员工岗位职责及考核（精选多篇）

推荐第1篇：清洁工岗位职责及考核

*商丘科技职业学院*

商丘科技职业学院清洁工工作制度

爱岗敬业，工作要有责任心。准时上下班，认真做好责任区的各项清洁工作，不留死角。树立团结互助精神，同事之间应互相关心，互相帮助。上班要整齐穿着好工作服，佩戴胸章，精神饱满，注意塑造良好后勤服务形象。

一、上班时间上午7：30 下午2：00（夏季2：30）；

二、上班时间要戴整洁，举止大方，不准穿拖鞋、不准干私活，不准聚众聊天；

三、坚持规范化服务，坚守工作岗位，有事请假，

四、工作要求：

1、厕所、洗手槽每天冲洗一次，并随时保持清洁，阶梯教室每使用过一次要清洁一次，走道楼梯、内坎、门厅、栏杆、窗户等要随时保持清洁；

2、随时清倒垃圾桶、痰盂；

3、墙顶每月打扫蛛网、扬尘一次；

4、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告；五：做到（标准）

1、走廊、楼梯、地面整洁无垃圾、无杂物、无积水；

2、墙壁无广告纸、无乱贴乱画；

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*商丘科技职业学院*

3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物；

4、天花板无蜘蛛网；

5、当天的垃圾要当日清运、不许堆积；

6、宿舍周围排水沟无污泥、垃圾、水道畅通；

7、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等，不准在宿舍周围晾晒废纸、杂物等，废品要当天处理；

8、清洁工具摆放整齐，放在指定位置；

9、爱好清洁工具及用品，定时清洗垃圾车。

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推荐第2篇：销售主管岗位职责及考核

副/销售主管岗位职责

职务：销售部副主管

1)根据公司销售目标计划，完成部门销售目标；

2)通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩；

3)做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量；

4)跟进客户购买产品的订单跟踪服务，提醒户产品使用方法；

5)了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案； 6)协助主管日常的工作，分配组员带领新人；

7)带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等； 8)帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核； 9)协助主管管理组员及组员的绩效考核考评工作；

10)指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）；

11)完成公司领导按排的其它工作。

副/销售主管绩效考核方案

职务：销售部副主管

1）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的55%； 2）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核10%； 3）客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的10%； 4）新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%； 5）个人协调能力，管理能力占总考核的10%； 6）日常出勤率占总考核的5%。

销售部副主管薪资待遇激励体制

工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3200； 2）个人提成不变；

3）可共享新员工3个月试用期内销售额的提成，每月提新进员工销售额的1%； 4）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上可额外获得500元现金奖励； 5）当月个人业绩超过目标计划50%以上，当月基本工资上调300元。

销售部副主管薪资待遇惩罚体制

1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为销售组长基本工资3000； 2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款100元；

3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款100元；； 4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围；

5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调300元。

组长岗位职责 职务：销售部组长

1）根据公司销售目标计划，完成部门销售目标；

2）通过企业微信、QQ等网络沟通平台，解答客户肌肤问题及提供产品搭配方案，发展新客户，增加产品销售业绩；

3）做好日常企业微信、QQ等网络平台空间、朋友圈的发布与维护工作，参与调动营销氛围，提高增加企业客户数量；

4）跟进客户购买产品的订单跟踪服务，及维护客户的产品使用方法；

5）了解客户目前产品使用情况及解答客户对产品使用后的新情况，或搭配产品方案； 6）协助主管/副主管日常的工作及带领新人学习公司产品知识、了解肌肤病理类型及学习肌肤专业知识等；

7）帮助新员工学习解答客户的专业术语，及新员工对公司产品及肌肤知识考核； 8）指导新员工的工作进展，给予新同事人文关怀（提醒公司作息时间、上下班打卡、午饭/晚饭叫餐等）；

9）当组组员的文具申领及管理； 10）公司环境卫生值日安排； 11）完成公司领导按排的其它工作。

组长绩效考核方案 职务：组长

7）根据部门销售业绩实际完成量及个人业绩完成量占总考核的50%； 8）处理客户问题及产品、话术等专业知识总考核15%； 9）客户维护度及微信、QQ等操作平台的维护度占总考核的15%；

10）协助主管/副主管对新员工工作的指导，对新员工关注度占总考核的10%； 11）个人协调能力，管理能力占总考核的5%； 12）日常出勤率占总考核的5%。

组长薪资待遇激励体制

工资组成方式：基本工资+提成 1）基本工资3000； 2）个人提成不变；

3）当组当月业绩销售指标完成达100%或以上，可额外获得300元现金奖励； 4）当月目标计划超额完成30%或以上，本月基本工资涨幅200元。

组长薪资待遇惩罚体制

1）当月业绩完成额度不达百分80%以上者，次月基本工资降为普通销售基本工资2700； 2）在新员工入职2天后对新进员工的基本资料不了解（姓名、住址、家庭成员等）的情况出现后，每次罚款50元；

3）不及时检查新员工的工作进度及空间说说或朋友圈错误的评论，每次罚款50元；； 4）每天不及时与新员工沟通当天的工作状况及遇见的问题，没有给到足够的人文关怀的等，将列入管理能力考核范围；

5）上月目标计划超额完成50%以上，本月未达相同额度80%，次月基本工资下调200元。

推荐第3篇：岗位职责及员工守则

行政人员

行政前台岗位职责：

一、负责接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话和记录信息，确保及时准确。

二、对来访客人做好接待、登记、引导、安排洽谈地点，及时通知被访人员，对无关人

员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

三、负责办公区域卫生监督，保持公司整洁，展示公司良好形象。

四、负责订单接收及出货单打印，将发货详情与送货员沟通，并协调送货时间。及时向

客户反馈发货情况。

五、严格执行公司考勤制度，监督员工日常考勤，不允许作假包庇。负责每月考勤情况

的统计、存档，并将核准后数据交财务作为工资核算依据。

六、统计和核实公司各人员的年公休假及病、事假情况，并保管好请假条

七、负责定时检查办公用品库存，及时申请采购，建立办公用品的领用、发放、出入库

等管理明细，保证账物相符。负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗，做好后勤保障工作。

八、负责资料制作，管理及更新公司刊物，对厂家信息变更应及时更新并传达相关部门。

九、负责整理、分类、保管公司各类文档，录入、排版及打印，并根据实际情况进行增

补。

十、负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。

十一、协助其他部门日常工作。完成上级交办的临时事务。

行政人事助理岗位职责：

一、协助制定及完善行政、人力资源管理相关规章制度，并组织实施相关工作流程，使公司

管理更加规范、合理，并对各部门执行情况进行监督、检查。

二、负责各种文件、计划、总结和汇报的拟定及公布。

三、负责发布招聘信息、筛选应聘人员资料。并组织、安排应聘人员的面试。

四、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续。

五、负责日常事务性工作，对员工工作进行公平公正的考核。

六、负责员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚。

七、负责监督员工考勤、审核和办理请休假手续。

八、负责人事、劳资档案的归档管理工作。

九、负责各种合同资料及活动中形成的具有保存价值的影音图像资料的归档管理工作。

十、新进员工办公桌位的安排，负责办公区域的管理。

十一、负责会议室与活动中心的管理工作，为客户和公司活动准备场地。

十二、协助配合行政人事部经理做好年度行政预算工作。

十三、组织、实施员工文化娱乐活动

十四、协助实施员工培训活动。

十五、协调各部门之间的关系。

十六、协助及劳动争议。

财务人员

出纳岗位职责：

一、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度，作好出纳工作，办理现金收付和银行结算业务。

二、要认真审查各种报销或支出的原始凭证，对违反规定或有误差的，要拒绝办理报销手续。

三、要根据原始凭证，登记好现金及银行存款日记账。书写整洁、数字准确、日清月结。

四、严格遵守现金管理制度，保管库存现金和各种有价证券。库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金账面一致。

五、负责到银行办理经费领取、支付和结算工作。积极配合银行做好对账、报账工作。

六、加强安全防范意识，做好安全防范措施，严格执行安全制度，认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证券。

七、配合会计做好各种账务处理，负责作好工资、奖金、各项费用的造册发放工作。

八、制定每月的现金支出计划，分清资金渠道，有计划的领取和支付现金。

九、及时与银行对帐，作好银行对帐调节表。

十、根据规定和协议，作好应收款工作，定期向领导汇报收款情况。

十一、配合销售政策，负责化妆品产品录入及下单工作。

十二、根据产品销售情况及库存情况制定采购计划，跟厂家衔接产品采购及发货事宜，做好

跟厂家的对账工作。

十三、负责对合作店家的对账、催款工作。

十四、协助库管做产品出库复核工作，确保发货准确。

十五、完成企业领导交办的其他相关工作，协助其他部门同事工作。

会计岗位职责：

会计岗位职责

一、负责记好财务总账及各种明细账目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、账面

清楚。

二、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。编制会计报表要做到账目健全、账目

清楚、日清月结、账证账务相符，报表要做到内容完整，数字清楚正确、报送及时。

三、根据公司具体情况编制并执行全院预算。

四、认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入账。要严格掌握开支范围和开

支标准。

五、定期核对固定资产账目，作到帐物相符。

六、上级财务机关检查工作时，要负责提供资料和反映情况。

七、每月书面向上级领导汇报财务情况，发挥财务监督作用。按照经济核算原则，定期检查

八、分析企业财务计划、成本计划和利润计划的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使

用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好企业参谋。

九、依照会计档案管理办法建立和管理财务档案，做到资料齐全、保密。定期装订会计凭证、帐簿、表册等，妥善保管和存档。协助出纳作好工资、奖金的发放工作。

十、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。

十一、按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。

十二、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出安

全问题。

十三、严格遵守，执行国家财经法律法规和财务会计制度，作好会计工作。

十四、完成企业领导交的其他相关工作。

物流人员

库房管理人员岗位职责

一、工作人员必须具备较高的职业道德，热爱本职工作，坚持服务于人。

二、负责公司物品的收、发、存等管理工作，要求熟悉所管各类产品的规格、型号，价位。

了解保管物品的技术要求和存放条件，不断提高服务质量和管理水平。

三、各类物资入库要根据相应单据进行入库、上架、及时记账。对出库的物品要及时下账，

做到账目清楚进出手续齐全，账物相符。

四、收货时，必须严格根据已审批的单据按质、按量验收。对不符合质量要求的，坚决退

货，严把质量关。对采购员所购买物品质量提出异议时，有权拒绝验收入库，并根据

具体情况提出处理意见。

五、发货时，一定要验明出货手续是否齐全，对于手续欠妥者，一律拒发；根据前台提供

的发货信息进行包装（包括贴标签，打条码、封箱等等），将准备好的货物与送货员交

接，在出货紧张的情况下须增加人手时，向主管反映。因故未发出的货物应通知业务

主管。因未按要求进行操作造成的后果，由库房人员全权负责。

六、负责对借出物品做好登记，并有督促回收的责任。

七、定期向上级部门汇报物资的消耗和库存情况，及时提出增添和维修计划。

八、库存物品的管理应规范化、科学化，做到定位存放、整洁有序、零整分开，美观，帐

物相符。各种领发物品的单据、凭证要装订成册，妥善保存。

九、库房管理人员要有安全意识，上班要检查门窗是否完好，下班要检查门窗是否锁好，

电源是否断掉；注意库房通风、干燥，并备有消防器材且掌握使用方法，应经常查看

库房安全,发现有不安全因素应及时向有关领导反映，杜绝安全隐患。

十、不定时的巡视库房，检查包装是否完好及物料动态一览表中的数据、物品是否一致。

保证库房物资完好无损；

十一、按时上下班。上班期间必须坚守岗位，离岗需跟同事交代，如擅自离岗，按照考核

的有关规定处理。因工作需要调离本工作岗位时，应将所有物品交接清楚，不得有任

何遗留。帐物相符，账账相符。

十二、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归

档管理工作；

十三、严禁利用职务之便，私自借用仓库物品，严禁向供货商购买物资。

十四、协助配送人员收发货即上级领导分配的其他临时事项。

送货员岗位职责

一、负责公司物品的收取、配送工作。

二、取货时注意产品外观，完好无损方可取，若有损坏，需请示上级部门做相关协调方可

取货。

三、每次发货时必须依据发货协调员的发货信息，仔细核对客户信息，根据客户发货要求

进行发货。

四、具备一定的统筹安排能力，合理安排好取货送货时间，如果工作繁忙无法按时完成工

作时，需向上级部门报告，上级部门根据实际情况调配人员协助工作。

五、每天下班之前与库房人员及财务做好当日工作交接，并做好次日的相关安排。

六、在客户处应文明用语，以礼待人、友好沟通，对客户一定要礼貌、树立公司形象，善

于沟通，对客户提出的产品质量等需求及抱怨，及时反馈给主管，以便改进。

七、一切服从领导安排，凡事做到积极、主动、及时。

八、发货前检查产品外观，检验产品一定要对产品的外观和有无划痕进行目测，送货完毕

后，请客户签单，回公司后将送货情况报于主管，回单交于保管员：如出现产品问题等进行详细的记录，以便改进。

九、遵守客户的交货方法，积极配合客户处理好送货事宜，不得擅自更改，如需更改，需

先与客户取得联系，协商后按协商结果进行处理。

高级美导岗位职责

一、通过自己的努力提高专业技能和销售水平，增加整体业绩。

二、搜集并汇报市场反馈信息。

三、制作规定的报表定期向公司汇报。

四、充分了解产品、，并对公司和自己建立信心，做优秀的品牌传播者。

五、针对美容院的实际情况制定相应的活动政策，协助执行公司组织的相关推广活动。

六、做好终端形象维护，保持整洁，良好，专业的形象。

七、维护好客情关系，努力提高服务水平。平时多研究顾客心理，以便有更多的销售方

法针对不同顾客采取不同的技巧。

八、多了解所在美容院的经营过程及经营状况，并采纳搜集相关的资料，及时向上级汇

报情况，以便对市场更好的把握。

九、协助美容院进行各类培训、销售推广等售后服务，增加其经济效益。保证每月回款，

协助财务进行催款。

十、公司分配的其他临时任务。

市场人员岗位职责

一、负责管辖区域的业务开发工作。

二、制定和实施开发计划，实现企业拓店目标。

三、市场调研与市场预测，负责搜集回馈市场动态、顾客资料、商品信息，销售数据等

资料，并提出相应的市场策略。

四、宣传公司品牌，树立良好的品牌形象，维护公司整体形象。

五、接受上级主管的业务督导和相关培训

六、协助上级拟定对销售工作计划，构思工作及协调工作，定期制作表格向公司回馈。

七、负责把公司的加盟政策宣传到位。

八、协助财务进行催款。

十、公司分配的其他临时任务。

员工守则

一、遵守国家法律法规和公司的一切规章制度，认真履行岗位职责，接受行政监督。

二、待人接客文明礼貌，热情周到，举止得体大方。

三、领导交办的事情要迅速处理，并及时回报，勿因疏忽而造成重大损失。

四、服从领导指挥，如有不同意见，应婉转相告或书面陈述。

五、关心尊重同事，团结互助。

六、勇于承担责任，培养良好的心理承受能力。

七、不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化。

八、不向外人谈论本企业的机密，不向市场竞争对手透露有关业务方面的情况和提供业

务技术方面的帮助。

九、保管好文件，有价值的文件应存档，废弃文件应予以销毁。

十、维护好办公室清洁卫生，上班时间不看无关书刊和报纸，不拨打私人电话。十

一、爱护公物，节约开支，合理使用办公用品，杜绝浪费。

十二、努力学习以提高业务水平，勇于开拓创新，追求卓越。

十三、维护公司声誉，保护公司利益。

推荐第4篇：部门及员工岗位职责

一、公司办公室 公司办公室职责

（1）负责公司本部的行政事务管理和日常事务，协助总经理建立并完善各项规章制度。

（2）根据总经理或会议决定，起草报告、批示、工作总结和大型会议文件，以及公司领导交办的文稿，编写《大事记》。

（3）负责以公司名义召开的各种会议的筹备、组织、记录、纪要工作，对决定事项进行催办、督察督办和落实。

（4）做好上传下达、内外协调工作，处理好各种公共关系。 （5）负责公文处理，做好文件的审核、编号、打印、复印及文件的收发、传递、保管、立卷、归档工作。

（6）做好公司公章、行政介绍信的管理和使用，负责公司所属各单位行政公章的刻制、启用、回收和销毁。

（7）做好档案接收、收集、整理、保管和提供利用，加强档案业务基础建设和基层、部门档案管理的业务指导。

（8）做好公司办公设备和指挥车的统一调配，建立办公设备台帐和指挥车辆台帐，根据施工生产需要协调配置。

（9）负责公司办“三标一体”体系相关程序运行工作。 （10）做好来访及接待工作，负责收发室报刊、信件管理工作。

（11）完成领导交办的其他工作。 1．主任岗位职责

（1）认真贯彻执行党和国家制定的各项方针政策，熟悉公司各项工作业务环节，当好总经理的参谋和助手。

1 （2）主持办公室工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，监督检查各岗位工作的落实情况。

（3）负责了解、督促、检查行政各部门、基层各单位对公司做出的各项决定事项贯彻执行情况，做好公司领导交办任务的催办、督办工作，协调各部门之间的关系。

（4）负责以公司名义召开的各种会议的筹备、组织工作，协助总经理组织好总经理办公会，及时发布纪要。

（5）负责来文、来电、函件的批处工作，审核对外报送的信息资料及行政各部门以公司名义起草的重要的文、电、函。

（6）负责组织起草公司半年、年度行政工作计划、总结和行政领导讲话。

（7）深入实际，调查研究，反馈信息，辅助决策。 （8）负责办公室质量贯标工作。 （9）负责项目部办公设备配置的审批。 （10）完成领导交办的其它工作。 2．副主任岗位职责

（1）协助主任开展各项工作，抓好办公室日常管理。 （2）协助做好以公司名义召开的各种会议的筹备、组织工作。

（3）协助办公室主任起草行政重要文稿及领导讲话。 （4）负责公司各项目部办公设备集中管理，统一调配。 （5）负责审核各项目部提交的办公设备配置申请报告，提出设备的选型和配置方案。

2 （6）负责公司通信管理工作。 （7）协助办公室主任做好接待工作。 （8）完成领导交办的其它工作。

3．秘书岗位职责

（1）负责办公室一般公文及日常、随机性文书的起草及相关资料的收集整理上报。

（2）负责部门总结的起草，协助主任起草公司半年、年度行政工作计划、总结及一般性行政文稿和领导讲话，负责《大事记》（公司办部分）的编写。

（3）协助做好各类会议的组织安排和讲话录音的整理工作。做好公司本部交班会的组织，做好会议记录的整理。

（4）负责各种行政会议、部务会议的通知，会议纪要的整理，决议事项的催办。

（5）深入实际，调查研究，及时筛选处理反馈各种信息，负责信息的收集和上报下发。

（6）完成领导交办的其他工作。 4．文书岗位职责

（1）负责公司行政系统公文的发文处理和收文处理。 （2）负责公司办公自动化（OA）系统的推进与实施，对公文流转系统及网络、传输等制定相应的管理办法，指导、督促公司各单位、部门办公室OA系统的实施。

（3）负责公司办的贯标相关工作，主管和编写相关程序文件。

（4）负责公司行政公章、总经理印章、公司办印章、行政 3 介绍信的管理、使用；负责对公司行政系统印章的启用、缴销工作。

（5）负责信访接待和登记工作。 （6）完成领导交办的其他工作。 5．事务员岗位职责

（1）负责办公室日常性、随机性的接待、服务工作，协助办公室主任搞好各项事务工作。

（2）参与公司内大型会议的组织工作。 （3）负责票务和领导外出登记及接送工作。 （4）完成通讯管理的日常工作。 （5）完成领导交办的其它工作。 6．档案员岗位职责

（1）负责公司各类文件、资料的收集、整理、立卷、归档、保管和提供利用工作。

（2）拟定档案管理工作的规章制度、计划、措施。 （3）统一管理本公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

（4）每年召开机关各部室负责档案立卷人员的归档会议， 研究讨论立卷归档工作，表彰立卷工作先进部门和个人。

（5）撰写公司《大事记》、《年鉴》，并做好档案统计年报工作。

（6）办理各类档案借阅登记手续，编制必须的检索工具。积极开展档案的编研和利用工作。

（7）按规定向上级档案部门移交具有永久保存价值的各类 4 档案，接收撤销单位和临时机构的有关档案。

（8）对超过保管期限的档案进行鉴定，提出销毁意见。 （9）对档案室配备的设备要合理使用，保持良好状态。 （10）完成领导交办的其它工作。 7．车管员岗位职责

（1）负责建立公司指挥车辆管理台帐。 （2）负责建立公司驾驶员管理名册。

（3）负责办理运输车辆和指挥车辆的牌照、保险工作。 （4）负责办理运输和指挥车辆的运输管理证、驾驶员的运输从业资格证的年检、年审工作。参与交通事故的调查、分析和处理。

（5）负责全公司所有车辆及驾驶员的年检年审工作。 （6）负责公司本部指挥车辆的管理。 （7）完成领导交办的其他工作。 8．汽车驾驶员岗位职责

（1）遵守员工守则、交通法规和机关管理、车辆管理各项规章制度。

（2）听从指挥，按时完成出车任务。 （3）确保行车安全，文明驾驶车辆。

（4）维修保养车辆，做到车辆内外干净整洁。

（5）不开带病车上路，发现故障及时修理，不影响工作。 （6）礼貌待人，优质服务，团结协作，严守秘密。 （7）完成领导交办的其他工作。

二、企业发展部 企业发展部职责

（1）认真贯彻党和国家的有关路线、方针、政策和法律法规、规范、规则，根据集团公司发展规划制定公司近期发展目标和远景规划,对公司发展战略的执行情况进行评审和跟踪指导。

（2）起草或者参与起草、审核公司重要规章制度，并负责审核公司规章制度以及内部各项指示、决定、决议、计划的规范性和合法性，提出有关法律建议。

（3）参与公司的分立、合并、破产、解散、投融资、担保、租赁、产权转让、改制、重组、上市等重大经济活动，处理有关法律事务。

（4）负责公司资质证书申报、升级、保级、增项工作。负责企业营业执照的变更工作。协助办理商标、专利、商业秘密保护、公证、验证等有关法律事务。

（5）负责公司统计工作及统计信息分析工作。

（6）负责组织公司的“内控”体系管理手册、流程文件的编制、修订、换版工作。

（7）负责公司注册建造师的考前培训、注册、变更、继续教育、年审及证书管理。

（8）参加与公司有关的财务、税收、环保、劳动用工、安全生产、合同管理等执法检查，为公司提供法律意见。参与重大事故和危机处置活动，协助有关部门进行善后处理。

（9）对公司重大经营决策提出法律意见，开展与公司生产经营有关的法律咨询，整理汇编公司业务需要的各种法律、法规 6 和规章等。

（10）审核公司技术、经济、服务合同，参加重大合同的起草、谈判工作，协助合同成本管理部管理合同，监督合同履行。

（11）统一管理公司的纠纷案件，接受委托处理其他非诉事务；帮助公司运用法律手段解决经济纠纷，维护公司合法权益；为公司内部劳动争议、民事调解提供法律帮助。

（12）对选聘律师及仲裁员提出建议，并对其工作进行监督和评价。

（13）配合公司有关部门对职工进行法制宣传教育，增强员工法制观念，提高员工的法律素质。

（14）办理公司领导交办的其他事务。

1.部长岗位职责

（1）负责本部门各项工作的安排、落实、总结。 （2）负责企业发展研究、企业战略管理和制订企业中长期发展规划。协助公司负责人组织重要规章制度的制定和实施，组织重要规章制度的制定和实施。

（3）负责企业资质证书申报、升级、保级、增项及年检工作；负责企业营业执照的变更；负责企业代码证的申报工作。

（4）负责组织统计执法检查。

（5）负责组织、协调“内控”体系管理手册、流程文件的编制、修订、换版工作。

（6）参与公司重大经营决策，保证决策的合法性，并对相关法律风险提出防范意见。

（7）负责公司的法制宣传教育和培训工作，负责普法教育 7 工作、组织建立法律顾问的再教育和业务培训制度。

（8）负责外聘律师选择、联系。 （9）处理各类公文。

（10）接受公司领导的委托，办理其他事务。 2.副部长岗位职责

（1）协助部长安排、落实本部门各项工作。

（2）协助起草或者参与起草、审核企业重要规章制度。

（3）负责“内控”体系管理手册、流程文件的编制、修订、换版工作。

（4）负责公司统计工作及统计信息分析工作。

（5）负责企业注册建造师的考前培训、注册、变更、继续教育、年审及证书管理。

（6）接受公司领导、部长的委托，办理其他事务。 3.部员职责

（1）负责做好资质证书、营业执照、组织机构代码证申报、变更、年检基础资料的准备。

（2）负责企业资质证书、营业执照、组织机构代码证的保管、日常经营投标使用的发放登记管理工作。

（3）负责做好建造师的考前培训、注册登记、证书申领、变更、注销、补遗、继续教育、年审等执业资格管理。

（4）负责统计系统的数据维护，建立健全统计台帐；收集整理统计数据，上报统计报表；负责做好统计信息分析工作，整理相关资料，做好统计资料汇编工作。

（5）参与合同谈判、起草、审核以及合同履行中的监督和 8 检查工作。参与审核公司规章制度，出具相应的法律意见。

（6）提供法律咨询服务。

（7）负责法制宣传教育及培训的基础资料准备。 （8）做好档案、台账、报表等基础性工作。 （9）完成领导交办的其他工作。

三、人力资源部（党委人事部） 人力资源部（党委人事部）职责

（1）贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及管理法规，结合实际制定公司人力资源管理制度，并根据公司发展战略和经营规划，评估公司人力资源状况，预测人力资源供给与需求，制定人力资源发展规划。

（2）根据公司生产经营特点和发展需要，采集岗位信息，进行岗位分析，拟定人员招聘计划、机构设置、部门职能、岗位职责、岗位定员方案并适时调整执行。

（3）拟定适应公司发展的各项人力资源管理制度，包含企业基本制度、管理制度、技术规范、业务规范、个人行为规范等。

（4）维护完善公司人力资源信息系统，准确掌握员工动态信息，建立健全待岗人员基础台帐，对待岗人员分类别、工种、专业、技能等建立人力资源信息库，及时完成各类人事统计报表。

（5）根据公司施工生产经营需要，及时进行员工调配和任免。

（6）执行上级职称管理相关规定，开展各类各级职称评聘与推荐工作，组织员工参加各类职业资格和职称考试，开展各项资格证书申办管理工作。

9 （7）负责各级科技拔尖人才申报工作，制定后备高级管理人员、科技专家队伍建设规划，做好后备中、高级管理人员、科技专家的造就、培养、考察、推荐管理工作。

（8）制定培训规划和基本原则，建立培训制度，开展培训工作，进行培训效果分析。组织员工参加职业技能鉴定，做好员工持证上岗各项工作。

（9）制定员工考核办法，组织开展考评工作，进行考核结果分析，并依据考评结果实施奖惩。

（10）结合公司实际，制定相应的薪酬福利制度，做好薪酬福利的日常管理工作，并督促检查执行情况。

（11）负责贯彻执行国家、地方省市人民政府颁布的有关社会保险及住房公积金的方针政策、法规，制定实施办法，并负责监督执行。做好在职员工因工、因病、非因工伤亡的处理工作，做好富余人员的安置工作，做好员工来信来访的接待与解释工作。

（12）规范劳动合同，实施劳动关系管理，负责做好公司各级管理人员、职工、大、中专毕业生等的动合同签订、任免、聘任（用）、奖惩、调配等管理工作。

（13）做好员工离（退）休、待岗、退职辞退、解除劳动合同等相关工作，做好员工劳动争议的处理和协调工作。

（14）负责做好员工的人事档案管理、整理归档工作。 （15）履行本部门在质量体系中的各项相关岗位说明书，保证质量体系在本部门正常运行。

（16）完成领导交办的其它工作。

10 1．部长岗位职责

（1）评估公司人力资源状况，预测公司人力资源供给与需求，设计人力资源发展规划。

（2）负责设计、调整公司组织机构，完善各层次管理职能，进行岗位分析，制定岗位职责。

（3）负责拟定各项人力资源管理制度。

（4）负责公司人力资源招聘工作，确定合理的招聘原则，选择适当的招聘渠道，实施有效的招聘。

（5）负责员工调配、任免与管理工作，了解岗位需要，掌握员工技能状况，及时进行人员调配，组织员工参与竞聘。

（6）负责建立员工培训制度，指导开展培训工作，确保员工持证上岗。

（7）负责建立公司薪酬体系，监督检查薪酬体系的运行，及时提出薪酬结构调整方案。

（8）负责建立有效的绩效管理系统，指导开展有效的绩效考评工作，及时分析绩效考评结果，实施奖惩。

（9）熟悉国家劳动法规，规范劳动合同管理，处理和协调劳动争议。

（10）负责公司副处级以上后备干部的管理及上报工作，建立台帐。

（11）负责编制合理的人力资源经费预算报告，掌握经费使用情况。

（12）熟悉质量体系运行程序，保证质量体系在本部门正常运行，确保内外审无不合格项。

11 （13）完成领导交办的其它工作。 2．副部长（干部管理、调配）岗位职责

（1）协助部长制定人力资源发展规划，抓好部门日常管理。 （2）协助部长拟定适应公司发展的各项人力资源管理制度。 （3）协助部长设置、调整公司组织机构，完善各层次管理职能，制定岗位职责。

（4）协助部长完成人员需求、人员配置、岗位设置计划，起草组织机构和干部人事令, 做好干部富余人员的安置，干部的辞职、解除劳动合同等管理工作。

（5）协助部长及时办理中层及以下后备干部的调整、补充，建立台帐。

（6）协助部长制定招聘计划，做好公司各高等院校人才引进、培训、分配等工作。

（7）协助部长做好公开招聘和竞争上岗工作。 （8）协助部长建立和完善公司员工考核评价工作。 （9）负责公司各类各级专家、科技拔尖人才的申报工作，负责指导职称晋升评聘、职业项目经理申报、人力资源信息系统和人事档案管理工作。

（10）完成领导交办的临时工作。

3．副部长（工人管理、调配、薪酬、培训）岗位职责 （1）协助部长做好公司领导人员和部门的日常管理。 （2）协助部长完成工人管理、调配、考核工作，起草人事令, 做好工人富余人员的安置，工人的辞职、解除劳动合同等管理工作。

12 （3）协助部长做好工人转干人员的初选、优秀劳务人员录用工作。

（4）协助部长做好公司技术工人招录、培训分配等工作。 （5）协助部长制定培训计划，抓好培训工作。

（6）协助部长建立公司薪酬体系，及时调整薪酬结构。 （7）协助部长处理劳动争议，指导员工做好劳动保护工作。 （8）协助完成在职员工病、伤、残、亡处理工作。 （9）负责指导公司员工劳动合同的签订与续订、职业技能鉴定管理、特种作业人员持证上岗等工作。

（10）负责本部门“三标一体”体系相关程序的正常运行。 （11）完成领导交办的临时工作。

4．部员（职改、学历培训与技能鉴定）岗位职责 （1）负责及时办理高、中、初级专业技术职称评审申报，协助晋升高级职称人员做好职称论文发表和答辩工作，负责督促各晋职人员提前做好职称考试工作。

（2）负责建立高、中、初级专业技术职称评聘台帐，负责做好所有职称证书的日常管理工作，并建立借阅登记相关台帐。

（3）协助组织召开公司工程系列初级评审会。

（4）负责收集所有职称人员的毕业证及学历证书、最新身份证、证件照片、参加国家考试的职称证等扫描件。

（5）协助办理公司经营开发部所有投标项目所需人员的职称证、各项目部履约检查的职称证等。

（6）负责建立各类专业人才的业绩管理档案，做好各级职业项目经理申报，负责公司职业项目经理日常管理工作，并建立 13 台帐。

（7）负责公司高级技能人才的申报、日常管理等工作，并建立相关台帐。

（8）负责公司职业技能鉴定、日常管理等工作，并建立相关台帐。

（9）负责公司员工学历继续教育工作，建立学历证书管理台帐和学历审核相关工作。

（10）完成领导交办的临时工作。

5．部员（人事令、培训、特种作业、合同）岗位职责 （1）负责公司所有人事令的送审、上传OA系统、分发、归档工作。

（2）负责部门内学习、会议记录整理、工作计划及总结起草、汇总上报等工作。

（3）负责相关会议、迎检、报外资料的准备及部门内勤管理工作。

（4）负责人力资源部印章使用管理和员工来信来访的答复与接待工作。

（5）负责及时办理来文、信函的收、转、传、登记及员工的劳动合同新签、续签和各类人员履历表填写、审核及员工离职管理工作，并建立相应台帐。

（6）负责做好与部门工作相关的各种文书、公示、大事记和花名册归档管理工作。

（7）负责起草公司培训计划和总结，建立对内对外培训台帐。

14 （8）负责部门在用有效文件管理工作，建立在用有效文件清单，做好部门每年史志和年鉴的编写工作。

（9）负责管理特殊工种新办证、换证及复审工作，并建立相应台帐。

（10）负责组织员工参加各类岗位资格考试，建立各类岗位证书台帐。

（11）完成领导交办的临时工作。 6．部员（数据库、档案）岗位职责

（1）负责及时准确维护好人资信息系统各类数据，做好人事档案安全、保护、保密等管理工作。

（2）负责及时准确维护好公司人事模块及员工花名册，做好公司员工人事档案的收集、审核、整理、归档等工作。

（3）负责做好人事季度、年度报表汇总、统计上报及人事档案的查阅、借阅及转递管理工作，并建立相应台账。

（4）负责做好公司员工基本信息查询与上报工作。 （5）负责每月及时收集、核对公司所属各单位《员工动态信息表》。

（6）负责做好职工的工龄工资证明、收入证明、身份属实证明及其他个别特殊情况的属实证明以及相关信件管理。

（7）负责协助相关部门办理员工退休手续，建立台账。 （8）完成领导交办的临时工作。

四、社会保障部 社会保障部职责

（1）负责全公司员工养老、工伤、医疗、生育、失业“五 15 险一金一补”、公积金、大病医疗补助工作；负责离退休管理和计生工作；

（2）建立健全公司员工“五险一金一补”和离退休职工的基本台帐，维护“五险一金一补”和离退工作数据库信息。

（3）按“五险一金一补”和离退休工作属地化管理的政策，办理相关的具体事宜。

（4）负责组织公司“五险一金一补”缴费基数的审核、上缴工作。

（5）负责公司离退休人员及死亡职工遗属的管理和服务工作，落实离退休人员的各项政策待遇。

（6）负责对公司员工“五险一金一补”和离退工作、计生工作的宣传解释工作，以及来信来访的处理。

（7）负责全公司员工独生子女台帐的登记和各类计生、婚育证明的办理。

（8）负责符合户口转移条件的员工户口迁移工作。 （9）完成领导交办的其他工作。 1．部长职责

（1）熟悉掌握国家有关“五险一金一补”、离退休、计生、职业健康的政策和文件。

（2）协助分管领导做好公司“五险一金一补”、离退休管理的政策性调整及应对措施。

（3）根据地方政府“五险一金一补”、离退休、职业健康部分政策制定公司的具体方案，并指导公司所属各单位予以实施及检查、督促、落实。

16 （4）负责全面主持本部门的工作，组织带领、指导部内全体人员按计划保质保量完成各自工作任务。

（5）负责组织“五险一金一补”缴费基数的年审工作，重点督导开展部门年度重点工作。

（6）负责组织指导建立“五险一金一补”、离退休、计生、职业健康信息库，及时准确上报各类报表及对外数据统计、公布。

（7）负责与地方政府有关部门的沟通联系，建立良好的合作关系。

（8）全面协调指导符合户口迁移条件员工的户口迁移工作。 （9）完成领导交办的其他工作。 2．部员（五险一补）职责

（1）熟悉掌握国家、当地政府养老、医疗、工伤、生育、失业保险和大病医疗补助相关政策以及地方政府属地化管理的规定。

（2）办理五大保险、大病医疗补助属地化管理的具体事宜，负责向青羊区社保局报送调出调入人员的异动资料和在职死亡人员的养老金退付工作。

（3）负责建立“五险一补”信息库，及时准确上报各类报表及对外数据统计、公布。

（4）负责建立五大保险、大病医疗补助基础资料台帐，维护各类保险数据库。办理在职职工“五险一补”台帐的收集、对帐及数据库登记及差额补退工作。

（5）负责与财务部统计人员联系收集有关工资统计报表，参与省、市、区社保局对单位和个人缴费基数审核工作，及时将 17 缴基数通知公司属各单位，并对缴费基数有出入的职工做好核对及改调工作。

（6）负责对职工做好五大保险和大病医疗补助的解答工作，以及对失业保险工作的来信来访作宣传解释工作。

（7）审核办理基本医疗、大病补充医疗、特殊门诊的具体事宜。

（8）负责工伤资料的收集整理和上报，办理伤残待遇及医药费报销等具体事宜。

（9）及时通知被鉴定者到指定医院进行劳动能力鉴定，及公司工伤文件的下发。

（10）负责按政策做好企业伤残人员以及遗属的相关待遇调整工作、资格审核工作。

（11）完成领导交办的其他工作。

3．部员（公积金、离退、内业、计生、职业健康）职责

（1）熟悉掌握国家有关公积金、离退休、计生、职业健康管理的相关政策以及地方政府属地化管理的规定。

（2）负责与财务部统计人员联系收集有关工资统计报表，参与省、市、区社保局对单位和个人缴费基数审核工作，及时将缴基数通知公司属各单位，并对缴费基数有出入的职工做好核对及改调工作。

（3）负责办理离退休属地化管理相关事宜，报送符合办理退休条件的档案资料给当地政府有关部门及时办离退休事宜。

（4）负责建立公积金、离退员工、计生、职业健康基础资料台帐，维护基础数据库。办理在职职工公积金和离退员工计生、18 职业健康台帐的收集、对帐及数据库登记、待遇更正、信息修改及差额补退工作。及时准确上报各类报表及对外数据统计、公布。

（5）熟悉国家计生政策，负责全公司计生的宣传工作，以及独生子女的证件办理、台账的建立和计生报表上报，发放独生子女待遇通知书，及时了解、检查超生子女状况。

（6）按属地化管理和公司相关政策，负责公司独生子女父母退休后的一次性待遇发放工作。

（7）负责公司有关婚育证明、伤残人员证件的办理和残联的年审工作。

（8）熟悉掌握离退休职工的有关待遇政策及死亡职工遗属有关待遇政策，负责离退死亡人员的死亡申报以及善后处理、文件下发工作。

（9）负责离退休职工供养直系亲属丧葬补助费、离退休职工高龄补贴的资格审核与报表工作。

（10）负责公司离退休职工的来电、来信、来访的解答工作。 （11）负责科室文件和信件的收发、分发、归档、邮寄、年鉴资料的收集和编写工作。

（12）完成领导交办的其他工作。

五、财务会计部

财务会计部职责

（1）贯彻执行党和国家的方针、政策和《会计法》及《会计人员职权条例》，执行国家有关财经政策、法令和颁发的财务规章制度。

（2）规范维护财务管理、会计核算秩序、结合实际制定财 19 务工作的实施细则和补充规定。

（3）根据公司下达的施工计划，编制各类财务计划，组织实施并督促检查执行。

（4）积极推行全面预算管理，审核各类费用开支计划并组织实施。组织编制公司经济活动分析，降低成本支出，提高经济效益。

（5）组织编制年度资金需求计划，积极筹措资金，按生产经营计划，合理调配使用资金，抓好公司资金管理工作。

（6）加强公司资产监管，制定管理办法，清产核资，合理合法界定产权，确保公司资产的安全运行和保值、增值。

（7）配合审计部门，完成对公司的各项审计工作。 （8）做好日常会计核算和会计基础工作。

（9）及时正确编制月、季、年度会计报表和决算说明书，按时报送有关财务决算报表。

（10）执行国家税法，组织公司税务筹划，税务申报和缴纳工作，配合完成税务局对公司税务检查。

（11）组织“双清”工作，负责债务筹划管理，督促所属单位财务悬案潜亏的处理及资产报废、毁损、坏帐、非常损失等的审批工作。

（12）监督检查对财经政策、法令、制度和规章的执行情况，积极开展财务监察工作，发挥财务监察职能，揭露存在的问题，并提出改进意见。

（13）负责职工养老金、住房公积金业务核算、负责离退休人员的工资计算和发放。

20 （14）参与对内、对外经济合同的签订和工程价款的结算，为公司重大经营决策提供财务数据支持。

（15）贯彻实施质量方针和目标、配合有关部门执行程序文件，负责办理经营投标中业主要求的银行担保及资金证明，提供需要的企业财务状况资料，履行经济合同中的有关条款。

（16）组织公司财务人员的业务培训工作。 （17）按规定保管好会计档案。 （18）完成公司领导交办的临时任务。 1．部长岗位职责

（1）执行国家有关财税法规政策，执行上级有关规章制度，检查督促落实各项规章制度和财经纪律的执行情况。

（2）负责组织建立公司财务管理相关流程和制度，并组织实施。

（3）负责财会部岗位分工，检查、管理、评价各岗位工作。负责指导公司所属各单位会计核算和财务管理工作。

（4）负责召集部务会议，主持全公司财务系统各项例会，会签其他部门与财会部相关的文件。

（5）协助编制各项财务计划与预算，对计划、预算执行情况及有关财务状况进行分析，编制公司季度和年度财务分析及财务情况说明。

（6）参与编制、审核机关各部门、办事处年度经费计划，参与公司对所属各单位内部承包考核。

（7）成本信息系统的资金计划审批、合同评审，协助组织公司资金调配，参与对各项目资金上缴计划的核定与考核。

21 （8）编制、审核对外报出的各种资料，主持公司税收筹划工作并协调税务、银行、审计方面关系。

（9）负责公司会计人员的考核、评价组织管理工作。 （10）参与公司所属各单位财会人员的调配工作。 （11）组织清理债权、债务、往来清算工作 。 （12）参与全公司范围内的外部审计工作 （13）完成领导临时布置的工作。 2．副部长岗位职责

（1）协助部长抓好财务部全面工作，负责主持全公司财务报表编审,审核各类对外报表、财务报告说明及附注。解答解决各单位会计核算中出现的问题，参与对公司各种外部审计工作。

（2）负责组织公司全面预算管理，负责公司经费预算管理分析，监督预算执行和实施。

（3）成本信息化系统的维护、指导，配合公司其他部门编制项目策划书及项目财务管理交底。

（3）负责公司保险集中业务管理工作。

（4）负责债务筹划管理和“双清”工作，组织清理债权、债务、往来清算工作及公司所有坏账清理，监督落实执行情况。

（5）负责财务监察工作，定期对各项目部进行财务监察，规范财务基础工作并参与全公司范围内的外部审计。

（6）参与协调公司银行税务关系，组织公司的税务筹划工作。

（7）负责审核项目开累盈亏情况表，参与公司经济活动分析。

22 （8）负责公司计算机维护、财务软件信息的推广及硬、软件资料的管理。

（9）负责收集财务人员的考核资料，参与对财务人员的考核工作 。

（10）完成上级交办的其它任务。 3．部员（决算会计）岗位职责

（1）负责公司本部核算的组织工作及主管会计业务的审核工作，组织好公司本部的会计核算，及时清理账户，保证本部会计核算的完整、准确、合法。

（2）负责公司资金管理工作。负责编制公司资金月报和审核资金管理台帐；负责资金归集和上线率工作；负责定期对各单位现金库存超限、备用金超限及超拨超付情况进行检查；负责定期审核公司本部投标保证金、履约保证金、风险抵押金等各种台帐。

（3）负责全公司财务预决算的编制工作。

（4）编写决算说明书、会计报表附注，提供决算信息。 （5）全面负责报表审计有关资料的收集整理工作，负责全公司负债类科目明细表汇总。

（6）负责基层单位报表收集及汇总报表装订工作。 （7）负责每月快报及预算表的收集、审核及上报工作。 （8）负责年签和大事记的工作。

（9）负责公司开累盈亏表的收审填报工作。 （10）完成领导交办的临时任务。

4．部员（往来清算、固定资产会计）岗位职责

23 （1）协助全公司财务决算报表的编制工作。 （2）负责全公司报表资产类科目明细表汇总。

（3）负责各单位和集团公司及各单位间的往来清算工作，填制转帐凭证，按季向有关单位收取机械、料具经租费和资金占用费等。

（4）负责与公司内外单位的对帐工作，及时清理债权、债务；与各有关单位办理帐务签认。

（5）负责总帐、明细帐、辅助帐的打印、装订工作。 （6）负责固定资产的管理，登记核对固定资产台帐，办理固定资产增减、折旧、报废业务。

（7）负责“双清”报表资料的收集、汇总、上报。 （8）负责资金上交的统计工作，登记各单位资金上交台帐，及时提供资金上交信息。

（9）负责公司本部的业务学习和财会学会管理工作，组织会计人员后续教育和培训。

（10）完成领导交办的其他工作。 5．部员（报销会计）岗位职责

（1）按照财经制度和公司各项规章制度的要求，负责机关的报销工作。

（2）负责指导出纳工作，核对银行对帐单，审核工资、奖金等的支付。

（3）负责对机关工资表的审核；负责备用金及工资扣款的清理核算工作。

（4）主持编制公司本部财务决算报表，按时报送公司本部 24 快报。

（5）参与管理费用预算管理，负责机关各部门费用统计工作；负责履约保证金、风险抵押金的登记工作。

（6）负责会计凭证及财会部报表的装订工作。 （7）完成领导交办的其他工作。 6．部员（财会部出纳）岗位职责

（1）遵守货币资金管理制度，做好现金、银行存款的收支工作，及时对账，确保账实相符。

（2）负责部内文件的收、发工作，整理装订文件、工资表、计工单、工资介绍信等原始凭证，领取财会部办公用品。

（3）协助编制财会部决算报表。 （4）协助财会部会计凭证的装订工作。

（5）负责工资计算，工资中扣款，填写工资介绍信，调离证明，填报各种工资性台帐及工资统计报表。

（6）负责财会部对外信件的收取和发送，对内通知书分寄工作。

（7）负责投标保证金管理及台帐登记工作，并及时核对。 （8）完成领导交办的临时任务。 7．部员（税务、银行会计）岗位职责

（1）负责公司各单位帐户管理和统计工作，及时统计清理帐户，负责收集上报银行系统有关资料。

（2）遵守货币资金管理制度，做好后勤的现金、银行存款收支工作。

（3）负责资金系统的维护、指导与管理工作。

25 （4）负责公司纳税申报工作，负责各项目外管证办理和台帐登记、负责提供各单位开户所需资料。

（5）负责税务登记证的办理、更换及其他有关证件办理。 （6）负责与银行业务往来关系的协调处理，办理各类银行贷款、银行承兑汇票、商业承兑汇票、保函、银行信贷证明等业务，并及时登记相关台帐。

（7）负责公司贷款卡年检工作。 （8）完成领导交办的临时任务。 8．部员（收尾项目会计）岗位职责

（1）负责各收尾项目处的档案资料接收、整理保管及费用报销等会计核算工作。

（2）负责收尾项目的债权债务清理核对，及时收回各种应收款项。

（3）负责收尾项目剩余人员工资核算、备用金及工资扣款的清理核算工作。

（4）负责编制收尾项目的决算报表。

（5）负责各收尾项目会计凭证及报表的装订工作。 （6）负责公司各种保险业务工作。（指定其中专人） （7）负责公司会计档案的整理及归档工作。 （8）完成领导交办的临时任务。

六、工程管理部职责 工程管理部职责 1.业务系统管理

（1）负责本系统制度的编制、发布和监督实施等建设；

26 （2）负责本系统人员培训、培养； （3）负责本系统业务考核管理； （4）负责本系统重点业务工作推动； （5）负责本系统内控红线卡控管理。 2.精细化推进管理

（1）参与标前调查，积极组织中标后主责单位对公司及项目相关人员进行经营交底；

（2）配合分管领导组织相关人员参加中标项目的施工调查，配合公司主责部门完成对新中标项目施工阶段的管理交底，配合公司各部门对项目管理策划书进行评审，督促并指导项目部按评审意见修改完善后报公司分管领导审批；

（3）组织相关部门和人员对《项目月度报告》、《项目季度报告》、《项目年度报告》进行分析并及时反馈；

（4）督导下属项目部全面使用《中国中铁项目成本管理信息化系统》，参与对下属项目部责任成本执行情况定期考核，对检查存在问题提出纠正意见并提出整改要求，参与回访检查；

（5）对下属项目部《中铁五局工程项目精细化管理手册（试行）》执行情况进行定期检查，不断提高工程项目管理水平。

3.施工组织管理

（1）负责公司年度施工组织的编制；

（2）参与项目施工调查、提出项目主要施工技术方案、资源配备以及工期控制建议；

（3）负责审查公司所属各项目部的总体实施性施工组织设计、每半年度动态施组和重难点工程、安全质量风险较大的工程 27 项目施工专项方案并备案，定期进行梳理和跟踪督促并按季度发布信息简报；

（4）对公司在建项目过程控制、精细化管理推进进行现场检查、指导、帮助、督导等相关工作，实现标准化管理常态化，促进施工组织、施工方案、施工方法的规范统一；

（5）负责施组动态管理，对各项目施工组织计划推进情况进行检查、帮助、督导、考核，及时协调解决施工组织计划推进过程中遇到的各种问题。

4.施工技术管理

（1）负责组织制定、完善施工技术管理相关管理办法； （2）负责项目施工技术管理的指导、检查、督促、服务工作；并进行相应考核；

（3）负责组织对公司施工技术人员的教育、培训、考核等工作；

（4）组织并参与《建设工程安全生产管理条例》和《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》的有关规定，公司范围技术复杂工程及重难点工程施工技术措施和方案的研究制定，检查和跟踪实施过程，协助解决现场施工技术难题，建立公司重难点施工方案台帐；

（5）指导、督促并收集重点项目的技术总结工作； （6）检查、指导项目部的测量技术管理工作及公司精测队工作；

（7）参与项目部的二次经营工作，负责指导Ⅰ类变更的方案的对比、分析和选定，督导项目变更方案的实施；

28 （8）负责临建工程建设指导性标准的制定，负责全公司所属各项目临建工程设计方案的审查和审批。

5.测量技术管理

（1）负责公司所有测量仪器的管理工作，对测量仪器设备进行统一调配，负责办理测量仪器调拨手续。

（2）负责建立全公司测量仪器台帐、计量检定台帐和测量人员台账。

（3）负责审核项目部测量仪器设备购置计划，报分管领导审批后，组织或委托项目部实施采购、验收、组资，督促建立测量设备履历表。

（4）负责审核各项目部或测量仪器设备保管单位对测量仪器设备的重大维修申请。

（5）负责监督和督促各项目部或测量仪器保管单位做好仪器的检定、日常维护和保养工作；

（6）负责审核测量仪器设备的回收、封存与报废，并办理相关手续。

（7）负责公司项目开工前复测、贯通测量、重难点工程控制测量工作。

（8）按照局《施工技术管理办法》中的规定对公司项目的测量工作进行监督管理和指导。

（9）负责测量人员的培训工作。 6.计划统计调度

（1）负责公司生产计划的编制和调整，及时下达公司年度、季度、月度生产计划，并按时向局上报年度、季度、三年滚动建 29 议计划；

（2）及时准确做好生产信息、指令的上传下达； （3）及时收集、分析整理、报送工程项目施工数据信息，做好公司周调度交班会月生产经营分析会资料的收集整理；

（4）及时掌握并公告重点工程项目施工生产情况；及时收集上报日、周、月、季、年度等报表资料；

（5）做好《工程信息管理系统》、《中国中铁项目综合管理信息平台》计划、统计、调度、进度模块的中数据信息的录入与维护工作，审核系统相关项目调度数据；

（6）及时收集基建建设任务、产值分类、实物量完成情况，并向有关部门提供相关资料；

（7）管理好本业务系统的统计数据和统计报表； （8）根据地方政府及上级部门的要求，与其他部门配合完成统计抽查和普查工作；

（9）做好填写公司在建工程项目台帐。 7.科技开发管理

（1）组织制定或完善技术开发管理的有关文件、办法； （2）做好对项目技术创新工作的指导、检查、督促、服务工作；

（3）负责公司科技发展规划，编制公司年度科技发展计划； （4）负责科技项目申报、立项、科技经费、合同签订和合同管理；

（5）负责科技项目实施管理公司科研成果的管理，包括重大科技成果的培育与奖励申报，以及项目科研成果的统计与激励 30 工作；

（6）负责引进技术的消化、吸引、应用，组织推广应用科技成果、“四新”技术。

（7）组织学习观摩、学术报告、技术研讨交流、公司科技论文撰写评比等活动。

（8）指导、督促专利、工法的编写，进行专利、工法资料的审查、完善和初步验收，组织各级工法及专利申报工作。

（9）负责公司节能减排年度计划的编制、节能减排标准化工地的规划和创建，负责公司季度节能减排监测表和节能监测减排工作报告的上报。

8.技术资料管理

（1）制定、完善公司施工技术资料管理相关办法； （2）收集、整理国家及行业主管部门相关规范、标准、参考图、通用图目录，及时公示技术动态情况，对相关规范、标准、定型图作废或更改时，及时通知有关单位和部门，并督促项目部执行；

（3）负责对下属各单位施工技术资料管理及竣工文件编制的指导、检查、督促、培训、考核工作；

（4）收集、保留各项目（分公司）施工组织设计、施工方案/方法、施工计划、施工技术总结、施工工艺手册、参考书和相关技术文件/资料、重难点工程施工设计图、施工照片、录像资料；

（5）向局各部门传递主要技术文件目录及相关技术文件、资料；

31 (6)指导、协调项目竣工文件的编制、移交。 9.收尾及竣工项目管理

（1）负责指导、协助收尾项目现场技术管理工作； （2）指导、督促收尾项目做好竣工文件编制、移交工作； （3）负责对收尾项目缺陷责任整治工程方案的确定及现场把关；

（4）制定工程质量回访计划，审核工程保修方案。 10.完成领导交办的其它工作 1.部长岗位职责

（1）全面负责本部门职责范围内的工作及日常管理工作。 （2）配合分管领导组织相关人员参与大型、重点工程施工调查，配合公司主责部门完成对新中标项目施工阶段的管理交底，配合公司各部门对项目管理策划书进行评审，督促并指导项目部按评审意见修改完善后报公司分管领导审批，组织并参与公司技术复杂工程及重难点工程施工技术措施和方案的研究制定，检查和跟踪实施过程。

（3）配合其他部门对各项目年度和竣工工作进行考核。 （4）负责审核公司工程项目实施性施工组织设计。 （5）组织参与工程项目交接验收。负责公司工程项目质量回访工作计划安排布置，指导公司进行质量回访工作，审核工程保修施工方案。

（6）负责牵头编制/修订、解释公司施工技术管理办法，并指导、监督实施。

（7）负责重难点工程的施工技术指导，参与施工现场的检 32 查、督导。

（8）负责对所属员工进行考核、教育及培训。

（9）负责组织、指导、督促并收集重大建设项目、技术改造项目的技术总结；组织、指导、协调竣工工程项目的竣工文件编制。

（10）负责组织制定、修订公司各类事故或紧急情况的指导性应急预案，指导项目施工中应急预案的制定。

（11）负责参与工程项目的质量策划，施工措施、工艺和工程创优规划的制定和落实，并在管理的过程中及时组织总结和推广新技术、新材料、新工艺。

（12）指导公司测量队的测量工作。

（13）制定部门工作计划，协调本部门工作人员关系。 2.副部长（科技开发、精细化管理、制度建设、主管路基及轨道工程）岗位职责

（1）协助部长做好部门的各项工作。分管科技开发、精细化管理及工程技术管理制度建设，主管路基及轨道工程。

（2）熟悉和掌握建设工程有关政策和法规、施工技术规范和标准，贯彻执行国家法律法规。

（3）协助参与大型、重点工程施工调查，参与公司技术复杂工程及重难点工程施工技术措施和方案的研究制定，检查和跟踪实施过程。

（4）组织相关部门审核项目部上报的实施性施工组织设计和重难点方案，负责对实施性施工组织设计及方案的监督控制，督促项目部严格按照公司批准的施组、方案施工。参与公司重难 33 点工程项目路基及轨道工程专项施工方案的制定和审查。

（5）负责参与工程项目交接验收，落实公司工程项目质量回访工作计划安排布置，督促公司项目质量回访工作，审查工程保修施工方案。

（6）参与本部门有关文件的起草或修改完善，参与拟定、修订、解释公司施工技术管理办法，指导、监督实施。

（7）指导、督促各项目编制施工技术总结。

（8）参与制定、修订公司科技发展规划和年度科技开发计划，科技项目实施过程中的督促、检查、指导等管理工作。

（9）参与公司科技项目的研究及工法和专利的开发工作。 （10）组织工法、科技项目、专利、QC成果申报和日常管理工作。

（11）参与员工的教育及培训工作，协助部长做好对本部门员工的考核。

（12）参与拟定、修订、解释公司施工技术管理办法，指导、监督实施。

（13）按时完成领导交办的各项工作。 3.调度（计划、调度、信息系统）岗位职责

（1）根据项目合同工期、实施性施工组织设计、结合施工现场的实际情况编制年度、季度企业营业额计划和三年滚动计划。

（2）全面掌握各项目施工进度，熟悉重点工程项目的情况。对存在问题的施工项目加强关注。根据施工生产计划，检查完成情况。

34 （3）提供生产信息，及时传达有关决定事项、调度通知、报告、命令。

（4）建立调度台帐，及时准确收集、上报各种调度报表和调度交班会资料。并向有关部门提供相关资料。

（5）熟悉《工程信息管理系统》、《中国中铁项目综合管理信息平台》的操作应用,做好录入上报工作。

（6）收集、汇总基建建设任务、产值分类、实物量完成情况，并向有关部门提供相关资料。

（7）完成领导交办的各项工作。

4.隧道工程师（施组方案、收尾项目、协助项目技术，主管隧道地下工程）岗位职责

（1）协助部长进行工程部日常管理，分管施组方案、收尾项目、协助项目技术，主管隧道地下工程。

（2）熟悉和掌握建设工程有关政策和法规、施工技术规范和标准，贯彻执行国家法律法规。

（3）协助参与大型、重点工程施工调查，参与公司技术复杂工程及重难点工程施工技术措施和方案的研究制定，检查和跟踪实施过程。

（4）负责审查公司工程项目实施性施工组织设计，拟定公司的总体性指导性施组。

（5）负责参与工程项目交接验收，落实公司工程项目质量回访工作计划安排布置，督促公司项目质量回访工作，审查工程保修施工方案，收集汇报质量回访情况，报审工程保修方案。

（6）参与拟定、修订、解释公司施工技术管理办法，指导、35 监督实施。

（7）协助参与指导重大建设项目、技术改造项目的技术总结；组织、指导、协调竣工工程项目的竣工文件管理工作。

（8）按时完成领导交办的各项工作。

5.内业主管（内业、竣工资料、技术标准、内控）岗位职责

（1）熟悉和掌握建设工程有关政策和法规、施工技术规范和标准，贯彻执行国家法律法规。

（2）负责部门文件的收文、发文、归集。

（3）负责收集、公布国家和行业各项施工技术规范、规则、验收规范、标准图和有效文件，及时公示技术动态情况，对相关规范、标准、定型图作废或更改时，及时通知有关单位和部门。

（4）负责《中国中铁工程信息平台系统》等其它信息化平台的录入和维护。

（5）收集项目施工内业资料管理台帐，检查项目内业资料。 （6）建立竣工文件台帐，督促、检查项目竣工文件的编制、移交，按时汇报竣工文件管理情况。

（7）收集项目月施工计划和月施工完成。 （8）按时完成领导交办的各项工作。

6.桥梁工程师（安全质量，协助项目技术管理，主管桥梁工程）岗位职责

（1）协助部长进行工程部日常管理，分管安全质量、协助项目技术管理，主管桥梁工程。

（2）熟悉和掌握建设工程有关政策和法规、施工技术规范和标准，贯彻执行国家法律法规。

36 （3）组织并参与《建设工程安全生产管理条例》和《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》的有关规定，公司范围技术复杂工程及重难点工程施工技术措施和方案的研究制定，检查和跟踪实施过程。

（4）协助审查公司工程项目实施性施工组织设计，协助拟定公司的总体性指导性施组。

（5）协助参与指导重大建设项目、技术改造项目的技术总结；组织、指导、协调竣工工程项目的竣工文件管理工作。

（6）参与解决公司重、难点桥梁工程施工的技术难题 ，参与安全、质量问题的分析处理。

（7）按时完成领导交办的其他工作。 7.测量队长岗位职责

（1）在公司工程部领导下，负责主持测量队的各项工程测量工作，完成领导下达的各项任务。

（2）了解和掌握工程施工中的测量技术政策、标准和规范及时了解国内外施工测量技术发展水平。

（3）负责主持公司与设计或建设单位办理交接桩手续。 （4）负责主持公司工程开工前的复核测量和控制测量，对开工前的复核测量、控制测量和竣工测量成果进行审核。指导重点工程的测量作业与内业计算。

（5）主持各项目施工测量控制网精度复核工作，以及原地表复测。

（6）指导、审核重大测量技术方案，负责组织完成公司下达的测量技术科研项目，参加相关测量科研工作，提供科研工作 37 所需的资源，组织测量新技术的攻关、开发和应用。

（7）参与公司对大型工程、重点、难点工程的施工调查。 （8）指导各项目经理部各工点的线路贯通测量、竣工测量，为编制竣工文件提供有关测量资料。需要时，组织竣工测量工作。

（9）主持编写测量技术总结、规程、规范、标准、细则及各项管理规章制度。

（10）及时向局试验检测中心报告每季度工程项目测量工作情况、年度测量工作总结等。

（11）按时完成领导交办的其他工作。

七、经营开发部

经营开发部职责

（1）负责组织公司经营投标工作，负责公司经营开发战略研究，制订经营开发规划及阶段性目标和措施，并组织实施。

（2）负责工程信息的管理工作，及时收集、整理、反馈各类工程信息，对公司经营的重点区域、重点行业、经营部负责的工程项目信息进行追踪。

（3）根据收集的工程信息，确定工程投标项目，负责工程项目资格预审、投标、顾客要求的评审及潜在顾客的沟通等工作。

（4）组织协调各地区的公共关系工作，指导片区办事处和其他窗口单位维护协调好公共关系，树立企业形象，积极创造投标和中标条件。

（5）组织对合同文件进行评审，对评审中无法满足的要求，积极与建设单位协商。履约过程中，协助与顾客和设计部门协商合同的修订，并对修订内容进行评审。

38 （6）负责公司中标通知书、合同协议书、交工证书、质量鉴定证书的收集、管理、使用和归档工作。

（7）负责将中标工程的相关情况与资料向标后管理部门和单位移交。

（8）参与起草、审核有关的企业规章制度，保证企业规章制度的合法性、有效性。

（9）负责局资质证书、营业执照、安全生产许可证、组织机构代码证书等商务资料的借用工作。

（10）贯彻执行质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册中通用职责的要求。负责分析本部门主管要素的受控情况，制定和实施纠正、预防措施，持续改进本部门的工作。

（11）负责本部门的安全、环境卫生等方面的监督、管理工作。

1.部长职责

（1）贯彻执行国家制定的招标投标法及上级、地方、行业颁发的招标投标规章制度，并结合本公司的实际情况，组织制定实施办法和措施。

（2）全面负责经营开发部工作，提出经营开发规划及阶段性目标的建议，提交分管领导组织相关部门研究制订措施，并实施。

（3）主持公司经营开发业务工作，负责经营开发资源的利用、管理、协调工作，组织人员做好经营项目的信息管理、资审、投标工作。

（4）负责协调、指导、督促、检查经营业务人员的工作， 39 及时总结经验，加强学习培训，提高业务素质和技术水平。

（5）组织协调各行业的公共关系工作，做好潜在顾客沟通工作。树立企业形象，积极创造投标和中标条件。

（6）参与公司大、中、重点工程项目的投标评审、决标工作，参与中标答疑、澄清、答辩工作。

（7）贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全方针和目标，制定各项管理制度并监督执行，负责分析本部门主管要素的受控情况，制定和实施纠正、预防措施，主持相关要素的程序文件编制、修改和检查、监督、实施，持续改进本部门工作。

（8）掌握了解经营人员思想动态。 （9）完成公司领导交办的其它工作。 2.副部长职责

（1）协助部长制定经营开发规划及阶段性目标的制订，并实施。

（2）贯彻执行国家制定的招投标法及上级、地方、行业颁发的招投标规章制度，并结合本公司的实际情况，参与组织制定实施办法和措施。

（3）负责经营开发投标、资审管理工作，负责投标资料的建库及更新。

（4）负责组织公路、水利、市政、轨道交通等项目的投标工作，完成安排的预算或商务、施组工作，指导协助编标人员的业务工作。

（5）负责所管工作的信息收集、汇报、反馈工作，保证信息工作的及时性、真实性、准确性。

40 （6）参与中标工程的答疑、咨询和合同签约工作。负责组织将中标工程的相关情况与资料向标后管理部门和单位移交。

（7）了解中标工程项目履约情况，收集中标工程合同执行情况和项目成本控制的资料，积极创造后续投标和中标条件。

（8）贯彻落实公司质量、环境和职业健康安全管理体系程序文件的要求，组织开展本部门贯标具体工作。

（9）完成领导交办的其它工作。 3.预算工程师职责

（1）认真执行经营开发部各项规章制度，加强学习，提高业务能力和综合素质,独立完成各个工程项目的投标报价的编制工作，协助完成施组或商务工作。

（2）负责在工作中收集各地区、各行业的报价基础资料及新技术、新工艺、新方法、新材料推广情况，完善更新投标参考资料，协助副部长做好报价建库工作，不断提高编标水平。

（3）掌握常用造价软件的使用。负责所管报价软件的升级更新、数据维护工作，负责报价软件加密锁的保管和维护工作。

（4）负责投标项目的标前调查，分析、研究和质疑招标文件，参加标前会议，搜集投标项目的相关资料。

（5）参与投标项目的标前评审、中标答辩与澄清工作。 （6）负责相关投标资料和设备的保管，做好保密工作。 （7）完成领导交办的其它工作。 4.商务工程师职责

（1）认真执行经营开发部各项规章制度，加强学习，提高业务能力和综合素质,独立完成各个工程项目的投标商务的编制 41 工作，协助完成报价或施组工作。

（2）协助副部长更新投标商务资料，收集其它用于投标的相关资料，协助做好商务建库工作。不断提高编标水平。

（3）参与投标项目的标前调查，分析、研究和质疑招标文件，参加标前会议，搜集投标项目的相关资料。

（4）负责公司投标、资审工作中财务、公证等对外资料的收集和财务口资料的退还，负责所需证件的借用及退还。

（5）参与投标项目的标前评审、中标答辩与澄清工作。 （6）负责相关投标资料和设备的保管，做好保密工作。

（7）完成领导交办的其它工作。 5.施组工程师职责

（1）认真执行经营开发部各项规章制度，加强学习，提高业务能力和综合素质,独立完成各个工程项目的投标施组的编制工作，协助完成报价或商务工作。

（2）负责在工作中收集各地区、各行业的施工技术资料及新技术、新工艺、新方法、新材料推广情况，完善更新投标参考资料，协助副部长做好施组建库工作，不断提高编标水平。

（3）负责投标项目的标前调查，分析、研究和质疑招标文件，参加标前会议，搜集投标项目的相关资料。

（4）参与投标项目的标前评审、中标答辩与澄清工作。 （5）负责相关投标资料和设备的保管，做好保密工作。 （6）完成领导交办的其它工作。

42

八、安全质量环保部 安全质量环保部职责

（1）认真贯彻国家和上级颁发的保证工程质量、安全生产及劳动保护方面的政策、法律、法规、规程、规章、制度，并对公司的安全质量工作进行监督检查。

（2）负责集团公司级别和以上级别的“安全标准”工地规划、子公司级考评、向上级推荐申报等工作，并在创建“安全标准”工地实施过程中执行监督检查和指导等工作。

（3）推行全面质量管理，开展工程创优活动，负责公司范围内集团公司级别和以上级别的优质工程的申报工作。同时对各项目部的创优和申报资料进行业务指导。

（4）保持与集团公司安质部的正常联系，完成上级布置的任务，按照集团公司要求，组织和开展各项安全、质量专项检查和定期检查工作，并及时向集团公司进行汇报。

（5）负责公司各类安全、质量事故的统计上报工作，按时向集团公司上报各类月报表和季度报表、年终报表。

（6）参与公司范围内的重伤及以上安全事故的调查和处理，参与公司范围内发生的二类一般及以下级别质量事故的调查分析、评审和处置，负责对工程质量事故处置方案及纠正措施的实施情况进行监督检查和跟踪验证。配合和协助集团公司调查和处理重大及以上安全事故、一般以上质量事故。

（7）负责搜集和整理公司范围内发生的安全质量事故报告资料，并在适当时间提交公司安委会集体讨论处理。

（8）组织公司年度安全质量包保达标合同的签定、考核， 43 参与公司组织的各种项目承包考核工作，对安全质量考核指标进行认定。

（9）贯彻实施“质量、环境和职业健康”体系认证中的职业健康部分工作，防治职业病，保障全公司职工的身体健康。督促各单位对从事隧道作业等可能导致职业病或有健康作业要求的工种定期进行体检。

（10）对各项目部的安全和质量管理工作实施监督、检查和业务指导。对各项目部专职或兼职安全员、质量检查工程师的日常工作进行业务指导和监督检查。

（11）组织公司实施GB/T19001-200

8、GB/T24001-200

4、GB/T28001-200

1、GB/T 50430-2007标准、配合集团公司作好认证、复评工作，组织职工进行标准和《管理手册》、《程序文件》的宣传、学习培训和研讨工作，组织内审员培训和取证工作。

（12）认真组织、贯彻、执行公司质量、环境和职业健康安全管理体系和《工程建设施工企业管理规范》的贯彻、执行，指导公司各单位“四标一体”管理体系的实施和对实施情况进行监督检查，负责收集《管理手册》、《程序文件》的修改意见和建议。

（13）组织管理体系建立、改进与更改的策划与设计以及管理体系文件实施细则的编制、修改和换版;归口管理、保持和持续改进管理体系的日常工作，策划、组织内审和迎接集团公司内审和外审，并对其审核产生的不符合项，组织和指导发生单位制订纠正措施，并对纠正措施进行初步验证。

（14）负责主管、编制/修订、解释、《记录管理程序》、《危险源辨识、风险评价和风险控制策划程序》、《法律法规及其他要 44 求识别与获取程序》、《职业健康安全管理程序》、《应急准备和响应程序工程质量检验程序》、《内部审核程序》《不合格品控制程序》、《不符合、事故/事件控制程序》、《信息分析与改进程序》、《纠正和预防措施控制程序》的实施细则，并实施监督，指导各项目部实施。

（15）定期做好公司范围内的安全质量方面、管理体系内审、外审方面的信息搜集，做好信息交流工作，编制《安全质量工作简报》。

（16）负责实施管理体系文件中规定的其它相关职能。 （17）负责组织交通部、水利部、建设厅三类人员的培训、取证及延期工作。

（18）负责公司安全质量信息化平台的建立、指导。 （19）完成领导交办的其他工作。 1．部长岗位职责

（1）熟悉本部各项业务及相关规定，能独立组织和协调本部人员全面完成各项工作。

（2）负责安全、质量、职业健康管理体系的建立、改进与更新。

（3）具有一定的协调能力，做好上下、内外联络、沟通以及安全质量监察工作综合协调、管理服务工作，确保工作正常运行。

（3）负责公司局级和以上级别安标工地的规划、业务指导及向上级推荐申报工作。配合上级部门进行验收工作。

（4）保持与集团公司安质部正常的联系，并完成上级安排 45 布置的工作,按照上级文件规定或要求，组织各种专业性、定期、不定期安全质量检查，并向上级部门汇报。

（5）负责组织局级和以上级别的优质工程的申报工作，协助和指导项目部整理和完善申报资料，同时对创建优质工程过程进行监督检查。

（6）参与安全质量事故的调查，分析和处理。同时组织安全、质量事故报告的搜集、起草及统计工作，并逐级上报工作。在适当时间将安全质量事故报告资料整理提交公司安委会召开安委会会议进行讨论处理。

（7）为各项目部安质人员的工作提供业务指导和服务，在工程质量检验评定、质量验收、创优措施落实及安全措施检查落实、三标一体贯标等工作提供业务指导。同时对各级安质人员的工作情况进行督促和检查。

（8）负责组织本单位危险源与风险的确认、补充识别与评价以及风险控制的策划。指导项目经理部进行危险源与风险的确认、补充识别与评价以及风险控制的策划。

（9）参加职业健康安全事故/事件、环境污染事故的调查分析和处置，负责组织职业健康安全伤亡事故、较大环境污染与破坏事故的调查分析和处置。

（10）完成领导交办的其他工作。 2．副部长岗位职责

（1）熟悉本部各项业务及相关规定，能独立组织和协调本部人员全面完成各项工作。

（2）协助部长负责安全、质量、职业健康管理体系的建立、46 改进与更新。

（3）指导公司各单位、部门的管理体系运行，了解基层贯标工作情况，对基层提出的要求进行答复,对存在问题分析、整理，提出的改进方案。对各单位、部门管理体系的运行进行监督检查，并收集运行情况及时向管理者代表报告。

（4）做好GB/T1900

1、GB/T2400

1、GB/T2800

1、GB/T 50430-2007标准及公司《管理手册》、《程序文件》实施细则的宣贯、培训、研讨。

（5）负责组织内审员的培训及取证工作。

（6）对公司年度贯标工作进行安排和制订本部门的年度工作目标。组织公司的内审、迎接外审和其它检查，组织和指导责任单位对审核产生不符合项制订纠正措施，并对不符合项进行验证或初步验证。

（7）负责信息分析与改进程序的实施，对于公司内审与外审，以及纠正和预防措施执行情况的信息分析。

（8）保持与集团公司贯标办公室的正常联系，完成上级布置的任务，并向公司分管领导汇报。

（9）完成领导交办的其他工作。 3．质检工程师岗位职责

（1）按照集团公司文件规定，协助部长做好定期的施工质量监督检查，尽可能的深入工地一线，进行施工质量检查和督促，对项目存在的施工质量问题或质量隐患能够提出处理意见，并签发《质量问题通知单》，督促项目部进行整改。

（2）按照公司创优规划所规划工程创优项目，经常了解工 47 程进展情况，协助和帮助项目部进行创优各项基础工作，协助和指导项目部搜集申报优质工程有关基础内业资料，具体负责创优申报资料的审核、整理并向上级申报。

（3）参与公司发生的一般及以下级别质量事故的调查和处理，做好质量事故的统计、上报等工作。整理事故报告资料并在适当时间提交公司安委会会议讨论处理。

（4）按照集团公司规定，具体负责季度工程质量情况的总结汇报资料的整理，做好季度质量报表的统计上报工作。对公司范围内单位工程质量检验评定情况合格率等及时进行统计并上报。

（5）为各项目部质检人员的工作提供业务指导和服务，在工程质量检验评定、质量验收、创优措施落实等工作提供业务指导。同时对各级安质人员的工作情况进行督促和检查。

（6）负责组织质量方面主管要素和协管要素的贯标工作。 （7）具体负责有关质量方面的文件起草下发工作，同时对上级下发的有关文件进行转发工作。

（8）完成领导交办的其他工作。 4．安全工程师岗位职责

（1）按照集团公司文件规定，协助部长做好定期的施工安全监督检查，尽可能的经常深入工地，对项目存在的安全隐患或违章行为、不安全因素能够提出处理意见，并签发《安全监察通知书》，督促项目部进行整改。

（2）协助部长做好公司范围内的“安标”工地规划、实施、申报等工作。具体负责各项目“安标”工地规划的收集、审核， 48 编制全公司的“安标”工地规划，并上报集团公司。协助和指导项目部做好创建工作及申报工作，向集团公司上报申报表。配合集团公司进行“安标”工地的评审和验收。

（3）参加公司一般及以下安全事故的调查、处理工作。同时具体负责安全事故报告的搜集、起草及统计工作。并逐级上报。在适当时间将安全事故报告资料整理提交公司安委会会议讨论处理。

（4）协助部长做好公司安全许可证、安全员资格证的办理工作，为各项目部专职、兼职安全员的工作提供业务指导、服务、督促和检查，在日常施工安全检查、安全措施的检查落实、创建安标工地、贯标等工作提供业务指导。同时对各项目部施工安全进行监督、检查。

（5）负责施工安全方面主管要素和协管要素的贯标工作。 （6）按照上级（集团公司）各类通知、电报、传真要求，做好具体落实工作，同时按照要求书写总结汇报资料并上报。

（7）具体负责有关安全方面的文件起草下发工作，同时对上级下发的有关文件进行转发工作。

（8）负责组织本单位有关的危险源、高中度风险的确认与补充辨识、更新，以及风险控制的策划工作，参与环境因素识别与评价、目标指标和管理方案的制定。

（9）完成领导交办的其他工作。 5．贯标工程师岗位职责

（1）协助部室领导完成贯标工作计划的制订，优质完成计划中的本职工作内容。

49 （2）协助部室领导完成管理体系《管理手册》、《程序文件》实施细则的修改；负责做好管理体系《管理手册》、《程序文件》的编号发放工作；负责收集《管理手册》、《程序文件》的修改意见和建议。

（3）负责做好贯标文件资料的编制、收集、整理、发放和保管工作；负责做好部室内有效文件的整理及相关记录的收集整理。

（4）协助部室领导完成GB/T1900

1、GB/T2400

1、GB/T28001标准及公司《管理手册》、《程序文件》的宣贯、培训、研讨工作。

（5）协助部室领导指导公司管理体系运行，并收集运行情况。

（6）负责做好法律法规及其他要求的识别，定期公布公司法律法规及其他要求清单，对法律法规及其他要求的符合性进行评价。

（7）协助部室领导做好公司的内审，合理推荐施工现场迎接外审和其它检查，协助部室领导对公司年度贯标工作进行安排和制订本部门的年度工作目标。参加公司内审,组织和指导责任单位对审核产生不符合项制订纠正措施，并对不符合项进行验证或初步验证；编制年度内审工作总结。

（8）做好信息分析与改进程序的实施，对于公司内审、外审，以及纠正和预防措施执行情况的信息进行汇总归纳分析并发布，编制《安全质量工作简报》。

（9）协助部室领导做好交通部、水利部、建设厅三类人员、内审员的培训及取证工作。

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推荐第5篇：市场部经理岗位职责及考核

岗位职责：

1、负责整个公司市场部门的管理工作。

2、负责公司新产品上市、推广的全套方案的策划。

3、对策划方案监督实施并对结果负责。

4、销售数据及客户的整理、汇总、分析。

5、对销售考核的建议

6、公司其它业务的策划。

岗位要求：

市场部经理考核：底薪+奖金

奖金=（阿莫分+甘草含片）回款金额（按含税底价核算）*0.5%*完成率；

说明:今年至明年6月份的系数不变；以上两个产品定出明确月度回款数，根据回款计算完成率=回款金额/任务金额，金额均按含税底价计算。

推荐第6篇：班主任岗位职责及考核标准

大丰市创新英达学校 班主任岗位职责及考核标准

班主任是学校班级管理工作的领导者、教育者和组织者，是教学工作的协调者，也是学校目标管理的具体实施者，是沟通学校、家庭和社会的纽带。为使我校的教学工作顺利进行，有效进行班级管理，立足本校校情，特制定如下班主任岗位职责及考核标准：

1、班主任每天早晨（调休除外）早读前必须到班，做好签到手续，检查学生到班情况，并安排学生进行卫生打扫。如违例扣班级3分/次；（特殊情况请假除外）

2、每天上下午的课间跑步或课间操，班主任必须带班到场，如不经请假而迟到或无故缺席的扣班级3分/次；

3、学生就餐时班主任必须随班就餐并维持本班级就餐纪律，如不经请假而不随班就餐的扣班级3分/次；

4、学生每天中午午休时，班主任必须按时到公寓楼看望学生，未经请假而不按时到公寓楼看望学生的扣班级3分/次；

5、学校安排学生洗澡时，班主任必须全程在场，如不经请假而无故缺席的扣班级3分/次，中途离场的扣1分/次；

6、每次学校组织活动时，班主任必须随班，如不经请假而无故缺席的扣班级5分/次；

7、每天晚上下晚自习后，班主任必须组织好本班学生排好队进公寓楼，并将学生如数交给生活老师，签好到，至学生熄灯入睡后班主任方可离开学生宿舍。无特殊情况，中途不得离开，如违例扣3分/次；

8、班主任应经常到班级查看本班是否有不健康的书籍、情书、与学习无关的纸条和危险物品，学校将不定期突击检查，如发现有上述物品，每件扣1分；

9、班主任应密切注意本班每个学生的思想动向，善于预见并发现问题要及时处理，同时应时刻关心每个学生身体健康，及时处理好偶发事件，如果因为班主任不尽责或处事不力导致严重问题，班主任应承担全部责任；并扣10分/次

10、如果因为班主任失职而发生重大事故，导致学校经济和名誉损失的，一切费用应由班主任承担；并扣10分/次

11、不经学校同意，班主任不得以任何名义向学生收费或者罚款，如查实有一罚十，并全校通报；且扣10分/次

12、学生要出校门时，班主任必须见到家长的面后才能开出岗证，不经学生家长同意，不允许非学生家长带学生出门，如有违例班主任应承担全部责任；并扣10分/次

13、班主任如遇特殊情况需请假，请假前必须委托其他老师带班，并做好班级的交接工作，如违例扣3分/次；

14、凡学校组织的各项评比活动，如果活动成绩与年龄有关，分别按各年级设

一、

二、三等奖，一等奖加3分，二等奖加2分，三等奖加1分；如果活动成绩不受年龄

的影响，则按初中组评出

一、

二、三等奖，分别给予

3、

2、1加分；小学组评出

一、

二、三名，分别给予

3、

2、1加分。（该项不参加当月考核，作为期末文明班级评比）

15、学生的作品在省级报刊刊登时本班常规考核加8分/篇；在市级报刊刊登时，本班常规考核加6分/篇；在县级报刊刊登时，本班常规考核加5分/篇；（该项不参加当月考核，作为期末文明班级评比）

16、各班主任每月考核一次，初中部各个年级为一组，小学部为一个组（六年级加8分，五年级加4分），当每组最高分与最低分的分差不大于30分时按下列办法考核：

（1）初中部各年级组按常规考核积分的名次考核如下：第一名奖80元第二名奖60元第三名奖40元第四名奖20元

第五名奖0元

（2）小学部三个班，按常规积分的名次，考核如下：

第一名奖60元

第二名奖30元第三名奖0元

（3）凡班级扣分最高分与最低分相差大于30分时则每增加1分扣5元奖给第一档；

17、班主任每周例会，不得迟到、缺席，如不经请假而迟到、缺席的扣3分/次；

18、月假学生返校当天，班主任要准时到校，检查学生到校情况，如发现有不准时返校的学生，要查明原因，同时报告校值班领导和政教处。

19、以上制度经学校行政会办会议通过，解释权归校长室和政教处。如有变更另行通知。

大丰市创新英达学校

校长室

政教处

2012-8-19

推荐第7篇：办公室副主任岗位职责及考核

办公室副主任岗位职责及考核

绵阳川圣投资担保有限公司：马茂勇

根据总经理指示，我现在就任绵阳川圣投资担保有限公司办公室副主任一职。现就我对办公室副主任的岗位职责以及薪酬考核等作一阐述，出入之处请领导批示。

办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持公司内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。就目前公司情况，我首先要做到的就是服从总经理和财务总监的领导，协调另一办公室副主任完成相关工作。

一、办公室主任的基本职能

概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自公司领导的。对于班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自各部门的。公司职工需办理有关事项或对公司的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。

3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。尽管公司文件并不太多，但围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为公司事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为公司职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成为公司工作的枢纽。

4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调

一致辞的协调工作。所谓横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。

二、具体职责

1．根据公司发展规划，编制出一套科学合理的管理方案。

2．认真履行公司“检查小组”的工作职能，加大对各部门工作的指导和监督力度。

3．组织各部门定期进行绩效考核。

4．紧紧围绕公司全年的工作目标，当好参谋，提供优质服务。

5．加强对全员工的培训，建立一支高素质的管理队伍，确保部门工作目标的实现。

6．做好表率作用，全面推行降本节支工作。

7．组织制订合理的人员招聘计划、培训制度、工资体系。

8．加强企业文化建设，做好员工的思想工作，稳定人心控制人员流动。

9．对总务工作进行细分，全面提高后勤保障水平。

10．加强对公司财物、人员的安全及消防工作的管理。

11、坚决完成领导交办的其它工作。

三、考核

1、由总经理直接对办公室副主任工作进行考核。

2、根据办公室工作完成情况考核。

3、根据办公室与各部门协调配合的质量进行考核。

4、根据办公室成员的工作情况对办公室主任进行量化考核。

5、根据个人出勤等工作情况进行考核。

6、根据个人作为办公室副主任的能力进行考核。

四、建议

1、名不正则言不顺，师出得有名。公司应该尽快将公司的管理架构定出，将各部门以及个人的岗位职责明确，便于开展工作。

2、除员工各司其职外，上级要指示员工完成工作，员工更要适时汇报工作。

3、新员工缺少老职工帮带，缺少必要的培训。

4、公司缺少团队合作精神。

五、薪酬心愿

希望薪酬能符合当前实际，能做到劳有所值，按绩分配。

推荐第8篇：教师岗位职责及要求考核

教师岗位职责及要求细则

师德师风——

◎仪表端庄自然，服饰大方整洁，符合职业要求，（或按规定穿工作装）。上班不得化浓妆、带班不得穿尖高跟鞋、拖鞋、低胸低腰、超短、吊带、露背、透明等服饰；不得披头散发、佩戴长耳环、留长指甲、涂彩色指甲油等行为。

◎举止文明，语言文雅，说话和气，语气适中，待人热情。主动问候同事、小朋友、家长及来访人员。

◎尊重和爱护每一个孩子，严禁动作粗暴，体罚和变相体罚孩子。

◎严格履行教师岗位职责。工作时间不串班、聊天、不干私活、不私自外出，不做与工作无关的事，工作时间不吃零食，不与幼儿同时用餐。上班期间不聊私人电话。

◎教师之间搞好团结，有矛盾及时向领导反映解决。不得私下查问传言，不得无中生有、造事生非，闹不团结、发生争吵。

◎自觉维护幼儿园的利益与形象。在上级领导、客人、家长面前不得破坏幼儿园形象，做有损幼儿园利益的事或直接破坏幼儿园声誉。

◎积极参加业务学习及培训，按要求参加各种会议。 ◎外出参观考察、学习培训，及时上交各种考察报告和学习心得。 ◎爱护公物，班中物品需要保管好，如有工作变动，必须交清并做好交接，如有丢失，及时报告，如有隐瞒不报，造成不良后果，照价赔偿。

◎按时按要求完成上级布置的各项工作和任务。

岗位工作、教育教学活动、户外活动

◎按时完成各项和工作文档。学期初按时上交：班级计划、教学活动计划、特色课计划等。学期末按时上交：个人总结、班级工作总结、特色课总结等。

◎每周上交至少两篇教案，不得按教参照抄。 每节课后及时写反思，并于每周一上班后交办公室。

◎每日及时填写幼儿观察记录反馈表、幼儿入园晨午检表等。 ◎每周五下班前及时张贴周计划表，每月第一个星期一更换家园联系栏的保教知识。

◎根据教学活动、季节变换、节日庆典等及时跟换班级墙面布置，并将孩子的作品展示在墙上。

◎每日严格按照周计划表开展活动。若有变动及时更改，不得无故随意换课。 ◎每日集体教学活动不少于3次，一般每次活动时间（托班小班10-15分钟； 中班15-20

分钟；大班20-25分钟；学前班30-35分钟 ）根据计划组织活动。

◎除了开展教学活动之外，无特殊情况，不得组织孩子看电视打发时间。

◎每日下午做好离园准备后，必须利用5-10分钟的时间组织孩子进行一日活动的总结和

复习。

◎开展活动时教学教具要准备充分,教师要熟悉教学内容及目标,合理科学安排教育活动,

不得擅自换课、掉课或无故不组织活动让幼儿消极等待。

◎根据节令和各种纪念日开展相应的宣传教育活动。

◎杜绝小学化课堂。蒙氏数学、写字、美劳活动可进行桌面操作，其余活动应组织孩子

围半圆脱离桌子，坐好开展活动。

◎每日户外活动时间不少于2个小时，上下午都要组织孩子到操场开展户外游戏活动（有

特殊情况及时说明）。

◎每日早上必须组织孩子开展10-15分钟的晨间锻炼活动。

◎按时开展早操活动，教师领操时精神饱满，能用各种手势和表情吸引孩子注意。

◎雨天不能到户外开展活动，各班上下午必须在班上开展早操活动、体育活动，每次室

内体育活动不低于20分钟。

◎开展户外活动时，必须先视察场地，检查器械是否存在安全隐患，做到早发现，早消除。

◎户外活动有计划有组织，有器械有游戏。教师不得聚众聊天，必须照看好幼儿，不得

让孩子离开老师视线范围，必须做到眼观六路耳听八方。

◎组织户外游戏活动、玩大型户外器械，老师必须说明规则提出安全要求，孩子游乐中

的不安全行为要及时发现及时制止，避免安全事故的发生。

保育保洁工作——

◎每日上午上班及时开窗开门让教室空气对流，冬天也要保证教室空气清新，至少开门窗

换气15-20分钟。

◎ 每日认真做好晨午检工作，做到“一摸、二看、三问、四查”。

◎每日严格按照幼儿园日常作息时间表开展保育工作。准时组织幼儿喝水如厕。每日幼儿

喝水不低于6次，如厕小便不低于6次，不得为避免幼儿尿湿裤子而减少孩子的饮水量；不

得要求阻止幼儿如厕排便。◎认真执行作息时间表，按时组织孩子开展各项活动，如晨间锻炼、进餐、早操、集体活

动、户外活动、一日活动总结等。

◎户外活动前必需根据天气冷暖为孩子垫好毛巾并相应的添减衣物后才可外出活动。◎活动中注意观察孩子汗湿情况和温度变化及时添减衣物。

◎户外活动结束后必需逐个检查孩子汗湿情况及时给孩子垫背换衣。

◎幼儿大小便弄脏弄湿衣裤要及时替换，若无替换衣物应措施采取其他保温及时打电话联系家长。

◎天气转冷及时检查孩子的衣着以给孩子添加衣服，若孩子穿得太少又没有衣服添加，应采取临时保暖措施，及时打电话告知家长，以免孩子着凉。

◎帮助孩子养成良好的卫生习惯，餐前便后洗手，饭后漱口。每餐后使用毛巾擦嘴、脸。◎进餐时要时刻提醒和督促孩子保持良好的用餐习惯如：进餐时保持安静不大声喧哗，不挑食不浪费，不剩饭菜。把自己的分量吃完；教育幼儿以正确的姿势用餐，身子端正双脚并拢在桌下，一手扶碗一手拿勺，进食时嘴巴靠近碗，保持餐桌和地面的整洁，养成独立进餐的习惯。

◎尽可能的鼓励孩子添饭，保证孩子的进食量，教师不得与孩子一同进餐，要照顾好孩子的饮食，必要时动手喂吃得慢的或是特殊孩子。

◎孩子上床后脱下的鞋要摆放整齐，冬天不允许孩子脱鞋赤脚在地上行走。

◎孩子冬天睡午觉或穿有多件衣裤时，必须脱掉外衣裤睡觉。教师不得嫌麻烦不提醒或是帮助孩子脱外衣裤。

◎午觉起床后，离园之前要帮助孩子整理着装，不得有穿反衣裤鞋、未扣衣服或扣错扣子、不系鞋带、衣裤不整齐、蓬头垢面的现象。

◎离园之前要提醒或是帮助孩子收拾好物品，整理好书包。

◎按规定登记管理好孩子的药品，并及时的按要求给孩子服药。

◎时刻注意孩子的情绪变化，发现孩子不舒服时，及时询问和测量体温给以必要的照顾并打电话告知家长。

◎孩子在园突发高烧（38.5度以上），连续拉痢疾3次以上，在对孩子的晨午检查中发现传染病或疑似传染的，必须打电话通知家长接孩子回家或入院接受治疗。

◎每日用84消毒液擦拭班级物品和台面。

◎教室物品做到常整理，摆放整齐有序。

◎每日清洗杯子和保温桶一次，保温桶保持足够的温开水并上锁，禁用高温开水，预防幼儿烫伤。

◎上班时间不得随意离岗，保质保量的完成责任区卫生，搞好班级卫生及孩子护理工作，协助教师按要求开展教育教学活动和户外活动，配合老师开展班级常规管理。

◎按时开餐，不得无故提前和拖延用餐时间。过烫的餐点不能马上给孩子食用，看好放凉后才请孩子进餐，避难发生烫伤。

◎每餐后擦干净桌面，拖扫地面，教室不得出现垃圾和水垢。

◎擦布、拖把等物品摆放整齐，标示清晰。

◎盥洗室和厕所每日中午拖洗一次，下午下班前必需用84消毒液认真刷洗，日常孩子如厕后及时冲水，保持清洁无异味。

◎每周开消毒灯两次以上，并做好消毒记录。

◎认真填写好各种消毒记录，卫生记录、会议记录等。

家长工作——

◎树立正确的职业道德，建立良好的家园关系，杜绝不正常的家园交往，树立幼儿园教师的良好形象。

◎定期向家长进行各类调查，征求家长对幼儿园管理、服务、教师保教态度和能力等的意见，发挥家长督促、管理作用。

◎要积极学习家庭教育知识，不断提高自己在保教方面的专业知识，能为家长解决一些保教方面的问题，并能对其做出专业的指导。

◎教师要经常积极主动地与家长取得联系，与家长建立良好的关系，耐心听取家长的意见，讲究指导的艺术性，提高家校沟通的质量；

◎有独立召开家长会的能力，每学期由园方或班级老师组织召开家长会一次以上。

◎建立家长园地、家园联系手条、幼儿个人档案，定时向家长公布教育教学内容，评定在幼儿园表现，期末对幼儿进行全面评估，写出幼儿素质报告单。平时利用家长接送幼儿时间，随时做好家园联系工作。

◎对于还未入园的且没请假的孩子，当天上午要进行及时的电访和家访，了解实际情况，做好访问记录。

推荐第9篇：财务室岗位职责及考核管理办法

财务室岗位职责及考核管理办法

一、岗位职责

科室全体人员需严格执行厂部规定的相关制度及规范办法，熟练掌握国家财经法规制度，认真履行职责，维护财经纪律，按照会计制度办理会计业务，进行会计核算，实行会计监督。

（一）财务室科长（主办会计）职责

1、健全完善各项财务管理制度，使会计工作逐步实现制度化、规范化。

2、负责财务计划和管理，制定财务纪律，定期进行财务结算和检查。

3、认真审核原始凭证、报销凭证，保证会计资料的合法性、真实性、准确性。

4、按照会计制度规定进行财务处理，认真编制记帐凭证，及时准确进行帐薄登记，做到内容完整、关系对应、数字准确，帐帐相符。

5、负责各种税务统计汇缴工作，做到按章纳税。

6、负责财务报表。根据会计帐薄记录和其它资料报表，做到数字真实、内容完整、报送及时，并经主管领导审阅。

7、及时向领导提供真实可靠的会计数据，为领导做好参谋。

8、负责集团的发票管理工作。

9、经常与上级财务、审计部门联系，接受指导和监督。

10、加强税务知识的学习，为合理避税提供可操作性方案。

11、完成领导交代的其他临时性任务。

（二）会计职责

1、负责记好财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。

2、负责会计档案的装订存档工作。月末做好会计凭证、帐簿、表册、账物等的校对工作，分月编号，整理清楚，分类排列，以便查阅妥善保管和存档。

3、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。

4、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。

5、按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。

6、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出安全问题。

7、完成领导交代的其他临时性任务。

（三）出纳职责

1、负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。

2、严格按照财务制度和厂部制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。

3、现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。

4、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。

5、办理与其他企业、单位汇款业务时要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。

6、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。

7、对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。

8、杜绝白条抵库，发现问题及时汇报。

9、按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。

10、完成领导交代的其他临时性任务。

二、考核管理规则

1、严格执行厂部制定的劳动纪律，每违规一次，扣考核分2分。违纪严重者，按单项否决执行。

2、不服从科室负责人或厂部领导安排的，按单项否决执行。

3、每月15日前发放工资，如遇15日在周末或节假日期间，可延期发放，但必须在放假后第一个工作日内发放工资。每延时一天扣考核分10分。

4、财务审批单据合法率100%，每降1%，扣考核分5分。

5、办理相关手续的及时性（包括报账、办证等），每延迟一天，扣考核分3分。

6、现金日结月清，报销及时准确，每出现一次措施，扣考核分3分。

三、其他管理规定

1、财务账面保持与资金实际运营情况一致，如有差池，由入账人员承担所有法律责任和经济损失，因个人因素使财务账面和实际资金差额超过2000元者，报主管局，作停职停岗处理，永不录用。

2、财务审批单据合法率降至96%（含）时，该岗位人员作停岗停薪再培训处理，经主管领导批示同意后，方可归岗。

3、若因操作失误，造成企业经济损失者，该岗位人员负有赔偿全额经济损失的责任，并按财务管理制度进行相应处罚。

推荐第10篇：检验员岗位职责及考核管理办法

检验员的岗位职责及考核管理办法

为了使质量检验工作程序化、制度化、规范化，特制定检验员岗位职责及考核管理办法。

目的：通过制定《质量部检验员考核办法》，达到激励检验员工作的积极性与主动性，提高检验员的工作质量，确保零部件质量及整机性能符合要求。

1、根据公司战略规划制定管理实施计划，负责ISO9001:2008质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现。

2、结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。

3、把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。

4、加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作。

5、遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观

6、及时处理产品实现各过程中的品质工作

7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生

8、确保公司的品质能够满总客户的需求

9、协助做好相关部门的配合工作 IQC方面：

1、负责公司所有原材料的进厂检验。

2、负责公司外加工的外协件的进厂检验

3、妥善处理不良品及报废品

4、对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议

5、储存原材料、外协件的品质盘点工作

6、填制相应记录，上报相关部门 PQC方面：

1、负责公司所有工序产品的在线检验

2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督

3、妥善处理工序产品的不良品

4、对工序产的品质检验方法和标准提出改善意见或建议

5、储存工序产品的品质盘点工作

6、填制相应记录，上报相应部门 OQC方面：

1、负责公司产品的出厂检验

2、对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议

3、妥善处理成品品质异常

4、储存成品的品质盘点工作

5、填制相应记录，上报相应部门 QE方面：

1、品质策划。

2、产品质量分析

3、纠正措施等

4、协助公司工作

5、处理质量事故

6、客户投诉的处理

成品检验员岗位职责

1、认真贯彻执行质量检验标准（规程），严格执法，不徇私情，正确判决，对检验结果的正确性负责。

2、按时完成检验任务，防止漏检、少检和错检，确保生产顺利进行。

3、认真填写质量检验记录，做好数字准确、字迹清晰、结论明确，并将检验记录分类建档保存。

4、贯彻执行检验状态标识的规定，防止不同状态的物资、产品混淆。检查、监督生产过程中的状态标识执行情况，对不符合要求的予以纠正。

5、负责进料、过程和成品的质量状况的统计和分析工作，并提出改进的意见和建议。

6、搞好首检，加强巡检，特别要加强质控点的巡检，发现问题及时纠正。对于将不合格品混入下道工序的行为有权制止和批评。

7、发现重大质量问题立即向生产、技术质量部门反映，以便及时采取措施，减少损失。

8、有权制止不合格品的交付和使用。

9、有权对个别的、一般性的不合格品作出处置。

10、认真参加培训学习，努力提高自身的综合素质。

岗位职责及要求

一 外协检验站：

1、根据图样、技术标准和检验规范的要求，负责外协件的符合性检验，做出结论，并对结论的正确性负责。

2、负责外协配套件不合格品的识别、标识、隔离和责任判定。对因错漏检造成的质量问题负责。

3、建立完整的质量信息系统。按规定保存供方原始证明文件和进厂复验记录，并对复验记录（返修、返工跟踪记录）的完整性、正确性和可追溯性负责,做好质量信息传递工作。

4、参与对供方质量保证能力的考察和评价。

5、负责定期收集、汇总实物质量信息，并及时以书面形式报部门领导。

6、学习质量管理知识和检验业务知识，不断提高质量意识和业务水平，为生产服务。7、完成领导交办的各项工作。

二 总装、调试检验站：

1、按图样、工艺文件和质量控制要求对产品的整个生产过程进行监控，判定产品的符合性，做好各种质量记录，对现场使用的工夹具和计量器具进行有效性监控。

2、对关键工序实施重点监控，按工艺文件规定的检验要求进行检查，并做好记录，为生产现场提供技术服务。

3、对装配、调试中发现的不合格品实施隔离，并进行状态标识，对因错漏检造成的质量问题负责。

4、负责收集检验过程各种质量信息，把有价值的信息及时、准确地以书面形式传递给部门领导，并负责对有关的质量信息进行跟踪和落实。

5、对生产过程中各种影响产品质量的因素进行监控，发现异常现象应予以制止，并以书面形式向部门领导报告。

6、按照规定要求做好产品的档案记录，保证记录的真实性、可靠性及可追溯性。负责产品质量档案的管理和移交，并负责签发产品合格证，对最终检验结论的正确性（最终产品质量状况）责任。

7、学习质量管理知识和检验业务知识，提高质量意识和业务水平，为生产服务。

8、完成领导交办的各项工作。

三 巡回检验站:

1、按图样、验收技术条件和有关质量控制文件，判定零部件的符合性，并对其正确性负责。

2、严格执行首件三检、过程巡检，并对由于失职或失误造成的损失负责。

3、对现场使用的工艺文件、工夹具和计量器具进行有效性监控。

4、做好零件检验状态的标识，各种检验记录、保持质量状态的可追溯性，做好质量信息传递工作。

5、对生产过程中各种影响产品质量的因素进行监控，发现异常现象应予以制止并以书面形式向部门领导报告。

6、学习质量管理知识和检验业务知识，不断提高质量意识和业务水平。勤劳的蜜蜂有糖吃

7、完成领导交办的各项工作。

第11篇：导购员岗位职责及考核标准

导购员岗位职责及考核标准

1、遵守公司规章制度，完成分配的目标任务。

2、按规定及要求参加公司或部门例会、晨会。无故不参加每次扣1分。

3、坚守工作岗位，不迟到，不早退，不旷工，有事请假。迟到、早退累计3次扣1分，旷工每次扣1分。

4、按规定着装，规范仪容、工作牌。未按规定着装或仪容、工作牌不规范。发现一次扣1分。

5、负责管理区域的卫生整洁，达到干净整洁无污渍。卫生整洁达不到要求每次扣2分

6、保证管理区域样品、饰品完整，无丢失、损坏。样品饰品丢失、损坏未及时发现或责任不清每次扣2分。

7、按规范礼仪要求迎宾送客。未能达到要求扣1分。

8、熟悉商品价格，掌握商品材质、性能、构造等特点，业务不熟扣2分。

9、耐心解答客户问题，服务到位。出现失误扣1分。

10、客户订单项目填写清楚，准确无误。出现失误每次2分。

11、配合前台做好订单录入及订金、货款清收工作。出现失误每次扣2分

12、做好客户记录。无客户记录扣2分

13、及时反馈畅销、滞销及缺货信息，未及时反映的扣1分

14、积极参加公司举办的宣传推广促销活动。无故不参加每次扣2分。

15、完成上级交办的临时工作。

第12篇：岗位职责考核

一、总经理工作标准

(一)、职权：主持公司全面工作。

1.组织指挥公司的日常经营管理工作

2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。

4.审批各项财务支出。

5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。

6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。

（二）、职责

1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。

2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。

3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。

4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、店庆大会。

5.及时处理好职权范围内的各项日常事务

二、副总经理（2名）兼管理者代表工作标准

（一）、职权：经总经理授权

1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导公司14个部门及各分店。

2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度

3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。

4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。

（二）、职责

1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。

5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。

6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作

7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动

8.完成总经理交办的其它工作

三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准

（一）、职权

1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。

2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。

3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。

4.公司有关管理制度授予的权力

（二）、职责

1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。

2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。

3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和操作规程、作业指导书等技术文件。

4.审核助理工艺师所编制的工票（配方）、工艺流程、作业指导书；跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。

5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。

6.协助经营部、出口部了解市场需求，评审订货合同和供应商，处理客户投诉；协助人事部技术培训工作；协助生产部设备管理工作。

7.跟进原辅材料检验员、质量检验员的工作，主持重大质量事故的调查处理；主持制定纠正、预防措施并监督执行和评估。

8.设计各种技术试验方案并组织实施。

9.分析日常监视测量数据和技术试验数据，不断改进配方、工艺、原材料控制指标、工艺控制参数。

10.按人事部要求对本部门员工进行月度考核和年度考核。

（三）、工作考核评分标准

1.制定计划：⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。⑵要求对照本部门工作职责、公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分五档（

2、

4、

6、

8、10）扣分。⑶要求计划的工作目标合适，责任人、完成时间明确，方法步骤和所需资源得当，对可能出现的问题和困难有足够的估计和克服解决方案，酌情分五档（

1、

2、

3、

4、5）扣分。

2.完成月工作计划（包括办公例会研究决定事项和总经理交办工作）：要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；每有1项当月应完成工作任务没有完成扣5分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣2分）；每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）；工作质量不高，酌情分五档（

1、

2、

3、

4、5）扣分。每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分五档（

5、

10、

15、20、25）扣分；若没有造成损失只扣2分。

3.内部管理：⑴要求分工明确，办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致；模范带头，及时和经常关心、帮助、指导下属工作。考评时，走访员工，根据员工意见酌情扣0-5分。⑵要求客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。每迟完成1天扣2分；人事部复核抽查发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。

4.部门协作 ：要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时走访相关部门，根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

5.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

6.在改进工艺、提高产品质量上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

四、助理工艺师工作标准

（一）、职权

在工艺师领导下，有权根据生产实际现场调整润结比、投料克数等工艺参数（但应做好记录并向工艺师报告）；有权现场纠正违反操作规程的行为和对违反操作规程的员工进行批评教育；有权对原辅材料检验员、质量检验员下达检验、试验指令；有权要求原辅材料检验员、质量检验员提供质量信息。

（二）、职责

1.根据部门负责人的指令，编写出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准制（修）订草案，报工艺师审核。

2.根据生产制单及时制订工艺，填写工票并指导、监控生产运行，现场处理生产中出现的质量、工艺技术问题。对于出口产品和新产品，必须进行型式试验，完成工艺验证，写出试验验证报告报工艺师，并向经营部提供原辅材料清单（含技术要求），向生产部提供作业指导书、原辅材料清单（含技术要求）。

3.收集、整理、分析材料检验、质量检验、试验数据，向工艺师提供改进工艺的建议。

4.管理技术档案

5.完成部门负责人、工艺师交办工作

（三）、绩效考核评分标准

1.填写工票：⑴要求在收到生产部送来的工票后2小时内完

成计算填写交工艺师审核。每有一次推迟扣2分。⑵要求工票填写正确、齐全。每有一次错误扣2分。

2.现场处理问题：⑴要求每天至少两次（分别在白班、晚班刚开工时）到生产现场巡查1小时以上，每少一次扣2分。⑵接到生产部请求技术支持的报告后，要求5分钟内赶到问题现常每有1次不按时扣1分。⑶及时解决巡查中发现的工艺技术问题，对自己解决不了的问题（以停机半个小时为限）请示报告工艺师。每有一次车间投诉有对出现的工艺技术问题不闻不问不表态扣5分，每有一次解决不了的问题不上报扣5分，每有1次应该能解决的工艺技术问题（由工艺师判断）因技术水平低不能及时解决扣1分。

3.编写作业指导书：对出口产品和没有生产过的产品，必须及时进行型式试验，经验证工艺合理、质量合格后编写作业指导书，填写工票。每有一次不及时完成扣2分；每有一次不严格验证，造成生产部大生产时出现工艺不合理，产品质量得不到保证扣5分。

4.信息收集分析：⑴要求按产品批次收集整理原材料、配方、工艺参数、各质量指标数值分布、切（磨）削能力等数据，真正做到产品质量的可追溯性。每缺少一个批次或一个批次数据收集不齐不准，扣1分。⑵要求每月写一份分析报告交工艺师。由工艺师根据分析报告水平酌情扣1-5分；若分析报告中提出的试验建议、改进工艺建议被采纳加2分；采纳的建议产生成果视成果大小加5-10分。

5.完成领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

五、质量管理员工作标准

（一）、职权

1.在技术质保部经理领导下，组织领导全公司原辅材料、工序产品、成品检验和日常质量管理工作。

2.对技术质保部质量检验员、材料检验员有指挥调度权；对生产部工序检验员、包装成品检验员有检查监督、业务指挥权和撤换建议权。

3.对生产班组有依据公司质量管理体系文件责令返工、报废、停产的处置权和质量奖罚建议权。

（二）、职责

1.负责质量信息采集、分析、传递工作，按时报出月、季、年报；监控质量体系运行状况，按月上报质量分析报告。

2.组织领导质量检验员按检验规程对成品进行抽检，保证出厂产品质量合格率100%。

3.组织领导材料检验员对进厂原辅材料进行检验，保证不合格原辅材料不投入生产；按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检，保证不合格品不混入下道工序。

4.对生产部工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监

督，进行技术指导、培训、考核；对生产部设备管理员的计量器具检定、工装器具检验工作进行监督管理。

5.保证检验数据准确、质量记录齐全、统计报表完整。

6.完成部门负责人交办工作

7.负责检验规程的制修订草案编写。

（三）、工作考核评分标准

1.完成检验工作任务：⑴按检验规程规定的抽样方法、数量对每个批次经包装班检验过的成品及时进行抽检。“及时”的考核以包装封胶带为限。每有一次包装封胶带后开箱抽检扣1分；抽样方法不正确（如不能反映该批次产品生产时间前后差异）扣1分；抽检数量不足扣1分。⑵要求对成型各班组生产的头三片半成品进行检验，对混料班头锅成型料（包括配料原始记录）进行检验。每少完成一个班组扣1分。⑶要求对成型各班组每隔2个小时监督抽检2片经工序检验员检验过的合格的半成品；对混料班每班监督抽查2次配料原始记录和成型料；对硬化班组每班抽查2车装车质量和温度曲线。每少完成1次扣0.5分。⑷要求所有进厂原辅材料在规定时间内完成验收检验，不合格原辅材料不得投入生产。每有1次因不及时检验而影响生产正常进行扣2分；不合格原辅材料因把关不严流入生产,造成质量事故扣2-10分。

2.检验工作质量：要求工作认真细致，操作技术纯熟正确，检验器具保持合格状态，检验误差在允许范围，不发生漏判、误判。由工艺师不定期抽查。每发现一次漏判、误判、检验器具不合格扣2分。每发生一次所抽检的批次把关不严造成开箱重检扣5-10分。

3.检验信息传递和可追溯性：要求原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整；统计报表内容完整、真实、准确和具有可追溯性，并及时报送。每月向部门经理提供1份质量分析报告，指出影响产品质量的主要因素，提出改进质量管理体系和产品质量的建议。酌情扣0-5分。

4.检验队伍建设：⑴每月初召开一次全体检验人员会议，宣传贯彻公司质量方针、目标和政策、要求，分析质量形势，总结讲评上月检验工作成绩和问题，布置本月检验工作任务。⑵每季度组织一次检验人员技术考核或检验比对，根据考核、比对结果有针对性的制定和实施培训计划。⑶每月检查一次设备管理员的计量器具校检和工装器具检验工作。⑷每天巡查检验员工作，发现问题及时解决⑸以上工作每少完成1项扣5分。工作质量酌情扣0-5分。

5.领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好。按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违法乱纪视情节轻重扣2-5分。

六、材料检验员工作标准

（一）、职权

经技术质保部经理授权，有权制止未经检验或检验不合格的

原辅材料投入使用，有权对不合格的原辅材料向供应部下达隔离存放指令，有权直接向总经理报告违反“不合格品控制程序”的情况。

（二）、职责

1.根据原辅材料技术要求，制修订原辅材料检验规程，报技术质保部经理审核。

2.对所有进入公司的原辅材料检验把关，及时向有关部门报送检验报告；按月向技术质保部经理报送统计报表。不短提高检验操作水平，完善检验项目。

3.跟踪监控不合格原辅材料流向，参与对不合格原辅材料的处理。

4.按定置管理、5S要求搞好化验室环境。

5.验收、保管化验设备、化学药剂，建立化验设备、化学试剂台帐。

6.完成上级交办工作

（三）、工作考核评分标准

1.原辅材料检验：⑴在接到原辅材料检验通知10分钟内到达仓库取样.每有一次取样不及时扣2分（树脂液、树脂粉取样和所做实验按检验规程不能离开时除外）⑵严格按检验规程取样、检验。有取样、检验操作错误酌情扣2-10分。⑶原始记录齐全，填写清晰、整洁，保存完整。考核时抽查50份，每有1份不符合要求扣1分。⑷及时向技术品保部经理、仓管员、供应部经理报送检验报告。从取样到报送检验报告，要求：树脂粉不超过30个小时，树脂液不超过8个小时，磨料不超过2个小时，填充料不超过2个小时，网布不超过24个小时，芯圈不超过5个小时，商标、纸箱不超过2个小时。每有一次超过规定时间扣2分。⑸每月第5个工作日内报送月统计报表。每有一次没按时报送扣2分。

2.化验室管理：⑴要求仪器、药品、设备按规定摆放合理，环境干净整洁。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。⑵要求建立设备、药品台帐，及时登记，帐物相符。随机抽查10种，每有一种不符合扣1分。⑶所有计量器具都有周期检定计划，都在周期之内。每有一件超周期使用扣2分。

3.领导交办工作：要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

4.组织纪律：要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违规违纪视情节轻重扣2-5分。

第13篇：薪酬考核及员工规章制度

规章制度

1、病假:病假必须持相关医疗单位病例及相关证明，病假一天扣当天工资。

2、事假:请事假应有充分的理由，并于前一天填写请假单，经主管批准后方可休假，事假一天扣两天工资。病、事假应提前把请假单报给办事处内勤，每月请假不得超过2天。

3、旷工:未经上级批准私自休假，视为旷工处理，三次以上按开除处理，旷工一天扣三天工资。

4、劝退:公司对不符合要求的人员做出劝退处理，被劝退人员在职期间工资正常发放。

5、开除:公司对各级人员做出开除处理其最后在职期间工资薪酬等将不予发放。

6、迟到早退:应在规定时间内按时到指定地点/办事处报道，对迟到、早退者给与罚款处理，不可抗拒或暴雨、暴雪等天气原因除外。

7、迟到：给予1-10分钟扣罚20元，11-30分钟扣罚50元，30分钟以上扣罚全天工资，并按旷工处理。

8、早退：提前离开工作岗位（所负责片区），扣罚50元，下班应准时到指定地点/办事处报道，迟到40-60分钟扣罚20元；1小时以上扣罚50元，2小时以上扣罚全天工资或按旷工处理。

9、离职：离职人员需提前15天提出离职申请，经上级批准，交接市场，无市场问题后方可离职,否则不予发放工资。

工作时间不得从事与本岗位无关的活动，不准在工作时间睡觉、干私活、上网等，禁止在工作时间串岗，若发现集体串岗，根据实际情况给予经济处罚或开除处理。

薪酬组成及考核制度

1、薪酬组成：工资总额=基本工资+补贴+日常工作考核+销量考核奖金+提成（经销商）。

2、基本工资：岗位基本工资1000元，交通补贴200元、话费补贴100元。

3、考核奖励：工作态度及日常工作考核400元，销量考核奖金以公司每月分配任务为依据，提成根据经销商实际情况合理制定提成制度。其中工作态度及日常工作考核400元包括：本月无请假考核100元、本月上班无迟到考核50元、日常报表及工作日志填写考核100元、工作态度考核50元、执行力考核100元。

基本原则

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。一切职务行为，必须以公司利益为重，对客户负责。不做有损公司形象或名誉的事。

2、员工有义务保守公司的经营机密，未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

4、公司禁止下列情形兼职，利用公司的工作时间或资源从事兼职工作，兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手，所兼职工作对本单位构成商业竞争，因兼职影响本职工作或有损公司形象。

5、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装，男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

6、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。禁止利用公司电脑上QQ、上网等。

根据公司管理规范及市场情况，需要积极配合上级、同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝

第14篇：员工行为规范及考核细则

员工行为规范

第一章 劳动纪律

一、忠于职守、礼貌待人

1、按时上、下班，工作时间内不得擅离职守、无假外出等，尽职尽责做好本职工作。

2、在工作（服务）场所，要礼貌待客，规范服务，不得出现对客户不礼貌的行为。

二、仪容仪表

员工的仪容仪表将直接影响公司的形象和声誉。

1、员工必须保持服装整齐清洁，佩戴工作牌，公司所发的工作制服、帽、领带等物品要自觉爱护，做到衣着整齐。

2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度。

3、女员工应梳理好头发，宜保持淡雅清妆，避免使用浓味化妆用品。

4、员工不得梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲，保持清洁。

三、工作牌

1、每位员工均由公司按规定发放工作牌，员工上班应佩戴好工作牌，各级领导均有权检查工作牌佩戴情况。

2、员工应爱护和妥善保管工作牌，如有遗失，应立即到综合管理部补办。

3、员工离职时需将工作牌交还公司，否则照价赔偿。

四、电话接听

1、应在电话响铃三声内接听电话。

2、拿起话机先致问候，随即报出部门名称或本人姓名。

3、通话完毕，务必等对方先挂断电话。

4、认真做好电话记录，需办理的事情应在规定时间内完成。

五、对待上司

1、称呼上司的要求是：姓氏+职务。

2、员工须坚决定执行其上级的合理工作指令。

3、给上司汇报工作问题，需附上建议或解决方案。

4、上司交待的工作应及时反馈进展情况及结果。

六、同事关系

1、同事之间做到相互敬重、相互合作、相互沟通、相互帮助。

2、同事之间称呼其职务或姓名。

3、严禁在同事间散布流言蜚语，滋生事端。

七、管理程序

1、本公司实行总经理负责制下的岗位责任制，员工的工作由其直接上级主管安排，员工工作对其直接上级主管负责。

2、上级主管对员工有检查工作的权利，但不宜越级下达工作指令，员工不宜越级汇报工作，但可越级申诉。

八、投诉管理办理

1、若员工对上级或同事进行投诉，应先向所属项目部、所属部门投诉，若相关部门不予受理，可以书面形式向公司领导投诉，逐级投诉，直到投诉到公司总经理为止。

2、相关部门在收到投诉后，将对投诉内容及事实进行调查，确定事实并向上级领导汇报情况，如相关部门不调查或敷衍了事，经上级主管领导查明后，也相应追究其失职责任。

3、员工不得捏造事实投诉或诽谤他人，一经查明，从重处分。

九、工作区域

1、随时保持工作区域的整洁，井然有序，物品定位放置。

2、保持工作区域的安静，禁止在工作区域高声喧哗。

3、工作区域每月实行大扫除，日常卫生清洁由员工自行负责。

十、物品保管、归还、遗失补领

1、公司所发给员工制服、工作牌、办公桌钥匙等物品应妥善使用及保管。如有遗失或损坏，应及时通知相关部门，申请办理补领、赔偿手续。 十

一、公司财产

1、公司财产不容侵占，如有盗窃财物或利用工作之便侵占财物行为的员工属于严重违反公司制度，将被公司立即除名，触犯刑律的，送交公安机关处理。

2、员工因玩忽职守导致公司财产损失，公司有权要求员工做相应赔偿。

3、员工因故意而造成公司财产损失，除赔偿外，还将受到严厉的纪律处分，触犯法律的，移交司法机关处理。十

二、安全

1、非工作需要或上级批准，不得擅自进入配电室、监控室、库房等重要场所。

2、做好预防火灾的工作。熟记火警电话（119），懂得各种灭火器材的使用方法。严禁损坏消防设备和消防器材或将其移作他用。

3、严禁在办公区域内私接管线或焚烧物品。

4、严禁私带枪支、弹药、易燃易爆、有毒有害物品进入公司。

5、严禁私自烹饪食品及使用高耗能器具。

6、发现不安全的隐患及时上报。

7、严格按照工作规范开展工作，员工因违返安全操作规程造成的事故，由该员工负责。十

三、保密

未经批准，员工不得向外界传播或提供有关公司的文件资料及薪资、业务信息，公司的一切文件及资料不得交给无关人员，如有查询，可请查询者与相关部门联系。员工保密规定具体请参照集团公司保密制度执行。否则该员工将被视为严重违纪。 十

四、处理客户投诉

全体员工都必须高度重视客户的投诉，细心聆听，让客户畅所欲言，做到有则改之，无则加勉。

1、如果客人投诉的事项不需要或不能立即解决，应用书面记下投诉细节，并向客人致谢或对事件致歉（注意：只致歉不予承诺），然后迅速通知或转报有关部门人员。

2、事无大小，对客人的投诉事项，处理的结果必须在事后对客人有所交待。

3、在投诉事项中，若涉及其本人的记录，该记录不得涂改，撕毁，更不得造假。

4、客户投诉经调查属实可视情况作为处罚员工的依据。

第二章 考勤制度

一、打卡规定

1、上下班打卡各一次，员工如果未按规定指纹考勤，将视为缺勤。

2、员工因公外出须项目负责人批准，并在考勤管理员处登记，在《外出登记表》上注明外出事由、时间、地点等，返回必须到考勤管理员处签名，注明返回时间

二、旷工规定

1、工作时间开始后10分钟内到班者为迟到，工作时间终了前10分钟内下班者为早退。

2、工作时间开始后或结束前，不在岗10分钟至4小时内，以旷工半天计算（扣款50元），不在岗4小时以上，以旷工一天计算（扣款100元）。

3、未经请假或假满未经续假而擅自不到岗的，根据实际缺勤天数按旷工处理。

4、无故不到岗或不服从领导安排，不按时到岗者以旷工处理。

5、用不当手段骗取、涂改、伪造休假证明者，按双倍于造假的天数以旷工处理。

6、连续旷工6天或一年内累计旷工达15天者，已严重违反公司规章制度，公司可立即无条件开除该员工。

第三章 考核细则

1、未按时上、下班，工作时间擅离职守、无假外出的 扣5分

2、在工作时间对客户不礼貌的 扣1分

3、在工作时间服装不整洁、未佩戴工作牌、未按规定着装的。扣5分

4、男性员工头发过长超过耳部的、女性员工化浓装的。扣1分

5、在岗时电话响铃超过三声未接听者、接听态度不佳者 扣1分

6、工作区域物品摆放杂乱 扣2分

7、不按职务和姓名称呼、乱取绰号者。扣3分

8、上司交待的工作未及时反馈发展进况者 扣2分

9、在同事之间散布流言蜚语，滋生事端。扣5分

10、不执行上级安排的合理工作指令者。扣5分

11、正常情况下非直属领导越级或越权下达工作指令者 扣5分

12、员工越级汇报工作者 扣5分

13、进入上级办公室不敲门、没有礼貌的。扣2分

14、在公众场合整理个人衣物或有其他不礼貌动作的。扣3分

15、工作中服务态度生硬、不按礼貌用语规范自己言行的。扣4分

16、在工作场所或在岗位上吸烟的。扣5分

17、因工作失误或处理不当受到客户有效投诉的。扣5分

18、在岗位时对客户服务不理不睬缺少主动服务意识的。扣4分

19、工作态度恶劣、侮辱、谩骂他人。20、故意损坏公司设施设备及工作用品的除照价赔偿外。

21、非因公业务应酬喝酒者。

22、上班时睡觉打盹的。

23、擅自将工作品带离公司的。

24、发现他人有违纪过失行为知情不报的。

25、违反公司制度将及公司资料透露给他人的。

26、员工内部打架斗殴，影响内部团结的

扣10分 扣20分 扣10分 扣10分 扣5分 扣5分 扣10分 扣20分情节严重辞退

第15篇：公司各部门及员工岗位职责

张掖市新阳光电子有限责任公司

员工岗位职责

一、总经理办公室

（一）总经理岗位职责

1.负责公司整体经营计划和公司总目标的确定，并负责组织实施；

2.负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的开展工作，并进行审核；

3.负责全面执行和检查落实重要办公会议所作出的各项工作决定；

4.负责召集和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展；

5.负责聘任或解聘公司各经营机构及各有关部门人员；6.组织实施会议通过的公司年度计划、财务预算报告、利润分配及使用方案；

7.审查并决定年度计划内的经营、投资、基建项目和流动资金贷款、使用、贷款担保等内容，审查公司财务主体计划及具体收支；

8.健全财务管理，严格财经纪律，增收节支、开源节流，确保现有资产的保值、增值；

9.负责公司项目营销和工程方面的全局工作；公司项目工程设计与施工方面的各项工作；负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算；负责审核工程材料采购阶段性方案及预算。

1 10.审核拟定公司内部管理机构设置方案及各项管理制度，合理调度公司人力、财力、物力、信息资源，实现经营管理最佳组合；

11.加强企业文化建设，充分调动和发挥员工的工作积极性、创造性；

12.公司业务拓展第一责任人；公司各项目现场施工安全第一责任人。

（二）市场副总岗位职责

1.协助总经理制定公司年度发展战略规划、经营计划、业务发展计划；

2.组织、监督公司各项业务规划和计划的实施；

3.组织编制年度业务计划及业务费用、内部利润指标等计划； 4.有权向总经理提出业务部的业务经理、副经理人选； 5.负责协调业务部门、财会、行政等部门及客户、供应商等工作的协作关系；

6.对各业务部的工作负领导责任，协调监督各项业务的工作进展及关联关系；

7.总经理临时授权的其他工作

（三）技术副总岗位职责

1.协助总经理制定公司年度发展战略规划、经营计划、业务发展计划；

2.全面负责工程部工作，直接对总经理负责；

2 3.加强技术队伍建设和管理； 4.制定工程部工作目标和工作方案；

5.加强部门合作，提供技术支持；

6.负责公司新技术、新产品的引进和开发工作，确保技术和产品的超前性、竞争性；

7.负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题，保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；

8.参与制订各类工程设备的采购计划；

9.积极完成其它临时性工作。

二、行政部门

（一）办公室主任岗位职责

1.在总经理直接领导下，贯彻执行公司规定的各项管理制度，保证公司各项行政事务工作的正常开展。

2.负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作;直接负责人事专员、行政专员、协调各工作岗位人员的工作质量，服务态度和工作进度。

3.做好公司员工的培训及考核工作，规范本部门的服务，提高员工素质及操作技能，协调各个部门之间的工作安排，并对他们进行绩效考核。

4.负责执行公司的考勤制度，监督全体员工上下班按要求不迟到、早退。

3 5.负责公司人事、薪资、福利、绩效考核、奖惩工作。根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作;负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖罚、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。

6.收发各类文件、信函，做好报刊杂志的订正和分发工作，编制收集各部门的有关资料、会议记录等存档。

7.印发公司各类通知、文件和规章制度，传达召集各类办公室会议，并做好会议记录，做好上传下达、下情上报工作，深入调查研究，发现问题并及时向领导汇报。

8.搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作，教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电的良好习惯，做到节省行政开支。

9.根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，将公司内部管理制度化、规范化。

10.编制部门各项工作流程，制定本部门的管理规章制度本部门的工作计划。

11.协助总经理做好公司员工培训工作，严格保守公司商业秘密。

12.负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。13.完成总经理交办的其它工作。

（二）办公室文员岗位职责

1.记载员工考勤情况；统计每月考勤，并交财务做账。 2.阅读和分析各类信息，制定工作计划，做好时间分配；

4 3.协助审核、修订行政管理规章制度，执行日常行政工作； 4.传达通知、分发文件；

5.安排公司各种会务和组织员工各种活动；

6.接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈；7.对公司各种文件和档案进行整理、归档；

8.履行办公日常职责，做好物品出入库的登记。如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等；

9.办理各种行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等。

10.及时完成办公室主任交付的其他工作。

三、财务部岗位职责

（一）财务岗位

1.具体领导实施财务管理和会计工作，不断提高工作质量，完善各项规章制度，并督促执行；

2.组织编制公司的成本计划、银行贷款计划，并保证各项费用计划的指标落实、完成；

3.负责各项上交款项的任务完成；

4.参与生产经营会议并参与决策审查或拟定经济合同协议及其他经济文件；

5.负责向公司领导报告财务状况及其经营成果，审查对外提供的会计资料；

6.完善公司财务稽核、审计内部控制制度，督促其执行情况；

5 7.审查公司经营计划及各项经济合同，并认真都督其执行；参与公司技术、经营及产品销售、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益和建议。

8.参与审查工程报价、工资奖金和涉及财务收支的各种方案；9.负责检查督促会计及时结帐、报表、报税，定期不定期检查出纳重要库存现金，监督现金支出，支票签发是否遵守财务纪律；

（二）出纳岗位职责

1.熟悉有关会计法规和会计制度，负责各类款项的收支工作；

2.掌握各项收款定价，熟悉有关各银行地址、帐户等情况；3.负责登记现金日记帐、银行存款帐，加强现金管理，定期盘点，做到日清月结、帐帐、帐实相符，不得擅自挪用，保证资金安全；

4.做到资金流出必须有按权限审批的文字依据，无擅自借款的现象；

5.对本单位的资金余额及运用情况负责保密，合理开支费用，不得透支；

6.及时装订和保管会计凭单和其他会计资料；

7.收入现金、支票及时送存银行，不得坐支现金，白条顶库；8.定期向主管领导汇报财务收支及资金结余情况； 9.完成领导交办的其他工作 。

四、市场销售部

（一）市场销售部经理岗位职责

6 1.负责主持一系列销售工作，编制和执行销售政策、销售模式、销售激励方案，完成公司制定的销售计划，同时完成公司下达的临时任务。

2.参与制订公司销售战略。根据销售战略制订公司销售组合策略和销售计划，经批准后组织实施。完成公司年度销售目标以及其他任务，对销售思想进行定位。

3.定期对市场销售环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整销售策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成销售目标和销售计划。

4.根据市场及同行情况制订公司产品市场价格，经批准执行。5.负责重大销售合同的谈判与签订。

6.协助总经理建立调整公司销售组织，细分市场建立、拓展、调整市场销售网络。

7.负责分解下达年度的工作目标和市场销售预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

8.定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

9、代表公司于政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

（二）市场销售专员

1.在销售经理的直接领导下，拟定销售计划和具体的战略目标、战术措施，对各期销售销计划和利润目标的完成负责。

2.接待客户要热情大方，积极主动的帮助客户解决认真解答客户提

7 出的问题，做到用服务创造感动、创造效益。

3.对客户在销售和使用过程中出现的邪恶问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

4.及时掌握目标市场的信息，定期进行市场动向、特点及目标消费群需求分析和预测。

5.做好客户服务工作，协调好客户的关系，使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。

6.配合公司的经营运作策略和措施，提高战斗力：如制定网络营销适用的话术，对话术进行修改。

7.负责所承担工作的汇报、分析，日常工作中出现非正常问题，必须及时向销售经理请示和汇报。

8.与各部门的协调管理 1）与各部门密切配合，确保营销工作的顺利展开； 2）处理好疑难客户和顾客的投诉、退货及商业单位的关系；

五、工程部门

1.负责全公司的技术管理控制工作；

2.负责工程施工及技术实施、指导、监督、检查和协调工作；3.负责产品实现过程的策划及产品图样、作业指导书、操作规程、检验规范、产品企业标准、验收准则、采购产品清单、产品发货清单等技术文件的编制、发放、更改、回收、销毁等管理工作；

4.按程序文件规定要求负责对不合格品进行评审，并提出处理方案；

8 5.参加技术鉴定和合同评审；

6.参加销售产品的技术指导、服务工作； 7.做好技术合同的签订和产品图样采购工作； 8.组织特定产品、项目和合同的质量计划； 9.负责产品图样采购和技术合同的签订工作； 10.负责制定特殊工序、关键过程的作业文件。

11.主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作；

12.组织公司质量事故的分析及处理工作； 13.完成上级交办的其他工作。

第16篇：员工基本要及岗位职责

员工基本要求

▲ 基本准则

1、必须自觉遵守中华人民共和国各项法律法规、公司制定的各项规章制度及有关规定。

2、在代表公司的各项活动中，员工必须维护公司荣誉与利益，杜绝与黑帮打交道。

3、每位员工都应在工作中积极进取、严于自律，不断学习以提升业务水平和综合素质。

4、公司提倡互相信任、和谐、团结的工作氛围，员工之间应该相互尊敬、互相关心和帮助。

5、员工应积极参与公司组织的各种有益的（文体、社会）活动。

▲ 职责权限

1、员工除本职日常业务（工作）外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：

（1）以公司名义考察、谈判、签约；

（2）以公司名义提供担保、证明；

（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；

（4）代表公司出席公众活动。

2、每位员工的工作必须对上级和下级负责；无下级的员工对同事、客户及相关业务领域负责。

▲ 日常工作

1、员工在业务范围内，应坚持合法、正当的职业道德。不准索 取或收受相关业务往来单位（客户）的酬金；以及用其它不正当手段取得不正当利益。

2、员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益，否则依法追究其刑事责任。

3、员工在对外业务往来中，不参加违反国家法律法规及社会公德的活动。

4、为维护公司形象，除休息日外，平常工作日请着正式服装（有领、有袖、男士着长裤）。在隆重、庄严的正式场合，男士穿西服，结领带；女士着职业装。

5、工作时间内员工应坚守岗位，须暂时离开时应与同事交代；离开公司外出，应向部门经理说明。

6、上班时间使用电话应注意礼貌，接听电话时请清楚的报出您的部门和名字，语言简明扼要。员工相互商讨工作、接听电话时应尽量低声以免影响他人工作。不得长时间打私人电话。

7、维护公司良好声誉、保护公司资产、保守公司机密是员工的基本职业道德，严禁为了个人利益损害公司利益。

8、员工要认真做好岗位职责，并严格遵守考勤、请假和保密制度以及办公环境管理规定。

董 事 长

岗位职责

董事长是公司重大经营事项的主要决策人，具体职责如下：

一、主持召开股东大会、董事会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针等重大事宜，并负责上述会议决议的贯彻落实。

二、提名公司总经理和其它高级职员的聘用和解职，并报董事会批准。

三、提议公司高级职员的报酬、待遇和支付方式，并报董事会决定。

四、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制公司的财务状况。

五、签署董事会及其它重要的报表文件和资料。

六、处理其它由董事会授权的重大事项。

总 经 理

岗位职责

总经理由董事会聘任，对董事会负责，根据公司章程规定并结合公司实际行使以下职权：

一、主持公司的开发经营管理工作，组织实施董事会决 议，严格财经纪律，做好财务支出的审批工作。

二、组织实施公司年度开发经营计划和投资方案。

三、拟订公司内部管理机构设置方案。

四、拟订公司的基本管理制度；制定公司的具体规章。

五、直接管理项目营销策划工作。

六、提请聘任或者解聘公司总副经理、财务负责人。

七、决定聘任或者解聘除应由董事会决聘任或者解聘以外的管理人员。

八、董事会授予的其他职权。

副总经理（工程技术）

岗 位 职 责

在总经理领导下开展工作，对总经理负责，分管工程部、外协部。主要职责：

一、负责公司年度开发计划的制订，协助总经理监督、落实各 项措施，确保公司开发经营目标的全面实现。

二、负责召集和主持工程开发会议，检查、督促和协调各项工 程进展，确保工程质量、安全文明施工和工期进度。

三、负责审批现场工程经济签证，严格控制工程建安成本。

四、负责协调与开发建设工作相关的政府部门的关系，确保项 目开发计划的全面落实。

五、负责项目设计任务书的编制和与建筑设计院、股东方技术 支撑平台的联系，妥善处理项目建筑、结构、安装等技术疑难问题。

六、负责审批监理规划及监理实施细则，施工组织设计和各项 施工技术方案。

七、协助总经理处理公司重大突发事件。

（八）落实董事长/总经理授权处理的其它重要事项。

八、落实董事长/总经理授权处理的其它重要事项。

副总经理（行政财务）

岗 位 职 责

在总经理领导下开展工作，对总经理负责，分管行政部、财务部兼行政部经理。主要职责：

一、负责公司年度开发经营计划、规章制度、岗位职责的拟订修改、汇编和检查考核工作。协助总经理监督、落实各项措施，确保公司开发经营目标的全面实现。

二、负责公司印鉴管理，做好使用签批登记和车辆调配、工商年检、变更工作。

三、负责公司召集的会议会务工作，落实到会人员签到、会仪记录、拟写会议纪要，定期编写公司简报并及时呈报有关单位。

四、负责劳动工资管理、企业文化和员工生活后期保障工作，组织员工业务学习，开展文体活动。

五、负责员工考勤审核和员工出差车船机票订购工作。

六、负责公司缺额资金的调配，审核报销单据及有关费用支付凭单。负责与财税、金融部门的联系，及时掌握有关政策动向。

七、协助总经理处理公司重大突发事件。

八、落实董事长/总经理授权处理的其它重要事项。

行 政 部 文 秘

岗 位 职 责

一、熟练掌握办公自动化设备，按时优质完成打字、复印、邮发等工作。

二、负责公司的传真、电子邮件和信件资料的收发工作。

三、负责公司员工的考勤和工程建设开发统计工作。

四、负责并做好各种会务和来客接待工作。

五、负责公司会议纪要、信息文摘、简报拟编工作。

六、负责公司报刊、杂志等资料的征订及网络管理工作。

七、负责办公设备的管理，协助财务部做好固定资产、低值易耗品的入帐登记、盘点工作。

八、做好公司领导交办的其他工作任务。

行 政 部 驾 驶 员（兼总务）

岗 位 职 责

一、负责总经理公务专车驾驶工作，出色完成各项出车任务。

二、负责公司各车辆的定点维修、养护工作。

三、负责车辆原始档案的管理。建立车辆使用台帐，确保车辆保持良好状态，延长使用寿命。

四、负责车辆年检、保险和各项规费的交纳工作。

五、严格执行车辆管理制度，负责公司车辆违章行驶处理，协助驾驶责任人处理交通事故的善后工作。

六、负责兼职驾驶员驾驶技术与车辆维护知识的指导工作。定期检查公司车辆的车况与使用情况。

七、根据采购审批单，负责公司办公用品、劳保福利用品、接待用品的采购、入库、发放以及后勤服务工作。

八、协助配合公司综合会议的后勤保障工作。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

行 政 部 保 安

岗 位 职 责

一、负责办公区域影像监控设备管理，实时监控各出入口及财务室状况，按规定保持影像监控资料的有效时间。

二、负责外来人员进公司的询问、登记、接待工作并及时电话通知公司领导。

三、负责一楼营销洽谈区域客户的安保工作，实行24小时值勤安保。

四、负责公司员工下班后及时检查楼上办公区域门窗明 电器是否关闭。

五、负责营销顾问人员下班后的购房客户来电登记工作。

六、认真做好交接班工作，明确责任。

七、做好公司领导交办的其他工作任务。

行 政 部 保 洁

岗 位 职 责

一、负责办公区域场地的卫生保洁工作。

二、负责会议的茶水清理和保洁工作。

三、负责总经理室环境卫生保洁工作。

四、负责项目模型（沙盘、户型）的保洁工作。

五、做好公司领导交办的其他工作任务。

外 协 部 经 理

岗 位 职 责

一、负责工程项目前期开发办证工作（“五证二书” ）。

二、负责协调与开发建设工作相关的政府部门的关系，配合工程部做好项目施工招投标工作。

三、积极收集各种新材料、新技术应用的资料，及时提出各种合理化建议，提高工程质量，降低开发成本。

四、参与项目建设设备、材料供应商的选择和洽谈，掌握施工中所用工程材料，了解市场价格并做出分析，供公司领导决策。

五、协调管理外聘计核员做好零星工程预决算及项目投资估算工作，协助财务部做好成本核算工作。

六、配合营销部办理商品房销售有关手续及房屋、土地测绘和房屋确权登记工作。

七、做好公司领导交办的其他工作任务。

工 程 部 经 理

岗 位 职 责

一、负责编制工程建设进度计划，审核批准后组织实施，对开发项目的建设施工进行现场管理。

二、负责工程项目的施工安全、质量、工期的监督与管理，建立健全工程质量、安全管理保证体系。

三、负责开工项目的现场准备工作，落实施工现场平面布置和“六通一平”，配合外协部做好工程项目前期开发相关工作。

四、负责现场经济签证工作，严格控制工程建安成本。

五、组织施工图会审及设计技术交底，施工过程中出现的技术和工程质量问题，及时与工程技术副总经理汇报，并做出妥善处理。

六、严格按国家施工验收规范和工程承包合同要求，组织项目工程各分部工程验收、竣工验收及项目联合验收。

七、做好工程施工技术档案的归档和竣工项目资料备案工作。

八、参与并做好工程类合同的洽谈、审核、会签；水电工程量的核查和工程设备、材料的内部招投标工作。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

工 程 部 现 场 管 理

岗 位 职 责

一、负责工程质量管理保证体系各项措施的落实。

二、协助经理管理工地现场施工，做好监理、施工项目部和其他配套工程施工队在场地内的施工合作和配合。

三、认真查看施工图纸，组织施工图会审、设计技术交底以及设计变更联系单转发和交底工作。

四、负责监理规划、监理实施细则和施工方施工组织设计、专项技术方案的审查。

五、定期和不定期对施工项目有关安全、质量、施工进度进行检查和组织工程分项验收。

六、负责对现场经济签证内容、工程量等的核实、确认。

七、做好内部工程技术档案管理工作，以及影像资料、工程竣工资料的管理和备案工作。

八、做好公司领导交办的其他工作任务。

营 销 部 经 理

岗 位 职 责

一、负责与策划公司的对接和产品市场开发、销售策划工作。

二、根据公司经营目标，负责编制年度销售计划，组织销售人员分析市场环境，制订销售月度计划，提出定价策略方案，经公司审核批准后组织贯彻实施。

三、负责收集掌握房地产市场行情，分析销售动态、存在问题及市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，确保销售计划的完成。

四、严格执行价格策略，发现问题及时提出调整方案，报总经理审批后组织实施。

五、负责案场和外展中心的管理，制订和完善销售工作流程。

六、负责组织销售人员的业务培训，提高销售人员的整体素质。

七、负责公司广告宣传的策划、实施和检查。

八、公司派出销控人员具有独立的审价、复核合同和房款回笼等监督权，策划公司须积极配合，相互沟通，及时纠正偏差。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

营 销 部 销 控 管 理

岗 位 职 责

一、协助经理做好楼盘销控工作，制订销售策略及销售方针，报总经理审批后组织实施。

二、负责管理销售专用章，严格审核每个购房合同。

三、负责销售档案、客户资料管理。

四、负责与房产管理部门的联系，办好各种购房手续。

五、跟踪媒体播放的时间点，做好广告宣传策划的信息反馈，加强与策划公司的联系。

六、掌握房地产最新动态，对存在问题及时提出改进方案和措施，实现销售目标。

七、指导置业顾问规范服务及现场销售技巧，随时观察其工作情况，并针对薄弱环节向经理提出培训要点。

八、做好对销售人员的考核工作，充分挖掘销售人员的潜力，促使销售业绩持续上升。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

营 销 部 置 业 顾 问

岗 位 职 责

一、遵守国家法律法规，自觉维护公司利益，不得利用工作之便向客户索要或接受贵重物品。

二、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按时完成销售任务。

三、严格执行销售管理制度、流程，员工之间团结协作，密切配合，认真做好SP活动，建立良好的合作关系。

四、待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，并保持统一规范的工作秩序。

五、严守商业机密，不得做出有损失公司象形、利益的事情。

六、及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，不得发生争抢客户的现象，遇特殊情况由经理判别客户归属。

七、统一销售说词，有疑难问题应向经理请示，严禁向客户承诺有关项目不详、不实的事宜。

八、注重自身素质修养，熟练掌握房地产专业知识及销售技巧，对竞争楼盘做到知己知彼，不断提高营销应变能力。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

财 务 部 经 理

岗 位 职 责

一、负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。

二、严格按会计法及其他财务、税收制度处理财务经营业务和纳税申报工作，做好财务报表、会计明细表及各种帐务处理工作。

三、负责编制公司财务收支计划、资金使用计划，合理调配资金，降低成本确保公司资金正常运转。

四、负责组织制定公司内部的财务会计制度，审核有关单据、各项费用支付及帐务处理。

五、负责公司各项财产的登记、核对、检查工作，做好资产管理。

六、负责公司劳动工资相关工作。

七、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支资料，进行分析，提出建议，定期向总经理报告。

八、负责与财政、税务、金融部门的联系，协助公司领导处理好与这些部门的关系，及时掌握财政、税务及融资政策动向，确保公司正常经营运作。

九、做好公司领导交办的其他工作任务。

财 务 部 会 计

岗 位 职 责

一、负责管理财务专用章，审核各项财务收支及报销凭证。

二、负责编制财务预算方案和资金使用计划，合理调配资金。

三、负责公司的信贷、税务申报工作，办理项目开发银行贷款；协调营销部办理客户购房按揭贷款相关事宜。

四、按照会计制度规定和相关税收税法政策，分类整理、编制会计凭证，按期上报各类财务、税务报表。做好发票、收据领用和回收，税款的上缴和工程建筑税款代扣代缴工作。

五、负责公司各类经济合同支付款项的审核和监督工作。执行建筑工程合同的价款支付方法，依据工程部和预决算员付款签批意见，核实工程款、保证金的支付。

六、依据销售报表，编制销售明细台帐，及时核对销售收入，按照公司销售佣金提成规定结算有关费用，办理销售清算工作。

七、负责整理和保管会计凭证，帐薄、报表等档案资料，保证 数据的真实、准确、可靠。未经总经理签批同意，不得私自向外界 提供会计资料及相关数据。

八、做好公司领导交办的其他工作任务。

财 务 部 出 纳

岗 位 职 责

一、按照公司制定的现金报销及费用款项支付程序，复核票据合法性、金额无误，并经总经理签批后付款。

二、办理经审核批准的以银行支付的结算业务。

三、及时登记现金日记帐和银行日记帐，要按“银行对帐单”随时与银行对帐，月末银行存款户帐面余额必须与银行相符。

四、在规定的报帐时间，向会计报出现金和银行存款的收支票据，经常清点库存现金，做到日清月结，帐帐相符。

五、按国家现金管理制度，妥善保管库存现金、有价证券、空白票据，负责现金的提取和存入。

六、对结算过程中需用的发票，收款收据，必须办理领用和回收手续，并在回收时一同列表登记发票、收据票面的所有内容，经会计审核后存档，换票。

七、做好公司领导交办的其他工作任务。

第17篇：员工岗位职责及主要工作

员工岗位职责及主要工作

一、收货文件审核员岗位职责及主要工作 直属部门：收货部 直属上级：收货主管

岗位职责：

1、按系统未来三天的送货清单，对全部供应商实行送货电话预约，预约具体的送货时间；

2、受理所有供应的送货订单，审查订单是否符合要求：

3、登录收货控管单，核发收货标签；

4、完成手提电脑终端与主机的数据交换，核查收货资料是否正确，并对已经完成的收货进行系统的定案确认工作。

主要工作：

1、检查商品订单是否符合公司的政策；

2、按食品、生鲜、百货三大类核发收货标签；

3、负责手提电脑终端与主机的数据交流；

4、对每一单收货进行严格的对单工作，确保所有的收货无误；

5、对当日所有的收货，进行系统的定案确认；

6、所有收货单据的保存、整理、分类、归档；

7、与供应商保持良好的合作关系。

辅助工作：

1、执行收货更正的电脑系统操作；

2、为供应商提供查询服务；

3、收货办公室所和电脑设备的维护、保养、终端的使用管理。

4、做好收货办公室清洁卫生。

二、货验收员岗位职责及主要工作 直属部门：收货部 直属上级：收货主管

岗位职责：

1、严格按收货程序接收供应商货物，包括码放程序、区域原则、扫描程序、验货程序、验单程序等；

2、工作认真、细致、诚实、有条理，确保所有的收货真实、正确、清楚；

3、执行生鲜食品和冷冻商品优先收货的原则；

4、指导供应商以正确的方式卸货、码放、贴条形码、改换包装等；

5、检查核验各种进出道具是否符合放行条件；

6、进行周转仓的整理，及时将收到的货物送到楼面；

7、保证收货通道的畅通，及时整理空卡板、周转箱、手动叉车等；

8、负责收货区域、周转仓的清洁、卫生、安全操作、消防等符合公司标准；

9、协助安全人员做好收货区域的车辆秩序管理和外来人员的进出控管工作。主要工作：

1、参加部门会议，服从主管安排的岗位，阅读岗位工作日志，做好交接班工作；

2、指导和帮助供应商卸货、正确安全码放商品、将条码贴在商品的正确位置上等；

3、严格执行区域原则，将未收货物、正收货物、已收货物清楚区分开；

4、检查磅秤是否准确；

5、验收所有货物，采用开箱抽检、感官司检验等方法，参照公司有关质量标准进行；

6、负责收货商品的名称与订单一致，收货数量、重量准确无误；

7、执行扫描原则，用手提终端逐一步行条码检验，保证所有条形码有效，与商品一一对应准确无误。

8、执行行退货，后收货的程序；

9、与楼面同事合作完成贵重商品、大家电、生鲜商品的收货；

10、负责送货到楼面相应位置，负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆入货物，保证收货通道的顺畅。

辅助工作：

1、与供应商保持良好的合作关系，为其提供分内的服务；

2、收货设备的维护工作（叉车、卡板、磅秤等；）

3、废旧纸皮的放行；

4、负责收货区域的卫生清洁工作；

5、协助安全员做好收货区域内的防火、防盗、防止闲杂人员进出，维持收货秩序；

6、协助进行年度盘点工作。

三、收货退货员岗位职责及主要工作

直属部门：收货部 直属上级：收货主管

岗位职责：

1、接受楼面、客服退换送来的退货，办理退货手续，将商品退给供应商；

2、按采购部的指示进行批量的商品退货；

3、接受安全部送来空包装商品，进行电脑库存更正；

4、将各个楼面送来的报损商品，统一执行报损程序进行报损；

5、统计每日报损金额、归档退货文件，在系统中对已经办理完毕的退货进行定案确认工作；

6、将所有需要退货的商品分类别、发区域进行整理；

7、负责接收家电部、客服部送来需要维修的商品，并将商品送店外维修，并追踪维修的结果；

8、负责退货工作区域的清洁卫生。主要工作：

1、接受运营部门的退货，检查退货单据是否与货物一致，是否有批准签名，批量退货是否与采购的指示相一致；

2、接受楼面的报损商品和安全部空包装商品，进行报损和系统库存的更正。

3、做系统的退货定案确认，存档退货报告和统计各部门每日的报损金额；

4、通过电话、传真通知供应商来取退货、并为办理退货的供应商办理手续；

5、将所有退货商品进行整理，确保每一个供应商和退货全部集中在一起。辅助工作：

1、与供应商保持良好的合作关系；

2、负责维修商品的跟进；

3、本部门工作区域的清洁、安全、消防工作；

4、协助做好年席盘点工作；

四、叉四司机岗位职责及主要工作 直属部门：收货部 直属上级：收货主管

3 岗位职责：

1、必须经过叉车操作的上岗培训，取得合格证后才能上岗工作；

2、负责安全驾驶叉车，不出现人员工伤事故和损坏商品、设施事故；

3、负责及时、准确地将货物卸下送往楼面的指定地点；

4、负责叉车的日常保养、维护和使用前的安全检查；

5、负责对蓄电池进行加水、充电；

6、负责叉车的清洁卫生。主要工作：

1、服从主管的工作安排，安全、及时地进行卸货、装货、运输货物；

2、检查叉车安全运转的性能是否良好、线路、油箱、螺丝、链子是否完好；

3、给蓄电池充电；

4、做设备交接日志；辅助工作：

1、将楼面的空卡板、纸皮垃圾收回收货部；

2、整理周转仓，保证通道的畅通；

3、协助楼面人员将需要在高货架存放的商品缠绕安全膜。

五、楼面理货员岗位职责及主要工作 直属部门：干货食品部、百货部 直属上级：楼面部门主管

岗位职责：

1、为所有的顾客提供优质的顾客服务工作，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等；

2、保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货；

3、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码的正确的价格标签；

4、做好现货工作，按要求码放排面、达到整齐、美观、丰满的效果；

5、保持销售区域的卫生（包括货架、商品），保持购物通道的顺畅，及时清除空卡板、垃圾等；

6、进行商品的现场促销以提高营业额；

7、控制商品损耗，对特殊的商品进行防盗处理，及时收回零星散货和处理破包装商品；

8、整理货架库存区和仓库，做到库存商品标识清楚，码放安全，规律有序；

9、先进先出，并检查保质期；

10、负责事先整理好退货商品，填写退货单据；

11、负责相关的安全操作，包括使用刀具、铝梯，搬运货物等；

12、具备防盗的意识，特别对容易丢失的商品和可疑人员予以关注；

13、参加部门的周期盘点周年盘点；主要工作 A补货/理货

1、补货时必须检查商品有无条码；

2、检查价格标签是否正确，包括DM（促销）商品的价格检查；

3、商品与价格标签要一一对应；

4、补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点；

5、新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期；

6、必须做到及时补货，不得出现有库存的情况下有空货架的现象；

7、补货要做到先进先出；

8、检查库存商品的包装是否正确；

9、补货作业时间，不能影响通道顺畅，不补货时，通道上不能堆放商品；

10、现货时检查商品有无条形码，货品与价格标签是否一一对应，货物的正面是否面向顾客并靠外边线整齐码放。

11、不允许随意更改排面；

12、破损/拆包货品及时处理。B促进销售，控制损耗

1、配合企划部、管理屋做好商品促销活动；

2、及时回收零星散货；

3、为特殊商品进行防盗处理，贴上防盗标准等；C价格标识与库存维护

1、按照规范要求补价格标签和条形码，价格标签必须放在排面的最左端，商品的店内条形码应贴在规定的位置；

2、检查有无过期、错误、损坏、污浊的价格标签和标牌，剩余的条形码及价格卡要收集起来统一销毁，不得散落楼面；

3、库存商品必须有库存单，所有仓库存商品必须封箱；

4、库存商品码放有规律、清楚、安全。D清洁

1、通道要无空卡板、铝梯、货架配件，无废纸皮及打碎的物品残留；

2、货架上灰尘，无油污，样品干净，商品无灰尘。辅助工作：

1、写好工作日志，做好工作交接，积极参加门店和部门的工作会议；

2、参加门店举办的运营培训、安全培训，负责本区域内的消防安全工作；

3、按主管安排的时间和内容做市场调查，市场资料要真实、准确、及时、有针对性；

4、劝导顾客遵守本店的店规，如不要随意拆包、进入仓库等；

5、管理好本部门使用的相关器材，如稆梯、封箱胶、打包带货架的配件等，不要将其放在通道、货架的底下等；

6、参加周期盘点和年度盘点。

烟酒/精品部 岗位职责：

1、贵重商品实行先付款、后发货的销售方式；

2、本部门员工必须保证专柜在不进行销售时，处于上锁状态；

3、一人不同时接待多个顾客，确保贵重商品的样品不遗失；

4、所有贵重商品的仓库随时锁门，贵重单品放入保险柜中；

5、贵重商品的销售实行台账记录制席，每日进行库存核对，每班次进行库存交接；

6、容易丢失的商品必须在补货前进行防盗处理；

7、保留所有贵重商品外包装和说明书；

8、员工必须监督清洁公司对本区域进行的清洁工作；

9、保证所有专柜的清洁卫生和照明灯、线路的安全、营业结束后，关闭所有的照明等。

六、试衣间员工岗位职责及主要工作 直属部门：百货部 直属上级：服装主管

岗位职责：

1、为试衣的顾客提供优质的服务；

2、控制试衣间的损耗发生；主要工作：

1、试衣前，对所有试衣的顾客，发试衣牌；

2、试衣后，收回试衣牌，检查服装是否与试衣牌数量一致，是否是顾客拿去的那种；

3、营业结后，将所有试衣间的门上锁。

辅助工作：

1、负责试衣间的清洁卫生，包括地面、试衣镜等；

2、为顾客提供帮助，如量尺寸、提供建议等。

七、货员岗位职责及主要工作 直属部门：百货部 直属上级：家电主管

岗位职责：

1、按顾客付款小票进行发货；

2、所有提货的品种必须实行台账记录制度，每日核实商品销售与库存是否一致；

3、给顾客试机，提供家电方面对面的咨询服务，商品打包服务；

4、协助安全员进行稽核方面的检查。主要工作：

1、核查顾客的小票，按销售发票发贷、验机、打包等；

2、进行销售记录，并请顾客签名；

3、设立台帐，确保每日的库存核实无误；

4、整理提货处，保证所有提货的品种有库存商品，提货处通道畅通、商品整齐；

5、营业结束后，与安全员一起关闭提货处门禁。辅助工作：

1、为顾客提供送贷服务或协助顾客办理送货服务；

2、负责提货处的清洁卫生；

3、安全操作打包机，操作电源等设备，营业结束时关闭电源。

八、生鲜员工通用岗位职责及主要工作 直属部门：生鲜部 直属上级：生鲜主管

岗位职责：

1、为顾客提供快速、准确、微笑、卫生的顾客服务；

2、检查商品的质量、包装，做好先进先出，控制保质期；

3、负责工作区域和工作范围内的地面、设施、用具的清洁卫生，确保个人的清洁卫生标准达标；

4、负责整个生产、销售、运输、存储等过程的安全，负责安全使用各种机械、电力设备，安全用电、用水、用气、防止工作的出现；

5、负责严格执行食品操作的一系列卫生标准、加工标准、配方标准、包装标准、储存标准等；

6、检查工作范围内的设施的温度是否正确；

7、合理使用生鲜易耗品，节约成本；

8、整理原料仓库，确保仓库的存放符合安全、分类、整齐、标识清楚的原则；

9、遵守商品的试吃原则和丢弃原则；

10、对本部门和工作范围内的设备进行日常保养，损坏要及时报修

11、完成每月的生鲜盘点。

九、蔬果理货员岗位职责及主要工作 直属部门：生鲜部 直属上级：蔬果主管

岗位职责：

1、执行生鲜员工通用岗位职责；

2、每日阅读岗位工作日志，做好本岗位白班/通宵班次的工作交接；

3、每日将库存数上报主管，以便当日进行订货；

4、执行本部门的促销计划，如试吃、特价促销等；

5、检查蔬菜和水果的质量，并将货架上、冷藏库中的腐烂、变质的商品挑拣出来；

6、对商品进行包扎、包装、贴价格标签；

7、按先进行出原则及时补货、理货，保持陈列货架的整齐、美观、丰满；

8、整理蔬果部的仓库，保持干净、整齐、明确标识；

9、将垃圾丢弃暗投明的商品进行处理，每日清洁消毒蔬果加工间、货架、陈列柜等；

10、节约使用易用耗品，控制成本。主要工作：

1、检查来货质量和销售区域商品质量，将腐烂、变质、操作、过期的商品挑拣出来；

2、统计每日商品的销售和库存，上报部门负责订货的同事；

3、清洁、修剪、包扎蔬菜，并对货架上的蔬菜进行淋水处理；

4、补货、理货，保证有足够的商品进行销售；

5、整理蔬果的仓库；

6、检查保持期和先进先出执行情况；

7、检查陈列柜、冷藏库的温度是否适宜；

8、对部门的区域、设备、用具进行清洁；

9、执行正确的试吃程序和商品德育程序。辅助工作：

1、做市场调查；

2、与本部门促销人员保持良好的合作关系；

3、做好部门转货的数量登记。

十、肉类理货员岗位职责及主要工作 直属部门：生鲜部 直属上级：肉类主管

岗位职责：

1、执行生鲜员工通用岗位职责；

2、能背住所有品种的计价代码、准确、快速地进行讨价；

3、在散装销售柜，满足顾客的要求，并提供切肉、切骨头等销售方面的服务，执行本部门的促销计划，如季节性的商品的促销等；

4、每日阅读岗位工作日志，做好本岗位白班/通宵班次的工作交接；

5、检查所有肉制品的质量，并将货架上、冷藏库中的腐烂、变质的商品挑出来；

6、对商品进行包扎、包装、贴价格标签；

7、按先进先出及时补货、理货、保持陈列柜的整齐、美观、丰满；

8、整理肉类部仓库，保持干净、整齐、明确标识；

9、将垃圾和德育的商品进行处理，每日清洁消毒货架、陈列柜、冷藏库等。

10、节约使用易耗品，控制成本。主要工作：

1、在散装商品销售柜前，服务顾客，挑选商品，正确计价；

2、检查商品质量和保质期、先进先出，确保品质良好；

3、进行商品的促销；

4、负责按公司西文进行腌制肉制品的制作；

5、及时补货，理货，保证商品的的包装完好，陈列整齐、丰满；

6、检查陈列柜，冷藏的温度是否适宜；

7、对部门的区域、设备、用具进行清洁，清洁消毒陈列柜；

8、整理肉类仓库；

9、正确执行商品丢弃程序。辅助工作：

1、与分割师傅保持密切的工作调合作关系；

2、做市场调查；

3、与本部门促销人员保持良好的合作关系；

4、做好部门转货运的数量登记。

十一、肉类分割师岗位职责及主要工作 直属部门：生鲜部 直属上级：肉类主管

岗位职责：

1、执行生鲜员工通用岗位职责；

2、检查白条猪和来货质量；

3、负责按销售情况进行整猪分割，即保证销售，减少废肉，双不积压商品；

4、负责锯断骨头和制作肉馅；

5、负责进行白条猪的毛利分割测验；

6、保证本岗位的安全操作、安全用电、安全使用设备，避免工作的发生；

7、负责肉类加工间的清洁，消毒工作。主要工作：

1、检查白条猪的来货质量；

2、分割白条猪，提高分割质量，减少废肉产生，同时数量与销售相适应；

3、制作肉馅和锯断骨头；

4、清洁肉类加工间的加工设备；辅助工作：

1、辅助做好顾客服务工作；

2、毛利分割实验的进行；

十二、熟食服务员岗位职责及主要工作 直属部门：生鲜部 直属上级：熟食主管

岗位职责：

1、执行生鲜员工通用岗位职责，特别是个人卫生标准的执行；

2、帮顾客挑选商品，满足顾客的要求，为顾客提供准确、快速、微笑、卫生、热情的服务；

3、执行商品促销计划，进行商品促销，如试吃、热卖等；

4、能熟记所有商品的计价代码，熟练地为顾客计价；

5、检查电子磅砰中的价格与商品标识是否一致；

6、检查商品存货情况，及时通知生产岗位加工生产；

7、检查商品的品质和包装是否良好，发现异味工变质，立即进行收回处理；

8、检查所有冷藏陈列柜、热陈列柜是否正确；

9、保持食品卫生，做好区域卫生，陈列柜随时关闭，玻璃保持干净；

10、收回零星散货，执行正确的丢弃程序；

11、执行正确的试吃程序。主要工作：

1、服务顾客，避免顾客投诉，为顾客挑选商品，正确计价；

2、检查当日的变价商品的价格标识是否正确；

3、检查磅秤是否准确，包装材料是否足够；

4、检查陈列柜的温度是否正确，照明是否良好；

5、保证所有商品在销售区域有足够的库存，发现缺货和货物不足时，及时通知生产岗位进行生产；

6、检查正在销售的商品的质量是否良好；

7、清洁所有的陈列柜、陈列器具、食品器具、陈列冰台、流动陈列车等；

8、工作结束后，关闭所有陈列柜，车的照明电源。辅助工作：

1、与本部门的促销员保持良好的合作关系；

2、安全使用各类化学清洁用品；

3、督促清洁公司做好灭蝇、灭蚊、灭鼠工作；

4、做市场调查。

十三、日配理货员岗位职责及主要工作 直属部门：生鲜部 直属上级：日配主管 岗位职责：

1、负责所有商品的补货、理货、价格标签的检查；

2、负责全部的陈列柜、冷藏库、冷冻库的温度是否正确；

3、负责检查商品的保持期和商品包装情况；

4、负责零星散货的收回；

5、负责整理冷藏库、冷冻库的商品，使存储有序。主要工作：

1、补货、理货、价格标签的检查；

2、检查陈列柜、冷藏库、冷冻库的温度是否正确；

3、检查商品的保质期和商品包装；

4、零星散货的收回和质量检查；

5、整理仓储区域；

6、每日将需要换货的商品放在指定的地点；

7、营业结束后，将陈列柜的帘子或盖予封好。辅助工作：

1、定期做好陈列柜的清洁卫生；

2、做市场调查。

十四、收银员岗位职责及主要工作 直属部门：收银部 直属上级：收银主管

岗位职责：

1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准；

2、为顾客提供快速、准确、主动、礼貌的顾客服务，回答顾客咨询，主动同顾客打招呼，坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生；

3、保持诚实的品质，严格遵守唱收唱付的原则，快速、准确、安全地收取货款减少现金差异的发生；

4、负责所有商品的消磁工作，并进行防损方面的检查；

5、保证随时有足够的零钞找给顾客；

6、提高扫描的正确率和速度，以提高劳动生产率；

7、负责向顾客进行本日特价商品推销和快讯彩页的发放；

8、就一些自己不能处理的问题求助于收银主管或经理；

9、熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作，能解决简单故障，随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等；

１０、将顾客不要的商品和回收和衣架等放在指定的地方，等待相关人员集中收取；１１、营业结束和开始前，负责收银台区域的清洁卫生和收银台前小货架的理货工作。 主要工作：

1、严格遵守礼貌规范服务标准，不能与顾客产生冲突；

2、负责收银程序的规范化、标准化的执行、收银速度和准确性必须达到公司标准；

3、安全、正确地上交销售款，减少差异的发生；

4、确保顾客所购的每一件商品均已收银，不得遗漏；

5、识别伪钞，规范化消磁，注意防损方面的检查；

6、向顾客推销假本日的优惠商品；

7、营业结束时，将收银的文具、用具归还现金室，并整理好收银小票、购物袋等，将零星散货送到指定地点；

8、保证收银区域的清洁卫生。辅助工作：

1、营业开始和结束时，进行收银台前的促销货架的理货工作；

2、协助整理购物车篮；

3、协助进行收银区域的客流引导；

十五、现金室员工岗位职责及主要工作 直属部门：收银部 直属上级：收银主管

岗位职责：

1、安全、准确、快速、及时地处理所有现金，将营业款存银行；

2、准备足够的零钞以备收银前台使用；

3、负责查出、记录每一位收银员每班所结的收银差异，并协助找出原因；

4、协助收银主管进行营业时间的大钞提取；

5、负责将支票等有价证券提交财务部；

6、处理所有预收销售款；

7、制作每日的现金帐有关的现金报告；

8、负责超市所有钥匙的控管和收银器具的收发管理；主要工作：

1、进行交接班的现金交接，做到清楚、准确、无误；

2、处理盘点营业款，找出现金差异准备足够的零钞，并将货款存入银行；

3、将有价证券、发票存根转交财务部；

4、控制服务台发票的领用和收回；

5、进行营业时间内的大钞提取；

6、制作当日的现金账和现金报告；

7、收回收银机钥匙，收发商品的其他钥匙和收银器具。辅助工作：

1、负责配合财务部的查账和安全的检查：

2、负责现金室的清洁与安全。

十六、存包员岗位职责及主要工作 直属部门：客服部 直属上级：客服主管

岗位职责：

1、严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供微笑、准确、快速的服务；

2、为顾客提供存包/取包的服务；

3、处理有关存包牌丢失，顾客遗忘物品等事件；

4、维持存包处的顾客秩序。主要工作：

1、为顾客提供存包/取包的服务；

2、负责存包牌的管理；、

3、回答顾客的咨询，提醒顾客哪些是不需要存放的包。辅助工作：

1、负责存包处的清洁卫生；

2、负责分发快讯传单等。

十七、总服务台员工岗位职责及主要工作 直属部门：客服部 直属上级：客服主管

岗位职责：

1、严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务；

2、负责电话的接听和记录，特别是顾客和建议要及时反馈处理意见；

3、接待顾客投诉，负责按公司和程序处理好顾客投诉；

4、负责为顾客提供帮助，如广播找人、失物招领、打包等；

5、负责为顾客开发票等。主要工作：

1、为顾客提供微笑、热情、主动、快讯的服务，树立公司的良好形象；

2、回答顾客的咨询，为顾客提供各种帮助；

3、接待顾客书面和电话投诉，平息顾客的抱怨，让顾客感到满意；

4、提供开发票的服务；辅助工作：

1、保持总服务台的清洁卫生；

2、协助企业部进行抽奖、公益赞助等活动。

十八、退换货员工岗位职责及主要工作 直属部门：收银部 直属上级：收银主管

岗位职责：

1、严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准，为顾客提供微笑、准确、快速的服务；

2、执行顾客满意原则，参加公司有关退换货的规定和国家法律，做好退换货工作；

3、为顾客提供代为维修的服务。主要工作：L

1、熟悉退换货的程序和政策，熟悉收银机的退款操作；

2、负责解决顾客的抱怨和不满，使每一位顾客都能满意而归；

3、确保每一单的退款、换货都正确无误，做到单物一致；

4、负责在营业结束后将问题商品分别送回楼面部门和收货部的退货组。辅助工作：

1、退换货处的清洁卫生；

2、向楼面部门反映产品质量问题比较多的品种；

3、协助家电部门进行商品的质量问题的验证；

4、同收货退货组、家电部、精品部保持良好的合作关系。

现代超市规范化管理规定

一、员工更衣管理规定

1、员工的私人物品不得带入超市，只能存放在更衣柜内。

2、员工必须在上班打卡前完成更衣，不得在超市、仓库、洗手间进行更衣，只能在更衣室更衣。

3、员工的更衣柜实行每人一柜，离职时退还，损坏时到行政部更换。

4、员工若丢失更衣柜的钥匙，赔偿后到行政部领取备用钥匙，不得私自更换锁头或撬锁。

5、员工不要在更衣柜中存放贵重物品、现金、不得存放易燃、易爆物品。

6、员工必须保持更衣柜和更衣室卫生，不得随意乱扔垃圾，乱贴乱画。

7、员工不得在更衣室内睡觉、聊天、吃零食、吸烟、打闹等。

二、员工工作餐管理规定

1、勤俭节约，反对浪费，珍惜每一粒粮食。

2、所有员工戴工卡，凭本公司当月餐券用餐。

3、按时间就餐，严禁大声喧哗，扰乱用餐秩序。

4、有秩序排队打饭打菜，吃多少打多少。

5、必须在指定的地点用餐，残饭残菜倒入指定的宽器，严禁乱倒。

6、餐具不得随意留在饭饭桌上，必须交还到统一地点，由食堂统一清洗、消毒。

7、不可以私自带走食堂的餐具。

8、爱护食堂的桌椅板凳和其他设施，用餐后将椅子放好。

9、尽量协助食堂工作人员一起维护好食堂的公共卫生，严禁随地吐痰，乱扔果皮、纸巾。

10、如对饭菜的质量有意见，可以通过意见本等正正规渠道进行反映，不得与食堂人员发生纠纷。

三、员工饮水的规定

1、员工饮水必须在指定的地方饮水，不得在仓库、楼面销售区域饮水。

2、员工饮水必须使用自己的水杯，并在水杯上明确贴有“员工自带用品“标签。

3、员工饮水后必须将水杯放置在规定的架子上，不得放在陈列柜、销售区的货架上以及仓库等地方。

4、员工饮水要节约，不要浪费或用饮用水洗手。

5、员工不得将未饮完的水随地乱泼，必须倒入垃圾桶内。

6、员工饮水需要离开岗位，需通知同部门当值员工或管理屋。

四、电话使用管理规定

1、员工在工作时间内，未经批准，不得打私人电话。

2、不使用公司的电话接打私人电话，促销员、供应商不得使用商场的办公电话。

3、超市的办公电话，一般不借给顾客使用，顾客需要打电话，可建议他使用商场的磁卡电话、投币电话。

4、打公事电话时，注意长话短说，节约话费，如果条件许可，可考虑使用传真、E-mail等方式。

5、准备一张完成整的公司内部电话分机表和部门人员联系表，熟记常用的电话以方便工作。

6、将紧急电话、报警电话贴在明显的位置。

7、爱护公司的电话设备，保持电话的清洁卫生。

8、如电话出现故障，不得私自拆卸，必须报请工程部维修。

五、顾客购物车使用管理规定

1、购物车篮是为顾客服务的，楼面人员在营业时间内不能占用购物车进行补货、运输等。

2、生鲜部门任何时候不得占用购物车篮进行食品的加工，运输或盛装食品等。

3、购物车存放在指定的地点，方便顾客拿取。

4、如果看见顾客用手拿很多的商品或抱住商品，请主动为顾客送一辆购物车。

5、制止用购物车进行危险玩耍的少年。

6、劝导顾客不要将儿童放在购物车上以免受伤；不要将手机钱包放在车内，以免丢失；

7、顾客购物车能推出商场规定的范围，如果发现，应友友善劝导。

六、顾客电梯使用管理规定

1、顾客电梯是为顾客上下楼购物而服务的，营业时间任何部门不得占用顾客电梯运输货物。

2、员工在使用顾客电梯时，要礼让顾客。

3、顾客电梯突然停止时，应立即电话通知客服经理或工程部。

4、禁止儿童在顾客电梯上玩耍或逆向行走。

七、办公室设备使用管理规定

1、爱护公物，使用计算机、复印机、传真机等必须按规定进行操作。

2、凡是属于公司统一印刷的表格，一律不得使用复印机机进行复印。

3、注意节约使用办公易耗品，降低管理费用。

4、不得使用公司的办公设备准备私人资料或工作无关的资料。

5、不得使用公司的电脑玩电子游戏或上网聊天、发私人信件等。

6、员工不得将公司电脑系统中使用密码借给促销人员使用。

7、员工在使用公司电脑系统终端查询资料时要按程序进行操作，对键盘进行爱护性使用。

8、员工在使用电脑系统终端完毕后，应立即退出。

9、保持办公设备的清洁，下班时切断办公室的电源。

10、出现故障，不得私自拆卸办公设备，不得随意挪动办公设备。

八、办公区域管理规定

1、办公室人员工作时间戴工牌，衣着整洁。

2、营业的高峰期，所有楼面管理人员，除紧急事件外，不得在办公室办公。

3、不得接打私人电话，接电话要迅速，响玲不得超过三次。外线要说：“您好，某某超市“，内线要说：”您好，某某部门“。语言间明扼要，清楚礼貌，做好电话记录，及时处理。

4、接待客户要礼貌得体，态度和蔼。

5、严禁高声喧哗，与人交谈要轻声低语，不得随意离岗、串岗、聚众聊天。

6、办公桌上不得随意摆放私人物品，文具、资料、文件的摆放要整齐有序，文件架统一放置在办公桌的右上角；下班时文件、资料要及时归档，不得将文件和资料敞放在桌上，座椅收回桌子底下；严禁私自把文件资料带离商场，报表、文件资料、档案经主管批准后，必须在碎纸机中将它们销毁。

7、维护办公区的清洁卫生，做到干净、整齐、不吸烟、不随地吐痰，不乱扔废物。

8、办公时间结束后，关闭所有的电灯、设备开头关好门窗。

9、不携带危险品（易燃、易爆、易腐蚀品）进入办公区。

员 工 手 则

1、所有员工，必须遵守店铺一切规矩，如有抵触者被时解雇之虞，并不作任何补偿。

2、在店内聚赌，行为不检点等，皆属违反规则，一被发现，立即开除，若公司蒙受损失的话，员工须负责偿还。

3、如因工作需要，公司可随时通知员工调往属下任何店铺工作。

4、由公司发给的制服及工作证，如有破损，该员工须负责赔偿。

5、辞职或被解雇时，必须交还制服及工作证，否则可扣除薪金作为补偿。

6、任何店内物件皆不能擅自携带外出。

7、所有员工必须于营业时间前15分钟上班，并于营业时间结束清洁店铺后，齐集门外，锁好店铺后方可离去。

8、店内不得吸烟、饮酒、高谈阔论、打架或以粗言秽语互相对骂，工作时不可嬉戏。

9、严禁作弊——各职员工不得欺诈公司以谋取个人包括在单据、收银机、人数及货物上作弊，否则公司必定调查追究，调查属实必交由公安局处理。

第18篇：公司各部门及员工岗位职责

公司各部门及员工岗位职责（草稿）

1、总经理岗位职责 直接上级：董事长

督导下级：公司下属各职能部门 岗位职责：

1、负责公司整体经营计划和公司总目标的确定，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施；

2、负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的开展工作，并进行审核；

3、负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定；

4、负责召集和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展；

5、负责代表经营班子向董事长办公会议建议并提请聘任或解聘经营机构各有关部门和下属公司正副经理及其他管理人员；

6、组织实施董事会批准的公司年度计划、财务预算报告、利润分配及使用方案；

7、审查年度计划内的经营、投资、基建项目和流动资金贷款、使用、贷款担保及可行性报告，审查公司财务主体计划及具体收支；

8、健全财务管理，严格财经纪律，增收节支、开源节流，确保现有资产的保值、增值；

9、负责公司项目营销和工程方面的全局工作；公司项目工程设计与施工方面的各项工作；负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算；负责制订工程材料采购阶段性方案及预算。

10、拟定公司内部管理机构设置方案及各项管理制度，合理调度公司人力、财力、物力、信息资源，实现经营管理最佳组合；

11、加强企业文化建设，充分调动和发挥员工的工作积极性、创造性；

12、公司业务拓展第一责任人；公司各项目现场施工安全第一责任人。

2、副总经理（兼总工程师、工程部经理）岗位职责

直接上级：总经理 督导下级：各分管部门经理 岗位职责：

1、在公司总经理的直接领导下进行工作，对项目的产品定位、方案设计、施工图纸设计、审查以及施工过程中质量、进度、成本进行全过程管理，维护公司的最高权益；

2、按照有关规范和市场经济要求，及时整合营销部、物业顾问对本项目的意见，并与设计院及时沟通、论证，及时解决项目设计中出现的各种问题；

3、负责做好建筑公司、监理公司和与项目有关的作业层协调工作，及时解决项目施工中出现的各种问题；

4、掌握项目各类合同内容，重点对有风险部分进行研究；对垫资部位、材料质量、数量、预算、结算等内容严把第一关，保证不出现任何纰漏和问题；

5、严格控制施工成本，及时办理变更、签证等资料并负责有关事宜初步审批；

6、负责施工过程质量控制：对分部分项工程，每个操作部位都要严格把关。加强对工地现场监理师的监督，发挥监理公司最大作用；

7、控制总工期目标，制定并完成年、季、月、周计划，并负责进度拨款，审核工程付款条件，办理有关付款手续；

8、组织监理公司、施工队共同严把供材进场数量、质量关；

9、负责承办总经理交办或授权办理的其它工作事宜。

3、材料采购部职责

直接上级：总经理 岗位职责：

1、负责对材料商进行初步调查，寻找供应商进行比价、议价，遵行“货比三家，物美价廉”的采购方针，并以招标形式确定材料价格。

2、添置报价表，并对采购货品的质量负责。

3、根据需求应及时有计划的进行采购。确保数量、质量、规格等，填报申购单，注明详细数量、价格、规格，总经理签字后方可到财务借款。

4、供应商所提供的商品不符合要求或与公司提供的样板。图纸有出入的，可拒收或退货并保证其重新提供。

5、之前建立合作关系的供应商，应在以往条件无出入情况下，可据以往程序进入采购环节。

6、严禁利用采购之便索取供应商回扣及虚报数据和金额。如经查实有此行为，公司将根据数据和金额予以严厉惩罚。

7、组织材料的搬运、装卸、验收及手续的完善。

8、协调好本部门与其他部门的协作与配合。

9、完成上级交办的其他工作。

10、部门采购员同时兼任项目工地现场库管员，项目开始后，24小时常驻工地，并同时接受现场项目经理领导，做好材料库管的职责。

4、项目经理

直接上级：工程部经理（总工） 岗位职责：

1．制订项目施工进度计划、材料需求计划和资金需求计划，并组织实施。 2．负责工程现场的工作，对工程项目的质量、工期、安全生产、文明施工、场容等进行全面管理。

3．负责对承包施工单位的考察、资格预审及招标的组织、实施工作，并负责与总包、专业承包及监理单位的日常关系的维护、联络及协调。

4．负责接收项目的规划设计，参与结构及施工图纸设计的审核工作。 5．负责随时跟进施工队的进度状况，发现问题须及时解决。

6．对安全施工、文明施工进行监督检查，及时处理各种质量、安全事故。 7．参与造价、材料预决算方案审核、材料选用及价格审查，管控项目成本。 8．负责施工方案、工程变更、材料代用、经济签证等工作，严格控制工程造价。

9．负责审核工程进度款及保修金等费用。

10．组织各项工程的验收及移交，督促工程备案，移交档案资料。

5、安全质检部

直接上级：总经理 岗位职责：

1．组织制定工程质量管理制度，报企业领导审批后执行并监督落实。 2．负责监督施工单位的工程质量和工程进度

3．定期组织召开质量检查会议，指出工程质量中存在的问题，并制定改进措施

4．组织妥善处理施工过程中出现的质量事故或质量隐患 5．组织对工程使用的原材料进行检查或抽检

6、对现场文明施工进行督导检查。

7、安检部职员同时兼任项目工地现场安全质检员，项目开始后，24小时常驻工地，并同时接受现场项目经理领导。

6、综合业务部

直接上级：总经理、副总经理 岗位职责：

1、完成公司董事会决议通过的年度业务拓展计划。

2、制定、完善公司有关规章制度，并负有监督、检查职责；

3、协调、配合公司各职能部门的工作，收集、整理公司重点工作进展情况，及时向公司管理会议汇报；

4、协调沟通各部门之间的关系，沟通公司与社会各界的联系；

5、协助副总、总经理营造良好的企业文化；安排公司重要会议及重大活动；

6、协调公司内部关系，创造良好的工作氛围；

7、负责指导、管理、监督下属员工的业务工作；

8、负责公司人事、薪资、福利、绩效考核、奖惩工作；

9、协助有关部门做好主体业务的法律咨询工作；

10、监督检查公司各项规章制度的落实和公司员工劳动纪律、行为准则的执行；

11、督促检查公司各项决策和常务副总、总经理各项指令的落实情况；

12、负责起草公司年度总结报告、重要公文，起草下发各类通知、请示、报告等；

13、负责公司办公用品计划的编制，监督管理办公用品的采购和使用情况；

14、负责公司人力资源系统的管理 （1）人力资源规划、人事（聘、辞、离、退）管理； （2）考勤及劳资管理；

（3）绩效考核及员工培训等工作；

15、负责公司企业文化创建、行业信息的收集、企业宣传等工作；

16、负责公司人员档案、重要文件、合同、协议、证照、印章等的管理。

17、对公司车队进行系统科学的管理。

18、完成公司领导交办的其它工作。

7、财务部经理岗位职责 直接上级：董事长、总经理

岗位职责：

1、具体领导实施财务管理和会计工作，不断提高工作质量，完善各项规章制度，并督促执行；

2、组织编制公司的成本计划、银行贷款计划，并保证各项费用计划的指标落实、完成；

3、负责各项上交款项的任务完成；

4、参与生产经营会议并参与决策审查或拟定经济合同协议及其他经济文件；

5、负责向公司领导报告财务状况及其经营成果，审查对外提供的会计资料；

6、完善公司财务稽核、审计内部控制制度，督促其执行情况；

7、审查公司经营计划及各项经济合同，并认真都督其执行；参与公司技术、经营及产品开发、基本建设、技术改造和其他项目的经济效益和建议。

8、参与审查工程报价、工资奖金和涉及财务财务收支的各种方案；

9、负责检查督促会计及时结帐、报表、报税，定期不定期检查出纳重要库存现金，监督现金支出，支票签发是否遵守财务纪律；

8、出纳岗位职责 直接上级：财务部经理 岗位职责：

1、熟悉有关会计法规和会计制度，负责各类款项的收支工作；

2、掌握各项收款定价，熟悉有关各银行地址、帐户等情况；

3、负责登记现金日记帐、银行存款帐，加强现金管理，定期盘点，做到日清月结、帐帐、帐实相符，不得擅自挪用，保证资金安全；

4、做到资金流出必须有按权限审批的文字依据，无擅自借款的现象；

5、对本单位的资金余额及运用情况负责保密，合理开支费用，不得透支；

6、及时装订和保管会计凭单和其他会计资料；

7、收入现金、支票及时送存银行，不得坐支现金，白条顶库；

8、定期向主管领导汇报财务收支及资金结余情况；

9、完成领导交办的其他工作 .

9、工程部经理岗位职责

报告上级：主管副总经理、总经理 岗位职责：

1、负责项目现场管理工作，保证项目整体施工计划的实施；

2、遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作；

3、本着“质量第一，业主至上”方针，对工程质量进行严格的控制管理，以利于企业的长远发展；制定项目的总体计划和年、季、月施工进度计划；

4、做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算；

5、狠抓施工现场文明施工，展示企业精神风貌、树立企业良好形象；

6、负责工程及合同签定；

7、对工程投资进行严格控制，确保项目最大投入产出比；

8、协调各单位的工作关系，确保工程项目快速有序进行；

9、完成公司交办的其它工作。

10、施工技术员岗位职责 报告上级：项目经理 岗位职责：

一、施工员在项目经理领导下，做到严格按图纸和《施工组织设计》进行施工。

二、施工员应熟悉图纸及施工规范，做好工程施工部位测量、放线工作、并保证其准确性。

三、施工员对承建的工程各分部、分项工程及检验批必须依据相关的规范、规程、标准组织施工、同时做好安全生产工作。

四、施工员应组织各班组长做好分项工程的自检、互检、交接检，严把质量关、同时配合技术负责人做好隐蔽工程的自检和工程量鉴证工作。

五、认真填写施工日记工作。

六、施工员有权拒绝使用不合格原材料，有权组织不合格分项工程返工，有权进行质量奖罚。

七、施工员应做好用户质量回访工作，努力提高企业社会形象

11、资料预算员岗位职责 报告上级：项目经理 岗位职责：

1、负责组织、编制开发项目的施工图预算；参与工程施工、材料和设备招标、投资控制；审核招标活动和合同条款中的标的；

2、参与材料、设备考察询价，对原材料采购审核把关；审核设计图纸，掌握施工现场进展情况，发现问题；不断建立和完善建设项目的竣工结算制度。

3、负责工程项目的所有图纸、变更、洽商记录、会议记录的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作。

4、负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验收相关指标。

5、在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交公司。

6、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表；负责与项目有关的各类合同的档案管理；。

7、协助项目经理做好对外协调、接待工作；负责工程项目的后勤保障工作：负责部门成员考勤管理和日常行政管理等经费报销工作。负责对竣工工程档案整理。

8、完成工程部经理交办的其他任务

12、材料库管员岗位职责 报告上级：项目经理 岗位职责：

1、仓管员负责进度材料及其它物品验收签字记帐，有些材料不能在库房验收时，要到卸货地点验收；物品出库时办理交验手续记帐。每天支出物品名称、数量、分类小计及累计，做到进库帐物一致；

2、每十天做一次统计报表，一式三份，交项目经理、会计各一份备查，经常到施工现场检查材料使用情况，发现问题及时向施工员或项目经理反映；

3、出库由施工总管派领料单，由施工总管或相关人员领料并签名登记，做到进出一致，如有遗失或浪费，按实际价值扣除相关当事人工资或奖金；

4、严格执行电动工具的借用登记手续；

5、做好电动工具的日常保养工作，损坏的工具及时写出损坏部分报告，提前给主管，并做好送修的准备；

6、有权制止对电动工具的野蛮操作及建议工程合理分配；

7、严格控制低值易耗工具、材料及配件的不合理领用、更换,降低成本；

8、有权根据施工急需，决定临时购料计划（小批量）。但应及时向主管报告。

13、质检安全员岗位职责 报告上级：项目经理 岗位职责：

1、落实安全设施的设置，对施工全过程的安全进行监督。在检查安全过程中，对照施工组织设计、施工方案和安全技术规范，检查发现危险源和事故隐患，有权先令其采取措施，再报告有关领导，并积极协助和参加对该情况的处理。

2、认真及时做好现场各项安全检查、考核评定、任务单签证工作。

3、组织现场安全教育和全员安全活动，监督检查劳保用品质量和正确使用，有权制止违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的行为。

4、向安全部门和有关领导提出安全生产的奖罚对象，并提供具体资料。

5、在项目经理领导下，负责整个施工过程的质量和计量工作。

6、熟悉工程图纸、规程、规范，监督施新林员按图施工，有权纠正错误施工，必要时可令其停工，同时向项目经理汇报。

7、检查、监督施工班组自检、互检、交接检情况，负责工程质量验收工作，并对验收工程质量负责。

8、检查工程隐蔽部分质量、并监督、会同有关人员做好签证。

9、严格监督进场原料、半成品的质量，发现不合格材料坚决清退出场。

10、在工程施工中，对分部分项工程存在的质量问题，可行使质量否权，实行监督整改。

13、司机岗位职责

报告上级：综合业务部经理 岗位职责：

1、积极参加业务和安全学习，自觉遵守交通规则，服从交通管理人员的指挥，做到无违章、无事故、安全礼让、文明行车；

2、自觉遵守各项规章制度，坚守工作岗位；

3、出车准时，随叫随到，在单独行车时，负责车上物品的安全；

4、承担领导出差、开会、办理有关公务的接送服务任务；

5、坚持服务第一，做到领导满意；

6、坚持安全检查制度，作好车辆检查和保养，不开病车，保持车况车貌良好，按时进行车辆年审等工作；

7、坚持节约用油、修旧利废，厉行节约，能用的材料不换新，更换的零件交旧领新；

8、坚持车辆入库制度，未经批准车辆夜晚不能私自自用；

9、完成领导交办的其它工作任务。

第19篇：员工考核

本人诚聘助理经济师。本人大专毕业后从事银行工作已快三年，在交通银行工作两年后应聘到华夏银行工作。本人能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，努力实践三个代表重要思想，团结同事，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社；处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，具备了与专业技术职务相当的学识水平和业务能力。现将本人自参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下：

进入交行头一年从事储蓄、会计、出纳工作，我所在的岗位是交行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。我所在的支行是最忙的几个支行之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。由于工作认真、服务好、有亲和力所以被领导指派担任大堂经理职务。在担任大堂经理期间，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的人和一切事物都是我的工作范围，我用非常轻松的姿态和亲切的微笑来面对客户，我学习了很多基础的业务，如何储蓄，开户对公或者对个人，怎样密码找回，挂失补办，如何销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金，网银等业务，我都有了一定的了解并从中总结出一些要点，向不熟悉银行业务的客户解说。我还为客户介绍讲解银行的各种产品，为行里各项的产品销售起到了促进作用。

到华夏银行工作以来，会计工作，业务操作，有了全面提高。由于我的性格比较热情而温和，所以当顾客提出问题时，我能很耐心的听完顾客的疑问，这样我就能很快的知道客户需要的到底是什么？在这样的情况下，我能够快速、清晰的向客户传达他所想了解的信息，大部分的顾客都能与我良好的沟通，在解答问题的过程中，我的业务知识量也得到了提高而且也起到了分担营业员压力的重要作用。我的工作受到上级行和支行的肯定。

在过去取得的成绩的同时，我深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有不小的差距。在今后的工作中，我将进一步发挥自己的主动性，注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务，为行业的发展作出应有的贡献。

焦泉泉

2008年10月21日

第20篇：员工考核

员工管理制度

为加强公司员工的主动性、自觉性，创造一支以公司利益至高无上准则，

建立高素质、高水平的团队维护公司正常经营、管理秩序，保障公司各项规章制度的贯彻执行，特制定本条例。

本条例适用于公司全体员工。

一、员工职责：

1、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

2、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

3、产品货架陈列、卫生实行区域包干制，必须做到整齐、整洁，货品与价格对

齐；货架摆放整齐无空位，做到第一时间了解新产品知识，对自己区域的产品库存与产品知识掌握；

4、每周负责人应该与各员工进行沟通交流学习，让各员工了解热卖与畅销的货品，达到任何一个人都可以与客人推荐我们热卖的产品；

5、对工作区域的卫生要保持干净整齐，拆完货立即清理纸盒和包装；

6、进货出货的流程。进货核对清楚规格与产品货号，出货当面清点清楚客人的货品，注意包装规格数量，不准装错与漏装；

7、遵守财务制度，当日销货、票据、帐目填写清楚，保证货帐相符；

8、员工的一切职务行为，必须维护公司利益；不得侵占、偷盗公司财物，情节严重的移交司法；

9、上班期间不准做与工作无关的事，必须服从上级安排；

二、员工服务态度：

1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务，认真听取每位客户的建议和投诉；

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；

3、主动接待客户，态度温和，做好客人的参谋，为其提供优质服务，避免和客户产生冲突，做到客户满意；

4、对客户投诉的事项及时回复处理意见或建议；

三、员工奖罚规定：

1、除正常月休2天以外，无迟到、早退、事假等全勤奖励100元；

2、迟到、早退每分钟扣罚1元，超过15分（不含15分）罚双倍，月超3次以上按旷工一天处理，旷工一天扣罚150元；

3、每月可事假一天，请假一天扣除当日工资，超过每天另扣奖金10%，工作时间不允许请假，未经批准按旷工处理；病假必须出具有效证明，前三天扣除当日工资的，之后每天另扣奖金10%；

4、每三个月进行评选优秀员工，奖励600元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前茅、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次业绩，拒客一次扣罚50元；

3、产品货架陈列、卫生包干区域，必须做到整齐、整洁

4、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；

5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30元/次；

6、电脑后台主机及收银电脑不得擅自上网、QQ，其他电脑不得玩游戏及看视频，违者扣罚10元/次；

7、各岗位操作中因粗心出错，每次捐款2元到快乐基金，造成经济损失由责任人自行承担；

四、入职条件：

1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；

2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；

3、合同期间必须遵守本公司规章制度；

4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩；

五、辞职条件：

1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资；合同期满后如继续续约者将在原有底薪上加100工资；

2、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放基本工资；

3、未按规定立即离职的，离职只发放基本工资的70%；

六、辞退规定：有下列行为者视为自动离职

1、迟到、早退月累计超5次，年累计超30次；

2、月累计事假超15天以上的，年累计超30天的（经批准除外）；

3、私自侵占、偷盗公司财物的，损害公司利益；

4、累计旷工3次或连续旷工3天的；

5、有违法犯罪行为的；

七、员工离职、辞退后不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！

八、作息时间

上班时间：白班7:30——17:30晚班 12:00——21:00

公司宗旨：质量保证、价格合理、服务优质、信誉第一为追求目标！

《员工岗位职责及考核.doc》

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