在2012年全县药品医疗器械安全监督管理工作会议上的发言
新塘盈厚大药房陈龙兵
（2012年4月18日）
尊敬的各位领导、同仁：上午好
药品是用于治疗、预防和诊断疾病的特殊商品，其质量的好坏直接影响到人们群众用药安全有效，作为药品经营者，我们盈厚大药房是在以下三个方面把好药品质量关的：
一、严把药品购进、验收关，确保药品质量安全。
一是严格审核供货方的资质。审核其二证一照是否齐全，销售人员否属“走票”、“挂靠”人员，药品质量是否有保障的药品批发企业，对那些上门药贩一律拒绝；二是维护自己的合法权益。在审核后确定供货方时，一定事先签订购销合同及药品质量协议保障书，从而保护好自己合法经营的利益；三是把好验收关。药品购进时认真落实验收制度，查看实物与所开票据中的规格、批准文号、生产日期、产地等是否相符，才在验收登记薄上逐一进行记录，否则一律退回，出现有涉嫌假冒伪劣药品的情况立即向县食品药品监督管理局报告。
二、加强药品分类管理，认真指导群众购药。
为了确保人民群众用药合理有效，我店严格按GSP要求对所销售药品实行分区分类陈列管理，把药品与非药品分开，处方药与非处方药分开。群众购药时，我店从业人员做到认真引导，明确告知哪些是药品，哪些是非药品，决不误导群众购药和强制推销非药品，利用保健品或食品代替药品，谋取不当的利益来损害消费者的利益。“诚信、守法”经营是我店多年来一直坚持的宗旨。
三、加强熟练业务知识，认真做好药品调配。
我店从业人员都是经过省市食品药品监督管理局培训获得上岗合格证的从药人员。多年来我们不断加强业务知识学习，在积极主动参加各级监督管理部门组织的培训外，同时加强自学，到各大书店搜集有关药品知识的书籍，充实自己，运用于经营业务上。群众购药时，我们能够详细耐心询问病情，根据症状指导推介药品。购买处方药时，做到一定凭处方购买。在整个调配过程中，我们认真负责按程序进行，不得省略过程，做到调配准确无误，让顾客满意放心。
借此机会我就重点讲了上述3个方面。也是我个人对药店如何确保药品安全，诚信经营的一些拙见，有不对之处请在座的领导和同仁指正。
今天，我衷心感谢各位领导对我店的高度评价和厚望，在今后的经营中，我一定珍惜荣誉，不断努力，再接再厉，遵循“重质量、守信念”经营理念，使药品经营管理工作更上一个台阶，为造福一方百姓贡献自己微薄的力量！
谢谢各位。
