龙高中心卫生院 医改工作总结
彬县卫生局：
根据有关部门的文件精神，按照医院的整体部署，医院成立了医改重点工作领导小组，确立了工作实施方案，在医院临床科室率先推行临床路径管理工作。同时为规范医护人员执业行为，加强医疗质量管理，保障医疗安全，提高卫生资源利用效率，降低医药费用，减轻群众“看病难、看病贵、”等，还开展了优质护理服务工作，医疗质量管理工作，实行医疗机构依法管理，实行基本药物制度，建立联网注册数据库，院务公开及平安创建工作，现就现阶段工作汇报如下：
一、医疗质量管理是指为提高病人对医疗技术、医疗服务、医疗效果和医疗价格的满意程度而进行的组织和控制活动。实行全面质量管理和全程质量控制。建立从患者就医到离院，包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作，实施动态监控并与科室目标责任制结合，保证质控措施的落实。以规章制度和医疗常规为依据，并不断修订完善。
二、为了积极落实在全国开展的卫生部“优质护理服务示范病区”活动，我院召开了全院护士动员大会。在医院门诊部、住院部门口对外悬挂“优质护理服务”活动条幅。护士长向全科护
士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案。全体护理人员迅速行动起来，认真学习《优质护理服务质量标准》，对照标准找差距，看不足，根据标准定任务，再将任务分配到个人，充分调动全科护士的积极性。在院领导的大力支持和护理部主任的精心指导下，“优质护理服务”活动正式启动，至今取得了可喜的成绩。优质护理工作井然有序。
三、按照平安医院创建工作的总体部署和要求，紧紧围绕建设现代化医院，广泛动员力量，扎实开展平安医院创建活动，由于医院里的业余文化生活丰富多彩，内容健康，杜绝了赌博等社会不良现象，惩防并举，教育先导，遏制不法行为于萌芽，院风明显好转。不断开展各方面、多形式法治宣传教育。加强调解治保管理。对医患中间产生矛盾及时发现，及时调解，防止矛盾激化。全院秩序良好，为患者服务的能力也大大提高。
四、坚持医疗机构自查与卫生行政部门督查相结合的原则。各医疗机构要按照卫生法律、法规、规章和规范性文件的要求，对自身依法执业的情况积极认真地展开自查、落实工作。强化医疗业务管理，提高医疗服务质量和效率，控制医药费用，着力落实医院感染管理各项措施，优化服务环境和流程，提高服务效率。 实行基本药物制度，统一采购，统一配送，坚持药品统一零差率销售，解决农民群众看病贵、看病难的问题。建立联网注册数据库，对村卫生室和医院能有效统一管理。
五、院务公开，是落实党的全心全意为人民服务的重要举措，
在医院整体工作中，推行院务公开制度，成立了院务公开领导小组，有利于激发职工对病人的责任感，调动职工参与医院事务的积极性;提高管理水平;有利于医院的党风廉政建设，堵塞管理的漏洞;有利于医院各项工作的改革和发展。院务公开在医院党支部的领导下开展工作，全院各职工要共同实施，共同推进，互相配合。
彬县龙高中心卫生院 2011年6月26日
2011年1-5月基本药物执行情况调查表
有建制乡镇卫生院____个、非建制____个，在编人员____名、离退休人员_____名，中央应补资金________元、实补______元，省上应补______元、实补______元，市上应补_____元、实补_____元，县上应补______元、实补_______元。行政村______个，规范化村卫生室16个，中央应补资金________元、实补______元，省上应补______元、实补______元，市上应补_____元、实补_____元，县上应补______元、实补_______元。有社区卫生服务机构_____个，中央应补资金______元、实补______元，省上应补______元、实补______元，市上应补_____元、实补_____元，县上应补______元、实补_______元。基本药物配备率 、使用率_____、采购金额_____元。
执行基本药物前后门诊病人上升或下降率上升32%、住院病人上升或下降率上升30%、药品降价率29%。
彬县龙高中心卫生院 2011年6月26日
医改工作总结
龙 高 中 心 卫 生 院
