推荐第1篇：法院实习生管理办法
市中级人民法院实习生管理办法
第一条 为加强对实习人员的管理，确保实习工作稳定、规范、有序地开展，结合本院实际，制定本办法。
第二条 实习生由政治部组织人事处统一审查、接收、分配，实习生派驻的部门做好日常管理。
第三条
实习条件：
（一）法律专业或人力资源、行政管理、公文秘书、财务装备、法医技术等其他相关专业大学专科以上学生（含在校生）；
（二）具备较高的政治素质，遵规守纪；
（三）无传染病及其它疾病，身体健康；
（四）实习时间一个月以上。第四条
实习生源：
（一）与本院签订院校合作协议或在本院建立实践教学基地的高校学生；
（二）有高校出具实习介绍函或其他有效证明的学生；
（三）其他符合条件的学生。第五条 实习程序：
申 请：申请人持学生证、身份证、实习介绍函、健康证明及证件照片等材料到组织人事处办理。
接 收：组织人事处审查合格确定接收的，办理接收登记。 分 配：组织人事处根据工作需要将实习生分配至相关部门，接收部门申报指定的实习老师，领取实习证件。
管 理：接收部门对实习生进行日常管理。
离 开：实习结束，由组织人事处对实习鉴定审核盖章，收回实习证件，办理注销登记。
第六条 实习管理：
接收部门应为实习生指定实习老师、安排实习项目和指导项目完成；对实习生出勤及其它遵守纪律情况进行管理。
接受部门及指导老师不得安排实习生单独从事调查、取证，送达法律文书，审理或执行案件，统计报表、校印文书、盖章，案件报结、移交案卷以及其他不宜由实习生单独从事的工作。违反本规定造成不良后果的，由指导老师和接收部门负责人承担责任。
实习结束后，由指导老师和接收部门主要负责人对本人的实习报告进行审核并出具实习鉴定，报组织人事处。
第七条 实习纪律：
实习期间除应遵守本院各项规章制度外，实习生还应遵守下列纪律：
（一）服从安排，按时作息，如需请假参照院内请销假有关规定执行；
（二）工作时间佩带实习证件；
（三）着装朴实整洁、庄重得体，不得着奇装异服及与法院工作环境不相宜的装束；
（四）严格遵守法院有关保密制度和审判纪律，严禁打听或泄露工作、审判机密；
（五）严禁损坏、丢失卷宗材料或者携带诉讼卷宗材料、诉讼空白材料及本院其它材料（含复印件）离院。
如有违反，由接收部门报政治部组织人事处视情采取批评教育、停止实习、予以处罚等措施，一切后果由实习生自负。
第八条 实习保障：
本院负责给实习生提供实习环境，具体由装备处、服务中心等部门负责落实。
实习期间产生的一切费用，由个人自理。实习期间因个人原因造成的伤亡事故，由个人自负。
第九条 其他未尽事宜按照（参照）有关规定执行。 第十条
本办法自公布之日起执行，由政治部组织人事处负责解释。
附：《实习申请表》
推荐第2篇：法院领导班子成员岗位职责
卫东区人民法院领导班子成员、各部门领导
干部党风廉政建设岗位职责
为了认真贯彻落实党的十七大精神和中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，进一步完善目标管理和运行机制，明确岗位职责，根据区委、区政府关于在全区实行党风廉政建设的工作部署，结合我院的实际情况，制定本院领导班子成员、各庭（室）领导党风廉政建设岗位职责。
党组书记、院长 刘志国
一、按照中共中央、国务院和省委、省政府，平顶山市委、市政府以及区委、区政府的有关规定，对全院党风廉政建设和反腐败工作负总责。
二、定期组织研究全院党风廉政建设和反腐败工作，做到与审判工作统一部署，统一落实，统一检查，统一考核。
三、定期听取本院纪检部门的工作汇报，及时提出指导性意见；深入调查研究，抓好党风廉政建设和反腐败工作的制度建设和落实工作。
四、对上级党委、纪委批办的信访件和重大违法违纪案件，加强领导，督促速查快结。
五、监督院领导班子成员和全院干警的廉洁自律工作，督促抓好党风廉政建设责任制的实施。
六、及时掌握情况，切实预防干警违法违纪案件的发生。1
七、以身作则，勤政廉政，管好班子，带好队伍，自觉接受群众监督。
党组成员、常务副院长 李自平
一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作，对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。
二、定期听取分管部门党风廉政建设和反腐败工作的汇报，掌握分管部门领导和干警的廉洁自律情况。
三、督促指导分管部门认真落实党风廉政建设责任制，完成目标任务。
四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定，自觉接受群众监督。
党组成员、副院长 刘沛
一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作，对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。
二、定期听取分管部门党风廉政建设和反腐败工作的汇报，掌握分管部门领导和干警的廉洁自律情况。
三、督促指导分管部门认真落实党风廉政建设责任制，完成目标任务。
四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定，自觉接受群众监督。
党组成员、副院长 韩海生
一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作，对
2分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。
二、定期听取分管部门党风廉政建设和反腐败工作的汇报，掌握分管部门领导和干警的廉洁自律情况。
三、督促指导分管部门认真落实党风廉政建设责任制，完成目标任务。
四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定，自觉接受群众监督。
党组成员、纪检组组长 宋学军
一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作，对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。
二、贯彻落实上级关于党风廉政建设和反腐败工作的决定和决议，提出实施意见，保证党风廉政建设和反腐败工作目标任务的完成。
三、强化纪检部门的职能作用，掌握全院干警廉洁自律情况，防止发生违法违纪问题，认真做好违法违纪问题的查处工作。
四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定，自觉接受群众监督。
党组成员、政治处主任 黄清晨
一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作，对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。
二、贯彻落实上级关于党风廉政建设和反腐败工作的决定，认真组织全院干警学习党风廉政建设的理论，学习党的廉政建设
3法规，进行党性党风党纪和廉政教育。
三、严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》考察、选拔干部，及时为院党组任用干部提出意见和建议，防止和纠正用人上的不正之风，切实把好进人关。
四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定，自觉接受群众监督。党组成员、执行局长 刘龙
一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作，对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。
二、定期听取分管部门党风廉政建设和反腐败工作的汇报，掌握分管部门领导和干警的廉洁自律情况。
三、督促指导分管部门认真落实党风廉政建设责任制，完成目标任务。
四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定，自觉接受群众监督。
党组成员、办公室主任 范战捷
一、协助班子主要领导抓好党风廉政建设和反腐败工作，对分管部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。
二、定期听取分管部门党风廉政建设和反腐败工作的汇报，掌握分管部门领导和干警的廉洁自律情况。
三、督促指导分管部门认真落实党风廉政建设责任制，完成目标任务。
四、带头执行领导干部廉洁自律的各项规定，自觉接受群众
4监督。
各部门领导
一、对本部门的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任。
二、抓好本部门的党风廉政建设和反腐败工作各项措施的贯彻落实，加强对本部门干警廉洁自律、秉公办案意识的教育，认真检查督促，切实掌握干警的思想动态和廉洁自律情况，防止出现违法违纪问题，确保目标任务的完成。
三、定期向班子主要领导和分管领导汇报本部门党风廉政建设和反腐败工作情况。
四、认真执行领导干部廉洁自律的各项规定，自觉接受群众监督。
二〇一一年四月六日
推荐第3篇：法院机关食堂管理办法
机关食堂管理办法
为使机关食堂管理有章可循，给干部职工提供方便、节约、卫生、优质的服务，结合本院实际情况，制定本管理办法。
第一章 食堂管理
第一条 机关食堂的宗旨是：坚持“服务第一”，努力挖掘自身潜力，不断增加服务项目，方便法官培训接待和干部职工生活，提供卫生、营养、方便、经济的就餐服务。
第二条 机关食堂由行政装备处确定一名工作人员负责管理日常事务。食堂运行中的一般事项由行装处协调解决；重要事项视情况汇报主管院长决定；重大事项由院长或院长办公会议研究决定。
第三条 机关食堂的人员招聘、物品购置、材料管理、食谱安排、就餐标准、费用核算均由行装处统一管理。
第四条 机关食堂采用独立内部成本核算的办法，即所购餐料全部投入使用，不盈利，做到帐目收支平衡。日常经费由管理人员按机关规定的补助标准和干部职工存贮消费数额合理预算后，每月初填写经费申请表，由行装处处长审批并呈送主管院长批准后，由院财务核拨。
第五条 机关食堂设立经费、料、物等管理账目。会计建立经费总帐、食物分类帐和粮秣帐，出纳建立经费明细帐和食物明细帐。食堂的各项开支执行《机关财务管理制度》。加强成本核算，做到日清月结，食堂财务收支情况每季度予以公布。
第六条 为加强对食堂的管理、经费核算、物品采购、消耗等事项的监督，成立由行装处处长、管理人员、厨师、各部门内勤组成的食堂监管工作小组，定期征求就餐者意见、建议，强化对食堂各环节的监督，增强食堂运行的透明度。
第二章 就餐管理
第七条 机关食堂每个工作日供应早、中、晚餐，供本院干部职工(含聘用人员)、培训人员等就餐。
第八条 本院干部职工(含聘用人员)就餐实行单位补助为主，个人承担为辅的补助方式，就餐者持院内统一配发的储值卡刷卡结账，年底储值卡结余归个人，院里补助结余归全院职工所有。
第九条 采取吃则补助，不吃不补助的方式，每人每月按23天计算，早餐3.5元（个人负担0.3元），午餐6元（个人负担0.7元），下午就餐人员按成本价供应，由个人平均每人4元。每人每月早、午刷卡各23次，若家属、子女就餐或带走饭菜，每餐最多刷卡三次，晚餐不限。
第十条 晚餐的就餐者须在每天5:00以前向食堂预定。食谱按实际情况定期调整。上级来院工作人员、下级来院汇报工作人员、本院有关会议及培训人员就餐另行规定。
第十一条 早餐时间为7:00一8:00；午餐12:00—13:00；晚餐5:50—6:50；超过时间一般不再供应。
第十二条 就餐人员要严格遵守管理办法，按顺序排队，不插队、不在餐厅内猜拳酗酒，不擅自进入操作间，不与厨师及服务人员发生争执。要讲究卫生，对用餐时产生的废纸、剩菜剩饭等要倒入指定地方，不得倒入洗涮池。洗涮
碗筷要节约用水。遇有问题及时和管理人员联系，协调解决。
第三章 物品管理
第十三条 原材料由管理人员和厨师采购、登记后交厨师入库，当月核算、记帐。采购时要严把价格、质量关，做到帐目健全、清楚。每季度决算、年底总决算。并向全院职工公布经营状况。
第十四条 固定资产购回后要及时入账，选购食品要按照好中选优、价廉物美、勤采勤购的原则，进行选购、登记、验收、入库，合理保管。出库时根据使用情况登记核算，严格把关，杜绝铺张浪费。保持库房整洁，谨防潮湿、霉变、鼠害等。
第四章 人员管理
第十五条 食堂厨师、服务人员采用聘用制。聘用人员要遵守国家法律法规和院机关各项规章制度，对表现突出的要给予奖励，对不服从管理的视情节扣薪或解聘。
第十六条 食堂聘用员工要爱岗敬业，努力提高服务意识、服务质量、烹调技术，配合管理人员做好食堂管理工作。做到饭菜品种花样多，色、香、味俱佳。视季节和货源情况，及时调整菜单，定期进行运行分析，改进不足。管好用好餐厅固定资产、设施、服务用品和消耗用品，定期保养设备。设备出现故障要随时报告管理人员。不准外借物品和私自安排人员用餐。
第十七条 食堂聘用员工要讲究个人卫生，上班时穿工作服、戴工作帽、口罩，勤理发、勤洗澡、勤换洗衣服、勤洗手剪指甲。按照卫生防疫部门要求定期体检，并有合格的
身体健康证明。
第五章 安全卫生管理
第十八条 食堂管理人员和聘用员工要严格执行《食品卫生管理法》，把好饭菜质量关，对食堂储存的食品要经常查看，防止腐烂变质，防止传染病和食物中毒事故发生。做好防火、消毒和安全用电、煤气等工作，按规范操作设备。
第十九条 操作间肉类、菜类等食品及刀、案、抹布等用具要摆放整齐、合理、有序。每顿餐后由服务人员及时打扫餐厅和楼道卫生，每周星期五下午彻底打扫食堂卫生，对食堂用具进行消毒，做到不留死角，干净整洁。
第二十条 本办法未尽事宜根据机关食堂运行情况补充修订。
第二十一条 本办法由行政装备处负责解释，自公布之日起试行。
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案 件 流 程 管 理 办 法（试行）
第一章 总 则
第一条
为了进一步强化审判管理，建立规范、高效、合法、有序的审判运作机制，提高审判案件的质量和效率，保障当事人的诉讼权利，审判执行好每一个案件，根据有关法律、司法解释规定和省高院有关文件精神，结合本院实际，制定本办法。
第二条
案件流程管理是指以时限管理为核心，以时限警示和节点冻结为内容，以计算机信息系统为依托，对各类案件的立案、分案、送达、保全、开庭排期、开庭、结案、审限、执行、归档等程序性工作进行规范有序的动态跟踪、监督、协调，保证案件按照流程规范有效运行的综合系统管理的总称。
第三条
案件流程管理应遵循以下原则：
（一）依法管理的原则；
（二）服务审判、提高效率的原则；
（三）各庭室互相配合、互相监督、互相协调的原则；
（四）加强信息化系统的应用和管理的原则。
第四条
案件流程管理工作由立案庭统一管理、协调，本院各庭室、部门各司其职，各负其责，密切配合，协调运作。
第二章 立 案
第五条
立案庭依法审查、受理本院管辖的下列案件：
（一）刑事
一、二审案件；
（二）民事
一、二审案件（知识产权一审案件除外）；
（三）行政二审案件；
（四）申请执行和委托执行的案件；
（五）上级法院发回重审、指令再审的案件；
（六）人民检察院依照审判监督程序提出抗诉的案件；
（七）本院审判委员会决定再审的案件；
（八）其他应由立案庭审查、受理的案件。
上述案件的审查应在法定期限内完成。符合法定受理条件的，应在法定期限内立案；经审查不符合法定受理条件的，应在法定期限内向当事人说明理由，当事人坚持起诉的，裁定不予受理。
重大、疑难、复杂的案件，不能在规定的期限内完成审查的，经主管副院长批准，可以适当延长审查期限。
第六条
本院管辖的下列案件，由相关审判庭、执行局依法审查，立案庭负责登记立案。
（一）知识产权民事一审案件；
（二）破产案件；
（三）行政一审案件；
（四）非诉行政执行案件；
（五）国家赔偿案件、申请违法确认案件；
（六）减刑假释案件；
（七）执行复议、异议、协调、请示、申请变更执行法院等案件。
相关审判庭对行政一审案件，破产案件，非诉行政执行案件，国家赔偿案件，申请违法确认案件的审查应在法定期限内完成；减刑假释案件、执行复议、异议、协调、请示、申请变更执行法院等案件的立案审查，相关审判庭、执行局应在法定期限内完成。
重大、疑难、复杂的案件，不能在规定的期限内完成审查的，经主管副院长批准，可以适当延长审查期限。
第七条
经审查符合受理条件的民事一审案件、行政一审案件、破产案件、国家赔偿案件、申请违法确认案件，相关审判庭提出受理意见，经庭长、主管副院长同意后，由院长批准后予以立案。
第八条
经审查不符合受理条件，裁定不予受理的行政一审案件、知识产权民事一审案件、破产案件、非诉行政执行案件、国家赔偿案件、申请违法确认案件，由庭长、主管副院长批准后，负责审查的相关审判庭制作不予受理的裁定书向当事人送达。
第九条
人民检察院依照审判监督程序提出抗诉的案件和上级人民法院指令再审的案件，由立案庭组成合议庭在法定期限内制作再审裁定、决定，并送达各方当事人。
第十条
当事人不服各县区人民法院生效裁判，向本院提出再审申请或者申诉的案件，由信访室在法定期限内依法审查并决定是否受理。
经审查符合受理条件的，信访室予以登记立案，并转审判监督庭办理。经审查不符合受理条件的，审判监督庭做好当事人解释说服工作。
第三章 诉前调解
第十一条 诉前调解是人民法院在立案前，根据纠纷的性质和当事人的选择对纠纷进行调解，使当事人和解息诉的制度。经调解生效的民事调解书，与本院生效民事判决书具有同等的法律效力。
第十二条 当事人向本院提起诉讼的第一审民商事案件，经审查符合立案条件，且事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的，可进行诉前调解。
第十三条 诉前调解由立案庭诉前调解合议庭负责实施。
第十四条 决定诉前调解的案件，在立案前，经询问原告愿意接受诉前调解，则暂不立案，原告提交同意诉前调解的书面申请，由主管副院长、庭长批办至诉前合议庭进行诉前调解；如原告明确表示不愿调解，则按照相关程序办理立案手续。
第十五条 诉前调解应遵循及时、快捷的原则。在规定期限内未能调解成功，则按照相关程序办理立案手续，并将诉前调解形成的调解材料一并移送审判庭。
第十六条 经诉前合议庭组织调解，双方达成调解协议的，合议庭应按照武中民初字案号进行登记，并及时制作民事调解书送达双方当事人。
第四章 分 案
第十七条
经审查符合立案条件，决定受理的案件，立案庭应在法定期限内将案件分配至承办庭室和承办法官。
案件分配应按照本院《案件分配规则》和相关审判庭职能范围，根据各法官年均办理案件的基本均衡的原则进行分配。重大、疑难、复杂、新类型及社会影响较大的案件可根据案件实际情况由院长、主管副院长指定专人办理。
第十八条
立案庭对于决定受理的案件，在立案时应同时将案件基本信息录入“法院综合信息系统”中，并及时发送至相关庭室的负责人和承办法官。
第十九条 立案庭负责核算并通知当事人预交案件受理费、保全费等费用，审核、办理当事人申请诉讼费的缓交手续。相关审判庭审核、办理当事人申请诉讼费的减交、免交手续。
诉讼费的缓减免根据最高人民法院相关规定执行。
第二十条
分至承办法官的案件，因出现法定回避等情形，或者因其他原因需更换承办法官的，由承办案件的审判庭负责人和主管副院长批准，及时报立案庭变更案件信息，并报立案庭备案。
第二十一条
本辖区下级法院之间书面报请本院指定管辖的案件、人民检察院建议本院指定管辖的案件，由立案庭在法定期限内指定管辖；本院及下级法院与辖区外法院发生管辖异议的，由立案庭在法定期限内报请省高级人民法院审查。
第五章 开庭前的准备工作
第二十二条
庭前准备工作包括下列事项：
（一）诉前财产保全、证据保全；
（二）诉讼财产保全、证据保全；
（三）送达各类诉讼文书；
（四）指导当事人举证、指定举证期限、列出证据清单；
（五）组织证据交换；
（六）审查有关撤诉案件并作出裁定；
（七）其他庭前准备事项。
第二十三条
案件立案后，立案庭应在法定期限内将受理通知书、举证通知书及当事人诉讼须知等材料向原告送达。相关审判庭应在法定期限内向被告送达应诉通知书、举证通知书及当事人诉讼须知等材料。如被告在答辩期间提出书面答辩的，相关审判庭应在法定期限内将答辩状副本送达原告。
第二十四条
利害关系人向本院申请民事案件诉前财产保全和证据保全的，除知识产权案件以外，由立案庭审查，符合保全条件的，立案庭应在法定期限内作出裁定并实施执行，必要时法警支队应派员协助。
第二十五条
知识产权案件的诉前财产保全、证据保全，由民三庭审查，符合保全条件的，民三庭应在法定期限内作出裁定并实施执行，必要时法警支队应派员协助。
第二十六条
采取诉前财产保全后，当事人在法定期限内起诉并受理的，保全的执行情况随起诉材料移送相关审判庭；当事人不起诉的，由负责保全的庭室制作裁定解除保全并报填结案。
第二十七条
当事人在诉讼过程中申请财产保全、证据保全、先予执行的，由相关审判庭审查，符合保全、先予执行条件的，应在法定期限内作出裁定并实施执行，必要时法警支队应派员协助。
第二十八条
在案件庭前准备阶段，当事人及其诉讼代理人申请人民法院调查收集证据、勘验、委托鉴定的，应当提交书面申请，符合条件的，由相关审判庭负责实施。
第二十九条
经审查不符合人民法院调查收集证据条件的，应告知当事人不予准许，同时向其送达通知书，当事人收到通知书后申请复议的，相关审判庭应在法定期限内答复。
第三十条
审判庭审理案件确需进行庭前证据交换的，证据交换的具体时间由合议庭决定。
第六章 开庭排期
第三十一条
立案庭审查立案后，对刑事一审、民事、行政一二审案件、再审案件应立即确定开庭时间、审判法庭。
案件首次排期开庭期间为：
（一）刑事一审案件，立案次日起20日内；
（二）民事一审案件，立案次日起45日内；民事二审案件，立案次日起25日内；其中一审裁定的上诉案件，立案次日起7日内；
民事二审案件因与已排期的案件开庭日期冲突导致无法在25日内排期的，可适当延期排定。
（三）行政一审案件，立案次日起40日内；行政二审案件，立案次日起20日内；
（四）按照审判监督程序审理的案件，作出提审或再审决定次日起30日内；
（五）疑难、重大、复杂、新类型案件由立案庭与相关审判庭协商，确定开庭时间。
第三十二条
审判庭应按照排定的日期开庭。合议庭有合理理由或特殊事由需变更开庭日期的，应书面报庭长、主管副院长批准，并书面报立案庭备案。
第三十三条
合议庭在庭审后需要再次开庭的，应将再次开庭理由和时间书面报立案庭备案。
第三十四条
再次排期开庭的时间：
（一）因案件确需人民法院调取证据、庭审不能按时结束、当事人有正当理由未到庭的，一般在15日内再次开庭；
（二）因案件需要鉴定、评估、审计或者其他原因而中止审理的，一般在收到鉴定、评估、审计等结论或者恢复审理后的10日内再次开庭；
第三十五条
开庭审理的刑事案件，由刑事审判庭负责与法警支队联系派遣车辆、调动法警承担押解、值庭任务。
第三十六条
案件有法定中止审理事由，合议庭应将中止时间及事由报立案庭备案。
第七章 审限管理
第三十七条
立案庭负责各类案件审限的跟踪、管理、监控。
第三十八条
承办法官在案件审理过程中，应及时、准确的将案件审理各节点的基本信息录入“法院综合信息系统”中，录入情况纳入年终绩效考核内容。
未及时、准确录入案件基本信息的，由立案庭定期进行通报。
第三十九条 各类案件的审理期限为立案次日起至结案之日止。
第四十条 各类一审案件的结案日期为裁判文书送达最后一名当事人的日期。送达有下列情形之一的，结案时间遵守以下规定：
（一）委托送达的以委托送达函交邮之日为结案时间；
（二）留臵送达的以裁判文书留在受送达人的住所日为结案时间；
（三）公告送达的以公告刊登之日为结案时间；
（四）通过有关单位转交送达的以送达回证上当事人签收的日期为结案时间。
（五）邮寄送达的以交邮日期为结案时间。
第四十一条
各类二审案件审限从立案次日起至退卷之日止。（退卷时间指交通信员发送时间）
第四十二条
各类案件具体审理时限：
（一）刑事一审、二审案件应于1个月内审结，至迟不得超过1个半月。
（二）民事一审案件应于3个月内审结，至迟不得超过5个月；二审案件应于2个月内审结，至迟不得超过3个月。
（三）因不予受理、驳回起诉、管辖权异议提出上诉的案件，应于1个月内审结。
（四）行政一审案件应于2个月内审结，至迟不得超过3个月；二审案件应于50日内审结，至迟不得超过2个月。
（五）执行案件应于3个月内执结，至迟不得超过6个月。执行异议、案外人异议案件，应于15日内审查完毕；执行复议案件应于30日内审查完毕。
（六）国家赔偿案件、申请违法确认案件，应于60 日内审结。
（七）刑事再审案件，应于2个月内审结，至迟不得超过3个月；民事、行政再审案件，发生法律效力的判决、裁定是第一审人民法院作出的，依民事、行政一审案件审理时限；发生法律效力的判决、裁定是第二审人民法院作出的，依民事、行政二审案件审理时限。
（八）申请再审和申诉案件，应于3个月内办结。
（九）减刑假释案件应于1个月内审结。
（十）罚款、拘留等民事决定申请复议案件应于5日内审结。
（十一）审判监督庭评查案件应于1个月内完成。
重大、疑难、复杂的案件，不能在上述规定的期限内审结的，经审判委员会决定，可以根据法律规定适当延长审理期限。
第四十三条
因法定事由需要延长审限的，由承办法官在审限届满前制作延长审限报告，经相关庭庭长、主管副院长批
准后提交审判委员会决定。延长审限报告应阐明确需延长审限的具体事由。
延长审限需要由上级法院批准的，经审判委员会同意后，由承办法官按照规定及时向上级法院呈报。
第四十四条
下列期间不计入审理期限：
（一）刑事案件对被告人作精神病鉴定的期间；
（二）刑事案件因另行委托、指定辩护人或本院决定延期审理的，自案件宣布延期审理之日起至第10日；
（三）公诉人发现案件需要补充侦查，提出延期审理建议后，合议庭同意延期审理的期间；
（四）人民检察院提出抗诉或者开庭审理的刑事二审案件，人民检察院阅卷超过7日后的时间；
（五）因当事人、诉讼代理人、辩护人申请通知新的证人到庭，调取新的证据、申请重新鉴定或勘验，本院决定延期审理1个月之内的期间；
（六）民事、行政案件公告、鉴定的期间；
（七）审理当事人提出的管辖权异议和处理法院之间管辖争议的期间；
（八）民事、行政、执行案件由有关专业机构进行审计、评估、资产清理的期间；
（九）中止诉讼（审理）或执行至恢复诉讼（审理）或执行的期间；
（十）当事人达成执行和解或者提供执行担保后，本院决定暂缓执行的期间；
（十一）上级法院通知暂缓执行的期间；
（十二）执行中拍卖、变卖被查封、扣押财产的期间；
（十三）因其他特殊原因不应计入审限的期间。
具有因其他特殊原因不应计入审限情形的，合议庭应作出书面说明报庭长、主管副院长批准后附卷，并书面报立案庭备案。
第八章 结案和归档
第四十五条
案件审结后，承办法官应及时向本庭内勤报结，各审判庭内勤应当每月月底前将当月结案情况报立案庭备案。
第四十六条
各庭当月审结案件（以当月司法统计报表为准），由随案书记员将卷宗材料按规定装订，交承办法官、庭长审查签字后，在规定期限内前移送审判监督庭评查，并由该庭归档。
第四十七条
当事人不服本院一审判决、裁定提起上诉的，相关审判庭、执行局在法定期限内向对方当事人送达上诉状副本，并将卷宗材料报送上级法院，并及时将该案上诉情况和二审审理结果书面报立案庭备案。
第九章 分工及职责
第四十八条
立案庭作为案件流程管理的专门机构，负有以下工作职责：
（一）对案件流程信息的动态跟踪、汇总、分析；
（二）采取监控、通报对方式实施对案件审限的监督和管理。
（三）按照本办法以及系统要求及时、准确输入立案信息，确保流程信息的及时生成。
第四十九条 各业务庭作为案件流程管理的执行机构，负有以下工作职责：
（一）根据系统自动生成的数据信息及立案庭提供的信息反馈，负责对本部门审判、执行工作的常规化、科学化管理；
（二）制定本部门的案件流程管理细则，加强案件流程管理；
（三）将本庭办理的案件必须由人工填报的主要流程环节和工作节点先关信息技术、准确的输入信息系统；
（四）按照本办法以及信息系统的要求做好案件流程管理 的其他相关工作。
第五十条
行政装备处作为案件流程管理工作的保障部门，负有以下工作职责：
（一）负责案件流程管理工作顺利开展所必须的物质后勤保障；
（二）负责案件流程管理系统运行中的软件升级、维护等技术保障和服务，确保信息系统的正常运行。
第五十一条
庭室负责人负有以下流程管理职责：
（一）管理、督促、组织本庭承办法官按照本办法以及系统要求高效、公正审理、执行案件，及时、准确录入案件审理信息。
（二）利用庭长办公系统中的案件流程信息系统对本庭室案件流程进行监督和综合管理。
第五十二条
各承办法官应当做好下列流程管理工作：
（一）按照本办法以及系统要求高效、公正审理、执行案件，负责案件审理、执行过程中的审判组织成员、审理情况、审判过程、采取强制执行措施、财产处臵等审判、执行信息，以及案件合议、文书制作、案件宣判、结案时间、送达时间等结案信息的同步录入，并对录入信息的准确性负责；
（二）根据系统提示信息及时查看审限信息，及时报结案件。
第十章 监督方式
第五十三条 案件流程管理监督方式包括计算机自动监控和立案庭综合管理两种方式。
第五十四条 信息系统对案件流程各环节节点的自动监控，主要采取跟踪提示、预警显示和节点冻结的方式进行：
（一）系统对在法定审限三分之二内的案件，显示绿色提示；
（二）系统对超过法定审限三分之二的案件，显示黄色预警；
（三）系统对超审限且无审限扣除、审限延长审判手续的案件，显示红色预警，并对重要节点进行冻结。
第五十五条 信息系统通过计算机对案件流程环节中的下列重要节点进行监控：
（一）审判流程中的立案日期、开庭日期、合议日期、审委会讨论日期、签发日期、结案日期、归档日期；
（二）执行流程中的立案日期、采取强制措施日期、财产处臵日期、合议日期、签发日期、结案日期、归档日期；
系统对立案日期、合议日期、签发日期、结案日期、归档日期采取自动冻结的方式进行重点监控。
第五十六条 重要节点被冻结后，承办法官认为需要解除冻结的，应当向庭室负责人说明原因并书面向立案庭提出申请解除冻结。
第五十七条
立案庭应对本办法规定的各类案件及各环节进行督办，并将审判庭各环节超期办理情况报送院领导，通报各庭室。
第五十八条
案件流程管理过程中发生的争议由立案庭与各庭负责人协调解决，协商不成的，报院长处理。
第十一章 附 则
第五十九条
本办法由本院审判委员会负责解释。
第六十条
本办法自印发之日起实施。本院以前的有关规定与本办法不一致的，按照本办法执行。
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法院聘用人员管理办法
第一章 总 则
第一条 为进一步健全和完善我院人事管理制度，加强对聘用人员的管理，保证审判任务的完成，依据有关政策规定，结合我院实际情况特制定本办法。
第二条 聘用人员是法院编制外各项工作的事务性辅助人员，在主管部门和具体工作部门的指导下工作。包括聘用的速录员、司法警察、驾驶员、保洁员。
第三条 聘用人员必须严格遵守本院的各项规章制度，按照要求参加院里组织的一切活动和岗位业务培训。
第四条 本院聘用人员实行统一管理、分散使用的原则。
第二章 招聘条件与程序
第五条 招聘的基本条件
招聘聘用人员，应聘者应具备下列基本条件：
1、拥护党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，政治思想道德品质好，遵纪守法。
2、未受过党纪、政纪处分和治安处罚、刑事处罚。
3、具备招聘岗位的基本要求和专业技能。
4、年满十八周岁，身体健康。速录员须具备专科以上文化程度，具备微机操作和熟练打字能力。驾驶员需有符合驾驶车辆的驾驶证。
第六条 招聘程序
聘用人员的招聘按照“面向社会、公开招聘、择优录取”的原则进行，基本程序是：
1、报名考试。在我市人才网和法院外网发布招聘公告，有意向者在规定时间内到本院报名，经审查合格后参加考试。考试及面试由本院组织实施。内容包括技能操作及面试。
2、试用期。经考试合格决定聘用的试用期三个月，试用期满后，经考核合格，能够胜任工作的，由政治处提出正式聘用的意见报院党组研究决定正式聘用。不合格者即行辞退。
3、签订劳动合同。决定聘用的法院与其签定《劳动合同书》，合同书载明聘用时间、工作内容，工资待遇、社会保险、福利待遇及合同的变更、解除、重新订立和违约责任等，并按规定执行。合同两年一签。
第三章 工作职责与要求
第七条 聘用的速录员协助审判人员工作。其主要职责是：
1、负责填制诉讼中的各种诉讼文书，并按有关规定进行送达；
2
2、负责签收并核对当事人提交的证据材料，指导当事人填写证据目录，协助审判人员做好庭前证据交换等；
3、协助审判人员进行财产保全、证据保全、案件执行、调查取证及其他审判业务工作。及时通知当事人阅读有关笔录及签名；
4、负责案件的庭审记录。
5、认真校对法律文书，宣判前应送主审法官检查。主审法官检查后，应签名并存档备查；
6、案件结案后，上诉案件应在规定时间内整理、装订案件材料并移交立案庭，其他案件应在结案后一个月内整理归档；
7、完成法院及庭室交办的其他工作。第八条 聘用司法警察的主要职责是：
1、负责刑事案件被告人的提押、看管工作；
2、负责刑事案件和重大民事、行政案件的庭审值庭工作；
3、协助业务庭做好送达工作，按照有关送达工作的规定完成送达工作任务；
4、协助业务庭做好调查保全工作，按照有关调查保全工作的要求完成相关任务；
5、负责法院大楼审判区和办公区的安全保卫工作，处置突发事件，维护法院大楼正常的办公秩序；
6、完成法院及庭室交办的其他工作。第九条 聘用驾驶员的主要职责是：
1、遵守交通管理法规，保证行车安全；
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2、坚守工作岗位，服从安排，保证随时出车；
3、出车期间，服从用车人员的领导：没有派车单不能擅自出车；
4、做好车辆保养、清洁工作、勤检查，确保车辆保持良好状态，节约用油；
5、严格遵守院车辆管理规定，不违章操作，不私自出车。第十条 聘用保洁员的主要职责是：
1、明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率，听从分配及管理。
2、保洁员负责法院大院、审判法庭、办公楼内的环境卫生，必须按照要求打扫地面、厕所、走廊、楼梯卫生，做到院内全天无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物，无积水、无污迹、无异味，垃圾要及时处理。
3、按照办公室的安排打扫会议室，确保会前会议室清洁整齐。
4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备，发生损坏或丢失时及时上报。正确使用各种清洁药剂、保洁设备，严禁浪费。
第四章 工资待遇与福利
第十一条 工资待遇
1、速录员的基本工资为900元，绩效工资为200元。
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2、当前在我院工作五年以上驾驶员、司法警察的基本工资为930元，绩效工资为200元。当前在我院工作五年以下驾驶员、司法警察的基本工资为830元，绩效工资为200元。
3、当前在我院工作五年以上保洁员的基本工资为750元，绩效工资为200元。当前在我院工作五年以下保洁员的基本工资为650元，绩效工资为200元。
4、新录用驾驶员、司法警察、保洁员工资按照工作五年以下相同职务人员工资标准执行。
5、聘用人员工资两年调整一次，具体调整幅度由院党组研究决定。
6、我院为聘用人员购买相关保险。
7、聘用人员的过节费、过年费为正式干警的50%。第十二条 请假
聘用人员请病、事假原则上参照对正式干警的规定执行。
第五章 行政管理与考核
第十三条 管理部门的职责：
1、政治处负责所有聘用人员的招录、政审、合同签定、续聘、辞退以及相关的劳动人事工作；
2、政治处负责聘用人员的管理、调配、培训及考核等工作；
3、分配在各部门的聘用人员的日常管理由该部门负责，并按要求提出考核意见及辞退或解除合同、不续签合同的意
5 见，做好被辞退或解除聘用和不再续聘聘用人员的工作、案卷、物品、证件等交接工作。
第十四条 聘用人员的日常管理制度
1、须严格遵守国家法律法规和我院考勤签到、着装上班等规章制度，做到举止文明、待人热情、不迟到、不旷工，必须按照要求参加我院组织的政治学习、工作会议、教育及文娱活动，屡次不按照要求参加的给与辞退；
2、认真履行职责，遵守审判纪律和廉政规定及保密规定，不得泄露任何审判机密，不准接受当事人的吃、请及礼物；
3、须严格遵守作息和请销假制度。第十五条 轮岗制度
速录员实行轮岗制度，两年一轮岗。政治处根据党组意见负责具体轮岗事宜。
第十六条 考核
聘用人员实行年度考核，院里统一组织考核，所在庭室应对聘用人员提出评鉴意见，报政治处审核、备档。考核内容包括：德才表现、工作实绩、岗位专业知识和专业技能。年度考核分为：优秀、称职、不称职3个等级，考核结果作为奖惩和确定工资待遇及是否继续聘用的依据，优秀人员我院给与适当奖励。
第六章 合同的签定与解除
第十七条 合同签定
6 本院与聘用人员的劳动合同书每二年签定一次。本院与聘用人员的劳动合同为固定期限合同，凡合同到期不再续签的，聘用关系即为终止。在合同期内因政策调整或上级法院统一清退聘用人员，聘用合同即行终止。
第十八条 合同的解除与辞退
1、聘用人员本人提出解除合同的，应提前一个月以书面形式提出，法院按《劳动法》有关规定办理解除合同手续。
2、聘用人员有下列情形之一的，法院有权辞退： （1）年度考核不称职； （2）工作中有违法违纪行为；
（3）工作中出现失误，影响案件审理，情节较严重的； （4）因程序不合法导致错案负有主要责任的；
（5）不按照工作职责按时完成工作任务或院领导、政治处交付的其他工作的；
（6）不服从院领导和政治处调配的； （7）身体状况不适于本院岗位工作的；
（8）有其他行为，给法院造成较大损失或影响法院声誉的；
（9）其他不适合继续聘用情形的。
第七章 奖励与惩罚
第十九条 对聘用人员实行严格的奖惩制度：
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1、对忠于职守，廉洁奉公，工作成绩优秀，维护国家利益或法院、集体荣誉表现突出者，经院党组研究给予精神或物质上的奖励；每年根据全年工作表现评选出优秀速录员、优秀驾驶员、优秀法警、优秀保洁员各一名。
2、对违犯纪律、不服从领导、玩忽职守、收受礼物、造成一定损失和重大责任事故的，在追究责任给予处罚的同时，一律予以辞退。
第八章 附 则
第二十条 本办法自颁布之日起实行。 第二十一条 本办法由院党组负责解释。
8
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××××*科技有限公司
市场部岗位职责管理办法
(暂行)
本管理办法规定了公司市场部门的管理层级及责任、权力如下：
一、公司管理委员：
1）审议、批准公司全面市场营销工作计划；
2）审议、提供资源对公司整体市场目标进行支持；
3）审议、批准公司对市场
费用支出、营销奖励方案；
4）讨论、审议市场部重大人事变动，并形成决议。
二、总经理：
1）统管公司全面市场营销工作；
2）负责总体协调市场和研发、财务、人力资源等部门的整体目标进度；
3）对市场费用支出、营销奖励、市场负责人任免具体执行。
三、市场总监（目前由总经理兼任）：
1）根据公司（管理委员会）市场目标，负责制定长期的和年度的具体市场营销计划和市场人员组织及销售技能培训；
2）具体规划区域市场及负责人；
3）及时协调市场部和研发、财务、人力资源等部门的关系；
4）同步评估市场进度、费用控制、营销业绩考核；
5）指导市场日常拓展工作；
6）有市场人员调动权和任免、奖励建议权；
7）维系重点客户关系。
四、市场部经理（目前由总经理兼任）：
1）协助市场营销总监建立区域市场；
2）协助跟踪、协调、考核各区域市场的工作；
3）维护（协助维护）好中、高层客户关系；
4）帮助、带动市场部其他员工的日常拓展工作；
5）铺垫好公司进场研发人员与客户方技术人员的工作联系途径；
6）、参与市场部员工的日常管理、考核、费用控制；
7）协助建立上线运营的外地办事处；
8）有市场人员调动和任免建议权、奖励建议权。
五、区域市场经理：
1）负责按公司市场拓展计划，开展所负责的区域的全面市场调查工作，并及时按计划提交市场调查报告；
2）负责按公司在本区域的市场营销计划、进度同步切入市场；
3）建立中、高层客户关系；
4）获取辖区彩票销售资料、目前系统及终端采购状况、使用评价、竞争者现状；
5）切实控制业务费用；
6）有市场助理（如有）任免建议权、奖励建议权；
7）为最终获得合作协议扫除障碍；
8）建立辖区月工作计划表，收集客户各级负责人资料，建立客户资源平台表；
9）最终签订合作协议，直至项目上线运营。
六、市场助理：
1）负责市场部工作周报、进度跟踪、协调内部工作、汇总考核结果；
2）建立公司市场挡案，完善各市场工作计划表和客户资源平台表；
3）准备公司及产品资料、参与购买、管理小礼品。
本管理办法（暂行）自颁布起生效，公司管理委员会保有解释和修改的权力。
××××*科技有限公司
市场部岗位职责管理办法
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法院协警和书记员管理办法
一、山西中联金牌物业管理有限公司负责与法院一起通过统 一岗前培训，并与试用合格的协警和书记员签订劳务合同。
二、协警和书记员签订合同之后，由公司统一签发《入职通知书》，临时人员持《入职通知书》和单位要求提供的相关资料前往甲方报到上岗。
三、协警人员和书记员的人事劳务管理由公司负责，日常管理由单位负责，派往单位工作期间，日常管理工作，教育培训 月评、季评及年度考核等由甲方负责，并将考核结果提供给公司，由公司根据有关规定统一归入协警人员人事档案并负责建立统一的档案。
四、协警人员在工作期间，经培训或调整岗位仍不能胜任的，由单位将人员退回公司，由公司进行辞退或更换。
五、所有协警人员请假需向单位报批，报批后公司留存一份，作为日后考核发放工资的依据。
六、协警或书记员离职时，需书面向单位提出申请，报公司知晓后，方可正常办理离职手续。
七、临时人员的管理，公司和单位每月核对一次人数，举行一次见面会。
山西中联金牌物业管理有限公司
2016年3月30日
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广东省法院案件质量监督管理办法
(粤高法发[2009]79号 2009年10月19日)
一、总 则
第一条 为加强审判管理，规范和统一全省各级人民法院案件质量监督管理工作，建立科学有效的案件质量监督管理体系，促进审判质量提高，确保司法公正，制定本办法。
第二条 案件质量监督管理是人民法院一项系统的内部管理工作。
人民法院应当建立内部日常性的案件质量监督管理制度。
第三条 人民法院通过对“可能有质量问题”案件的审查、认定和处理进行案件质量监督管理工作。“可能有质量问题”的案件是指：
(一)被改判的案件;
(二)被发回重审的案件;
(三)被投诉并经相关部门审查后认为可能有质量问题的案件;
(四)被指令审理或指令再审的案件;
(五)不予核准死刑的案件;
(六)上级人民法院改判的案件经下级人民法院审判委员会讨论认为原裁判没有质量问题并向上级人民法院申请审查的案件。
第四条 案件质量监督管理实行自查和核查相结合的原则。
第五条 各级人民法院审判委员会对本院案件质量实行统一监督管理。
审判委员会办公室或其他审判管理部门具体负责案件质量监督的日常管理、监督、协调、情况通报等工作。
第六条 各级人民法院院长或其授权的副院长主管案件质量监督管理工作，负责提请审判委员会讨论或批办有关事宜。
第七条 各级人民法院审判庭对本庭案件质量直接监督管理，对“可能有质量问题”的案件负责自查。
各审判庭庭长是本庭案件质量监督管理第一责任人。
第八条 各级人民法院审监庭除负有第七条规定的职责外，对本院其他审判庭“可能有质量问题”的案件负责核查。
第九条 上级人民法院对下级人民法院案件质量监督管理工作进行指导、协调和监督。
上级人民法院对下级人民法院“可能有质量问题”的案件，可以指令下级人民法院审查，也可以调卷审查。
二、程 序
第十条 上级人民法院审结退回的案件，统一退至下级人民法院立案庭，由下级人民法院立案庭统一填写《上级法院退卷统计表》。
立案庭应在签收上级人民法院退回案卷卷宗之日起的5个工作日内将被上级人民法院改判、发回重审、不予核准死刑、指令再审、指令审理的案件编立案件质量监督管理案号，填写《案件质量监督管理移送自查案件登记表》交案件质量监督管理部门登记，并填写《案件质量监督管理自查、核查案件登记表》送至相关审判庭自查。
对本院生效裁判(含调解)案件依职权裁定再审的，立案庭按前款《案件质量监督管理移送自查案件登记表》所列质量监督案号的系列顺序，编立该再审案件的质量监督案件号后连同再审案件送审监庭。
第十一条 下级人民法院对上级人民法院改判的案件，经下级人民法院审判委员会讨论认为原裁判无质量问题的，可向上级人民法院立案庭申请审查并提交《案件质量监督申请表》，启动对上级人民法院的改判判决进行质量监督的程序。上级人民法院立案庭应自收到下级人民法院的质量监督申请之日起的5个工作日内编立案件质量监督管理案号，填写《案件质量监督管理移送自查案件登记表》交案件质量监督管理部门登记，并填写《案件质量监督管理自查、核查案件登记表》送至相关审判庭自查。
第十二条 被投诉有质量问题的案件是指有关部门监督批转，或投诉、申诉、群众来信等材料，确实可能涉及本院裁判(含调解)生效案件的质量问题又未立案处理或不符合申诉、申请再审立卷审查条件的案件。
纪检监察部门、督查机构、审监庭、审判委员会办公室或信访等部门收到“有质量问题的案件”投诉后，经审查认为“可能有质量问题”的，应及时将有关材料交立案庭。立案庭应在5个工作日内填写《案件质量监督管理移送自查案件登记表》交案件质量监督管理部门登记，并填写《案件质量监督管理自查、核查案件登记表》送至相关审判庭自查。
第十三条 立案庭应在完成质量监督案件的立案工作后的2个工作日内将案件的有关材料移送给相关审判庭自查。
第十四条 审判庭对案件的自查采取合议制。
第十五条 各相关审判庭收到立案庭移送的案件材料后，由庭长在3个工作日内指令原承办法官、原合议庭成员或本庭其他审判人员进行自查。发回重审、指令再审、指令审理、不予核准死刑的案
件，以及仅有投诉来信材料未附案卷的，由各相关审判庭在3个工作日内自行调取本院审理卷宗自查。自查人及其合议庭应自签收自查案卷宗、材料之日起的30日内，完成案件自查及合议庭评议工作，填写《案件质量监督管理自查、核查案件登记表》的自查部份，连同案件材料报送庭长审核。自查报告应当包括以下内容：
(一)案件基本情况;
(二)被改判、发回重审、被投诉的原因，或指令再审、指令审理、不予核准死刑、下级人民法院被改判的案件经审判委员会讨论认为原裁判没有质量问题的原因;
(三)分析是否存在质量问题及存在问题的性质、程度;
(四)提出对问题的处理意见。
第十六条 自查人及其合议庭确有特殊情况不能在规定期限内完成自查的，应向庭长申请延长自查期限并在自查表中说明申请延长的原因、理由，经庭长在自查期限内核准后，报送案件质量监督管理部门审批。经案件质量监督管理部门审查批准，自查期限可以延长15日。自查期限的延长，最多不能超过2次。
第十七条 各相关审判庭庭长应在收到自查材料后的10个工作日内在表中签署审核意见后连同卷宗材料送审监庭核查。
第十八条 司法统计部门每月对二审被维持、改判、发回重审、指令再审、指令审理、不予核准死刑、被投诉有质量问题的案件以及被下级人民法院审判委员会确认无质量问题的改判案件数据等情况进行统计，制作统计表报院领导并送案件质量监督管理部门。
案件质量监督管理部门根据统计表检查有关审判庭是否对相关案件及时自查并提交自查报告，检查情况每半年通报一次并上报院领导。
第十九条 审监庭收到各审判庭的自查案件材料后，应由审监庭庭长于3个工作日内指定合议庭进行核查。
第二十条 审监庭被上级人民法院改判的案件，由审监庭参照前述自查程序完成自查后，报案件质量监督管理部门在3个工作日内指定合议庭进行核查。
第二十一条 审监庭对案件的核查采取合议制。
第二十二条 审监庭被指定的审判人员及合议庭应自收到核查案件之日起的60日内完成该案件的核查及评议工作，填写《案件质量监督管理自查、核查案件登记表》的核查部份连同案件材料报送庭长审核。
第二十三条 核查人及其合议庭确有特殊情况不能在规定期限内完成核查的，应向庭长申请延长核查期限并在核查表中说明申请延长的原因、理由，经庭长在核查期限内核准后，报送案件质量监督管理部门审批。经案件质量监督管理部门审查批准，核查期限可延长30日。
第二十四条 审监庭对发回重审案件、不予核准死刑案件、指令再审案件认为需要待案件重审后进行处理的，待案件重审结案后分别不同情形进行处理：
(一)裁判结果与原审一致，没有上诉、抗诉或者上诉、抗诉后二审维持原裁判的，案件不再核查;
(二)除第一种情形外，其他案件在最终裁判生效后进行核查。
第二十五条 审监庭对被改判、发回重审、指令再审、指令审理及不予核准死刑的案件的核查，根据下列情况提出意见：
(一)对因提供新证据等不属于质量原因导致改判、发回重审、指令再审、指令审查及不予核准死刑的，提出案件没有质量问题的意见;
(二)认为确属案件事实不清、证据不足、适用法律不当或程序不合法而导致改判、发回重审、指令再审、指令审查及不予核准死刑的，建议审判委员会讨论。
第二十六条 审监庭对被投诉有质量问题的案件的核查，根据下列情况提出意见：
(一)对事实清楚、证据确实充分、适用法律正确的案件，建议交由相关审判庭对投诉人进行答复;
(二)对没有原则错误，但存在瑕疵的案件，建议交由相关审判庭做好投诉人的说服解释工作，同时对存在的问题进行分析总结;
(三)认为存在明显事实、证据认定不当、适用法律错误或严重违反诉讼程序的案件，建议审判委员会讨论决定。
第二十七条 审监庭对经下级人民法院审判委员会讨论认为原裁判无质量问题并向上级人民法院申请审查的改判案件，经审查认为确属改判不当的，应提出核查意见，建议审判委员会讨论。
第二十八条 核查人及其合议庭在核查案件时发现原承办人或与案件审理相关的人员可能存在违法违纪线索，且案件来源并非由纪检监察交办的核查案，核查人及其合议庭应同时另行填写《案件质量监督管理发现可能违法违纪线索移
送表》，连同《案件质量监督管理自查、核查案件登记表》及核查材料一并送给庭长进行审核。
第二十九条审监庭庭长应在收到《案件质量监督管理自查、核查案件登记表》及核查材料后的10个工作日内在表中签署审核意见，报送负责案件质量监督管理的主管院长审核，如有违法违纪线索的，应一并报批。主管院长根据核查的结论，决定该案是否报送审判委员会讨论。
第三十条 主管院长审核后，分别案件的不同情形进行处理：
(一)认为不存在质量问题或仅存在瑕疵问题，无需提交审判委员会讨论的案件，案件质量监督管理部门填写《案件质量监督管理处理意见通知书》，同时将审核结果通知相关审判庭庭长、自查人、审监庭庭长及核查人;
(二)认为需进一步核查的，可将核查案件退回审监庭作进一步的核查。审监庭应在15个工作日内完成对主管院长批退的核查案件的复核工作，复核期限的延长适用本办法第二十三条的规定;
(三)认为案件可能存在质量问题，需提交审判委员会讨论的案件，由案件质量监督管理部门在确定讨论时间的5个工作日内分别通知自查人和核查人在审判委员会讨论前的5个工作日内制作完成核查报告和情况说明，交案件质量监督管理部门提交给审判委员会讨论。
第三十一条 审判委员会讨论质量监督案件时，自查人应到会进行说明。自查人确因正当理由无法到会说明情况的，相关审判庭的庭长可指定自查合议庭审判长或相关人员到会进行说明。
三、责任认定和责任承担
第三十二条 有质量问题的案件是指违反法定程序，事实认定不清、适用法律错误或证据不足，影响裁判结果正确性的案件。
第三十三条 下列情形不属于案件质量问题：
(一)当事人放弃或部份放弃权利主张而导致改判、发回重审、指令再审、指令审理的;
(二)民事、行政案件当事人提供新证据而导致改判或发回重审、指令再审、指令审理的;
(三)刑事案件有新证据导致案件改判、发回重审、指令再审、指令审理或不予核准死刑的;
(四)刑事死刑复核程序中，因被害人(或其家属)与被告人(或其家属)就民事赔偿问题达成协议，导致改判或不予核准死刑的;
(五)因法律、法规、司法解释、规章或行政机关规范性文件修订而导致改判或发回重审的;
(六)因行政机关重新作出行政行为或撤销原具体行政行为而导致改判、发回重审、指令再审或指令审理的;
(七)审判委员会认为不属于质量问题的其他情形。
第三十四条 审判委员会对提交讨论的可能存在质量问题的案件，通过审查核查报告、情况说明及有关案件材料，听取自查人说明意见，依照法律和事实作出案件是否有质量问题以及问题的性质和程度的认定，并提出相应的决定或意见。
第三十五条 审判委员会认定有质量问题的案件，或在该案核查中发现有违法违纪线索，经纪检监察部门初核属实的，应依照广东省高级人民法院《关于加强案件质量监督管理与违法审判责任追究工作的意见》等有关规定，由审判委员会同时讨论决定该案是否构成违法审判，并作出相关决定。
第三十六条 自查人或该案件的责任人、相关合议庭和相关审判庭对审判委员会确定案件有质量问题的认定和决定有异议的，可在审判委员会作出相关决定后的15个工作日内填写《案件质量监督管理申请复议表》并同时制作书面申请复议材料送案件质量监督管理部门提供给审判委员会委员复议审阅。
第三十七条 审判委员会对申请复议人的申请进行复议，应通知申请复议人到会对其申请理由作进一步陈述。审判委员会作出的复议决定为最终决定。
第三十八条 自查人或该案件的责任人、相关合议庭和相关审判庭未在审判委员会作出相关处理决定后的15个工作日内提出复议申请的，视为放弃复议。
第三十九条 因自查人无正当理由不到审判委员会进行说明或放弃说明，案件被认定为有质量问题的，无权向审判委员会申请复议。
第四十条 案件质量监督管理部门应在复议决定作出后的5个工作日内根据审判委员会的复议意见和决定填写《案件质量监督管理处理意见通知书》并送原审判庭和审监庭等相关部门。如存在违法违纪审判情况的，案件质量监督管理部门应将该决定在5个工作日内送纪检监察部门处理。
第四十一条 被认定有质量问题的案件，对相关责任人根据责任的性质和责任大小，分别依照干部考核的有关规定进行考核或处理。
第四十二条 下级人民法院对上级人民法院改判的案件经本院审判委员会讨论认为原裁判没有质量问题，向上级人民法院申请审查的，上级人民法院案件质量监督管理部门应当将案件质量监督处理结果及时反馈给下级人民法院。
第四十三条 质量监督案件结案后，审监庭核查人员应将案件文书材料整理装订后归档。质量监督案件的档案保管期限为5年。
四、统计和结果通报
第四十四条 各级人民法院审判委员会、政工人事等部门应当以各审判人员为统计对象建立相应的案件质量监督管理专门档案;各审判庭应当建立本庭审判人员案件质量监督管理资料档案。
第四十五条 立案庭每季末填写《移送自查案件统计表》，交案件质量监督管理部门、司法统计部门和审监庭。
第四十六条 案件质量监督管理部门根据立案庭及各审判庭的统计，对各庭办案人员的办案数、被改判、发回重审、指令再审、指令审理、不予核准死刑的案件数，上级人民法院改判的案件经下级人民法院审判委员会讨论认为原裁判没有质量问题并向上级人民法院申请审查的案件数，以及被投诉的案件数、被审判委员会认定有质量问题的案件数等情况进行汇总，制作案件质量监督一览表。统计数据每半年向全院公布一次。
第四十七条 案件质量监督管理部门每年将全院办案人员的案件质量监督一览表，连同案件质量监督意见及处理结果报审判委员会并送本院政工人事部门，供政工人事部门考核、考察干部参考。
第四十八条 审判委员会、政工人事部门对质量监督管理部门上报和移送的有关数据和材料应指定专人、建立专门资料档案进行管理。
第四十九条 各级人民法院可根据本院的实际情况进行案件质量监督的信息化管理。
五、附 则
第五十条 执行案件的质量监督管理另行规定。
第五十一条 本办法由广东省高级人民法院负责解释。
第五十二条 本办法自下发之日起施行。《广东省法院案件质量监督管理暂行办法》、《广东省高级人民法院关于贯彻落实〈广东省法院案件质量监督管理暂行办法〉的若干规定》、《广东省高级人民法院案件质量监督信息化管理操作流程(试行)》同时停止适用。
发布部门：广东省其他机构 发布日期：2009年10月19日 实施日期：2009年10月19日 (地方法规)
推荐第9篇：营销中心人员岗位职责和管理办法
1.总则：
1.1.制定目的:为规范营销中心各部门岗位职责，使之有章可循，特制定本岗位职责。
1.2.适用范围:本公司营销中心人员之岗位职责，除另有规定外，均依本规范的体制管理。1.3.权责部门：
1.3.1.营销中心负责本岗位职责制定、修改、废止之起草工作。1.3.2.总经理负责本岗位职责制定、修改、废止之核准。
2.部门组织架构:(附表)
3.工作职责: 3.1.营销中心职责: 3.1.1.负责公司营销管理制度的制定、落实和督查。 3.1.2.制定与调整公司的营销方针、市场策略、营销政策。 3.1.3.各区域销售计划的制定、落实和检查。
3.1.4.客户服务部、销售部、广告部、培训部、采购部等部门的业务指导及管理。
3.1.5.营销政策的宣贯及业务培训。3.1.6.市场网络的开拓及管理。
3.1.7.负责代理商/加盟客户的指导和管理。
3.1.8.市场调查及市场状况、销售反馈信息的汇总分析。
3.1.9.策划各种大型公关活动（如订货会、推广会、展销会等）,设计制作公司各类宣传物品。
3.1.10.负责公司各项形象推广和商标形象保护，负责新产品上市推广和各类促销活动策划、推广事宜。3.1.11.下达订单计划做好客户配货事宜。
3.1.12.负责加盟热线、客户服务、客户及消费者投诉处理。3.1.13.新产品开发的提案与跟进。 3.1.14.销售帐务核对及应收帐款管理。 3.1.15.完成公司领导交办的各项任务。
3.2.营销中心人员岗位职责: 3.2.1.营销中心总监岗位职责
1).营销中心总监隶属总经理领导,对总经理负责。 2).统筹营销中心全面工作。
3).负责制定公司的营销战略,参与公司其他战略的决策工作。
4).协调营销中心与公司其他部门的关系,以确保营销中心各项工作的顺利开展。
5).组织新产品的研发工作,对产品的开发和产品组合提出策划建议及跟进，并建议新产品零售价格。
6).负责审定营销中心各个部门提交的年度、月度、季度计划，完成公司的年度销售目标和市场拓展目标。
7).策划各种大型公关活动（如订货会、推广会、展销会等）。 8).每月负责向总经理提交上月本部门工作报告。 9).负责营销中心人员绩效考核管理。 10).负责召开或参加公司内各种会议： 11).完成公司领导交办的各项任务。 3.2.2.营销中心总监助理岗位职责: 1).营销总监助理隶属营销中心总监领导，对营销总监负责。 2).协助营销总监对所属部门进行工作目标管理。
3).负责营销中心各类文件、材料的归档和整理，并对营销中心日常事务（如电话、纪律等）进行监控和管理。
4).协助营销总监编制营销计划，负责收集区域经理的各类报告和报表，综
2 合市场信息，上报营销总监。
5).协助营销总监检查区域经理的工作情况，抽查和跟进各区域经理的各项工作；与各区域经理保持电话、传真方面的联系，负责各类文案的制定及各种文件的传递,确保区域经理正常地开展工作。
6).参与并协助营销总监对区域经理进行绩效考核，并确保绩效考核的公平、公正、公开。
7).分析公司各种决策的可行性，有义务对各区域经理解释和阐述公司作出的决策，并及时反馈各区域经理对公司策略的建议和意见，做到上传下达。
8).参加公司内各种会议： 9).完成公司领导交办的各项任务。
营销中心客户服务部
1.工作职责: 1.1.客户服务部职责: 1.1.1.负责客户信息资料的收集、整理与反馈，建立客户档案。 1.1.2.负责客户订单的跟进及发货的跟进管理。
1.1.3.负责根据客户的订单进行旧款补单及新款落单工作。1.1.4.负责公司广告辅料的配发。 1.1.5.销售信息的统计分析。
3 1.1.6.客户投诉问题的处理意见反馈。 1.1.7.客户回款及对账工作。 1.1.8.展厅的管理。
1.1.9.成品仓及包装组的管理。1.1.10.完成上级领导交办的各项任务。
1.2.客户服务部人员岗位职责： 1.2.1.客户服务部主管职责：
1).客户服务部主管隶属于营销总监领导，对营销总监负责。 2).搜集客户信息，建立客户档案。
3).每月提供客户销售状况及产品销售的分析报表。
4).及时提供公司货品库存，对滞销货品及潜在滞销货品与营销总监沟通，共同研究处理方案，上报总经理核准后执行。
5).每月与公司财务部对帐（对客户往来帐单），完成与客户之间的对帐工作及往来账确认回签工作。
6).每月分析代理商库存是否合理，并提出合理化建议，经核准审批后传真给客户。
7).根据销售数量及仓存量和客户订货数量进行旧款补单及新款落单工作，给生产部门提供生产建议。 8).客户服务部文件资料的管理。
9).货品的出货确认及发货工作的跟踪和货品退货处理。 10).跟进销售状况负责每日销售状况的信息传递。 11).负责客户服务部人员绩效考核管理。 12).负责客户服务部日常管理工作。 13).负责召开或参加公司内各种定期会议： 14).完成上级领导交办的各项任务。 1.2.2.客户服务部文员：
4 1).隶属客服部主管领导，对客服部主管负责。 2).每日的发货跟单、追款、各辅料配发事宜。 3).跟踪客户的网点情况，每月底了解客户库存明细。
4).每周、每月反馈各分销商对新品、畅销款、公司其它产品及其它销售信息。
5).建立客户档案，掌握客户销售及回款情况。
6).每天做好截止前一天的客户累计欠货明细，并报上级主管。
7).每月月底关帐前打印客户对帐单经部门主管签字后，交到财务对帐。财务提供与客户的对帐单，与客户核对完并回签后转交交财务并留档保存待查。
8).每月总结一个月来的客户销售、回款、欠款状况及工作总结。
9).每天的打单工作及各类基础资料的输入(新款、价格、客户资料、制单数、进仓数等)。
10).日销售报表制作，每周六库存汇总分析汇报及每月打印各类销售数据分析报表。
11).日常数据库的管理。 12).市场信息分析。
13).每周、每月与成品仓统计员对帐、记录差异、查找原因。 14).产品出货确认单的打印。
15).负责产品每张出货单的核查及进销存分类帐的登录。 16).接受各分销商或客户对产品的投诉处理；
17).负责对展厅所有的样板进、出、存管理，每月与财务核对。 18).完成上级领导交办的各项任务。
2.客户服务部工作说明： 2.1.补单生产申请说明：
产品补单申请：根据客户信息、产品的销售报表及库存量和客户订单数进
5 行补单申请。经营销部总监审核，报总经理核准后给生产部安排订购交货期。 2.2.产品出货确认及发货工作的跟踪：
根据区域提交的客户要货单，客户服务部文员打印出货确认单（无欠款的状况下），仓库根据审核的出货确认单后24小时内发出货。 2.3.退货处理说明：
接到客户退货单据后，清点退货数量与单据核对无误并分好产品类别，请品管部对退货的原因进行分析，对可修复但不可再当良品销售的，核对数量报公司批准后，转做特价销售并补货给客户；对不可修复的需营销总监核准并经总经理批准后做报废处理并追究工厂责任，同时补货给客户。对不符合退货条件的则返回客户。
注：
1、退货客户必须事先申请，在公司同意后方可退回。
2、因生产质量问题使公司受到损失，要追究工厂的责任。2.4.销售分析：
依据当月的销售额与上月、去年同期的销售额对比。每月做销售分析报表（产品销售和颜色销售排行表、客户销售排行、地区销售排行等）。 2.5.跟单工作: 收到客户的订单传真，客服人员在确保公司库存分码比例均衡的情况下进行调整和修改调整后的数量必须传给客户并与其沟通，其同意签名回传后并经部门经理审核后，打印“发货通知单”交成品仓配送捡货发货。（客服人员必须清楚所负责的客户在公司的款项数额和已汇出的数额及汇出时间，严格按公司规定款到发货） 2.6.新款的配发：
每个新款齐色、齐码后方可按落单比例和南北方差异给客户配发，并在“新款配发登记本”中登记。 2.7.客户资料的整理：
每一个代理商独自建立一个文件档案，文件夹的左侧订装“发货通知单”、客户的往来文件及客户资料；右侧订装客户订货的传真件、客户确认的“发货
6 通知单”传真件及待发的“发货通知单”。除日常的文件外，“发货通知单”及与客户的对帐确认单每个月从文件夹中清理出来，分别装订保管。 2.8.信息反馈：
每周六客服文员要填写一份“每周客户信息反馈表”交给客户服务部主管，主要填写客户对产品的信息反馈（畅销款、颜色、杯型、分码）、质量投诉、建议、产品的改进、广告及其它好的建议等。
每月要填写“客户档案卡”。将本月各分销商处产品销售情况、对产品的建议及要求、本月销售额及收款额、其它品牌的销售情况在档案中作出记录。 2.9.做欠货：
2.9.1.客服文员每天上午做好前一天代理商订货量及出货量的相差（是指代理商订货量中库存无货）来做“每日欠货通知单”。2.9.2.欠货必须每天连续累计，还要与存量表核对清楚。
2.9.3.客服文员要将当天的进仓产品与所欠的产品核对（如欠货中的产品有进仓，要在欠货通知单中将该产品冲减）并及时发货给客户。2.9.4.“每日欠货通知单”必须由营销总监签字审核后发放生产部复交货期。 2.9.5.审核后交给生产部经理/主管参考，生产部必须当天两小时内回复交货期。
2.9.6.客服文员与客户联系，告诉他们什么时候有货，尽量满足客户的需求。2.10.客服文员日常打单及资料的输入：
2.10.1及时录入产品订购单，按款号、颜色、级码、数量明细录入，录入后需重新对照检查，确认无误后整理制单归档在相应文件夹中。2.10.2.及时输入客户相关资料，包括地区、客户姓名、类别、地址、电话、传真、邮箱地址、经营的品牌、来款额等。 2.10.3.产品的出货确认单的打印。 2.11.库存量提醒：
客服文员要密切注意各个款的总数量和颜色、尺码比例，畅销品缺货要立即提醒生产部经理/主管跟据销售状况和客户订单进行及时补单，有利于生产
7 部做采购计划安排。 2.12.报表的打印：
2.12.1.每周都要打印产品“产品存量表”或发到营销总监的电脑中。2.12.2.每月底截帐，每月2日前完成“上月客户销售汇总表”、“产品销售排行表”、“客户欠款统计表”、“客户销售排行表”等各类销售分析报表。
营销中心销售部
1.工作职责： 1.1.销售部职责: 1.1.1.协助营销中心总监制定公司整体的营销政策和品牌提升方案。 1.1.2.协助营销中心总监做好区域市场及代理商的绩效评估、筛选和业务指11导工作。
1.1.3.负责采取各项措施(市场开拓计划、市场维护及调整计划、促销计划、销售网络支持计划等)对各区域市场进行有效管理。
1.1.4.负责落实公司市场秩序管理(价格体系和分销网络体系的管理),及时采取有效措施制止乱价行为和跨区域销售行为,保障公司市场的长期健康发展。
1.1.5.负责完成公司市场开拓计划和销售任务。
1.1.6.协助策划和组织召开年度全国的代理商会议,向代理商贯彻公司新的营销政策和市场发展思路。
1.1.7.负责收集和分析公司产品销售信息和市场动态（竞争对手的营销策略、产品组合和价格、广告促销活动、分销网络资料等，以及行业内新技术、新材料的采用和流行趋势等），为公司提供决策依据和支持。1.1.8.完成公司领导交办的各项任务。
2.销售部人员岗位职责: 2.1.销售部经理岗位职责: 2.1.1.销售部经理隶属营销总监领导，并对营销总监负责。
9 2.1.2.协助营销总监制定整体营销政策和品牌提升计划，并提出全国市场开拓计划、市场维护及调整计划、销售网络质量提升计划等各类市场营销计划。
2.1.3.有效地监控各类市场计划的执行，并作及时、合理地调整，确保各类计划顺利完成。
2.1.4.负责各区域市场的管理及销售部日常工作的管理。2.1.5.负责销售部人员的绩效考核。
2.1.6.有计划地对全国各区域市场进行巡查和监管，及时处理各区域市场的突发事件。
2.1.7.负责销售信息、产品信息、竞争品牌信息、市场信息等各类信息报表的审核，每月按时汇总、分析及反馈，并上报营销总监。
2.1.8.每月制定各区域下月销售任务，监督实施并确保完成;每月作区域市场月度总结分析报告(含针对区域市场存在的各类问题制定相应对策和解决方案),上报营销总监,并进行落实和监督执行。
2.1.9.配合广告部实施各类广告宣传促销计划和培训部的各类培训工作。2.1.10.负责与各省区代理商的积极沟通，保持与他们的良好合作关系，及时了解他们的动态和经营思路。
2.1.11.协助策划和组织召开年度全国代理商会议，并指导各区域经理/代理商召开区域终端商会议。
2.1.12.在公司期间应召开或参加公司内各种定期会议。2.1.13.完成公司领导交办的各项任务。
2.2.区域经理岗位职责
2.2.1.区域经理隶属销售部经理领导，对销售部经理负责。
2.2.2.负责拓展区域市场，寻找加盟客户，建立销售网络,并完成销售部下达的区域市场销售任务。
2.2.3.负责区域内代理商/加盟商的联络、沟通、销售服务及关系协调。
10 2.2.4.协助管辖区域的客户开展品牌推广、宣传、促销等各项工作，协助代理商开拓市场，并对市场进行规范管理。
2.2.5.根据区域市场状况，向销售部经理提供营销计划、货品需求计划、广告宣传计划等。
2.2.6.负责督促所辖代理商按时上交各类报表。2.2.7.负责管辖区域客户及各级人员培训。
2.2.8.协助代理商进行计算机化管理库存及进行公司化改造。
2.2.9.对竞争品牌状况进行了解（竞争品牌的促销、广告、销售政策等），每次出差回来后2天内经理提交市场分析报告和营销建议。2.2.10.根据代理合同规定，维护公司的利益。
2.2.11.对产品开发、产品组合应及时提出建议，对其它品牌畅销的款式应及时购买给公司，供公司产品开发时参考。
2.2.12.公司进行广告、促销活动时,区域经理必须进行跟进、分析及反馈，并在活动结束后填写“促销活动反馈表”上报经理。
2.2.13.对代理商所需进行的广告推广、促销活动申请,区域经理必须进行分析并确认是否可行,并在活动结束后填写“促销活动反馈表”上报销售部经理。
2.2.14.区域经理所有的销售活动、计划、促销的实施，都应围绕公司销售方针与目标市场的需要而进行,销售促进过程中涉及的广告宣传、促销物品、POP等都应符合公司VI视觉系统的统一要求。2.2.15.加强巡视终端网点，维护好终端网点的卖场形象。 2.2.16.在公司期间应参加公司内各种定期会议： 2.2.17.完成公司领导交办的各项任务。
营销中心广告部管理办法
1、工作职责：
11 1.广告部职责: 1.1.负责公司企业形象的策划、推广。
1.2.负责公司对外公关活动，树立、维护企业公众形象。
1.3.负责公司品牌的推广和宣传，组织、策划、执行各种宣传活动。1.4.负责公司广告物料供应商的开发、调查、评鉴及管理。 1.5.负责公司品牌形象店的装修、设计、维护及形象更换等。 1.6.负责公司商标形象的维护。
1.7.负责公司所有宣传资料的设计、策划和制作。
1.8.负责公司所有促销活动策划、设计及现场组织、指挥、摄影等。1.9.负责公司品牌文化的开发、建设和推广。
1.10.负责公司广告物料的设计、制作、请购、验收、发放及帐务管理。1.11．负责公司有关广告资料的收集、整理、建档等。
2.广告部人员岗位职责: 2.1.广告部主管岗位职责: 2.1.1.广告部主管隶属营销中心总监领导，对营销中心总监负责。 2.1.2.建议和执行品牌战略计划，负责市场策划和企业形象系统推广。 2.1.3.每年制定年度促销方案与广告投放计划，报营销总监审核。 2.1.4.负责新产品资讯的收集、整理，组织拟订、审核各类市场方案。 2.1.5.制定、跟踪、评估各类广告方案并实施，活动结束后一个星期内提交评估报告。
2.1.6.负责卖场的规划、建设、终端形象塑立和推广。
2.1.7.完善信息资讯、媒体公关建设和维护，协助各类区域开展内衣SHOW活动及有关会展。
2.1.8.负责各区域广告、促销、物料申请的审核。
2.1.9.负责广告成本需求控制，包括广告仓的管理成本控制。2.1.10.负责拟定新产品推广方案并执行。
12 2.1.11.负责广告部人员的绩效考核及广告部与其它部门关系的协调。 2.1.12.负责广告物料供应商的开发、调查、评鉴及管理。
2.1.13.负责公司网站的形象建设及维护，网站的内容至少每半年更新一次。
2.1.14.负责公司其它宣传活动，配合有关证书、奖杯的申办工作。2.1.15.负责广告部门日常工作的管理。 2.1.16.负责公司品牌文化开发和建设。
2.1.17.负责公司宣传文案的撰写，新产品的文案创意，推广前期策划。2.1.18.负责市场信息、竞争品牌状况的收集、整理、归档，初步处理相关信息。
2.1.19.负责公司所有宣传品印制文字部分的校对和把关。2.1.20.负责公司所有活动需用的文本稿件的撰写。
2.1.21.负责提供各区域客户所需文字资料的宣传,协助部门文稿录入工作。
2.1.22.负责公司内部书刊的策划、文案撰写、编辑、跟进。2.1.23.每月上交本月的工作总结。
2.1.24.每月向营销总监提交下月工作计划，每季最后一个月提交下季工作计划。每月提交广告部月度工作总结分析报告。
2.1.25.负责召开或参加公司内部各种定期会议。2.1.26.完成公司领导交办的各项任务
2.2.平面设计师的职责: 2.2.1.平面设计师隶属广告部主管领导，对广告部主管负责。 2.2.2.负责喷画、平面宣传资料的创意、设计工作。 2.2.3.负责企业报刊、网页等平面设计。 2.2.4.负责建立、维护、完善公司VI系统。
2.2.5.负责为各类活动所需宣传资料提供创意及设计。
13 2.2.6.为各类视觉形象系统提供技术支持、美术指导。 2.2.7.公司产品包装设计、制作。
2.2.8.每月向广告部主管提交上月的工作总结。2.2.9.负责公司SI(形象店)的建设和维护。
2.2.10.负责各加盟店、自营店、专柜等形象装修设计任务（设计施工图、效果图）。
2.2.11.负责部分装修工程现场施工监督、检查、验收。形象店面的维护和监督、检查。
2.2.12.负责提供装修物料报价,了解装修材料行情。与客户紧密配合完成装修工作。
2.2.13.负责促销活动现场、会议场所、新产品上市专场的设计、布臵。2.2.14.负责健全客户形象店面资料、广告装修材料资讯的收集、整理、分类归档。
2.2.15.每月向广告部主管提交上月的工作总结。
2.3.广告部文员的职责: 2.3.1.广告部文员隶属广告部主管领导，对广告部主管负责。 2.3.2.协助广告部设计工作。 2.3.3.负责广告部图书管理工作。
2.3.4.负责跟踪喷画设计与制作，喷画资源的收集、统筹、管理。2.3.5.协助配合促销活动、会议场所的布臵配套工作。负责广告、宣传、促销所需物料的申购、领用。
2.3.6.负责广告部相关费用单据的整理，填写“付款申请单”，按材料、单价进行汇总，得出该月份所购物料总金额。
2.3.7.协助部门所有文字资料输入、排版，简单POP的设计制作 2.3.8.负责广告部所有资料、物品的管理,整理归档、建立领用登记和填写月度广告促销物料发放统计表。
14 2.3.9.每月向广告部主管上交本月的工作总结。 2.3.10.负责广告部办公用品的申购与领用。 2.3.11.完成公司领导交办的各项任务。
3.管理办法: 3.1.广告物料管理：
3.1.1.广告物料的申购，由广告主管根据广告仓进销存帐的结存数及市场特殊需求，填写请购单，注明价格及数量，上报营销总监、总经理核准批示后执行。
3.1.2.所有广告物料（含喷画，宣传资料、促销赠品、电视广告带等）均需入广告仓，由广告仓管理员填写“仓库物料实收单”，经广告部主管审批后，第一联交领料单位，第二联交财物部。第三联广告仓自留。
3.1.3.参照公司 “广告物料配发标准表”，客户在公司广告辅料配发标准内的物料申请，由广告文员填写“广告仓领料单”，经广告部主管审核，报营销总监批准后，交由广告仓发放；客户的超标（指超出广告辅料的品种范围或数量范围）广告物料申请则需填写“广告物料申请表”，经广告部主管审核，报营销总监批准后，方可放行。 3.1.4.超标物料需单独填制领料单，挂帐单位交财务汇帐，现款提货交现金。
3.1.5.每月由广告部文员填写月度广告促销物料发放统计表
3．1．6．按照广告辅料发放规定，客服人员根据客户上月销售的金额与数量来填写仓库领料单的请领数量，经营销总监审核后安排仓管员发放。仓管员填写实发数量后返回一联交客服部，客服人员在“广告用品配送登记簿”上分别登记“挂卡、衣架、画册、手挽袋、折页”等的配送数量和时间，客服部主管必须进行查验。每月统计每个客户所发放的物料数量、金额。
15 3.2.广告促销品管理：
3.2.1.营销中心按照客户需求和销售状况统一制定广告物料配发标准及收费标准，
3.2.2.广告部负责促销物品的设计、制作、验收及管理。3.2.3.公司促销品按促销活动配发方案执行。
3.2.4.促销物品一律入库，配发需经广告部主管审核、营销总监审批后放可发放。
3.2.5.广告仓管员凭财务签单的“仓库领料单”发货。
3.2.6.每月广告部文员、广告仓管员须将上月广告用品数量、价格等汇总统计。
3.2.7.广告部原则上不受理口头或非正式的广告用品申请。3.3.平面设计管理：
3.3.1.由各部门、各区域提出申请，交待具体设计内容、完成时间等事项。3.3.2.广告部主管审查其合理性，并及时与需求部门或有关人员沟通。 3.3.3.广告部主管根据设计内容，安排设计师按需求内容进行设计，并明确完成时间。
3.3.4.平面设计师在接到设计任务后，如有疑问或困难，及时上报广告部主管，解决相关问题。平面设计师在完成每单设计项目后，交部门主管审稿。
3.3.5.广告部主管接到设计稿后及时审稿，有疑问告知平面设计师，并知会修改方案。
3.3.6.设计方案完稿后经广告部主管、营销总监审批。
营销中心培训部管理办法
1、工作职责： 1.培训部职责: 1.1.负责公司营销人员和客户的培训工作。 1.2.负责对受训人员的培训考核和评估。 1.3.完成公司领导交办的各项任务。 2.培训部人员岗位职责: 2.1.培训主管岗位职责：
2.1.1.培训部主管隶属营销中心总监领导，对营销总监负责。2.1.2.负责营销中心培训部日常管理工作和培训资料的编辑和完善。 2.1.3.根据公司的营销政策及培训工作要求，制定年度、季度、月度培训计划并执行。
2.1.4.监督、管理、评估各代理商的培训工作，有计划地加强代理商的培训，充分发挥各代理商的培训作用。
2.1.5.根据各省区终端商的导购工作的实际情况，每半年举行各省区终端导购员培训会议。
2.1.6.管理、评估各终端网点导购员工作，加强对导购人员监管、考核和
17 培训。
2.1.7.负责不定期对各终端网点进行巡查指导，巡查指导内容包括导购员状况、店面形象、挂版陈列等,并配合代理商及区域经理做好网点形象的整改和监管工作。
2.1.8.负责监管各代理商及各终端导购员的选用、上岗及管理工作。2.1.9.协助各代理商利用各种销售技巧，营造卖场气氛，提高顾客购买欲望，增加各终端网点的营业额。
2.1.10.负责收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，每月提交给营销总监。
2.1.11.收集顾客对产品和网点的意见、建议与期望，及时妥善地处理顾客投诉，并及时向营销总监汇报。
2.1.12.经常与消费者交流，向消费者宣传公司产品和品牌形象，提高品牌知名度。
2.1.13.经常与客户和区域经理进行工作上的沟通，并在坚持公司原则的基础上，协助处理好各区域工作中的各种矛盾与纠纷。2.1.14.每月培训主管应向营销总监提交培训月度总结。 2.1.15.负责本部门员工的绩效考核管理。 2.1.16.在公司期间应参加公司内各种定期会议： 2.1.17.完成公司领导交办的各项任务。 2.2.培训导师岗位职责：
2.2.1.培训导师隶属培训部主管领导，对培训主管负责。
2.2.2.协助培训主管对各终端网点导购员的管理、评估工作，加强对导购人员监管、考核和培训。
2.2.3.不定期对各终端网点进行巡查指导，巡查指导内容包括导购员状况、店面形象、挂板陈列等，并配合代理商及区域经理做好网点形象的整改和监管工作。
2.2.4.协助培训主管监管各终端导购员的选用、上岗及管理工作。
18 2.2.5.协助各终端商利用各种销售技巧，营造卖场气氛，提高顾客购买欲望，增加各终端网点的营业额。
2.2.6.协助培训主管收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，每月向培训主管提交汇总报告。
2.2.7.协助培训主管收集顾客对产品和网点的意见、建议与期望，及时妥善地处理顾客投诉，并及时向培训主管汇报。
2.2.8.经常与消费者交流，向消费者宣传公司产品和品牌形象，提高品牌知名度。
2.2.9.协助培训主管与客户和区域经理进行工作上的沟通，并在坚持公司原则的基础上，协助处理好各区域工作中的各种矛盾与纠纷。2.2.10.在公司期间应参加公司内各种定期会议。 2.2.11.完成公司领导交办的各项任务。 3.培训部管理: 3.1.培训资料管理：
3.1.1.“培训教材”由营销中心培训主管负责起草，经营销总监审批后执行。
3.1.2.培训资料借阅时应按公司“图书管理办法”执行，特殊情况需要复印时，需经营销总监批准，方可复印。
3.1.3.受训人员培训考核记录，必须整理归档保存，保存期为半年。半年后提报并经营销总监批准后方可销毁。
3.2.培训方式：
3.2.1.受训人员来公司培训：
1、集中培训
2、单个培训
3.2.2.培训主管/导师到代理商处培训：
1、终端商人员集中培训
2、代理商人员培训
19 3.2.3.培训主管/导师到终端商处培训。 3.3.培训主管/导师出差培训流程：
3.3.1.各区域经理/代理商根据当地市场的实际需要书面提出培训申请,报营销总监审批。
3.3.2.培训主管提交培训计划和“出差申请表”，报营销总监批准。3.3.3.区域经理/代理商协同培训主管/导师根据培训计划和实际情况安排培训。
3.3.4.培训方式分集中培训和重点店面巡店培训两种,培训以理论、实践相结合的方式进行.3.3.5.培训结束后，培训主管/导师须在两天内向营销总监提交培训工作总结报告。
3.4.客户导购员到公司培训流程：
3.4.1.各区域经理/代理商/终端商根据当地市场的实际需要书面提出培训申请，报营销总监审批。
3.4.2.受训人员需公司安排食宿时,培训主管/导师应向营销总监提出申请。3.4.3.培训主管/导师根据批准后的培训申请安排培训：第一天在展厅熟悉产品，然后进行2天专业知识培训，再到展厅实习。
3.4.4.经过2天专业知识培训和展厅实习后,培训主管/导师应对受训人员进行考核，考核分理论“培训考核试题”考核和实践操作考核两种。每次培训后,受训人员应填写“学习心得”交培训主管/导师审核。 3.4.5.培训结束后，培训主管/导师须在两天内向营销总监提交培训工作总结报告。
营销中心客服部成品仓、包装组管理办法
1.成品仓岗位职责： 1.1.成品仓组长职责：
1.1.1.成品仓组长隶属于客服部主管领导，对客服部主管负责。1.1.2.负责成品仓日常工作的管理安排。 1.1.3.负责成品仓人员的工作纪律。 1.1.4.负责复点装箱和装车点箱工作。
1.1.5.负责成品仓库存实物安全，保证帐、卡、物相符。1.1.6.负责成品仓月度、季度、年度盘点工作。
1.1.7.负责审核“装箱明细单”与“发货通知单”内容是否相符，并检查封箱章及箱唛的正确性。负责开具成品仓成品进出放行条。 1.1.8.负责成品仓管理工作，并负责所管辖成品的整理与帐卡物相符。 1.1.9.负责管辖区货品的整理、保证箱内货品与成品收发存量表数理相箱。
21 1.1.10.负责做当日帐目记录与核对工作，保证明细帐、分类帐与总帐的结存数相符，并负责所管辖区成品的整理与帐卡物相等。
1.1.11.负责每半月一次与营销中心客服部电脑资料员对帐，每月末与财务部工资核算工员对帐。
1.1.12.每月作好库存报表交财务部。
1.1.13.负责对包装部所送的成品进行点数验收并入帐，协助盖钢印、捡货、消防安全及办公区域工作。
1.1.14.不定期抽查实物数量与帐面数量是否相符，参加月度财务抽盘工作和每年度的年终盘点工作。1.1.15.完成公司领导交办的各项工作。
1.1.16.因工作失误，造成公司经济损失，按一定经济损失金额赔偿。1.2.捡货员、打包员
1.2.1.捡货员隶属于成品仓组长领导，并对成品长组长负责。1.2.2.负责按“发货通知单”捡货，即时在成品收发存量表上登记。 1.2.3.负责把捡好的成品送到复点台，重新核对成品款号、颜色、级码、数量。
1.2.4.负责成品发货打包/写箱唛工作。1.2.5.负责所管辖成品的整理与帐卡物相符。
1.2.6.协助盖钢印、成品整理、消防安全、个人工作区域的工作。1.2.7.负责凭“发货通知单”复核成品的款号、数量、级码、颜色。 1.2.8.负责在核对后的产品吊牌LOGO上加盖地区钢印。 1.2.9.负责所管辖成品的整理与帐卡物相符。
1.2.10.负责成品仓空纸箱的整理，并协助打包、捡货、盖钢印、成品整理、消防安全、个人区域的工作。
1.2.11.负责按款号、码级、颜色将成品装入对应货柜、纸箱。
1.2.12.装柜时必须点数,并成品送货单核对,在货柜成品收发存量卡上登记。
22 1.2.13.负责所管辖成品的整理与帐卡物相符。 1.2.14.参加月度、年度盘点工作。 1.2.15.完成公司领导交办的各项工作。
1.2.16.因工作失误，造成公司重大经济损失，按一定经济损失金额赔偿。2.成品仓工作说明： 2.1成品仓人员工作要求
2.1.1.各位仓管员必须遵守公司的各项规章制度，严禁迟到、早退、严禁上班时闲谈，不准看与工作无关的书刊、杂志。
2.1.2.组长必须带领全体成员，搞好成品仓的工作，监督收货、发货、手帐进/出数。保证发货及时，负责单单相符，发货通知单的客户联随货同行，并加盖封箱章及检查箱唛正确，负责货品摆放、整理。 2.1.3.必须准确无误点收包装部所送的成品,严禁多收少收，发现货单不符要及时汇报给组长，并与包装部收发一起查清核对，直到核对正确为止，方可签名收货。
2.1.4.必须认真核对每张发货通知单；捡货时速度要快，数目要准，严禁错捡、漏捡，捡货后必须立刻在“收发存量表”)上做登记，坚持凭单捡货整包捡货的原则，捡完一张单后责任人签名。
2.1.5.复点装箱：必须认真核对，看清款号、级码、件数，严禁出现少货、多货，并正确填写装箱单，做到每箱都有装箱单，发货通知单的客户联随货同行，核对装箱单是否与发货通知单数量相符，并核对客户地址、电话号码、姓名是否正确无误。
2.1.6.必须认真作好每笔进仓/出仓明细帐、分类帐、总帐的登记，每半个月与客户服务部电脑资料员核对存量，对实物出现误差必须查明原因；不定期与组长及内部人员进行盘点抽查。
2.1.7.每月仓库会同财务部抽盘（严格按盘点程序操作），成品仓人员与财务人员进行初盘、复盘，统计员记录），并与财务部进行明细帐、分类帐、总帐核对。每月做好报表交财务部。
23 2.1.8.盖章：必须先凭发货通知单与货品逐款、逐色、逐码核对数量，再盖好地区钢印，严禁错盖、漏盖。
2.1.9.装柜必须分款、分色、分码装箱/柜，保证装箱/柜数量与送货单数量相符。按照先进先出原则，不定期进行货物摆放调整。 2.1.10.成品仓仓管员，分别负责货品的整理点数，检查所管辖的每个铁柜\\纸箱中货品有无按规定要求摆放,作到实物与帐目相同。 2.1.11.成品仓仓管员上班、下班关开电源，做好复点台及地面的清洁的工作。
2.2成品仓收货管理
2.2.1.包装部送货员每日根据检验完好的成品分款、色、码填“送货单”送到成品仓。
2.2.2.成品仓统计依送货单上的款、色、码、数量进行逐箱清点，确认实物与单据数量级码、颜色、款式无误后在送货单上签收，如有误则请包装部改正。
2.2.3.签收的送货单应及时交付客服部、财务部入帐处理。
2.2.4.货品签收后，成品仓应第一时间将货物装入指定的货柜/箱中，上柜后应根据实际的上柜数量填“收发存量表”并核对送货单与实际数是否正确。
2.2.5.上柜后，统计员依据送货单上数量及时记入成品仓实物库存明细帐。2.3成品仓发货管理
2.3.1.成品仓依“发货通知单”上款、色、码的数量进行捡货，捡货时应将捡货的数量填入相对应的“收发存量表中”并签名。
2.3.2.在盖章前须先核对钢印与发往客户名是否一致，再凭“发货通知单”与货品逐款、逐色、逐码核对是否数量一致，才能盖钢印。2.3.3.盖章后核对实物的款、色、码数量是否与发货通知单上的一致，复点后交装箱员装箱，并根据每箱数量客户代表填写装箱单。 2.3.4.装箱后，成品仓组长核对各“装箱单”数量汇总是否与“发货单”
24 一致，如无误则封箱。
2.3.5.打包后，在外箱上须写上客户的收货地址、电话、客户、客户名，并注明箱号，（如：共4箱第三箱则注明3/4箱）
2.3.6.以上工作完结后，成品仓组长根据货物数量开出货品进出放行条，然后通知司机发货。
2.3.7.发货后“发货通知单”应分发给相应的部门，统计员、财务会计根据发货通知单入实物库存明细帐、分类帐、总帐。
2.4成品仓盘点程序
2.4.1.每月为财务会计至成品仓抽盘日，抽盘时由会计随机抽样，而每年年终盘点前半个月应由营销中心总监会同客服部主管、成品仓班长制做盘点计划，盘点计划需经总经理批准。
2.4.2.成品仓组长根据盘点计划进行人员分工，并将相应的盘点表发放到盘点人员手中，发放时统计员应登记盘点表编号，并由盘点小组（初点员、复点员、记录员）记录员签名。2.4.3.盘点方法如下：
1）、初点员卸货给复点员时必须要看清楚款号、码数和颜色，每点一次数（四包一次）要唱数并递给复点员。
2）、复点员在接手初点员之货物时看看是否四包一次，看清款号、码数、
颜色，跟着唱数给记录员记录，记录符号为“正”。
3）、记录员应眼睛看着初点员和复点员是否按照以上程序工作，如果是则同样跟着唱数，做一下记录符号“正”；如不是则要提出并纠正。 4）、初点程序完成后，复点员应同样以每四包一次，唱数递给初点员，初点员接货后唱数给记录员，此时记录员应复作一次记录，唱数完毕为复点程序。
5）、完成以上初点程序后，记录员必须看两次的记录是否一样，如果相同，那么就计算出数量，对照盘点表上数量是否相同，严格来讲以上初点程序和复点程序手续绝对遵守的话，那么应以最新盘点数为
25 准作记录，盘点表上数量只作参考。
6）、如新盘点数与盘点表上数量有差异，则应重新盘点一次或查实仓库是否分多处放臵造成漏盘。
2.4.4.盘点小组盘点后，应将盘点表交统计员并登记，盘完后应由营销中心总监进行抽盘工作，抽盘无误后方可结束盘点工作。
2.4.5.统计员根据盘点数量与实物帐数目做出差异报表上交财务部、客服部。
2.4.6.客服部主管、成品仓组长根据差异报表进行差异分析，交营销总监签名报总经理审核。
3．包装组岗位职责： 3．1．包装组长岗位职责： 3．2．包装组工作说明：
营销中心采购部管理办法
26 1.工作职责：
1.1.组织收集和分析供应商信息，制定有效的采购策略，建立稳定的供货渠道。
1.2.按销售计划和生产计划采购外购件或外协件，把好关口，确保物品质量，坚决杜绝不合格产品入库和使用。
1.3.负责按比质、比价、公开的原则，组织筛选合格供应商，降低采购成本和采购周期。组织建立采购合同台账，并对合同执行情况进行监督；负责采购过程价格控制，降低采购费用。
1.4.负责对采购工作进行统筹策划，合理安排、控制采购过程，努力降低库存和存货周期。
1.5.参与合同/订单的评审，根据不同时期客户和市场的不同需求，与仓库一起共同建立和维护好各种类的安全库存量，确保客户急需时供货。1.6.负责组织对供应商品质量状况进行评定与管理，每种物料必须保证两家以上合格供应商，且每年至少进行一次复评。
1.7.组织制定和完善采购管理各项制度，负责建立采购内部工作制度，并监督实施。
1.8.负责完成公司领导和各部门临时交办的其它工作任务。2．岗位职责： 2.1.采购主管职责：
2.1.1.组织收集和分析供应商信息，制定有效的采购策略，建立稳定的供货渠道。
2.1.2.按销售计划外购件或外协件，把好关口，确保进仓物料质量。2.1.3.根据采购计划，物资供应需求及现有库存情况，组织编制短期采购计划，并组织实施。
2.1.4.负责按比质、比价、公开的原则，组织筛选合格供应商，降低采购成本和采购周期。组织建立采购合同台账，并对合同执行情况进行监督；负责采购过程价格控制，降低采购费用。
27 2.1.5.负责对采购工作进行统筹策划，合理安排、控制采购过程，努力降低库存和存货周期。
2.1.6.参与合同/订单的评审，根据不同时期客户和市场的不同需求，与仓库一起共同建立和维护好各种类的安全库存量，确保客户急需时供货。
2.1.7.负责组织对供应商品质状况进行评定与管理，每种原（物）料必须保证两家以上合格供应商，且每年至少进行一次复评。
2.1.8.组织制定和完善采购管理各项制度，负责建立采购内部工作制度，并监督实施。
2.1.9.负责部门员工队伍建设；负责协调与其他部门人员的关系；负责控制部门预算，降低费用成本。
2.1.10.定期组织采购人员进行业务知识学习与培训，保守采购机密，严防弄虚作假和贪污受贿。
2.1.11.负责完成公司领导和各部门临时交办的其它工作任务。
2.2.采购员职责: 2.2.1.认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平。
2.2.2.按时按量按质完成采购供应计划指标，积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价廉的物资材料，完成下达的降低采购购成本的责任指标。
2.2.3.负责与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。
2.2.4.严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均须附有质保书或当场（委托）检验，协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。
2.2.5.负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。
28 2.2.6.负责采购物资原始发票、收料凭证、质检证明及付款结算单据等整理登记入帐工作，进行统计和核查，发现问题及时上报。
2.2.7.具体了解、收集和资料市场的供求状况、价格走向及消耗定额等信息，考察公司物料损耗水平，提出改进采购建议。
2.2.8.督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查，发现帐、物、卡不符时，找出原因并上报处理。
2.2.9.具体进行采购、物资的资料、帐册、报表的收集、整理和归档工作，及进编制相关的统计报表，以及利用计算机管理采购与物资工作。2.2.10.填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告。
2.2.11.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物及时主动上缴公司，严格遵守国家法律和公司关于廉洁采购的规定。2.2.12.完成采购组长临时交办的其他工作任务。
2.3.检验员职责: 2.3.1.严格按照工序标准要求对所有入库出货产成品进行检验和抽样试验，成品出货力争做到100%全检。
2.3.2.负责对最终产品经检验和试验后进行状态标识。2.3.3.负责所有成品检验结果记录并报品检组长审核。
2.3.4.负责对所成品检查发现不合格品的标示、隔离并开具不合格报告。2.3.5.负责对所成品检查发现不合格品跟踪处理结果。 2.3.6.负责对所有生产不合格改善措施进行跟进。 2.3.7.协助上级做好过程产品质量审核工作。 2.3.8.负责对品质记录进行分类归档。
2.3.9.有权对最终产品质量进行判断，有权对不合格最终产品拒收。2.3.10.对因工作所造成的所有事故负全责任。 2.3.11.完成上级交办的其它工作任务。
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第一步、确定主营业务，挖掘关键字库
为啥一开始就是挖掘词库?而不是什么页面规划之类的?道理很简单，我们这个站点是做seo优化的，面对搜索引擎去制作的站点，肯定的首先知道用户是怎 么去搜你的业务相关的关键字，然后根据所有的关键字列表，进行合理的分布在网站之中，这里可能会挖掘到很多词，大家可以按竞争强度、相关性进行分组，分完组，顺便把url也确定，记录在分组里，以便于后期做内链。
第二步、结构规划和视觉布局
知道了用户是怎么搜索的，结合每一个页面所需要的命中的关键字进行页面的结构规划和视觉布局，什么结构更适合搜索引擎优化，大家多百度百度，视觉布局，这一点就交给网页设计师去考虑。页面布局尽量涵盖用户所关心的问题，在第一时间内能够找到点击的目标，而不是东找西找，最后离开页面，做好用户体验，是重中之重。
第三步、构建完美的seo功能和强大的扩展性
既然是seo网站，那么就得给seo提供便利，每一个页面的标题、描述都可以自由修改，自动内链设置功能，友情链接模块，调用信息便捷等一系列的问题，都需要仔细考虑。还要考虑页面的加载速度，也是影响seo的一个因素。
第四、内容添加和测试上线
网站上线前，保证站内有100篇以上的文章，能原创就更好，能为它在搜索引擎中的表现加分，网站功能建设必须完善，测试无误才能上传，一次性到位，不能出现上线之后修修改改的，觉得这里不完美，哪里不完美，这些事情就免了吧。
另一方面：
一、稳定和良好的访问速度
首先你要知道，空间的访问速度对于用户和搜索引擎都是十分的重要的，这是你选择空间最首要考虑的问题，而不是那些乱七八糟的的功能，你始终的明白这点。你想想，一个网页十来秒都打不开，这导致被用户直接pa的概率有多大啊。网站速度不仅仅影响用户的心情和体验，还与SEO有着直接的关系，这也会 被搜索引擎作为进行的排名的一个因素，你想想如果这方面输给对手是多少部值得的。而且空间速度直接决定了蜘蛛抓取的量，假定搜索引擎派给你空间的时间是个定值，那么单位时间抓取量就会和你空间的速度有关了。另外空间的稳定对搜索引擎也有着特殊的影响，如果你的空间经常打不开，对用户和蜘蛛都是一种不友好的，久而久之就会疏远了你。在选择空间的时候，不要贪图小便宜，或者听销售人员的忽悠。如果空间存在问题，漏洞等被黑客利用，可能导致你的网站直接被删。
二、有301重定向功能
一般我们在做网站优化的过程中都会把不带www的主域名通过301重定向到带www下，因为这样做可以把域名的权重集中都一个域名防止权重的分 散，301重定向是大家在优化过程中是常用到的，但是不是所有的空间都带着个功能，受到301 38 跳转的功能用到最多的就是把一个网站的页面跳转到另一个页 面，常常在网站改版的时候用的比较多，而且当网站代3w和不带3w的域名权重相差很大的时候也可以利用301重定向的功能把权重更好的集中到一个主域名上 面。
三、404自定义错误
人们都知道404页面是做好网站用户体验，减少用户流失的一个重要方法，而且对搜索引擎也是很友好的，相信大家在做网站的时候都或多或少的因为各种原因而导致网站页面打不开，出现死链接的情况出现，此时，就需要给网站设置一个404页面，所以说，对于一个稳定的空间而言这个功能必须是要有的。自定义 404错误通常的做法是在页面中放置网站快速导航链接、搜索框以及网站提供的特色服务，这样有效的帮助用户访问并获取需要的服务，从而降低了跳出率。
四、空间日志功能
蜘蛛日志往往就好像老师给学生的评语，总结了一些做的好的地方，哪些地方做的比较差，在我们互联网行业，百度对网站的印象如何可以通过蜘蛛日志来了解到，看看哪些页面被蜘蛛抓取了，回复代码是多少，蜘蛛日志中有没有一些比较危险的代码，只有当我们了解了这些之后才能够及时的做出调整，防止问题进一步扩大而导致网站降权，预防百度排名下降。
五、空间的文件数和流量以及在线人数
很多人都不注意这点，也是很空间商在出售的时候不提供出来的一些数据。有时候等你买了空间才知道原来它还有个文件数限制，如果你空间文件个数很多的话，你购买空间的时候一定要文清楚，不然等你后期网站做大了，特别是生成全站静态的时候麻烦就大了。你看着空间大小明明还剩很多，却出现问题，你去找他们供应商，得到的就是一句升级空间的回复。在选空间时，一定要先判断自己的网站的访问人数是否较多，空间在线人数以及月流量是否够用。如果超过了支持的限度，你的空间就会打不开。经常这样导致你的网站
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推荐第10篇：产品质量管理办法和各部门岗位职责
产品质量管理办法和各部门岗位职责
1 主题内容与适应范围
本标准规定了总则、管理体系、岗位职责、三检制度、质量标准，评比标准、考核办法、奖惩办法等。
本标准适用于西北师大印刷厂产品质量管理工作。
2 总则
2.1 为了用精美的印刷产品丰富社会文化和人们的精神生活，提高企业在社会上的知名度和市场竞争能力。全体职工要树立“质量是企业的生命”的思想和全面质量管理的意识，从而建立全面的质量管理保证体系。
2.2 产品优质是生产经营管理过程中永恒的指导思想，从市场预测、工艺设计、材料供应、印刷成品、售后服务，自始至终必须坚持质量第一的信念。坚持“谁的质量上不去，谁就让位子”的原则。
2.3 坚持“以质量为魂，以人为本”的经营战略思想，实现“创国优，争省优，产厂优”的产品质量目标。在职工中树立“用户在我心中，质量在我手中，市场就在自己岗位上”的思想。
2.4 严格执行国家行业有关印刷产品质量标准。
3 管理体系
3.1 为了加强企业产品质量管理的领导工作，成立质量管理小组，组长由主管厂长担任，副组长由副厂长担任，成员由质检员和车间主任及有关人员组成。
3.2 生产技术科是企业全面贯彻产品质量管理的具体办事机构，负责全面的质量管理工作。
3.3 各车间、机（组）工序负责人，要认真做好本车间、本机台、本工序的产品质量管理工作，建立全方位的产品质量网络体系。
3.4 产品质量管理领导小组
组长：柳x
副组长：王x
成员：x善
4 岗位职责
4.1 厂长职责
4.1.1 厂长是企业产品质量总负责人，实行主管厂长项目负责制，主管厂长是厂长授权领导和组织完成生产任务和产品质量的总负责人，负责指导生产全过程产品质量工作任务。要以身作则、坚决贯彻“质量第一，用户至上”的原则，坚持“预防为主”的思想，以认真、仔细的工作态度保证企业产品的质量。
4.1.2 正确处理好产品数量和产品质量的关系，不断强化全体职工的质量意识，组织协调各部门搞好均衡生产，文明生产，安全生产工作；抓好半成品到成品流程的管理，以满足产品质量的稳定性以及提高产品质量的需要。
4.1.3 组织有关人员进行市场调查，预测、分析、掌握市场动态和用户变化情况，制定和完善产品质量管理目标，明确职责、督促检查、抓好原材料、辅助材料供应质量体系。
4.1.4 及时掌握生产经营信息，制订年度产品质量标准，创优指标，职工技术考核，文化知识教育等计划。
4.1.5 根据企业远期规化，组织新产品开发，设备技术改造以及对新工艺、新技术、新材料的应用和研究开发，不断提高技术水平。
4.1.6 组织开展生产成本和价值工程活动，不断促进和提高产品质量，降低消耗，提高经济效益。
4.1.7 组织有关人员协调解决用户拒付货款的不合格产品及材料供应中出现的材料质量问题索赔等工作。
4.1.8 对职工不执行产品质量管理办法以及生产工艺标准而造成的质量事故或在生产过程中有意粗制滥造，并刁难质检人员及其他管理人员的职工进行批评和惩罚。
4.2 厂办公室职责
4.2.1 协助厂长和主管厂长全面推进产品质量管理和协调好各项管理工作。
4.2.2 参加工厂年度产品质量目标制订，会同有关部门做好目标的实施工作。
4.2.3 定期协调召开有关产品质量方面的会议筹备所需要的信息、文件、资料，并做好会议记录。
4.2.4 组织全厂职工对印刷行业产品质量新的标准和同行业的先进经验进行学习与推广应用。
4.2.5 协助做好新职工上岗前对产品质量标准学习的培训与教育工作。
4.2.6 协助有关职能部门做好每月一次的产品质量抽评会议，每半年一次的产品质量评比会议，负责收集汇总与职工工资挂钩。
4.3 财务室职责
4.3.1 保证对提高产品质量采取实施办法所需经费支付。
4.3.2 对职工发生产品质量事故的处罚收缴工作。
4.3.3 对所采购的不合格材料拒付货款工作。
4.3.4 对职工所生产的产品被评为优质产品的奖励工作。
4.4 经营供应科职责
4.4.1 根据生产、技术、设备的实际能力承揽各类生产业务。
4.4.2 广泛进行市场调查，树立“用户至上”的经营思想，在经营活动中为用户当好参谋，积极为用户服务。在承接活源时要站在企业一方，为企业利益据理相争，活源到企业要站在用户一方，为用户的产品质量、产品周期认真负责。业务员要经常深入车间了解生产进度，及时掌握产品质量信息和产品进度，业务员送完活后及时汇报产品尾数不足等问题。
4.4.3 定期走访用户，召开用户座谈会，及时了解用户意见和建议，反馈信息、收集信息资料，对出厂产品质量问题组织有关人员进行处理。
4.4.4 及时结账收款，加速资金周转，提高经济效益；严守合同，保证信誉。
4.4.5 保证原辅材料供应，严格执行材料进厂检验制度，材料供应严格纳入产品质量保证体系。
4.4.6 根据产品技术要求，择优、择近、择廉选购材料，保证按质、按量，按期供应。不合格材料不投入生产。
4.4.7 加强运输和仓库管理，做到合理贮存，规范保管，坚持“先进后出”的原则，保证库房内外整洁，严防事故发生。
4.5 生产技术科职责
4.5.1 坚持“质量第一”的思想，正确处理产量与质量的关系，按用户对产品质量要求，进行工艺设计，制订工艺流程。
4.5.2 根据生产调度计划，组织实施生产，确保各项生产调度计划，保质保量按期完成。
4.5.3 组织协调各车间、各工序的生产活动，做到计划生产，均衡生产，定期抽查成品半成品，按标准对质量进行评价，以保证产品质量。
4.5.4 不断采用新技术、新工艺、新材料应用及生产工艺的技术改造，严格执行生产工艺纪律，对违反工艺纪律按律严处。
4.5.5 每月组织召开一次产品质量例会，检查产品质量和质量管理办法执行情况，分析研究存在的问题，商讨提高产品质量的措施和办法。
4.5.6 协助对年度被评为省优、厂优的产品进行奖励，对产品质量事故进行处理，协助对出厂产品进行善后服务。
4.5.7 设备管理坚持专业技术人员管理与职工保养维护相结合，保证设备处于良好运行状态，不断提高技术装备，充分发挥设备效能。
4.5.8 严格执行设备维修制度，组织好各类设备的维修工作，确保维修后设备达到规定的质量标准，确保设备完好率在90%以上。
4.5.9 负责新设备操作人员的技术培训、考核，严禁非本职人员操作设备。
4.6 质量检验员职责
4.6.1 牢固树立“质量第一”的思想，认真学习印刷行业产品检验标准，在管理工作中始终把产品质量放在首要位置。
4.6.2 熟悉企业《产品质量管理办法》，工艺技术标准，行业产品技术标准，严格执行产品质量检验制度。认真做好各种原始记录。
4.6.3 督促车间职工严格遵守工艺纪律和质量检验制度，帮助机台分析产生质量问题的原因。
4.6.4 对于生产中发现的产品质量问题及时调查处理，对成品出厂后发现质量问题要及时研究解决，不能延误用户使用。
4.6.5 每月牵头组织生产技术科、经营供应科及相关人员，召集一次产品质量例会，检查产品质量和质量管理办法执行情况，分析研究存在的问题，商讨提高产品质量的措施和办法。
4.6.6 年终对企业产品进行一次评比，优质产品给予精神鼓励和物质奖励，对产品质量差的提出批评和处罚。
4.6.7 协调生产调度做好工艺设计、工艺流程管理工作，协助库房保管做好产品尾数不足的登记造册汇总工作。
4.6.8 负责每种产品的收样保存工作，并保管有关产品质量检查、分析、查处问题的记录和凭证资料。
4.7 车间主任职责
4.7.1 严格执行企业《产品质量管理办法》中产品质量标准，并结合车间实际，抓好落实，确保车间产品质量。
4.7.2 加强质量管理、抓好均衡生产、文明生产，安全生产，保证现场整洁，促使产品质量体系正常运行。
4.7.3 严格抓好工艺纪律，制止违章操作，确保工艺流程，防止不合格半成品流入下道工序和出车间。
4.7.4 认真执行“三检”制度的落实，积极组织职工开展工序间互查制度，支持检查人员的工作，共同把好产品质量关，发生质量问题时，积极配合质检人员，分析研究及时处理。
4.7.5 针对车间存在的质量问题，发动职工开展技术革新和合理化建议活动。
4.7.6 定期召开车间产品质量分析会，不断改进产品质量，掌握车间产品质量信息，大力表扬和宣传重视产品质量的好人好事，严格执行对发生产品质量问题的人员处理工作。
4.7.7 对完不成车间产品质量指标，发生批量质量事故和其它重大事故负责。
4.8 组（机）长职责
4.8.1 严格执行产品质量检验制度，落实“三检”制度，严格把好产品质量关，保证不合格产品不送检，不流入下道工序。
4.8.2 组织班组人员积极参加全面质量管理知识的学习，帮助指导操作者正确运用各类数据和工具，搞好本工序管理。
4.8.3 督促班组人员严格遵守工艺纪律，自觉搞好文明生产，安全生产，经常分析班组产品质量情况。争创优质产品，不断提高职工素质。
4.8.4 做到“三懂”，即：懂设备性能，懂工艺流程，懂岗位技术；“四会”，即：会看任务单，会操作设备，会维修保养设备，会检验产品质量。严格按照付印样生产，认真检查，落实到位。
4.8.5 爱护设备、节约原、辅材料、易耗品，半成品、成品，坚持文明生产。
4.9 职工职责
4.9.1 牢固树立“质量第一”的思想，自觉遵守本岗位职责的各项规章制度。
4.9.2 熟悉产品质量标准，严格遵守工艺纪律，按文明生产标准生产，确保完成产品质量指标，做到不合格产品不送检，不流入下道工序。
4.9.3 严格遵守产品质量检验制度，搞好“三检”工作。
4.9.4 做到“三懂”，即：懂设备性能、懂工艺流程，懂岗位技术；“四会”，即：会看任务单、会操作设备、会维修保养设备，会检验产品质量。
4.9.5 做到技术上精益求精，刻苦钻研，操作上一丝不苟，负责到底。
5 三检制度
5.1 自检：
本岗位生产的半成品要做自检、自审、自签“三自”工作；各岗位严格按照生产任务单和产品质量标准要求，检查本岗位生产的产品是否符合产品质量标准。检查产品质量要与职工技术等级标准结合起来，一般产品初级工要做到“三自”；较复杂产品中级工要做到“三自”；复杂产品高级工和各机（组）长要做到“三自”。发生产品质量事故时，责任人要积极配合车间主任及质量检验人员，分析、找出问题，填写质量事故处理报告。
5.2 互检：
产品在生产过程中，下道工序检查上道工序的产品质量是否符合产品质量管理流程工艺，是加强上道工序是否按生产任务单要求生产；发现不合格产品，下道工序拒绝再生产，并报告车间主任或生产技术科进行处理；下道工序没有进行互检，在生产过程中发现质量不合格，下道工序负全责。一种书两台印刷机印刷，两台机均按质量检验员签的样张，以求一批产品墨色上保持一致。
5.3 专检：
车间主任和质量检验人员要经常巡回检查产品质量。每种产品抽检率要达到5-10%。依照生产任务单和样稿、产品质量标准，全面检查首件产品，坚持先签样后开机的制度。重点产品需生产技术科和车间技术人员共同讨论，制定方案，逐道工序检验。成品入库时先检验后入库，填质量检查单，成品库房依具质量检查单入库。
5.4 不合格产品：
不合格产品由生产技术科12小时之内通知生产责任人，不合格产品不统计产量，坚持下道工序不再生产，成品库房不入库，送货人员不送货，坚持质量一票否决权制度。
5.5 质量检验流程图6 质量标准
6.1 印刷
6.1.1 优质产品质量标准
①墨色：均匀、厚实、颜色真实、层次丰富，墨色一致，以常用五号宋体“的”字为标准，文言文以“者”字为标准，密度为0.27~0.33mm。阶调值暗调实地密度，黄（r）1.05±0.10，品红（M）1.45±0.10，清（C）1.50±0.10，黑（K）1.65±0.15。
②网点：清晰、光洁、饱满、不变形，角度准确无重影，4%的小网点不秃、96%的大网点不糊，面积率50%的网点增大值，黄（r）品红（M）青（C）12%±4%，黑（K）14%±6%，相对反差值，黄（r）0.30%±0.05，品红（M）0.40%±0.05，青色（C）0.40%±0.05，黑色（K）0.43%±0.07。
③套印：书刊正、反面套印准确，四开幅面误差≤0.1mm,对开幅面误差≤0.15mm。彩图轮廓清楚，主要部位套印误差≤0.05mm，次要部位套印误差≤0.1mm。
④版面：版面干净，无脏污，无皱折、无墨杠、背面不粘脏，图文位置对称，居中误差≤0.15mm，字迹清晰，每印张缺笔短划2处，表格框线交接误差≤0.3mm。
⑤颜色：符合原稿，复制真实，自然，协调，同色实底密度标准误差≤0.03，同批同色标准色误差≤4.00NBS。
⑥尺寸：符合GB787.850规定，非标准开本书刊尺寸与委印单位协商定，开本成品尺寸误差≤1mm。
6.1.2 合格产品质量
①墨色：墨色基本一致，无明显差异，密度为0.25~0.35mm。
②网点：光洁实在，无明显掉版和扩张，5%网点不秃，95%网点不糊，文字、张条不缺笔断道，面积率50%的网点不增大，相对反差值不超过标准。
③套印：主要部位套印准确，次要部位无明显差异，误差≤1.6mm，彩图轮廓基本清楚，误差≤0．15mm。
④版面：无明显印脏、背面不粘脏，图文位置误差≤0.4mm，每印张缺笔短划≤3处。
⑤颜色：基本符合原稿，复制较为真实，自然、协调、同色实地密度标准误差≤0.04mm，同批同色误差≤4.50NBS。
⑥尺寸：按GB／T890GB787规定，非标准开本与用户协调，开本成品尺寸误差≤1mm。
6.2 装订书刊
6.2.1 优质产品质量标准
①尺寸：成品方正、无刀花，成品尺寸误差≤1mm。
②成品：全书整洁、无脏污、破口、白页，无多页、少页、残页、缩写、无倒头、串页码，装订牢固，歪斜误差≤0.5mm。
③折页：全书页码折页位置准确，无八字页，版面顺序正确，相联书贴的行码整齐，同展开面两页之页码位置相对称，误差≤2mm。全书书芯页码位置误差≤3mm。卷筒纸书芯误差≤4mm，书芯缩页误差≤lmm。
④环衬：粘贴平整，无联粘，无掉页，粘口宽2.5—4mm，上下粘口歪斜误差≤lmm。
⑤包皮：书背平整，字居中，歪斜误差＜0.5mm，书背字位置上下误差＜1.5mm;封面缩页、露色、露白误差＜0.1mm。
⑥覆膜：粘结牢固，表面干净、平整、不模糊、光洁度好，无皱折，无起泡。分割尺寸准确，边缘光滑，不出膜，无卷曲，破口误差≤1.5mm。干燥程度适当，无粘坏表面薄膜或纸张的现象。
6.2.2 合格产品质量标准
①尺寸：成品方正、无明显刀花，成品尺寸误差≤1.2mm。
②成品：全书整洁、无明显脏污、破口、白页，无多页、少页、残页、缩页，无倒头、串页码，装订牢固，歪斜误差≤0.8mm。
③折页：全书折页基本准确，八字页不进版心，版面顺序正确，相联书贴的行码基本整齐，同展开面两页之页码位置基本相对称，误差≤3.5mm。全书书芯页码位置误差≤4.5mm。卷筒纸书芯误差≤5mm，书芯缩页误差≤lmm。
④环衬：粘贴基本平整，无明显联粘，粘口宽2.5—4mm，上下粘口歪斜误差≤1.5mm。
⑤包封：书背平整，字居中，歪斜误差＜0.8mm，书背字位置上下误差＜2mm，封面缩页、露色、露白误差＜0.15mm。
⑥覆膜：粘结牢固，表面基本干净、平整、不模糊、光洁度好，无皱折，无明显起泡。分割尺寸准确，边缘光滑，不出膜，无卷曲，破口误差≤1.2mm。干燥程度适当，无粘坏表面薄膜或纸张的现象。
7 评比标准
7.1 胶印评比记分规则
胶印书刊按页，年画按面，书刊中插页按页计算评比，符合优质品标准各项要求的得满分，满分为100分。装订成本的画册、画报、胶印质量为80分，装订质量为20分；文字书刊印刷为70％，装订为20％，零件占10％。遇有下列疵点予以扣分或落评。
7.1.1 墨色：
①墨色不匀，肤色略偏，超过允许误差标准扣2分，严重的落评。
②色彩欠鲜艳，无光泽，超过允许误差标准扣2分。
③套印不准，色调略有深浅的扣2分，严重的落评。
7.1.2 网点：
①网点不饱满光洁，超允许误差标准扣2分。
②点型不清晰，超过允许误差标准扣2分。
③质感较差扣2分，严重的落评。
7.1.3 套印：
①四图以下套印不准，超过允许误差标准扣3分，主要部位不准的落评。
②四图以上套印不准，超过允许误差标准扣2分，多数部位不准的落评。
③双面套印误差0.1mm的扣1分，超过0.15mm的落评。
7.1.4 版面：
①有轻微脏点、粘脏、擦脏、条痕、脏污、白点、皱折扣1分，严重的落评。
②文字线条有轻微缺笔断线的扣1分。
7.1.5 颜色：
①自然、协调、超过同色实底标准允许误差扣2分，严重的落评。
②复制真实，超过同批同色标准色允许误差扣2分，严重的落评。
③复制印刷与原稿色差较大落评。
7.1.6 尺寸：
①超过开本成品尺寸允许误差扣2分，严重的落评。
②成品歪斜的扣1分，严重的落评。
在评比成册产品时，如全书中六分之一页面有严重疵点，该产品即落评。
7.2 装订评比记分规则
文字书刊装订质量符合优质产品各项要求的得满分，为20分。遇下列疵点予以扣分，每处扣1分或落评。
7.2.1 成品：有轻微刀花、载切歪斜。超过误差1mm扣1分，严重的落评；有多页、少页、串页、倒头页、白页的落评。
7.2.2 折页
①印张相邻页码超过误差2mm，封面、插图主体部分0.5mm超过扣1分。
②卷筒纸折页误差在4mm，超过扣1分，严重的落评。
③版芯的八字按帖扣1分。
7.2.3 钉书：钉脚上翘，钉距不匀称，平钉、骑马钉32开本钉距70—75mm，16开本110-120mm，两端钉丝脚移位不超过±15mm及索线断线扣1分，脱页或胶钉两端开胶的落评。
7.2.4 书背：轻微不平、起泡、皱折、破头超过0.4mm扣1分，严重的落评。
7.2.5 环衬：粘口宽超过4mm，胶订侧胶5mm的超过各扣1分，粘坏页或浆口明显过小的落评。
7.2.6 包封：书脊字不正，字上下不齐，歪斜超过允许误差，边框歪斜误差在齐色包偏不明显扣1分，严重的落评。
7.2.7 覆膜：表面不干净，有轻微模糊，皱折，有明显起泡，扣1分，严重的落评。
7.2.8 精装书与平装书相同的部分，按平装书要求扣分。封壳有轻微漂口不一致，衬纸不平，纱布歪斜不平，烙构不直，烫印字图不够清晰，书芯园口两头不一致，前后错牙，后背不实的，超过扣1分。严重的落评。
7.2.9 画册按精装要求扣分，如遇本标准未规定的，可协商解决。
①装订按骑马装、平装、精装进行分类评比。
②由于设计原因影响装订质量的，一般不计装订的质量问题。
7.2.10 装订评比计算：
①平装、精装、骑马装进行分类评比扣分。扣分计算如下：
平装扣分＝疵点合计扣分×
1精装扣分＝疵点合计扣分×l
骑装扣分＝疵点合计扣分×
2②实得分数＝20-应扣分数
7.2.11 实例一：
某精装书参加评比，其装订部分评比如下：
①裁切有轻微刀花
②衬纸不平
③书芯园口两头不一致
④烙沟不直
共扣4分，实际扣分＝4×0.25＝1分
实得分值＝20-2＝18分
全书评比计分方法
全书总得分＝正文得分+零件得分+装订得分
某书刊参加评比，其得分情况见例
一、
二、三
全书总和计分如下：
全书总得分＝64.6+7.5+18＝90.1分
7.3 零件评比记分规则
符合优质品标准各项要求的得满分，满分为10分，由于每本零件书的零件不等，每件均按10分评比记分，几件分值总和就是该书刊零件的得分。
零件印刷遇有下列疵点予以扣分或落评。
7.3.1 版面：①字、图、点、线略有花、毛、糊的，每处面积扣2分；
②点、笔断划每处(不影响字意)扣1分；
③实地版有轻微毛花、回胶印，每处扣1分；
④网点不实，轮廓不够清晰，每处扣1分;
⑤超过上述规定的落评。
7.3.2 套印：
①线条版套印误差0.4mm扣1分(网线版套印优质品标准评分)；
②套印误差超过0.6mm的落评。
7.3.3 墨色：
①墨色轻微不匀的扣2分；
②严重不匀的落评
7.3.4 其他：
①略有粘脏、皱折的扣1分；
②较大粘脏、起折的落评。
7.3.5 零件印刷评比计算公式：
胶印零件(10分满分)
实际得分＝l0-扣分合计〖〗零件页数
7.3.6 实例二：某书封面、封底有插图4页，零件实际得分：
胶印扣分：套印不准l处3×l＝3分
点型不清晰l处 2×1＝2分
墨色不匀2处2×2＝4分
版面轻微脏点l处l×l＝1分
实际得分=10-5+10〖〗6＝7.5分
8 考核办法
8.1 产品等级划分，按照国家对印刷行业标准，质量分级为优质品、合格品、不合格品。
8.2 质量统计指标计算办法
①优质产品率=优质品数量〖〗产品总数量×l00％
②合格产品率=合格品数量〖〗产品总数量×l00％
③不合格产品率＝不合格数量〖〗产品总数量×l00％
8.3 每月5日前由生产技术科将各机台、班组产品质量统计报表报财务室。
8.4 在检查、评比过程中，坚持公正性、科学性和“质量第一”的原则，若检查、评比人员滥用职权，循私舞弊，伪造检测结果，或玩忽职守，根据情节轻重给予一定经济处罚。
9 奖励与惩罚
9.1 奖励
9.1.1 为了更好的体现优劳优得、合劳适得，次劳少得的分配原则。坚持“全员质量管理，杜绝隐患有奖，生产优质品奖励，生产不合格产品必罚”的原则。
9.1.2 凡被评为省优、行优、厂优的产品，给予奖励800元、600元、400元；按xx、印刷、印后等机台、班组分别奖励，其中：排版10%，制版10%，印刷45%，装订35%。
9.1.3 专项奖：技术比竞赛、技术革新、杜绝事故隐患，给予物质奖励和精神鼓励。
9.1.4 产品质量完成“岗位责任制目标考核标准”中的岗位目标，给予车间主任和质量检查员一次性奖励各1000元，主管厂长奖励1500元；优质产品每超额完成一种，在奖励基础上加40%。
9.1.5 业务员在全年生产经营中，死账不超过3‰，材料供应采购中不合格产品不超过2‰，给予主管厂长奖励1500元。
9.1.6 职工发现产品质量问题，及时杜绝事故的发生，未造成经济损失者，发现一次奖励50元。
9.1.7 机台节约的原材料上交或少领直接进机台使用者，按进价60%奖励。
9.1.8 产品合格率100%，优质率30%，效益工资提高10%。
9.1.9 产品合格率99%，优质率20%视为合劳适得，只享受效益工资。
9.1.10 产品合格率低于98%，视为次劳少得，效益工资减发10%
9.1.11 不合格产品，经返工达到合格产品后，效益工资减发20%
9.2 惩罚
9.2.1 质量事故损失500元以内，责任人全赔；
9.2.2 质量事故损失在500元以上，责任人赔偿80%，不得低于500元；
9.2.3 质量事故损失在1000元以上，责任人赔偿60%，不得低于800元；
9.2.4 质量事故损失在2000元以上，责任人赔偿40%，不得低于1000元。
9.2.5 由于管理或操作人员责任性不强造成的责任性质量事故，不论损失多少，除照价赔偿外，并加罚损失金额10%。
9.2.6 业务人员签订的印刷合同，送完货后不是因为产品质量问题，不能回收货款，印刷费5000元以内，赔偿16%，10000元以内赔偿10%，不低于800元，10000元以上，赔偿8%，不低于1000元；印刷费损失超过5000元，属于重大事故，主管厂长赔偿1%。
9.2.7 采购员采购的原材料、辅助材料，因质量问题不能投入生产使用，又不能退货时，以实际损失，按9.2 条款中（
1、
2、
3、
4、5）相应条款对应处罚。
9.2.8 凡送到用户的产品，因质量问题造成退货，属哪道工序的质量问题，由其按印刷费实价赔偿。
9.2.9 因产品尾数不足，属哪道工序的责任，由该道工序补齐，补不齐者按印刷费实价赔偿。
9.2.10 机台领用的材料，不是因为质量问题,而超耗的材料重新领用时，机台照价赔偿。
9.2.11 生产技术科（包括车间主任）在工艺设计或生产安排过程中，因为生产工艺、开错材料尺寸造成损失，按照9.2条款中（
1、
2、
3、
4、5）相应条款对应处罚。
9.2.12 质量事故损失在3000元以上，属重大产品质量事故，以实际损失金额，质检员和车间主任赔偿5%，主管厂长赔偿3%，厂长赔偿1%。
9.2.13 处理一般事故，损失1000元以内者，生产技术科在一星期之内研究处理。重大事故损失1000元以上者，由生产技术科牵头，质量管理小组十五日之内研究处理。凡出现事故久拖不处理者，谁不查处或阻挡查处就处理谁。
10 附录
10.1 书刊印刷产品质量检验记录
10.2 书刊印刷产品质量事故处理表
10.3 书刊印刷产品质量抽查情况表
10.4 书刊印刷质量检验记录11 附加说明
本标准未有规定的质量标准，参照国家行业产品质量要求及检验方法
本标准由xx印刷厂厂长办公会提出
本标准由xx负责起草
本标准由全厂职工大会讨论同意通过执行
第11篇：财务室岗位职责及考核管理办法
财务室岗位职责及考核管理办法
一、岗位职责
科室全体人员需严格执行厂部规定的相关制度及规范办法，熟练掌握国家财经法规制度，认真履行职责，维护财经纪律，按照会计制度办理会计业务，进行会计核算，实行会计监督。
（一）财务室科长（主办会计）职责
1、健全完善各项财务管理制度，使会计工作逐步实现制度化、规范化。
2、负责财务计划和管理，制定财务纪律，定期进行财务结算和检查。
3、认真审核原始凭证、报销凭证，保证会计资料的合法性、真实性、准确性。
4、按照会计制度规定进行财务处理，认真编制记帐凭证，及时准确进行帐薄登记，做到内容完整、关系对应、数字准确，帐帐相符。
5、负责各种税务统计汇缴工作，做到按章纳税。
6、负责财务报表。根据会计帐薄记录和其它资料报表，做到数字真实、内容完整、报送及时，并经主管领导审阅。
7、及时向领导提供真实可靠的会计数据，为领导做好参谋。
8、负责集团的发票管理工作。
9、经常与上级财务、审计部门联系，接受指导和监督。
10、加强税务知识的学习，为合理避税提供可操作性方案。
11、完成领导交代的其他临时性任务。
（二）会计职责
1、负责记好财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。
2、负责会计档案的装订存档工作。月末做好会计凭证、帐簿、表册、账物等的校对工作，分月编号，整理清楚，分类排列，以便查阅妥善保管和存档。
3、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。
4、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。
5、按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。
6、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出安全问题。
7、完成领导交代的其他临时性任务。
（三）出纳职责
1、负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。
2、严格按照财务制度和厂部制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。
3、现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、无误。
4、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。
5、办理与其他企业、单位汇款业务时要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理汇款。
6、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。
7、对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票，不得丢失。
8、杜绝白条抵库，发现问题及时汇报。
9、按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。
10、完成领导交代的其他临时性任务。
二、考核管理规则
1、严格执行厂部制定的劳动纪律，每违规一次，扣考核分2分。违纪严重者，按单项否决执行。
2、不服从科室负责人或厂部领导安排的，按单项否决执行。
3、每月15日前发放工资，如遇15日在周末或节假日期间，可延期发放，但必须在放假后第一个工作日内发放工资。每延时一天扣考核分10分。
4、财务审批单据合法率100%，每降1%，扣考核分5分。
5、办理相关手续的及时性（包括报账、办证等），每延迟一天，扣考核分3分。
6、现金日结月清，报销及时准确，每出现一次措施，扣考核分3分。
三、其他管理规定
1、财务账面保持与资金实际运营情况一致，如有差池，由入账人员承担所有法律责任和经济损失，因个人因素使财务账面和实际资金差额超过2000元者，报主管局，作停职停岗处理，永不录用。
2、财务审批单据合法率降至96%（含）时，该岗位人员作停岗停薪再培训处理，经主管领导批示同意后，方可归岗。
3、若因操作失误，造成企业经济损失者，该岗位人员负有赔偿全额经济损失的责任，并按财务管理制度进行相应处罚。
第12篇：检验员岗位职责及考核管理办法
检验员的岗位职责及考核管理办法
为了使质量检验工作程序化、制度化、规范化，特制定检验员岗位职责及考核管理办法。
目的：通过制定《质量部检验员考核办法》，达到激励检验员工作的积极性与主动性，提高检验员的工作质量，确保零部件质量及整机性能符合要求。
1、根据公司战略规划制定管理实施计划，负责ISO9001:2008质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现。
2、结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。
3、把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。
4、加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作。
5、遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观
6、及时处理产品实现各过程中的品质工作
7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生
8、确保公司的品质能够满总客户的需求
9、协助做好相关部门的配合工作 IQC方面：
1、负责公司所有原材料的进厂检验。
2、负责公司外加工的外协件的进厂检验
3、妥善处理不良品及报废品
4、对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议
5、储存原材料、外协件的品质盘点工作
6、填制相应记录，上报相关部门 PQC方面：
1、负责公司所有工序产品的在线检验
2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督
3、妥善处理工序产品的不良品
4、对工序产的品质检验方法和标准提出改善意见或建议
5、储存工序产品的品质盘点工作
6、填制相应记录，上报相应部门 OQC方面：
1、负责公司产品的出厂检验
2、对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议
3、妥善处理成品品质异常
4、储存成品的品质盘点工作
5、填制相应记录，上报相应部门 QE方面：
1、品质策划。
2、产品质量分析
3、纠正措施等
4、协助公司工作
5、处理质量事故
6、客户投诉的处理
成品检验员岗位职责
1、认真贯彻执行质量检验标准（规程），严格执法，不徇私情，正确判决，对检验结果的正确性负责。
2、按时完成检验任务，防止漏检、少检和错检，确保生产顺利进行。
3、认真填写质量检验记录，做好数字准确、字迹清晰、结论明确，并将检验记录分类建档保存。
4、贯彻执行检验状态标识的规定，防止不同状态的物资、产品混淆。检查、监督生产过程中的状态标识执行情况，对不符合要求的予以纠正。
5、负责进料、过程和成品的质量状况的统计和分析工作，并提出改进的意见和建议。
6、搞好首检，加强巡检，特别要加强质控点的巡检，发现问题及时纠正。对于将不合格品混入下道工序的行为有权制止和批评。
7、发现重大质量问题立即向生产、技术质量部门反映，以便及时采取措施，减少损失。
8、有权制止不合格品的交付和使用。
9、有权对个别的、一般性的不合格品作出处置。
10、认真参加培训学习，努力提高自身的综合素质。
岗位职责及要求
一 外协检验站：
1、根据图样、技术标准和检验规范的要求，负责外协件的符合性检验，做出结论，并对结论的正确性负责。
2、负责外协配套件不合格品的识别、标识、隔离和责任判定。对因错漏检造成的质量问题负责。
3、建立完整的质量信息系统。按规定保存供方原始证明文件和进厂复验记录，并对复验记录（返修、返工跟踪记录）的完整性、正确性和可追溯性负责,做好质量信息传递工作。
4、参与对供方质量保证能力的考察和评价。
5、负责定期收集、汇总实物质量信息，并及时以书面形式报部门领导。
6、学习质量管理知识和检验业务知识，不断提高质量意识和业务水平，为生产服务。7、完成领导交办的各项工作。
二 总装、调试检验站：
1、按图样、工艺文件和质量控制要求对产品的整个生产过程进行监控，判定产品的符合性，做好各种质量记录，对现场使用的工夹具和计量器具进行有效性监控。
2、对关键工序实施重点监控，按工艺文件规定的检验要求进行检查，并做好记录，为生产现场提供技术服务。
3、对装配、调试中发现的不合格品实施隔离，并进行状态标识，对因错漏检造成的质量问题负责。
4、负责收集检验过程各种质量信息，把有价值的信息及时、准确地以书面形式传递给部门领导，并负责对有关的质量信息进行跟踪和落实。
5、对生产过程中各种影响产品质量的因素进行监控，发现异常现象应予以制止，并以书面形式向部门领导报告。
6、按照规定要求做好产品的档案记录，保证记录的真实性、可靠性及可追溯性。负责产品质量档案的管理和移交，并负责签发产品合格证，对最终检验结论的正确性（最终产品质量状况）责任。
7、学习质量管理知识和检验业务知识，提高质量意识和业务水平，为生产服务。
8、完成领导交办的各项工作。
三 巡回检验站:
1、按图样、验收技术条件和有关质量控制文件，判定零部件的符合性，并对其正确性负责。
2、严格执行首件三检、过程巡检，并对由于失职或失误造成的损失负责。
3、对现场使用的工艺文件、工夹具和计量器具进行有效性监控。
4、做好零件检验状态的标识，各种检验记录、保持质量状态的可追溯性，做好质量信息传递工作。
5、对生产过程中各种影响产品质量的因素进行监控，发现异常现象应予以制止并以书面形式向部门领导报告。
6、学习质量管理知识和检验业务知识，不断提高质量意识和业务水平。勤劳的蜜蜂有糖吃
7、完成领导交办的各项工作。
第13篇：法院
营口市老边区人民法院工作报告
——2011年12月28日在老边区第十六届
人民代表大会第五次会议上
老边区人民法院院长 李嘉琪
各位代表：
现在，我代表区法院向大会报告工作，请予审议，并请列席会议的政协委员和其他同志提出宝贵意见。
2011年，我院在区委的正确领导、区人大的依法监督、区政府的大力支持、区政协的民主监督和上级法院的监督指导下，以科学发展观为统领，以“三个至上”为指导，认真贯彻落实党的十七大、十七届五中、六中全会精神和上级法院要求，紧紧围绕全区经济社会发展大局，以建设“和谐工程”和“形象工程”为工作重点，强化审判职能，狠抓队伍建设，增强司法能力，提高司法水平，加快法院现代化建设步伐，为我区全面推进新型工业化、全域城市化建设提供了强有力的司法保障。
一、发挥审判职能作用，服务全区工作大局
2011年，我院紧紧围绕区“项目落实年”中心工作，充分发挥审判职能，为我区经济社会发展，创造了和谐稳定的社会环
1 境和公正高效的法治环境。全年共受理各类案件1656件，同比上升16%, 结案1602件,结案率97%,法定审限内结案率100%、案件调解撤诉率60%、上诉案件80件，上诉率5%、一审裁判息诉率95%。
（一）依法严厉打击刑事犯罪,增强人民群众安全感。全年共受理刑事案件159件，审结159件，结案率为100%。依法对197名被告人判处刑罚。严惩抢劫、故意伤害等严重暴力犯罪和盗窃、诈骗等侵犯公私财产犯罪，判处人犯146人，努力营造良好的社会治安环境。严厉打击贪污、贿赂、渎职等职务犯罪，全年判处14人，弘扬正气，惩治腐败。加大刑事附带民事案件的调解力度，全年共受理刑事附带民事案件89件,调解结案85件,调解率达到96%，调解到位金额970余万元，既维护了被害人的合法权益，又有力地促进了社会安定和谐。
（二）全面加强民商事调解工作，妥善化解矛盾纠纷。全年受理各类民商事案件768件，审结736件，结案率为96%。商事审判积极为招商引资服务，为企业发展营造良好的司法氛围。如原告营口辉志实业发展有限公司诉被告秦皇岛路桥公司辽宁分公司购销合同纠纷案，原告系营口环渤海钢材城招商企业，因购销合同书中存在法律漏洞，被告拖欠货款不还，影响了原告经营信心，经法院多次与被告沟通协调，最终调解结案，并为钢材城所有经营业主发出了签订合同的司法建议书，得到投资商一致好评。认真落实“调解优先、调判结合”的原则，抓好全程、全员
2 调解，全年民商事案件调撤率达到58%，节省了当事人诉讼成本，消除了部分潜在的矛盾爆发点。如原告辽宁方大电力发展有限公司诉被告邱某排除妨碍案，原告施工老边区10千伏西大线改造工程，此工程属国家惠民项目,因被告阻挠并私自扣留部分电缆，工程被迫停工。立案当天，承办法官立即赶赴现场，讲明成破利害，反复调解，最终被告主动退回电缆，保证了顺利施工。民事审判通过妥善处理相邻关系、婚姻家庭纠纷案件，促进了家庭和谐、民风改善和社会公德提升。同时注重审理好劳动报酬、劳动争议案件，促进了劳动关系和谐发展。
（三）加大行政协调工作力度，全面推进全域城市化建设进程。全年受理行政及行政非诉审查案件212件，审结212件，结案率为100%。我们始终把和谐司法理念贯穿于行政审判工作始终，特别是针对国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》实施后，拆迁审查案件剧增的实际情况，积极向党委政府汇报，全面启动行政调解、司法调解、社会协调机制，通过诉前沟通、诉中协调、诉外疏导，尽力促成调解圆满解决，所受理的114起动迁审查案件，在行政审查阶段自行和解17件，行政机关撤回23件，裁定进入执行程序74件。既有力地维护了百姓的切身利益，又大力推进了全域城市化建设的步伐，有效地促进了官民和谐。
（四）不断加大执行工作力度，切实维护法律权威和群众合法权益。全年受理执行案件496件，执结474件，执结率为96%，执行金额1000余万元，有力维护了胜诉当事人的合法权益。尤
3 其是在搬迁工作中，执行人员面对新任务、新挑战,不断创新执行方法,不辞千辛万苦，采取人性化执行方式，换位思考，千方百计做好当事人思想工作。全年共受理搬迁案件74件，全部结案，其中有36户在执行人员大量细致工作后对法院强制执行工作表示理解并主动搬迁。如被执行人于某，81岁高龄，生活困难、子女下岗，无能力承担需自付的部分平价房款，本案又不宜采取强制措施，执行法官数次放弃休息到老人家中耐心做思想工作，积极请示协调，为其免掉了部分平价房款，并帮助其办理相关手续，当事人被法官的真诚所感动，最终主动搬迁。针对确需依法强制搬迁的9户，法官不怕千难万险，紧紧依靠党委领导、政府支持，周密部署，在程序到位、工作到位的基础上，确保了现场强迁万无一失，取得良好的法律效果和社会效果。
二、创新审判工作机制，促进司法公正高效
创新是推动审判工作发展的动力。一年来，我们坚持以改革促工作，向创新要效率，实现了审判工作机制的新发展。
（一）新的审判管理模式渐趋成熟。为切实提高管理实效，我院设立了审判管理办公室，出台了《案件审判流程管理办法及细则》、《案件质量标准》等规章制度，审判管理纳入制度化、规范化轨道，目前，以案件质量标准为导向，以错案及瑕疵案件责任追究制度为保障，以信息化网络为依托的新型审判管理体系已基本形成。
（二）立案信访工作机制不断完善。畅通民意沟通渠道，设立诉讼服务中心,实现当日并一小时立案1598件,院领导全年接待来信来访700余人次。积极依靠区委政法委及区信访部门配合，排查化解了12件存在信访隐患的案件，保证了敏感时期的安全稳定。开展案件信访评估预防工作，对案件存在信访苗头的，均进行信访等级评估和风险提示，有效预防了涉诉信访案件的发生。
（三）矛盾纠纷解决机制进一步健全。继续与司法局联合开展便民诉讼调解联动工作，设专人负责，深入各镇街开展调解工作。共有46件案件联动调解成功，达到了既方便群众诉讼、节省审判资源，又提高人民调解水平、促进社会和谐的多重功效,得到省市政法委的充分肯定。大力开展立案调解工作。全年立案庭共调解结案18件，诉前调解100余件。开展巡回审判工作，分别在区交通警察大队设立了交通事故巡回法庭，在区人力资源和社会保障局设立劳动争议巡回法庭，全年共化解交通事故纠纷68起，化解劳动人事争议纠纷20起。选派11名优秀法官担任中小学校法制副校长，为普法宣传，有效预防学生违法犯罪，构建和谐校园提供良好氛围。
三、加强队伍建设，全面提升法院形象
我院始终将打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、清正廉洁的干部队伍，作为法院工作的重中之重，为公正司法提供有力的组织保障。
5 (一)强化思想教育，端正工作作风。一年来，我院扎实有效地开展了“人民法官为人民”“发扬传统、坚定信念、执法为民，争做雷锋式干警”等主题实践活动，进一步强化班子和队伍思想建设。加强机关党建工作，成立机关党总支，实现支部建在庭上，进一步强化了党的组织建设。深入开展向杨善洲、詹红荔同志先进典型学习活动，进一步端正作风，牢固树立以人为本和谐司法的理念。全年法院收到表扬信6封、锦旗5面，树立了良好的司法形象和公信力。
（二）强化业务培训，提高职业素养。先后组织了法官、人民陪审员、书记员业务培训，进一步提高了干警的职业素养。组织开展庭审观摩评比活动，法官的庭审技能、驾驭庭审能力受到区人大代表、政协委员高度赞誉。组织司法警察开展岗位大练兵，使其训练有素、管理有序、履职到位，受到上级法院通报表扬。人民陪审员工作成果明显。一年来，我院20名人民陪审员共参加陪审案件391件，区政协视察我院人民陪审员工作时，给予了充分肯定。
（三）强化廉政建设，确保队伍清正廉洁。认真贯彻执行党风廉政建设责任制，扎实开展“群众观点大讨论”，牢固树立司法为民意识，切实改进审判作风，增进群众感情，全院干警工作热情、事业心、责任感明显提高，廉洁自律、拒腐防变能力明显增强，全年院纪检及相关部门未接到当事人对干警违法违纪的投诉。全年法院无一案件被确认为错案。
（四）强化内外监督，保障司法公正。加强内部审判监督工作，做到有错必纠。全年共受理申诉再审及上级法院指定再审案件21件，其中进入再审程序8件，改判7件。强化外界监督，认真坚持和完善重点工作、重大问题、重要案件及时报告制度，确保法院始终把工作臵于党的绝对领导、人大的依法监督之下。主动邀请人大代表、政协委员旁听案件的审理，参加听证，召开座谈会，广泛征求意见，使人大、政协的监督工作进一步落实。今年下半年，区人大代表旁听庭审和常委会主任会议评议我院刑事附带民事审判工作时表示满意。
各位代表，一年来，区法院圆满地完成了各项审判、执行任务，在当前社会矛盾凸显，法院案件总量不断增长，处理矛盾纠纷日益复杂，特别是动迁、强迁工作面临压力和挑战的情况下，法院干警忠于职守、团结奋斗，各项工作继续保持良好向上的发展态势，今年再次被市中院推荐上报全省优秀人民法院。这是区委正确领导，区人大及其常委会有效监督，区政府、区政协和社会各界大力支持的结果。在此，我代表法院全体干警对各级领导、各位人大代表、政协委员对法院审判工作的关心支持表示衷心的感谢！
在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到法院工作还存在一些问题和不足：一是少数干警的大局意识和服务意识还不够强，化解矛盾和做群众工作的能力还不能完全适应新形势的要求；二是个别法官在司法作风和司法能力等方面还不够过硬，审判工作
7 的质量、效率和效果还需进一步提高；三是审判力量不足，案多人少的矛盾仍然十分突出；四是审判管理有待于进一步完善和规范。这些问题和不足，我们将认真研究采取有效措施加以解决。
2012年，我院总体工作思路是：以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十七大和十七届五中、六中全会精神，紧紧围绕“为大局服务、为人民司法”的工作主题，以审判工作为核心，以队伍建设为关键，以规范管理为切入点，力求把审判做精、队伍做强、服务做优，全面服务“加速率先崛起”的战略目标,为建设富庶、文明、幸福的新老边提供坚强有力的司法保障。
一、坚持能动司法。要深入践行服务型、能动型、高效型司法，扎实推进法院系统开展的“率先崛起服务年”活动。刑事审判要加大对严重危害社会治安、侵害公民人身财产安全、侵犯农民和弱势群体利益、破坏市场经济秩序、贪污贿赂等犯罪的打击力度。民商事审判突出抓好调解工作，全力化解社会矛盾。行政审判充分发挥促进依法行政的职能作用，认真履行司法审查职责。执行工作突出抓好执行金额实际到位率，完善联动机制、惩治规避执行，强化执行管理、规范执行行为。
二、坚持公正司法。要进一步严把案件事实关、证据关、程序关和法律适用关，统一执法尺度，做到法律面前人人平等。规范审判流程管理，强化案件质量评查，努力提高审判质量和效率。加强审判监督职能，依法做到有错必纠。落实公开审判，提高办案的透明度。
三、坚持为民司法。要继续坚持以人为本，关注民生，把群众观点、群众立场和群众工作方法与审判工作相结合，紧紧抓住群众最关心的社会治安问题、最关切的权益保障问题、最关注的公平正义问题，确保司法为民，方便群众诉讼。完善巡回审判制度，扩大和规范简易程序的适用，认真做好涉诉信访工作，妥善处臵群体性纠纷，保障群众行使诉权。加强诉讼风险提示、释明和判后答疑工作，加大对特困当事人司法救助力度。
四、坚持廉洁司法。要认真抓好社会主义法治理念再学习再教育，要求干警努力把“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法核心价值观内化于心，外化于行。继续坚持党对法院工作的领导，确保审判工作的正确方向；自觉接受人大及其常委会的监督，认真接受政协民主监督、检察机关法律监督、人民群众社会监督和新闻媒体舆论监督，继续完善人大代表、政协委员联络制度，广泛听取意见和建议，不断改进法院工作。
各位代表，新形势下人民法院依法履行职责，保障经济社会发展，维护人民群众合法权益，捍卫法律尊严的任务更加繁重，责任更加重大，在新的一年里，我们将在区委的领导下，更加自觉地接受人大监督，牢记神圣使命，践行司法为民，坚持解放思想，凝心聚力，务实创新，锐意进取，为全面推进老边区经济又好又快发展、社会和谐稳定做出新的、更大的贡献！
第14篇：法院
立足本职公正司法积极推进依法治县
—在XX县纪念依法治县工作十周年暨总结表彰大会上的发言
XX县人民法院院长XXX
各位领导、同志们：
今天，县委召开丰顺县纪念依法治县工作十周年暨总结表彰大会，一批先进集体和个人受到表彰，我作为其中一员，是在县委领导、人大监督、县政府和社会各界支持下，忠实地履行了人
民法院院长的职责，做了自己份内工作。这个荣誉，既是对我工作的肯定，也是对我工作的鞭策，在深感荣幸的同时，代表受表彰的同志们，向一贯以来关心和支持我们工作的各位领导及社会各界人士表示衷心的感谢！
2005年1月，我从市中级法院交流到XX法院任职。一年多来，坚持以“三个代表”重要思想为指导，自觉履行法律赋予的职责，牢固树立社会主义法治理念，以人民满意为标准，团结和带领县法院全体干警认真落实“公正司法、一心为民”的要求，紧紧围绕“公正与效率”的主题，狠抓审判工作、法院改革、队伍建设和基层基础建设四件大事，推动了法院工作健康发展，2005年全院共审理、执行各类案件1402件，结案1383件，结案率98.6，为维护全县社会和谐稳定、促进经济发展提供了司法保障和法律服务。县法院于2005年度被评为全省“两庭”建设先进单位、全省“立案、信访”文明窗口创建先进单位，并被授予“全省优秀法院”称号。最近，又被省高级法院记集体二等功。一年来，围绕依法治县，我主要抓好以下几个方面的工作：
（一）服务大局抓审判，公正司法促和谐
依法治国，是我们党领导人民治理国家的基本方略。服务大局是社会主义法治的重要使命。因此，我立足本职，增强政治责任感，牢固树立公平正义的法治理念，紧紧围绕我县改革、稳定和发展大局抓好法院各项审判工作，注重发挥司法手段的打击、保护、调节和保障职能作用，营造和谐稳定的社会环境和高效公正的法治环境。
一是把维护社会稳定作为审判工作的首要任务，始终坚持严打方针，全年审结刑事案件65件，依法从重从快打击了105名犯罪分子。二是紧紧配合党委中心工作，找准公正司法与服务发展的结合点，在招商引资、城市建设、国企改制破产、金融债务清收等方面，依法开展各类专项审判工作，促进县域经济发展。同时积极稳妥地审理行政案件，依法审查和执行一批计生非诉行政案件，支持、监督依法行政。三是积极探索解决“执行难”的有效途径，亲自指挥开展多次集中执行清案活动，依法用好查封财产、司法拘留乃至刑事处罚等强制手段，加大执行力度，解决了一批久拖未执的“老大难”案件，全年共受理执行案件360件，执结348件，结案率96.7，实际执结到位标的额1170万元，最大限度实现当事人的合法权益，维护法律权威。
去年来，经过深入调研，针对农村民间纠纷案件特点，我努力探索妥善化解新形势下人民内部矛盾的有效途径，提出在民事审判中落实“能调则调、当判则判、多调少判、调判结合”原则，将诉讼调解工作纳入岗位目标管理，要求审判人员采取立案调解与庭审调解相结合、诉讼调解与指导基层组织调解相衔接等方式，在庭前、庭中、庭后等诉讼全过程努力做好调解工作，注重辨法析理，力求使诉讼当事人胜败皆服，妥善化解民间矛盾纠纷。全年共审理各类民事纠纷案件860件，其中经调解结案679件，调解率高达78％，当事人服判息诉率高，真正做到案结事了，促进了社会和谐稳定。全院涌现出了2个全市调解工作先进集体和7名全市调解能手，全市法院调解工作现场会在我院召开，介绍推广了我院的做法和经验。
（二）坚持以人为本，落实司法为民宗旨
做好依法治县工作，必须牢固树立司法为民的理念。我坚持以“公正司法，一心为民”为指导方针，将落实司法为民要求作为法院各项工作的根本出发点和落脚点，以积极开展立案、信访文明窗口创建活动为载体，认真落实司法为民措施。一是加强诉讼服务。通过立案大厅电子触摸屏查询系统、电子显示屏，印制诉讼资料等，公开免费向广大人民群众和诉讼当事人提供法律法规、诉讼知识、办案流程、审判信息等，加强了对群众的诉讼指导；实行接待、咨询、立案“一站式”服务，推行预约立案、假日立案、上门立案及法庭远程立案等“多轨制”立案措施，在部分偏远乡镇设立人民法庭巡回办案点，对有特殊困难的弱势群体提供诉讼费减、缓、免司法救助措施，切实解决群众告状难问题。二是加强信访接待工作。去年全院共接待、处理群众来信、来访84人次，其中本人亲自接访27人次，带头耐心做好释法析理、教育疏导工作，及时督办相关案件，妥善解决来访者反映的问题，避免了矛盾激化，减少社会不稳定因素。去年我院立案庭被授予“市青年文明号”的荣誉称号。
（三）狠抓审判管理，增强队伍司法能力
公正司法是依法治县的必然要求，法院是公正司法的主体，我深知，在依法治县中人民法院起着不可替代的作用，担负着繁重的任务。这就需要建好一支政治坚定
、业务精通、作风过硬、清正廉洁的法院队伍，为此，我在抓好队伍司法能力建设、完善长效管理机制方面作了不懈努力。
一是抓好队伍的思想政治、业务素质和廉政建设。从我做起，当好表率，带头学习理论，带头公正司法，不断完善党组民主议事制度，建好一个团结和谐、勤政廉政的班子。认真开展好先进性教育活动、专项整改活动及社会主义法治理念教育活动
，转变工作作风，严格落实党风廉政建设责任制，通过实行拒礼拒贿登记、随案发放《廉政监督卡》、聘请12名廉政监督员和选任8名人民陪审员等形式，防止违法违纪；完善岗位目标考评机制，开展“办案能手”、“调解能手”、“执行能手”业务竞赛活动，采取措施激励干警参加学历教育，构建“学习型法院”，目前已有56人取得本科学历，占总数71；坚持工作重心下移基层，抓好人民法庭规范化管理，将新进干警、新任法官、年轻法官充实到基层锻炼，发挥人民法庭服务新农村建设的前沿阵地作用。二是完善长效管理机制。强化审判管理，认真抓好案件质量季度评查，实行错案责任追究制，提高办案质量和效率。同时强化制度管理，研究制定了18项规章制度，规范司法行为，提升司法水平，促使各项工作健康发展。去年在全市基层法院综合考核中荣获第1名受到表彰，还有9个集体和12名个人受到上级表彰，收到群众表扬信6封及锦旗２面，树立了良好形象。
各位领导、同志们，一年来，自己虽然在依法治县工作中取得了一点成绩，但与上级的要求和人民群众的期盼还有差距，在继续推进依法治县工作中任重道远，我将切实履行党和人民赋予的职责，落实科学发展观，团结和带领县法院全体干警发扬排头兵精神，深入开展社会主义法治理念教育和“八荣八耻”教育，认真落实依法治县、司法为民、维护公开正义、服务大局等措施，深化法院“二五”改革，加强司法能力建设，切实抓好各项审判及执行工作，继续发挥诉讼调解的优势，落实司法为民措施，不断提高司法水平，为维护社会和谐稳定、促进经济发展和建设新农村提供有力的司法保障和优质的法律服务，为开创依法治县工作新局面作出更大努力！
谢谢大家！
第15篇：法院
法 院
组织宣传(在小朋友人数不够的情况下)： 各位家长和小朋友们，我们的法院马上就要开始体验了，小朋友在这里可以学做小小审判长，小小书记员，审判员各种职位，像个法官一样去审理案件，有兴趣的小朋友可以过来体验一下，来当我们的小小法官
召集：小朋友们，我们的法院马上就要开始体验了，请小朋友来这边排队。
列队入馆：小朋友们请排好队，我们要入馆了哦~那我们馆呢招收5-15岁的小朋友，需要7个小朋友，我们馆是给小朋友发工资的哦。那小朋友们有没有带好胸牌呢？
刷胸牌并收取体验币：好了，小朋友们一个一个进馆，来，姐姐帮你刷胸牌。嗯，真乖。
更衣：来，小朋友们，到姐姐这边来，我们要换上我们的制服哦~姐姐把衣服分给你们，大家互相帮助一下哦，帮助一下身边小一点的小朋友。
（碰到小朋友年龄较小时）来，这位小朋友姐姐来帮你穿，好乖哦~
照相：好了，小朋友们是不是都穿上我们的制服啦，那大家是不是觉得很好看很帅气呢，让爸爸妈妈为我们拍个照好不好，来，排队跟姐姐过来，小朋友们可以摆几个可爱的动作哦~好了，拍完照跟姐姐过来。
辅导员致辞：小朋友们都排好队喽，嗯，大家都很乖哦~那我是你们的小敏姐姐，大家可以叫我姐姐哦~
让小朋友自我介绍：那姐姐自我介绍过了，小朋友们也来自我介绍一下，让姐姐和其他小朋友们也来认识认识。那谁先来自我介绍一下呢？ （在没有小朋友自告奋勇自我介绍情况下）：那我们从这边第一位小朋友开始介绍，来，这位小朋友你叫什么名字？几岁啦？····嗯，这位小朋友长得很可爱哦~（一一介绍，适当夸奖）
导入流程：好了，小朋友们都相互认识过了。那姐姐来问你们，小朋友们知道法院是做什么的吗？法院呢是一直审问犯人的地方，因为啊他们做了坏事。那我们法院现在呢我们需要一个审判长，谁想来当审判长呢？好，你来当。还需要两位审判员，好，这两位小朋友来当。还有书记员和公诉人，谁来好呢？这两位小朋友都想当公诉人啊，那我们的书记员也是很重要的，要记录案件哦，好，那你来当书记员吧。我们还需要被告人和被告辩护人，谁来当？好，你来当被告，那另外一位小朋友当被告辩护人。（在小朋友争抢职位不定的情况下课抽签决定）
口号：小朋友们，我们等一下就要开始体验了哦，我们一起来喊一下口号，好不好，那我们的口号是：我工作，我快乐，加油!来跟姐姐喊一遍。我工作，我快乐，加油！
讲诉体验任务（做示范）：那姐姐现在把等下小朋友们要讲的台词给你们，小朋友们可以先自己看一下，不认识的字可以问姐姐哦，来，姐姐来帮你一遍。（审判长：····书记员：····）小朋友们等一下就轮流按姐姐给你们的稿子读，记住的可以直接讲出来。那小朋友一定要记住的职位哦~
开始体验：好，我们要开始体验了，大家要按自己的角色来扮演哦，语速可以放慢一点，不要急。
点评：来，小朋友们来姐姐这边排队，刚才小朋友们的表现都很好哦，我们的审判长说话的声音很响亮，两位审判员也配合的很好，很有审判员的气势，书记员记录案情记录的很详细，这位小朋友做为辩护人也表现的很好，讲话很清楚，还有我们的小公诉人，语言组织的很，很有正义感，那我们的被告呢,也很配合，很认真。
护照盖章：刚才小朋友们在体验过程中表现的很好，姐姐也来奖励一下你们，我们都拿好护照，姐姐帮你们盖章。来，一个一个盖。
换衣服：那接下来我们要换回自己的衣服喽，跟姐姐到这边来换衣服。
结束语：大家都换回自己的衣服了，小朋友们觉得在法院学到了什么呢？小朋友来讲一下好不好？····嗯，我们要做个乖孩子，做一个正义的孩子，因为坏人肯定会受到惩罚的。
出馆：好了，小朋友们，我们要出馆找爸爸妈妈了，大家排好队，一个一个来。
家长领回：小朋友们都找到自己的爸爸妈妈了吧？小朋友们可以跟爸爸妈妈分享一下今天的收获哦~
感谢再见：非常感谢各位家长带小朋友们过来体验。（在时间允许的情况下可以跟家长逐个点评他们的孩子）您的孩子在体验过程中的表现的非常好，做小小法官的时候很有正义感。（跟小朋友）小朋友有时间再来找姐姐好不好, 来，跟姐姐再见~
最后辅导员要进行馆内事物整理
第16篇：法院
充分发挥审判工作职能 护航区域经济率先发展
让胡路区人民法院
年初以来，我院全面贯彻区委七届六次全会精神，以深入学习实践科学发展观活动为载体，以政法工作会议确定的工作任务为统领，在区委的领导，上级法院和人大、政府、政协及社会各界的指导、监督、支持下，以服务大局为根本使命，以人民满意为最高标准，以公平正义为永恒追求，为全区奋力实现“三个率先”提供了坚强司法保障，各项工作再攀新高。
一、坚持政治建院，把服务大局作为法院工作的根本使命 我院始终把政治坚定作为审判工作的根本要求，提出与区委保持一致就是讲大局、与大局保持一致就是讲政治的理念。一是落实宽严相济政策，营造平安的治安环境。审结各类刑事案件380件，结案率为97.6%，做出有罪判决580人，判处五年以上有期徒刑84人，执行罚金521万元。对过失犯罪、侵财犯罪等社会危害不大的犯罪，坚持能缓则缓，能免则免，判处非监禁刑132人。精心审理未成年人犯罪案件，建立了社区矫正法制教育基地，体现了刑事审判工作的人性关怀。二是充分发挥审判职能，营造和谐的发展环境。审结各类民商事案件7640件，结案率为95.6%。在中政委组织的清理执行积案活动中，执结各类积案1043件。执结新收各类执行案件
1 1764件，综合执结率达到99%。最高人民法院副院长江必新到大庆调研时，对我院加强监督制约、力克内部“执行难”的做法给予充分肯定，《中国审判》以《破解执行难，看让胡路法院如何“亮剑”》为题把执行工作经验向全国推广。三是加大信访处理力度，营造稳定的社会环境。始终把涉诉访工作作为先于一切的大事来抓，院党组靠前指挥，主要领导亲自包案，于9月7日首次召开集中处理信访案件新闻发布会，召集上访当事人，宣读打击非正常上访的文件，告知正常上访途径，明确闹访、缠访责任，对多次进京非正常上访的9人进行告诫，震慑了不法人员。实现了在全市法院信访数量较低、信访比例最小的目标，被省高级法院评为信访工作先进集体。
二、践行为民宗旨，把人民满意作为法院工作的最高标准 为建设“最便宜、最便捷、人民群众最满意”的法院，我院坚持审判工作从人民满意的地方做起，从人民不满意的地方改起，提高了司法公信力和人民满意度。一是开展亲民服务，彰显人文关怀。在立案环节，主动向当事人送达保全提示、申请调取证据提示、诉讼风险提示，方便当事人行使诉讼权利。在庭审环节，对当事人举证困难案件，法官主动指导举证，并积极依职权调取证据，努力做到法律真实与客观真实相统一。依法减免缓诉讼费88万余元。成立了“司法救助基金”，干警捐款总额5.4万元，救助弱势群众27人。二是加大调解力度，追求案结事了。完善立案调解机制，1754起案件在立案调解中心当天立案，当天结案，且无一反悔、无一申诉、无一上访。立案调解经验在全国法院立案工作会议上交流。坚持“调
2 解优先，调判结合”，民商事案件调撤率达86%，刑事附带民事诉讼案件中民事部分调解结案率达96%，无一被害人因民事赔偿不到位而上访。健全六调联动机制，积极开展移送调解、协助调解、委托调解工作，通过联动机制化解纠纷700余件，减轻了法院压力，减少了涉诉上访案件的发生。三是实现审辅分离，提高工作效率。把辅助权分解为送达、保全、调查取证、鉴定评估拍卖委托和卷宗装订五项内容，由专职人员负责，实现了审判权与辅助权的分离。90%以上的案件能够在3天内送达，首次庭审按排期开庭率100%，调查取证均能自当事人申请之日起3日内完成，鉴定评估拍卖时限缩短三倍，案件平均审限缩短为27.4天。审辅分离的改革和尝试得到了省高级法院、最高人民法院的高度肯定。
三、加强队伍建设，把素质提升作为法院工作的核心动力 始终把队伍建设作为法院工作的根本环节来抓，依托学习实践科学发展观、三赛三比三看、队伍管理年等活动载体，加强作风建设，提高队伍素质，推进工作创新，促进各项工作提档升级。一是抓牢班子建设，提升领导能力。每月召开一次党组会，研究本月重点工作，形成“重点工作督办要点”，明确牵头领导和责任人，月末汇报任务完成情况，调动了班子成员的积极性，形成了法院工作全面争先的局面。在全市法院目标考评工作中，连续七年名列第一名，7月1日市中级法院做出全市法院向让区法院学习的决定。区委书记评价“让区法院大局意识强，队伍建设的做法、业务管理的经验应该组织全区学习。区法院铁腕管理，精气神强，从院领导到
3 庭室长状态都很好，为全区争了光，是一个品牌。”二是坚持多措并举，提升队伍素质。积极开展岗位培训活动，启动了“吉林大学让胡路区法院法官培训班”，举办法律专业知识讲座20次，提高了干警的法学理论水平。6名干警通过司法考试，2名干警考取研究生。在全市法院物权法知识竞赛中夺得冠军。完善了干警业绩评价机制和典型选树机制，坚持重要工作有评比，重大任务有嘉奖。院长签发嘉奖令4次，表彰奖励36人次，18人次获得区级以上表彰，9人次获得市级以上表彰，5个庭室获得市级以上表彰，副院长赵亮荣获省“五一”劳动奖章。三是依托活动载体，务求取得实效。开展各项活动坚持做到四个强化。即强化倾听民意，先后召开辖区企业座谈会、律师座谈会和申请执行人座谈会，征得意见建议26条，全部整改完毕；强化服务发展，通过征求审判一线法官意见建议，为区委献计献策12条；强化审判监督，选聘了10名司法监督员、8名廉政监察员，对各个审判环节实施有效监督；强化调查研究，先后完成了诉访分离、行政协调解决纠纷等调研成果6项，1项在国家级获奖，5项在市级获奖。
四、严格法院管理，把公平正义作为法院工作的永恒追求 管理出效率、出公正、出形象。我院狠抓从严治院，不断深化法院内部管理。一是以公开公平为核心，完善队伍管理机制。围绕“队伍管理年”活动，完善了干警业绩考评系统，形成了目标管理考评、卷宗质量查评、信访案件通报、流程落实通报、调研宣传通报、质量差错案件通报、上诉及再审通报、违法违纪通报8项经常
4 性考评通报机制，做到了项项工作有检查、有通报、有讲评。队伍管理经验在全省法院队伍建设工作会议上交流。二是以定职定责为核心，完善审判管理机制。结合审判工作实际，建立起以岗位责任制为核心的审判质量管理体系，下设审判质量管理职能定位、审判质量全程控制、审判工作综合评价、审判工作管理成果利用等四个子系统，确定了30个审判岗位，为每个岗位制定了岗位职责和基本要求，规范了操作方法和工作步骤，设定了重点环节和质量指标，绘制了工作流程图，有效提升了管理质量和效能。三是以优质高效为核心，完善案件管理机制。在全国法院率先制定了《案件质量评估奖惩办法》，对立案到执行各个审判环节进行全面评估，对出现超审限、超执限案件或上诉率、重审改判率、信访发生率达到警戒线的干警，规定了从诫勉谈话、通报批评、停止审判权、调离岗位直至建议区委降级的处罚措施。并对庭长及副院长规定了建议区委调离领导岗位或调整分管工作的处罚措施。增强了法官的案件质量意识，改变了干好干坏一个样的状况。
二、存在问题
在上年度工作中，我们取得了一些成绩，但也存在一些不容忽视的问题：一是在司法理念上，个别法官党性意识、大局意识不强，还没有形成主动接受区委领导的意识。二是在服务发展上，为区委献计献策不经常，还没有形成主动服务、超前服务的理念。三是在司法为民上，个别法官不积极、不主动，对法院和法官的人民属性认识不清楚。四是在案件质量上，程序瑕疵、质量不高问题依然存
5 在，还有关系案、人情案、金钱案反映，审判效果还没有达到最佳。五是在信访工作上，越级访、非正常访时有发生，法院压力巨大，说明人民群众对法院仍有不满意之处。六是在制度落实上，还存在不细致、打折扣的问题，有些制度没有发挥应有的作用。
三、下步打算
为克服不足，改进工作，乘势而上，我们结合辖区发展实际和审判工作实际制定了今后一个时期和2010年的工作思路：以科学发展观为统领，以“三个至上”重要思想为指导，坚持创建公正型、效率型、服务型、权威型法院的基本定位，深入开展“调解年”活动，认真做好服务中心工作、加强队伍建设、严格法院管理、加强基础建设四件大事，努力争创全国模范法院和全国精神文明单位，为构建和谐社会、发展区域经济提供更加全面、更加有力的司法保障。
一是坚持服务大局不动摇。加强司法理念建设，坚持党的绝对领导，服务区委中心工作，把审判工作放到大局中去谋划、去发展、去衡量。树立正确的维护稳定观，坚持标本兼治、宽严相济的刑事政策，妥善做好涉诉信访工作，深入开展“平安创建”活动，保障人民群众安居乐业。树立正确的纠纷解决观，把明年确定为“调解年”，借助“六调联动”机制建设，全面加强司法调解工作，综合运用立案调解、庭前调解、判前调解以及协助调解、委托调解等手段，最大限度地化解纠纷，全力打造和谐的人文环境、诉讼环境、法治环境。树立正确的司法权威观，加大力度，狠抓执行，完善执行绩效评价、立审执配合、执行差错分析与责任追究机制，形成完
6 善的执行工作体系，切实解决人民群众反映强烈的“执行难”问题。
二是坚持队伍建设不懈怠。深入开展“人民法官为人民”主题实践活动。教育法官牢记人民法官的人民属性，关注民权、维护民利、保障民生，用最公正、最透明、最快捷的方式满足群众最迫切的诉求，提高人民群众满意率。稳步启动竞争上岗和岗位交流工作。科学制定方案，严格操作程序，切实接受监督，确保竞争上岗公开、公平、公正。坚持不看人情看能力、不看背景看人品、不看资历看业绩，把政治素质好、业务能力强、工作业绩突出、德才兼备的干警选拔到领导岗位，优化班子、队伍结构，激发队伍活力。继续加强作风建设和素质教育，大力开展在职法官教育培训工作，提高干警理论水平、业务素质和调处矛盾纠纷的实战能力。
三是坚持严格管理不松劲。努力探索建立有利于确保司法公正、提高司法效率、维护司法权威的工作机制。完善以岗位责任制为核心的规章制度体系，通过分类管理、定岗定责、细化目标、量化考核等措施，把每个干警的工作纳入日常管理机制，用制度管权、用制度管事、用制度管人、用制度管案，使各项工作进一步规范化、秩序化、科学化。加大审判流程管理、案件质量评估、法官业绩考评等制度的落实力度，对各项绩效指标细化分解、综合衡量、逐案考核，实现庭前准备充分、庭审庄重亲和、实体处理公平公正、程序操作合法规范、裁判文书释法严谨、案件审理快速便捷的工作目标。针对司法活动中最容易发生问题的环节，进一步确立客观、明确、具体、操作性强的司法规范，克服司法的随意性，从源头上减
7 少违法违纪行为的发生。
四是坚持法院建设高标准。把新建审判办公大楼作为方便群众诉讼、规范办公秩序、庭审纪律和审判管理的有利契机，围绕保障和促进审判工作，进行科学规划，提高楼宇建设的信息技术含量，使其成为一座涵盖综合布线、楼宇自控、安全防范、计算机网络、多媒体会议、规范化庭审、智能化管理，与法院管理模式和审判功能相适应的现代化办公建筑。在加强硬件建设的同时，加大法院文化建设力度，开展以“弘扬精神，凝聚力量，展望未来”为主题的建院三十周年系列庆祝活动，通过诗歌、摄影、演讲、书画等多种形式，回顾建院以来的辉煌历史和突出成绩，树立当代法官形象，展示和谐法院风采。
第17篇：生活教师岗位职责及管理办法(修改)
昌乐外国语学校
生活教师岗位职责及量化细则
为进一步明确生活教师岗位职责，提高生活教师的责任意识和服务意识，根据我校实际情况，现对我校生活教师作如下规定：
一、生活教师岗位职责
1．每天负责公寓内学生管理和服务。午、晚休前必须清点人数，发现缺人要及时查明原因，若发现有不明原因未按时到宿舍的学生，要及时与班主任、当天的带班领导取得联系，不得延误并作好记录。
2.每天督促学生整理好内务，及时检查各宿舍内务情况并做好详细记录
3.负责公寓内的保洁工作，除督促、帮助学生做好宿舍内务外，每天上下午各清扫、拖抹一次楼梯、走廊和每层楼的公共卫生间。
4.负责学生午休晚休时的秩序，督促学生洗刷和按时作息，并对违纪学生作好记录。学生熄灯后，按学校规定时段（每晚三次）巡回检查学生的就寝情况，发现问题及时处理或汇报。
5.按时带领学生就餐，督查学生排队打饭有秩序进餐，学生用餐时做好巡查。
6.按要求每天轮流晾晒被褥（先南后北），并做好晾晒记录；每天上下、午分别按规定时间通风。
7.按照按排及时开、锁宿舍楼门。
8.保管好宿舍内的物品和学生用品，双休日、节假日放学后，仔细检查宿舍门窗，指导学生进出宿舍楼要有秩序。
9.每天做好特殊学生情况的记录，并及时报送各级部。由级部主任安排班主任做好处理。
10.随时关注公寓内的的安全工作，及时检查安全隐患，发现问题及时上报学校的相关科室，及时妥善处理宿舍中的偶发事件。是宿舍安全工作的第一责任人。
二、生活教师量化细则
量化包括考勤占10%，日查督查占20%，卫生占30%，学生管理占20%，公寓督查员20%。
（一）考勤（10%）
1.按时参加生活教师的业务培训、例会、集体活动，不迟到、不早退、不缺席。无故缺席一次扣5分。
2．旷工一节扣3分，事假1节扣1分，请假后必须向发展处说明
后续工作安排情况，未说明情况出现工作问题，加倍扣分。
3.请假时段节数计算说明：6：00---7:30折1节；7:30—9:00折1节；11:00---15:00折2节；17:00—18:30折1节；19:30—22:30折1节；22:30—次日6:00折2节。
4.每月请假8节以内扣款1元。8-16节扣3元，16节以上每节5元。
5.生活老师全勤的，享受学校全勤奖。
6．考勤情况实行每月一汇总，并纳入当月量化。
（二）卫生（30%）
1．公共区域卫生（包括公共卫生间，洗手间，楼梯）占20%。
2．所负责宿舍内务（占10%）。
3．由学生发展处组织检查，每周至少3次，实行每月一汇总，并纳入当月量化。
（三）学生管理（20%）
1．午晚休期间做好学生的管理工作并做好详细记录。
2．每天对各宿舍内务做好详细检查并做好记录。
3.三餐期间做好学生的管理工作并做好详细记录。
4.学生发展处将根据日查表记录情况进行打分。并纳入当月量化。
（四）公寓督查员督查情况（20%）
1．学校督查员公共卫生区域、公共卫生间及楼梯的卫生情况进行打分。
2．学校督查员每天对各公寓楼的生活教师值班情况（包括午休晚休及起床整体秩序，各个时间段的到岗情况和值班情况）进行打分。
3.实行每月一汇总，并纳入当月量化。
（五）日常督查（20%）
1．严禁侮辱、体罚和变相体罚学生，严禁酒后上岗，如果出现有违师德行为，每次扣5分，并计入学校师德考评结果。
2．餐厅宿舍值班未按时到岗，每次扣1分
3．早上学生起床、学生午休期间、晚自习结束至熄灯后1小时内必须在走廊上不间断巡视，脱岗一次扣3分。
4．学生就餐期间，扎堆聊天，未巡视者扣1分。
5．未按学校要求及时打开门窗通风，晒被，消毒、杀虫。每次扣1分
6．午休或晚睡学生纪律差每次扣1分。
7．易损财产不按时上报漏报维修扣1分
8．学生就寝时间内出现身体不适应及时处理，不处理扣2分，处理不当扣1分。
9．按时断电、关水，造成资源浪费扣1-3分。
10．对于突发事件处理不当或未及时处理的，扣1-5分
11．因迟到、早退、或不作为等因素导致出现责任事故的，一次扣5分。
12．值班情况未按时上报的，或记录不全，视情况扣1-3分。
13．日常督查情况实行每月一汇总，并纳入当月量化。
三、结果处理及汇总
1．考勤由学生发展处于月底汇总。
2．卫生由学生发展处组织检查汇总。
3.学生管理由学生发展处负责统计汇总。
4.公寓督查员督查得分由公寓值班教师督查情况记录由学生发展处汇总。
5．日常督查由各职能处室和学生发展处负责，并于月底有学生发展处汇总。
6．以上每项分五档计入各月量化。
四、未尽事宜，由学校研究决定
第18篇：后勤管理员岗位职责及后勤综合管理办法
后勤管理员岗位职责及后勤综合管理办法
方胜占编辑
1、负责食堂的各项管理工作，包括：卫生、成本、饭菜质量等具体工作，杜绝食物中毒事故的发生。
2、负责项目生活区的卫生监督检查工作，保持生活区的卫生。
3、做好内部职工和劳务队宿舍的安全监督管理工作，督促内部职工和全体劳务队的宿舍安全用电、防火安全和做好环境卫生工作。
4、做好食堂工作人员的思想工作，力促、保证为施工现场提供优质的后勤服务。
5、做好食堂工作人员食品安全、卫生知识的培训工作。
6、做好生活区节约安全用电、用水工作，每天检查用电、用水情况，发现有私拉电线和浪费水的现象发生时，要当机采取经济处罚措施（没发现一次罚款当事人50元）。
7、完成上级领导交办的各项临时性工作。
附：
（一）管理人员宿舍管理办法
1.为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特订本办法。
2.员工申请住宿条件。
⑴、属项目部员工无适当住所或交通不便者，可以申请在工地解决住宿。 ⑵、凡有以下情况之一者，不得住宿。 ①、患有皮肤及呼吸传染病者。 ②、有不良嗜好者。 ⑶、不得携眷住宿。
3.在项目部员工宿舍住宿系在项目部工作为先决条件，倘若员工离职，（包括自动辞职，受免职、解职等）时，对宿舍的使用权当然终止，届时该员工应于离职日起三天内，迁离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿费或搬家费用。
4.宿舍统一由行政经理监管，其工作任务如下：
⑴、管理内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电，煤气，门户。 ⑵、监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭（尤其夜晚及台风）。 ⑶、备置员工资料（如血型、紧急联络人„„）。 ⑷、有下列情况之一者，应通知主管及管理部门： ①、违反宿舍管理规则，情节严重者。 ②、留宿亲友者。 ③、宿舍内有不法行为者。
④、员工身体不适者，病情严重者（应通知其亲友及主管并送医院）。 5.员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或变更房舍。
6.员工不得将宿舍之一部或全部转租或借予他人使用，若经发觉，即停止其居住权利。
7.有关宿舍现有的器具设备（玻璃、卫浴设备、门窗、床铺等）本单位以完好状态交与员工使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。
8.住宿员工（含出差员工）应遵守下列规则： ⑴、服从行政人事部管理、派遣与监督。 ⑵、室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。 ⑶、室内不得使用或存放危险及违禁物品。 ⑷、个人棉被、垫被起床后须叠齐。
⑸、烟灰、烟蒂不得丢弃地上，烟灰缸及其易燃物品不得放置寝室。 ⑹、洗晒衣物需按指定位置晾晒。
⑺、电视、收音机的使用，声音不得放大，以免妨碍他人安宁。 ⑻、就寝后不得有影响他人睡眠行为。
⑼、宿舍不得留宿外人或亲友，如外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。 ⑽、夜间最迟应于23时前返回宿舍（注意关闭门窗），否则应向保安报备。 ⑾、贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。 ⑿、不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。 ⒀、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。 ⒁、各房间的清洁由住宿人轮流清洁整理。 ⒂、对水、电、煤气的使用，应遵照下列规定： ①不得浪费水、电，要随手关灯及水龙头。 ②煤气使用后务必关闭。
③沐浴的水、电、煤气用毕要即可关闭，浴毕应清理浴池。 ④沐浴以20分钟为限。
⒃、不得在床铺上抽烟，不得在宿舍内吃槟榔或其他不良物品。
⒄、不得在宿舍内抽烟，不得在宿舍或办公室内喝酒、赌博、打麻将或进行其他不良或不当行为。 9.各班组住宿人员需排轮值人员值班，负责所住宿舍、公共地区的清洁，物品的修缮，水、电、煤气、门窗等的巡视，管理及其他联络事项。
10.住宿员工有下列情况之一者，取消其住宿权利（退宿）并呈报管理部议处： ⑴、不服从宿舍主管部门的监督、指挥者。 ⑵、在宿舍赌博（打麻将）斗殴、及酗酒。 ⑶、蓄意破坏公用物品或设施等。
⑷、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。 ⑸、经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。 ⑹、违反宿舍安全规定者。 ⑺、无正当理由经常外宿者。 ⑻、有偷窃行为者。
11.迁出员工应将使用的床位、物品等清理干净，所携出的物品，应先经保安或主管人员检查 。
（二）劳务队宿舍管理制度
1．集体宿舍为一人一床，禁止男女混宿。
2．宿舍门窗必须坚固齐全，床铺整齐，不得加宽，床上禁止放置电视机及行李杂物，床下无脏乱物件，鞋子摆放整齐。
3．宿舍内每日进行值日清扫，保证做到“四无”：无灰尘、无烟蒂、无痰迹、无污水。
4．宿舍内必须做到“一块三线”：被子折叠成块、毛巾晾挂成线、鞋子摆放成线、安全帽工作衣勾挂成线。
5．茶具餐具必须放在指定的地方并摆放整齐。
6．不准在宿舍内喧闹，要按时就寝、熄灯。自行组织的娱乐活动不得超过晚上10点，更不得影响别人休息。
7．杜绝违章用电，禁止私拉私接，严禁使用电炉、电水壶、电炊具、煤气灶等，茶水和生活用热水由食堂供应，不得私烧。
8．宿舍内不准酗酒，禁止赌博、嫖娼等不法行为发生。 9．禁止卧床吸烟、禁止乱泼污水、禁止随地便溺。
（三）、项目部电脑、传真机管理规定
1、各室的电脑由行政人事部统一管理，指令专人做好微机的保养维修工作，电脑保持清洁和正常状态。
2、电脑日常数据及软件要留备份，本项目的密级资料和数据不得泄露。存储的资料应妥善保管，未经领导批准，资料不得随意修改、复制和外借。
3、电脑操作人员要做好电脑的病毒防治工作。如因使用保管不当，造成资料丢失，机件坏，将追究操作人员和主管人员责任。
4、不准用电脑玩游戏。严禁用电脑制黄，传黄。如有发生，每人每次罚20—200元。造成严重后果，给社会带来危害的交公安机关处理。
5、传真机由资料员负责保管使用。他人不得随意动用，资料员应保障传真机始终处于正常工作状态。
6、传真机应按其使用保养规定，及时维修保养，确保传真资料的清晰度。
7、控制好一次传真资料的数量，避免传真机连续工作，而磨损机件。
8、资料员应服务热情，按要求完成资料传真任务。
（四）、项目办公用品管理规定
1、项目部办公用品的配置坚持必需的原则，基本满足工作需要。其配发的办公用品均为项目部固有资产，全体人员应妥善保管。
2、办公用品的配置程序:由使用部门提出书面申请，表明数量和要求，项目经理审批后，进行采购。
3、办公用品的采购，发放、由行政人事部人员办理。配发办公用品应建立台帐并由领发人签字。
4、调出本项目部的人员，办公用品应如数(一次性消耗品除外)交回项目部，如不上交，将按原价从工资奖金中扣回。
5、项目部工作人员应妥善保管好自己的办公用品，不得故意损坏或挪做他用，如有发生，将按原价两倍罚款。
6.丢失办公用品照价赔偿。
7、项目部配发给个人使用的技术书籍、图册、计算器、质检用具、测量用具等，都属于办公用品，在离开项目部调离岗位时都必须移交项目部。
8、项目部办公用的各种计算机耗材，由技术部门按季提交使用计划，行政人事部人员负责采购，并依据以旧换新的原则发放。
9、凡因保管不善，损坏或丢失办公用品后，给工作带来一定影响，一切后果自负。
（五）厕所保洁制度
1．用厕人员必须讲究卫生，保持大小便入池，并及时冲洗。
2．用厕人员不得在厕所内外乱写乱画，不得将垃圾废物抛在厕内，违章者处以50 元以上的罚款处理。
3．保洁人员每日两次定时对厕所进行冲洗清扫工作，并喷施药剂，进行消毒，时刻确保厕内外清洁，厕内便槽无污垢、无恶臭。
4．及时疏通排污管道，防止溢漏，并及时通知环卫部门抽运粪便。
(六)、浴室管理制度
1．浴室必须定时开放，专人负责卫生保洁。
2．保持室内清洁，不准乱扔垃圾、不准乱写乱画、不准随地便溺。 3．沐浴时，禁止将肥皂沫泼于地面，不准打闹，防止滑倒摔伤。 4．注意节约用水，用后必须关好水龙头。
5．禁止将贵重物品（如现金、手机、金银饰品、手表等）带进浴室，防止失窃。
第19篇：公司保洁员岗位职责和考核管理办法
公司保洁员岗位职责和考核管理办法
一、公司保洁员的基本素质要求：
1、遵守国家的各项法律、法规及公司的各项管理制度。
2、严格执行岗位制度，熟悉本岗位的工作任务与要求，端正劳动态度，讲究工作效率。
3、维护公司的利益，爱护公司的公共财物。
4、踏实能干，不怕脏、不怕累。
二、上下班时间：
上班8：40
下班17:30
三、隶属部门：公司行政部管理
四、管理范围：
1、总经理办公室、展厅全部地面、男女卫生间、前后院公共区域，临时指派的区域的卫生，同时负责养护并清理花卉盆里的杂物。
2、清洁设备保管并及时补充清洁用品，检查管理区域的电器设备等。
3、进店客流多时协助展厅端茶送水等服务工作。
五、岗位职责：
1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。
2、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。
3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。
4、保洁员要做到管理范围干净整洁。如：公司过道、走廊地面及门窗、男
第 1 页 女卫生间、水池子、等重点部位保持干净无异味。
5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。
6、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。
7、保洁员在打扫擦洗时，应轻拿轻放，不能造成二次污染和制造噪音影响他人工作；
8、保洁员应爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
9、保洁员在打扫擦洗时应注意安全，不能碰坏或损伤财产及设施。
10、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失，有义务及时上报主管或相关领导。
11、执行及有效完成上级安排的其他工作。
六、考核管理办法：
1、发现保洁员迟到、串岗、早退一次罚款20元、脱岗一次罚款50元。
2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次罚款10元。
3、因不小心或工作失误等造成财产及公共设施损失的，保洁员要承担全部赔偿责任。
4、主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录。
注明：本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从
年
月
日开始正式执行。
丽江国星汽车销售服务有限公司
年
月
日
第 2 页
第20篇：公司保洁员岗位职责和考核管理办法
公司保洁员岗位职责和考核管理办法
一、保洁员岗位职责
1、保洁员要做到管理范围清。如：机关楼（1层至3层）地面、过道、走廊、楼梯和扶手、
门窗、男女卫生间、水池子、复印机房、大小会议室等重点部位保持干干净净。
2、保洁员要每天每人一次打扫干净机关楼内所有范围的卫生、严禁堆放垃圾。
3、保洁员要每人每个星期一次打扫、擦洗、在机关楼内的地面、过道、走廊、楼梯和扶手、
门窗、男女卫生间、水池子、复印机房、大小会议室等重点部位彻底打扫干净。
4、保洁员要每天打扫卫生完后在门卫值班室忠于职守。严禁非工作人员（收报纸、上厕所、
捡破烂或推销商品的外部人员等）进入机关楼内。特别是机关楼内不准养宠物。
5、保洁员机关楼内进出外来人员要进行亲自登记（身份证、工作证、驾驶证等）禁止流串
人员进入办公区作案。特别是要保洁员职工下班后（中午或晚上）绝不允许锁机关大门
离开工作岗位。
6、认真做好“五防”工作。职工下班后，保洁员要认真检查机关楼各办公室、大小会议室、
复印机机房、库房等部位门窗，空调、照明灯、热水器是否锁好和关好。防止发生被盗
案件、火灾事故和其它治安灾害事故。
7、保洁员特别是中午时必须坚持检查机关楼各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好
防止长流水现象。
8、保洁员要每天坚持在机关各办公室按时发放各种报纸和杂志等学习资料。
9、保洁员值班期间不得迟到、串岗、睡岗、早退、顶岗、脱岗。
10、保洁员工作时间：早晨9:00点钟至下午3:00点钟，下午3:00点钟至晚上9:00点钟。
保洁员每天每人分别上午至晚上6小时工作。
11、公司决定每个月门卫值班室电话费用30元。如果超过的电话费每月分摊到门卫4个人。
12、保洁员要每天应有交接班记录、经交接双方认真检查后、在记录本上签字生效。如果因
不负责任、交接马虎出现问题、由接班者承担责任。
二、考核管理办法
1、发现保洁员迟到、睡岗、串岗、早退、顶岗一次罚款50元、脱岗一次罚款100元。
2、发现保洁员自己责任范围的卫生打扫不认真、不彻底的一次罚款50元。发现养宠物一次
罚款200元。
3、如果值班时间保洁员之间、保洁员和门卫之间不按时交接班或脱岗、顶岗原因发生被盗
案件、发生火灾事故、发生长流水、所造成的损失100%的赔偿并罚款的同时严肃处理
追究相关责任人员的责任。
4、公司主管领导要定期或不定期检查保洁员岗位的各项工作情况并做好记录的同时制定
表格广泛的征求公司各办公室人员每个月一次对保洁员的值班(出勤)情况，责任范围的
卫生打扫情况进行监督并公平公正的综合评价、年底按效益工资挂钩硬兑现考核。
注明：本公司保洁员岗位职责和考核管理办法从2011年1月1日开始正式执行。
新疆建升工程建设有限责任公司
2010年12月31日
