唐山市招商局
优化发展环境年活动阶段性工作总结
优化发展环境年活动开展以来，市招商局认真贯彻落实市委、市政府《关于开展优化发展环境年活动的实施意见》，紧紧围绕优化我市经济发展环境，认真履行招商职能，不断创新招商方式，拓宽招商渠道，提高服务质量，努力为唐山经济的快速发展营造良好环境，现将有关情况汇报如下。
一、工作思路
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“人人都是唐山形象，处处都是投资环境”为主题，以贴紧中心、服务大局，以人为本、凝聚合力，抓住问题、标本兼治，突出重点、统筹推进为基本原则，进一步转变部门职能，夯实招商队伍建设，着力创新招商方式，增强服务意识，提升工作效能，全力将市招商局打造成为“客商之家、项目之源”，确保优化经济发展环境各项措施落到实处，着力推动我市改革开放走在全省前面。
二、主要工作情况
（一）规范管理，完善各项规章制度。我局高度重视“优化发展环境年”活动，并将其列入重要工作日程，多次召开会议进行研究讨论，结合招商工作实际情况开展各项工作。一是成立了以党组书记、局长李再东同志任组长的优化发展环境年工作领导小组，制定工作方案，定期召开会议，认真总结分析，研究部署
工作，对工作中存在的问题，及时提出整改意见，并对整改情况进行督促检查和落实。二是鼓励各处室充分发挥各自优势，以落实科学发展观为落脚点，把优化经济发展环境作为日常工作的大事来抓，从我做起，从小事做起，树立榜样，同时敢抓敢管，对违反纪律制度的现象坚决制止、纠正，树立良好形象。三是健全完善各项工作制度，根据有关规定，结合实际，制定服务规范，努力做到细化、量化，增强实效性和可操作性。
（二）加强学习，破除思想意识阻碍。为从根本上消除漠视优化发展环境、破坏投资环境的思想认识，我局从加强学习教育入手，结合工作实际，采取集中学习、分散学习、理论中心组领学、处室自学、召开学习心得交流会等灵活多样的方式，不断提升优化发展环境工作认识，收到了良好的效果。一是学好理论知识。按照“管用”的要求，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立正确的人生观，牢固树立为人民服务的宗旨观，真正掌握马克思主义科学方法论，提高辨别是非、分析问题和解决问题的能力。二是学好专业知识。紧跟发展形势，把握时代要求，抓住薄弱环节学。加强对招商引资业务知识、市场经济理论、外语等多种知识学习，不断提升履职能力。三是深入调查研究，联系实际学。注重学习了解国情、市情、行情，提高对新形势发展趋势、市场经济规律的认知能力。
（三）大力宣传，营造浓厚招商氛围。信息宣传是优化发展环境的重要一环，也是招商工作的重要组成部分。我局以“优化发展环境年”为契机，下大力开展宣传工作。为宣传唐山投资环 2
境，树立唐山良好的投资形象。我局编印了制作精美、内容详实的《唐山投资指南》和项目册，并通过各种渠道分发给国内外客商和社会知名人士，以多角度、立体化的方式对外宣传唐山的投资环境，通过对各地投资成本的具体相互比较分析，吸引了大量投资者来唐山参观考察、投资兴业。为宣传唐山招商成效，提升唐山招商内力。我局利用多种方式助推项目招商推进月、香港投洽会等投资促进活动，致力于在全市营造一心一意谋发展的浓厚招商氛围，掀起新一轮“招商热”。同时不断改版更新招商网站，及时发布我市招商工作动态并充实项目库，拓展网络宣传渠道；加强与主流媒体合作，在《唐山劳动日报》和唐山电视台优化发展环境公开承诺，播放专访招商局栏目，提升招商工作影响力。
（四）服务客商，解决企业投资困难。我局紧紧围绕“服务企业，以客商为本”的宗旨，努力创新作为、创新机制，着力提高服务水平，切实做到“为客商投资铺路，为企业发展谋策”。一是强化服务意识。我局以服务客商为抓手，深入推进机关效能建设，自觉增强机关服务企业的积极性、主动性和创造性，把市招商局打造成投资者真正认可的客商之家。二是提升服务实效。实行集项目前期洽谈、中期建设、后期投产服务为一体的立体式、保姆式服务，变管理者为服务者，切实为投资者着想，为项目服务。三是落实服务职能。本着“为县区工作服务”的宗旨，践行招商引资工作重心下移的方针，积极为全市各县（市）区，特别是曹妃甸新区提供个性化招商引资服务，实现市、县两级招商引 3
资工作的有机统一，积极为县（市）区提供信息、吸引客商、引进项目。
三、存在问题
一是认识上还存在偏差。有的干部职工对优化发展环境工作重视程度不够，缺乏自觉性，认为优化发展环境工作可做可不做，对优化发展环境方面的工作口头布置的多，落到实处的少，没有形成整体合力。二是服务水平仍有待提高。在招商工作中，对投资者的服务还不够全面，以企业为本、服务投资者的招商服务体系仍有待完善。三是创新意识不足。部分同志墨守陈规，对新形势下出现的新问题，不是采取新的办法加以解决，而是习惯于采取旧有工作方式生搬硬套，在一定程度上阻碍了优化发展环境工作向纵深开展。
四、下步工作安排
在下步工作中，我局将完善各项制度，进一步加大工作力度,充分发挥职能作用，不断推动以大开放促进大发展。一是要转变观念，强化服务意识。必须把思想观念从传统的“重管理”彻底地转变到“重服务”上来，依法行政，规范服务，切实提高服务水平。做好跟踪服务。从项目洽谈、引进、立项、审批到建设、投产的每个环节提供全程服务，切实做到多指导不干预、多帮忙不添乱、多方便不为难，大力提倡马上办、主动办、上门办、透明办、灵活办，真正实现招商引资工作的提质、提速和提效。二是进一步加强学习。在学习巩固专业知识的同时，也要学习先进地区的招商方式，理论与实践结合，总结出符合唐山“转方式调 4
结构”要求的、符合时代发展方向的招商方式。三是加大招商宣传力度，打响招商引资新战役。集中力量宣传市委、市政府为营造招商环境的决策部署、政策和措施，特别是紧抓河北沿海地区发展上升为国家战略和省委省政府“举全省之力打造曹妃甸增长极”的重大机遇，集中力量做好香港投洽会的各项准备工作，力争引进一批大项目、好项目。通过不断改善工作方式方法，为投资者提供优质服务的先进典型等，对内凝聚力量，对外树立形象，营造出良好的投资环境，为唐山改革开放走在全省前面做出应有的贡献。
二○一二年四月十日
