多点开花，恐怕人力调用不开。只有本地工队和外省工队组织到一起，把地方性差异减到最小，
这样更有利于公司发展，更有利于被业主所信任。我们应该努力扩充合作施工队伍，为今后的发展储备更多各工种齐备、技术过硬的人才，建立相对稳定的施工队伍
二、工作态度，思想工作
Xx员工各司其职相互配合，按时按质按量的圆满完成各项工作，积极的工作态度。都热衷于本职工作，严以律己，遵守各项制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，不怕苦不怕累，记得一次出差到广东省出差，那天下着雨，南方潮湿的环境对于地道的北方人，真是挑战了，飞机飞行3个小时到了珠海机场，下了飞机连绵的大雨淋湿了我们的心情。连续几天来回穿梭在雨中，最后这个项目取得了完美的胜利，心里明朗了很多。记忆深刻的还有西藏自治区人民政府驻京办事处改造装修工程，那次去河北唐山看到唐山的新貌，感慨良久。这个工程是一个新的起点。是我公司自施工程的特色工程，从项目管理谈判到竣工验收每一个环节每一个细节都倾注了很多人的心血。充分体现了有分工有合作，有困难大家帮的团结精神。
三、自施项目，严格把关，提高经营质量
材料、工艺方面改革。材料销售方式，采取低价位切入市场，先把销量做起来，才有可能以更低的价格进货；逐步淘汰大众化且陈旧
的装修建材及工艺，积极采用科学、环保、先进的装修新材料，提高施工人员工作效率，降低经营成本，提高装饰质量，引导消费。 建立计划、执行、监督和总结制度。每个经理要制订各部门月计划，周计划，每个员工每天都要制订当日工作计划，记录当日工作内容。计划是一切工作的开始，合理做好计划，才能节省每一天的时间。日工作内容，印成表格形式，每天填写，下班前上交给经理，做好计划的执行监督工作，这样就能及时发现问题。
四、我们要保持高度的清醒，事业没有止境，奋斗没有穷期，后来者正在超越，竞争将更加激烈，将军谋败不谋胜，我们要学会在失败中找教训，在成功中找经验，我们要注重合同管理，注重工程清理，注重结算管理，要向创新要效益、要向精细化要效益、要向管理要效益、要向素质要效益、要向服务细节要效益，始终保持艰苦奋斗的优良传统，始终保持谦虚谨慎的优良作风，不断巩固现有成果，加快腾飞的步伐。新的一年，我们要有不到长城非好汉的决心，百尺竿头、更进一步的恒心，誓将把华运装饰做大、做强、做精的思想进行到底！
