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岗前培训考核试题
一、填空题(每小题2分,总计20分)
1、世纪康尔公司创始人徐建新先生于(
)年毅然决然进入医疗器械经营行业,于(
)年(
)月(
)日正式成立北京世纪康尔医疗器械有限公司。
2、“康尔”两个字中“康”是形容词的使动用法,意思是“使……健康”,“尔”是第二人称代词“你/您”,那么“康尔”的寓意是(
);康尔以(
)为榜样,深入学习其立足于优质服务,并在创新服务中求发展。
3、“自强不息,服务百姓”是康尔人的口号,其中“自强不息”最早出自(《
》),意思是天道运行刚劲雄健,君子应自觉奋发向上,永不松懈。梁启超为(
)大学的学子们做了《君子论》,此后“自强不息,厚德载物”成为该大学的校训。
4、企,止于人,企业的核心竞争力是(
)的竞争。员工的发展是建立在(
)发展所带来的弹性空间为限的;企业发展是每一位(
)发展所推动的。
5、企,在外形上近似于简笔画的(
),一个遮风挡雨的地方(宀),一群安乐无争的小猪(豕),企业就是一个家,每个员工拥有一个同甘共苦,荣辱与共的心(、),并把它放在高瞻远瞩,大局统筹的高度,企业就是一个“家”;如果每个人都打自己的如意算盘,藏私心(、),那企业就是一个“冢”,是(
)的意思,每一位员工上班就像上坟一样心情沉重。
6、治疗型产品店面销售流程,先用(
)知识中的专业术语为顾问式销售做铺垫,疾病产生的原因为用产品作用机理切入产品做铺垫。
7、医疗器械研发、生产、经营、使用所涉及到的单位由(
)局进行管理。
8、我们俗称的“三品一械”是指(
、
、
和
)。
9、“五常”中的“仁”指儒家孔学的“里仁”,认为人与人之间就应该相亲相爱,我们认为“仁商”中的“仁”指的是鬼谷子先生《谋略篇》中提到的(
,
)。
10、中国传统文化中所谓修行指的是修(
),历代帝王称自己为寡人,指的是(
)之人。
二、单项选择题(每小题2分,总计20分)
1、正常人空腹血糖范围为(
)
A 4mmol/L-7mmol/L
B 3.9mmol/ml-6.1mmol/ml
C 3.9mmol/L-6.1mmol/L
D 7mmol/L-11mmol/L
2、某产品医疗器械注册证号为“豫郑食药管械(准)字2006第1640001号”,该产品属于《医疗器械分类管理目录》中的第(
)类产品。
A Ⅰ类
B Ⅱ类
C Ⅲ类
D Ⅳ类
3、某产品医疗器械注册证号为“豫郑食药管械(准)字2006第1640001号”,该注册证到(
)年过期。 A 2009
B 2010
C 2011
D 2012
4、某产品医疗器械注册证号为“豫郑食药管械(准)字2006第1640001号”,该产品属于《医疗器械分类目录》细分中第(
)类产品。
A 6816烧伤(整形)科手术器械
B 6864医用卫生材料及敷料
C 6840临床检验分析仪器 D 6801基础外科手术器械
5、某产品医疗器械注册证号为“豫郑食药管械(准)字2006第1640001号(更)”,该注册证到(
)年过期。 A 2009
B 2010
C 2011
D 2012
6、某产品医疗器械注册证号为“国食药监械(进)字2006第1640001号”该注册证到(
)年过期。 A 2009
B 2010
C 2011
D 2012
7、营销的本质是(
)
A 促销
B 销售
C 直销
D 相同产品卖出不同
8、“员工的心,企业的根”,这句话是(
)说的。
A 巨人史玉柱
B 蒙牛牛根生
C 伊利潘刚
D 海尔张瑞敏
9、按照我国现行法律,加盟连锁企业自身应当有(
)家以上直营连锁店,并持续三年盈利。 A 1
B 3
C 5
D 10
10、正式商务活动场合,女士正装只有(
) A 西服裤装
B 晚礼服
C 西裤+衬衫
D 西服套裙
三、多项选择题(每小题3分,总计30分)
1、职场商务女性着装六大忌讳是指(
) 一站式专业医疗器械供应服务平台A 过短
B 过透
C 过露
D 过紧
E 过松
F 过杂
G 过保守
2、以下对职场商务男性关于领带的要求描述不正确的是(
) A 不系领带
B 系劣质领带
C 系真丝领带
D 系亚麻领带
3、以下对社交握手礼仪描述正确的是(
)
A 握不过三指节
B 晃不过三下
C 持续不超过三秒
D 为表示热情双手握手
4、以下对商务用餐场礼仪合描述不正确的是(
)
A主宾坐正对门位置
B邀请主宾点菜
C 为客人夹菜
D 劝客人喝酒
E 询问客人对菜品的偏好
F 为客人介绍彩色特点,请客人品尝
G 敬客人酒
5、乘坐滚梯时,不应站立的位置(
) A 右侧
B左侧
C 居中
6、以下对于乘轿车时你所坐的位置描述正确的是(
)
A 自己乘出租车右后
B 主人开车坐副驾驶
C 专职司机开车坐副驾驶
D 出租车坐副驾驶
E 主人开车坐后左
F 与副部级以上领导同乘坐后左
7、糖尿病防治领域中的“五架马车”指(
)
A 对症药物
B 合理膳食
C 适量运动
D 血压监测
E 糖尿病教育
F 血糖监测
8、糖尿病并发症包括(
)
A 心脑血管疾病
B 眼部病变
C胃肠功能紊乱
D 末梢神经炎
E 肾衰竭
F 微循环障碍
9、心血管疾病按冠状动脉堵塞程度从轻到重的顺序是(
) A 心肌梗死
B 心绞痛
C 冠心病
10、脑血管疾病包括(
) A 脑卒中
B 脑溢血
C 脑梗塞
D 脑中风
四、案例分析题(每小题10分,总计20分)
1、当顾客前来咨询治疗颈椎病产品时,你如何用顾问式销售方法,以病理学角度入手,再用产品作用机理切入产品,完成销售,请组织语言话术进行表述。(此小题10分)
2、在非洲人不穿鞋的时代,你作为ADIDAS厂家业务员,采用什么样一系列营销手段,将这没有市场(不穿鞋)改变成空白市场(没鞋穿),并成功销售。(此小题10分)
五、发挥题(10分) 将梳子卖给和尚