安保工作管理制度
为了树立良好的企业形象，确保公司财产不受损失，保护环境整洁，保障员工人身安全，维护公司正常的经营、工作和生活秩序，特制定本制度。
一． 工作守则：
（一）、保安人员代表了公司的形象，必须做到：
1、精神饱满。
要求仪表端庄、整洁，着装统一，站姿端正，走路脚不拖地。
2、纪律严明。
严格遵守保安公司及我公司相关规定，上班时间不做与工作无关的事情。
3、礼貌待人。
使用“你好”“请”“对不起”“谢谢”等礼貌用语，主动开门，领导进门需示意问候。
4、反应迅速。
遇突发紧急事件第一时间赶往现场处置，接到命令能立即赶往执行，不拖拉。及时给
领导开门并问候。对恶劣天气能迅速采取预防保护措施，如台风时，加固公司门窗，防止门窗损坏及雨水渗入。
5、诚实勇敢。
不做违法乱纪的事，不监守自盗。面对恶性事件敢于面对，如发现偷盗、抢劫等，能
机智的同不法分子周旋，并第一时间报警。
6、服从指挥。
无条件服从保安队长及行政部安排的工作，不推诿，如有对工作有疑问，可向保安队
长提出，由保安队长在每周一的例会上向行政部提出，问题未解决前仍按现行制度执行。
（二）、主要任务：
1、维护公司工作区域安全和正常秩序。
2.保障公司财产及员工的人身安全。防止员工未经许可将公司财物带出，对员工损坏公司财物的现象进行监督及制止。
3.维护公司相关规章制度。
4、协同行政部处理相关事宜。
二． 保安职责：
(一) 共同职责：
1、值班时，应穿着制服。
2、督导员工按规定穿着工作服、佩戴工作牌。
3、严格监控出入人员， 详见门禁制度章节。
4、不准在岗位上闲聊或做与工作无关的事。
5、巡察公司内各区域，对公司内物品进行检查，防止意外事件的发生。
6、公司内如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长及行政部处理。
7、巡察各楼层水、电源开关、消防设施等，保证重要区域的安全。
8、巡察保持公司内的清洁卫生，发现问题及时通知保洁处理。
9、按要求填写巡逻日志报表、消防设施检查表、巡逻异常情况登记表。
10、保安队长每天上午10点前整理提交昨天的相关报表，每周一提交上周
五、周
六、周日3天报表，提交时间必须及时固定。
11、保安队长每月会同行政部例行会晤，交流每月工作情况及所存在的问题； 遇特殊情况可临时召开会议。
(二) 值班规定：
1、各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。
2、热情接待来访人员，总经理、副总经理及贵宾来访时应主动开门迎接并敬礼问好。
3、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须通知保安队长及行政部并有人代班。
4、值班保安严禁睡岗、看小说杂志、酗酒、听收录机、玩手机、监守自盗。
5、保安人员进入公司区时，应穿制服，佩戴相关证件，并纠正违纪人员，维护公司内秩序。
6、加强对公司区域水电、消防设施、消防通道的巡察，发现问题及时向上级报告处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。
三、门禁制度：
(一) 人员进出管理：
1、员工进入公司时，应佩戴工作牌；未佩戴工作牌的员工必须在《员工未佩戴工牌登记表》登记并经保安人员确认为公司员工后方可放行；如工作牌遗失或尚未发放，保安人员应督促员工至人事部办理。对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名、部门，通知行政部处理。
2.员工上下班须从公司正门出入。
3、员工应自觉维护公司内环境卫生，保安有权制止乱扔垃圾以及在公司内边走边吃东西等不文明的行为。：
4、外来人员因公出入公司：
1） 面试、复试及报到的新员工应到前台填写相关登记表格，并由前台通知公司相关人员予以接待。
2） 发展部客户来公司，先引导客户至前台，由前台通知相关投资顾问予以接待，并由投资顾问填写《来访客户登记表》。投资顾问直接引进公司的，须由投资顾问主动填写《来访客户登记表》，再进入公司。
3）政府相关部门或同行来访，应引导至前台， 由前台通知公司相关接待人员或由前台引领至公司指定区域休息等候，严禁直接带入公司工作区域。
4）上述以外人员进入公司时，需在前台填写来访客户登记表， 由经公司相关部门准许并由指定人员陪同方可进入工作区域。
（二）禁止进入公司的员工：
1、携带违禁物品者。
2、边吃东西边走者。
3、未佩戴工作牌者。
4、上班穿拖鞋、短裤、背心者。
5、衣衫褴褛不整、形象太差者。
6、未经上级领导核准擅自带客参观者。
7、未经相关领导批准进入的已离职者。
（三） 严禁进入公司的外来人员：
1、携带易燃易爆及危险品的人员。
2、不明身份、衣冠不整的人员。
3、非邀约的推销产品及收购废品的人员。
4、非邀约的洽谈公务人员，或是洽谈公务但拒绝登记检查者。
5、来访人员报不清受访部门及受访人者。
6、来访人员不能出示有效证件者。
7、来访人员不按要求填写登记表或拒绝接受检查者。
8.无预约经请示后未获批准者。
（四） 物品进出管理：
1、员工及外来人员携带物品离开公司，保安人员应认真检查并确认系合法带出；如有疑问，保安有权限制其外出并即时通知前台或行政部。
2、携带公司相关资料、印有公司LOGO的物品、公司固定资产等出公司，应问清带出事由，并会同前台或相关部门核对相关事实情况及物品，经核实无误后方可出公司。
3、被公司除名及离职人员，保安应凭相关通知放行，并严格检查其行李物品，严禁携带任何公司物品出公司。
4.保洁员送垃圾出入公司时保安应严格检查并登记出入时间，离开公司时间过长时应了解原因并报告行政部。
5.非工作时间内且前台无人值班时如有快递来公司，可由保安代签收快递，并放至指定区域。保安应把每天统计的快递信息于第二天上午报行政部。
（五） 严禁出入公司人员及物品：
1、保安认为应当接受检查的人员出入公司时拒绝接受检查者。
2、员工出入公司，携带禁止带入/带出物品者。
3、员工携带物品与许可携带的物品有不符者。
（六） 检查时应注意的事项：
1、不可触及人身。
2、物品检查主要是公司公共财物和与安全相关的物品为主。
3、检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请谅解。
4、严禁公报私仇，故意刁难。
四、突发事件的处理：
1、遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情况严重应迅速向有关部门和主管汇
报； 遇恶劣气象警报，保安人员应提前做好安保防护措施，时刻准备应对突发状况。
2、遇打劫、偷盗等危害公司安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络，
并立即联系当地派出所或拨打110报警。处理完事件后，应将事情经过详细记录在保安日志上，重大事件应当保护好现场。
3、公司员工之间发生纠纷或有不轨行为，保安人员应及时劝阻，并制止事态的发展；本
公司员工与外公司人员发生争吵、斗殴等行为，应协助调解，并及时报告保安队长及行政部处理。
4、员工发生急病或工伤应立即通知保安队长和行政部，以便安排公司车辆及时送往医院
救治。
五、查勤及巡逻
（一）目的：为了加强保安勤务管理，做好公司安保工作。
（二）内容：
1、值班保安要对整个公司办公区域进行不定时巡逻，间隔不得超过一个小时。
2、巡逻检查要全面，要求涵盖有可能危及公司安全的方方面面。
3、保安队长对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为。查岗查夜的时间由队长按需安排。
4、在查看时发现有违纪行为，应及时指出予以纠正，行为严重者，按保安公司相关制度或本公司相关制度执行。
5、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上，次日交行政部审查。
6、查勤内容：
1) 保安仪容仪表。
2) 当班保安日志。
3) 表格登记情况。
4) 人、物出公司稽查。
5) 异常事件的处理。
6) 保安的巡逻事项。
7、保安巡逻内容：
1) 员工着装穿戴及工作牌佩带。
2) 上班员工有无抽烟、乱扔垃圾等违纪现象。
3) 员工的上下班打卡。
4) 灭火器位置是否移动，压力是否够，有无超过有效期。
5) 消防栓是否供水，消防设施是否完好。
6) 防火标志、疏散方向标志是否正确。
7) 消防通道是否畅通。
8) 作业现场有无隐患。
9) 水电设施是否正常。
10) 洗手间卫生。
11) 楼梯、通道、公共区域卫生。
12) 办公室卫生。
13) 办公室玻璃隔断墙壁卫生。
14) 休息区卫生。
15）地面卫生。
16）门窗安全及卫生。
17）恶劣天气是否殃及公司财务或员工安全。
18）下班以后无人员加班的办公室有无熄灯。
19）检查下班人员电脑是否关闭。
20）检查饮水机是否有水，对无水的饮水机进行换水，并回收空桶至指定区域。
21）检查相关电器是否正常运行及使用安全情况。如：电灯、电视、休息区电脑等。
22）检查是否有损坏的办公设施、设备。
23）有无其它异常情况。
8、查勤或巡逻时不得影响他人正常工作。
六、工作交接：
1、按时交接班，详细了解上一班值班情况。
2、查看保安值班日志，检查需交接的公文、信件和证件。
3、检查来访人员情况。
4、上级规定或指示的事项。
5、送货或寄存物品的转交。
七． 本制度由行政部负责解释。
行政部
2014年3月31日
