公司经营部工作总结（精选多篇）

发布时间：2020-04-18 20:06:15 来源：公司工作总结收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：年中工作总结(公司经营部)

经营管理部2013年年中工作总结

上半年，公司经营状况不容乐观，资金周转十分困难，面对困难，部门领导坚持以科学发展观统领工作全局，全力开拓市场，深化经营核算，规范基础管理，各项工作取得较好成绩。部门全体工作人员对照公司年度目标，对工作进行全面的总结和梳理，分析问题，查找不足，完善措施，确保完成全年各项任务。现将上半年部门工作总结如下：

一、2013年上半年工作总结 (一) 主要生产经营指标完成情况

上半年公司累计完成建筑业总产值31240万元（其中火电27685万元，电网274万元，新能源1934万元，核电249万元，房建1098万元），占公司年度产值计划指标15.361亿元的20.34%；全员劳动生产率达11.36万元／人，是年度计划指标46万元／人的24.70%；新中标合同额9.02亿元，完成公司年度力争目标20亿元的45.10%，使公司后续任务达22.56亿元，为实现公司2013年度经营奋斗目标打下了坚实的基础。

(五) 加强合同管理，注重合同谈判技巧

上半年，公司对外共签订施工承包合同16份，合同总金额9.02亿元。其中：火电工程5份，电网及新能源工程5份，检修工程6份。

(六) 其他经营工作有序推进

1、修订公司经营管理制度，适应公司发展的需要。

2、圆满完成了2012年统计年报和2013年月度定期报表工作

3、高度重视索赔工作，下发《山西省电力建设四公司2013年变更索赔工作计划》，要求各单位贯彻落施,经营部按月督促各项目部的索赔工作，及时上报索赔费用金额。

4、根据公司内部控制体系建设实施方案的总体安排，梳理业务活动，搭建经营业务流程体系框架。

二、2013年下半年工作思路及目标

（一）工作思路：认真贯彻落实公司2013年度工作会议精神，围绕竣工结算、项目索赔、合同谈判、投标报价等重点工作，强化基层单位经营管理，强化经营人员队伍建设，努力降低经营风险，减亏增盈、降本增效，为圆满完成公司全年经营指标不懈努力。

（二）经营目标：下半年，公司建筑业总产值确保集团公司目标值10.91亿元，力争15亿元；全员劳动生产率年累计确保达46万元／人；合同签约额力争突破20亿元。

三、围绕以上工作思路和目标，要突出抓好以下方面的工作：

1、精细索赔管理，搞好经营策划

强化工程索赔意识，围绕价差、量差、签证不及时等影响效益的关键环节，进一步加强经营风险索赔管理，切实把风险索赔贯穿于前期策划、中期执行和后期结算全过程，把变更索赔调差当做一把手工程来抓，深入交流成功的索赔案例，出台索赔调差专项奖励政策，以索赔调差扭亏增盈。

2、极力配合市场开发，搞好投标报价。

为实现开发目标，我们要做好以下工作：一要严格执行集团公司对市场开发的全面指导和统一协调，树立全局一盘棋的思想，坚决服从项目协调和业务分配，提高中标项目的合同含金量，实现质的飞跃；二要加强单位工程造价资料的积累分析，加大标书编制的指导和把关力度，以措施方案取胜、以核心技术取胜、以合理报价取胜，持续提升标书编制和投标报价水平。

3、完善内部定额，调整经营政策。

深入基层，积极收集现场第一手资料，加强上下沟通，不断补充修订内部定额调整办法，尤其针对涉外工程，新能源工程，要深入研究，加强对各项投入情况的统计与收集工作，为公司海外工程、新能源工程投标积累资料。

四、问题及建议

1、创新经营分析方式

目前经营活动分析，项目部主要是针对实际费用与对外中标费用进行盈亏分析，内部核算单位主要是针对实际费用与内部指导价格进行盈亏分析。但图纸预算费用与实际费用的赢亏分析缺失，在目前这种大环境下，有些费用是确定亏损的，有些费用是通过精细管理可以扭亏为盈的。对于确定亏损的费用来说减少亏损也是一种值得学习的经验，对于本该多盈利却少盈利的也应引以为鉴。建议在以后的经营活动分析中增加此方面的内容。

2、改革现有的经营核算模式

就目前内部核算办法来说，由于现时外部市场价格巨幅波动，公司对外投标中标价格与市场背道而驰。两者差异的加大导致内部各核算单位大部分处于亏损状态。如果单独地采取提高内部指导价格来弥补内部核算单位的亏损，不是解决问题的根本办法。改革部分经营制度，如长期亏损单位，是否不适于现有核算和承包方式？是否应改革，改变其现有管理模式?

3、与协作队伍保持一种良好互信的合作关系

协作队伍是我们干好工程的合作伙伴。对我公司的实力、声誉影响不可小觑。内部招标中对于信誉好、质量高的协作队伍应优先考虑，即使在工程任务不饱满的情况下，也应有相应的管理办法，如按期给协作队伍一定的费用，与之签订合同，当公司需要协作队伍时，协作队伍应优先保证公司施工任务的完成。

4、加强索赔案例学习，制定索赔激励机制

索赔是挽回工程成本损失的重要手段，这项工作质量的高低直接决定工程的盈或亏，甚至关系到公司的生存和发展。所以我们所有人员从领导到每位职工都要高度认识到索赔工作的重要意义。

推荐第2篇：公司经营部年度工作总结

公司经营部年度工作总结

20**年，在集团公司的正确领导和有关部室的大力支持配合下，经营部按照集团公司的总体工作思路，以确保各子公司完成年度经营指标为主线，在生产经营、安全、设备管理、合同管理、证券事务及工商事务等方面工作中，认真履行部门职责，较好的完成了全年各项工作任务。现将2009年工作总结如下：

一、生产经营管理工作

根据上半年的经营指标完成情况并结合所服务市场形势，适时对部分子公司的经营指标进行了相应调整，确保了各公司生产经营的稳定有序进行。7月份，依据审计结果完成了对各子公司的半年经营考核，为完成全年任务奠定了坚实的基础。12月份，根据2009年指标完成情况及经营形势，对2010年的经营指标进行了详细测算，为明年各子公司生产运行工作制定了明确的目标。

2、编制上报结算日报，督促办理结算手续。通过对涉油服务企业进行调研，为提高结算速度，加快资金回笼，每天汇总上报涉油服务企业工程结算情况，协助处理结算过程中存在的困难，督促相关公司加快办理结算手续，从11月12日截止目前，已结算资金**元。

3、组织生产运行例会，共同商讨经营对策。为全面了解各子公司的生产情况，协助解决经营中存在的问题，在集团公司分管领导的主持下，按期组织召开月度及季度生产运行例会，针对各公司经营指标的完成情况，分析总结经营和管理中存在的不足，查找原因，商讨对策，确保了下一步工作的顺利推进。

4、协助子公司进行资质准入证书办理工作。为拓展各子公司生存发展空间，增强企业的市场竞争力，经营部协助督促各子公司进行各项资质取证及市场准入工作。目前，集团公司共取得的资质**项，包括：《危险化学品经营许可证》、《成品油零售经营批准证书》、胜利油田钻井队伍准入证、胜利油田井下作业队伍准入证等；正在办理8项，包括：工程公司《海上安全生产许可证》、建设公司《压力管道安装资质》等；计划办理6项，包括：工程公司《胜利油田承包商安全施工资格证书》等。

二、安全生产管理工作

1、完成了集团公司安全生产许可证换证工作。当前，油田加大了对改制企业的监管力度，为增强企业竞争实力，积极扩大油田市场占有率，3-6月，经营部完成了《安全生产许可证》到期换证所需材料的搜集、汇总，接受了油田有关专家的资料审查和现场勘查，按要求进行了安全评估，对暴露出的问题及时进行了整改，顺利完成了《安全生产许可证》延期换证工作。

2、加大现场监管力度，强化隐患治理。从各子公司施工服务方向和站场分布来看，具有点多、面广、行业多、战线长的特点。2009年度集团公司认真贯彻落实XX市、中石化集团公司、胜利石油管理局下发的各类文件精神，以道路交通、危险化学品、工矿企业生产、公共场所及车间消防、建筑施工等为重点，强化安全监管，建立了以各子公司自查自改为主，经营部不定期检查通报为辅的安全检查模式，对各子公司的安全基础资料、劳保防护、设备、用电、消防、车辆等方面进行全面细致的检查，并做到了有检查、有记录、有整改，提高各子公司对安全生产重要性的认识，促进了公司安全形势的持续稳定发展。

在现场管理方面，我们坚持深入各子公司生产一线，对各子公司安全生产活动进行督导、检查，同时在XX市、管理局、鲁明公司进行的各项安全检查活动中予以积极配合。此外，钻井、工程公司等涉油企业通过与鲁明公司签订安全施工协议书，让鲁明公司参与到对我方队伍施工过程的监管，通过双方共同努力，有效提升了我方施工队伍的安全作战能力，在油田组织的安全大检查以及承包商安全评审过程中，得到了上级主管部门的肯定和好评。

1-12月份，经营部共组织、参与各类安全检查*次，查出安全隐患**处，下发隐患整改通报*份，各子公司已整改或已制定整改计划**项。

3、安全教育常抓不懈，不断提高员工安全意识。为提高大家对安全生产重要性的认识，达到提高自我保护的能力，一直以来，经营部加大力度，通过多种方式开展安全教育工作：

（1）积极营造安全氛围。09年，在管理局组织的我要安全主题活动中，经营部积极响应油田号召，引导各单位广泛参与，开展了以安全法律法规、安全生产技术知识、井控技能等为主要内容的学习教育活动，运用培训讲座、通讯简报、知识竞赛、技能比武等多种方式予以具体落实实施。在我要安全活动后期总结学习阶段，组织各单位认真学习了《胜利油田安全生产禁令细化解释》等活动成果；下发了我要安全演讲比赛光盘，要求各单位组织基层员工学习。

（3）继续加强安全培训取证工作。为适应当前复杂的安全形势和提高队伍的整体素质，根据《安全生产法》等法规、制度的相关要求，我们继续加强集团公司各个岗位的安全培训力度。2009年全年，共组织734人次参加了包括井控、hse管理、防h2s伤害、司钻、电工、锅炉、压力容器等在内的16个项目的安全取证、复审培训，人员取证率逾90%；其中，组织各子公司安全生产负责人及安全管理人员共计36人次参加了安全生产资格证书取证及复审培训。

4、设备运行动态管理，抓好设备管理基础工作。目前，各子公司设备配套时间尚短，设备新度较高，设备运行状况良好。在设备管理过程中，我们要求严格做好设备运转记录以及设备维修保养记录，通过合理生产组织、机械调配，提高机械设备的利用率和完好率。加强设备现场维修、保养工作，延长设备使用寿命，减少设备外出大修次数。同时，持续开展设备操作人员的岗位技能培训，不断提高设备操作的规范化、标准化，避免由于人的误操作造成设备的损坏。对重点、关键设备，严格做好检验检测工作，杜绝设备带病、带伤运行。

5、严格车辆管理，保障交通安全。目前，公司现有车辆（不计私家车）共计200余辆，具有资产不统

一、车辆类型繁多、服务区域广等特点，管理难度相对较大，安全责任相对较重。为保证车辆的正常、安全运行，经营部通过不定期检查的方式，对集团公司车辆运行情况进行了阶段性掌握，督促各单位做好车辆检修、保养、防腐、除锈工作，杜绝车辆设备跑、冒、滴、漏的现象。

三、合同管理工作

1、建章立制。为加强和规范集团公司合同管理工作,依法维护集团公司的合法权益,通过征集意见，并与各部门进行充分讨论，5月份，正式下发了集团公司合同管理规定。

2、规范合同审批流程。在对东营地区各子公司合同管理执行情况调研的基础上，在集团公司分管领导的主持下，召开了合同管理工作会议。通过这次会议及之后7个月的运行，集团公司合同管理执行力度得到了强化,合同管理迈上了新的台阶。

3、强化支出性合同签订的监督管理。在广泛征求各公司意见的基础上，起草并下发了各类支出性合同范本，进一步规范了合同条款，避免了可能出现的各类纠纷，减少了公司的经营风险。

2009年共计签订各类合同**份，涉及标的额约**元。

四、证券事务工作

2009年集团公司召开股东大会及临时股东大会2次、董事会1次、监事会1次。通过了《更换公司股权代表》、《更换公司董事》、《关于调整企业承担员工家属及子女相关费用》及《员工补助补偿金相关事宜》等4项议案。根据决议内容的要求，我们及时对相关股权代表及董事更换进行了工商变更。为进一步规范员工的退休管理，向公司13位董事发放《关于员工退休管理规定》征询意见函。

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五、工商事务工作

1、工商变更：为给企业营造造良好的经营环境，在集团公司的领导下积极协调相关职能部门，在最短的时间内为相关单位办理各类工商变更20项，这其中主要包括：对中胜环保的摘牌及对对管理局股权收购的工商变更；更换股东代表及董事的工商变更；国贸、工程、燃气公司增资的工商变更；对科贸公司的注销登记；对集团公司经营范围增设了成品油销售的工商变更；新大明加油站的注册及老加油站的注销登记；中胜磺酸盐公司类型的工商变更等。

2、工商年检：4月份，积极与局法律事务处联系，统一办理了涉及胜利油田冠名权所有审核手续，为各子公司办理年检手续作好充足的准备；截至到5月底，集团公司所属16家公司全部顺利通过年检。

3、商标事务：4月份，经营部协调防水公司和建材公司参加了市工商局组织的知识产权保护日知名商标宣传活动，对企业及产品进行宣传的同时，也树立了企业的良好形象。

4、其他业务：11月份，为协助财务部办理相关业务，及时高效地办理了钻井等四家单位《法定代表人证明书》。

六、其他工作

1、组织调整工业园周末班车发车方案。为降低车辆使用费，减少班车空载运行率，经营部通过组织运输公司、防水公司、建材公司针对工业园周末班车行驶路线问题进行研究讨论，在合并南北两条线路停车点的基础上，确定了一条新的班车行驶路线，周末上班人员集中乘坐一辆班车，通过随车调研及试运行，员工反映良好。周末班车由两辆减少至一辆，每年可为防水和建材公司节约车辆使用费**万元。

2、办理东赵房产事宜。在集团公司领导的带领下，参与东赵大厦房产合同的谈判签署事宜；积极与房产公司沟通协调，使其对出现问题的装修部分进行及时整改维修，并以最快的速度准备齐所有相关资料，预计产权证手续将于12月31日前办理完毕。

3、对建材公司库存情况进行调研。9月份，针对建材公司原材料及产成品库存较高的情况，为减轻资金沉淀压力，提高资金使用效率，根据集团公司的要求，对建材公司从原料采购、入库、生产到成品出库等环节进行了调研，通过分析提出了生产组织流程的优化方案及相关建议，经过建材公司的努力，其库存状况有了一定的改善。

4、组织对立放井架车的移交工作。通过对立放井架车的经营情况进行调研，本着方便生产，便于管理的原则，12月10日，在集团公司领导的主持下，经营部组织召开了立放井架车交接专题会，将两辆立井架车由运输公司移交至工程公司，并对设备交接导致两公司的经营指标增减额进行了测算。

2009年，我们的工作虽然取得了一定得成绩，但还存在一定的问题和不足，主要表现在：

1、对经营数据的分析不够细致透彻；

2、对安全及设备的监督管理工作落实不到位；

3、业务水平有待于进一步提高。这些问题和不足，在今后的工作中我们会加以改进。

第二部分 20**年的工作计划

20**年，经营部将进一步加强部门内部管理，加强业务学习，积极主动完成各项工作。为此，我们将理清思路，加大工作力度，切实做好以下几方面工作：

一、生产经营管理工作

1、进一步细化经营分析内容，并加强对各子公司月度、季度以及年度指标的考核落实；为实现2010年各项任务指标提供有力保障。

2、加强业务学习，提高服务管理水平。随着各项工作的深入开展，我们遇到了许多新问题、新情况，我们将通过学习，不断提高自己的业务水平和服务管理水平，把学习与工作有机结合起来。在努力学习与各子公司业务相关的知识的基础上，做好各项服务及管理工作。

3、督促协助各子公司办理相关的资质、准入证书，并及时协助办理相关证书的年审工作，确保企业合理合法地进行施工和生产。

二、安全设备管理工作

1、落实集团公司领导要求，结合集团公司实际，建立、完善、形成适合集团公司发展的安全生产制度体系，重点做好资料档案的整理完善和现有规章制度的补充完善，使之规范化。

2、深入企业搞好安全检查工作，对易出现安全隐患的企业要跟踪检查整改。深入调查研究，分析解决难点和疑点问题，推进安全隐患整改方案的落实，杜绝事故。

3、加强生产装置、要害部位的安全管理，针对化工、钻井、作业、压气站、加油站等要害单位开展安全风险评估，系统分析安全技术状况，编制风险评估报告，完善安全防范措施，加强应急预案的修订和应急演练。严格监督控制关键生产装置和重点要害部位。

4、加强井控安全管理，认真落实《胜利油田钻井井控工作细则》、《胜利油田井下作业井控细则》，抓好井控管理基础工作，监督、检查子公司贯彻落实井控标准、井控工作细则情况，提高井控管理工作水平，严防井控事故的发生。

5、做好防火工作，尤其是做好餐饮公司等防火重点单位的消防督导工作，落实预防为主，防消结合。酒店、工地及其他公众聚集场所，要保证疏散通道的畅通，灭火设备的完好，抓好工作计划和消防预案的落实。

6、加强交通安全管理工作，对驾驶人员进行遵章守法的教育，坚决制止超速行驶和酒后驾车苗头的出现。搞好车辆的日常维护和管理工作，及时消除车辆隐患，保证车辆不带故障行驶。

三、合同管理工作

1、加大合同管理监督检查力度，通过全面、细致地审查合同，充分发挥合同管理事前预防、事中控制、事后监督的作用，化解企业经营风险，使合同管理工作步入规范化管理的轨道。

2、强化资质管理，严把合同签订审查关。我们将继续严格要求各子公司按照集团公司合同管理的有关规定执行，对签约主体的相关资质、银行资信及履约能力进行全面审查，以防范企业经营风险，切实维护集团公司合法权益。

四、工商事务工作

1、进一步做好各子公司的工商登记、变更信息统计，积极协助各子公司办理工商变更等相关事宜，对其拟订的相关工商变更所需材料进行指导，并做好变更后的工商资料备案工作。

2、进一步加强与相关部门的协调、沟通，加强工商事务与其他相关业务的衔接。

3、加强工商事务管理，规范企业经营行为。进一步加强与各子公司工商管理员的信息沟通，及时掌握该公司的工商事务及工商档案管理工作状况，落实工商管理制度的执行情况。牢固树立服务意识，提出建议，发挥法律事务工作的事前防范功效，为公司经营与发展提供有效服务。

3、继续协助各子公司做好商标管理工作。采取多种措施，加大商标保护力度，确保企业的权益不被非法侵害。

20**年，我们将严格按照集团公司的工作部署，以强化经营分析，提升管理水平；树立安全发展理念，及时整改防范；加强合同管理，维护企业权益为工作重点，紧紧围绕生产经营这一主线，加强业务学习，不断提高工作水平和效率，以更加饱满的热情投入2010年的各项工作！首页12尾页

推荐第3篇：公司经营部党委工作总结

公司经营部党委工作总结

公司经营部党委工作总结公司经营部党委工作总结，部党委坚持以“三个代表”重要思想为指针，以公司精神和经营理念为指导，按照公司党委的工作部署，紧紧围绕公司的保供目标，以“三创”活动为契机，开展形式多样的党内活动。狠抓教育，内强素质，外塑形象，促进了各项工作任务的顺利完成，截止11月底，已完成供应贷差万元，降低采购成本万元，均超额完成了公司下达的考核指标，员工收入同比增长%，队伍稳定，两个文明建议取得了双丰收。回顾近一年来的工作，部党委主要抓好了以下几项工作：

一、强化学习教育，提高干部员工的思想素质。

抓好党员干部的理论学习。部党委以加强理论学习为主导，进一步完善了中心组、科室、班组的学习制度，制定了一系列的检查、考核办法，做到了月度有学习安排，季度有检查，年末有考试，年终有考核，要求副处以上干部学习笔记不少于万字，副科职以上干部学习笔记不少于8000字，党员学习笔记不少于5000字。一年来，先后组织学习了胡总书记“七一”讲话以及党的十六届五中六中全会精神等。同时，有针对性地组织学习报刊上的重大理论性文章及公司的有关规定及时事政治。通过学习，有效地提高了各级干部的政策理论水平，为做好各项工作打下了良好的思想基础。

抓好先进人物的学习宣传。榜样的力量是无穷的。今年来，部党委先后在党员干部中开展了学***事迹教育活动，通过事迹宣传、座谈讨论、

撰写学习笔记等形式进一步激发了党员干部学习先进的热情，特别是同志的事迹在我部干部员工中先后进行了4次学习，每次都在党员干部中引起了强烈的反响，纷纷表示要以同志为榜样，全心全意为用户服务，确保物资供应，为公司的发展做出贡献。抓好廉政教育工作。

部纪委始终把加强廉政教育，从源头上预防经济犯罪当作一项重要工作来抓，通过广泛的、经常性的宣传教育活动，引导干部员工树立正确的权力观、利益观，以提高干部员工的自律和自警意识。一是抓日常教育利用各种会议有计划分层次地对党员干部进行党纪党规学习，反复强调廉洁自律的重要性。二是抓集中教育，8月份部纪委在全体干部员工中开展了“廉政教育月”活动，集中一个月时间先后举办了“预防职务犯罪”报告会、“三个代表暨廉风颂”演讲赛、廉政知识竞赛、廉政知识考试、电化教育等，参加活动人数达487人次，让全体干部

员工都受到了一次深刻的廉政再教育。三是抓警示教育。用身边的人，身边的事进行以案说纪教育，今年6月份，部一名员工因涉嫌受贿被捕，部纪委抓住这个典型案例，用活生生的事例教育干部员工，大家深入剖析、查找这一问题的根源，从而达到真正触动思想，吸取教训，引以为戒的目的。提高民主生活会质量。部党委坚持求真务实的思想，认真组织开好一年一度的班子生活会。今年的民主生活会是7月4日召开的，会前，广泛征求了员工群众对班子的意见和建议，汇集了6个方面的12个问题，提交班子民主生活会，大家认真讨论了整改方案并限期整改。对有难度或近期无法做到的，在干部会上予以说明，并要求传达到员工，收到了良好的效果，使领导班子民主生活会既务虚也更加务实。

二、以活动为载体，增强党组织的战斗力。

“三创”活动拓宽了思路。

“创业、创新、创效”活动贯穿着我部的各项管理工作之中。随着公司的不断发展，生产处于高位运行，基建技改力度不断加大，保供任务空前繁重，而采购资金却愈加紧张，如何确保供应，完成公司下达的考核指标这一问题摆在了部领导的面前。部党委充分利用“三创”动员会、干部大会、形势任务报告会、专题座谈讨论会等形式，动员广大干部投入“三创”活动之中出主意、想办法，明确自身责任，做好艰苦创业和勇于创新的思想准备。“三创”活动的开展无疑使干部员工们拓宽了工作思路。今年来，我部坚持开展了以“创业保供应，创新求实效，创效上水平”为内容的“三创”活动，取得了显著成效。一是创新了观念，贯彻和体现公司经营理念。坚持以教育为先导，大力培育广大干部员工的诚信意识，树立和维护公司市场经营形象。加大了廉政教育力度，增强了员工的拒腐防变能力。二是创新了管理，确保物资供应。积极实施“零库存”管理模式，

扩大实施“零库存”物资种类，最大限度地发挥了“零库存”的效益，降低库存1369万元，比去年同期多下降了461万元。三是创新了机制，加强了技改工程物资采购管理，大力推选“看板”管理，动态跟踪工程进度，及时协调设备加工进度，进一步规范了工程设备招标秩序，确保公平、公正、公开，不仅确保了技改工程所需物资的供应，而且降低工程造价多万元。尽管保供任务相当繁重，却从未因供应问题影响过生产、技改工作。

“三个代表”学习教育活动扎实有效。按照公司党委的工作布置和要求，今年月，部党委在全体党员中开展了“八荣八耻”学习教育活动，学习阶段做到了“四个不少”即：人员一个不少、学习内容一篇不少、学习课时一节不少、参加考试一人不少。民主评议阶段力求“四个充分”，即听取群众对党员的意见充分、党员个人的书面自评材料充分、开展批评与自我批评充分、支部给党员定格次的

理由充分。通过学教活动的开展，极大地触动了党员的思想，进一步激发了党员的工作激情，大家以党章为镜子，勇于改进思想、工作方面存在的不足，按照“三个代表”的要求指导自己的工作实践，使党员的责任更明确，工作责任心进一步增强。学教教育中还涌现出了一批优秀共产党员和先进党支部。他们中有吃苦耐劳奋战在回收一线的老党员邱胜龙，有坚持原则严把物资质量关的党员徐俊江，有加班加点为了工程物资供应放弃节假日休息的党支部书记戚建平，有奋战在供应一线想生产之所想，急生产之所急的服务先锋朱国忠……，正是有了这么一批无私奉献的好党员，才有了设材部完成任务一月好于一月的喜人景象。

党员立功竞赛活动成效显著。随着公司今年基建、技改工程投资规模的不断扩大，设材部的采购量骤增，加上时间紧、工期短、要求高、资金又不能及时到位，给采购工作带来了一定的

难度。如何保质、保量、按时确保供应，这是摆在领导面前的一大难题，部党委适时地在党员中开展了“新世纪、新贡献、新辉煌”为主题的党员立功竞赛活动，层层发动，层层制订活动方案。各党支部结合自身特点，立足岗位定目标、提要求、讲措施。突出重点，抓住关键，因地制宜地开展了竞赛活动，并取得实际效果。

业务支部在竞赛活动中，始终把经营工作的难点作为竞赛工作的重点来抓，立足岗位实际，开展了“党员服务窗口”、“党员示范岗”活动，根据本部制定的“保障供应、提高质量、降低成本、搞好服务、合理库存、争创一流”的工作方针，注意引导、保护发挥好每一个党员的作用。为了降低采购成本，按时、保质、保量地完成物资供应任务，进一步创新工作方法，对所供物资采购量达30万元的全部执行招投标、竞价、比价采购，仅8名党员全年降低采购成本万元，真正发挥了一个党员一面旗帜的作用。负

责工程物资采购的4名年青人党员的带领下经常加班加点，未好好休过一个节假日，先后对高线、四总降、16000制氧、8高炉工程等物资进行了次的招标会议，节约工程造价约多万元，为公司各项工程的胜利完工作出突出贡献。仓储

一、二党支部在开展党员立功竞赛活动中，把处理仓储积压、降低库存、收旧利废作为重点来抓，变被被动为主动，积极动脑筋、想办法、定方案、定目标、定措施，克服了人员少，供应任务重等困难，硬是取得了降库万元和收旧利废165万元的好成绩。

综合支部的13名党员把立足点放在干好本职工作上，负责提运的尽管今年的量比过去增加了好几倍，但他们不怕苦和累，牺牲无数个休息日，不辞辛劳地将设备、材料、备品备件按时提运到厂，且安全无事故；负责物资质量检验的严把进厂物资质量验收关，做到不合格产品坚决退货，今年共处理质量疑异并退货12起，挽回经济损失60余万元，为

生产顺利进行打了物质基础；司机班开展了“党员身边无事故”活动，实现安全行车25万公里，荣获市交通管理先进单位。

党支部建设更加规范化。

部党委十分重视党支部的规范化建设，一是坚持了党委委员挂点制度，指导支部工作，帮助支部解决实际困难。二是切实抓好“三会一课”制度的落实，采取多种形式，加大对党员教育的力度。三是严格支部工作考核，今年专门下发了《党群工作考核实施细则》，部党委每季对各支部进行创规范化党支部工作的检查，认真检查各支部工作的落实情况，将考核结果与支部书记的政工考核挂钩，与党内创先争优评比挂钩，与经济责任制挂钩，与年终干部考评挂钩。同时每月定期召开支部书记例会或工作交流会，起到相互促进、取长补短、共同提高的目的。由于各支部基础工作扎实，经自查，5个支部均达到规范化党支部的要求。

三、加强文化建设，树立崭新形象。今年，公司推出了“诚信为本、互利为宗”的经营理念，部党委紧紧抓住这一有利时机，重塑良好的经营形象。自7月份开始，在干部员工中开展了“塑造设材人新形象”活动。提出了“四个树立，四点要求”，即：树立奋发向上的精神风貌，要求广大干部员工勤学习，勤思考；树立爱岗敬业的工作态度，要求每一位干部员工立足本职，脚踏实地；树立廉洁诚信的经营作风，要求干部员工遵守国家法律、法令，遵守公司的有关规定；树立文明礼貌的服务意识，要求从我做起，改进工作作风，提高办事效率。为使这项工作有条不紊地进行，部成立了活动领导小组，并适时举办了多种有益的活动，取得了较好的效果。举行升旗仪式。

以加强企业文化建设为目的，以共同的价值观念和行为准则规范干部员工的行为，从而形成一种意志统一和坚韧不拨的团体精神，造就为奋发向上、爱岗敬

业、廉洁诚信、文明礼貌的经营队伍。我部在十六大召开之即隆重地举行了升旗仪式。且今后每个月的第一个工作日和纪念日都将坚持这一做法，这无疑又是一个生动形象的思想教育活动。这一活动更加激起了全部干部员工的爱国爱厂的满腔热情，进一步增强了设材部的凝聚力和团队精神。员工行为更加规范。

在创建企业文化中1 2 下一页

推荐第4篇：公司经营部管理制度

公司经营部管理制度

为了加强公司投标经营部的规范管理，完善部门内部的工作，增进经营人员规范自身建设。公司针对经营部特制定以下投标管理制度：

一、经营部工作职责

1、负责公司的招投标工作。招标信息收集，投标文件编制与存档及中标工程资料的保管。

2、负责公司介绍信的管理及投标费用的收取标准：一级资质要求投标费用公司实收4000元；二级资质要求的项目收取3000元。其他资质（含C库项目）1500元，并上缴财务部保留存根。按月对数量和费用作好统计。

3、投标期间对公司各类证件做好保管工作，工作完成及时归还登记。

4、对企业要树立高度的主人翁精神，严禁以任何形式泄露商业机密，违者承担全部损失，情节严重者送交司法机关处理。

5、负责查询招标公告，并将适合本公司投标的项目上报经营部负责人，由经营部领导及上级领导决定是否报名。如因负责查询招标公告人员忘查、漏查公告，致使公司不能报名，由查询人员负全责。

6、在确定报名项目后，指定专人负责本项目，并指定专人负责编制该本项目的标书。标书编制包括报名材料、资格审查材料、投标文件三部分，指定专人负责后，经营部其他成员配合其完成。标书的所有问题责任都由指定编制人员负责。

7、每个项目都要指定专人为本项目的授权委托人，本人负责该项目的投标全过程，如无重大特殊情况不得更换。如因委托人更换或迟到造成废标，责任由指定委托人负责。

8、经营部人员主要工作包括收集信息、跟踪项目（报名、资审、开标、现场踏勘等）、保持对外对内的及时联系、拓展市场业务、提高公司效益，鼓励个人业务到公司挂靠，提成及奖金参考公司业务奖励制度。

9、经营部人员待遇由基本工资和提成组成。投标过程产生的其他实际费用由公司报销。凡需要在外面住宿的，均需要向公司领导汇报，否则住宿费不予报销。

10、不得将盖有公司印章透露个人信息（如身份证复印件）的纸张流入公司以外，如发现一次罚款500元。不得随意将公司证件、人员及项目信息透露给外人，严格保守公司机密及重要信息。

11、经营人员工作时间具有一定弹性，如需要在公司周日加班、通宵封标，可申请部门经理对次日工作时间进行相应调整，不做物质表示。

12、经营人员反对铺张浪费，打印招标相关文件，尽可能采用废纸。除确实需要装订标书外，其他打印及复印工作要在公司做。倡导内部人员团结互助，发扬集体合作精神。

13、中标后指定专人严格按招标文件签订合同。如遇相关问题无法签订合同，要及时将原因上报经营部主管及上级领导，待公司拿出方案后才能决定本项目是否签订合同。

14、其他公司借用本公司资质的投标的，在我公司参与投标活动之前，对方在缴纳相应款项后，我单位委派人员参与投标各项事宜，如未缴纳相应款项，我单位有权停止投标活动，且相关责任由投标人承担。

15、凡在公司挂靠的项目，经营部要全程跟踪，负责挂靠项目的合同的收回及管理费的收取。

二、介绍信管理

1、介绍信实行预先登记管理制度。信息登记基本准确的登记人为该介绍信优先持有人，登记内容为建设单位名称、工程项目名称、面积、投标人的姓名和手机号、预登有效期为六十天。

2、公开投标工程项目在（招标公告）出来后，代理委托人应持《招标公告》报分管领导，总经理、经同意后方可开具介绍信或网上报名。

3、开具工程投标项目的介绍信和网上报名电子锁分别由行政部、经营部专人管理，专管人员见投标经办委托人手续齐全后，方可开具介绍信或领取电子锁报名，原则上要求在报名前预交费用。

4、经营人员应将财务出具的收据保管完善，已备公司检查。

5、公司介绍信收费标准：单独开介绍信按每张500元收取，如围标项目则按市场价收取，此费用在报名前应确定，报公司领导同意后才可以报名。

2015年9月17日

公司经营部奖罚制度

1、经营部的业务人员编制投标文件、封标、未响应投标文件、遗漏投标证件造成废标，扣除当月基本工资40%。责任人一年内如两次以上造成废标，视为不符合岗位要求。

2、经营部人员利用公司资质私自帮外单位围标使公司受到行政处罚。行政处罚时效内扣除责任人基本工资40%；

3、经营部人员私自卖本单位介绍信，卖标收取非法所得。详述事件经过，没收非法所得、行业通报并开除，情节严重者移送司法机关处理；

4、经营部人员私自伪造假证件，使公司受到行政处罚。行政处罚时效内扣除责任人基本工资40%。

5、丢失总公司各种证书、证件等；责任人承担补办证件实际费用的100%。

6、公司全体人员承接工程项目的，按工程总造价实际收回的工程款提成，提成比例在项目合同签订前和公司约定。

7、公司全体人员在介绍给公司挂靠或合体分包的项目中，按收取管理费的10%给予奖励。

8、经营部暂定年总收益以不低于120万元（包括邀标、公开、连投、挂靠、介绍工程等），如经营部年总收益达到120万元，公司奖励年总收益的10%给经营部，另外奖励年总收益的1%给公司其他部门员工，如果未达到年总收益最低目标，则扣除经营部人员全年工资的10%，且没有奖励及年终奖。如果经营部收益超过120万元，则以120万元为基数用差额的20%奖励给经营部。

9、经营部人员介绍承接工程或挂靠项目中已经按标准提成的业绩，只能算入到经营部的总收益中，不能作为再次奖励的业绩。经营部以外部门及人员承接的项目不计入经营部收益中

征求公司意见！

2015年9月17日

推荐第5篇：经营部工作总结

上饶赣东公路工程咨询中心日期：二2010 年度︹经营部︺工作总结0一0年十二月

经营部2010年工作总结

2010年度我咨询中心经营部主要针对施工监理合同及施工监理投标等做相应工作,其中,本年度所承接的施工监理项目合同如下:

1、铅山县九狮大桥建设工程（697841元）

2、铅山县鹅湖镇下古埠大桥建设工程（211529元）

3、铅山县新滩乡杨林大桥建设工程（302773元）

4、铅山县港沿大桥建设工程（55000元）

5、上饶县旭日镇部队进出口道路改建工程（37500元）

6、上饶2010年迎国检干线公路养护大中修项目（1750000元）

7、前进桥拓宽提载工程（124000元）

8、龙潭大桥加固提载工程（160000元）

9、玉山玉琅溪大桥（10000元）

10、德兴市大二线、店河线、立新至香屯大桥公路改造工程（699200元）

11、昌德高速公路余干连接线（2200000元）

12、余干县余干至黄金埠电厂一级公路建设工程（896512元）

13、迎宾大道等五条道路路面改造工程（746000元）

14、国道324线高要南岸至云城腰古段路面大修工程（338000元）

15、国道G321线三水交界至高要小湘段城市化改造工程（肇庆市城区路段）（947910元）

16、国道G321线三水交界至高要小湘段城市化改造工程（四会市路段）（433114元）

17、省道S350线东乡至木格段改建工程（912336元）

18、玉坦大桥

19、石枧大桥

总施工监理合同总金额：10521715元整。

施工监理投标项目如下:

铅山县九狮大桥建设工程

铅山县鹅湖镇下古埠大桥建设工程

铅山县新滩乡杨林大桥建设工程

上饶2010年迎国检干线公路养护大中修项目

德兴市大二线、店河线、立新至香屯大桥公路改造工程（699200元）

昌德高速公路余干连接线（2200000元）

余干县余干至黄金埠电厂一级公路建设工程（896512元）

迎宾大道等五条道路路面改造工程（746000元）

国道324线高要南岸至云城腰古段路面大修工程（338000元）

国道G321线三水交界至高要小湘段城市化改造工程（肇庆市城区路段）（947910元）

国道G321线三水交界至高要小湘段城市化改造工程（四会市路段）（433114元）省道S350线东乡至木格段改建工程（912336元）

结合本年度以上工作内容,我经营部的各项主要指标完成情况还是比较良好的,并将在来年的工作中做到：

1.积极开拓市场，沟通信息渠道；

2.提高标书制作质量，逐步完善监理大纲；

3.加强同建设单位联系，提供满意的服务；

4.加强合同管理，严格合同履约；

5.完成某工程监理资格预审及投标。

2010年是监理行业市场竞争较为激烈的一年，它面临着所有制形式的改变、经营机制的转换，咨询中心进入了生存与发展的关键阶段。在咨询中心领导和员工的不断努力下，公司面貌焕然一新，企业形象明显好转，争取再创辉煌！

推荐第6篇：经营部工作总结

2011年度经营部工作总结

2011年是经营部快速发展的一年，也是经营职能完善、细化的一年。在总结部门业务开展情况的同时，总结执行过程中自身存在的不足，找到有效改善措施加以改进与完善，以便于梳理好明年的工作计划与重点是此次总结的最终目的。

现就经营部2011年度工作完成情况作如下汇报：

在本年度的工作中，检查服务标准和经营创收是经营部的主要任务。在考核各小区服务标准中，本着提高物业服务水平和认真落实各项服务标准的原则，坚持每周对各小区未达标项目下达限期整改通知单，全年（4月份接受考核任务）共下达整改项目350项，有效的提高了物业公司的服务水平。同时每周向总经理汇报服务标准检查情况，为总经理了解各小区服务现状提供第一手资料。四防安全是物业工作的重中之重，为了给业主一个安全舒适的生活环境，经营部每月配合集团总部对各小区进行四防安全检查，将安全隐患提前发现，提前处理，全年各小区无重大安全事故发生。在经营创收方面，全年累计提出六项符合家天下物业公司的创收方案，在经过系统全面的市场调查与招商洽谈，实现原有资产出租XXX元，在8月份接受安达天下尾盘销售任务的同时，通过对房地产市场大环境的调研，重新调整了车位、车库、门市的销售价格，在与客户洽谈中掌握了一定的先机，销售车位XXX个，实现额外创收XXX元，在销售安达天下小区尾盘的同时，抓住契机，对闲置的3间门市短期招租，实现XXX元的

创收。在对业主的走访调查与沟通中，了解业主的需求，在安达天下小区新建地上车库2间、库房1间，施工前期在安达物业的大力配合下，为公司降低材料成本多次调研材料市场，按照施工要求和时间较好完成施工任务，在施工完成的同时完成招租任务，即时实现创收3.2万元/年，同时也为天下城创收积累了宝贵的经验。全年各项经营创收累计XXX元，为2012年经营创收工作打下良好基础。在外联工作方面，年初在对德利工业园的物业委托管理招标工作中，亲自前往现场考察二次，针对德利工业园的物业委托管理写成商业策划书，为物业公司日后接管其他小区积累了经验。8月份在市物业办对全市物业公司资质年审中，在与物业办工作人员多次沟通和物业相关人员的协助下，按时按要求填报各项资料，圆满的完成物业公司资质年审。在内部管理方面，编写了《物业公司劳务层奖罚制度》、《客服中心组建方案初稿》，在针对总部进行的物业公司全体人员培训内容进行了一次内部考试，巩固了全体人员对培训内容的掌握。

在2011年经营部工作实践中，总结出以下不足之处：首先，缺乏严格的品质管理体系，导致物业标准化落实不够。同时，工作人员知识专业性不强，有待于进一步提高，理论与实践结合得不够，创新意识不强等。所以，下一步，经营部将建立规范化、制度化、严格的品质管理体系，提高工作人员的专业知识，使物业公司经营多样化，品牌建设特色化，从传统、单一的物业基础服务向创新、多样化的物业服务转型。

展望2012，经营部将对自身提高要求，充分利用有限资源，尽

其所能将物业创收利润最大化，实现创收15万元，并扩大物业公司经营服务范围，大力推广先进管理模式，实现物业公司发展多元化、规范化、功能化。同时对“天下城”项目作前期介入，一方面与天下城物业积极配合协助办理入住手续、完善其各项管理制度，使“天下城”项目较快步入轨道，另一方面根据安达天下小区装修期间出售建材及招商与装修有关的一系列商家进园区的经验，在天下城小区开展便民服务并且可有一部分可观的创收。在2012年的工作中，经营部将面对机遇，克服面临的困难，迎接新的挑战，节节攀升，再创新高！

总结部门：经营部

2011年11月24日

推荐第7篇：经营部工作总结

2010年度工作总结

光阴任苒，岁月如梭，紧张忙碌的2010年已经结束。回首刚刚走过的2010年，经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在各个部门和各合作单位的大力支持和密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，努力提高自身业务素质，促进部门内务管理规范化，积极拓展各项业务，也取得了一定成效。为了进一步提高经营部业务水平，以便在2011年，把新的工作做的更好，我们对这一年来的工作进行如下总结：

一、2010年经营部工作简报

1、总体思路

2010年年后上班，经营部就制定了详细具体的计划，将

招投标分为市场及经营两部分，责任分工到人，我们认为只有这样才能提高我们部门的业务水平，提高部门人员的主人翁精神和责任感，才能发现问题与不足，及时的调整方案。***主要负责市场部分，而*主要负责经营部分。在做好市场和经营两部分的前提下，力争最大几率的中标，为公司创造效益。同时，努力提高业务水平，多总结经验教训，定期进行交流，将困难和经验与同仁分享。但是，这样的情况只持续到5月中旬。部门人员的流动，使得我们的计划在不断的变化。

2、成绩及不足

1）2010年全年，据不完全统计，我部门参与报名项目***个、入

围项目**个，其中中标**个项目，总造价***万元，和去年相比有所提高。但是，也同样因为我们的种种原因，使得有些项目错失良机。如：***出现废标现象，使得没有中标和被其

他单位要求索赔。这都是以后所不能犯得错误。这些，我们必须检讨。

3、总结及延伸

1）信息面及渠道相对比较狭小，缺少自主性。

因为我们的信息面及信息渠道狭小，使得很多资源白白

的流失。没有了和其他单位竞争的先决条件，使得单打单，中标几率大大的降低。

2）人员设备必须充实

因为部门的人员流动性大，会对其他人员及公司的整体

形象受到影响，只有择优聘请招标专员，才能对公司的长远发展有益。设想，**资质、**资质等经营范围的扩大，业务量也势必会大幅度提高，充实专业的招投标人员、项目负责人数量及交通工具已迫在眉睫。只有充实各方面的实力才能达到提高工作效率，最大度的获得投标机会。

3）团体协作精神要加强。

不可否认，经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不

开。特别是预决算部门：因为一个项目能不能中标，中标之后能不能赢利，完全取决于预算价格。如若能将这种协作发扬并壮大，就要依靠各部门的强有力的配合与支持！

二、2011年目标

***是今后建筑市场的总体趋势，为了顺应潮流的发展，也为了打好这场变革的战役，我们必须做好充分的准备。首先，要畅通信息渠道，随时更新最新资料；其次，主动联系市场信息科和技术科相关工作人员，完善招投标的操作规范。

具体如下：

1、加强业务渠道，提高业务水平。争取2**年产值达**。

2、拓宽业务面，不同地区去投标，不仅仅局限于本地区，走出

**，甚至走出**。

3、寻找好的，优秀的合作伙伴加盟。

总之，2011年我们经营部要以身作则，做好**公司排头

兵，尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。

经营部：

日期：2011年1月21日

推荐第8篇：经营部工作总结

2011年度经营部

工作总结

新年伊始，经营部按照职责和公司领导的意图圆满完成了本年度的生产经营工作,统一规范运作，及公司领导的正确指引下，以安全生产为基础，以经济效益为中心，以优质服务为突破口，努力工作，锐意进取、求实创新、与时俱进。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报：

一、2011年工作总结

供应工作主要涉及磷矿石、硫酸、液氨、洗中煤、编织袋等采购工作。截止2011年11月22日累计购进磷矿石242799.02吨；购进硫酸累计129288.56吨；购进液氨11953.95吨；购进编织袋总合计:1828806条；购进洗中煤5670.78吨。

营销工作主要涉及仓库管理、产品短转和铁路运输、xx站和陆良站的装车发运工作和产品发运单的处理及发运信息反馈等工作。产品包装截止2011年11月22日，累计包装入库农用磷铵91071.82吨；工业磷铵累计包装入库3543.725吨；总公司销售工业磷铵4510吨；销售农用磷铵92970.1吨。截止2011年11月22日铁路运输发运工业、农用磷酸一铵累计70902吨；其中xx站累计发运农用磷铵49696吨；工业磷铵4438吨；陆良站累计发运农用磷铵20768吨；农用磷铵零售累计45043.1吨。2010年结存农用磷铵2232吨；工业磷铵985.2吨。

二、2011年度经营情况

1、磷矿粉的采购点涉及xxxxx等多家供应商。在xxz省磷矿资源整合的情况下富矿越来越少、价格越来越高，五氧化二磷含量为29%的磷矿粉价格在2011年2月份就开始大幅度上涨，2011年五氧化二磷含量为29%的磷矿粉价格在270-320元/吨。本着既满足生产工艺质量要求又降低生产成本的条件下，结合了以上采购点的磷矿粉品质特性，进行多点、不同数量、不同质量、不同价格的采购，不同质量在生产上按一定比例混合使用，促使生产成本降低,达到降本增效，实现全年生产经营稳定有效运行。

2、硫酸主要采购为我公司附近五家硫酸厂的硫酸，但附近五家硫酸厂由于xx污染事件强制影响下，国家环保局强制责令停产整顿，八月中甸就开始停产整顿至今，给我司采购硫酸带来了诸多困难，在严峻的困难下，我部想尽一切办法，克服重重困难，外部拓宽采购硫酸渠道，在以往友协单位加强沟通，拓宽采购硫酸网点，外部拓宽渠道有效地保证了我司正常生产经营。下半年硫酸价格持续上涨，2011年4月份起硫酸价格一度从450-456元/吨上涨到最高的 930 元/吨。

3液氨是从友协单位采购：xx有限责任公司和xx有限公司、xx开发区万荣创利经贸有限公司、xx早山贸易有限公司等购进，价格从年初以3150元/吨涨到最高的3700元/吨，液氨价格居高不下的情况下，我部充分把控了液氨进购价，今年采购液氨取得了优异的业绩。

4编织袋与2010年价格一致，进一步加强内外袋的品质。

三、2011年度经营部工作情况

1、加强政治学习，提高思想素质：在搞好本职工作的同时，利用空隙时间集中学习贯彻各级领导的指示精神，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想上和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境。

2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理：按照公司的要求，搞好经营部的建章建制工作，先后改进制定了《经营部仓库管理人员制度》《经营部仓库精细管理办法》、、《经营部业务工作流程管理规定》等涉及经营工作的重要规章制度，为规范化管理提供了制度保证。

3、安全责任重于泰山，强化落实安全责任：安全生产是经营部乃至整个公司各项工作的前提和保证，部门集中组织职工进行学习贯彻公司的安全文件，狠抓安全管理，严格要求遵守执行安全规章制度，杜绝习惯性违章和三违，努力提高部门职工的安全意识。特别加强车辆在仓库内行使的安全管理，大力开展安全自查、普查工作，积极消除安全隐患，到目前为止，未发生人身设备安全事故。

4、规范物资储存管理，理顺物流程序降低库存成本，实现了物资的集中管理和统一调拨。加强部分保管员业务不熟练，库房管理及账目不规范的实际情况，分包基层管理，走向规范化的运行轨道。二是仅利用一个月的时间，完成了原来所有积压的编织袋用在生产上,合理化使用。三是严格执行产品发运制度，杜绝无计划发运产品或无单据发运产品的违规现象。

5、规范大宗原料采购管理，以降低生产成本为中心，严格按照相关采购制度和流程的执行，对自购大宗原料严格遵循货比三家的原则，与供应商加强沟通、晓之以理、动之以情，以最优的价格、最优的质量进行采购，确保公司利益最大化。

6、扩大零售范围，努力开拓xx零售市场：以xx劲勋化工有限公司为重点客户拓展周边的零星客户。经营部上下齐心，努力走出去开拓外部市场，这为公司下一步的发

展奠定了坚实的基础。

7、精细管理方面：部门在管理上还不够精细，考核落实不够严格，执行能力落实不到位，奖罚和激励机制缺乏灵活性，距离精细管理要求还存在一定差距。

2012年度工作计划

1.销售管理：积极走出去，努力开拓xx零售市场和发展新客户，完成公司下达的经营

指标，促使公司效益最大化。

2.安全管理：加强安全教育培训，严格落实执行安全责任制，切实杜绝“三违”现象。

3.仓库管理：严格规范材料工具等物资摆放整齐，加大考核力度，规范操作，加大对保管人员的教育培训、提高业务人员水平、发挥保管人员的管理作用、切实做到即是保管员又是管理者。

4.采购管理：

(1),进一步规范大宗原材料采购流程，严格执行各级审批制度，提高采购效率，开发新的供应渠道和供应商，进一步节约挖潜降低大宗原材料采购成本。

(2),优化硫酸采购渠道，明确主次客户，确定适合公司发展的经营策略。主动出击，集中采购力量开拓外部市场，收集和掌握市场信息，培养新客户订货计划，预计2012年硫酸紧缺,我部充分做好准备不影响公司正常生产经营的前期工作。

(3),产品质量和形象是市场准入的基础，加强产品的质量、生产、包装、运输和销售的各项环节，达到以市场做品牌，提高市场竞争力和影响力。

(4),认真履行职责，自觉遵守公司各项章程及规章制度，廉洁自律，洁身自好，不徇私舞弊，抵制不良诱惑，忠于企业，不伤害公司及每个股民股东的利益。随时把控好大宗原料市场行情及价格，对市场行情备有一定的前瞻性，确保按质、按量地完成各项工作任务。加强内部管理工作，员工之间互相学习、交流、帮助、精诚团结，做好每项本职工作，产品车皮发运上采取多种方法、多渠道的沟通关系，协调好铁路运输带来的困难和问题。加强与总公司营销公司拓展好零售市场的业务，做好零售的服务工作，力争达到产发平衡，保障生产有序进行，为生产经营提供节能降耗作保证，促进企业增效，为公司持续健康发展做出应有的贡献。

经营部

二0一一年十一月十三日

推荐第9篇：经营部工作总结

2014年度经营管理部工作总结

一、2014年的工作已经接近尾声，一年来面对复杂的外部环境，

在公司领导的指导下，在部门员工的共同努力下，我们以企业效益为核心，形成互帮互学，共同进步的企业发展软环境，全年取得了一定的工作业绩，具体如下：

1、主要工作的完成情况

截止到11月底，全年已累计完成207项工程项目的投标报名、资

格预审、商务标的编制任务。 2014年度中标工程为项（其中挂靠项目有项）。其中市政工程项、建筑工程项、园林绿化工程项、给排水工程。 2014年度中标工程中标价合计总额为元（其中自有中标工程中标价合计总额为元；挂靠项目工程中标价合计总额为元）。陪标费 196500 元。查找工程项目招标信息、牵头组织工程项目的报名、编制投标文

件资格预审、商务标、经济标及合同的审批、签订是投标部全年工作的主项。

在竞争日益激烈的大环境下，适者生存、锐意进取，是企业得以

持续发展的源动力，特别是既定工程项目的招投标，要求资格预审、商务标、经济标不能出现一点差错。

在编制资格预审、商务标、经济标的过程中，我部门成员认真阅

读招标文件，逐字逐条领会招标文件的要求，仔细编制、反复审核投标文件和投标书，将失误和偏差杜绝于未然。

2、今年招标方式的变化趋势和难点

为了实现工程招投标活动的公开、公平、公正和透明，今年市招

办和区招办均采取了一些招投标创新机制和电子投标等措施，一方面提高招投标的透明度和公信力，另一方面进一步加大了既有项目的投标难度和投标风险。

（1）投标项目建造师到场答辩已成常态化。

开标时，投标的建造师必须在开标时随身携带本人有效身份证明

和注册建造师证书到达开标现场陈述、答辩，这极大限制了各个投标单位在市交易中心和区交易中心投标时的随意性，只有鼓励公司自有员工，积极考取各级注册建造师，才能有效缓解投标高峰期时的投标需求。

（2）采用资格后审的电子投标方式。

这种方式网上报名截止时间即是工程项目的开标时间，所以究竟

有多少家单位参与竞标，究竟是哪几家单位，事先均一无所知。专家评标时，先对参与竞标的各个单位进行资格审查，除了企业需具备1～3项类似工程项目的施工业绩之外，参与投标的建造师需提供至少一项本人名义主持的类似工程项目的施工业绩，同时需提供相关证明原件（中标通知书、施工合同、五方竣工验收证明），投标难度和风险成倍加大。同时，对项目部的资料管理和及早组织竣工交验、及时将工程竣工交验资料归档提出了更高的要求。

（3）标书制作摒弃纸质版标书，全面推行电子标书。电子标书投标，将编制完成的商务标、技术标、经济标依次导入

制作电子标书的专业软件，由投标专用锁和企业ca锁、企业法定代表人ca锁电子盖章和加密后，生成电子文件，刻录成光碟后用于投标。

标书制作软件升级后，只能用企业ca锁加密，唱标的同时必须用

企业ca锁现场解密，才能顺利开标。而且一家单位只能申领一把企业ca锁和企业法定代表人ca锁，这在投标高峰期和投标冲突时，带来的投标难度可想而知。

（4）投标保证金采用指定账户缴纳

配合电子投标，投标保证金的缴纳采用投标单位在招办备案的基本户中汇入指定的第三方银行账户，这对公司的资金储备提出了更高的要求的同时，成倍加大了投标部和财务部的业务工作量。

后期市招办电子评标系统完善后，将采用电子标书网络上传，同

时追踪网络上传的ip地址，最终结果是彻底打破原有的投标模式和程序，使得公司现有的投标装备、相关科室的人员配备和投标流程要发生相应的转变后才能适应电子化投标的要求。

（5）各专项资质的专业化趋势明显

做为投标文件商务标中，项目管理人员的配备是必要的一项。目

前城市园林绿化、水利水电、公路工程都将实行质检员、安全员、施工员、造价员上岗证和公司三类人员的安全考核合格证的区别化，各自形成与专项资质相配套的项目管理人员岗位证制度，互不通用。

且此类证书通常3年一个继续教育周期，如此大量的证书管理和

相应的继续教育的续期、同时又要涉及建筑行业、园林绿化行业、水利水电行业、公路交通行业等协会部门的跟进，指派专人专项管理已刻不容缓。

3、投标保证金的回笼

为缓解公司资金的紧张状态，投标工作结束后，回笼投标保证金

就成为投标部的工作重点。截至到11月底，投标保证金回收工作已全部完成。

二、2015年工作思路及目标

（一）工作思路：认真贯彻落实公司2015年度工作会议精神，围

绕竣工结算、项目索赔、合同谈判、投标报价等重点工作，强化项目经营管理，强化经营人员队伍建设，努力降低经营风险，减亏增盈、降本增效，为圆满完成公司全年经营指标不懈努力。

（二）极力配合市场开发，搞好投标报价。为实现经营目标，我

们要做好以下工作：

1、要严格执行公司对市场开发的全面指导和统一协调，树立全局

一盘棋的思想，坚决服从项目协调和业务分配，提高中标项目的合同含金量，实现质的飞跃；

2、要加强单位工程造价资料的积累分析，加大标书编制的指导和

把关力度，以措施方案取胜、以核心技术取胜、以合理报价取胜，持续提升标书编制和投标报价水平。

3、完善内部定额，调整经营政策。

深入项目，积极收集现场第一手资料，加强上下沟通，不断补充

修订企业内部定额调整办法，尤其针对市政工程，绿化工程，要深入研究，加强对各项投入情况的统计与收集工作，为公司投标工作积累资料。

4、问题及建议

（1）、创新经营分析方式

目前经营活动分析，项目部主要是针对实际费用与对外中标费用

进行盈亏分析，内部核算单位主要是针对实际费用与内部指导价格进行盈亏分析。但图纸预算费用与实际费用的赢亏分析缺失，在目前这种大环境下，有些费用是确定亏损的，有些费用是通过精细管理可以扭亏为盈的。对于确定亏损的费用来说减少亏损也是一种值得学习的经验，对于本该多盈利却少盈利的也应引以为鉴。建议在以后的经营活动分析中增加此方面的内容。

（2）、改革现有的经营核算模式

就目前内部核算办法来说，由于现时外部市场价格巨幅波动，公司对外投标中标价格与市场背道而驰。改革部分经营制度，如长期亏损项目，是否不适于现有核算和承包方式？是否应改革，改变其现有管理模式? （3）、与协作队伍保持一种良好互信的合作关系

协作队伍是我们干好工程的合作伙伴。对我公司的实力、声誉影

响不可小觑。内部招标中对于信誉好、质量高的协作队伍应优先考虑。 2015的工作会更加困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带

来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断进步的根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在2015我们会做的更好！经营管理部

2014年12月15日篇二：公司经营部年度工作总结

公司经营部年度工作总结 20**年，在集团公司的正确领导和有关部室的大力支持配合下，经营部按照集团公司的总体工作思路，以确保各子公司完成年度经营指标为主线，在生产经营、安全、设备管理、合同管理、证券事务及工商事务等方面工作中，认真履行部门职责，较好的完成了全年各项工作任务。现将2009年工作总结如下：

一、生产经营管理工作

1、认真分析考核各项经营指标。为全面掌握经营数据，跟踪各单位的指标完成情况，增强经营考核的科学合理性，经营部结合各子公司上报的经营周报和月报，对各子公司工作量及经营指标完成情况进行核实、统计、分析和考核。在对原有的生产经营月报细化调整的基础上，着重分析未完成经营指标单位的原因，查找经营中存在的问题，提出初步的解决方案。根据上半年的经营指标完成情况并结合所服务市场形势，适时对部分子公司的经营指标进行了相应调整，确保了各公司生产经营的稳定有序进行。7月份，依据审计结果完成了对各子公司的半年经营考核，为完成全年任务奠定了坚实的基础。12月份，根据2009年指标完成情况及经营形势，对2010年的经营指标进行了详细测算，为明年各子公司生产运行工作制定了明确的目标。

3、组织生产运行例会，共同商讨经营对策。为全面了解各子公司的生产情况，协助解决经营中存在的问题，在集团公司分

管领导的主持下，按期组织召开月度及季度生产运行例会，针对各公司经营指标的完成情况，分析总结经营和管理中存在的不足，查找原因，商讨对策，确保了下一步工作的顺利推进。

二、安全生产管理工作

2、加大现场监管力度，强化隐患治理。从各子公司施工服务方向和站场分布来看，具有点多、面广、行业多、战线长的特点。2009年度集团公司认真贯彻落实xx市、中石化集团公司、胜利石油管理局下发的各类文件精神，以道路交通、危险化学品、工矿企业生产、公共场所及车间消防、建筑施工等为重点，强化安全监管，建立了以各子公司自查自改为主，经营部不定期检查通报为辅的安全检查模式，对各子公司的安全基础资料、劳保防护、设备、用电、消防、车辆等方面进行全面细致的检查，并做到了有检查、有记录、有整改，提高各子公司对安全生产重要性的认识，促进了公司安全形势的持续稳定发展。在现场管理方面，我们坚持深入各子公司生产一线，对各子公司安全生产活动进行督导、检查，同时在xx市、管理局、鲁

明公司进行的各项安全检查活动中予以积极配合。此外，钻井、工程公司等涉油企业通过与鲁明公司签订安全施工协议书，让鲁明公司参与到对我方队伍施工过程的监管，通过双方共同努力，有效提升了我方施工队伍的安全作战能力，在油田组织的安全大检查以及承包商安全评审过程中，得到了上级主管部门的肯定和好评。 1-12月份，经营部共组织、参与各类安全检查*次，查出安全隐患**处，下发隐患整改通报*份，各子公司已整改或已制定整改计划**项。

3、安全教育常抓不懈，不断提高员工安全意识。为提高大家对安全生产重要性的认识，达到提高自我保护的能力，一直以来，经营部加大力度，通过多种方式开展安全教育工作：（1）积极营造安全氛围。09年，在管理局组织的我要安全主题活动中，经营部积极响应油田号召，引导各单位广泛参与，开展了以安全法律法规、安全生产技术知识、井控技能等为主要内容的学习教育活动，运用培训讲座、通讯简报、知识竞赛、技能比武等多种方式予以具体落实实施。在我要安全活动后期总结学习阶段，组织各单位认真学习了《胜利油田安全生产禁令细化解释》等活动成果；下发了我要安全演讲比赛光盘，要求各单位组织基层员工学习。

（2）通过案例教学，以案释法。6月24日，xx集团公司召开了xx集团公司2006年以来的井喷事故（事件）通报视频会议，对近年来胜利油田发生的 6起井喷事故做了深刻的原因剖析。会议结束后，经营部立即对会议精神进行了传达落实，并将有关会议材料下发到各个基层队、站，让大家真正理解了条条规程血染成，不可再用血验证的含义，有效提高了员工安全生产的自觉性。针对发生的安全事故，集团公司多次组织召开安全专题会议，对事故原因进行总结剖析，并要求各子公司高度重视，深刻吸取事故经验教训，建立健全隐患排查整改工作长效机制，确保公司安全形势的和谐与稳定。（3）继续加强安全培训取证工作。为适应当前复杂的安全形势和提高队伍的整体素质，根据《安全生产法》等法规、制度的相关要求，我们继续加强集团公司各个岗位的安全培训力度。2009年全年，共组织734人次参加了包括井控、hse管理、防h2s伤害、司钻、电工、锅炉、压力容器等在内的16个项目的安全取证、复审培训，人员取证率逾90%；其中，组织各子公司安全生产负责人及安全管理人员共计36人次参加了安全生产资格证书取证及复审培训。

5、严格车辆管理，保障交通安全。目前，公司现有车辆（不计私家车）共计200余辆，具有资产不统

三、合同管理工作

2009年共计签订各类合同**份，涉及标的额约**元。

四、证券事务工作 2009年集团公司召开股东大会及临时股东大会2次、董事会1次、监事会1次。通过了《更换公司股权代表》、《更换公司董事》、《关于调整企业承担员工家属及子女相关费用》及《员工补助补偿金相关事宜》等4项议案。根据决议内容的要求，我们及时对相关股权代表及董事更换进行了工商变更。为进一步规范员工的退休管理，向公司13位董事发放《关于员工退休管理规定》征询意见函。

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五、工商事务工作

1、工商变更：为给企业营造造良好的经营环境，在集团公司的领导下积极协调相关职能部门，在最短的时间内为相关单位篇三：2014年经营部年度工作总结 2014年经营部年度工作总结 xx年，经营部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司制定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心，以安全生产为基础，以市场为导向，以改革促发展，以发展促效益，以效益促产业的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺利完成了各项工作任务，取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报：

一、xx年工作总结

（一）、xx年度经营情况 1一11月份经营部实际完成工程收入约*万元。预计全年经营部完成工程收入*万元，主要工作如下：

（1）业扩高压工程完成c8户，预计金额为46c4.58元；

（2）业扩低压工程完成c户，预计金额为7c9.63元；

（3）自主维修工程，预计金额为7c00元；

（4）营销一户一表改造工程，预计金额为？元。

（二）、xx年度经营部工作情况

1、加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气 ”的指示，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境。

2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司的要求，搞好经营部建章建制工作，参与

三、xx年的工作重点

1、积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标，促使公司效益最大化；

2、提高工作效率，按时完成工程施工预算，加强与相关科室的配合，以优质于民的理念，加快完成客户需求；

3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作，完善成本控制相关办法；

4、加强班组管理，督促科室各项业务的顺利开展，随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调，对存在的不协调因素及时调整，争取使科室各项工作再上一个新台阶。篇四：分公司经营工作总结 xxx分公司2013年经营工作总结在集团的正确领导下，在分公司各位员工的共同努力下，xxx分公司团结拼搏、克难攻坚，在进一步强化规范经营、提高服务质量、拓展经营渠道的基础上，实现了新一年工作的开门红，保持了良好的发展势头。

一、2013年经营工作总结

1、经营工作取得新的成绩 2013年xxx分公司预计将完成经营收入xxx万元，超额完成年度计划。今年的收入增长是在xxx服务和备件服务结费下调的情况下完成，按去年同期标准其增长幅度会更高。根据测算，今年税前利润将会有所下降，但却比去年同期利润有大幅增长。具体有四个方面的费用已被一一消化：一是在物价和人工费用、社会保险费用不断上调；二是新的服务产品开发费用的投入；三是经营场所搬迁、整修非正常费用增加xxx多万元；四是房屋租赁费用和物业管理费、水费、电费逐年大幅度上调增加费用xxx多万元。 2013年和上年同期同计算口径相比经营收入和经营利润全部实现较大幅度增长，和当期的预算或计划相比实现了超完成计划任务。

2、强化管理，规范经营取得新的进展

从规范管理向经营管理的广度和深度发展，是确保经济效益的不断增长的必经之路。2013年xxx分公司进一步建立完善各

种规章制度。首先公司根据目前相关的法律法规、集团的相关要求、自身的实际情况，制度了新的《xxx分公司日常管理办法》、《薪酬管理办法》、《员工福利管理方案》等，使内部管理走向科学化、系统化、规范化，做到公司管理有法可依、违章可究，保障各项工作有序进行。二是下达全年经营计划，收入和利润指标分解至各项目负责人，每月将各项目财务收支汇总并显示完成进度，9月末，根据计划的执行情况做出调整计划，致使计划可行，顺利完成全年度计划。三是财务报销制度完成了三次修改，每次针对执行中存在的问题修正并公布至个项目部。四是制定了pos机的管理办法，确保收入和资金的安全与完整。五是每年坚持10月份对固定资产和低值易耗品进行就地盘点，确保资产的安全与完整。六是坚持了对各网点财经纪律和经营收入的检查，堵漏保收。七是做好债权债务清理，每月核对，年末询证，无死账坏账。确保资金运用的安全、畅通、有效。对照内控制度不断找出不足或制定今后整改的措施，不断完善管理，确保了经济效益不断提高。

3、服务渠道得到取得新的拓展 2012年底，根据集团公司的决定，xxx分公司开展了xxx服务工作。2012年的各项服务工作起步较晚，到2013年因为人力成本的增加、房租水电等成本的增加，导致xxx服务工作一度出现下滑，影响了员工的积极性。随着分公司领导层的重视，分公司召开了专题经营分析会议，对xxx上门和送修服务工作进行了调整，扭转了xxx服务全线下滑的局面，站稳了xxx服务的脚跟。目前，xxx分公司的老产品xxx服务带头领先做好表率成为第一梯队，2010年开发xxx备件服务进入成熟发展，成为第二梯队，后续xxx上门和送修进入开发阶段，成为第三梯队。产品的层次分明，主攻方向明确，服务产品的结构趋于合理，保障了分公司经营的持续发展。同时，面对各部门服务量的下降，保内结费的持续降低，增值业务的拓展显得尤为重要。分公司各服务部门利用多品牌的服务优势，大力提倡合作精神，大家团结协作，互相配合，互相支持，充分资源共享，促进了增值业务的大力开展。分公司内部则定期组织增值服务培训，提升员工的销售能力，并交流增值产品销售心得，各个部门的增值销售能力都得到不断提升，对保内的结费的不足给予了良好的及必要的补充。另外，分公司制定了相应的激励措施，促进了员工的积极性，使增值业务进入了一个良性的发展状态。

4、服务质量取得新的提升

改进效果进行认真评估，确保工作的有效性。对于工作计划做到有布臵，有检测，可实施，有落实。同时根据对原有的考核制度及运营方式进行不断优化，切实保障部门工作的有序化运转，确保服务质量的稳定性。二是各服务站点的服务质量得到了持续稳定提升。在集团的正确领导及相关部门的大力支持下，分公司的xxx服务站和xxx服务站以及xxx库房一直处于稳定运营发展之中。xxx服务站一直保持原有的良好发展趋势，作为服务公司的优秀服务站，一直坚持规范化管理，不断调整改进工作思路，保证监控常规化，确保业务的持续稳定的发展，在xxx每个季度的评比中，均能取得较好的成绩，并连续两个季度进入top10服务站，也被评为优秀大客户服务站。xxx送修及上门服务站作为公司新开展的业务部门，自成立以来，持续的积极地拓展客户资源，努力提升服务量，同时不断的规范流程及优化管理制度，各项业务指标持续稳定提升。在不断缩减人员的情况下，仍然保持了服务的稳定运作。一年来，在大家的团结合作、不断努力，并对每位客户做到认真负责、诚信服务的前提下，服务站的各项指标均能达到并超越规定的kpi要求，在2013年上半年，xxx送修站被xxx荣评为全国五星服务中心。xxx库房业务今年以来都保持了原有的良好运营势头，库存备件量不断增加，在加大了开源节流的情况下，仍然保证了每个月的运营指标均能名列前茅，持续获得质量考核的满分。

5、团队建设取得新的发展

员工队伍建设是公司业务规划和经营策略的重要保障。2013年公司新成立了xxx上门服务站，新增四十多名员工。公司希望将企业的发展与员工的个人职业规划，形成共同的发展，共同成长的“伙伴关系”，在这一年里不断摸索人员队伍的建设。一是重视“关键员工”的管理与参与。由于公司各部门分布散，难于集中管理，所以关键员工对于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目标，方案、规划时，提供尽可能多的机会让关键员工参与决策，取得他们的认同和理解，化企业的战略为个人发展目标。从而激发关键员工自发的，长久的奉献精神。二是充分发挥人才的作用，让员工在公司拥有长期自我展现的舞台。公司实现各部门人才资源共享，努力做到将人才放到最合适的位臵上去，释放个人才能，创造个人价值，努力降低员工的流失率，避免优秀员工的离职。并增强员工的成本意识，服务意识，实现员工与公司的共同发展。三是重视员工的素质开发，创造良好的学习氛围。一年来，公司各部门认真开展各项业务知识的学习，定期参加集团和厂商的各项考核，取得了较好的成绩。四是强化员工的培训学习。面对严峻的市场竞争环境，公司各部门都在稳定原业务拓展新兴业务的同时不断学习，努力提升自身能力。一方面，对总部及公司下达的相关文件和厂商提供的技术培训资料，服务站每周定期组织培训学习，让每位工作人员都能及时的了解并且掌握相关学习内容，并适时检验学习的质量。另一方面，我们努力提升站端人员的多元化服务能力，针对性的进行培训及学习，篇五：经营部年终个人总结年终总结转眼忙碌而又充实2013年已经接近尾声，而我也在万基这个大家庭工作了半年。这半年来在领导的关心和支持下我的工作和学习都得到长足的进步，在同事们的帮扶下业务能力也得到了提高。

一、入职感想

今年四月份我有来到了万基这个大家庭，在这里我见到了和蔼可敬的领导、努力热情的同事。后来又加了红河谷拓展训练，在这次训练中我更深深的被我们这个集体中所表现出来的团结坚强、努力拼搏、积极进取的气息所感染。这一切使我迅速融入并爱上了这个集体。

二、主要工作回顾

进入公司后，我首先在技安科工作。在这期间李总和张科长对我的帮助很大，并使我感受到了我们公司对于工程质量、安全的重视。为了加强工程管理，我们采取科员派驻现场进行定点监管、副科长分区包片经行巡检、公司不定期巡检这三重手段对工程进行严密监控，防止事故发生，提升工地形象。

在技安科期间我主要和桂凯歌负责了莲韵雅苑工程。当时正值6月，骄阳似火我们冒着酷暑高温坚持对各个项目进行每周两

次以上的检查，不厌其烦的与各个项目负责人进行沟通，催促其加强安全防护提升工地形象，后来使莲韵雅苑工程得以顺利通过“许昌市季度标准化考核”。

随后的七月份我公司开展了竞聘上岗的活动，我怀着忐忑的心情参加了竞聘，并有幸的得到了公司领导的信任，通过了此次竞聘，以副科长的职位进入了经营部。

进入经营部后，通过和韩总的接触，我在他身上深深的感受到了对工作高度负责的态度和积极进取气魄，以及条理清晰、具有明确时间和目标的计划管理。后来更是在公司组织的学习大会上明白了集体与个人荣辱与共的关系，企业兴则个人兴，企业衰落则个人的事业也无从谈起。因此我决定向韩总学习，以高度的责任心、积极进取的态度投入工作，为公司的发展而奋斗。

三、经营部工作回顾

1、本地市场信息搜集

进入经营部后，我首先负责开始了本地市场的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我们冒着炎炎烈日穿梭在许昌市的大街小巷，进行着市场信息搜集工作。我们主要通过许昌市国土资源局及城乡规划局等政府网站，获取土地交易及工程规划信息。然后，通过实地考察确定项目的进展状况。最后我们建立了，潜在工程追踪台账，并根据项目现状况进行跟踪，争取做到早发现、早联系、早介入，为后期的洽谈工作赢得先机。

2、清欠工作

进入九月份我开始接手清欠工作，清欠工作是关系到我公司根本利益的工作，其直接影响到我公司收入。在接手清欠工作后，从最初的摸排基本情况，到后来的电话催缴，再到后来的下发风险告知书及律师函，我们做了大量工作。截止目前为止清回欠款进10万元，经统计核实已交完管理费的有近50万元。虽然成绩不大但我们为之付出了努力。

3、分工公司管理工作

八月下旬，我们在郑州又开设了分公司，我开始负责郑州分公司的业务。郑州分公司由于刚刚成立，人员配备不齐业务水平不高，加之郑州建筑市场竞争激烈，签订合同额不大。十二月初由于我公司在湖北的工程开始，赵雨轩调往湖北，商丘分公司无人管理，我开始接手商丘分公司。由于商丘分公司已经营多年，人员齐备业务水平较高、管理成熟，仅半个月已签订合同0.95亿元。

4、科室管理 10月份，在韩总的指导下开始制定绩效工资考核方案。本着多劳多得，工作成果与工资挂钩的原则。我们通过对科室职责的细化明确了每个人的基本任务，制定出了考核内容并设立相应的奖励作为激励措施。绩效工资方案制定出来后经过全科室的讨论后开始实施。

三、总结过去发现不足

经过近半年的工作，在工作中发现了一些不足，简述如下：

1、与人沟通的能力欠佳。

2、本地市场开拓力度不大。

3、清欠任务急需新的方式、方法。

四、解决出现问题的方案及计划

1、对于个人沟通能力欠佳，我决心在新的一年里以韩总为榜样努力学习，提高自身素质。

2、清欠任务已经进入后期攻坚阶段，大部分已经交齐或者正在缴纳，剩余极个别赖账户对清欠工作极不配合甚至恶意拖欠。对此我们计划积极采取上门催讨的方式，以增加清欠力度。在上门催讨同时，了解对方的财产情况，保留催讨证据，以便为进一步采取法律措施奠定基础。

3、本地市场在搜集信息的同时要加强与建设单位的联系，建立新的关系网，从而打开现有的局面。

五、励志明天 2013年已经过去，新的一年即将开始。

推荐第10篇：经营部工作总结

2012年秘书办经营部工作总结

光阴任苒，岁月如梭，转眼间我们将迎来崭新的一年。紧张忙碌的2012年即将结束，回首这一年，烟台分公司秘书办在公司领导的重视和支持下，在各部门同事的密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，坚持提高自身业务素质，促进部门内部管理规范化，全力配合公司导向决策，积极拓展各项经营业务管理工作，虽然未取得骄人的成绩，结果也不尽如人意，但各位同事的业务能力也有了明显提高。现将烟台分公司秘书办2012年度的主要工作汇报总结如下：

一、招投标工作

本年度共进行了 7次招投标工作，一次也没有中标，这样的结果，是我们始料未及的。但是多次投标失利，也让我们总结了很多经验和教训，下面是针对投标工作中出现的许多问题进行的总结。

1、行业敏感度不足。无论是开标前或是投标的过程中，由于自身对于行业的敏感度不足，导致很多信息总是在已经发生了之后才有所觉悟，致使个别工作延误，降低了工作效率，影响了工作的积极性。

对于公司来说，信息便是财富。对于一个经营人员来说，信息的时效性更是有至关重要的作用。在此后的工作中，一定要及时把握信息的时效性及准确度，确保公司不会因信息而延误正常工作。同时我们在投标过程中，要牵扯到公司的各个部门，也可能牵扯到每位员工，所有工作都是相辅相成缺一不可的，作为公司员工，不仅本职工作及本部门工作熟记于心中，也要对其他部门的工作掌握了解，例如招标公告的信息收集，大家每天来到公司打开电脑，完全可以利用十分钟的时间浏览一下相关网站，利用自身专业的优势，相互取长补短，发掘有价值的信息与大家共享，只有这样我们对于投标工作才更有把握，更有信心。

2、与各方关系的协调不够灵活、紧密。

与甲方接触方面：虽然与甲方领导从上到下都接触了，但是我们并没有深入进去，致使评标时甲方并没有站在我们这边。这对于我们经营人员来讲是一次警醒，也是一次教训，恰恰说明我们的经营工作还需要加强，还需要深入，我们不要把事情看的太简单了，太表面化了。

与招标办方面：招标办的工作也没有做好，很大程度上是因为对我们的信任度不够。我们在投标前接二连三出现问题，先是海德业绩备案一次又一次不合格，好不容易通过关系给备案了，在开标的当天上午青建无拖欠证明又无法开出，致使我们差点废标。一个个问题说明什么，说明我们的工作不到位，责任心不强，把很多问题想的太简单了，长此下去就会给公司的信誉和形象造成损失，同时也给我们以后与招标办及相关部门的协调和经营工作带来更大的困难。

与评委的沟通：在评委工作上我们有很大的欠缺，每次投标最头痛的事就是评委的工作，但每次投标中还是会出现同样的问题。是什么原因造成的呢？其一，与我们是外地企业有关系，不过那只是客观原因，主观原因还是我们的经营工作不够扎实，工作不全面，处理紧急情况的时候没有应急措施，预想预测没有跟上。

3、技术力量薄弱，缺乏人才。由于每次投标，时间都很紧急，而要在有限的时间内做好一套完整的标书，则需要多个部门配合。很多时候我们标书的胶装、制作都是在外地，工作环境有很多不便之处，标书的修改牵一发而动全身，不得马虎。但预算部门人员稀缺，标书的制作也主要是李工负责，人力物力有限，在忙乱中往往容易出错，尤其有时一人需要做多套标书，标书的质量就更没有保证了。

在目前技术力量薄弱、人才匮乏的情况下，我们只有在工作中严格要求自己，提高工作效率，认真对待每次投标工作，减少不必要的失误。近期烟台刚出台的《电子辅助评标办法》，对标书的评审将更加细致、严明，技术标评审采用暗标方法，在面上看是弥补了我公司在评委方面经营不足的缺憾，但是内在的是给了评委更大的权力，对于我们今后的经营增加了更大的难度。同时《办法》还加强了对标书内容的检查力度，这更加要求我们在制作标书的过程中，不仅要提高预算报价的能力，对于格式、文字方面的语言组织也需要加强。我们应专门抽时间组织大家学习《电子辅助评标办法》，熟记于心中，熟能生巧嘛。只有熟了才能找出评标的规律。

4、做事拖沓，效率不高，组织能力跟不上。通过多次投标发现很多同事在接到工作任务后，总是不能立即着手去办，有的是将所有事情攒到一起一块处理，有的则是放到一边，在同事再次提醒后才会想办法解决，而此时在时间紧迫的情况下，往往会出现很多失误，当那些无法预测的风险来临时，我们就已经失去了解决问题的最佳时间。虽然以往开会领导也多次强调，招投标工作要提前做，但近几次投标都是在快开标了才急急忙忙开始组织，各项工作都是火急火燎，很容易出错，标准也跟着降低，同时也影响了企业的信誉和形象，给公司的经营工作带来困难。

俗话说，好记性不如烂笔头，对于自身无约束性无时间感的人，可以设立一个“日报表”，每天的某个时间段需要做何事，给自己定下明确的计划，无论是工作或者学习，都按照完成进度来执行。凡是有收获的人，必定会在每天的某个时间段内给自己放空的时间，整理当天的工作经验、生活心得或感悟。公司的每位员工都应以身作则，言出必行。计划好的事情一定做到，如果出现意外情况及时沟通，解决问题。如果事情太多太杂，同事之间也可相互提醒，以防因一人工作延误而耽误后续工作。

5、缺乏沟通。很多时间，我们都是在听从安排而工作，缺乏自主能动性。沟通是人与人心灵的桥梁，良好的沟通会有效的促进工作的展开。为什么有时候在领导眼里很小的一件事，我们往往花费了巨大的心思也难以做好，我认为就是缺乏沟通。我们不了解领导的主要意图，但是碍于面子又不好多问，这就造成我们乱忙一气却事半功倍的效果。长此以往，不止领导对员工的信任感大打折扣，对于员工的工作积极性，也产生了消极影响。

其实在开早会的时候，我们不仅仅要汇报当天的工作，也可以把前一天未完成的工作做个总结，遇到的困难提出来，大家一起分析为何工作没完成，究竟是客观原因还是个人因素。有经验的同事也可以分享各自的案例，把问题及时有效的解决，而不是把自己解决不了的问题拖到最后再一股脑的抛给领导，到那时手忙脚乱情况紧急，往往就会出现差错。无论是工作中还是生活中，假若不能有效沟通，你就无法明白和体会对方的思想，双方之间就会产生误解，自然难以把事情做得顺利圆满。很多当面无法说清楚的事情，事后可以以邮件或者短信的形式沟通，不要因为工作的关系给彼此造成不必要的误会，影响工作情绪。公司是一个大集体，我们每个人都是公司的一份子，与公司荣誉与共，只有大家齐心合力形成一个团体，公司才会强大，我们才会进步。

6、责任心。就我们的位置而言，作为公司的一员，认真做好本职工作，一切为单位利益着想就是我们的责任。能力由责任来承载，而责任本身，其实就是一种能力。如果在主观上想尽责而客观上却没达到甚至是相反的结果，就要好好思考是不是没找到如何尽责的方法，是不是要进一步加强自己的责任心。我认为，加强责任心，首先要认清自己的岗位职责，端正工作态度，激发工作热情从而激发潜能。明白自己应该做什么不应该做什么，更好地承担起自己应负的责任。认清自己的岗位职责后，对自己的工作责任内的任何事情，都要主动地去做，不能等着领导来安排。每个成功者都不只是局限于做了自己分内的事就走向成功的，还应该比自己分内的工作多做一点，比别人期待的更多一点，如此，更能够取得更好的成绩，也更会得到大家的尊重和敬仰，更会得到领导的器重。其次，做好每一件小事，都要勇于承担责任。没有哪一件工作是没有意义的，整个工作是一个完整的体系，只有形成整体才是最完美的体系。抛弃找借口的习惯，要勇于承认错误，分析错误，并为此承担责任，更重要的是从错误中学习和成长。与其想方设法寻找借口，不如把时间花在如何更好地完成任务上面，寻找借口就会缺乏行动。最后，要摆脱依赖，体现完美执行力。任何伟大的目标、伟大的计划，最终必然要落实到行动上，细节决定成败，关键在于落实。责任就是对别人和自己负责，责任心就是保质保量地完成自己该做的事。

二、业务经营

公司目前仍缺乏经营人才，无论是内部员工还是对外联系，经营人员的能力都有待提高。对经营人员来说，具备良好的个人和业务素质是做好本职工作的前提。在工作中做到严格要求自己，以身作责，遵守劳动纪律，遵守公司各项规章制度，勤于学习，在提高自己经营能力的同时不断加强专业知识的学习，提高个人素质，确保在以后的工作中也能够利用专业知识与人沟通，多方面涉及，全面发展。

三、工作努力方向及目标

针对这一年本部门存在的一些薄弱环节，结合公司年度工作目标，2013年秘书办的工作思路及重点可用三句话概括，那就是工作要用心，管理有信心，团队要齐心。

2012年对我们来讲是一个坎坷多波折之年，在全球经济下滑的大趋势下，烟台分公司至今未接到一个项目。回顾一年经历的投标工作，确实出现了很多原本可以避免发生的低级错误。细节决定成败，在以后的投标工作中，无论是谁，对待工作一定要细心，无论是报名、买文件还是制作标书，甚至在开标的前一秒钟都不能放松，随时保持紧张的心态，应对突发状况。更重要的是，不论外部环境如何嘈杂，用心做好每一件事，便是对工作的正确态度。有时我们无法改变他人，但保持自己的良好状态，是最基本的工作原则。

2013年我们要按照公司的年度目标，继续在烟台市场承揽项目，有选择的参与市场招投标，进行市场竞争；要与兄弟单位比实力、找差距、迎头赶上，为公司的下一步发展垫定基础。知己知彼方能百战百胜，只有我们充分掌握了对手的实力后，才能给自己足够的信息，找出对方破绽一一击破。

俗话说：人心齐，泰山移，一个团队如果没有凝聚力，将是一盘散沙，豪无战斗力可言。2013年我将以身作责，团结部门成员，发扬团队精神，切实落实各项部门规章制度。在保证办公室日常工作万无一失的情况下，带领团队培训学习与经营业务相关的知识和技能，使我们每个人都能在其位谋其职，与公司领导一起创造我们辉煌的明天。

2012.12.25

烟台分公司秘书办经营部

第11篇：经营部工作总结

2012年度经营部工作总结

第八工程处经营部在册人数共计4人：主任1人，计划统计岗1人，ERP管理、合同管理1人，预算员1人。另外项目中心预算员5人由经营部统一归口管理。

经营部一年来工作汇报如下：

第一、完成跨年工程结算工作。在公司和工程处领导的支持下，我们部室预算人员不畏艰难，积极与油公司预算人员联系沟通，跨年项目高59拉油注水站终于办理完审计及结算工作；大庆林源原油商业储备库储罐去年审计结束后，工程款催要工作又成为我们经营管理工作的重要部分，通过电话、传真、网络等个种方式与EPC联系沟通，我们又与我处财务人员先后两次去廊坊督促，终于在2012年工程款全部到我公司财务账面，为我第八工程承揽大庆林源原油商业储备库施工工作划上了圆满的句号。

第二、工程处冀中工程项目完工及在建的预算编制及结算情况。

1、河一联站内改造已完工，并结算完；结算收入为354.3301万元

2、留一联改造已完工，并结算完；结算收入为815.8844万元

3、高一联站内整体改造已完工，并结算完；结算收入为

1 732.998万元

4、高59断块产能地面建设工程（60m3高架罐制安）已完工，并结算完；结算收入为282.8679万元

5、雁一联-任药线管线已完工，预算已经上报审计；预计工程结算收入356万元

6、雁一联站内改造已完工，预算已经上报审计；预计工程结算收入300万元,已拨款355万元

7、任一联外输线正在收尾，蓝图预算编制完成；预计工程结算收入340万元,已拨款175万元

8、同二站改造正在施工、预算正在编制；预计工程结算收入270万元

9、里一联改造正在施工、预算正在编制；预计工程结算收入260万元,已拨款400万元

10、采油一厂2012年6台50m3高架罐已完工，预计工程结算收入171万元,已拨款200万元,等待采油一厂有计划项目后办理结算。2013年预计继续制作5台。

11、新建10*104m3原油储罐项目的土建、安装工程（XM801)2台5万罐已到图纸部分预算正在编制，其他等图纸。

12、油品球罐、综合罐区更新（3具3000m3重油罐）3台3000m3重油罐等图纸。

2 第

三、制造弯管机11台、胎具及配件等26套、SCHH-Ⅱ大型储罐双面横缝埋弧自动焊机5套，合同值共计3419万元。

第四、在投标方面：我经营部参加投标项目有： 1．呼图壁储气库注采分配计量橇及分离计量橇项目、2．中国石油广西销售公司柳州油库工程、

3.西气东输云应盐穴地下储气库造腔先导性试验地面配套工程、

4.西气东输淮安盐穴储气库造腔试验工程、

5.阿拉山口-独山子原油管道首站运行油库增容工程、6.格尔木炼油厂国IV汽油产品质量升级改造项目催化重整装置设备、管线搬迁施工。

7、石楼油库扩建工程。

第五、在招议标方面：我公司经营模式正在逐渐改变，从施工型企业在向施工管理型企业改变，我部室人员认真学习公司《 2012年招标管理办法和分包管理办法》，严格按公司《工程分包招标标准流程》办理分包手续、签订分包合同，保证了我处2012年分包管理工作的有序进行。

第六、合同管理方面：2012年共签订合同67份，其中：收入合同 30份，支出合同9份，分包合同28份，完全按照公司合同管理办法上传管道局合同管理系统网上运行。ERP

3 系统的录入工作也已逐步熟练，与公司相关部门及财务系统配合比较顺畅。

第七、配合外围项目做好经营管理工作，日东分包清理及结算、中贵项目分包审批等。

第八、按照公司规划计划部要求及时上报各种计划；每月按时上报统计分析报表。对各施工机组（中队）下达计划做到了及时、准确。在公司经济分析活动中积极与外围各项目部联系，及时掌握外围项目的统计分析数据，保证了经济分析工作的有序进行。与财务密切配合做好年终决算及2013年财务预算工作。

第九、我部室与综合办公室相互配合，6月9日下午邀请派出所警官为我处员工做了法制宣传教育，要求员工知法、懂法、守法，无论在工作中还是生活中都要依法保护自己，做一个守法公民。12月4日全国法制宣传日我处悬挂了条幅、各机组（中队）也都出了版报，内容丰富，效果好。

2013年度工作安排如下：

一是做好跨年工程项目预算编制及结算工作；二是配合规划计划部进行投标工作的商务标的编制；三是在招议标、合同方面严格按照公司《招标管理办法和分包管理办法》、《工程分包招标标准流程》办理分包手续、签订分包合同，保证我处2013年分包管理工作的有序进行。

4 四是按照公司规划计划部要求上报各项计划及统计分析报表。及时、准确对各施工机组（中队）下达施工计划。

五是与财务配合继续进行年终决算及2013年财务预算工作的完善。以及2013年底各阶段的经济分析工作。

六是与综合办公室配合做好我处2013年法制宣传教育工作。

七是根据公司统一安排做好下一步管理提升活动工作。八是预算员加强现场服务意识，经常深入施工一线，多观察、多交流，找出效益增长点。

一季度工作要点：2013年法制宣传教育培训班、年终决算及2013年财务预算、上报统计年报及一季度计划、在建工程的分包计划审批、招议标及合同签订工作、跨年工程项目清理及分包清理、预算人员网络再教育、管理管理提升活动工作。

工作中倾注着我经营部员工都企业的热爱和付出，但也存在着很多差距和遗憾，主要是知识结构较单

一、业务知识还不够全面、管理水平欠缺，在今后工作中一是通过多实践、多学习、多总结来改正自身缺点，是积极参加公司组织的专业培训来进一步提高自身业务素质，做好管理提升，把第八工程处经营管理工作做得更好。

第八工程处经营部 2013年1月7日

第12篇：经营部工作总结

经营部2012年度工作总结

2012年是我司稳定发展重要的一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在各个职能部门和司属各单位的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了一定的成绩。

一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式

根据公司“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、加大区域市场开发力度。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。

2、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，

为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，公司精心打造了巾帼园、壹街区等装饰装修工程；通过不懈努力，为公司的品牌建设打下了良好的基础。

二、资料整理归档

对于西永二期、巾帼园、R26等的竣工资料都已经处理完善，相关竣工资料、竣工图都已装订完善交与相关人员、部门，公司也留有存档，其公司存档的资料已存入资料室。

三、招投标工作方面

今年的招投标管理工作进行的还算是顺利，大部分投标工作都在围标上，但是对于我们自己的标我们都是倾尽全力，认真的阅读招标文件、分析发现的问题、全力解决问题，基本上我们形成了两检、一审核的工作方式，最后对开标结果进行统计、分析。

1、两检：自检、互检制度。每份投标书完成后，编制标书的人员必须先进行自检，杜绝低级错误的发生；自检完成后，交由部门经理检查，杜绝习惯性错误的发生。

2、一审核：代理公司审核制度。审核完成的标书——做到不会因标书错误而造成废标。

3、开标结果统计、分析，统计每次去开标的人员，必须对每次开标的公司、报价做好详细记录，回公司后把开标记录做好统计工作，以便于以后在次遇到相同的公司，可对其公司的报价进行分析，增强公司竞争力。

四、工程方面

五、“资质”工作方面

1、施工资质和设计资质的月报和季报工作；

2、组织人员的培训、考试工作；

3、安全考核“三类人员”证书的继教工作。以上三个方面均按要求完成。

六、“挂靠”工作方面

2013年工作展望

经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升装饰的品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的“品牌年”，我们的口号是“品牌、使命、追梦；竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为已任，专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。

为此我们要做好以下几项工作：

一、大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓住扩大经营业绩，提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目，通过项目这个重要载体，弘扬装饰的品牌，充分发挥分公司和项目经理的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。

二、继续完善装饰的专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设，赋予装饰更深

的文化内涵及价值观，采取切实有效的方式宣传推介企业品牌，争创知名品牌。

三、

公司全体同仁，所有关心、支持、信任的朋友们，让我们在充满希望的，携手共进，共创美好生活！

第13篇：经营部工作总结

经营部2011年度工作总结

2011年度，在公司的统一领导和各部门的协作支持下，使经营部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下：

一、预算工作

2011年南宁调度所项目准备清概工作，因铁道部工程工期都比较紧的大前提下，施工图跟不上预算工作，造成了一点经营工作时间上的耽搁，但是我们并没有找借口，利用手上现有的工程资料，把清概工作推进下去。

二、决算工作

对于已完工的南宁铁路局职工住宅小区工程、柳州污水处理厂（二期）工程，在各部门的配合下，及时、准确的作好结算工作。

三、学习培训工作

从2008年以来，经营部大力开展工程量清单的学习。使公司能很快适应新的计价模式，有利于当前和今后经营工作的开展。

四、存在的问题

一是南宁调度所竣工图的完善工作，目前装修竣工图与实际现场有些出入，不能很好的反应实际情况，造成清概工作进展缓慢，铁路局有钱却拿不会来的局面。

二是没有建立本公司的造价信息库，和逐步建立本 1

公司的企业定额。这对于将来的经营工作不利。

五、2012年的计划

2012年在作好常规的预决算工作的前提下，用一定的时间把一下几点工作建立起来：

1、建立本公司造价信息库，完善工程材料信息、人工费信息、管理费及综合费用信息，并按月进行动态调整。

2、建立本公司企业定额，用一到两年时间完善定额的基本内容，并每年进行动态调整。

3、购买新的正版预算软件，目前广联达出版了审核软件，这款软件在结算审核的过程中，可以把我们的工程文件与审计工程文件做对比，找出工程量有出入的地方，从而加快审计结算工作。

总之，2011年经营部虽然做了大量的预决算工作，但还有很多必要的工作都没有时间去做，争取在来年能够完善起来。把经营工作做在时代的前头，为公司的奋起撑起风帆！

中铁建工集团南宁项目部

经营部

2011年11月20日

第14篇：经营部工作总结

2012年度工作总结

光阴任苒，岁月如梭，紧张忙碌的2012年已经快要结束了。回首刚刚走过的2012年，经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在各个部门和各合作单位的大力支持和密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，努力提高自身业务素质，促进部门内务管理规范化，积极拓展各项业务，也取得了一定成效。为了进一步提高经营部业务水平，以便在2013年，把新的工作做的更好，我们对这一年来的工作进行如下总结：

一、2012年经营部工作简报

1、总体思路

2012年年后上班，经营部就制定了详细具体的计划，责任分工到人，我们认为只有这样才能提高我们部门的业务水平，提高部门人员的主人翁精神和责任感，才能发现问题与不足，及时的调整方案。力争最大几率的中标，为公司创造效益。同时，努力提高业务水平，多总结经验教训，定期进行交流，将困难和经验与同仁分享。

2、工作情况

（1）加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境。

（2）加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司的要求，搞好经营部建章建制工作。

3、工作重点

（1）积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标，促使公司效益最大化；

（2）加强班组管理，督促科室各项业务的顺利开展，随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调，对存在的不协调因素及时调整，争取使科室各项工作再上一个新台阶。

4、主要经验和收获

（1）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（2）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（3）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

3、总结及延伸

（1）信息面及渠道相对比较狭小，缺少自主性。

因为我们的信息面及信息渠道狭小，使得很多资源白白的流失。没有了和其他单位竞争的先决条件，使得单打单，中标几率大大的降低。

二、2013年目标

网上投标是今后建筑市场的总体趋势，为了顺应潮流的发展，也为了打好这场变革的战役，我们必须做好充分的准备。首先，要畅通信息渠道，随时更新最新资料；其次，主动联系市场信息科和技术科相关工作人员，完善招投标的操作规范。具体如下：

（1）加强业务渠道，提高业务水平。

（2）拓宽业务面，到不同地区去投标。

经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要，总之，2013年我们经营部要以身作则，做好公司排头兵，尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。

经营部：日期：

第15篇：经营部工作总结

各位领导、同事大家好：

东简良经营部，是公司早期门市之一。公司领导比较重视，东简良搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对搬家工作进行指导，并对员工进行了慰问，鼓励全体员工再接再励、克服困难，做好本职工作。魏进强魏总亲自参与搬家工作，对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况，十分重视搬家工作。要相民要总，魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市，对财务工作进行审计，对门市各项工作进行指导，并提出建设性的意见。给予东简良经营部很大帮助，我们感到很温暖，同时也表示感谢。

请允许我代表东简良全体员工，向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意，感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望，以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷！

我现在简要汇报一下近期工作情况，

一、经营部上半年经营情况

在董事会的正确领导下，依靠企业员工的智慧和力量，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化生产经营管理，发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下，上半年累计销售5250/t，同比增长9.6%。累计采购5305/t，同比增长9%。累计销售收入3382万元，但经济效益不佳，同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。竞争激烈，盈利能力下降。在这样的环境下，我们应该推进精细化管理，降低经营成本，加强风险防范，以客户为导向，以做强做大市场份额为目标，争取在下半年实现新的突破，销量、利润稳步增长。

二、搬家情况简介

1，现实工作环境介绍

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有于搬家工作比较仓促，时间紧、任务重。一些工作还没有完善，做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常生产，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。为了不影响销量，把损失减少到最低，员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不肯停下手中的工作，衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的，有轻微的红肿疼痛，皮肤晒的黝黑，也毫无怨言。下雨天就像沼泽地，泥泞不堪，稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路，走过去就是灿烂的明天！

晴天一身汗，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去，想尽一切办法去克服困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济，共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向东简良全体员工说一声：“你们辛苦了。”

2新厂区介绍

为了提升公司形象，满足市场需求，适应市场发展，突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业，吸收了同行业的先进经验，并采纳了设备厂商的建议，结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间，集生产（中小包装、软包装、棕油袋）洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率，使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成，彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设，促进度，赶工期，力争早日投产！

第16篇：经营部工作总结

篇一：2014 经营部工作总结 2014年度经营管理部工作总结

一、2014年的工作已经接近尾声，一年来面对复杂的外部环境，

1、主要工作的完成情况

截止到11月底，全年已累计完成207项工程项目的投标报名、资格预审、商务标的编制任务。

2014年度中标工程为项（其中挂靠项目有项）。其中市政工程项、建筑工程项、园林绿化工程项、给排水工程。

2014年度中标工程中标价合计总额为元（其中自有中标工程中标价合计总额为元；挂靠项目工程中标价合计总额为元）。陪标费 196500 元。查找工程项目招标信息、牵头组织工程项目的报名、编制投标文

件资格预审、商务标、经济标及合同的审批、签订是投标部全年工作的主项。在竞争日益激烈的大环境下，适者生存、锐意进取，是企业得以

持续发展的源动力，特别是既定工程项目的招投标，要求资格预审、商务标、经济标不能出现一点差错。

在编制资格预审、商务标、经济标的过程中，我部门成员认真阅

读招标文件，逐字逐条领会招标文件的要求，仔细编制、反复审核投标文件和投标书，将失误和偏差杜绝于未然。

2、今年招标方式的变化趋势和难点为了实现工程招投标活动的公开、公平、公正和透明，今年市招

办和区招办均采取了一些招投标创新机制和电子投标等措施，一方面提高招投标的透明度和公信力，另一方面进一步加大了既有项目的投标难度和投标风险。（1）投标项目建造师到场答辩已成常态化。

开标时，投标的建造师必须在开标时随身携带本人有效身份证明

（2）采用资格后审的电子投标方式。

这种方式网上报名截止时间即是工程项目的开标时间，所以究竟

电子标书投标，将编制完成的商务标、技术标、经济标依次导入

制作电子标书的专业软件，由投标专用锁和企业ca锁、企业法定代表人ca锁电子盖章和加密后，生成电子文件，刻录成光碟后用于投标。

标书制作软件升级后，只能用企业ca锁加密，唱标的同时必须用

企业ca锁现场解密，才能顺利开标。而且一家单位只能申领一把企业ca锁和企业法定代表人ca锁，这在投标高峰期和投标冲突时，带来的投标难度可想而知。（4）投标保证金采用指定账户缴纳配合电子投标，投标保证金的缴纳采用投标单位在招办备案的基

本户中汇入指定的第三方银行账户，这对公司的资金储备提出了更高的要求的同时，成倍加大了投标部和财务部的业务工作量。

后期市招办电子评标系统完善后，将采用电子标书网络上传，同时追踪网络上传的ip地址，最终结果是彻底打破原有的投标模式和程序，使得公司现有的投标装备、相关科室的人员配备和投标流程要发生相应的转变后才能适应电子化投标的要求。（5）各专项资质的专业化趋势明显

做为投标文件商务标中，项目管理人员的配备是必要的一项。目

且此类证书通常3年一个继续教育周期，如此大量的证书管理和

相应的继续教育的续期、同时又要涉及建筑行业、园林绿化行业、水利水电行业、公路交通行业等协会部门的跟进，指派专人专项管理已刻不容缓。

3、投标保证金的回笼为缓解公司资金的紧张状态，投标工作结束后，回笼投标保证金

就成为投标部的工作重点。截至到11月底，投标保证金回收工作已全部完成。

二、2015年工作思路及目标

（一）工作思路：认真贯彻落实公司2015年度工作会议精神，围

（二）极力配合市场开发，搞好投标报价。为实现经营目标，我们要做好以下工作：

1、要严格执行公司对市场开发的全面指导和统一协调，树立全局一盘棋的思想，坚决服从项目协调和业务分配，提高中标项目的合同含金量，实现质的飞跃；

2、要加强单位工程造价资料的积累分析，加大标书编制的指导和

把关力度，以措施方案取胜、以核心技术取胜、以合理报价取胜，持续提升标书编制和投标报价水平。

3、完善内部定额，调整经营政策。

深入项目，积极收集现场第一手资料，加强上下沟通，不断补充

修订企业内部定额调整办法，尤其针对市政工程，绿化工程，要深入研究，加强对各项投入情况的统计与收集工作，为公司投标工作积累资料。

4、问题及建议（1）、创新经营分析方式目前经营活动分析，项目部主要是针对实际费用与对外中标费用进行盈亏分析，内部核算单位主要是针对实际费用与内部指导价格进行盈亏分析。但图纸预算费用与实际费用的赢亏分析缺失，在目前这种大环境下，有些费用是确定亏损的，有些费用是通过精细管理可以扭亏为盈的。对于确定亏损的费用来说减少亏损也是一种值得学习的经验，对于本该多盈利却少盈利的也应引以为鉴。建议在以后的经营活动分析中增加此方面的内容。（2）、改革现有的经营核算模式

就目前内部核算办法来说，由于现时外部市场价格巨幅波动，公

司对外投标中标价格与市场背道而驰。改革部分经营制度，如长期亏损项目，是否不适于现有核算和承包方式？是否应改革，改变其现有管理模式? （3）、与协作队伍保持一种良好互信的合作关系协作队伍是我们干好工程的合作伙伴。对我公司的实力、声誉影

响不可小觑。内部招标中对于信誉好、质量高的协作队伍应优先考虑。 2015的工作会更加困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断进步的根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在2015我们会做的更好！经营管理部

2014年12月15日篇二：经营部员工工作总结年度工作总结

本人**，于2011年2月26日入职*******有限公司，是经营部的一名投标专员，在**公司的近一年时间里，在领导和同事的关心和支持下，我学到了很多以前从未接触过的知识，开阔了视野，锻炼了能力，积累了经验，令我终身受益。基本上完成了一个学生到企业职工的转变，现在已完全融入了科建这个大家庭，同时对公司的组织结构、工作流程等各个方面也有了一些初步了解。首先，作为公司经营部的一名工作人员，我对自己近一年的工作内容做出了以下简要总结：

1、配合领导完成****钢结构项目、***项目、***项目、**项目的投标工作，并与领导配合完成投标项目考察人员的接待及考察资料准备等工作。

2、配合协助***公司的陪标资料整理及陪标费用收取工作。

3、***公司的资质升级及增项工作。在即将过去的一年里，先后完成了房屋建筑施工总承包三升

二、市政工程总承包三级增项、装饰装修工程专业承包增项的工作。

4、按时参加***市建委安排的资质动态核查工作。

5、完成了***公司人员职称证书、岗位证书、特种作业、***劳务特种作业岗位证的证件交接工作，建立公司人员证件管理数据库，全面负责公司人员证件的转入、借出、归还等工作，并及时做好证件的登记管理工作。

6、按期完成郑州市建筑企业每月月报的报送工作。

7、完成领导安排的其他工作任务。

其次，我在近一年的工作中也存在一些问题及不足：因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西相对较慢；投标工作中偶尔会出现错误，还需要更多的锻炼机会；过于注重工作的进度，对工作内容的全面性考虑不足；工作有时不够主动等。

在今后的工作中，我将用以下三条原则严格要求自己。第一，态度决定一切，对于领导安排的工作我将以充分的热情来完成任务。我相信良好的心态在各个岗位都会有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。第二，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初出校门的我当务之急就是拼命的学习，抓住每一个机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，活学活用，来解决实际的问题。另外，我还要努力提升自我，争取在2012年顺利通过二级建造师考试。第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容就是投标工作，在实践工作中我要时时总结，努力寻求更简单更有效的方法完成工作。总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人一年来工作小结，请领导审阅。总结人：**** 日期：2011.12.26篇三：2014年经营部工作总结 2014年*****项目经营部工作总结

2014年我部紧密围绕项目部大干中心任务，认真落实部门职责及目标，坚持团结拼搏、求真务实、开拓创新。以前辈们的先进管理经验为基础，不断探索发展新路线，努力创建具有高铁特色的经营管理模式，为分局开拓铁路市场打下夯实的基础。在过去的一年中紧跟公司建设发展的步伐，积极响应分局发展目标，扎扎实实的开展项目经营工作，以分局利益发展为前提，项目发展为主导，积极响应公司及分局分包管理办法，主抓成本控制，细化合同管理，协调队伍稳定等工作，为项目部发展奠定夯实基础，今年工作总结如下：

一、项目部各项指标及完成情况

2014年项目完成产值00000万元，累计完成产值00000万元，2014年对上办理结算00000万元，累计对上办理结算000000万元。2014年对下办理结算0000万元， 2014年上缴公司及分局管理费00000万元，贡献率指标为完成00000，费用上缴率指标完成00000。其中2014年分包成本00000万元，自营成本00000万元，项目部管理成本00000万元，实现毛利00000万元，毛利率：00000。

二、项目概况及完成的主要经营工作

项目概况：*****专线xczq-**标段，正线全长31.8km，桩号为dk152+500～dgk184+300,施工地点在********内。中标施工单位为*******8，中标金额为****亿元，合同总工期为48个月。我公司作为切块分包单位承担合同额21%左右的施工内容，主要包括两座桥梁及两座隧道线下土建工程施工，切包合同价款4.68亿元，施工工期41个月（2012年12月1日～2016年4月30日）。

2014年经营部日常主要完成：对上结算按季度办理5次，对下结算按月办理12次，完成1次《建造合同》的调整，完成4次《经济活动分析报告》，变更立项22项，累计变更立项44项，完善了综合管理系统及经营子系统的信息录入工作，按时按质完成了项目领导安排的其他日常工作。

2014年经营部其他完成：1.完成了*****亏损报告的处理及****施工成本的测算工作。2.完成了****甲供材料供应单价的测算工作。

3.针对****施工亏损情况并以报告形式上报分局，得分局批复后按分局批复文件处理*******亏损报告并签订补充协议。4.完成了****桩基亏损报告的处理及桥梁桩基施工成本测算工作。5.完成了节段预制拼装梁的成本测算工作。6.完成了***ⅱa变更的概预算工作及与设计、业主协调ⅱa变更工作。

三、经营管理中存在的问题及措施

项目经营管理中存在的问题：1.项目部经营人员匮乏，全面的施工成本掌控较少，项目管理人员经营意识淡薄，施工成本记录资料欠缺，造成对架子队现场施工成本的难以掌控，对后期竣工结算工作影响较大。2.项目部组织的经营培训学习时间较少，经营人员能力提升缓慢且全面性较差，造成遇大事将会捉襟见肘。

项目经营管理对存在问题的措施：1.加强项目经营人员的培养工作，将培养经营人才建设放在首要任务。2.加强项目管理人员经营意识，增加全体职工使命感。端正工作态度，实事求是，统一思想，将项目发展放在工作首位。

四、2015年经营工作重心

2015年将是****由大干阶段进入尾期工程的阶段，项目部***特****8将在2015年的中旬完工，经营部也将面临又一大考验，能否渡过此次考验将决定项目部的成败与否。因此2015年的工作重心为：

1.****8**的施工成本测算工作及与竣工结算工作。2.解决分包商上报的亏损补偿报告及索赔报告。3.根据实际情况调整《建造合同》。

第17篇：经营部工作总结

九江分公司2011年工作总结

时光荏苒，岁月如梭，紧张的2011年已快结束，回顾2011年度，九江分公司在公司领导高度重视和正确领导下，在公司各职能部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和制度，坚持提高自身业务素质，积极拓展各项业务，取得了一定成效，现将九江分公司2011年主要工作汇报如下：一，积极开拓市场，沟通信息渠道

1、坚持以提高生产经营效益为工作核心，在公司领导的指导下，发挥经营部的特长，创造优质、高效的工作成果。

2、工作理念

坚持工作上全面争第

一、细节服务创效益的工作理念。

3、工作标准

做到使业主监理满意、上级领导满意、广大员工满意。

4、工作态度

服从为天，使公司体制保持较强的执行能力，做到政令畅通，上下和谐：忠诚为善，对企业、对上级、对业主必须忠于职守。诚实可信：细节为王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫。工作到位：落实为上，必须具有务实的作风，把上级的规章制度、领导的决心意图、业主监理的要求指令及时高效的落实到实处。

二、提高标书的制作质量在日益激烈的市场竞争中，我部门致力于提高标书的制作质量，并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程，并致力于不断提高该流程的严谨性和高效性。

三、工作中需要积极学习和改进的地方

1、保持积极的工作态度，养成良好的职业道德。

2、积极地多接触、多看专业类型的书籍，尽量去施工现场了解施工现场的施工问题，积极地参加洽商变更的编写并去了解洽商。

3、施工工地严格执行各项安全规章制度。

4、利用社会一切可以利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量。包括外埠人员在内，形成一支分公司的外围经营队伍，以此扩大企业的影响力和信息渠道，形成固定的经营渠道，争取自揽任务的比率调整至主导位置，在提高市场占有率的同时，提高企业经济效益。

四、合理化建设

1、为了提高羡慕部创优、创杯的积极性，能否考虑对评了杯的项目部给予新工程减少管理费的奖励。

2、可定做一些环保袋，印上我公司名称及基本信息，在业务往来中使用，在无形中提高我公司的知名度。

五、2012年展望

在新的一年里，我们将争分夺秒，马不停蹄，不断巩固现有成果，在工作中力求创新，加快资本积累，加大经营范围。争取在公司领导的指导下，在其它部门的共同努力下，再创辉煌！

九江分公司

2011.12.6

第18篇：经营部工作总结

2011年度经营管理部工作总结

经营管理部职责是：

1、对外经营事宜的联系及总队项目工程款的回收；

2、设备采购及设备仓库管理；

3、综合统计报表及总队经营状况分析；

4、内部审计；

5、总队资质管理；

6、总队各类资质印章及合同的管理；

7、总队内部承包管理；

8、配合安全管理部购买劳防用品并负责劳防用品的管理、发放；

9、房屋租赁；

10、负责总队法律事务；

11、领导临时交办的任务。

一、任务完成情况

过去的一年，在总队领导的正确领导下，在兄弟部门的帮助、支持下，经营管理部的同事们团结一致，认真学习国家、集团、总队的法律法规、政策、规定及制度，积极努力工作，克服了部门人手少，事务多且杂的困难，较好地完成了2011年度的各项工作。现把主要的工作总结如下：

1、合同及资质章的管理

2011年度总队签订各类合同约280多项，管理总队的资质章、合同章共计10枚，管理这些事情可能不需要多高的技术，但绝对需要高度的责任心和耐心与热心。为积极服务于各部门的市场经营，无论是节假日甚至是晚上，只要有需要盖章、查阅前期合同的，都毫无怨言及时办理。

2、设备的采购、管理、及仪器的校验

2011年度与物探公司领导一起，到廊坊市的生产厂家为物探公 1

司购买了悬挂式波速测井仪、激电仪；为实验室购进了原子吸收光谱仪（德国产、单价46.5万元）等较贵重的设备，总队和各生产部门根据需要购置了部分新的微机。另外，按集团的部署，购置了千米钻机一台，费用148万元。对总队正在使用的测量仪器按照有关部门的规定及时组织校验。在期间的设备管理、特别是设备仓库的管理工作中，石风山同志不分节假日，热心服务，高度负责，保证了生产部门的正常工作。李振同志接管设备帐时间不长，但认真学习设备帐的管理技巧，很快就能独立开展该项工作，正是由于两位同志的努力付出，使得总队的设备管理工作得以有序运行。

3、综合统计报表及总队经营状况分析工作

随着集团管理工作的细化，统计工作不仅仅是工作量的大幅增加，而是对综合统计报表工作提出了更高、更细、更全面的要求。在过去的2011年度上报集团报表中，山东总队从未出现过迟报、漏报现象。随着集团全面预算管理等制度的实行，2012年的统计工作将更加繁重，但我们有信心做的更好。

4、总队的资质管理

总队目前拥有十多种资质，经营管理部的每位同志深知任何一项资质都是进入一方市场的通行证，并且来之不易，因此，在管理这些资质时都倍加用心。该延续的延续，该通检的通检，没有出现误期现象，2011年顺利延续了地环专业的两项资质。为扩大总队的经营范围，2011年又新申请、升级了部分资质：新申请了基础施工资质，该项资质已经通过了全部审核，等待发证；安全生产标准化评审二级

单位（金属非金属专业）的申请材料已经报省安监局，也完成了人员培训工作；本月底前还将向济南市安监局申请工商贸专业三级评审单位资质。另外2011年12月已将地灾评估升甲级的申请材料报到了国土资源部。在资质管理过程中经营管理部得到了总队领导和兄弟部门的大力协助、支持，在此表示衷心感谢。。

5、内部审计工作

内部审计工作要求具备一定的政策、法律水平和财务专业技能，集团近年越来越重视审计工作，每年都要举办培训班，不时需要上报有关材料和工作总结、工作计划，还要配合集团派驻总队的审计组工作，工作量十分繁重，为此总队按照集团要求2011年专门设立了专职审计员岗位。

6、对外经营事宜的联系及总队项目工程款的回收

在总队领导的直接领导下，2011年度加大了工程款回收力度，取得了较好的效果。①泰安大坝水泥公司的资源地质项目，合同额度96万，工程款已经全部结清。②烟台山水马院山灰岩勘探，合同额148万元，除按合同约定留10%的质保金外，90%的工程款已经到帐。③省冶金总公司委托总队承担施工的费县白云岩矿费项目，合同额117万元，合同签订后甲方依据合同约定按时支付了38万元，目前该项目野外工作已经接近尾声。

往年的帐款回收方面应该说也取得了一定的效果。德州大坝还有19万元的往年欠款，经积极努力近期有望全部结清。日照的一家水泥公司欠24万元，今年8月份胡主席带队又到该公司要回5万元，

剩余的正在积极联系，争取尽快回收清帐。

6、内部承包管理方面

〈山东总队项目承包管理办法〉2010年初通过了职代会的审查。并依据该办法结算了与各承包部门2010年度的承包费用，从去年的结算及今年发包项目过程看，该办法确实谈不上规范，更谈不上完善，仅可作为一个供今后修改、完善的基础文件。经营部正在收集有关修改的资料，同时希望大家继续关心该办法，使之最终成为一项规范完善的管理制度。

7、房屋租赁

2011年初根据总队的安排，房屋租赁业务转到经营管理部管理，该项工作全部由高建华同志负责，该同志克服了年龄较大，身体有病的困难，热情为客户服务，使总队的房租收入保持了稳定，

二、存在的问题

2011年度虽然基本完成了总队交给经营管理部的任务，但仍存在不少需要改正或改进的地方。经营管理部确实存在人手少、需要管理的事务多、杂的客观情况，但也不能成为工作水平不高的借口。日常工作中还有管理不细、不到位、不及时的现象，需要今后工作中加以改进。

三、今后努力方向

1、牢记本部门的管理职责，强化管理，为领导经营决策提供更加

详细、全面的资料信息，为保证总队经济的整体平稳运行努力工作。

2、继续强化服务意识，创新工作思路，克服各种困难作好服务工

作。力争让总队领导放心、让总队职工满意。

经营管理部

2011年12月27日

第19篇：经营部工作总结

经营部2007年度工作总结

2007年度，在公司的统一领导和各部门的协作支持下，经营部完成了本年度所承包的预决算工作。并实现了从过去的定额计价到工程量清单计价的过渡，顺应了时代改革的步伐，使部门的各项工作得以顺利开展。具体情况如下：

一、合同的修定

原合同范文是针对本公司内部合同，对新进的工程队就不能适应，在此基础上，经营部在总结原合同的基础上，查阅大量的合同范本，制定了新的合同范文。

二、预算工作

2007年江南片区二期及新增东巷子小区市政综合改造工程都启用了清单计价方式。2007年一期江南片区市政综合改造工程、城堤防护栏、江北基地、静宁路—鼓楼街防洪渠等工程已签完了合同，各项工作配合公司各部门作好预算工作。

二、决算工作

对于已完工的2006年江南片区一期、二期工程、南环西路一期工程、金州路管沟工程、西坝片区康复医院排水工程、江北基地房建、市政工程、城堤防护 1

栏工程等，在各部门的配合下，及时、准确的作好决算工作。

三、学习培训工作

从2007年以来，经营部大力开展工程量清单的学习，并组织人员参加了定额站和建筑协会主办的工程量清单计价实务的培训学习。使公司能很快适应新的计价模式，有利于当前和今后经营工作的开展。

四、存在的问题

一是办公设备有待进一步完善，原电脑配置的预算软件不能升级，且运行缓慢，经常出现预算文件无法打开。由于不能升级，不能适应现行的招投标，影响经营部的正常工作。

二是没有建立本公司的造价信息库，和逐步建立本公司的企业定额。这对于将来的经营工作不利。

五、2007年的打算

2007年在作好常规的预决算工作的前提下，用一定的时间把一下几点工作建立起来：

1、建立本公司造价信息库，完善工程材料信息、人工费信息、管理费及综合费用信息，并按月进行动态调整。

2、建立本公司企业定额，用一到两年时间完善定

额的基本内容，并每年进行动态调整。

3、购买新的正版预算软件。

总之，2007年经营部虽然做了大量的预决算工作，但还有很多必要的工作都没有时间去做，争取在来年能够完善起来。把经营工作做在时代的前头，为公司的奋起撑起风帆！

政通公司经营部2007年12月28日

第20篇：经营部工作总结

经营部2014年工作总结及2015年工作思路

2014年，经营部在公司领导的高度重视和正确指导下，在部门负责人的带领下，做到合理分工，明确责任，强化日常工作管理，狠抓日常安全管理, 全面监督费收中心和路政各项经费合理开支，现场参与收费对外稽查工作，细化对收费堵漏增收、服务区和广告租赁等运营情况的管理监督，在经营部全体员工的共同努力下，推动营运工作规范有序运行，较好地完成了本部门工作，现将本年度工作总结如下：

一、费收管理情况

截至2014年10月25日，荆宜高速清分前收入13388.38万元，较2013年同期（10706.85万元）增长了25.04%，日均44.93万元，完成年度目标清分前任务1.52亿元的88.08%，完成年度奋斗目标1.6亿的83.68%；清分前车流量457.08万辆，日均1.53万辆；绿色通道减免金额252.17万元，日均8462元，占清分前收入的 1.89%。2014年节假日（春节、清明、劳动、国庆）期间清分前免费902.19万元，占清分前总收入6.74%。

清分后实际收入24470.26万元，较2013年同期（20716.08万元）增长了18.12%，日均收入82.11万元，完成年度计划目标2.95亿元的82.95%，完成年度奋斗目标3亿的81.57%。清分后交费车车流量465.03万辆，日均1.56万辆；绿色通道减免金额1890.21万元，日均6.34万元，占实际收入的7.72%。2014年节假日（春节、清明、劳动、国庆）期间清分后免费1230.04万元，占清分后实际收入的5.03%.

二、路政管理情况

本年截止到10月31日，荆宜高速公路累计共发生事故637起，其中一般事故72起，重特大事故33起，共造成2人死亡，路产损失101.6193万元，本年累计收回路产损失101.5253万元，破案率、结案率、路产索赔率分别为100.00％、99.90％、99.51％。查处路产逃逸案件3起，盗窃路产案件1起，追回路产损失共计5.2750万元。受理行政许可案件3起，收取占（利）用补偿费4.0528万元。排查各类安全隐患53处，清理桥涵杂物400余平方米。无行政复议与行政诉讼。

三、其他经营管理

（一）白河服务区管理：

1、截止至2014年10月31日，收取服务区全年租金210万元，物业管理费17.7万元，水电费64.9万元。

2、按照服务区规范化、精细化管理要求，积极展开服务区全方位内部整改治理工作，初步取得成效，得到省高管局的认可，获得省高管局颁发“三星级服务区”荣誉称号。

3、2014年白河服务区人车停留量进一步增长，为了更好的服务过往司乘，经过与服务区经营单位永益公司沟通，由永益公司投入80万元，新装修自助餐厅、司机休息厅,并新增新式司机休息座椅，南北区卫生间内安装两台大屏幕电视机，安装两条10兆光纤，实现全服务区无线WIFI无密码覆盖,极大改善了服务区经营面貌。

4、狠抓安全管理和日常管理，定期召开服务区经营单位工作会议，对食品安全、服务区卫生、保安巡逻指挥、超市物价、员工礼貌用语等系列问题，开展工作细节讨论，并制定新工作流程和管理制度，全力实现安全常态化.特别是9月底外聘保安公司9名保安入场,有力加强了现场车辆的指挥能力和夜间防盗抢能力。

5、协助工程部机电组改建全服务区监控视频，防雷检测、配电房双电源切换开关更换、高杆灯保养、电路板及开关电源改装等重点工作。

6、进一步加强服务区硬件设施管理，截止10月底公司投入10万余元对全区破损的栅栏焊接，安装防爬刺，对排污系统进行清理改造，在卫生间、超市门前人行道与机动车道间完成了隔离带建设，进一步完善了服务区安全设施。

（二）广告经营管理：

1、积极开发广告业务，为公司增创效益。本年度与宜昌宝元广告公司新签4处T牌广告位租赁合同，与宜昌骐俊广告公司新签1处T牌广告位租赁合同，与宜昌龙马广告公司新签2处跨线桥广告位租赁合同，合同期限均为五年，合同总金额95万元（须待高管局完成行政审批后方可产生效益，其中宝元公司两T牌位于今年10月底交租金2014至2015年度6万元）。本年度与宜昌龙马广告公司续签3处T牌广告位租赁合同，与宜昌红人广告公司续签1处跨线桥广告位租赁合同，合同期限均为五年，合同总金额112万元。

2、不定期对全线广告牌进行安全巡查，及时发现安全隐患，重大节假日前要求各广告商对广告牌进行安全自查,截止10月底未发生广告设施安全事故。

3、清理已签订广告合同但未办理审批手续的广告位，解除相应广告位租赁商合同，拟面向社会重新招租。

四、强化日常管理工作，提升工作效率，圆满完成各项日常工作

（一）强化员工责任感，根据部门岗位职责，制定新的部门员工工作细则，使员工有了明确的工作目标。

（二）组织部门员工积极参加公司的各项活动，及时宣贯学习公司的各项文件精神及规章制度，加强安全教育，把安全意识落实到行动细节中，加强劳工纪律教育，及时处理无故脱岗的不良行为，树立爱岗敬业劳动新风尚。

（三）组织完成了对高管局季度检查及半年工作检查的接待、汇报材料整理及意见反馈等工作。

（四）熟悉费收、路政费用明细及台账，对收费和路政费用开支情况进行审核；审核费收人员工资结构；收集整理费收业务相关数据；关注费收人工成本与去年同期对比的变动情况，关注费收一线员工辞职率偏高的情况，及时向领导提出合理化建议。

（五）随着车流量的增加，进出收费站来往车辆在等待取卡和缴费期间，有些车辆会出现漏机油现象，长时间累积形成一层带状油污层。油污层积累过多会造成汽车在刹车时出现平滑现象，存在安全隐患。收费站常用洗衣粉清洗车道上的油污，长期冲洗易造成路面水泥损坏，路面损坏后维护较困难。通过考查，借鉴湖北省内其他高速公路铺设防油污地坪漆方案，经与费收中心沟通后在我公司全线6个收费站共26个车道铺设了氟碳—环氧地坪漆，方便及时清洗车辆的漏油，有效防止漏油污染水泥地坪。

（六）根据我公司收费员年青人比例较高的特点，为弘扬文明新风，促进职业道德良好发展，促进学习业务提升职业技能水平新风尚，公司大力支持育溪收费所开展争创湖北省级“青年文明号”活动，专门成立了活动工作小组，由总经理挂帅，经营部负责组织实施，公司特拨专款用于该活动，对育溪收费所进行部分硬件设施维护、形象改造、资料汇编、安全岛刷漆、费亭、宣传栏清洗等，并购买200多册书籍、部分健身器材、电脑等送到育溪收费所，为育溪收费所申报湖北省“青年文明号”单位创造了良好条件。10月中旬，由团省委、省直团工委、厅团委等领导组成的检查组对育溪管理所进行了现场检查。对育溪管理所青年群体良好的精神面貌、精湛的业务技能、热情的服务态度、突出的工作业绩以及公司在创建“青年文明号”方面所做的大量工作给予了充分肯定。

（七）联合收费中心狠抓稽查，确保费额颗粒归仓。10月22日部门出动三人联合荆宜中心稽查大队在鸦鹊岭所开展了一次切实有效的对外稽查活动。共阻止货车逃费26车次，核验三型及以上大型客车行车证座位数2台。

（八）公司运营已经7年多，全线道路、机电设备、房建、办公设备、污水处理等设施呈现不同程度的损坏，部分项目存在重大安全隐患。根据公司安排我部门牵头组织工程、办公室开始了全线生产生活设施状态大排查，对未来三年公司的维修进行了评估，编制完成了《荆宜公司生产生活设施状态表》，给公司领导提供了较好的维护预算依据。我部门组织人员对全线房建进行了隐患排查，经公司安排请专业检测公司对全线房建设施进行了专业检测，有针对性的提出了整改意见。

（九）完成了领导交办的其他工作和部门间的协调配合工作。

五、法务及协调工作

（一）就绿色通道和节假日车辆免费收集部分社会资本投资高速经营单位的经营情况，向湖北省政府、省交通厅递交《关于对社会资本投资高速公路给予政策支持的请示》，并获得了省政府的回复批文，将减轻社会资本投资高速公路经营单位的经济负担还企业合法经营的呼声传递到了决策者的耳畔。

（二）多次参加高管局行业管理调研会，对如下几个方面提出建议：

1、进一步规范委管的管理。

2、要求社会资本投资高速经营单位有广告自主经营权，请高管局停止收取广告审批费用。

3、请交通厅、高管局高度关注社会资本投资高速公路经营单位的经济负担（湖北省绝大部分社会资本投资高速经营单位都是高负债运营）。

4、对接线补偿收费政策提出了应区别对待国家投资和社会投资高速公路的建议，要求路政收取的接线补偿应全额返还公司。

（三）完成公司律师顾问诉讼所需相关材料的收集和签批手续。

（四）一直跟踪协调11.26事件，但由于湖北省交通厅及高管局反对我公司和武荆公司追偿通行费损失，所以襄荆公司也一直没有具体的赔偿方案，公司将联合武荆公司继续追偿通行费损失。

（五）积极维护公司路产路权，不定期巡查公路设施，发现我公路跨晓鸦路大桥边坡被挖后,及时督促路政向宜昌市夷陵区政府、宜昌市安监局发函,引起高度重视,宜昌市安监局就该事件于9月16日组织召开了现场会。公司领导、路政大队负责人、鸦鹊岭镇相关领导及当事业主参加了会议，会议决定由鸦鹊岭镇政府督促当事业主砌边坡挡墙加固，消除安全隐患。

（六）完成一些地方与公司的其他纠纷协调,维护了公司的利益

六、存在的问题与不足

回顾今年的工作，我部门虽然较好的完成了计划任务，但比照我部门年度工作计划和公司总体部署目标，我们还是有部分工作未能按计划完成，如路网宣传（因宜巴高速一直未通车，路网宣传计划搁浅）、部门内组织员工费收业务学习不够等。对此，我们将进一步强化日常管理，提高工作效率，加强学习，全面完成年度计划任务。 2015年工作思路：

一、继续开展G42路网宣传。

借助宜巴高速开通良好契机，拟联合武荆高速开展联合宣传。在西线鄂渝省界站、成都地区收费站；东线鄂皖省界站，南京、上海等开展G42高速贯通宣传活动，让广大司乘进一步了解沪蓉高速的行驶线路、收费标准，缩短G42高速全线贯通之后的磨合期，不断拓宽费源渠道，最大限度的吸引更多车流量，实现荆宜高速经济效益和社会效益的双赢。

二、推陈出新，争创效益新高。

（一）加强费收业务的管理与监督。

全面熟悉费收业务流程，加强费收业务管理。了解费收员工的生活、工作状态，明了费收员工流失的原因，及时向公司领导提供合理化建议。

（二）加强收费联动稽查。和中心业务部门保持密切联系，积累相关数据，掌握违法逃费行为的规律和特点，有针对性的开展稽查活动，进一步打击各类逃费车辆，净化收费通行环境，确保通行费颗粒归仓

（三）提升为一线员工的服务意识。关心一线员工的工作、生活状态，丰富员工的业余文化生活，不断改善食堂伙食、住宿条件，为费收员工提供稳定的工作环境，保障收费工作高效有序，争创年度费收新高。

三、督促路政及时返还路赔款，督促路政积极主动维权，确保公司路产路权不受侵权。

四、确保完成180 万元的广告收入计划任务，力争开发新的广告租赁业务。

五、加强部门内部管理，加强部门员工的业务学习，进一步提高部门员工思想觉悟、政治素质、业务水平、工作能力等综合素质。

2015年工作重点：

一、全线站所房屋、电器设施的维护。

全线1.1万平方米房屋建筑，自2007年建成投入使用已7年多，现在所有房屋均有墙体裂缝、内外墙大量墙面漆脱落，屋顶渗水现象，亟待维修。

全线六个收费站共有93台热水器，178台空调，厨房大型电器6个蒸饭车等均使用超过7年，由于站所电器使用频率、时间远高于其他日常使用，故电器老化严重，存在严重安全隐患。应对措施：