精英特训营(总结)
前言:成功的背后是价值观和敬业神
一:执行
(1)什么事执行
把目标变成结果的行动
(2)执行的起点即如何执行
要有清晰的结果要素
1:执行一个计划要有明确的完成时间(如我们要完成公司下达的任务量,时间是每月最后一天为节点。
2:制定一个计划要有价值(制定的计划要有量化的体现如我们的10月任务量为42台)。
3:制定的计划要可以进行考核(如我们制定的任务能否完成和我们的绩效挂钩)。
(3)对结果的清晰理解是执行的关键即我们做任何事情的出发点是为了完成目标有结果。
二:西点执行思维
1:100%责任
我们在制定一个计划时要求责任落实到人即细化责任。
领导(高层 中层)和下属都要在工作中对结果负责无论结果是好还是坏,即我们常说的在检查工作中对事不对人。
2:执行中没有借口
(1)要完成任何一个任务时,要有计划 计划含时间节点有价值有考核措施。
(2)学会总结和反省(每日每周每月每年)即我们常说的PDCA。
(3)鼓励先进(即加强团队精神)整个公司是一个团队,团队精神由老总或总经理来协调。每个部门也是一个团队团队精神由部门经理来加强以此类推。 3:客户价值
任何企业能否做大做强及能否盈利的唯一决定人是——客户。
(1)客户分为两种:外部客户和内部客户
建议公司每个部门开展一次如何为客户创造更好价值的讨论目的在公司真正形成客户是上帝的文化。
4:建立结果文化氛围
(1)底线思维:保证底线追求完美(对计划的结果保证能完成后再追求完美。
(2)外包思维(对计划的执行只看结果不看过程)
《精英特训营.doc》
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