郑州大学现代远程教育《商品流通概论》考核要求 说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD 2003格式的文档，登陆学习的平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。
第一部分 作业要求
1.看清题意，将答案直接填写在空格上、括号内或指定答题处；
2.答题时，统一使用5号字、行距固定值20磅；
3.在“第二部分”的指定位置填写自己的学号、姓名。
第二部分 作业内容
一、名词解释
1．商品交换
答：商品互换是指交易双方，一方为一定数量的某种商品，按照每单位的固定价格定期对交易的另一方支付款项；另一方也为特定数量的某种商品按照每单位的浮动价格定期向交易的对方支付款项，这里的浮动价格是以定期观察到的即期价格为基础计算的年平均数。
2．商品流通规模
答：商品流通规模是指在一定时期内商品流通系统内部所投入的构成商品流通系统的各个要素的聚集程度，以及所表现出来的流通能力的大小。
3．零售要素组合
答：零售要素组合也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。
4．期货交易
答：期货交易是商品生产者为规避风险，从现货交易中的远期合同交易发展而来的。
二、判断题（若陈述正确，在括号内打“√”；否则，在括号内打“×”）
1．（√）生命周期理论认为，零售业的零售商之变革有着一个周期性的、像车轮似的发展规律。
2．（√）零售商业是一个充分竞争的行业，因此，政府没有必要对零售商业进行任何干预。
3．（√）对于有店铺零售商来说，店铺设计与商品陈列可以提供制造市场差别的多种机会。
4．（√）自由连锁的集中程度低于正规连锁，高于特许连锁。
5．（√）产业用户最关心的是批发商所提供商品的盈利性，这要求批发商尽量控制成本和销售价格，以便让产业用户有利可图。
6．（√）相对于批发商业而言，休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。
7．（√）经验丰富的连锁零售企业在开设分店时，通常无需进行商圈分析。
8．（√）商业对国内生产总值（GDP）的贡献与一个国家的市场化程度无关。
9．（√）商品交换经历了三个发展阶段，即物物交换、以货币为媒介的商品交换和以商业为媒介的商品交换。
10．（×）非会员单位也可以在商品交易所内直接进行交易。
三、选择题（将正确答案的字母填在括号内，不可多选、少选或错选）
1．商业的构成要素是（D）。
A 必须以赢利为目的B 必须有独立的组织
C 必须从事商品生产D 必须从事专业化和社会化的商品交换活动
2．零售商业三次革命的代表性业态分别是（B）。
A 百货店B 连锁店C 超级市场D 购物中心
3．以下关于商品流通过程的说法，正确的是（C）。
A 商品流通过程是一个商品实体的运动过程
B 商品流通过程包含着价值实现过程
C 商品流通过程体现着复杂的交换关系及其内在的经济联系
D 商品流通过程是商品流通组织能力的优化组合过程
4．业态是零售商业的（C）。
A 企业形态B 组织形态C 经营形态D 管理形态
5．第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本区别是产生了一个不直接从事生产而专门
从事商品交换的产业，这个产业是（B）。
A 手工业B 商业C 农业D 畜牧业
6．连锁店的产生和发展需要具备相应的基本条件，这些条件是（ABCD）。
A 具有较高的工业生产水平
B 国民收入及消费达到一定水平，民众购买力较高
C 有较好的运输、通信及物流条件
D 有统
一、开放、有序的市场体系
7．按经营商品的不同，可以将批发商分为（BC）。
A 普通批发商B 零售批发商C 专业批发商D 进出口代理商
8．一个城市的零售商业发达，则说明该城市（ABC）。
A 发达程度较高、竞争力较强
B 向城市外部的组织与个人提供物品与服务的能力强
C 产出能力强
D 影响力与贡献度比较大
9．“生产者→批发商→零售商→消费者”流通渠道不具有（D）的特点或局限性。
A 能使商品进入广阔的市场B 流通渠道管理难度大
C 市场信息质量较高D 流通渠道中各参与者的地位比较稳定
10．批发市场的交易者包括（BCD）。
A 上市者B 代理批发商C 中间批发商D 交易参加者
11．评价商品流通渠道是否合理的基本指标是流通渠道的（C）。
A 长度B 宽度C 效率D 能力
12．有赖于集中场所的商流方式不具有（B）的特点。
A 竞争机制作用较充分B 突破了交易当事人的时空限制
C 监督保证较为有力D 生产者、经营者的选择权力得以较充分的实现
13．商品流通时间，是指商品从生产领域向消费领域的转移过程中所经历的时间，具体包括（A）等的综合。
A 商品购进时间B 商品贮存时间C 商品运输时间D 商品生产时间
14．影响商圈的因素主要包括（ABCDEF）。
A 商品因素B 价格因素C 营销因素
D 交通运输因素E 所有权转移的途径F 竞争因素
15．从大的方面说，工业革命和信息革命引发了业态变革的两次高潮；从小的方面说，零售业态的变革源于三个条件，即（ABCD）。
A 竞争启动B 顾客拉动C 生产推动D 政府启动
四、计算题
假设A城有9万人口，B城有1万人口，A、B两城相距20公里，请根据改进的雷利公式计算A城商圈。
答：
五、简答题
1．影响商品流通渠道的主要因素有哪些？ 答：商品流通渠道选择的影响因素
1、影响流通渠道选择的一般因素—掌握
(1)商品的自然属性
根据商品自然属性的要求，就必须尽快把体积大、价值小、易腐烂、易变质的商品从生产领域转移到消费领域。
(2)商品的经济属性—也称为社会属性，是指商品的经济寿命周期。
(3)商品消费需求的多样化
(4)信息传递状况
(5)交易批量
商品生产集中，消费也集中，批量交易规模大，极有可能选择直接渠道集中销售;如果商品的生产集中，消费分散，批量交易规模很小，就需要选择间接的渠道。如工业用生产原料，一般都会选择直接渠道;而针头线脑等日常小商品，就需要选择间接渠道。
2、影响流通渠道选择的具体因素
(1)商品方面的因素
商品单位价格：一般来说，单价越低，分销渠道应越长。
商品的体积与重量：体积过大或过重的产品，应选择较短的分销渠道
商品的式样和款式：式样多变，时尚程度较高的产品，应缩短分销渠道
商品的易腐性和易毁性：商品有效期短或容易腐坏，采用较短流通渠道
商品的技术与服务要求：技术较强而又需要提高售前售后服务的产品，采用较短渠道商品的标准化与专业性：专用产品采用较短流通渠道
商品的季节性：季节性强的产品，应充分发挥中间商的作用
新商品：双管齐下
(
2、市场方面的因素：
用户数量：一般来说，产品市场范围越大，就越需要中间商提供服务，产品市场范围小，则可以由厂家直接供应用户。零星产品的销售不宜由企业直接与消费者打交道
市场的地区性：工业品用户，一般比较集中，适合直接销售
消费品则要视情况而定，对于一些高档消费品，一般集中在城市的少数地段，可由少数商店出售;一般的消费品，产品市场分散，可以采取传统的分销路线，即经批发商给广大的零售商，再转卖给消费者。
消费者的购买习惯
市场竞争情况
(3)企业自身的因素：企业模式与信誉
企业的管理能力
控制渠道的愿望
企业可能提供的服务
(4)国家政策方面的因素
2．简述商业对劳动力具有较强吸纳能力的原因。
答：商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力，其主要原因是：（1）消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长，要求商业部门投入更多的人力、物力和财力资源，以增强服务能力。（2）其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长，要求商业部门扩大就业规模。（3）商业劳动生产率的增长低于其他产业，特别是制造业，劳动生产率的增长。
（4）商业劳动具有较强的“个人化”与“家庭化”倾向，从而使商业领域的个体经营的比重远远高于制造业。同时，个体商业经营的市场进入障碍很低，因此，许多个人或家庭比较容易进入商业领域从事个体经营。从全社会来看，这也是促使商业具有较强劳动力吸纳能力的重要原因。（5）与制造业相比，商业并不特别需要有强壮体力和高度专业化技术的劳动力，对劳动力资质条件的要求相对较低，因此，可以吸纳大量的普通劳动者就业。
3．简述超级市场的经营特征。
答：（1）超级市场是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足人们日常生活需要的零售业态。（2）与其他业态相比，超级市场的经营特征主要表现在：商品构成是以食品、衣服、日用杂货等常用必需品为主；实行顾客自我服务和一次集中结算的售货方式；薄利多销，商品周转速度快；商品新鲜、洁净，明码标价，并在包装上注明商品的质量和重量；实行商品经营管理制度，按部门陈列商品；一般周边设有停车场。（3）超级市场的优势在于：由于低价销售，对消费者有较大的吸引力，促进批量购买；由于大量采购，且从厂商直接进货，因而进货成本较低；采用自我服务，可以节约人工费用，加上无送货制度，可节约送货费用；商品开架陈列，既发挥了商品实体的诱惑力，刺激顾客购买欲望，
又方便消费者的选购。（4）但超级市场也有不利之处：由于没有人员服务，因而缺乏对顾客的亲切感；服务不充分，对于希望电话订货、送货的顾客不方便；盈亏点较高。
4．批发商业用户有哪些购买特点？
答：1)批量大
2)相对稳定
3)可靠性高
六、论述题
1．试论述商品流通的成本节约功能。
答：针对产品或服务的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透过剔除、简化、变更、替代等方法，来达成降低成本的目的 谈判是买卖双方为了各自目标，达成彼此认同的协议过程，这也是采购人员应具备的最基本能力。 价格与成本分析）：这是专业采购的基本工具，了解成本结构的基本要素，对采购者是非常重要的，如果采购不了解所买物品的成本结构，就不能算是了解所买的物品是否为公平合理的价格，同时也会失去许多降低采购成本的机会
2．试论述批发商业面临的挑战。
答：从总体上看，批发商业将呈现以下发展趋势：（1）组织化。包括两层含义：一是批发商自身组织化；二是用户组织化。批发商自身的组织化包括经营组织化和地域组织化。经营组织化主要通过组建批发商业企业集团或通过批发商业的连锁经营来实现。地域组织化主要通过组建批发商业团地的方式来实现。（2）信息化。主要包括两项内容：一是高效率的信息搜集、加工和处理系统；二是向用户提供高质量的信息。从发展趋势来看，全社会化的信息化程度越高，这就要求未来的批发商不仅要进一步完善以计算机为基础的信息管理系统，而且还要进一步提高提供信息的质量。（3）物流化。物流功能是批发商业的重要功能，对批发商业来说，物流服务水平的高低直接决定其经营的成功与否。从发展趋势看，批发商用户对物流服务水平的要求越来越高，因此，批发商业必须在提高物流服务水平上做出更大的努力，特别是承受着电子商务的兴起，批发商业必须将工作重点转向物流，将提高物流服务能力作为自己的核心竞争力来培养。（4）专业化。与零售业态的多样化特点相适应，批发商的专业化趋势将越来越明显，各种专业批发商将成为批发商的主流，并由“业种批发”向“业态批发”转变。
