政府办岗位职责（精选多篇）

推荐第1篇：政府办

加快铁路建设的保障措施

(一)加强组织领导,健全协调机制。各级政府要高度重视,从大局出发,将铁路建设作为今后一个时期基础设施建设的重中之重,加强协调,上下联动,同心协力,特事特办,积极推进,举全省之力打好铁路建设攻坚战。市政府建立铁路建设联席会议制度,对铁路建设重大问题、重点工作进行综合研究、协调。铁路建设沿线各县、区也要明确相应机构和人员,落实专项工作经费,具体负责有关铁路项目前期和建设协调等工作。铁路局项目建设主体要按建设项目组成专门班子,明确专人负责,制定项目推进计划和工程建设节点目标,加强与市有关部门的沟通联络,全力推进铁路建设。

(二)明确工作责任,实行目标考核。进一步明确前期工作阶段和工程实施阶段各环节责任分工,确保每个环节的工作都落实到具体责任单位和责任人。

建立项目前期工作对口负责制。市发展改革委统筹全市铁路建设工作,负责制订发展规划、编制实施计划、安排前期工作、明确责任单位,牵头协调解决前期工作中的问题;国土资源、环保、住房城乡建设、交通运输、水利、林业、文物、地震、电力公司、等有关部门要根据各自职责权限,及时办理铁路项目土地预审、环境评价、建设选址、线路交叉、水土保持、林地保护、文物保护、防洪、防震减灾、穿越各类保

护区以及铁路用电等环节的有关审查和报批工作,按要求限期办结。

建立项目上报审批事项对口负责制。发展改革委要根据项目进度统筹安排项目申报、审批和核准等工作,与国家发展改革委、铁道部对口衔接沟通;有关部门负责对口联系国家有关部委,及时上报需要上报审批事项,并明确专人跟踪落实;铁路建设协调办公室负责协调组织各有关部门、设计单位的沟通,按节点推进各项工作。

建立项目牵头负责制。每个铁路建设项目由市铁路建设联席会议研究确定一个牵头单位,沿线配合,共同组成项目工作班子,紧盯所负责项目前期工作各环节、各步骤的进展情况,与铁道部有关部门、设计单位和项目公司加强沟通,确保沿线关于线路走向、站位设置、线性工程交叉、穿越各类保护区方案等各方面意见落实到设计方案中,督促推进项目预可行性研究、可行性研究、初步设计编制和报批等前期工作以及工程建设。铁路建设协调办公室负责协调配合各项目工作班子加快推进相关工作。

建立项目前期工作责任考核制度。发展改革委要按照铁路建设年度工作安排,制订铁路项目前期工作进度计划,明确工作内容和时间节点,分解任务。铁路建设协调办公室负责督促落实。考核工作纳入省重点项目建设工作管理范围。

(三)明确出资主体,落实出资责任。根据每条铁路不同情况,合理确定承担资金份额,共同筹措铁路建设资金。按照“统一出资、集中管理、责权明晰、分路核算、全程参与”的原则,铁路建设出资统一注入铁投公司,作为各市的参股资本金,由铁投公司统一作为出资人代表,与铁道部指定的出资人代表组建合资公司,履行业主责任。

(四)创新融资理念,加强政策支持。坚定信心,创新机制,开拓渠道,千方百计筹措资金,确保铁路建设资金需求。充分发挥铁投公司融资功能,创新融资思路和方式,加强与银行、证券、信托、保险、基金等金融机构合作,积极引进战略投资者,多方筹措资金。

(五)搞好征地拆迁,优化建设环境。按照既要服从铁路建设大局又要确保群众利益得到合理有效补偿的原则,认真做好铁路建设项目征地拆迁和优化建设环境工作。铁路建设协调办公室协调组织国土资源部门与项目公司、设计单位等对接,依法依规落实征地拆迁、移民安置和社会保障政策,合理合规确定征地拆迁等相关价格和费用标准。按照市政府总体部署,征地拆迁工作由项目公司委托市国土资源局负责,征地拆迁资金由项目公司支付给市国土资源局;市政府组织征地拆迁,也可由项目公司委托省国土资源局统一组织征地拆迁,征地拆迁费用由市承担,对征地拆迁过程中需由国土资源部门办

理的事项,按照“依法合规、简便高效”的原则,简化手续,确保每个环节以最短的时间完成。国土资源局要明确具体办事机构专门负责铁路建设项目的协调工作。市政府要落实机构和充实人员,具体做好征地拆迁工作。

进一步优化铁路建设的外部环境。优化经济发展环境工作领导小组办公室要围绕铁路项目建设深入开展专项效能监察,及时发现问题、化解矛盾、督促整改。各级公安机关要重点抓好铁路项目建设周边治安环境的治理工作,及时查处、坚决打击恶意阻工、强买强卖、强装强卸、偷盗建设物资等严重影响项目建设的违法行为,做到认真履职、快速反应、规范执法、依法行政。市政府对辖区内铁路建设环境负总责,对重点、难点问题要及时协调解决,严格治理乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等现象。要建立市、县、乡镇三级联动的领导工作机制,制定快速反应应急预案,及时掌握各类纠纷和不稳定因素,对可能发生的突发性群体事件要做好及时介入、依法调处的准备,对重大不稳定因素要及时报告,确保铁路建设施工顺利和环境优良

推荐第2篇：政府办工作总结

南票区政府办公室工作总结

年初以来，政府办紧紧围绕区政府中心工作，大力突出政务主体，优化服务环境意识，注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务，全力当好参谋助手，保证了政府各项工作的有效开展，较好的完成了以下各项工作任务：

一、严谨细致，办文办会提水平

在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效的原则，严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关，力求政策清楚、观点准确、格式规范、准确及时。同时，规范发文行为，精减文件数量。在会务工作上，严格执行会议程序，认真审查会议议题，努力做到少开会、开短会。同时，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确，中心突出，务求实效。

二、高质高效，信息工作创一流

今年，我们紧紧围绕结构调整、经济发展、城市建设、招商引资、创新环境、社会稳定和群众关注的热点问题，编写了一些有思路、有特色、有突破，对指导工作有重要参考价值的信息。既及时上报全区的新成绩，又反映问题和差距，便于领导调整和完善决策。为了更好的提高政务信息工作，我们加强了基础建设和制度建设。一是加大人民政府网站宣传力度。全面系统地介绍了城区政府机构设置、职能配置以及社会发展、经济建设和人文

1 环境等多方面信息。二是注重政务信息员队伍建设。政府办下发了报送政务信息员的通知，在城区政府系统建立和培养一支业务素质过硬有敬业精神的政务信息员队伍。

三、前瞻调研，多参善谋增能力

我们始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，正确认识和把握客观形势，以全区工作重点定方向，抓住影响“保增长、保稳定、保发展”的热点、难点以及领导的关注点，积极主动开展调研，为领导决策提供依据和建议。今年以来，在政府构建、“两会”筹备、政府工作思路和重点工作的确定等方面积极主动，超前筹划，充分发挥了参谋助手作用。完成了区政府在七届人大第三次会议上的报告起草工作，全面客观的总结了今年工作，明确了明年工作任务和发展目标。

四、尽职尽责，加强督查促落实

一是在督查形式上全面转变。即从事务性督查向决策性督查转变，从消极被动督查向积极主动督查转变，从以部门督查为主的小范围督查向协调各方联动的大督查转变，从突击性、阶段性督查向经常化、制度化督查转变，使督查工作较好地落到了实处。二是在督查内容上突出重点。即抓住项目建设这个中心，深入部门、各街道，督查了解项目建设的规划、申报、审批、立项及实施情况，找准问题，提出建议，有力的推动了项目工作的顺利开展。三是在督查实效上加大力度。即加大发现问题的力度，准确把握督查工作的角度和高度，坚持把协调解决问题作为提高督查

2 实效的突破口，大胆负责地督办，积极主动地协调，确保督查工作情况清楚，措施有力，效果明显。

五、求真务实，议案提案办理重质量

我们始终把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓，为了提高办理质量，我们坚持求真务实的原则，以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求，做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”，并在办理过程中，主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地察看议案、建议、提案办理情况，及时督查办理质量，研究解决问题的办法，取得了良好的成效。

六、细致全面，应急工作逐步强化

严格落实省、市要求，制定总体应急预案1项，修订和发布专项预案12项。成立了专业应急队伍，配备3名应急专职人员。开展实地应急演练，储备大批防汛、防疫等应急救援物资。发放相关防灾应急手册近万册。全力做好应急值守工作，特别是在建国六十周年和其他重要节庆期间未出现任何疏漏。

七、覆盖全面，扶贫力度稳步提高

今年，我区整村推进扶贫开发工作涉及乡（镇）、街道共计4个行政村，利用资金1696.5万元，发展养殖业项目6个，棚菜生产项目1个，食用菌项目1个，培训项目1个，基础设施建设项目2个。通过实施整村推进项目建设，扶持发展养牛450头、养

3 猪2200头、养羊1500只、家禽3万只、养驴150头，修路23公里。为了彻底解决农村贫困劳动力脱贫致富问题，扶贫办组织开展了就业率比较高的车工、电工、焊工等二产类专业培训，成功输出农村贫困劳动力一百余人，真正缓解了农村贫困劳动力就业难的问题。

八、深入具体，民宗工作继续加强

全面贯彻落实党的民族宗教工作基本方针，坚持保护合法，制止非法，抵御渗透，打击犯罪，积极引导民族宗教与社会主义社会相适应，实现和维护了宗教领域的稳定与和谐。一是实现了各民族团结进步。在新疆“7.5”事件发生后，我们下大力气做好维护民族团结工作，在全区范围内深入开展民族团结宣传教育活动，召开了民族宗教界人士代表座谈会，强烈谴责民族分裂势力破坏民族团结的犯罪行径，表达了维护祖国统

一、民族团结的心声。二是实现了民族经济快速发展和丰富了少数民族的文化生活。前富隆山村是全区唯一的满族少数民族村，为实现经济快速发展，2009年共投资600万元新建和改建一批生产企业，使村民生活水平持续提高。投资10万元对原有的文化广场、乡村大舞台、图书室进行了改建和扩建，购置了健身器材11套、各类图书5千余册，极大丰富了村民的精神文化生活。三是为少数民族办实事。为了给少数民族群众致富提供优质的科技服务，我局与区科技局、市

4 生产力促进中心在沙锅屯乡前富隆山满族村联合举办了栽培大枣培训班。又在全区范围内认真开展少数民族电脑致富示范的活动，用信息技术指导农业生产和市场销售。认真开展少数民族人口普查，确认变更、恢复少数民族成份17人。

九、依法行政，法制工作得到夯实

一是建立健全依法行政配套制度。依据全市法制工作要点，完善了行政机关工作人员学法、行政执法责任制评议考核、重大行政处罚备案、行政执法错案追究、规范性文件备案审查等方面的制度和规定，基本做到了制度健全，工作规范。二是认真做好法制信息的采集和上报，及时上报工作总结和各种报表。三是不断加强提高政府法制工作地位。在经济重大事项的决策前，都交由政府法制部门进行合法性审查，有效地避免和防止了违法性决策行为的发生。

十、快捷周密，后勤保障上水平

一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标，量力而行，全力而为，千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件，提供优质服务，使他们能够集中精力投入工作。二是接待工作求实效。坚持热情接待，从俭招待的原则，圆满地完成了各种接待、庆祝活动。三是财务管理求严格。严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。四是加大车辆管理力度。加强对车辆驾驶人员的教育和管理，严格车辆检修保养，强化他们的安全意识和责

5 任意识，合理安排调度，严禁公车私用。

总之，在全体干部职工共同努力下，办公室各项工作取得了明显成绩。但面对新形势、新要求，还需进一步加强制度化、规范化、精细化管理。理顺内部管理体制机制，尤其要整合好归口管理部门力量，更加高效地开展工作。还需进一步加强自身建设，要用先进的理论武装头脑，提升综合素质，充分发挥参谋助手作用。

推荐第3篇：政府办工作总结

2010年政府办工作总结

2010年，在县委、县政府的正确领导下，我办紧紧围绕县政府中心工作，坚持以创新为动力，以服务为根本，突出参谋协调、调研信息、综合服务等重点工作，全办人员团结一致，克服困难，强化措施，圆满完成了全年各项工作任务和年初确定的工作目标。

一、精心服务，全力保障中心工作

（一）文秘工作。

1．公文审查、起草。严格把关审查2010年以县政府和县政府办名义制发的所有文件，全年共印发政府文件63件，政府办文件134件，政府函 76件，政府办函58件，格式规范，用印准确。

2．认真撰写好会议、领导讲话等各类材料。今年完成三干会、政府工作报告、全县经济形势汇报、全县干部大会、政府领导及班子述职述廉报告、政府工作总结等大型会议材料20 个，专题汇报材料15个，各种形式汇报30余个，总文字量达到20万字。同时，协助有关部门完成了首届祈福节活动等大量材料的撰写任务，文字材料的质量和效率得到了领导的肯定和赞许。

3．会务工作。全年共参与组织了全县三干会、人代会、政协会、全省现场观摩会、全县干部大会、全县重点项目大观摩等大型会议30余次，圆满完成了全县各类会议的会务筹备工作。此外，还组织召开4次常务会议、57次电视电话会议、6次县政府专题会议，一年来，共通知各种会议200多次，编发政府常务会议及专题会议纪要6期。

4．圆满完成承办工作任务。全县“两会”结束以后，交由我们办公室办理的人大代表建议158件、政协提案92件，按时办结率、答复函规范化率和走访率均达到100%，代表委员满意率达到98.8%以上。

5．文秘人员招聘工作。今年下半年，我办全程参与了全县新闻和机关文秘人员招考工作，并从中选拔了5名优秀人员进入办公室从事文秘工作，进一步加强了文秘队伍的整体实力。

（二）机要工作。全年收发报刊、信件近3.5万份，收发上级来文500余件，接收上级传真电报300件，快速、准确、安全地流转各类公文1500余件。档案室接待查档50多次，利用档案文件资料56件，年度立卷归档工作正在进行。加强微机保养、管理和保密工作，全年共完成打印任务近20余万字，确保了县委、县政府重大决策的及时传递。不断改善办公条件，加快电子政务和机关信息化建设步伐，购置电脑8台，提高了办公自动化水平。经过与市政府办公厅多次协调联系，政务信息报送专用网重新修复启用，信息工作逐步规范。积极协调县信息中心和县网通公司，加快推进电子政务建设，办公室政务网实现全覆盖，县政府网站成为发布政务、宣传政策、招商引资、联系群众的重要媒体。

（三）应急工作。编制修订了《长治县突发公共事件总体预案》及环保、卫生、森林火灾等12个专项预案，6个部门预案；受理上级督办的重大安全事项29项，全部得到落实；参与并组织了解全县水利系统、荫城镇部分村防汛抢险、县实验小学等学校的突发火灾事故、突发地震等应急演练。

（四）法制工作。一是完成了县政府规范性文件和县政府行政处理案件的审核、把关工作。全年共审核领导交办的各类规范性文件12件并及时备案登记。二是完成了行政审批事项和县政府规范性文件的清理工作，重新确认行政许可事项206件；对1995年以来制定的180件规范性文件进行全面清理，保留63件，修改25件，废止92件，清理结果已在县报上予以公布。三是行政执法证年检工作全面开始，对全县600余名行政执法证持证人员进行了年检考试，目前已完成煤炭局、审计局等7个单位的证件年检工作。

（五）党建工作。今年，在我办党支部重点开展了创先争优活动和“六个一”活动，办公室广大党员干部多次深入到结对帮扶联系点西陕村调查研究，并积极争取县水利扶持专用资金4万元用于该村水利设施改造。协调西山煤矿为该村解决冬季供暖用煤，节省资金7万余元。同时，我办还从办公经费中挤出3万元支持该村经济发展。廉政风险防控工作圆满完成。继续推行党务政务公开。今年，我办党支部发展党员2名，转正1名。

（六）值班工作。今年，无论是日常值班还是节假日值班，都没有出现脱岗断档现象，值班秩序良好。

（七）接待工作。由于我县在城建、卫生、项目等工作中频出亮点和经验，省、

市部门及兄弟县区多次来我县参观考察、指导工作，全年共接待各类视察、检查70多人次。

（八）后勤及工会工作。车辆管理方面，切实加强对驾驶员、车辆的管理，做到了全年无一例安全事故的发生。财务管理方面，严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持“家”，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。金秋助学、送温暖活动、大病救助活动等工会工作继续在全县保持领先。今年，我办参加全县工会系统象棋比赛、拔河比赛均取得前三名的佳绩。其中，王振德同志还荣获山西省工会系统全省“五五”普法先进个人。今年，我们还组织政府口100余人参加了全县广播体操比赛并取得了金奖。

二、高度重视，全力确保重大工作。

（一）承担了“八大规划” 所涉及的农产品物流园区、教育园区等重点项目的沟通协调工作。

（二）全力以赴搞好祈福节的会务及后勤保障工作。

（三）精心组织实施2010年县政府为民突出办好“十件实事”，深受社会各界的好评。

（四）积极推进并圆满完成全县“五个全覆盖”工作。

推荐第4篇：政府办工作总结

2009年，在区委、区政府的正确领导下，在全区各街办（镇）、各部门、各单位的大力支持下，政府办深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕全区的工作重点，服务大局，争先创优，各项工作均取得了较好成绩。

一、认真做好本职工作

(一）文秘工作从完善、规范办文制度和程序入手，抓住收文、阅办、归档三个环节，促使公文规范化、高效率运转。一年来，围绕全区中心和重点工作,共发六大类公文594件，收文2313件，反馈市政府征求意见91件,做到了急文急办、急件急送，没有出现瞒报不送、少报漏送和拖办不办等问题，省、市、区决策部署及上级领导指示精神均得到及时传达和贯彻落实。同时，按要求完成了《政府工作报告》、政府全体会议、区政府班子总结以及向省、市有关工作汇报等各类文字材料的拟定工作，全年的文字材料在百万字以上。

（二）调研工作紧紧围绕全区中心工作和重点工作，坚持做到扑下身子摸实情，突出重点谋发展，精于思考理思路，切实抓好了经常性、专题性、区领导关注和群众关心的个案性问题的调研，一年来，通过调查研究形成了15份各类专题调研报告，有4份调研报告以《调研参阅》的形式予以刊发，为领导决策提了资料，较好地发挥了参谋助手作用。

（三）督查工作坚持凡是区委、区政府决定的事项就要坚决落实，凡是会议确定的事项就要坚决执行，凡是领导作出的批示就要认真贯彻，把督查工作作为办公室工作的重中之重，做到催办转办与现场督查相结合、过程督查与成效督查相结合、日常督查与集中督查相结合，一年来，先后组织对《政府工作报告》确定事项、区政府全体会议及区政府常务会议确定事项、民生工程进展情况、为民办实事项目和区政府季度工作的开展、“三大工程”和200件重要工作推进、“双过半”任务完成、人大代表建议、政协委员提案办理等工作进行了定期督查，共编发《西湖政务督查》12期，128件领导批示件的办理，做到件件有着落，事事有回音。

（四）信息工作不断完善以政府公文传输网络为依托，区直单位、街镇办公室为骨架，基层信息员为平台的信息采集基本传输网络，全面做好《西湖政务》的编撰工作，一年来，共编发《西湖政务》112期，上报省、市政府办公厅信息用稿65篇，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和重点工作进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务，信息工作稳居省、市政府办公厅系统先进行列。

（五）“12345”政府热线和值班工作坚持实行办公室领导带班制，值班干部时段负责制，实现了政府办公室值班365天24小时不间断的目标。截止11月底，“12345”热线共接收群众来电来件（含“12345”市长热线呼叫中心接转电话、邮件和“12345”热线值班电话）208件，生成工单办理208件，办结208件，区长信箱共收到群众来信101封，交由相关部门处理后，网上回复101封，并坚持每月编发《“12345”市长热线受理情况统计表》和《西湖区人民政府值班电话受理情况统计表》，每季度编发区长信箱、“12345”政府热线简报。

（六）建议、提案办理工作针对今年的人大建议和政协提案工作数量大、时间紧和涉及面广的特点，一年来，政府办积极加强与人大选任联、政协提案委的沟通，对所收建议提案分门别类，明确责任部门，明确办理时限，明确督办要求，通过采取领导领办、上门督办、文件催办、书面通报、网上公开、“回头看”等手段狠抓落实。到目前为止，全年87件区人大代表建议、89件区政协委员提案均实现了办结率、回复率、满意率或基本满意率100%。对省、市交办的16件省市政协委员提案和省市人大代表建议，均按照要求办理完毕。

（七）会务、接待工作无论是单独承办的，还是和区有关部门共同承办的会务接待工作，都力求做到认真筹划，精细操作，抓好协调，落实保障。会务工作保障中，能按照有关要求，切实控制和精减会议，确保了会议的秩序和质量，一年来，共承办经济工作会议及绩效管理会议、政府常务会议、政府全体会议等各项专题工作会议以及各级电视电话会议102次。接待工作保障中，承担了大量的统筹协调工作，无论是方案的制定，还是汇报材料的撰写以及

现场的布置等环节，都力求做到一丝不苟，一年来，顺利完成九（批）次300余人的接待任务。

（八）应急工作坚持应急管理工作与全区经济建设与社会稳定工作紧密结合，认真做好了《西湖区冰冻灾害应急预案》、《西湖区自然灾害救助应急方案》等拟文发文工作，做好了春节期间的突发事故的应对工作和节日期间的值守工作。积极开展5.12防灾日宣传工作。加强对各街道（镇）甲型HIN1流感防控工作，针对我区出现全省首例HIN1确诊病例这一新情况，在第一时间内启动了西湖区突发公共卫生事件II级应急预案，做好情况报告、密切接触人员的隔离防控等应急工作。积极参与协调处置重大信访、拦桥堵路、火灾扑救等突发事件、群体性事件10余起。

（九）政务公开工作认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，着重抓了六个方面的工作：一是抓好了队伍建设。采取集中培训、网上答题等形式，开展了全区政务公开和政府信息公开工作。二是推进了制度建设。拟制下发了《政务公开工作考核办法和政务公开工作督查暨问责办法》、《关于深入推进政务公开和政府信息公开工作的实施方案》等3个文件，对政务公开的工作内容、责任要求、操作规程、考核办法等作了进一步明确。三是强化了督促考评。与区监察局一道，采取了网上调阅、现场查看、听取汇报等形式，对全区政务公开和政府信息公开工作进行了3次督查，下发《通报》3起，开展迎接省效能年工作及全市政务公开和政府信息公开工作检查。四是加强了示范引导。继年初西湖区列为“全省政务公开示范点”后，今年5月，我区桃花镇、教体局被授予“南昌市政务公开和政府信息公开示范点”称号，通过考核，9月，又在全区范围内命名了6个单位为西湖区政务公开和政府信息公开示范点。五是完善了查阅点建设。主动协调区档案局、区图书馆等单位设立政府信息公开查阅场所，全区所有赋有政务公开和政府信息公开的单位都建立了本级（本单位）政务公开和政府信息公开查阅点。六是抓好政府信息公开调度。截止2009年11月30日市里最新统计，我区主动公开政府信息8429条，始终列全市70个公开单位的首位。今年9月，我区的政务平台建设工作在全市廉政阳光工程建设现场会作了题为《打造信息化西湖，建设服务型社会》的经验介绍，获得好评。

（十）无线电管理工作按照市里统一要求，做好了无线电管理协管工作，成立了西湖区开展清理违法使用对讲机专项活动领导小组，制定并下发了《关于在全区开展清理违法使用对讲机专项活动的通知》，召开了专项活动工作部署会议，及时开展全区非法使用对讲机清理整顿活动，清理出全区正在使用对讲机单位有102家，涉及数量729台。

（十一）外事侨务工作主要抓了二个方面的工作。

1、侨务工作做好困难归侨侨眷的帮扶工作，对95户贫困归侨侨眷进行了节日慰问和社会救济。组织企业参加全市侨商座谈会和全省侨务工作会议。协调办理归侨补助金停发、侨眷房屋拆迁安置、办理归侨侨眷身份证明等工作。

2、外事工作严格按规定对出入国（境）手续进行认真初审把关，进一步规范公务、商务人员出访工作，协调企业办理外籍人员就业事宜，做好企业办理APEC商务旅行卡工作。进行境外人士在南昌居住状况调查。接待了马其顿科普里市市长、美国航太工程师协会全美总会理事长等外国友好人士来西湖参观访问。

（十二）信息化工作重点做了五项工作。

1、完成了政府大院6号楼和南站街办、桃源街办网点网络的整体搬迁工作。提前介入，科学布点，加强调试，及时保障了新6号楼搬迁时网络贯通，并以6号楼搬迁为契机，完善了区视频会议室的功能和布置。同时，按要求全面完成了原南站街办、桃源街办政务信息内外网点由老办公地址迁移至新办公地址的服务工作。

2、做好了互联网出口“扩容提速”工作。近年来，随着我区电子政务建设的推进，办公用电脑急剧增加，由最初的200台猛增到2000台，针对原有网络出口带宽不够，上网不畅的

实际，将原有一条带宽为10兆光纤出口线路正式升级为100兆，另外，新增一条带宽为100兆光纤出口线路，使上网速度提升了20倍，进一步提升了全区电子政务水平。

3、做好了我区电子政务应用系统的建设。以全区门户网站为依托，通过技术开发，创建了区重大项目服务系统、维稳预警信息、电子监察系统和科技创新公共服务平台等电子应用系统，进一步发挥了区电子政务系统的作用，有效地服务全区经济发展和各项重点工作，提升了电子政务系统的应用水平。

4、加大网站专题专栏建设力度。为加大对全区重点重大工作的宣传推广力度，制作了“中国?南昌第八届绳金塔庙会”、“朝阳新城开发建设招商项目”等一系列的专题栏目。区政府门户网站用户访问量达到690万余人次，日均访问量达4000余人次，09年截止目前共发布信息8800余次，每月均排名全市第一。

5、加强了网站的安保工作。为保证网上办公系统的安全运行，进一步提高系统的安全性、保密性与高效性，更新了内嵌的电子印章系统，并重点加强了建国60周年网络安全监控，确保了全区网络系统的安全运行。

二、协调推进各项归口工作

（一）法制工作主要开展了六项工作。

1、开展“进一步规范行政执法行为”活动。为提高全区行政执法水平，制定出台了《关于印发关于进一步规范行政执法行为实施方案的通知》（西府办发[2009]31号），并按照方案要求，组织区各行政执法部门对本部门的行政执法主体、依据、职权、文书和人员进行了全面清理，经检查，全区政执法部门26个，执法依据465项，行政执法职权223项，执法文书182项，行政执法人员634位，收回11位失去行政执法资格人员的行政执法证件。制定了《关于规范行政执法行为活动考评方案》，将从执法主体资格情况、行政执法队伍建设情况、行政执法责任追究情况等五个方面进行考评，以进一步规范行政执法行为。

2、开展“行政执法评议考核”工作。去年，我区在全市各县区率先推行行政执法评议考核活动，取得了良好成效。在此基础上，制定了《西湖区2009年行政执法评议考核方案》、《西湖区2009年行政执法评议考核项目及评分标准》，对2009年行政执法评议考核的考核项目及标准进行更新，将行政执法案卷评查纳入其中，作为一个重要考核项目，使得评议考核工作更加贴近实际、切实可行。

3、开展“规范行政处罚自由裁量权”工作。为有效推动自由裁量权工作的开展，结合全区综合法律知识培训班的举办，对行政执法人员就自由裁量权相关内容进行了培训和考试，并从行政处罚自由裁量权项目梳理情况、行政处罚行为规范、行政执法监督等五个方面对规范全区的行政处罚自由裁量权进行考评和指导。

4、加强行政复议工作。为进一步推动行政复议法及其实施条例的深入贯彻落实，我区以行政复议法颁布施行十周年为契机，通过市区联动、条块带动、群众互动，“三动并举”的有力措施，开展了行政复议进社区主题活动。坚持了行政复议“三调联动”，定期受理信访等部门转送案件。在案件审理过程中，坚持做到了“三个依法”，既坚持做到依法受理，依法审查，依法决定。截止目前共依法受理行政复议案件7起，审结7起，无一起在行政复议后提出行政诉讼的案件。

5、进一步做好规范性文件的清理及报备工作。制定了《西湖区规范性文件制定和备案细则》，向市政府报备规范性文件3件，并对我区自1998年1月1日至今的政府和各部门的规范性文件进行清理，共清理出区级规范性文件22件，其中继续保留的18件，按规定已失效的1件，该废止的3件。

6、不断加大执法人员培训力度。为进一步规范我区行政执法行为，举办了2009年度全区综合法律知识培训班，对新办理行政执法证件人员近80人进行岗前培训和考试。举办了“提高执法艺术、创建和谐南昌”依法行政专题讲座，全区各行政执法部门主要领导和一线行

政执法人员共300余人参加了学习。

（二）农办工作主要抓好五项工作落实。

2009年全区农业各项主要经济指标完成情况:全区完成蔬菜上市量6842吨，生猪出栏7894头，鲜鱼产量1546吨，家禽出笼2.4万羽，牛奶产量50吨，农民人均纯收入9800元。

1、统筹城乡发展，构建和谐社会主义新农村。通过了省、市新村办对08年新农村建设试点的检查验收工作，09年我区申报了9个新农村建设示范自然村，共涉及436户农户，人口1782人，随着朝阳片区大开发的推进，我区新农村建设随之作了调整，突出以农民公寓作为新农村建设的重点。 09年全区新农村建设试点资金（省、市、区三级）180万元，各试点村共新修村级道路2.72公里，改水436户，改厕436户，拆除空心房85657平米，新建房85657平米，新装路灯70余盏等。

2、因地制宜，促进农民增收。一是加大失地、失业农民的培训工作力度，实施“666”培训工程，即举办6期培训班，人数在600人以上和6种技能的滚动式培训。二是加大农民就业服务力度，以洪城商圈和辖区内各行业为载体，千方百计为农民就业寻找岗位，积极与劳务市场联系进行劳务输出。截止到目前，已安排农民就业891人。三是积极培育“一村一品”向产业化转移，主要有仓储物流业、沙石业、蔬菜种植业和水产养殖业“四大类”，产值都在千万元以上。

3、以维护农民权益为出发点，贯彻落实好农村政策。进一步落实好减轻农民负担监督工作，做好能繁母猪补贴资金发放及保险工作，共发放母猪补贴4.89万元，补贴资金已按期拨付到位并发放到农户手中，同时开展了2010年能繁母猪保险摸底工作，开展强农惠农政策落实情况监督检查工作。

4、狠抓农产品质量安全监管，保障农业生产安全。重点开展了农产品质量安全监管和“瘦肉精”专项整治工作。一是制定了整治方案，实行层级负责制，确保了专项整治人员、经费、制度 “三到位”。二是加强了宣传，张贴《通告》500余份，悬挂宣传横幅26条，对辖区内的养殖户下发了告养殖户的一封信，进村对养殖户开展专项整治行动宣传。三是加强了“瘦肉精”执法监督，集中人力对全区市场环节、餐饮行业和养殖环节进行了认真监督检查，全年共出动执法人员197人次，执法车辆60车次，检查市场23个，检查猪肉经营户256户次，餐饮经营单位、集体食堂183家，在确保范围的全覆盖和样品的真实性情况下，分时间段抽取瘦肉精样品86份，经检测5份呈阳性，分别移交市农业局进行了处罚。对辖区内的31户生猪饲养户进行了尿样抽检，共抽检尿样118个，经检测无一例阳性。

5、加强对重大动物疫病的防控。加强了防疫队伍体系的建设，形成区、镇（场、街办）、村三级动物防疫网络，重视做好春、秋两防的强制免疫和宣传工作，加强业务培训，实行疫情报告制度，全区防疫密度达到了100％，未发生重大疫情。

三、全力抓好承办的三项重要工作

针对《关于印发〈2009年西湖区全力推进的200件重要工作安排〉的通知》（西办发

[2009]18）号文件中涉及我办的3件重要工作，我办采取有效措施，确保工作进展顺利。

（一）成立西湖区应急管理办公室（西湖区应急联动中心）

进展情况：为切实加强我区突发公共事件应急管理工作。根据《西湖区人民政府关于印发西湖区突发公共事件总体应急预案的通知》（西府发【2008】10号）精神，参照市编委《关于成立市应急管理办公室（市应急联动中心）的批复》，报经区编委审议，原则同意成立区应急管理办公室（区应急联动中心），现已报市编委，待批。在未批之前，我办积极履行职能，坚持应急值班，积极应急处置，加强应急对接，承担了应急办的各项工作职能。

（二）继续开展“十百千”为民办实事工程

进展情况：

1、区政府十件为民办实事工程经区政府研究同意，已在年初《政府工作报告》中印发。为抓好该项工作的落实，加强工作督导，我办下发了《关于印发确定的2009年为民办实事项目推进表的通知》（西府办发[2009]10号），同时，我办对各工

作项目进展情况定期不定期的开展专项督查，并每季度对为民办实事进展情况进行通报。现各项实事项目都已按年初确定的目标完成。

2、各街办（镇）已将各自确定的百件为民办实事项目报我办，我办审核后统一发文，强化督查，推进实施。经过努力，各街办（镇）各自确定的百件为民办实事项目已基本完成。

3、各社区（村）确定的千件为民办实事项目，由各社区（村）报各街办（镇）审定。

（三）逐步实现“区长手机、信箱”工作网络化、规范化、常态化、科学化

进展情况：

1、区长手机全市须统一联网，目前全市各县区统一暂未开通。

2、区长信箱是2005年开通，受区政府主要领导委托，受理公民、法人和其他组织对区政府及政府工作部门的意见和建议的一个网上窗口。区政府办每天上网查看区长信箱中群众的来信情况，并及时向有关责任单位交办和转办。群众反映的问题，要求有关责任单位在3个工作日内反馈处理结果。收到责任单位反馈后，经由政府办分管领导审核并报政府办主任签发，必要时呈报区政府主要领导、分管领导阅示后，在网上回复来信人。截止到11月底，区长信箱共收到101封，在网上回复101封。同时，区信访局对上级交办的“省长手机、信箱”、“ 市长手机、信箱”和网上信访件进行了办理，截止11月底，共收到办理件412件，已办理410件，其中“省长手机”58件，“省长信箱”73件，“市长手机”97件，“市长信箱”121件，网上信访63件，剩余2件正在办理中。

四、重视加强自身建设

一年来，办公室以“建一流队伍，创一流业绩，树一流形象”为目标，全面加强自身建设，整体凝聚力和战斗力得到进一步提升。

（一）认真抓好深入开展学习实践科学发展观活动。根据区委统一部署，认真抓好了深入开展学习实践科学发展观活动学习调研、分析检查、整改落实三个阶段内容的落实，其中，按规定集中学习时间超过了20小时，个人自学时间确保了不少于25个小时，个人读书笔记均在1万字以上的，撰写至少1篇以上的心得体会，参加区统一组织的科学发展观理论知识测试，取得平均成绩98分以上的好成绩。在征求意见建议中，共发出征求意见函173份，召开有各方面代表参加的征求意见座谈会2次，共梳理出各类意见建议10条，目前，已整改到位的8条，正在整改落实或需长效管理的2条，整改到位率达100%。同时，为提高学习实践活动的成效，组织撰写和讨论了领导班子分析检查报告，参加区统一组织的执行力检查评价活动，修改完善了制度规定7个，新建制度规定4个，通过开展深入开展学习实践科学发展观活动，较好的实现了在能力素质上实现新的提升，在服务发展上实现新的成效，在破解难题上实现新的突破的活动成效。

（二）着力提升干部素质。为提高干部素质和业务水平，在统筹安排，落实好各项工作的同时，采取跟班工作等措施，加大干部教育培训工作力度，进一步丰富知识，拓宽视野，今年，根据实际工作需要，政府办专门安排10余名干部参加了省、市组织的法律知识、现代经济和公文办理等专项培训，办公室干部的整体业务素质进一步提升，3人在市、区组织的征文、知识竞赛中获奖。

（三）努力加强作风效能建设。开展了机关效能年活动，利用网站、简报、板报等载体，加大政府办机关效能年活动的宣传工作力度。加大措施，对征求到的10个方面的意见建议，进行了积极整改，整改率达100%。规范程序，健全和完善了学习、接待、工作讲评、服务承诺和党风廉政建设责任追究等规章制度，通过扎实开展机关效能年活动，干部的整体意识、服务意识、责任意识不断强化，政府办的管理水平、工作成效、自身形象不断提升。

（四）积极推进党风廉政工作。签订党风廉政建设责任状，明确责任范围和对象，重申党风廉政建设责任内容，明确政府办严格执行公务接待、会议管理和公务用车管理规定，切实抓好党风廉政建设和反腐败惩防体系建设，政府办牵头工作的落实，落实领导干部党风廉政建设述职制度和领导班子民主生活会工作，认真开展违反廉洁自律规定的“四个问题”的专

项治理工作，确保政府办党风廉政责任落实到位。一年来，未发生任何违规违纪现象。

推荐第5篇：政府办工作实绩

报告

中共……市……区人民政府办公室党组

关于2008年工作实绩的报告

区委组织部：

2008年，在区委、区政府的坚强领导下，在市政府办公厅的精心指导下，区政府办公室高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神，坚持城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略，紧紧围绕“生态立区，工业强区，物流兴区，商贸活区，建设……北部新城，构建和谐……”发展战略，努力克服“5·12”特大地震、世界金融危机等带来的不利影响，坚持一手抓抗震救灾，一手抓经济社

- 1 年鉴（2008）》志稿编报工作。

督查督办质量进一步提高。按照区委、区政府提出的“保四争三”奋斗目标，围绕“三新突破年”、惠民行动以及区委区政府其他重点工作，创新目标绩效考核办法和管理机制，切实加大督查督办力度，截至12月21日督办科共向各相关职能部门下发督办通知99件，其中区政府常务会议督办通知95件，区政府领导批交办事项督办通知4件。目前，各督办事项均已办结。，有效提高了行政机关的执行力，促进了各项工作的落实。

法制服务质量进一步提高。强化法律服务，围绕征地拆迁、国有资产处置、旧城改造、关闭污染企业等全区经济社会发展中的热点、难点问题，准确提供法律意见，对行政机关对外签订合同、重大行政处罚等问题积极提供法制建议，为政府依法行政提供了法制保障。强化法制审查，对常务会议议题实行先审查后上会，共审查全年召开的17次常务会议171项议题（不含人事议题），组织全区44个部门，开展了行政许可审批和非行政许可审批事项全面清理工作，形成了《……区继续保留实施的行政许可审批项目目录》和《……区保留实施的非行政许可审批项目目录》，将我区原有行政许可审批事项271项精简为94项，精简率达65%，接收市政府下放到区（市）县的27项；将非行政许可审批事项规范为130项；清理出行政审批等业务办理事项930项，。制发了《……区行政机关行使行政处罚自由裁量权暂行办法》，规范行政行为，坚持重大事件、签订合同和规范性文件法制审

- 3 范。严格按照简化审批环节、优化审批程序、规范名称、明确前置条件、公开承诺时限等要求办理行政审批事项，及时对办件过程中出现的问题进行研究总结，广泛征求意见，不断改进。二是清理非行政许可。全面清理非行政许可审批事项，印发《关于贯彻落实〈……市非行政许可审批和登记规定〉的通知》（青府法〔2008〕13号），全面清理非行政许可审批事项，出台《关于进一步清理非行政许可审批事项的通知》（青府办发〔2008〕51号），在全区范围内进行非行政许可审批事项清理，清理出非行政许可审批事项和登记事项128项。三是完善并联审批。按照“服务前移、一窗受理、内部运转、并行审批”的改革思路，全面推广并联审批，推行“一窗对外”的审批模式，立足政务中心并联审批窗口，建立实行牵头部门负责制和联合踏勘制度，在企业投资领域等“乙类”并联审批项目中采用“双轨制”运作模式，进一步推进我区企业注册登记并联审批。拓展并联审批的覆盖范围，制定我区建设项目并联审批工作方案，明确许可预告、一窗受理、相互督办、限时办结和效能监控五个标准工作流程，配合建立实行牵头部门负责制和联合踏勘制度，采用立项选址环节、规划设计、施工许可和竣工验收四大环节有限联合并行审批和主协办工作制度，通过流程再造和信息化手段实现建设项目的整体并联审批，将办理时限由法定的343个工作日压缩至39个工作日，整体缩短304个工作日，审批效率切实得到提高。

行政运行机制进一步优化。一是严格行政决策程序。完善政府内部决策规则，建立健全公众参与、专家论证和政府决定相结

- 5 大提高政府工作的透明度。四是强化行政效能监督。强化对行政审批的事前、事中、事后服务和事中、事后监管，充分发挥省、市、区三级电子监察平台作用，在政务中心内推行社会监督、监察机关监督、中心管理机构监督、窗口单位自我监督、规服政府（机关）监督员和行风监督员五位一体的监督模式，使行政审批全流程置于全社会的广泛监督之下。制定我区干部队伍作风建设工作联席会议制度，加大督查和查处工作力度，今年聘请16名由人大代表、政协委员、市民组成了特邀监察员，采取明察暗访、随机检查等方式深入乡镇（街道）和区级部门进行行政效能督查，对检查出来的问题，及时通知有关单位进行整改，并进行回访；在网上、《新……》、……区电视台等媒体公布了投诉电话，鼓励群众举报和投诉损害投资软环境的人和事，发放投诉电话工作卡200余张，公布了区纠正行业不正之风办公室、行政效能投诉中心、“三外企业”投诉中心、非公有制企业投诉中心投诉电话和受理监督范围，形成区委、区政府领导，人大、政协监督，区纪委（区监察局）、区委组织部、区委目督办、区直机关工委、区政府目督办牵头，有关部门和单位配合的作风建设工作格局。

政务监督机制进一步健全。完善了行政过错责任追纠办法，自觉接受司法监督、市民监督、舆论监督；牵头做好人大建议、政协提案的办理工作，截止12月20日，组织办理区人大建议82件、政协提案97件，办复率均达100%，代表、委员满意率及基本满意率达100%；

三、狠抓统筹兼顾，服务范围进一步拓展

应急管理工作成效显著。进一步完善了应急管理机构职能和

- 7 开展驻区外贸企业及外资企业调研；成功组织3家企业参加“与阿拉伯国家驻华使节交流会”。

金融服务良好起步。组建金融办，调研掌握了我区融资情况；深入调研玉龙化工、华明公司、翰江公司、天保公司、王牌公司等优良企业，形成了我区企业上市情况的调研专题报告；开展了设立村镇银行试点的相关工作；积极加强与驻区金融部门的联系，促进了“银、政、企”的深入交流。积极加强与驻区金融机构的联系，分别协助工行……支行、……区信用联社举办了两场银行机构与区内成长型中小企业业务推介会；协调……市商业银行……支行开展“金融知识宣传月活动”，为企业和居民普及金融知识；协助……区信用联社开展“农民工银行卡特色服务宣传活动”。牵头召开两次银政座谈会，积极促进形成“银、政、企”交流机制。在“5.12”地震发生后，针对灾后重建项目融资工作，组织区内国有投融资公司与各家银行召开专题项目推介会。参与灾后重建工行13亿元贷款融资工作，作为牵头单位之一，为我区融资13.32亿元。加强与新都人行的联系，建立我区金融信息互享的平台。为准备上市企业做好服务工作，……王牌汽车股份有限公司、……天保机械制造有限公司目前都已进入上市辅导期。

信息化进程明显加快。按照《政府信息公开条例》，推进政府信息全面公开。完成了11个乡镇和30个部门的政务网光纤接入，优化了区政府集中办公区和第二办公区的网络分布；完成电子政务数据存储备份系统建设，进一步提高了电子政务的安

- 9 更加饱满的工作热情、更加科学的工作方法、更加扎实的工作作风，紧紧围绕试验区建设，努力增强服务意识，提高政务服务能力，降低服务成本，为区委、区政府推动我区“加快发展、科学发展、又好又快发展”提供更优质高效的服务。

中共……市……区人民政府办公室党组

2008年12月22日

主题词：行政事务

工作

报告

……市……区人民政府办公室

2008年12月23日印

（共印5份）

- 11 -

推荐第6篇：政府办总结

关于2010年工作完成情况 及2011年工作安排的汇报

县政府办公室 （2011年 月 日）

按照通知要求，现将2010年工作完成情况及2011年工作安排汇报如下：

一、工作完成情况

年初以来，县政府办公室按照“勤政、高效、善学、务实”的工作要求，紧紧围绕县委、县政府中心工作，充分发挥“综合、协调、服务”的工作职能，不断拓宽思路、创新机制、强化措施，各项工作得到了较好的推进和落实，为县域经济又好又快发展起到了较好的促进作用。

（一）政务工作情况。重点在办文办会、调研、信息、督办检查、政务接待等方面加大了推进落实力度。一是办文办会情况。加大了文档制发管理力度，对相关文档用纸、行文格式等进行了进一步规范，制发县政府及办公室各文种文件30余件，处理上级各类文件、信函60余件，印发常务会议纪要1期、办公会议纪要2期。在做好办文的基础上，全面做好办会工作，参与和承办了县委全委会、人 1 代会、政协会和政府全体会等大型会议8次，承办各部门专业会10余次。累计起草政府工作报告、全体会讲话、人大代表建议批评意见办理情况报告和政协提案办理情况通报以及各类专业会议领导讲话等重要文稿20余件。二是调研工作情况。围绕县政府中心工作，确定了《关于全县就业与再就业工作的思考》、《关于农民合作经济组织发展的几点思考》、《关于促进我县房地产业健康发展的几点思考》、《关于用科技武装农民的实践与思考》、《关于推进依法行政的初步探索》等重点调研课题11项，现正在进行拟稿阶段。三是政务信息和督办工作情况。截止目前，围绕县政府中心工作，累计上报项目建设、畜牧业发展、新农村建设、旅游开发等各类政务信息30余条。依据《政府工作报告》，共梳理出全县重点工作53件，对这些重点工作正在进行督办和跟踪问效。完成了人大代表建议批评意见和政协委员提案的交办，对承办的67件人大代表建议批评意见和82件政协委员提案正在进行梳理归类。四是政务接待工作情况。参与和承办省市项目、农业检查等各类接待任务8次，办公室人员从接待方案制定、材料起草、典型确定、会场布置、食宿安排等方面全程介入，较好地完成了各项接待任务。

（二）行政事务工作情况。按照既保障到位又力求节 2 俭的原则，积极做好行政事务工作。一是顺利完成了走访慰问工作。按照县委、县政府的要求，积极加强沟通协调联系，顺利完成了县内外的春节走访慰问工作。二是进一步规范了接待工作。进一步完善了《县四大班子领导接待工作制度》，进一步明确了接待原则和标准，并完善了接待办公室职能，配齐了相关人员，正在逐步开展接待工作。三是加强了安全卫生管理工作。针对办公楼和庭院管理面大、任务重的实际情况，调整充实了部分人员，加强了值班值宿工作，建立健全了长效管理机制，较好地保证了楼内安全及卫生。

（三）机关自身建设情况。一方面进一步加强了干部职工思想政治教育，着力转变不适应、不符合科学发展的思想观念，加强了秘书的业务培训，切实提高了干部职工业务素质和理论水平。另一方面进一步学习贯彻《关于加强机关纪律作风建设的通知》和《政府办公规则》，完善了相关办公制度，进一步明确了干部职工的岗位职责，切实转变了工作作风，提高了工作效率、质量和标准。

二、第二季度重点工作安排

虽然年初以来，各项工作取得了较好成效，但在实际工作中仍存在一些问题与不足。主要表现在：督办落实力度需要进一步加大；接待工作还需进一步加强。

3 在下步工作中，我们将充分发挥办公室参与政务、管理事务、搞好服务的职能作用，以良好的政风、务实的作风、扎实的工作，更好地服务于基层，服务于群众。重点抓好以下几方面工作：

第一，抓好政务工作。在做好办文办会的基础上，着重加强以下几个方面工作：一是要对拟定的调研内容，进一步积累好素材，形成具有一定前瞻性、科学性较高质量的调研文章，提高文章的刊载率。二是围绕县委、县政府中心工作，按照月信息要点，及时搜集信息、汇总信息、上报信息，在保证数量的前提下，保证质量，保证刊发率。三是加快文件传阅速度，文书人员要及时归类来文、来函，及时转交主管主任批转，保证政令及时准确畅通。四是做好督办工作，对年初确定的53件大事及时进行跟踪问效，并及时对推进情况定期予以通报。同时，要积极做好人大代表建议批评意见、政协委员提案的落实、交办、催办工作。

第二，抓好行政事务工作。一是按照县委、县政府的要求，积极做好接待工作，充分发挥接待办的职能作用，高效、高质量地完成各方面的接待工作。二是进一步抓好几处办公楼的管理工作，特别是值班值宿、环境卫生、安全保卫工作，不留死角、盲区，确保责任落实到位，营造 4 良好的办公环境。三是抓好环境绿化、美化、香化工作。四是加强车辆和驾驶人员的管理，确保行车安全。

第三，统筹推进其它工作。积极做好外事侨务、精神文明创建等项工作，及其它临时性工作，充分发挥好办公室的职能作用。

推荐第7篇：政府办总结

万府办函〔2011〕

号

某某市人民政府办公室

关于印发二○一一年工作总结的通知

各股室及代管部门：

经市政府办公室领导同意，现将《某某市人民政府办公室二○一一年工作总结》印发给你们。请结合工作实际，认真分析，积极谋划，再添措施，确保来年各项工作再上新台阶。

二○一一年十二月

日

— 1 —

某某市人民政府办公室二○一一年

工

作

总

结

2011年，市政府办公室在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市中心工作，坚持“高位求进、加快发展”的工作基调，把握“追赶跨越、全面提升”的工作要求，以服务为根本，以创新为动力，以落实为抓手，认真履行“三办、三服务”职能，加强干部队伍建设，切实提高服务水平，狠抓各项工作的协调、督查和落实，做到了超前参谋，优质服务，整体工作水平得到明显提升，圆满完成了全年各项工作任务。

一、围绕“三个力求”，政务服务见实效

（一）综合文稿力求精益求精。紧紧围绕市委、市政府发展思路，着力在文稿的思想性、新颖性、指导性上下功夫，坚持实行集体起草制度，组织专门班子，集体讨论、集体撰写、集体修改，发挥团队优势，集思广益，努力提高撰写质量，打造“精品”材料。全年共撰写领导讲话稿200余份、汇报材料400余份，出色地完成了《政府工作报告》、《“十二五”成就综述》等一批精品文稿；累计起草各类公文2500余件，其中政府工作通报20期、政府工作月报12期，较好地发挥了参谋助手作用。

（二）信息调研力求高质高效。不断加强信息工作规范化建设，努力挖掘深层次信息，全年编发《政务信息》97期，上报—

2 —

信息780条，其中被省政府办公厅采用10条，达州市政府办公室采用120条，为领导决策提供快捷优质信息“快餐”服务。同时，紧紧围绕新村建设、重点工业项目建设等全市工作中的热点、难点问题，加大专题调研力度，献良策、出实招。全年先后撰写了《贫困山区农村城镇化的实践与探索》、《和谐某某建设的现实研究与思路探讨》等有特色、上水平的调研报告40余篇，编发《政务参阅》10期。

（三）督查督办力求一抓到底。紧紧围绕全市中心工作狠抓决策落实督查，有效确保政令畅通。全年先后开展督办专项活动65次，发《督办通知》26期、《督办专报》17期、《督查督办通报》24期、《常务会决定事项督办报告》11期。同时，加大人大建议、政协提案办理工作督办力度，及时转办并限时办结本级人大代表建议、政协委员提案64件和达州市级人大建议7件、政协委员提案1件，人大代表、政协委员满意和基本满意率达到100%。

二、立足“三项职能”，事务服务上水平

（一）高标准办理文务。严格规范公文处理流程，严把程序关、时效关、法律关、政策关、文字关、格式关和保密关；继续实行限时办文和跟踪服务制度，公文办理效率和质量得到大幅提高。同时，严格实施规范性文件“三统一”和有效期制度，坚持按程序送政府法制办审核，维护政府权威。全年共制发各类公文1564件，运转各类公文6697余件，收发各类传真电报109件，

— 3 —

整理各类档案1870卷。

（二）高质量承办会务。坚持高效、节俭的原则，周密思考、充分准备，做到“会议方案精细周全、会议材料齐备无误、会场布置整洁庄严、会场服务节俭周到”。全年共承办政府全体会、政府常务会、专题会议等各类会议近290余次，基本做到了周密部署、注重实效、严格标准、上下满意。同时，还及时整理会议纪要，全年共编印常务会议纪要15期、专题会议纪要28期。

（三）高效率处理事务。加强与部门和乡镇的协调联系，主动做好重大活动的沟通协调，牵头筹办了中国·硒与人体健康论坛、寨子河水库工程建设动员会等重大活动。同时，着力抓好应急管理，修订城市防洪应急预案等6个专项预案，组织各类应急演练13次，严格落实24小时值班制度，加强突发事件信息报送和重大气象信息预警预报工作，未发生迟报、漏报和瞒报现象，编制《某某应急管理》10期、《应急快报》15期。

三、把握“三个坚持”，为民服务记心上

（一）坚持依法行政。进一步转变政府职能，推进依法行政进程，加强法治政府建设，依法决策、依法管理、依法办事的水平和能力有了明显提高。全年共依法受理行政复议申请11件，办理行政应诉案件13件，组织各类行政调解51次，审查政府性投资项目合同85件，备案审查政府采购128件，办理领导交办各类涉法事务65余件，审查备案规范性文件33件，成功组织了四川省第14次行政执法人员资格考试某某考区工作。

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（二）坚持政务公开。一是加强门户网站建设。更新升级网站，完善网站功能，确保栏目科学合理；认真做好网站信息更新，全年采编新闻稿件786条、采摘时政要闻722余条，网站点击率位居达州市前列。同时，抓好了网络舆情监测。二是深化政务信息公开。进一步规范公开程序和内容，信息公开的全面性、规范性和时效性明显提高。全年主动公开政务信息12892万条，受理依申请公开17件，全市建立信息公开示范点9个，推动了信息公开工作向纵深开展。

（三）坚持信访调纠。一是认真办理热线信箱。妥善处理群众反映的各类问题，真正把市长信箱、市长热线办成了政府工作的“窗口”、纳谏进言的“渠道”、黎民百姓的“娘家”。全年共受理回复本级和上级转办的市长信箱、市长热线1735件，办复率为100%，做到了件件有着落、事事有回音。二是热情接待群众来访。进一步完善信访制度，规范信访秩序，对每一件合理信访都予以登记受理。全年共受理来信409件，接待来访439人次。

四、突出“三个强化”，后勤服务上台阶

（一）强化机关管理。一是强化财务管理。严格落实财经纪律，健全财务管理制度，把有限的办公经费用在刀刃上，办公室行政成本性支出比上年下降15个百分点。二是强化制度管理。先后完善了会议接待、物资采购、车辆维修、清扫保洁等日常管理制度，机关管理工作日趋规范。三是强化协作配合。办公室班子成员带头遵守规章制度，坚持民主集中制原则，以身作则、精

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诚团结，凝聚干部队伍整体合力。

（二）强化后勤保障。树立“办公室工作无小事”的理念，增强责任感和奉献意识，切实加强后勤服务工作管理。把为领导服务和为机关工作服务有机结合，既确保重点，又兼顾全面；既保证日常工作需要，又做好应急准备，高效完成了各项后勤保障工作。同时，着力改善机关工作服务环境，对办公室责任区进行了“亮化、美化、绿化”改造，营造了良好的办公环境。

（三）强化政务接待。始终坚持热情、优质、节俭的原则，健全了接待服务工作制度，进一步严格接待标准，划分接待范围，规范接待程序，改进接待方式，突出地方特色，做到既热情周到，又不铺张浪费，细致周到地做好政务接待工作。全年共承担各类重要接待任务20余次。在内部接待工作中，按照接待规定，严格登记制度，控制接待标准，定点接待。

五、强化“三大建设”，服务本领大提升

（一）狠抓思想政治建设。一是讲学习。以支部为单位，深入开展“创先争优”活动和“学习李林森”活动，不断提高干部职工思想觉悟，努力营造学习先进、赶超先进的良好氛围。二是重教育。坚持思想教育与业务工作两不误，突出针对性，加强了驾驶员的安全教育、新进人员的岗前教育，收到了良好效果。三是求奉献。注重从党性和人格上升华干部职工的综合素质，大力倡导“5+2”、“白+黑”的拼搏精神，努力做到爱岗敬业、不计名利。

（二）狠抓党风廉政建设。坚持把党风廉政建设和办公室各—

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项工作紧密结合起来抓，认真落实党风廉政建设责任制，大力开展宣传教育、日常监督、专项清理等工作，加强财务管理，规范权力运行。班子成员带头廉洁自律，忠实兑现廉政承诺，精心开好民主生活会，定期召开党组会议，认真抓好党员干部的党风党纪教育和廉洁从政教育，树立了良好的办公室干部队伍形象。

（三）狠抓干部队伍建设。一是提升素质。继续认真落实“三个一”学习制度，理论业务学习紧抓不松、与时俱进。年初，组织全办20余名文秘人员赴省公务员培训中心学习，业务技能显著提升。二是强化激励。推行目标预决算管理，严格奖惩兑现，营造了“讲政治、看本事、重实干、比奉献”的良性激励机制，提升了整体战斗力。三是注重关怀。深入开展交心谈心活动，组织形式多样的集体活动，着力营造生活上相互关心、工作上相互支持、纪律上相互监督的和谐氛围。一年来，已有1名同志走上正科级领导岗位，3名同志走上副科级领导岗位。

与此同时，扎实开展“挂包帮”活动。先后4次深入扶贫帮扶联系点堰塘乡布袋溪村指导新农村建设，并下派1名干部担任该村村长助理，积极出谋划策，促进困难群众增产增收。“9.18”洪灾发生后，赓即组织干部职工参加该村抗洪救灾工作，及时开展“一日捐”活动，为该村筹集捐款1万余元，向困难群众送去大米、青油、被盖等生活物资及水泥等重建物资，并组织干部职工结对帮扶困难家庭20户。通过真帮实扶，布袋溪村人均纯收入增加200元以上，生活有了较大改善。外侨、人防等其他工作也扎实

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有序开展。

2011年，市政府办公室在全体干部职工的共同努力下取得了新成绩，先后被表彰为2011年度新闻宣传工作先进集体、荣获2010年度工会工作综合目标管理考核三等奖。但我们也清醒地认识到，与新形势下办公室面临的新任务和市委、市政府领导的高目标、严要求相比，办公室工作还存在一定的不足和差距。新的一年，市政府办公室将在市委、市政府的坚强领导下，紧紧围绕“构建一中心、一枢纽、一屏障，打造五大基地，建设五个某某”的跨越发展思路，学习上求专、求广、求深、求新，工作上求前、求细、求精、求效，生活上求真、求简、求静、求正，作风上求实、求廉、求快、求稳，群策群力，狠抓落实，与时俱进，开拓创新，努力开创市政府办公室工作新局面。

主题词：行政事务

2011年

总结

通知

某某市人民政府办公室

2011年12月

日印

（共印15份）

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推荐第8篇：政府办工作制度

县政府办公室工作人员十项工作守则

一、加强党的理论成果、政策法律、业务知识学习，努力提高思想觉悟、理论水平、法律素养和实际工作能力。

二、不断增加政治敏锐性和政治鉴别力，思想上、政治上始终同党中央保持一致，在关键时刻能经受住各种困难和风险的考验。

三、坚持实事求是，说真话、讲实情，办事严谨，言行一致，不弄虚作假。

四、提高办事效率和服务质量，努力完成各项工作，对领导交办的任务要事事有着落、件件有回音。

五、搞好工作中的综合协调，服务配合，做到态度诚恳、文明谦虚。

六、严格要求自己，遵纪守法、作风正派，自觉服从、服务大局，搞好政务，参与而不干预；办好事务，到位而不越位。

七、深入调查研究，广泛联系群众，全面准确地了解县情，及时掌握县委、县政府各个时期的中心工作，积极主动地参与和服务各项工作。

八、增强工作责任心，做到手勤、嘴勤、脚勤、脑勤。恪尽职守，甘于吃苦，乐于奉献，不断积累经验，创造性地开展工作。

九、坚决按组织和领导的要求办事，不借单位和领导名义为个人办私事；不打领导旗号为个人拉关系、托人情；没有组织和领导的交待，不得以单位和领导名义对外联系办事。

十、严格遵守机关的各项规章制度，服从组织，服从领导，服从管理。

县政府办公室办会工作制度

一、为政府党组会、常务会、全体会、县长办公会以及县委县政府确定由政府办承办或协办的其他综合性会议，提供优质、高效的服务，确保会议质量。

二、主任、副主任、秘书按领导交办要求安排会议时，要将会议时间、地点、参加人、列席人、主持人、会议议程、记录人等事项以会议通知单的形式交机要室通知。会议通知人员要按要求尽早通知与会人员，并逐一记载受话人姓名、受话时间，以备后查。负责会议签到或记录的人员会前要将人员到会、顶会、缺会情况告知会议主持人。

三、承办大型综合性会议，由主任或副主任召集办会人员提前召开筹备会，明确日程排定、材料准备、会场布臵、报到、签到、会场组织、食宿等会务分工。

四、大型、较大型会议一律实行签到制度，会场负责人员组织、督促与会人员靠前整排就座，保持会场整齐有序。

五、所有会议都要有全面的会议记录。记录人员负责做好记录，根据主任、副主任的安排发布会议文件。

六、搞好会议准备服务，保持会议室整洁，会议室灯光、扩音设备保持正常。会议准备工作在会前一小时完成，会期供水每半小时一次。

县政府办公室学习制度

一、参学对象，全体政务工作人员和有学习能力的总务后勤人员。

二、学习内容，重点学习毛泽东思想、邓小平理论，“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党和国家路线方针、政策和相关法律、法规，省市重要工作会议精神，县上的中心工作安排意见，学习《公民道德建设实施纲要》、《国家公务员行为规范》，学习社会科学、自然科学以及反映当代世界科技进步的新知识、新方法、新理论。

三、学习方式及辅导要求，采取集体学习与个人自学相结合。集体学习辅导人员要根据办公室统筹安排的学习内容或自选内容，精心准备讲义，力求突出重点，简明扼要，理论联系实际。

四、学习时间及成绩要求，每周三为集体学习时间，因故不能进行时，顺延至周四或周五进行。参学对象要积极参加集体学习活动，不得迟到早退，不得无故缺席，因故不能参加者需向主任和组织人员请假。参学对象每周累计学习时间不得少于10小时，全年学习笔记不得少于2万字，心得体会不得少于4篇。主任、副主任、秘书撰写调研报告不得少于2篇，并争取在市级以上报刊发表。

五、学习考核，每次集体学习均实行签到制。同时采取定期、不定期检查或抽查的方式，对所有参学对象的自学情况及学习笔记进行考核掌握。年终，按照办公室制定的学习考核办法，对每个参学对象的学习笔记、心得体会、调研报告、出勤情况等进行综合考核打分，对学习情况好的，予以表彰奖励。学习考核结果，将作为衡量干部职工思想政治素质、业务工作素质和干部职工职务晋升的重要标准。

县政府办公室值班管理制度

一、值班人员要准时到岗，坚守岗位，不得擅离职守。因公务或特殊情况需外出的，必须向分管主任或带班主任请假，因公离开由分管主任安排替班人员；因私离开自找替班人，经分管主任同意后方可离开。

二、值班人员提前吃饭，下班前20分钟到岗接班。双休日和节假日实行主、副班轮班，分别提前20分钟交接班，不得脱岗。

三、值班人员要认真处理公务电话，做到解答清楚，用语文明。

四、值班人员要准确、清楚地做好电话记录，及时送主任或主持工作的副主任阅批，当天未处理完的事项必须在交接班时移交清楚。重大事项要及时报告带班主任及带班领导。

五、值班人员要认真填写并妥善管理值班日志，按月交分管副主任存查。

六、值班室内不准猜拳饮酒，不准大声喧哗。严禁非本单位人员在值班室留宿或接、打电话。

七、注意安全，严防失火失盗，发现异常情况要及时报告，妥善处理。

八、值班人员交班前，要清理值班室卫生。

县政府办公室传真管理制度

一、传发文稿要经县长或办公室主任批准后方可传真，并逐件登记。

二、接收传真文件要逐文登记，及时送主任或主持工作的副主任阅批处理，并严格按程序工作。

三、严禁传输有反动内容的传单、报刊、图片、资料；严禁向社会提供传真服务。

四、严格执行保密制度，防止传真通信中泄露国家机密。

五、部门文件原则上不予传接，如有特殊情况，需经主任批准后方可传接。

六、传真要专夹保存。普通件要保存1个月，要件要长期保存，在传真件规定的有效工作时限内，必须将领导批示件保存备查。

县政府办公室督办督查工作制度

一、督办督查工作的基本内容

（一）上级党委、政府的重大决策、重要工作部署、重大决定事项及其执行情况。

（二）县政府全体会议、常务会议、县长专题办公会议等以县政府名义召开的会议决定事项的落实和完成情况。

（三）《政府工作报告》中的主要工作任务及重大项目建设进展完成情况。

（四）中、省、市、县人大代表建议、政协委员提案情况的交办、督办和办理工作；

（五）上级领导机关批给县政府办理事项的落实和完成情况；

（六）县政府领导的批示和交办重要事项的落实和完成情况；

（七）上级党政机关和新闻媒体对我县工作中突出问题的重要批评和建议的督查及反馈；

（八）对部门和乡镇年度任务完成情况进行督查考核。

二、督办督查工作程序

（一）督办事项的确定

1、凡需要督查的事项由县政府督查室归口，报经政府办主任批准后立项；县政府领导确定需要进行督查的事项，直接立项。凡经领导人审批的督查事项，应登记编号，并按照督查事项的内容、业务分工和领导批办意见，填发《督查单》，附领导指示原件或复印件交有关单位办理。

2、对上级机关交办的督查事项，要按照归口管理的原则落实办理责任。凡需两个以上单位共同办理的事项，应拟定主办单位，由主办单位牵头，与有关单位共同办理，并由主办单位负责起草办结报告。如有需要协调的问题，督查室应及时做好协调工作。

3、重要督查事项和不宜转交其他单位查办的事项，由督查室直接查处，或以督查室为主，有关单位协助办理。

5、督查函件发出后，督查室要及时催办了解、反馈办理工作进展情况。

（二）督办督查工作时效

接受督促检查的单位在接到督查通知后，能立即落实的，要在规定的时限内，以书面形式反馈落实情况。不能立即落实的，要在3日内向交办人做出书面解释，并上报落实方案，待领导批示后，再进行实施，随时接受再督查。对有具体办理时限要求的事项按其要求办理。

县政府办公室考勤管理制度

一、工作人员要按要求上班,不迟到、不早退。

二、根据工作需要不定期实行上班签到制，上班前30分钟为签到时间。签到必须本人签名，别人不得代签。

三、工作人员按以下程序请（销）假：

（一）主任请假10天以下的，由常务副县长审批，请假11天以上的报县政府研究审批。

（二）副主任请假3天以下的，由主任审批；请假4天以上的，经主任同意后报常务副县长研究审批，请假后要告知对应服务的县长（副县长）。

（三）其他工作人员请假要写请假条，请假10天以下的依次经主管领导、分管副主任、主任同意后由人劳局审批。值班人员请假要经分管副主任同意。

（四）请假人员假满回机关后，依次向批假领导和部门销假。

（五）请假人员假满后不能返回机关上班的，要提前分别向批假领导和部门续假，程序同上。

（六）请假后的待遇按佳组发[2000]7号文件执行。

（七）违反以上规定，擅离工作岗位和无正当理由不请假或超假者，按《国家公务员暂行条例》和《国家公务员行为暂行规定》的有关条款处理。

县政府办公室政务信息报送工作制度

一、报送内容：全县经济和社会发展的重大举措；值得交流推广的成功工作经验和做法；重大工作成绩和成效；其它有价值的信息。

二、报送程序：各文秘人员将搜集到的重要信息及时撰写成文，分别归口经分管副主任文字把关，审定后打印，重大信息须经分管副县长审定，由机要人员负责电传上报，并印送县长、副县长、县长助理，本室主任、副主任、秘书。

三、数量要求：各文秘人员每人每月至少报送1条，每人每年至少报送12条。由机要人员详细登记并存档备查。

县政府办公室自动化办公工作制度

一、公文自动化处理

（一）自动化办公室确保完成由政府办承办的公文自动化处理任务，超出规定范围的文字处理需经主任或分管副主任审批。材料随送交随处理，不推托、不积压，一般性公文三日内处理完毕，特急件按交办要求时限处理完毕。

（二）自动化处理如不符合交办质量要求，必须立即重新处理。

（三）加强打印、校对等环节的衔接，提高工作效率。

（四）厉行节约，反对浪费。自动化办公材料由制定人员领用管理。工作人员要逐件填写文件目录表、复印登记表、速印登记表，详细记录耗材。自动化办公室负责人每月汇总报分管副主任。

二、执机值日

（一）爱护机器设备，专人专机管理。未经批准，非专职人员不得上机操作。严禁玩电脑游戏。

（二）执机人员请假外出，由分管副主任指定代理人员。

（三）执机人员要定期擦拭，检修所操作的机器设备。发现自己无法排除的故障，要拿出处臵意见，经分管副主任同意后报主任决定。

（四）工作人员定期轮值，值日人员提前10分钟到岗，负责清理室内卫生，保持环境整洁。

三、日常管理

（一）严禁其他人随意进入自动化办公室。

（二）严禁在自动化办公室内乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。

（三）爱岗敬业，按时上下班。工作人员临时外出要向负责人打招呼，离开岗位半天的要向分管副主任请假；公休日、节假日外出或离开县城也要告知分管副主任。

（四）加强安全防范。工作时间离开自动化办公室要关好门户。下班时要安全关机、切断电源、关好窗户、锁好门方可离去。

（五）财产管理实行值日人员负责制，轮值交接双方履行财物清点手续。

（六）工作人员严格遵守管理制度，办公室干部职工自觉协作配合。

县政府办公室法制工作制度

一、认真履行岗位职责，严格按程序办事，提高工作效率。

二、认真受理行政复议案件，搞好行政应诉工作，提高办案质量，做到审理准确、及时、合法、便民。

三、接待来访群众要态度和蔼，耐心倾听反映的情况和意见，如实制作笔录。

四、对县政府制发的规范性文件要严格审核，确保出台的文件符合党和国家的方针、政策及法律法规。

五、调查研究行政部门在执法中带有普遍性的问题和群众反映强烈的问题，向县政府提出建议，为县政府领导正确决策当好参谋和助手。

六、定期组织开展法律知识宣传、教育和培训活动。

七、加强行政执法证件管理，强化行政执法监督检查，确保依法行政。

县政府办公室收文办理管理制度

一、机要人员要坚守工作岗位，及时接收来文来电，认真登记，防止错收漏收。

二、来文要及时启封，按来文机密分级、分类逐文登记，不得积压、错登、漏登。

三、阅文范围按县长、副县长、县长助理、主任、副主任、秘书依次传阅，多份文件可同时送阅。对急需办理的文件，按主任指示精神及时专夹送相关人员阅处。

四、送阅时要将阅文目录附在文件夹内首页，使阅文人员明了本次所阅文件的发文机关，文号及件数并履行阅文签字手续，防止传阅过程中遗失、泄密。

五、秘密、加急文件或传真要专夹送阅。

六、机要人员要主动催阅、催退文件，提示阅文人员妥善保管文件，不得将文件随意转交他人阅读。

七、领导加批的文件，机要人员要按照批办精神，及时转交有关部门或人员阅办，不得延误时间。需要部门阅办的一般文件可复印一份转出，原件存档；“三密”文件，由部门负责人在机要室阅读。

县政府办公室发文办理管理制度

一、拟发公文的起草要做到要素齐全，条理清晰，内容简明扼要，书写工整规范。没有明确时限要求的文件，2日内完成；有明确时限要求的，必须按照时限要求起草制发。

二、公文稿件要经主任或分管副主任把关审核后，送县长或主任签发。政府公文由县长或常务副县长签发；办公室公文由主任或主持工作的副主任签发。

三、公文统一由机要室用印、装订、分发。凡无公文底稿、格式不正确、字迹不清楚、版面不端正、页码不准确的文件，不用印、不装订、不分发，并及时汇报分管副主任。印刷合格的文件要整齐装订，严格按照发文范围分发。底稿和成文按规定登记、归档。

四、寄送的公文由机要文书书写信封、分装、密封后交通讯员发出。急件当日寄送，一般文件两日内寄送，并严格履行接收登记、签字手续，登记表逐月送分管副主任存查。

县政府办公室印章管理制度

一、印章存放处要牢固加锁，防止被盗。

二、严禁将印章带出机关使用。印章管理人员请假外出时，由分管副主任制定代管人员，不得随意交别人掌管印章。

三、用印前要检查有无县长或主任签字，无领导批准签字的，要请示县长，分管县长或主任同意后方可用印。

四、奖状、证明、合同、协议书及其它用印，由办公室主任或分管副主任批准。

五、用印要严肃认真，做到印迹端正，清晰，位臵正确。

六、机构撤销、更名或启用新印章的，旧印章要一律收回并交档案局留存。

七、出具县政府介绍信，要经县长或主任批准，出具办公室介绍信，要经主任或分管副主任批准。

八、县长或办公室工作人员外出需带政府或办公室空白介绍信的，要填写审批表，由主任批准后办理。回机关后，使用的补填存根，未用的全部交回。

县政府办公室档案管理制度

一、档案室与办公室相对分设，室内不准留住非本单位工作人员，不准存放易燃易爆物品。

二、管理人员要按规定管好文档，专题性资料随时立卷归档，一般文件于下年度4月底前立卷归档，秘密文件要专柜保存。

三、管理人员要经常检查保存文档，发现不安全因素或短缺、错放、生虫、发霉等情况应及时报告，妥善处理。

四、凡需送交档案局保存管理的档案，按年度送交，履行交接手续。凡需销毁的档案，要造册登记，制定地点并由3人以上监督销毁，同时记录在案。

五、管理人员变动时，要逐册清点，办理档案交接手续。

六、查阅档案必须持单位介绍信，并说明查阅目的和范围，经主任批准后现场查阅。

七、查阅人员必须爱护档案，严禁拆卷、抽取、涂改、圈点、划线而污损档案。需要摘抄档案内容的，要经管理人员同意。摘抄内容经管理人员核对无误后加盖办公室印章。

机关安全保卫制度

一、保卫科全面负责政府机关大院的安全保卫工作。

二、政府机关实行安全保卫负责制，各部门确定一名领导主管安全保卫工作，并指定兼职治保员，具体负责本部门的安全保卫工作。

三、各部门与机关保卫科签订创建《平安机关》责任书，自觉接受保卫科的检查、监督。

四、各部门要对本单位的档案室、微机室、库房、财务室定期检查，严格执行有关规定，发现问题及时解决。

五、加强防火防盗，重要部位安装消防、防盗设施。干部职工对发生的失盗、失火情况要及时向保卫科报案，保护现场，协助侦破。

六、机关大院内严禁酗酒猜拳、参赌聚赌、打架斗殴；对违反制度的行为，要按照有关规定严肃处理。

七、做好电子门电子监控设施的管理使用和维护。

八、保卫人员实行24小时值班制度，值班人员必须坚守岗位，两人一组坚持夜查，确保机关安全。

九、保卫人员按时开关大门、楼门，早晨6点30分开门，晚上22点30分关门。

十、保卫人员要根据工作需要，积极配合信访办做好群众来访接待工作。

机关财务管理制度

为了进一步规范我县财务管理工作，认真贯彻执行财经政策、法规、制度。加强监督，维护财经纪律，结合我县实际情况特制订本制度。

一、认真学习国家有关财经政策法规，加强财务管理，严肃财经纪律。

二、严格按现金管理原则和财务管理制度办事，明确分工，落实责任，坚持谁主管、谁负责，做到日清月结，钱帐相符。

三、勤俭节约，量财办事，经费支出实行“会签制”审批，严禁公款私用，因公确需动用公款者，由本人填写借款申请单，经领导批准核定借款金额方可借用。返回后一周内按审批程序报销。

四、严格行各项财经制度，规范管理，赌塞漏洞，以提高资金的使用效益。

五、实行财务公开，坚持每年度公布一次财务收支情况。

机关财产管理制度

为了加强机关财产、物资等管理，确保国家和集体财产安全，特制订制度。

一、财产保管员要认真负责，按时上班，做到随叫随到，保证不误时误事。

二、要经常保持库房内清洁、有序，物品放臵合理、整齐、安全。

三、实物出入库要履行出入库手续，凡购买回的物品，采购和保管员要当面清点交接并签字，出库时，领取人要履行签字手续。

四、为了保证集体财产不流失，不遗漏，保管员要对固定资产进行定期清查、盘点，以掌握固定资产的实有数量，保证账实相符。

五、需更换办公、生活用品的，必须先交回废旧用品后方可领新，否则不予更换。

六、保管人员工作变动时，必须进行财产、物资清理移交。由分管领导督促其进行移交。

机关水电管理制度

一、供水时间。每天供水四次，具体时间为，秋冬季：上午6点30分—上午8点，中午11点—中午12点，下午5点30分—下午6点、晚上8点—晚上10点30分。春夏季：上午6点—上午8点，中午11点—中午12点，下午6点—下午7点，晚上9点—晚上11点30分。

二、供水范围。机关大院全体干部职工，非机关干部职工一律不准到大院取水。

未经许可机，关大院严禁使用电炉子、电取暖器等大功率电器。保卫科协同电路维修人员要定期检查，一经发现，予以没收，并依据所用电器功率大小收取适当电费。

三、电力维修人员要经常检查大院的线路运行情况，如发现不安全隐患或故障，及时报告主任或分管主任，并提出处理意见，严防事故的发生。

四、要随时更换院内、大楼内损坏的灯泡、保险丝、线路等，保障机关用电的质量和安全。

五、严禁任何人在电路上私接乱接，严禁非电力操作人员随意乱拆乱动或开关电闸。

机关车辆管理制度

一、出车管理

（一）车辆出行统一由分管副主任安排，未经安排不许擅自出车。特殊情况如县长或主任直接用车的，驾驶员及时告知分管副主任。

（二）外出车辆回城后或行程有所调整的，驾驶员及时告知分管副主任。

（三）车辆重点保证县长、主任、副主任工作用车。

二、车辆加油、修理管理

（一）车辆外出时，驾驶员凭分管副主任开据的加油单到指定的加油站加油。在外出途中加油的，返回后驾驶人员及时汇报分管主任进行登记、审核、确认，一周内结算。

（二）车辆的保养、修理一般由本单位修理工完成，确需在本县其他修理店作零星修理的，由驾驶员修理工提议，经分管副主任批准并登记后到指定地点修理，驾驶员要在修理点记账本上签字，以便核对结算。

（三）车辆出现较大故障确需到县城外修理时，由驾驶员维修人员、分管领导进行会谈后报主任批准。

（四）外出车辆发生故障确需修理或确需购买配件者，驾驶员要先征得分管副主任和主任同意后实施。未经批准擅自修理或购买配件的，不予报销费用。

（五）车辆在县内保养、修理，由修理工确认并经分管副主任审核后报主任批准方可进行。

三、驾驶员出车管理

（一）驾驶员出车实行逐日登记制度，每月小结，年终结算补助。

（二）实行驾驶员安全行驶奖励制度，由于自己责任发生肇事的，从肇事之日起再从零开始计算里程。

（三）驾驶员每日上午提前半小时到岗上班，不出车时按时下班，临时离开机关时向分管副主任打招呼，做到随叫随到，按时、按要求到指定地点完成任务。

（四）驾驶员不得擅自动用车辆，第一次提出批评，第二次在全体干部职工会上开检查，第三次停车检查，如发生肇事，停车待岗处理。

（五）驾驶员要勤洗勤擦车辆，尽力保持车辆内外清洁。每辆车每年安排400元洗车费，超支不补，节余归已。

（六）每个驾驶员每年限额报销600元手机话费，超支不补。

（七）出车返回机关后，驾驶员要将车辆停放在指定地点。未经批准，不得将车辆停放在外。

四、开支结算管理

（一）汽油费实行月结月清。

（二）驾驶员差旅费、出车、长途出车，返回结算当次报销一日一清，按月结算。

五、事故处理

（一）车辆外出途中发生肇事，驾驶员要及时报告主任和分管副主任，同时告知当地交警部门和投保保险公司，并积极配合事故处理。

（二）肇事处理完毕后，经交警部门认定为无责任的，驾驶员要总结经验；认定为次要责任的，停车待岗1月；认定为主要责任的，停车待岗两月，并公开检查；一年内连续两次肇事，并认定为主要责任或全部责任的，责令停车待岗。

机关办公、生活用品采购制度

一、凡属配给范围内的小型办公、生活用品，一律由使用人或分管主任报采购人员填写采购单，经办公室主任审核、批准后，统一由采购人员进行采购。

二、库存备用物品，由保管人员视库存量的多少和短缺情况，向采购人员提出并填写采购单，报送主任审核后，交采购人员进行采购。

三、杜绝奢浪费现象，对经维修或清洗后仍可使用的物品，一律不予购配或更新。

四、采购人员采购物品时，要本着节约、实用的原则，做到货比三家，择优选购。

五、所需采购的物品，县境内可购买的，一律在县境内购买，期限不得超过2天，确需在县境外采购的，采购人员要抓紧时间采购，保证办公或公务的需要。

六、采购人员不得低买高报，一旦发现并确认属实，必须交出采购手续，待岗处理。

七、所有物品购回后，一律交保管清点入库，并履行入库手续，不得将所购物品直接配给使用人员。

机关食堂管理制度

一、机关食堂炊事人员要认真学习食品卫生管理法规了解掌握食品卫生及营养知识，为机关工作人员提供卫生且营养的膳食。

二、机关食堂工作人员要遵守职业道德，语言文明，待人热情，服务周到。

三、炊事人员必须持健康证上岗，注重仪表，搞好个人卫生，穿工作服、戴工作帽，每年做一次健康检查。

四、炊事人员要努力提高烹饪技术，定期调整花色品种科学配餐，降低成本，为就餐者提供优质价廉的膳食。

五、对食品的采购、储存、加工必须严格把关，保证用餐者的饮食安全。

六、做好安全防盗工作，严禁无关人员进入厨房，易燃易爆物品要严格按规定放臵，杜绝意外发生。

七、爱护食堂的设备、餐具等，无故损坏者要照价赔偿。

八、食堂一般不对外来人员开放，就餐人员在食堂内不准酗酒，做到文明用餐。

机关消防安全管理制度

一、分管或负责消防安全工作人员，要按照“预防为主，防消结合”的方针，经常巡回机关大院进行检查，及时掌握消防安全情况，做到有备无患。

二、建立健全机关大院安全工作管理网络，办公室主任为大院消防安全工作总负责人，各部门主要负责人为本单位消防安全责任人，保卫科及各单位消防员为日常工作管理人。

三、协调和督促机关大院各部门每年投入必要的资金，对重点部位的消防设备进行配臵，对消防安全中的隐患及时进行整改。同时开展消防知识的宣传教育和消防技能的实地训练，使相关人员熟练掌握各种应急措施。

四、建立健全消防安全预案，夯实消防安全责任，做到未雨绸缪，防患于未然。

五、加强消防安全值班工作，建立健全消防安全档案，对出入大院的非机关人员进行严格检查和登记，严防携带易燃易爆危险物品的可疑人员进入大院，如发现可疑和异常情况，及时报告公安消防部门。

六、每年与各部门签订《消防安全责任书》，明确职责，狠抓落实，并依照相关的考核办法进行严格考评。

县政府办公室党支部组织生活制度

一、认真学习传达上级党组织的各项指示、批示、决定、报告和文件，并结合单位实际，讨论制定党支部贯彻执行的计划和措施，提出建议，做出安排。

二、党组织生活会，重点学习政治理论、党章党规和党的基本知识，不断提高党员的政治思想觉悟和道德修养水平。

三、党组织生活会必须注重实效，每次生活会都必须确定主题，明确目的，认真做好会议内容、参加人数和会议讨论结果的记录，切实解决一些实际问题，不断健全和完善生活会制度。

四、经常听取党员的思想汇报，每季度检查一次党员的工作、学习及完成支部交办任务的情况，对好的要给予表扬和鼓励，差的要进行批评和教育。

五、党支部要引导党员发扬党内民主，积极开展批评与自我批评，做到坚持原则，是非分明，严格要求，热情帮助，真正达到弄清思想、团结同志的目的。同时要慎重分析党内外干部职工的思想情绪，经常关心他们的学习、工作和生活情况，合理准确地反映他们的意见和要求，切实帮助解决思想上和生活中的实际困难。

六、注重讨论发展党员的工作计划，制定培养、教育和考察积极分子的具体措施，检查落实情况，总结党建工作的经验，查找存在问题。

七、每半年检查一次党员执行党章、党纪和准则的情况，讨论党支部和党员在党纪方面存在的问题，发扬正气，表彰先进，纠正错误，端正党风。

八、每年组织全体党员、干部进行两次党史、党的优良传统教育。不定期组织党员学习改革开放以来党的各项建设的新成就，听取先进典型和英雄模范人物的事迹报告，使党员通过形象化的活动，受到生动的思想政治教育。

九、引导和教育党员提高认识，解放思想，转变观念，开拓进取，积极投身改革开放和经济建设，为党的事业和经济社会发展做出卓有成效的贡献。

县政府办公室党支部党员目标管理制度

一、坚定共产主义信念，坚持四项基本原则，坚持改革开放。

二、坚持真理，实事求是，密切联系群众，勇于开展批评与自我批评，自觉抵制腐败和各种不正之风。

三、拥护党的路线、方针、政策，努力完成组织交给的各项任务。在工作中起到先锋模范、骨干带头作用，模范遵守机关的各项规章制度。

四、刻苦钻研党的基本知识，不断提高党员干部的政治素质和业务素质，在实际工作中要积极主动，埋头苦干。

五、积极参加党内各项活动，杜绝无故缺席和长期不参加组织活动的现象。

六、按时缴纳党费，不出现拖欠党费现象。

七、认真贯彻执行支部的决议，加强组织观念，严格遵守党的纪律，维护支部集体的荣誉。

八、谦虚谨慎，团结同志，虚心倾听群众意见，按党员标准严格约束自己，认真履行党员义务，正确行使党员权利，树立党员的模范形象。

推荐第9篇：政府办职能

（一）政务（外事）股（县政府值班室）

负责公务接待、印鉴管理、人事劳资、机要档案、文印收发、保密、会务、卫生、国有资产、老干部服务工作；负责全县外事、侨务工作，办理出国人员申报事宜；负责县领导及办公室用车调度等政府机关日常事务管理及工作秩序的检查督导。承担县政府值班工作，及时报告重要情况，传达和督促落实县政府领导批示意见。

（二）综合股（研究室、新闻办公室）

办理监察、审计等方面的工作；负责县政府主要领导讲话稿和全局性综合材料的起草、核稿及县政府常务会议、全局性县长办公会议的组织、记录纪要整理工作；负责县长调研及重要活动的安排和组织服务工作；负责市长批件及交办事项的催办、回馈工作。负责与新闻媒体联络、新闻稿件把关及县政府重要新闻发布等工作。负责编写雄县大事记。负责调查研究、了解掌握各项工作的开展情况及经济和社会发展动态，及时向县政府领导反馈情况、提出建议，完成市政府研究室交办的各项任务。

（三）秘书股

办理分口领导讲话稿、有关文字材料的起草、核稿、批示及交办事项的协调、催办、反馈工作；负责分口领导主持召开的会议和县政府召开的专业会议的组织、记录，整理会议纪要；负责分口领导其它活动的组织工作。

协助县政府领导做好重大突发事件的应急处置工作；办理紧急重要事项和市政府应急办交办事项；组织开展县政府应急预案体系和应急信息平台建设，协调指导各乡（镇）政府、社区办和县政府各部门的应急管理工作，组织开展应急信息调研和宣传培训工作；承办县政府应急管理的专题会议、活动、文电及县政府领导交办的其他事项。

组织承办人大代表建议和政协提案工作，协调指导各乡（镇）政府、社区办和县政府各部门的承办工作。

贯彻执行国家金融工作方针政策和法律法规，拟订全县金融产业发展中长期规划、年度计划和加强地方金融机构建设的指导意见，协调金融业与全县经济社会发展的衔接；负责依法加强金融监管，配合金融监管机构依法加强金融监管，整顿和规范金融市场秩序；指导全县金融生态环境和社会信用体系建设；负责综合协调全县地方金融体系和县级投融资体系建设；负责培育推荐企业上市融资；牵头组织相关企业发行债券，指导协调期货、基金、产权交易等有序发展；负责全县小额贷款公司的新建审批、监督管理、市场退出或转制工作；承办市金融办和县政府交办的其他事项。

（四）信息股

收集、汇总、分析和提供全县政务信息；编发信息快报和政府工作简报；负责全县政府系统机关电子政务的规划、指导和技术培训工作；负责县政府所需数据的采集、处理和数据库建设工作；负责县政府系统电子政务、政府门户网站的建设、管理、安全保密、内容更新与设备维护工作；负责办公室机关办公自动化、计算机网络的维护管理工作。承担县政府信息公开协调小组办公室的日常工作，负责推进、指导、协调、监督全县政府信息公开工作；负责全县政府信息公开平台建设与维护，办理县本级及县政府办公室主动公开信息内容的收集、整理、审核及上传工作。

（五）督查股

组织开展重大专项督查；督查县政府各部门、各乡（镇）政府、社区办对市、县重要文件、重要会议决定事宜、重要工作部署以及市、县政府领导同志重要批

示的执行落实情况；负责检查、抽查县政府各部门、各乡（镇）政府、社区办值班情况；负责对全县特别是城区范围内市容市貌的工作效果进行督促检查。

（六）法制办公室

编制县政府规范性文件计划，督促、指导有关部门实施；依法参与和组织起草或审核县政府规范性文件草案；受县政府委托，解释县政府制定的规范性文件；负责县政府规范性文件实施过程中，部门间争议的协调及其他涉法事宜；依法监督检查县级行政机关执行法律、法规、规章和规范性文件的情况；研究法制建设中存在的问题，向县政府提出建议；组织清理规范性文件，编辑规范性文件汇编；受理县政府管辖的行政复议案件；受县政府法定代表人委托，代理行政诉讼案件的应诉；做好县政府的法律咨询和服务工作；负责行政执法人员和政府法制工作人员的法律知识培训工作；负责行政执法证、行政执法监督检查证的审核备案及发放工作；负责行政罚没许可证的审核备案工作；承办县政府交办的其他事项。

（七）人民防空办公室

负责人民防空法律法规的组织实施和监督检查；审核城市总体规划中贯彻落实人民防空要求及人民防空建设规划情况；组织城市重要经济目标应急行动预案的编制和检查督导落实；依法对城市和重要经济目标的人民防空建设进行指导和监督检查；管理人民防空工程建设；负责人民防空组织指挥工作；负责人民防空信息化建设；组织开展防空防灾宣传教育；负责人民防空经费和资产管理工作；战时组织指挥城乡群众开展防空袭斗争；承办县委、县政府和县国防动员委员会及上级人防部门交办的其他事项。

（八）档案业务股

负责档案的行政业务工作，负责档案业务调研工作，编制全县档案事业中长期发展规划和年度工作要点，起草档案业务文件；负责档案信息、统计工作；负责档案馆及机关的安全保卫、环境卫生工作；负责档案咨询服务工作。负责地方档案法规、规章的研究、清理和解释；负责全县档案执法队伍建设，协调和处理与其他执法部门在档案事务上的关系；负责档案行政执法和档案法律法规执行情况的监督、检查、行政复议及应诉；受理和查处违反《中华人民共和国档案法》和《河北省档案工作条例》的行政案件，向司法机关移送违反《中华人民共和国档案法》、《河北省档案工作条例》的刑事案件。负责对全县各乡（镇、社区）及县直档案部门业务指导工作；协调县直各部门抓好本系统档案工作；协同县委组织部对干部档案进行宏观指导；负责组织全县档案升级、考评、验收等工作；负责对乡镇、农村、企业、县内垂直部门、重点建设项目档案工作的检查与指导。组织全县档案培训工作。

（九）档案保管利用股

负责县国家档案馆馆藏档案资料的科学保管、接收、整理、统计、著录、编目、鉴定、借阅和定期检查工作；负责档案开放和利用调卷工作；负责对破损、霉变等档案资料的抢救、修复工作；负责馆藏档案数字化工作。负责馆藏档案的编纂、研究、汇集、出版、公布工作；负责档案志和年鉴的编写。

推荐第10篇：政府办工作总结

县政府办公室2011年工作总结

2011年，在县委、县政府的正确领导下，政府办公室以 “十二五”开局之年为契机，紧紧围绕县委、政府的中心工作，牢固树立执政为民理念，认真履行工作职责，切实提高服务水平，圆满完成了全年各项工作任务，充分发挥了办公室参谋助手、督导落实、综合协调、后勤保障的重要职能。

一、创先争优评先进，不断提升整体形象

2009年以来，我办文明单位创建工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观和构建和谐社会的总体要求统缆工作全局，以思想道德建设为重点，以建设学习型、创新型、服务型、和谐型、廉洁型“五型”机关为载体，全面开展创建工作。建立了一支“政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高效率”的干部队伍，推动我办各项工作上了新台阶。一是在加强组织、健全机制上创先争优。为加强领导，统筹协调，落实责任，把各项创建工作落到实处，成立了由办公室主任任组长，分管副主任任副组长，各科室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组，制定实施创建方案，并落实检查指导各项活动、经费保障等一系列措施，全面促进创建工作稳步推进。二是在围绕中心、搞好服务上创先争优。不断改进工作方式，提高服务质量，努力为县政府、为基层、为群众提供优质、满意的服务。为县政府服务，突出发挥参谋助手作用，重在搞好后勤保障；为基层服务，突出发挥综合协调作用，重在上通下畅；为群众服务，重在帮助协调解决热点、难点问题。

二、精益求精强品质，不断提升辅政能力

办公室始终以打造领导的参谋团队为首要目标，全体人员全面树立履行职能的“精品”意识，在办文、办会、办事

上注重衔接，环环相扣，层层把关，以一流的精神面貌，创造一流的工作成绩，确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是“精品”。

1、精雕细琢抓文字，以文辅政

通过深入学省、市重大决策、会议精神和法律法规，仔细研究当前发展的大方向、大趋势，准确把握经济走向，提高了文字材料的站位高度，体现了政府工作与时俱进的时代特征。同时紧跟领导思维，体会领导决策意图，结合分管工作实际，提高了文字材料的逻辑性和可行性。今年以来，高质量起草县政府文件303件，办公室文件164件，《督办情况》15期，《政讯》9期，撰写和整理领导讲话和各种汇报240余篇。特别是全县经济工作会议、县人代会等大型会议的讲话和汇报材料，无论从写作思路还是结构安排都注重突出特色，达到了领导满意、群众共鸣的良好效果。

同时，办公室以政府公文传输为依托，乡镇、部门办公室为骨架，基层信息人员为平台，不断完善信息采集网络，投入80万元更新升级政府网系统软件，及时维护政府门户网站，切实增强了以文辅政的主动新、超前性和实效性，使外界时刻了解信息，关注动态，也为吸引外界各方面来宁发展起到了积极推进的作用。

2、深入基层搞调研，当好参谋

调研是领导决策和指导工作的基础和依据，是“谋事之道，成事之基”。我办围绕经济发展、区域规划和群众热点部署安排，特别针对城区建设、民计民生、信访稳定、安全生产、社会保障等重点工作深入基层和相关部门研究，从源头把握问题关键。今年，我县对城区南大街进行立面改造，我办副主任发表了《对打造富有客家建筑文化特色城市的思

考》一文，针对核心问题深入剖析，提前谋划，寻找突破口，为领导决策及时提供了可靠、可行、可用的建议。

三、注重督导强落实，高效完成交办事务

办公室始终把督导落实做为重点，在完成交办事务上坚决不打折扣。

1、突出重点，创新方式。办公室在督办过程中注重突出重点，将上级提出的重点工作量化分解，对县领导的签批件明确专人督办，定期检查、调度，及时将掌握的各方面进展反馈给县领导。在抓好各项日常督查的基础上，突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、《县委县政府为民办实事》中的落实项目的跟踪督查，对县重点项目和政府常务会议、县政府专题会议议定的事项实行每季度梳理一次、督查一次、通报一次，做到事事有着落，件件有回音。全年办理领导批示件1000余件、群众来信来访件件，办结率达100%。

2、以导为主，督导结合。办公室在督导落实过程中采取引导为主、督导结合的方式，主动与部门沟通，尽量避开“上级压下级”的生硬督办模式，引导其工作思路，打破其消极想法，确保其积极配合，以最短时间落实交办事项提高了办公室的整体效率。

3、办好议案提案。对人大议案、政协提案专门召开会议，采取统一签收、分流办理、责任领导负责、县政府分管领导审核、县政府督查室适时进行阶段督查的办法，对代表、委员不满的议案、提案，及时组织有关部门与代表沟通，研究解决问题的办法，保证办理的时效和质量。全年按法定期限办结了县人大代表议案建议89件、县政协委员提案112件。

四、综合协调创联动，发挥核心枢纽作用。

1、主动协调，快速推进。主动加强与县委办、人大办、政协办的联系，及时就县政府的重大决策部署和需要协调的问题进行沟通，取得理解与支持。以化解矛盾、加强协作、凝聚人心、集聚合力为目的，经常与部门交流情况，协调处理好各部门间的关系，推动全县形成团结一致求发展、齐心协力抓落实的良好工作氛围。

2、上下联动，充当纽带。对上，明确要求各分管主任加强与上级政府对口部门联系，及时将基层情况向上汇报，为上级领导决策提供充足信息，为更好的开展工作争取更大的支持；对下，利用发文、电话、会议等各种形式，将上级精神指示及时传达，跟踪落实，保证运转协调、政令畅通。

五、解放思想求创新，推动业务快速发展

办公室坚持解放思想，创新机制，不断接受新事物、新政策、新观念，深入学习领会其实质并融入到自身工作中，以与时俱进的要求规范自身，持续推动各项业务迎合时代潮流，快速发展。

1、规范公文运转。对来文来函坚持“一口入、一口出”，全部由秘书科统一按登记签收、督促落实、情况反馈“一体化”流程操作。对发文严格执行副主任、主任层层把关制度，严格履行文件登记、打印、分发、归档程序，做到登记清楚、校对无误、印制清晰、运转快捷、安全保密、归档及时。

2、推进法制建设。办公室始终以依法行政、构建法治政府为目标，不断推进法治建设。一是加强对规范性文件的管理。对县政府出台的规定性文件，严格实行法制办与法律顾问共同审核把关制度，确保政府抽象行政行为的合法有效。二是认真履行行政复议职能。坚持按照《行政复议法》

的规定办理每一起行政复议案件，做到依法秉公办案。三是抓好培训工作。积极指导县政府所属工作部门的行政执法，组织县各执法单位人员参与省统一执法资格考试，监督各行政部门严格做到凭证上岗。

五、加强建设抓作风，树立良好执政形象

1、加强思想教育。办公室以开展创先争优活动为契机加强全员政治学习，提高政治觉悟，以更高的角度看待自己的工作，努力打造出讲政治、将党性、讲原则的工作队伍。同时借“警示教育月”的机会，开展了为期30天的反腐倡廉警示教育活动，进一步筑牢了我办干部拒腐防变的思想道德防线，形成了风清气正的工作氛围。

2、热心服务基层。办公室号召全体工作人员怀揣感恩之心去开展工作，对基层工作人员和群众热情接待、热心帮助，本着执政为民的态度，以群众满意为标尺，不计公休节假，全身心投入工作之中。尤其在接访方面做到了不推诿、不搪塞、不欺骗，秉持公正、公平、公开的原则，真心实意为群众解决困难，深受基层好评，在百姓心中树立了良好的执政形象 。

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回顾办公室工作，尽管整体上呈现出团结和谐、严谨务实、追求卓越、用于创新的良好氛围，但与新形势下新要求相比，还有一定不足，还需继续努力，加以改进。在今后工作中，我办将狠抓落实、搞好协调服务为根本，从以下几方面重点切入

第11篇：政府办工作总结

2006年，政府办系统党委在县委、县政府的正确领导下，在县委组织部的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县委“三带动四推进”发展战略，突出“抓好党建促经济，抓好经济促发展”，在历年工作的基础上，今年重点抓了党员先进性教育和党员干部工作作风建设，使全系统工作面貌焕然一新，全面完成了年度工作任务。现将一年

来工作情况总结如下：

一、精心组织安排，促进先教活动得实效

2006年，系统党委把深入开展以学习“八荣八耻”为主要内容的保持党员先进性教育活动作为今年党建的中心工作来抓落实，促进了党建工作向深度和广度拓展。

1、层层落实责任，健全工作机制。一是强化领导。成立了以党委书记为组长的领导小组，明确一名党委副书记专抓，全面指导本系统先进性教育的顺利开展和有序实施。并把党委成员进行了分片包干负责，使每个党委成员人人肩上有担子、个个头上有责任。下属28个支部也分别成立了领导小组，形成了齐抓共管的工作格局。二是加强督查。根据活动需要，我们系统党委成立了督导组，密切配合县委驻我系统督导组的工作。坚持每周不定期巡回督查一次，及时掌握系统先进性教育活动动态；坚持每周五碰头交流汇报，对活动开展不力的单位一把手开展谈心、戒免谈话、通报批评等多种方式的整改措施，确保把教育活动不断引向深入。三是悉心指导。自活动开展以来，系统党委制定下发了《先进性教育活动实施意见》，对分阶段、分专题、分层次开展党员先进性教育活动进行了具体部署。针对活动中出现的新情况、新问题，我们及时咨询县委先进性教育办公室，对下属各支部开展经常性指导,确保了活动的实效性。

2、丰富活动载体，营造浓厚氛围。各单位普遍采取举办组织培训、辅导讲座、心得交流、演讲比赛等形式，推动理论学习广泛、深入、扎实开展。系统党委组织了“保持党员先进性教育活动知识抢答赛”，培养了党员的“团结精神”，提高了党员对党建知识的更深了解和掌握。同时，积极组队参加全县党员先进性教育知识抢答赛，获得三等奖。各单位支部也组织了丰富多样的活动，县政府办支部在学习培训阶段组织全体党员参观了滕代远纪念馆；县劳动和社会保障局党总支在整改提高阶段组织下属4个支部党员开展了建筑业农民工拖欠薪情况大清查行动，切实保障了农民工的合法权益，扩大了活动的影响力。同时，系统党委各单位支部积极响应县委号召，通过宣传标语、横幅、专栏等形式对先进性教育活动进行大肆宣传，营造了良好的活动氛围。

3、突出特色工作，提高活动成效。在学习教育过程中，系统各级党组织注重联系实际、注重促进工作、注重服务群众、注重突出特色，提高了广大党员的理论水平，增强了加快发展的紧迫感和责任感，保证和促进了机关各项工作的落实。如在离退休党员“设岗定责”活动中，政府办党支部作为典型在全县经验交流会上作了发言，充分调动了老同志的服务主动性，在社会上反响良好。县人事局党支部以活动为契机，组织部分专业技术人员到乡村开展知识现场培训活动，深受广大农民群众的欢迎。残联开展了“助残日”活动、审计局、科技局、信访局等开展了为群众解难的“四个落实”活动。在先进性教育期间，全系统解决群众关心的热点、难点问题16个，群众满意率达96以上，树立了机关党员的良好形象。在第一批的党员先进性教育活动评比阶段，涌现了一大批先进单位和先进个人，受到县委的高度赞许。

二、落实目标任务，咬紧常规工作不放松

1、基层组织进一步规范健全。系统党委原辖28个党支部，机构改革后有划归了6个党支部。为使各支部更好地开展工作我们今年主要抓了三个方面的工作。一是抓好支部配备工作。指导组建了民政局、商务局两个党总支，使系统党委总支数增加到4个。督促任期届满的10个党支部按规定程序及时组织换届选举，并利用换届选举做好了明年系统第二届党代会的代表推选工作。二是抓好基层党支部建设。系统党委编印下发了《党支部工作规程与操作手册》一书，健全落实了党支部十项工作制度，带动了党支部的制度建设，为支部活动提出了“蓝本”。三是加强党建活动经费的保障。各单位把党建活动经费列入行政预算，做到专款专用。如县财政局按支部党员数的每人每年50元核拨党建经费，县民宗局2006年的党建经费为1.2万元，给党建工作提供了保障。四是做好党徽党旗的规范使用。对系统所属机关的党徽党旗规范配备使用情况进行摸底调查，及时纠正不符合《中国共产党党徽党旗制作和使用的若干规定》的行为，杜绝了党徽党旗使用不规范现象。

2、党员队伍得到进战斗力明显增强。一是切实做好思想政治工作。普遍做到把思想政治工作与业务工作相结合，把先进性要求与广泛性要求相结合，把加强教育与严格管理相结合，把言教与身教相结合，把解决思想问题与解决实际问题相结合，提高教育的针对性和有效性，充分调动了干部职工的积极性、主动性、创造性。二是广泛开展文体活动

第12篇：生产办岗位职责

生产办岗位职责

部门职责

1．贯彻执行国家的法律法规、水电集团公司建设法规、安全生产、技术标准和各项规定及项目部的管理制度和各项决定。

3．负责施工过程中人、材、机等资源的安排、计划、协调工作。 4．负责执行项目的月、年施工进度计划，制定周施工计划，并对施工计划的实施情况进行跟踪果实，确保工程进度符合工期要求。

5．完成领导交办的其他工作。

主任岗位职责

1．在项目部领导的指挥下，全面负责本部门的日常工作，认真贯彻执行施工总进度计划，督促、检查、协调、指导施工工作，确保工程进度符合合同要求。

2．按照下达的任务和施工组织计划，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法，补充必要的施工规定和操作规程。

3．经常深入工地负责对各队施工工序进行检查。

4．积极参加技术革新，推广新技术、新材料、新工艺、新标准等，支持作业队的创造和合理化建议。在有关领导的支持下，协助进行试验、鉴定和推广工作。

5．负责本部门人员的考勤、考核等管理工作，合理安排部门人员工作岗位，保证人力资源的合理使用。

6．组织召开每天碰头会议，周生产例会。

副主任岗位职责

1.协助部门主任处理生产办日常工作和现场施工协调管理等工作，做好各自分管工作，主任离开工地时，根据工作接替安排做好本部门日常管理工作。 2.协调好缆机等各种机械设备、拌和楼的运行管理及相邻标段的施工干扰，抓好砼生产“一条龙”管理、接浇仓号备仓，协调并组织好每天生产“碰头会”等。

3.做好办公室内业监督管理、各项生产考核、周计划安排和重点、节点项目施工生产进度分析及现场索赔项目的签证工作，小型、零星施工任务安排等管理工作。

4.做好分管工作的管理和控制，及时安排现场工作，加强各种生产会议、文件等精神的落实，强化制度管理。

5.每位副主任都要及时深入施工现场，跟踪落实各项工作进展情况，协调好内、外部施工生产关系。

6.及时传达和汇报开会精神，每天及时签阅各种相关文件并认真领会文件精神。

7.督促各施工单位认真贯彻生产计划的实施，及时协调施工环境，确保各项施工生产顺利实施。

生产管理(调度)岗位职责

1．贯彻执行国家、行业及地方的建设工程法规、标准；认真执行工程承发包合同对进度、质量、安全、环保的有关要求。

2.按指挥部和项目部的施工计划管理有关规定，编制工程项目工程调度管理补充规定，并组织实施以上规定。

3．负责现场值班工作，对现场调度工作进行控制。

4．负责现场工程信息的收集、分析、处理、反馈工作。

5．上传、下达调度命令和调度通知，监督、反馈贯彻落实领导指示和组织决定的执行情况。

6．负责施工产值完成情况收集、汇总、上报工作。

7．依据项目部的工程调度管理有关规定，结合本项目实际，编制调度管理补充规定。

8．广泛收集工程信息，根据工程项目阶段性的生产目标，抓住重点、关键工程，随时掌握施工进度及存在的问题，定期分析预测施工生产形势，及时、准确反馈生产信息，为领导决策提供参考依据。

9．做好施工记录，认真填写施工日志，收集并准确完整填写各类工程台帐， 记录实物工作量完成情况，按要求上报各类调度报表，并及时在工区内进行交流与沟通。

10．全面掌握生产动态，及时收集掌握与施工生产有关的文件、电报、会议纪要、生产计划、施工组织、技术措施、变更设计以及物资、机械、劳力等资源配置方面的技术资料。

11．传达上级调度命令和调度通知，下达项目部调度命令和调度通知，检查、监督贯彻落实领导指示和组织决定的执行情况，向本单位领导和上级调度汇报执行结果。

12．实行现场值班制度，坚守工作岗位，保持每日24小时通信畅通。 13.认真准备生产周例会材料，通报项目施工进度、存在的主要问题、需要工区领导决策及有关部门解决的事项等内容。

14.做好领导交办的其他工作。

计划工程师岗位职责

1、协助部门主任进行生产计划管理。

2、按施工总进度要求督促各分包队伍按时完成计划生产任务。

3、每周统计各项目进度与计划差异,并编制计划执行报表，确保关键线路施工任务顺利实施。

4.协调计划执行中的一般问题。

翻译、资料员岗位职责

1、协助部门其他成员做好对外交流、外文资料整理方面的工作。

2、按相应标准做好相关资料的整理、统计、收录工作。

3、做好领导交办的其他工作。

第13篇：基建办岗位职责

基建办岗位职责

1、在院长、主管副院长领导下，负责组织和领导全院基础建设工作。

2、负责组织实施全院的基本建设总体规划。

3、负责全院基建项目年度计划的编制和报批工作，并组织实施。

4、负责全院基建项目的立项和可行性研究工作，负责征地、规划工作。

5、负责全院基建项目的定点、设计、及开工前的前期准备工作，办理基建项目向有关政府部门的报批手续。

6、参与全院基建项目招标工作，负责招标选定勘察、、设计、监理、施工单位及合同的签订，负责工程质量、进度和材料设备的把关工作。

7、负责建设资金的合理使用，组织工程的预、结算和报审，并按照合同规定和相关程序，通过院财务支付工程款项等费用。

8、负责工程图纸收发登记，做好竣工资料的归档工作，保证资料完整有序。

认真执行和遵守院内的一切规章制度。

第14篇：教研办岗位职责

新能源应用学院教研办岗位职责

第四部分 教学管理办公室工作人员岗位职责及分工安排

一、教学管理办公室主任工作职责

教学管理办公室是负责教学工作的管理、组织和实施的职能机构，负责学院的教学计划、教学过程实施、师资管理、教学质量监控、教学改革、实习实训场所建设管理等。主要职责有：

1、负责学院教辅员工的政治思想工作，调动全体教辅员工的积极性和工作热情，加强工作作风、师德师风、学风建设；

2、根据校企合作模式制定学院教育发展规划、工作计划，拟定学年教学工作计划，编制学年教学工作经费预算，并采取有力措施组织实施；

3、负责依据就业岗位能力要求，组织拟开新专业调查论证及申报材料的编写工作；负责各专业（专业方向）人才培养方案的编制、修订及报审；负责按年级编制各专业教学实施计划；

4、负责落实教学任务，指导承担教学任务的教师编制各教学环节的教学文件；做好课程（含实践课）标准编写、课程学期教学计划的组织、审批、管理与执行工作；

5、负责教学事故的认定和处理，与学工办共同处理学生学习纪律违纪事件。协助学工办及其他相关部门共同做好毕业生的毕业资格审查工作；

6、按照桥梁学院教学督导、教学质量检查的具体要求，组织好教学督导和教学检查工作；组织教师积极参加桥梁学院举办的各类教学活动；参与精品课程的申报及建设工作，争做桥梁学院教学改革试点专业；

7、负责学院教师队伍建设工作，制订教师队伍建设规划和计划，向主管领导和人事部门推荐引进人员，协助人事部门做好拟引进人员（含本科及以上学历应届毕业生）的业务考查工作，提出本部门人员培养、培训计划；

8、负责学院教师日常管理及业务考核、课酬发放、年度考核等工作。对开设新课及新开课的教师要严格考查，并要求课前试讲；

9、每周定期召开教务办公室例会，人教研室员共同参加（如教研室有例行特别安排），或单独举行，教务办公室的任务是有计划、有组织、有目的地开展校内外教研活动，不断提高教师驾驭课堂的能力，提高教学质量；

10、负责学院各专业实验室的规划、建设及管理；参与学院校内外实训基地的规划及建设工作；

11、积极组织学院教师参加专业教材的编写及经验交流；申报、承担学院内外教研、科研课题；积极组织教师参与公司的生产活动，提高教师实践能力；

12、完成上级及教学部领导交办的其他工作。

二、教研室主任职责

教研室是直接进行教学、科学研究、师资培养等工作的基层组织，设教研室主任岗，全面负责教研室的各项工作，其具体职责是：

1、负责检查、考核全室教师对教师工作规范的执行情况，贯彻执行学校颁布的各项规章制度。搞好本教研室的思想建设；

2、根据本系（部）的工作计划，制订本室的工作计划，组织教师拟定和实施教学大纲，选用或编写教材、习题集、实习指导书和教学参考书等；

3、安排教学任务，并负责检查、考核任课教师的教学质量；

4、抓好本教研室课程的备课、课堂教学、辅导、习题课、课堂讨论、作业批改、教学实习、毕业实习、毕业论文等教学环节；

5、组织考试命题、成绩评定及教学质量分析工作，建立试题库；

6、组织领导本室人员努力学习专业科学知识，刻苦钻研业务，积极开展科学研究和各项学术活动，不断提高教学和学术水平；

7、组织开展研究和改进教学方法、交流教学经验，搞好集体备课，观摩教学，互相听课等教学活动；

8、安排好没有教学任务的教师的工作，并定期检查、考核。坚持理论联系实际，组织并鼓励任课教师经常深入业务部门收集资料，充实教学内容，为教学和科研服务；

9、拟定本室人员的进修计划，供教学部领导和有关职能部门参考；

10、配合人事部门、教务处对教师进行全面考核，据其工作成绩、业务水平、工作态度等，对晋升职称、奖惩等提出建议；

11、负责考核拟调进教师的学术水平和教学能力及开展新课教师的试讲工作，提出能否调进或开新课的考核意见；

12、抓好教研室的教学资料建设。定期检查教研室教学设备的使用和管理情况，充分发挥教学设备的利用率；

13、在完成学校交给的教学任务前提下，按照有关规定，安排教师校外兼课和咨询服务；

14、根据学校的安排，或征得有关职能部门的同意，积极组织教师参加校际教学协作活动 ；

15、完成上级及教学部领导交办的其他工作。

三、教学秘书工作职责

学秘书是协助系主任、副主任处理教学日常事务的专职教学管理人员，其主要职责是：

1、在系（部）主任、副主任指导下，处理本系（部）日常教学管理事务；

2、负责将系（部）主任、副主任的工作思路、工作计划转化为实施措施，并编制实施过程中需统一使用的表格或资料模板；

3、检查、督促系主任、副主任布置的教学工作按期保质保量完成；

4、作好教务处、系（部）、教研室之间的教学管理信息收集、整理、分类、传递和反馈工作；

4、在教务处、系（部）的指导下，整理各种教学文件，负责系（部）一级的教学档案的整理和归档工作，协助系（部）主任（副主任）检查教研室一级的教学档案；

5、根据学院校历，组织教研室主任编排教学进程表，协调本系（部）各课程对教室、实验室和实训设施、场所的使用和管理；

7、负责具体下达学期的教学任务安排表，在系（部）主任（副主任）指导下，编制本系（部）课程表，制作和发放教师任课表、班级课表、教学进程表及各种教学用表。

8、在本系（部）各类教学工作、各教学环节发生计划中的变更或临时变更时，及时提前告知、通知相关教职工、学生。具体办理本系（部）调课工作并报教务处备案；

9、协助系（部）主任、副主任、教研室主任组织好本系（部）的教学质量检查工作；

10、在系（部）主任、副主任、教研室主任的协助下，组织好本系（部）的课程考核工作；

11、组织好本系部学生的课程选、免、重修工作；

12、组织本系（部）各教研室做好教材选订工作；

13、及时统计教学基本数据（教学任务、教学工作量、教学评价等），填写本系（部）教学工作日志；

14、担任教务处教学简讯的通信员工作，及时向教务处及有关宣传部门投稿。负责及时更新本系（部）网站、布告栏等；

15、负责本部门公共办公用品、用具的保管、管理工作；

16、配合系（部）主任、副主任、教研室主任做好教学建设与改革工作（包括专业建设、课程建设、师资队伍建设、实验室建设、实训基地建设、教材建设等）；

17、做好本系（部）各类教学会议的具体组织工作；

18、完成上级及教学部领导交办的其他工作。

四、教师岗位职责

1、认真贯彻执行党的教育方针，积极承担教学与科研任务，教书育人，为人师表，培养学生德、智、体、美等方面全面发展。

2、根据教学大纲认真编写学期授课计划，选定或编写教材（讲义），认真备课、讲课、传授知识、开发智力，注重教学过程中学生意见的反馈和收集，适时调整教学方式、方法。

3、遵守学校纪律和规章制度，按时上、下课，认真填写教学日志，及时批阅作业，按时辅导答疑，积极参加各项集体活动。

4、认真做好考试、考查的命题、监考、阅卷、成绩评定和分析工作。

5、学习教育理论，提高教学水平。参加教研活动，承担研究任务，撰写教研论文和教学经验总结。参与科研项目，积极承担生产、设计任务。努力学习业务，注重更新专业知识。在教学中不断引入新知识，新技术，改进教学方法，完善教学手段，更新教学内容，不断创新，提高教学质量，完成好教学任务。

6、积极主动参加生产实践，提高实践能力。认真做好实训、实习准备及指导工作。参加实验室建设，设计、制作、改革教具。

7、认真严肃地对学生进行爱国主义教育，道德修养和人生观教育，要身体力行，为学生做好榜样。

8、服从学校安排、承担班主任工作。积极参与指导学生第二课堂活动。

9、虚心接受组织上的考核及监督，做好年度业务总结工作。

10、完成上级及教学部领导交办的其他工作。

新能源应用学院

二0一七年六月

第15篇：退管办岗位职责

退管办岗位职责

结合我退管办工作实际和对退管办工作人员所提出的新要求，退管办拟定内部管理制度如下：

一、退管办主任：

1．负责制定年度退管工作计划、并报请退管会审核、批准。 2．负责制定年度福利、活动经费等的财务预算、决算。 3．负责审批退管工作的相关财务费用，执行财务纪律。 4．负责制定、完善退管会工作规范并实施。 5．进行退休人员的家访和病人探视等。 6．完成领导交办的其它相关工作。

二、退管办副主任（须兼任一项岗位职责）：

1．协助退管办主任负责办公室日常管理。 2．参与制定退管会工作计划。 3．分管部分退管工作。

4．定期进行退休人员家访和探视工作。

三、退管办内勤管理

1．各类退休人员的基本情况和资料的统计工作，完善退休人员信息数据。

2．建立家访、帮困人员档案。 3．退管会各类会议的组织工作。 4．收发各类信件、报刊。 5．退休人员日常接待工作。 6．完成领导交办的其他相关工作。

四、退休人员福利管理：

1．负责退休人员的各类保险及续保、报销工作，并作好相关资料的记录、存档工作。

2．负责退休人员门急诊报销工作。 3．老年大学、生日蛋糕的报销工作。 4．退休人员日常接待工作。

5．退休人员家访和病人探视等工作。 6．完成领导交办的其它相关工作。

五、退休人员文体宣传管理：

1．负责退休人员宣传刊物的编辑、刊印工作（每年二至四期）。

2．负责每年二至四期板报和一期敬老节宣传板、一期校报退管专刊

3．联系、协调并入单位的退管工作。 4．时政形势报告的组织工作。 5．组织文体活动。

6．退休人员的家访和病人的探视等工作。 7．完成领导交办的其它工作。

办公室工作规范

一、完善各岗位的职责及负责与协同相配合，建立岗位责任制和工作协作相统一的机制，即明确各岗位所应负的责任，又互相协作的工作机制。

二、贯彻民主集中制工作方针，在退管工作规划，经费运作，旅游、疗休养等重要事宜上，必须经退管办主任、副主任集体讨论决定。

三、建立办公室例会制度，每周三下午，由退管办主任召集退管办工作人员交流情况，安排下一阶段工作。

四、建立退管工作登记记录制度，并逐步建立较完善的退管工作档案。以下情况需由相关岗位进行记录：

1．对困难人员的生活补助情况。 2．退休人员保险和续保情况。

3．对困难、生病人员的家访、探视工作。

4．退休人员旅游活动管理。

5．办公室讨论决定的重要事项决定。

6．退休人员情况反馈。

五、实行政务公开，公布各岗位服务内容及工作流程。

第16篇：总监办岗位职责

总监理工程师岗位职责

一．主持总监理办的工作，组织和带领全组人员全面履行合同文件中的各项承诺和公司交办的各项任务。

二．制定和实施监理内部各岗位责任和奖惩条例。对不称职的监理人员有权进行经济处罚，对严重违规的监理人员有权要求公司进行更换。

三．全面负责工程质量管理，明确质量标准，评定工程质量，提出保证工程质量的措施和手段，组织进行质量抽查和抽检。

四.负责总监办内部的人事、财务、行政、内勤的管理，根据工作的需要，对监理人员有权进行岗位分工和岗位调整。

五.传达负责公司、上级监理单位以及业主的各项工作指示，负责向承包人发出质量 控制的指令。

六.经常巡视工地，及时解决处理影响工程质量的问题。

七.根据监理程序和工程进度的实际情况，批准各项工程开工报告，发出各项工程开工通知，组织进行中间交工和中间计量，建立部门或监理人员的监理日报和日常日报制度，提出质量控制分析报告。

八.根据合同文件的授权，认真审理各项工程变更，发布工程变更令。

九.根据工作需要，组织和主持日常工地会议或专门的工地会议，整理会议记录，协调施工单位与施工单位以及施工单位与业主、设计单位之间的关系。

十.加强对工程质量、进度、费用的管理，及时统计和整理施工进度记录和工程费用完成的情况报告，定期向业主提交一份工程进度报告和工程费用完成情况报表.

道路工程师岗位职责

1.服从总监理工程或副总监理工程师的领导与安排，认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律和总监办的各项规 章制度。

2.根据所管道路的特点，制定实施性监理计划，明确监理工作的重点和难点，搞好道路的监理工作。

3.熟悉设计文件和施工图纸，明确道路施工、监理以及验收共同遵守的有关规范、标准、规程和规定。

4根据总监理工程师要求进行路基或路面试验工作，审查、批复试验段申请报告，指导路基、路面施工。 5.审查施工单位开工准备情况及开工报告，为总监理工程师或副总监理工程师下达开工令提供依据。

6.确定施工工艺的执行情况及检查督促施工单位按确定的施工工艺组织施工。

7.助测量工程师搞好施工放样工作，协助试验监理工程师搞好原材料验证试验、工地抽检试验和标准试验工作。 8.系统统计、分析、整理各项质量成果，每月提出本专业的质量报告。

监理员岗位职责

一.服从总监理工程师或副总监理工程师的领导与安排，认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律和总监办的各项规章制度。

二.根据所管工程的特点以及现场监理工程师的安排，制定监理计划，明确监理工作的重点和难点，搞好工程监理。

三.根据现场监理工程师的安排，对隐蔽工程、重点工程的重点部位、关键部位进行现场旁站，对承包人的违规行为有权进行制止，对屡教不改的，有向现场监理工程师或总监报告并建议处罚的权力。

四.协助现场监理工程师搞好开工报告的审批工作，检查落实施工单位的人员、机械设备、材料的进场情况，审查施工单位的自检报告，并将审查结果向现场监理工程师报告。

五.协助现场监理工程师搞好工序检查，作好检查记录，从而达到控制工程质量的目的。

六.协助测量工程师对承包人的一般测量放样工作进行检查和旁站；协助试验监理工程师对承包人试验室的抽检和试验工作进行检查和旁站。

七.检查、督办总监或专业监理工程师交待的其它监理工作。

第17篇：行办岗位职责

科室岗位职责汇编

一、行政办公室

（一）主任职责

1．参与段各项中心工作，为领导当好参谋和助手。 2．参与研究并起草或审核全段综合性的工作计划、总结、报告、决定等工作。

3．参加段大交班会、段务会、段长办公会议和有关临时性会议，分析整理会议纪要，收集督办工作反馈信息，为领导决策提供依据。

4．负责重点的上传下达、上下内外联系工作，处理临时发生或急需处理的各类事项。

5．会同有关部门负责行政召开的全段性会议的筹备组织工作。负责接待上级领导、兄弟单位来段公务人员。

6．负责群众来信来访工作。

7．承办本单位上、下行文的审核工作。

8．负责行政办公室的日常管理工作，完成段领导交办的其它工作。

（二）副主任职责

1．协助主任抓好行办工作。

2．负责集团办公网、段办公网信息、室内日常信息处理，上传下达。 3．协助主任做好各项会议的筹备和后勤准备工作。 4．文电请示报告的初审工作。负责段行政印鉴、电子公章的管理、使用，按程序开具有关证明和介绍信。

5．负责办公用品的管理、分析使用和控制。 6．完成领导、主任交办的临时工作。

（三）干事职责(文秘、外勤、内勤) 1．负责对外来、自办各类文件和资料的收发、编号、打印、回收等管理工作。

2．负责全段有关行政的文书、资料的传阅和归档管理。 3．负责职工乘车证的填发和管理。联系公差订票事宜。

4．负责段务会、月末生产会和安全质量考核会的会议记录和有关总结报告的草拟工作。

5．铁路公用电话的清理、拆、装、并工作。 6．负责打字室、会议室日常管理。 7．完成室主任交办的其他工作。

（四）计划员职责

1．负责段经营成本的宏观控制，对成本运用进行总体规划、动态调控；建立以成本费用为核心的科室、车间、班组经济责任和成本负责制，分解下达成本计划至科目负责人、掌握各科目费用的发生情况，并对各科目负责人进行监督管理；

2．参与本单位各类经济定额指标的制定和管理。组织参与本单位的月、季、年经济活分析，客观评价段成本运用情况，分析节超的客观因素，提出改进成本管理的措施和建议。做好会议记录。

3．负责编制、提报年度大修、更改计划及配合施工科目的计划管理，并根据上级审批的预算组织办理工程决算。

4．负责本单位合同管理实施细则的制定和合同日常管理、审查；参与合同立项、考察、论证、谈判； 5．负责组织会签和按规定送审合同，检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同履行中的问题和纠纷； 6．负责对合同示范文本，合同专用章，法定代表人授权委托证明书的使用、发放和管理；

7．建立健全合同管理台账，及时准确统计合同数据，按时填报统计报表，对合同资料整理归档；

8．依法参加合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼活动。 9．负责制定段管内临小项目计划，合理安排计划外费用。

10．完成室主任交办的其他工作。

（五）计生岗位职责

1．掌握计划生育的方针、政策和法规，接受当地计划生育管理部门的指导和监督。

2．掌握本单位职工和流动人口的情况，建立各种档册。 3．负责健全本单位计划生育工作的各项规章制度和信息网络。

4．负责本单位职工节育措施的落实，以及药具的发放和查访工作。

5．负责办理移交退职、开除、调离人员的计划生育手续。

6．负责对在编、离岗育龄人员的管理和孕前服务。 7．负责落实人口规划，申领、发放生育指标以及优生、优育、优教的宣传和服务工作。

8．负责各类计生统计报表的填写上报工作。 9．完成主管领导和室主任交办的其它工作。

（六）设备管理岗位负责 1．熟悉管内设备及其运用情况。

2．根据设备大检查和掌握的设备状况，提出设备生产财务计划，合理使用科目费用。

3．根据设备状况提出设备的大修、更新计划。 4．对到期设备办理报废手续。

5．参与设备购置、安装、验收等各项工作。 6．完成室主任交办的其他工作。

（七）基建岗位负责

1．贯彻《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》，负责管理全段房屋基本建设工作，并行使建设单位的管理职能。

2、参与段房屋基本建设项目可行性研究报告、设计任务书的编制。

3、负责工程报建，及时编制（概）预算，草拟施工、设计合同和日常管理工作。

4、负责组织工程技术交底，验工计价，工程质量监督，施工协议及竣工交验。

5、掌握进度与资金运用，办理工程项目财务清算资料，及施工过程中预付款的审批工作。

6、负责工程项目“三通一平”的前期具体工作。

7、协助监察工程师（项目中心委派），做好工程质量监督，检查和签证工作，发现质量问题迅速向监察工程师或上级报告。

8、办理分项工程验收和单位工程总验收及工程交验工作。

9、负责施工图预算和决算的办理及归口上报工作。

10、代表电务段行使使用单位权力。参加由建筑段施工的大修工程验收，交接和评估。

11、完成主任交办的其它工作。

（七）保卫主任岗位职责

1、认真贯彻有关治安保卫和消防工作的法律、法令、法规。在主管段长的指导下，制定和组织本段内的各项治安、保卫工作规章制度和措施的实施。

2、配合公安机关和政法办开展社会主义法制和治安，消防工作的宣传教育。预防和制止违纪犯罪行为和防止安全事故。

3、落实各项防火灾、防爆炸、防盗抢、防破坏、防诈骗、防窟窿、防治安灾害故事等（七防）措施，积极配合公安机关对管内发生的刑事治安案件，破坏事故，治安灾害事故和其它危害治安的行为开展侦查和调查。

4、协助公安、国家安全机关预防，制止扰乱治安和国家安全的行为，认真组织好专运警卫和稳定内部工作，完善各项保卫措施和预案。

5、督促落实要害部位及重点财经部位的治安保卫防范措施。

6、对管内的治安保卫、消防工作提出整改和防范的工作意见，提出奖罚建议，当好治安、消防责任人的参谋。

7、定期分析管内的治安形势，制定对策，为领导决策提供依据。

8．负责制定计算机安全管理制度，并监督实施，及时解决实施中出现的新问题；配合上级检查，对计算机运用过程行为实施监督管理，防范计算机安全运行案件的发生；组织消除计算机病毒，确保计算机的运用安全。

9、完成好领导和上级公安机关交办的各项任务。

（八）保卫干事（外勤）岗位职责 1．维护好管内治安秩序。

2．搞好治安防范，协助查破各类政刑案件。 3．经常开展法制宣传教育，增强遵纪守法意识。 4．做好要害、重点部位和重点人口的管控帮教工作。 5．落实《人民防空条例》和《民兵工作条例》，负责每年的民兵整组工作。负责征兵优抚工作。

6．完成主任交办的工作。

（九）消防专干岗位职责

1．负责全段的消防安全管理工作。 2．负责消防文件的贯彻和实施。

3．健全消防台帐，做到规范化、标准化。

4．进行防火安全检查，督促整改火险隐患，确保消防安全。

5．负责消防器材设施的购置、维修和管理。确保器材良好性能。

6．参加火灾事故的调查处理。

7．受理各类案件，受理脏款脏物，拾款拾物，做好台帐登记。

8．完成主任交办的其它工作。

（十）事务员岗位职责

1．贯彻执行段《家俱备品管理办法》，对全段家具备品、办公用品购置、发放实行动态管理，并严格执行物品采购制度。做好生产用杂费用的成本分劈、分析控制工作

2．积极配合社区做好爱国卫生工作，严格执行《长沙电务段段部办公区卫生管理办法（暂行）》定期配合段对办公、生产区环境卫生进行检查，确保段部办公、生产区的环境卫生。

3．负责管内招待所的日常管理工作，对招待所物品配备，做到有计划购置，定期对招待所物品配置情况进行检查，严防物品无序采购。

4、负责段部食堂的日常管理工作。定期对食堂食谱制定、餐料采购进行监督，确保就餐卫生和营养。

5．协助办理段部单身职工入宿单舍工作，对入宿人员进行登记造册。做好职工入长户口办理。

6．完成主任交办的其他工作。

（十一）能源管理岗位职责

1.宣传、贯彻执行国家能源法规、条例及上级和段有关管理规定、办法、实施细则，制定和落实具体措施、考核办法。建立段三级能源管理网，做好信息反馈。

2.编制全段节能改造计划，审核车间能源改造项目请示、报告。并组织实施，积极推广应用节能新技术。

3.编制全段各部门能源消耗定额和年度能源消耗计划，掌握全段能源消耗情况核查能源消耗状态，进行监督、查对，发现问题提出整改措施并进行考核，提出奖、罚建议.4.开展节能经济分析活动，负责全段能源报表的统计、分析、编制、上报。5.负责全段计量器具（水、电表）的管理。

6.负责空调机设备的维修、使用管理，组织参加能耗设备更新购置选型论证工作，严格审批大功率用电设备使用。7.负责能源费用支付审核，收取转供部位及零散职工住户水电费。

8．完成主任交办的其他工作。

（十二）退管会主任岗位职责

1．负责代表电务段组织和领导退休职工，从政治上、生活上关心和维护他们的民主权力及物资利益。

2．依靠退管委员会的集体力量，为退管工作出谋划策，当好领导的参谋。

3．及时传达上级有关退管工作的要求，协调处理退管工作涉及的各方面关系，并向主管领导汇报，保证退管工作的政令畅通。

4．掌握退休人员的思想状况，组织开展思想教育和文化活动，为退休人员营建一个健康向上的修养环境。

5．切实抓好退管工作的制度管理，台帐管理，经费管理，按实际情况作出具体的工作安排。

6．及时完成段领导交办的其它工作任务。

（十三）服务员岗位职责

1．负责所辖区域的卫生清扫和整理工作。 2．负责对指定用户实施专项服务工作。

3．负责对服务用具的清洁、整理、保管和登记。 4．完成主管部门负责人交办的其他工作。

第18篇：总监办岗位职责

行政办公室工作职责

1.认真贯彻执行公司有关行政办公及财务管理方针,政策及总监办内部管理实施办法,尽心做好总监办后勤服务及保障工作。

2.负责总监办日常文印及收发文登记、归档及管理工作。3.负责总监办各处室人员考勤汇总登记，按规定核算和发放总监办工作人员工资、福利及奖金。

4.负责总监办办公、生活及试验易耗品等物资采购，按规定做好登记、分发及管理工作。

5.负责做好总监办日常开支财务管理工作。

6.负责饭堂后勤开支监督和驻地办公，生活等场所卫生管理工作。

7.组织总监办党、团活动开展及墙报策划、出版、宣传等工作。

8.负责做好会议布置、接待及相关服务工作，并做好非技术会议的记录整理工作。

9.做好外来人员来访登记及上级单位领导、工作人员接待和服务工作。

10.组织做好总监理月刊的策划、约稿、编辑、出版及发放管理工作。

11.负责总监办驻地的安全保卫及防火防盗工作。

监 理 处 职 责

监理处负责工程质量、安全监控、质量事故处理、工程计划、进度报表等工作，并指导专业监理工程师工作。

1.根据工程的总工期目标，组织编制指导性工程总体进度计划和年度、月度进度指导计划，检查工程进度计划的落实情况，编写工程质量、安全、进度报表和各阶段的监理报告，整理会议纪录及纪要。

2.审查承包人上报的施工月报、年报，编制全线工程完成情况统计月报、季报、年报，巡视工地，检查工程质量，掌握工程质量动态，组织对监理人员的培训与考核。

3.会同设计代表及有关领导确定有关工程技术变更方案，办理工程变更；严格按合同条款和本办法的规定，处理工程变更，切实控制工程投资。

4.督促设计单位补充、修正图纸中重要的遗漏、错误，及时提供设计图纸。

5.参与审查有关优化设计，节省投资的方案、措施，参与对工程质量事故的分析、处理工作。

6.审查承包人的管理人员、技术人员资质、仪器和机械设备。7.负责组织桥梁基础、总体及桥面、跨径5米以上的盖板涵及通道工程、高度大于6米的大型挡土墙、高度大于20米的高边坡防护、填方大于8米的高路堤基底处理、路床压实和路面工程等关键部位或主要分项、分部工程的中间交工验收，参与各主要工程的隐蔽工程的中间检查。

8.负责进度协调工作，当承包人进度滞后时，协助有关领导及职能部门调查原因，促使承包人采取措施加快进度或提出处理意见上报。 9.负责审查承包人的施工组织设计。

10.负责有关工程图纸、文件资料的管理工作，督促承包人及时办理工程竣工资料、组织全线工程竣工图纸、竣工资料等竣工文件的编制、审查和出版工作。

11.参与工程交工验收及竣工结算工作。

计量室职责

计量室负责工程合同管理、投资控制、计量支付及相关资料整理等工作。

1.根据合同文件制定整个工程计量支付的管理制度和工作程序，组织有关人员的业务学习。

2.负责全线合同段计量支付证书的审查，为总监理工程师签发中间支付证书、竣工结算书、最终支付证书提供可靠依据；协助监理处进行信息管理、合同管理等事宜。

3.负责对工程预付款、材料预付款的核定与回收。4.负责对计日工审定，办理保留金支付及退还。

5.负责对工程量清单的工程量和支付单价不清之处进行解释，对争论之点得出处理建议。

6.对承包商提出的一般变更单价进行复核，报总监审批。7.深入现场了解承包人的经济状况及计量支付动态，进行经济分析，编写流动资金需求及月用款计划。

8.对计量审定过程中发现可能不合理部分以及主要隐蔽工程部分，负责组织现场核定。

总监理工程师职责

1.主持和管理总监办的监理工作，定期和不定期向监理公司报告监理工作情况；在设计交底前，总监理工程师应组织监理工程师熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。

2.依据监理合同和监理规范主持编制监理项目的总体监理计划，制定完善的项目监理规章制度和监理程序、监理表格，按合同规定报批后全面组织实施，审批监理细则。

3.明确项目监理机构、人员分工和岗位职责；按合同规定管理和指导监理工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配。检查和监督监理人员的工作，考核监理人员的业绩。

4.在合同工程开工前主持召开监理交底会、第一次工地会议，建立监理信息系统，全面负责信息沟通工作。主持重要的监理会议，处理重大质量问题。

5.审批施工单位提交的实施性施工组织设计及总体进度计划、年度施工进度计划并监督检查执行情况，及时修正总体进度计划，对工程进度进行协调调度；组织专业监理工程师审查安全措施、专项施工方案和突发事件应急预案；审批施工单位提交的耕地保护和环境保护方案；督促施工单位对复杂技术方案进行专家论证。

6.主持审查验收施工单位质量、安全、环保管理体系，审批分项、分部、单位工程划分，定期组织质量检查，对工程质量实施管理、控制；参与、协助建设单位处理工程质量及安全事故。

7.组建监理的中心试验室及试验检测工作体系，检查试验、检测工作；审批施工单位拟用于本工程的主要原材料、成套设备以及工艺试验和标准试验；审查和监督重点试验工程的实施。

8.签发合同工程开工令、支付证书、单位或合同工程的暂停令和复工令，签发工程设计变更令，签发合同工程缺陷责任终止证书，签认交工结账证书，签认最后支付证书，签发主要监理人员任免令，签署总监办发出的文件、指令、报告。

9.主持审核施工单位提出的分包项目和分包单位的资质。

10.审核施工单位延期申请，并报建设单位；审核施工单位费用索赔申请，签发费用索赔报告报建设单位；按合同规定核定施工单位提交的价格调整和计日工；调查分析违约事件，审核并签发监理对合同违约事件的处理意见；对一方或双方提出的争端协调申请，提出解决建议。

11.组织编写监理月报、编制监理竣工文件、编写监理专题报告和工作总结。

12.协调驻地办的工作和各施工单位的施工活动以及与建设单位间的关系；协调处理好参与建设各方的关系。

13.参加建设单位组织的合同工程交工验收，主持编写项目监理工作报告，并提交建设单位；组织监理工程师按照质量检验评定标准评定工程质量，审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料；协助建设单位审查交工验收申请，配合建设单位做好交工验收和工程移交工作。

14.参加工程竣工验收工作，组织编写监理工作报告。

15.监理合同、规范规定的其他职责。

副总监理工程师职责

根据总监理工程师授权，副总监理工程师承担以下岗位职责：

1.按监理合同要求组织建立总监办中心试验室。

2.熟悉合同文件，调查施工环境条件。

3.审批施工单位提交的分项、分部、单位工程划分。

4.协助召开监理交底会。

5.协助召开第一次工地会议。

6.审批重要工程原材料与混合料配合比。

7.对发生的质量缺陷、质量隐患和质量事故进行调查、处理。

8.协助建设单位审查交工验收申请。

9.参加建设单位组织的合同工程交工验收。

10.编写项目监理工作报告。

11.组织编写监理月报。

12.组织编制项目监理竣工文件。

13.总监理工程师授权或委托的其他监理工作。

14.在总监理工程师出差、休假期间，主持和管理总监办的工作。

监理处主任职责

1.组织领导监理处的各项工作，向总监负责。

2.检查、督促专工办的监理工作，考核监理人员工作业绩。3.检查、督促承包人的施工机械设备及人员按合同到位。 4.组织对全线工程质量、安全环保巡查和专项检查，掌握工程质量、安全环保状况，通知相应专业监理工程师，对不合格的工程进行返工，对不符合规范的操作工艺及时纠正，对不合格的工程材料予以清退，对不称职的人员进行撤换。

5.组织监理人员上岗培训学习与经验交流。6.对工程质量事故调查取证、分析、评价及处理。 7.协助总监协调业主、质量监督站的工作。 8.组织监理文件的编写工作，参加交工验收。 9.完成总监或副总监交办的其他工作。

计量室主任职责

1.指导承包人对已完工程的实际工程量按合同和技术规范的有关规定进行计量，对计量工程量进行具体的审核签认。根据合同文件制定整个工程计量支付的管理制度和工作程序，组织有关人员的业务学习。

2.对计量中可能不合理的部分以及隐蔽工程部分，负责现场核定、判断。

3.公正独立地工作，接受监督部门、指挥部和总监的检查，对计量中有关内容进行说明。

4.对动员预付款、材料预付款进行核定，签署支付意见并负责从分期支付中回收。

5.对计日工的使用进行审核、管理和控制。

6.对承包人的支付证书及任何款项的支付进行审查，对不符合技术规范和合同文件的工程细目有权暂拒支付，并监督进行整改到符合要求。

7.对合同单价和合同总价的执行和控制情况进行审查，参与各种价格审核并提出具体意见。

8.负责计量、支付情况统计，编写月度计量支付统计报告；负责编制监理月报和监理费计量申请报表。

9、对计量支付中计量方式、单价不清、漏项、新增项目等协同各科室进行判断，并提出方案和意见。

10、执行正、副总监的批示和交办的工作，定期向其汇报。

行政办主任岗位职责

1.负责总监办后勤管理工作；具体内容有：负责办公区、生活区的环境卫生；负责员工食堂管理，不断改善饮食卫生和膳食营养；负责按时缴纳水、电、网络、电视等费用。

2.负责开展行政文秘事务，做好文字打印、文件收发登记、处理流程管理、归档管理工作；负责做好总监办与项目各单位、公司之间的信息收集、交流，及时做好信息上传下达，确保信息畅通；协助员工再教育的报名、考试等事宜。

3.负责总监办常用物品的采购、发放管理；采购物品金额超过100元以上时，必须报告领导批准后方可购买。

4.负责做好总监办财务开支控制管理工作，及时记账，使物账一一对应吻合，及时做好每月的财务报表并提交审核；做好有关财务凭证的整理、管理工作，加强与公司财务部门的沟通协调，按时向公司报账。

5.负责协助领导做好部门之间的协调衔接工作，做好总监办各种会议会务、接待工作。

6.负责外来人员的接待工作。

7.协助部门领导做好总监办的有关宣传、精神文明建设和职工集体活动组织工作，及时完成领导交办的其它有关工作。

路基监理工程师职责

路基监理工程师主要职责是控制路基施工中路基密实度、路基承载力达到设计要求，督促施工方处理好地下水和地表水的排放，确保施工过程严格按设计和施工规范要求进行，路基的平整度和横断面尺寸符合施工图要求，做好路基压实度、弯沉、纵断高程、中线偏位、路幅宽度、平整度、横坡、边坡、排水沟等项目的检验。

1.施工准备阶段

(1)审查施工单位质量、安全保证体系已建立健全并能正常运行；

(2)工地试验室建立，并通过相应资质审核，能开展本工程所需试验和检测项目；

(3)对施工现场沿线地形地貌认真踏勘，重点了解与路基有关的植被情况、水系情况、高填深挖路段情况、取土地段土质情况等等；

(4)熟悉设计图纸，掌握设计意图，参加路基工程设计交底；

(5)编写路基工程监理实施细则，总监审批后实施，开工时，向施工方进行认真的监理细则交底，做好书面交底会议纪要，发给施工方及有关方；

(6)督促并检查施工方是否进行了内部施工人员的技术交底；

(7)协同测量工程师，对施工方测量成果复核，注意水准点的设置应满足施工要求；

(8)协同测量工程师，对全线原地面横断面进行复测，对照设计图纸，分别重新计算填(挖)方土(石)量；并据此审核施工方上报的填(挖)方土(石)量，所得结果需上报建设单位批准；

(9)配合总监理工程师，对开工报告中有关项目，如机械设 备、进场材料等进行审核；

(10)初审施工组织设计中关于路基施工部分，提交总监理工程师；

(11)审核施工方提交的单位工程、分部分项工程划分报审，提交总监理工程师；

(12)初审施工方提交的路基施工总计划以及月度计划等。

2.施工阶段

(1)复核路基施工放样，注意检查路幅宽度不小于设计要求；

(2)检查路基范围内需处理的坑、槽、水洼地等，已按设计要求进行先期处理，结果须符合设计和规范要求；

(3)检查清表后路堤基底密实度，满足设计要求，并视公路等级不得低于85％～90％；

(4)对填方路段，检查施工方试验段的方案，确认选料、碾压等结果对全线施工的指导作用；

(5)严格控制路基填料应符合规范要求，要求施工方做好材料的检测，报经监理方批准后方可使用；

(6)检查路基填筑施工分层进行情况，应根据试验段合理厚度确定，不得超厚，也不能过薄；每层施工完成后，督促施工方做好自检，包括压实度、标高、路幅宽度等等指标；

(7)严格控制土质路基各层压实度，符合规范要求(90％～96％)；

(8)认真做好土质材料以外新材料的使用审核，应符合相关工艺要求，首次使用的，必须按新材料试验须经专家鉴定报批程序进行，获批准后，监理才能同意；

(9)特殊路基施工，应根据相关技术规范要求，以及设计对此要求，审核施工方上报的专项技术方案，方案须满足规范要求，施工应符合方案进行，保证路基工程质量满足设计要求；

(10)对挖方路段涉及爆破作业的，须严格审核施工方爆破队伍的资质，督促总承包人按照相关法令、法规规定，加强对爆破器材的管理，包括独立的器材仓库等，做好安全防范措施；

(11)挖方路段，严禁施工方超挖作业，靠近边坡3m以内禁止采用爆破法炸土施工；

(12)填方路基施工，须按设计要求，设置观察沉降点，要求施工方做好沉降记录，监理进行抽查。在软土地基、构筑物两头台背处，当沉降达到设计值时，监理必须复查后，才能同意下一道工序施工；

(13)路基施工过程中，监理要全过程检查施工路基的排水情况，督促施工方做好永久排水和临时排水的衔接，保证施工过程中，路基施工面不积水、不受雨水等浸泡；

(14)在路基填筑达到路基压实度标准不同层面要求标高时，监理必须按规定的频率复查指标值，以判断工程质量等级，不合格的路段必须返工，直至合格为止；

(15)审核施工方提出的工程变更报告，核实施工现场情况，对照施工图纸，对变更原因、数量、单价认真复查，力求节约原则；

(16)按月审核施工方统计完成合格工程量，审核下月施工计划，对本月工程质量、安全工作，包括监理工作进行综合评述，提交总监理工程师，以编写监理月报；

(17)施工期间，做到每天巡视工地，并根据每天工作情况，认真、如实填写监理巡视记录；

(18)施工过程中，对路基施工发现的质量、安全问题，及时向施工方提出，令其改正，口头指令无效时，经总监理工程师签发，及时下达监理指令书，并抄报建设单位；

(19)负责召开路基施工专题工地会议，主要解决例如试验段 方案讨论、填方路段沉降控制、线路施工矛盾等事关工程质量、安全的重要问题：参加总监办召开的工地例会，汇报监理方对路基施工质量、安全方面情况的评述。

3.交工验收阶段

(1)按照开工时经建设单位和相关部门批复的单位工程、分部分项工程划分，逐项编制、审批分项工程评定表，并逐级完成分部工程、单位工程评定表；

(2)审核路基工程完成后，施工方的路堤横断面的测量结果，协同测量工程师对结果复测、复核，上报总监办、建设单位；

(3)督促施工方整理好施工内业资料，检查资料的及时、真实、完整和规范，符合归档要求；

(4)审查施工方路基工程施工小结；

(5)编写路基工程施工监理评价报告，上报总监办、建设单位；

(6)审核路基工程的中间交工验收证书；

(7)如果路基工程和路面工程分标段施工，监理应主持双方对路基横断面、路基标高等办理书面和现场交接手续，结果应上报建设单位。

桥梁监理工程师职责

桥梁监理工程师主要职责是确保桥梁施工过程严格按设计和施工规范要求进行，下部结构牢固可靠、上部结构精致美观，项目使用寿命达到设计要求。

1.施工准备阶段

(1)认真阅读设计文件，包括设计图纸、地质勘探资料、水文资料、设计要点，根据不同类型桥梁，掌握本桥梁工程技术要点、难点及监理工作重点；

(2)熟悉设计图纸，掌握设计意图，汇总图纸中发现的问题，参加桥梁工程设计交底；

(3)初审施工组织设计中关于桥梁施工部分，提交总监理工程师，对桥梁施工的专项技术方案，在总监理工程师主持下，组织专题讨论，取得统一认识；

(4)检查工地试验室对桥梁施工中检测项目和设备的满足情况，包括对试验人员上岗资质的审查，保证能开展桥梁工程所需试验和检测项目，逐步确定一些外委检测项目的检测机构；

(5)编写桥梁工程监理实施细则，总监审批后实施，开工时，向施工方进行认真的监理细则交底，做好书面交底会议纪要，发给施工方及有关方；

(6)若有专项构件委托加工，需对加工单位进行资质审查；

(7)督促并检查施工方是否进行了内部施工人员的技术交底；

(8)配合总监理工程师，对开工报告中有关项目，如机械设备、进场材料等进行审核；

(9)初审施工方提交的桥梁施工总计划以及月度计划等。

2.施工阶段

(1)协同测量工程师复核桥梁位置、桩基位置施工放样，做 到有放必复，包括桩基、墩、台、柱各种结构物，特别注意处于曲线段桥梁的桩基位置，要加强复测，避免方向搞反、搞错；

(2)检查预制板、梁等桥面结构的加工场所是否满足设计和规范要求，对张拉、灌浆等设备检查审核，确保规格性能符合工程要求，标定有效；

(3)在大型、特大型桥梁工程中，监理应督促施工方执行工程施工首件制，即特别重视各分项工程的首次(件)施工，尽量取得经验和指导性数据，用以指导随后同类施工；

(4)督促施工方做好现场材料堆放的分类、挂牌标识、垫放措施：

(5)桥梁工程的钢筋加工中，监理要重视保护层厚度、钢筋长度、弯折角度、弯钩等内容的现场检查，检查钢筋工、焊工、吊装等特殊工种人员的持证上岗情况；

(6)特大钢结构件的焊接，监理应要求施工方事先编制焊接方案，进行试焊，取得预热、冷却、焊接方法、时间、焊缝尺寸等数据，以指导随后的正式焊接。焊接后，应按设计和规范要求，进行无损探伤等检测，确保焊接质量；

(7)工程中有工厂化生产的钢结构、钢索等内容的，监理合同有要求的，监理方要驻厂监理，做好生产过程中隐蔽工序项目的验收和出厂验收；

(8)对监理规范规定的桥梁施工的旁站项目，如桩基钢筋笼安放、混凝土浇筑、张拉、压浆等，安排好旁站服务，做好旁站记录，有验收检测项目的做好验收检测工作；

(9)对现浇混凝土结构且体积较大者的模板搭设，要求施工方编制专项施工方案，监理应复核，确保模板安全和施工安全；

(10)超高、超大、超重的构件吊装，要求施工方编制专项施工方案，必要时，要经过专家评审，现场技术措施要完备；

(11)对特大跨径桥梁或结构复杂的桥梁，必要时，要求施工方做好荷载试验，监理方要认真参与，做好观察和记录；

(12)对桥梁支座要检查产品合格证，安装时，要检查支座设置位置的顶面标高、平整度、中心位置等，不同支座要分别检查相应的项目；

(13)审核施工方提出的工程变更报告，核实施工现场情况，对照施工图纸，对变更原因、数量、单价认真复查，力求节约原则；

(14)按月审核施工方统计完成合格工程量，审核下月施工计划，对本月工程质量、安全工作，包括监理工作进行综合评述，提交总监办，以编写监理月报；

(15)施工期间，做到每天巡视工地，并根据每天工作情况，认真、如实填写监理巡视记录；

(16)施工过程中，对桥梁施工中发现的质量、安全问题，及时向施工方提出，令其改正，口头指令无效时，经总监理工程师签发，及时下达监理指令书，并抄报建设单位；

(17)桥梁施工周期长，混凝土施工内容多，冬季桥梁混凝土施工，监理应督促施工方采取必要、有效的保温措施，保证工程质量。

3.交工验收阶段

(1)按照开工时经建设单位和相关部门批复的单位工程、分部分项工程划分，逐项编制、审批分项工程评定表，并逐级完成分部工程、单位工程评定表；

(2)桥梁工程完成后，协同测量工程师对桥梁的下部通行口高度、桥头标高、桥面路宽、纵横坡、中线偏差等主要指标进行复测、对照设计图纸进行复核，要求施工方对差异部分分析复查，提出依据或进行整改，结果上报总监办、建设单位；

(3)审查施工方桥梁工程施工小结；

(4)编写桥梁工程施工监理评价报告，上报总监办、建设单位；

(5)审核桥梁工程的中间交工验收证书。

结构监理工程师职责

结构监理工程师主要职责是对通道(包括机通、人通)、涵洞类结构工程负责，确保结构施工过程严格按设计和施工规范要求进行，达到设计要求。

1.施工准备阶段

(1)认真阅读设计文件，包括设计图纸、地质勘探资料、水文资料、设计要点，根据不同类型结构，掌握本结构工程技术要点、难点及监理工作重点；

(2)熟悉设计图纸，掌握设计意图，汇总图纸中发现的问题，参加结构工程设计交底；

(3)初审施工组织设计中关于结构工程施工部分，提交总监理工程师；

(4)检查工地试验室对结构施工中检测项目和设备的满足情况，包括对试验人员上岗资质的审查，保证能开展结构工程所需试验和检测项目；

(5)编写结构工程监理实施细则，总监审批后实施，开工时，向施工方进行认真的监理细则交底，做好书面交底会议纪要，发给施工方及有关方；

(6)督促并检查施工方是否进行了内部施工人员的技术交底；

(7)配合总监理工程师，对开工报告中有关项目，如机械设备、进场材料等进行审核；

(8)初审施工方提交的结构工程施工总计划以及月度计划等。 2.施工阶段

(1)协同测量工程师复核结构位置、基础位置施工放样，做到有放必复，包括基础、墩、台、各种结构物；

(2)有工厂化生产的钢结构等内容的，监理合同有要求的， 监理方要驻厂监理，做好生产过程中隐蔽工序项目的验收和出厂验收；

(3)对监理规范规定的结构施工的旁站项目，如混凝土浇筑等，安排好旁站服务，做好旁站记录，有验收检测项目的做好验收检测工作；

(4)审核施工方提出的工程变更报告，核实施工现场情况，对照施工图纸，对变更原因、数量、单价认真复查，力求节约原则；

(5)按月审核施工方统计完成合格工程量，审核下月施工计划，对本月工程质量、安全工作，包括监理工作进行综合评述，提交总监理工程师，以编写监理月报；

(6)施工期间，做到每天巡视工地，并根据每天工作情况，认真、如实填写监理巡视记录；

(7)施工过程中，对结构工程施工中发现的质量、安全问题，及时向施工方提出，令其改正，口头指令无效时，经总监理工程师签发，及时下达监理指令书，并抄报建设单位；

(8)冬季结构工程混凝土施工，监理应督促施工方采取必要、有效的保温措施，保证工程质量。

3.交工验收阶段

(1)按照开工时经建设单位和相关部门批复的单位工程、分部分项工程划分，逐项编制、审批分项工程评定表，并逐级完成分部工程、单位工程评定表；

(2)结构工程完成后，协同测量工程师对结构的下部通行口高度、结构物标高、路面宽度、纵横坡、中线偏差等主要指标进行复测、对照设计图纸进行复核，要求施工方对差异部分分析复查，提出依据或进行整改，结果上报总监办、建设单位；

(3)审查施工方结构工程施工小结；

(4)编写结构工程施工监理评价报告，上报总监办、建设单位；

(5)审核结构工程的中间交工验收证书。

测量监理工程师职责

在总监的领导下，配合专业监理工程师，负责测量监理工作的具体实施。

1.熟悉合同文件，调查施工环境条件。

2.参与编制监理计划(规划)或监理细则。

3.对施工单位提交的原始基准点、基准线和基准高程复测结果进行审核和平行复测，审查或批准施工单位测量内外业成果。

4.验收施工单位测定的地面线；负责检查施工单位对水准点及其他控制点的护桩设施，保证不受损坏，有变更时需要在图上标明。

5.严格按规范要求的精度监督承包人放线、放样，审批施工测量放线；检查施工单位的测量放样工作，随时抽查各项测量记录。

6.按规定的抽检频率，对已完工程实体质量进行抽检；协助专业监理工程师审核承包人报送的施工图纸、竣工图纸及工程量的审批工作，配合合同与计量支付监理工程师进行收方丈量，审核计算数据，必要时对部分或全部工程进行重新量测。

7.定期监督检查施工单位使用的测量仪器的精度。

8.参与编写监理月报。

9.参与编制项目监理竣工文件。

10.完成总监理工程师委派的其他监理工作。

合同管理与计量支付监理工程师职责

1.全面熟悉合同条款、工程量清单，调查施工环境条件，了解合同规范、设计图纸。

2.参与编制监理计划(规划)或监理细则。

3.参与审批施工单位提交的总体进度计划，初审调整计划。

4.确认施工单位提交的场地占用计划。

5.核算施工单位对工程量清单的复核结果；编制开工预付款支付证书；审核承包人申报的支付报表，做到每项工程均有签认的检验单和工程数量计算表；计日工、工程变更、价格调整、材料垫付款、索赔等均应有签认的凭证，报送的购货发票等应有依据。

6.深入工程现场，随时掌握施工现场工、料、机动态和工程进展情况，紧密配合各专业监理工程师严格按照合同文件和监理程序及时准确地作好计量支付和月进度报表工作；对已完工程进行计量，做到数量真实、计算准确。

7.参加第一次工地会议、监理交底会、工地例会或根据需要参加专题工地会议。

8.审查工程分包申请和分包协议。参与审核分项、分部工程的开工申请。

9.审核施工单位月进度计划，检查和监督进度计划的实施；10.初审或审核施工单位提交的工程变更申报单，按施工合同规定编制工程变更令。

11.初审或审核施工单位提交的工程延期意向、工程延期申请，提出处理意见。

12.初审或审核施工单位提交的费用索赔意向和费用索赔申请，编制费用索赔报告。 13.按合同规定初审或核定施工单位提交的价格调整和计日工。

14.检查工程保险的办理情况。

15.调查分析违约事件，依据合同规定和有关证据评估损失，提出处理意见。

16.调解一方或双方提出的争端协调申请，提出解决建议。17.参与审查交工验收申请。

18.参与编制项目监理竣工文件和交工结账证书。19.参与编写监理月报。

20.参与编制项目监理竣工文件。

21.完成总监理工程师委派的其他监理工作。

安全、环保监理工程师职责

在总监理工程师领导下，负责安全监理工作的具体实施。

1.熟悉合同条款及规范、设计图纸，在施工过程中对安全及环境保护、水土保持进行控制；对施工中出现的安全问题，按规范要求，提出处理意见。

2.掌握本工程的安全及环保要点、难点及监理工作重点；参与编制监理计划(规划)或监理细则；负责督促承包人在施工现场建立消防、卫生防疫、防暑防寒等安全责任制度，确定安全责任人，制定各项安全考核制度和操作规程。

3.审查施工单位提交的施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案是否符合强制性标准；审查的重点有：

(1)安全管理和安全保证体系的组织机构，包括项目经理、专职安全管理人员、特种作业人员配备的数量及安全资格培训持证上岗情况；

(2)承包商是否依照其内部各种管理保证体系如IS0、HSE的基础上，有针对性地制定了施工安全生产管理体系和运转制度、安全管理规章制度、安全操作规程；

(3)施工单位的安全防护用具、机械设备、施工机具是否符合国家有关安全规定；

(4)是否制定了施工现场临时用电方案的安全技术措施和电气防火措施；

(5)施工场地布置是否符合有关安全要求；

(6)生产安全事故应急救援方案的制定情况，针对重点部位和重点环节制定的工程项目危险源监控措施和应急方案；

(7)施工人员安全教育计划、安全交底安排； (8)安全技术措施费用的使用计划； (9)监理工程师，特别是监理机构的负责人必须结合对承包商的施工组织审查工作，重点审查其质量保证体系、安全生产保证体系建立和实施计划，发出相应的修改完善的监理指令。同时应把对施工组织计划的审查意见以正式的文件形式向监理公司本部报告；

(10)在分项、分部工程开工前，安全监理工程师应重点审查施工单位编制的分项、分部工程的专项施工方案，并检查施工人员安全生产教育培训情况、安全技术交底情况、特种作业人员配备的数量及安全资格培训、持证上岗情况和机械设备、施工机具及配件的安全性能检测情况，审查合格后方可同意该分项、分部工程开工。

4.在总监理工程师的领导下，配合专业监理工程师，严格按规范的要求开展环保监理工作；审查施工单位提交的施工组织设计是否按设计文件和环境影响评价报告的有关要求制定了施工环境保护措施。

5.审查分包合同中是否明确了施工单位与分包单位各自在安全生产方面的责任。

6.建立施工安全监理台账，并由专人负责记录和保管；7.检查施工单位施工安全保证体系：对施工中出现的安全事故，及时报告总监理工程师，并要求承包人暂停施工、采取必要的现场保护措施，立即启动安全应急预案予以处置，督促承包人按照安全生产管理的有关规定及时上报。

8.按规定和要求对施工现场进行重点巡视中，应与专业工程师密切配合，随时检查施工单位制订的施工环境保护措施的落实情况, 监督施工单位按专项安全施工方案组织施工，对危险性较大的工程作业等要定期巡视检查；检查施工单位环保达标情况，并做好巡视记录；协助合同和计量专业监理工程师，做好工程的 计量检查工作，对环保措施不到位的项目不予以计量。检查中发现安全事故隐患，应立即书面指令施工单位整改；情况严重的，应签发《工程暂停令》要求施工单位暂停施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理工程师应及时向有关主管部门报告。

9.监理工程师应督促承包人及时办理采伐许可证，所涉及的分部工程在办理采伐许可证后方可批准开工；在施工中监理工程师应检查承包人按照采伐许可证规定的面积、株数、树种进行采伐。负责督促承包人采取生态环境保护、恢复措施及水土保持工程措施，对承包人施工中存在的问题，及时向承包人发出口头警告，必要时签发现场通知书，并及时向总监理工程师汇报；施工中发现文物，监理工程师应要求承包人保护现场，立即报告当地文物保护部门，并及时报告建设单位。

10.参加监理交底会；参加第一次工地会议；参加工地例会和专题工地会议；组织召开安全专题会。

11.参与编制项目监理月报、竣工文件。

12.分项、分部工程交工验收时，安全事故处理未结束的，暂不签发中间交工证书。

13.完成总监理工程师委派的其他监理工。

监理员职责

1.在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。

2.检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。

3.复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。

4.按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；负责检查、检测并确认材料、设备、成品和半成品的质量。

5.记录工程进度的详细情况。

6.参加现场巡视工作，认真记录。

7.在专业监理工程师指导下进行旁站工作，实施跟踪检查，及时发现和纠正施工中出现的问题，及时向专业监理工程师报告现场的异常情况。

8.做好详细准确的监理日记和有关的监理记录。

9.完成专业监理工程师委派的其他监理工作。

第19篇：二甲办岗位职责

二甲办工作职责

1、负责全院二级医院创建日常工作的组织协调和工作调度；

2、制定全院二级医院创建实施方案、各阶段工作安排和工作要求；起草二级医院创建重要文稿发文；负责二级医院创建工作分工、汇总、分析、通报等材料的起草工作；

3、负责二级医院创建工作所需资料的收集、整理、归档；

4、定期向二级医院创建领导小组汇报创建工作（半月）；

5、负责联络、指导各职能科和临床科室完成二级医院创建任务，并定期督查二级医院创建进展情况；

6、负责二级医院创建领导小组交办的其他任务；

7、热情接待全院各科室及部门咨询，提供响应政策、信息

服务。

二甲办工作制度

为确保创建二级医院工作顺利开展，创建工作高效、有序的进行，特制订本制度。 1.在创建办主任的直接领导下，全面负责创建二级医院的各项工作。 2．做好创建工作计划和安排、处理创建工作中出现的问题。 3．应认真履行创建工作职责，及时协调、处理创建工作中出现的问题。 4.应认真学习领会创建标准，提高创建工作的协调沟通能力。 5．创建办工作人员精诚协作，团结合作，分工不分家，共同攻坚克难。 6．应服从领导安排，集中精力驻办工作。 7．严格遵守工作纪律，履行请假制度。坚守工作岗位，不迟到、不早退，上班期间不玩游戏，不上网聊天，外出主动说明去向，保持通信联络畅通。 8．记录工作日志，对工作中的难点、疑点问题及时汇报。坚持每周例会制度。每周五上10：30召开办公室工作例会，创建办全体人员汇报本周工作完成情况以及下周的工作安排。 9．做好创建资料的管理工作。对创建工作中的各种文件材料实行专人保管，并登记造册，一律不得外借，对电子文件、影像资料不得私自拷贝外传。 二甲办

二甲办副主任职责

1、在创建办主任的指导下开展工作，认真完成创建办各项工作。

2、负责全院三甲医院创建日常工作的组织协调和工作调度。严格执行与创建工作有关的各项规章制度，认真细致地做好各项保障工作。

3、根据工作计划与方案保质保量完成各项任务。

4、负责协调各部门负责将创建办工作组织实施，及时总结、反馈和整改。

5、负责做好各部门创建工作的反馈、信息收集报送工作。

6、做好领导交办的其他工作。

7、热情接待全院各科室及部门的咨询，提供响应政策、信息服务。按时完成领导交办的其它工作。篇二：二甲医院岗位职责

第一部分 委员会工作职责

质量与安全管理委员会工作职责

1、医院质量与安全管理委员会是医院质量和安全管理的专门机构，负责全院质量和安全管理工作的指导、协调。委员会主任由院长担任，日常工作由医院质量管理办公室负责。

2、医院质量与安全管理委员会统一领导和协调医院各相关委员会的工作。包括：医疗质量与安全管理委员会、伦理委员会、药事管理与药物治疗委员会、医院感染管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、护理质量管理委员会、医院消防安全管理委员会、医院医学装备管理委员会、临床路径管理委员会、医疗争议鉴定管理委员会、医疗技术临床应用管理委员会。

3、医院质量与安全管理委员会负责督促各管理委员会按照医院总体质量和安全管理目标，认真研讨本领域内质量相关问题，提出改进方案，推动相关领域的质量与安全工作。

4、医院质量与安全管理委员会负责听取各委员会工作报告，及时研究解决医院质量与安全管理存在的问题，推进医院质量与安全管理持续改进。

5、医院质量与安全管理委员会负责督导管理职能部门制定质量管理方案和实施的指导、检查、考核、评价、反馈等质量管理活动，对全院医疗、护理、医技、设备、后勤保障等质量实行重点监管。

6、医院质量与安全管理委员会负责建立建全管理职能部门质量协调机制。持续推进质量与安全管理工作，逐步形成全院共同参与质量与安全管理的医院文化。

7、医院质量与安全管理委员会每半年召开一次会议，协调各管理委员的工作，研究提高医院质量和安全管理目标及计划。

医疗质量与安全委员会工作职责 1.负责制定全院医疗质量与安全管理工作计划，指导全院医疗质量与安全管理工作。 2.负责全院医疗质量管理工作的监督、检查、考评工作，决定奖惩。 3.审定医院医疗质量标准、技术标准，以及指导院内其它医疗护理质量专业委员会的工作。

4.审定医院各项重大技术攻关课题以及审定医院科研立项，并责成职能部门具体落实。 5.组织贯彻落实上级卫生行政部门颁发的各种质量、技术标准，并进行监督检查。 6.医疗安全具体工作由各职能科室各行其责，医疗、护理方面由医务部、护理部负责；药品安全由药剂科负责；医院感染由院感科负责。 7.各职能科室按各自的职责范围和规定认真进行检查、监督、管理，并做好工作记录。发现安全方面的重大问题要认真总结，找出问题的根源，并制定出最终的解决方案，避免问题再次出现。解决不了的及时向医疗质量与安全委员会汇报。 8.研究解决医院安全组织机构的变动，器械、机械设备、安全设施等方面重大隐患的整改，重大事故的处理。处理情况依据国家法律、法规、医院规章制度，并视责任科室、责任人的事实、态度，提出行政处理、治安处罚、法律惩处等意见。 9.一般每季度召开一次例会。

医疗技术临床应用管理委员会工作职责 1.根据《医疗技术临床应用管理办法》的相关规定，制定本院的医疗技术临床应用各种管理制度以及风险防范机制。

2.制定本院手术科室手术分级、麻醉分级管理制度和再授权制度。 3.制定本院医疗技术分级标准，并严格按照执行。 4.负责对手术、麻醉、高风险技术操作的医师资质审核、评价，并进行审批、备案。 5.负责对新技术的开展进行审核，对新技术的科学性、安全性、可行性、效益性进行评估，然后进行审批，并报上级卫生行政部门进行审批、备案。 6.监督、检查手术及麻醉医师是否有越级操作行为，对出现的问题提出整改意见，并监督实施情况。 7.负责修订、补充、完善各项制度的落实。 8.负责召集委员会定期召开会议，分析和讨论医院技术管理中存在的问题。 9.对因医疗技术管理不当造成的医疗事故、隐患、差错，认真进行分析，提出整改意见和措施。对确因技术不成熟造成的不良情况发生，委员会可以考虑是否停止此项医疗技术的继续开展。

医学伦理委员会工作职责 1.审核涉及人体的药品临床试验、医疗新技术、新仪器设备、器官移植、医疗辅助生育与基因工程以及其他涉及医务科技行为的项目，是否符合医学伦理道德要求。 2.审核临床科研、教学医疗或其成果的医学伦理道德问题。 3.定期审查和监视上述项目的医务科技行为，审查上述情况/条件下所出现的严重不良事件。

4.通知没有预见的安全问题，并监督缺陷的整改。 5.进行有关医德国际原则、政策法规、道德规范的咨询，组织专题培训班或研讨会。

医师定期考核管理委员会职责 1.负责本院医师定期考核的日常监督管理工作。 2.拟定医师考核工作制度，制定考核方案。 3.对医师定期考核工作进行指导和考核结果评定，保证考核工作规范进行。 4.确定医师考核人员名单，并需要进入的程序。 5.研究解决医师定期考核工作中的重大问题。

护理质量管理委员会工作职责 1.护理质量管理是护理管理的核心，护理质量管理委员会是我院护理质量的最高咨询机构。

2.定期开展质量教育，负责护理人员培训工作，提高全员质量意识，树立病人至上，质量第一的观点。树立全心全意为患者服务的思想，改进护理工作作风，

改善服务态度，增强质量意识。保证护理安全，严防差错事故。 3.负责判定护理质量标准，建立质量管理体系，做到质量标准化。审校护理方面的规章制度，并制定各项质量评审要求和奖惩制度。 4.建立护理质量保证体系，定期对医院护理质量进行督导检查和评价。 5.掌握科室治疗、护理等护理质量情况，及时制定措施，不断提高护理质量。 6.对重大护理质量问题进行鉴定，对护理质量中存在的问题，提出整改要求。 7.定期向全院通报重大护理质量情况和处理决定。

病案质量管理委员会工作职责 1.在分管院长领导下，全面负责医院门诊、住院病案资料的管理工作。 2.定期对病案管理工作进行督促、检查和指导，收集科室对病案管理工作的意见和建议。 3.根据有关材料讨论和确定疾病诊断和手术名称的统一命名，制定病案书写标准以及提出对临床医师、护理人员写好、用好病案的要求。 4.组织各种形式的病案书写质量检查，评选优秀病案，交流书写和管理经验。 5.制定本院病案管理制度，审定全院医用表格的印制，并监督实施。 6.在临床医师和病案管理人员之间发挥桥梁作用，推进相互间的密切协作，促进病案书写和管理质量的不断提高。

7.定期听取病案管理工作情况的汇报，每年向院长提出病案管理工作报告。

药事管理与药物治疗委员会工作职责 1.认真贯彻执行医疗卫生及药事管理等有关法律、法规、规章。审核制定本院有关药事管理与药学工作的规章制度，并监督实施。 2.制定本院药品处方集和基本用药供应目录并实施动态管理。 3.按照有关临床诊疗指南、临床路径、药物临床应用指导原则和药品说明书等合理使用药物，对医师处方、用药医嘱的适宜性进行审核，监测、评估本院药物使用情况，提出干预改进措施，推动临床合理用药。 4.分析、评估用药风险和药品不良反应、药品损害事件，并提供咨询与指导。及时调查本院医疗用药中的重大问题和药疗事故，提出解决办法。 5.建立新药遴选制度，审核新特药、临时购药，负责组织评价新老药物疗效与不良反应，提出淘汰品种意见。 6.督查、指导麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品及放射性药品的临床使用与规范化管理。 7.负责对全院医务人员进行有关药事管理法律法规、规章制度和合理用药知识教育培训，向公众宣传安全用药知识。

8.建立抗菌药物临床应用分级管理制度，动态调整医生抗菌药物使用权限。 9.药事管理与药物治疗学委员会日常工作由药剂科负责，医务部指定专人，负责与医院药物治疗相关的行政事务管理工作。 10.讨论和审定药事管理与药物治疗学委员会的工作计划，并督促组织实施。

医院感染管理委员会工作职责 1.认真贯彻执行医院感染管理方面的法律法规及技术规范、标准，制定本医院预防和控制医院感染的规章制度、医院感染诊断标准并监督实施； 2.根据预防医院感染和卫生学要求，由医院感染管理委员会选派专家或与建筑设计者一同对本医院的建筑设计、重点科室建设的基本标准、基本设施和工作流程进行审查并提出意见；

3.研究并确定本医院的医院感染管理工作计划，并对计划的实施进行考核和评价； 4.研究并确定本医院的医院感染重点部门、重点环节、重点流程、对其相关危险因素的甄别以及所采取的干预措施，明确各有关部门、人员在预防和控制医院感染工作中的责任； 5.研究并制定本医院发生医院感染暴发及出现不明原因传染性疾病或者特殊病原体感染病例等事件时的控制预案，及时改进工作流程和进行效果评价。 6.根据本医院病原体特点和耐药现状,配合药事管理委员会提出合理使用抗菌药物的指导意见；

7.其他有关医院感染管理的重要事宜。

临床输血管理委员会工作职责篇三：二甲医院后勤人员职责

后勤人员职责

医院保安队长职责

一、在物业管理处的领导下，坚定不移地执行医院的方针政策，认真落实科室的工作要求，以身作则，带领保安员做好医院全面的治安、消防防范和医疗秩序维护工作。

二、安排全体保安员上班班次，实行二十四小时防范。确定平时工作重点，根据上级要求和任务，制定工作计划，完善保安队伍建设。

三、熟悉和加强各种设备的使用和维护。充分发挥设备的优势，确保各种设备安全使用。

四、工作认真负责，严谨务实，处理问题客观公正，解决问题及时、果断，做好队伍的表率。

五、努力学习文化知识和业务知识，不断提高管理水平，增强自身素质，为领导当好参谋和助手作用。

六、团结同事，工作积极主动，鼓励和发挥保安员的工作积极性和能动性，与时俱进，提高保安队伍的整体服务素质。

七、自觉接受领导的考核，和群众、保安员的监督，认真听取各方意见，不断完善各项工作。

八、作风严谨，保守机密，时刻保持高度警惕，增强防范意识，处处为单位和集体着想。

保安组长工作职责

一、在医院及物业管理处保卫组保安队长的领导下，负责本组日常各项的工作和管理，安排各组员的工作岗位，根据医院的要求和任务，统筹规划、确定目标，制定小组计划和实施办法，明确责任轻重，妥善解决问题，确保目标的实现。

二、坚决服从医院及物业管理处命令，自觉维护小组团结，模范执行各项规章制度，以身作则，带领全体组员共同做好治安防范和消防管理工作。

三、加强对组员的管理和考核，保证规章制度的有效实施和组织纪律的贯彻执行，落实治安巡逻和消防巡查职责，强化请示报告制度。

四、工作认真负责、严谨务实，多听取组员意见，从大局出发，时时处处维护保安队伍的良好形象。

五、如实做好各项记录，做到反映问题准确及时、处理问题客观公正、解决问题迅速果断。

六、组长休假或探亲前妥善安排组内工作，并指定一人代理组长职责。

七、努力学习文化知识和保安业务，不断提高管理水平，增强自身素质，为领导决策当好参谋和助手。

八、保安组每年对组长考核一次，表现优秀给予表扬和奖励，不称职者免职。

保安员工作职责

一、保安队是医院安全保卫工作的基层组织，是维护医院内部治安和消防管理的重要力量。为规范和健全保安队的组织和管理，保证医院正常的医疗、工作秩序，防止治安刑事案件和火灾事故的发生，特制定本职责。

二、做好治安防范、加强治安巡逻，密切注意和掌握值守岗位情况，落实各项防范措施，预防治安案件的发生。

三、坚持消防巡查并做好巡查记录，保持高度警惕、增强防火意识，及时、勇敢、冷静、正确处理火险隐患。

四、对重要部位、要害部门实施重点防护，通过日常巡逻掌握治安情况和消防现状，列出重点，有针对性开展工作。

五、坚守工作岗位，按照保卫工作的总体要求，根据问题的不同性质和程度进行前期预防和事后处理，做到发现问题及时，反应迅速，措施得当，处置有力。

六、定期参加业务学习和技能培训，熟知各种应急流程，熟练掌握各种灭火器材、通讯设施、监控设备的使用和一般维护。

七、落实防火防盗措施，妥善处理突发事件，若发生治安案件或消防隐患，在处理的同时要及时向上级报告。

八、做好门诊前大院及医院后门的车辆管理，禁止无关人员和车辆进入限制区域。

九、完成上级交办的其他临时性任务。

停车场组长职责

一、在医院总务械材科及物业管理处的领导下，及物业管理处保安队的领导下，负责停车场范围的车辆停放、收费等工作。

二、努力学习，及时掌握信息动态，率先垂范，不断提高业务水平。

三、以身作则，团结同事，坚持原则，秉公办事，共同搞好队伍建设。

四、经常检查督促车场工作岗位落实，并做好当班记录。

五、熟练掌握车场操作规程，对突发事件及时处理，并向主管汇报。

六、按时查班，指导各岗位人员的操作，做好岗前教育。

七、认真执行各项规章制度和操作规程，经常检查本队的服务质量和工作效率，严防工作事故。

八、组织本队人员学习，加强人员培训和教育，提高政治素质和技术水平，及时总结经验。

九、做好车场内各项防盗、防火防事故等安全工作，实行24小时巡逻，维护院内及各车场的交通秩序。

十、每月做好当班记录，每月进行工作人员考评，做好下月工作计划。

总务械材科工作职责

一、全面负责医疗设备管理工作。

二、负责医疗设备购置、论证、使用、赔偿、报废工作。

三、负责大型医疗设备收益率的统计工作。

四、医疗设备验收工作。

五、医疗设备的保养、维护、校验、计量等工作。

六、医疗设备资料的整理、归档、输机等管理工作

七、负责医院房产的维修、分配使用、新建、扩建工程的组织工作。

八、负责水、电、汽的维修和管理。

九、负责医院卫生清洁管理工作。

十、负责医院绿化、美化及做好污水处理、被服洗涤和太平间管理工作。

十一、负责饭堂管理。

总务械材科科主任职责

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二、负责组织全院医疗仪器设备、器械、卫生材料、日常用品的采购、供应、管理，以及全院医疗仪器设备、器械的维修工作，保证医疗、护理、教学、科研、预防工作的顺利进行。

一、在院长(分管院长)领导下，负责领导本科各项工作。

三、审查院内各科室提出的医疗仪器设备、器械的书面申请购置计划，并组织有关人员汇编、制定采购计划，经院长审批后实施。

四、了解、检查各科室对医疗器械的需要、使用和管理的情况，做好合理供应和调配工作，发现问题，及时处理。

五、组织有关人员对购入的国内外贵重仪器设备进行验收、鉴定工作，并建立贵重仪器管理和使用制度，督促使用人员严格执行操作规程，发挥仪器的应有效能。

六、负责本科室的业务培训，掌握本科人员的工作、思想情况，做好思想工作，并向院长提出就本科人员的晋升、奖惩意见

七、建立和健全各项规章制度，制定工人计划，组织实施、检查督促，不断改进工人选，提高服务质量。

总务械材科副主任职责

在主任的领导下进行工作，按分工要求履行主任职责的相应部分，负责总务后勤方面工作。

维修人员职责

一、遵守医院的各项规章制度，讲文明礼貌。

二、负责全医院医疗设备的验收（万元以上设备的建档）、保养、维修、报废鉴定、定期检修。各种设备检测的跟进工作，建筑设施的维修联系。

三、坚守岗位，执行每日巡查制度，深入临床，听取科室的有关意见或建议，及时反馈给科主任，加强科室之间的沟通工作。

四、做好维修记录，内容应包括：设备使用科室、设备名称、维修项目及维修价格。单次维修价格≥1000元的，应向科主任汇报并通知设备使用科室打申请维修报告经院领导审批后执行。

五、对科研、医疗、教学、护理急需使用的器械维修，必须及时联系有关专业维修公司进行维修，避免影响临床正常工作。

六、严格控制维修费用，做到询价、议价，降低维修成本。

七、爱护公共财物，修旧利废，励行节约。

八、加强业务学习，提高业务素质。

总务械材科监督巡查组工作职责

一、熟悉医院各科室部门的方位和基本配置、具体情况。

二、做好与各科室部门的主任、护长的沟通工作，听取其对反映出来的问题具体要求，督促相关班组采取积极措施。

三、监督巡查过程中，遇到重大问题时及时准确的向上级领导汇报，并提出建设性的处理意见。

四、贯彻上级领导的指示和指令，完成上级交给的各项任务

电工电梯空调维修组工作人员职责

一、在医院总务械材科及物业管理处工程部的领导下，负责全院供电线路、电源、电气等设备的检查、维修、更换、保养等工作，保证医院的正常供电，并每日下科室查房一次。

二、坚持岗位，执行24小时值班制，严格操作规程，注意安全，保重质量，按时完成任务，节约用料，爱护工具，做到领料有据，用料有去向。

三、负责全院电费的查表登记等工作，并按时统计上报（月报或季报）。

四、电梯维护人员必须认真负责，发现故障及时处理，对事故萌芽性问题，不能及时处理的，但又可以稍缓处理的，要继续进行观察，监视其发展情况，所有发现的问题及其处理经过，做好电梯维保记录。电梯在作定期维护检修和加油时，不得载客和装货。同时在厅门处悬挂检修停用牌示，禁止非工作人员进入检修区域内。维护和检修电梯时，必须设置监护人员。

五、空调维护人员要认真做好巡视、检修记录，接科室报修电话后，及时安排维修人员进行处理。

六、电话线路维修人员要做好医院电话及电话线路的维修工作，认真学习业务知识，掌握医院电话线路分布情况，定期保养检修设备，及时发现和排除隐患，保障通信联络的畅通。保证电话设备的正常运行。根据医院安排，安装、移动电话，对私自挪动电话者加以制止，凡不听从者报有关领导处理。

维修组工作人员职责

一、在医院总务械材科及物业管理处工程部的领导下，负责全院水、及水管、水龙头、洗盆等的检查、维修、更换、保养管理工作，保证医院的正常供水。并每日下科室查房一次。

二、坚守岗位，执行24小时值班制，严格操作规程，注意安全，保证质量，按时完成任务，节约用料，爱护工具，做到领料有据，用料有去向。

三、负责全院水表查表登记等工作，并按时统计上报（月报或 季报）。

四、并做好工作场所的清洁卫生，物品陈放要整齐，落实防火安全措施。

中心供氧、中央吸引工作人员职责

一、在医院总务械材科及物业管理处工程部的领导下，实行24小时明班轮值制，持证 上岗，坚守岗位，严格执行安全生产和操作规程、注意观察仪表的变化，发现问题及时处理，并报告主管领导。

二、认真做好工作室内各种仪器的日常检修、保养和防护工作、填写记录并制定计划，定期检修。

三、严格交接班制度，交班前应做好一切交班的工作，接班者应认真检查机器运行情况，并做好工作场所的清洁卫生，物品陈放整齐。

四、每次进氧气，负责验收工作并做好批号的核对、填写购置台账。 洗衣房工作人员职责

一、在医院总务械材科及物业管理处的领导下，负责全院被服、工作服等的收发，并与相关的洗涤公司做好交接工作，监督洗涤公司的工作质量，并按规格要求折叠，按时下收、下送。

二、严格执行各类被服的消毒、隔离制度，分开存放，保证质量、卫生、整洁。

三、严格执行交收手续，防止差错或丢失，各类被服要分类存放，方便取用，未印字新制品一律不交换。

四、爱护公物，修旧利废，节约用电、水、气、肥皂、洗衣粉及其他材料。

五、加强对洗衣机、烘干机、消毒池等设备的管理，严防烧损被服，做好工作场所的清洁卫生，物品陈放要整齐，做好防火、防盗工作。

太平间工作人员职责

一、在医务办及物业管理处保安部的领导下，负责太平间内的日常管理工作。

二、保持室内外清洁、通风，定期清洁消毒。

三、殡仪馆领取尸体时要认真核对死亡卡片，防止差错。尸体接走后及时清洗消毒铺位。

四、遇有过期未火化尸体，应报医务办主管领导处理，如有无主尸体，报请医务办协调处理。

五、做好尸体防腐工作，经常检查存放尸体室内温度、通风状况，发现问题立即报告。

六、按照太平间管理制度，按标准收费，不准向死者家属勒索抬价。

污水处理工作人员职责

一、遵守院规，服从安排，尽职尽责。做到安全操作，文明生产。

二、熟悉本院污水的工作流程，掌握本院污水处理设施的操作技术，按照操作规程处理，使污水处理后能达标排放。

三、有事需离开本岗位时，要向有关负责人汇报，经批准并安排人员接班后方可离开。

四、交班前要为下一班做好各项准备工作，交班时要告知接班人设施的运转情况，以保证设施的正常运转。

五、经常检查处理材料（药物）储备情况，并及时向主管部门报告，以便及时安排购买补充。

六、密切注意设备运转情况，发现问题及时处理，如自己不能处理时要马上向主管部门报告。

七、每天进行监测并做好记录，记录时要认真负责，如实填写，严禁弄虚作假。

八、一旦出现污染事故要及时处理，防止事故扩大。保护好现场，并马上向主管部门报篇四：二甲评审实施方案 ****医院

二甲医院评审工作实施方案

医院评审是卫生行政部门对医院依法执业、医疗质量和安全、技术水平、人才队伍、教学科研、文化建设、医院服务、医德医风、财务管理、医院绩效及其他执业活动进行的综合评价。我院在1996年顺利通过了第一轮二甲医院评审工作。近年来，医院加强科学管理，各项工作取得了长足进展。根据“陕西省卫生计生委办公室关于印发《陕西省医院等级评审（评审）工作方案（2015年版）》的通知”（陕卫办医发[2015]80号）精神，经医院院务会研究决定，从即日起正式启动我院二甲评审工作。为此，医院要求全院职工积极行动起来，团结一心，严格按照国家卫生计生委《二级综合医院评审标准（2012版）》，加强医院管理，完善制度建设，提高服务质量，促进内涵建设，增强综合实力，把各项工作做严、做细、做实。现结合医院具体情况，制定如下实施方案。

一、指导思想

认真按照国家卫生计生委《二级综合医院评审标准（2012版）》的标准，以病人为中心，切实做好各项工作，促进医院管理、医疗质量、医院服务、医疗安全、诊疗效果、技术水平和社会公益性有明显进步，持续推

进学科建设，构建和谐医院，不断提升患者满意度。通过等级评审工作，进一步完善医院科学管理的长效机制，提高医院服务质量，促进医院全面、协调、可持续发展。

二、目标任务

1、全面规范医院管理，有力推进学科建设，建立一支医德医风好、技术精湛、服务优良的职工队伍和合理的人才梯队，医院整体实力和技术水平进入同级医院前列，促进医院全面、协调、可持续发展。

2、力争以优异成绩一次性通过二级甲等医院的评审。

三、组织保证（领导小组及成员名单见附件）

1、评审工作实行主要领导挂帅、分管领导主抓，职能部门及各科室主任、护士长各负其责的工作责任制。

2、医院成立领导小组，领导小组全面负责医院等级评审工作的领导、组织、督查工作，做好与政府、卫生行政主管部门和相关单位的请示、协调、运作。

3、评审办公室在医院评审工作领导小组的领导下，负责医院二甲评审的具体工作，制定实施方案、各阶段工作安排和工作要求，督促指导、检查考核，收集整理、汇总分析资料信息，作好上下反馈。

4、评审工作领导小组下设行政管理及文化建设组、医疗感控组、医技医保组、护理组、安保后勤组、统计

监测组等6个工作组，每组由一名院领导牵头负责，依据国家卫生计生委《二级综合医院评审标准（2012版）》，按照二甲评审工作实施方案，认真做好自查、整改、实施、评价等工作。

5、各职能部门要加强组织领导，根据医院实施方案、各阶段工作安排和要求，及时进行部署、落实。加大督促指导、检查考核力度，作好资料的收集整理、建册归档工作。

6、全院各科室要成立科室工作小组，由科主任和护士长具体负责，责任到人，有计划、有步骤地完成本科室的相关资料、应知应会等准备工作，积极做好迎评工作。

7、全院共产党员、共青团员、业务骨干要在评审工作中起模范带头作用，团结全院职工，为迎接二甲评审工作做出贡献。

8、根据医院阶段性工作重点，利用网站、宣传栏、简报等各种形式广泛宣传，层层动员，营造“人人参与创建，事事关系评审”的浓厚氛围。

9、医院二甲评审工作领导小组、办公室及各职能部门结合医院阶段性工作及具体情况，适时召开各种会议，研究分析重大事项，制定工作策略措施。

10、医院二甲评审工作领导小组要适时向上级卫生主管部门汇报工作进展情况，获得支持和帮助。

四、工作步骤与要求

（一）学习动员阶段（2015年4月22日-30日）

1、医院召开全院动员大会，宣讲二甲评审工作对我院发展的重要意义，制定实施方案、各阶段工作安排和工作要求，调动全院职工的积极性，步调一致，上下齐心，通力合作，扎扎实实地做好工作。

2、各职能科室要认真学习标准，结合科室管理职能，逐条对比梳理，落实措施，做好自身及分管科室的评审工作。

3、全院各科室应紧密联系工作实际，召开会议，学习标准，做好宣传发动，提高认识，按要求逐条落实，做好医护质量、医疗安全及科室管理工作。

（二）自查自纠阶段（2015年5月1日-6月30日）

1、各职能部门、各科室根据评审工作的实施情况，要有计划的组织自查，不断地查漏补缺，对得分项目要做到不丢分，每分必争。

2、医院将分专业组进行数次全院性自查考评，并对考评结果进行全院通报奖惩。每次考评重点关注上次考评工作的扣分项的整改情况和持续改进措施。

3、评审办公室收集、整理全套自查资料，上报医院二甲评审领导小组审阅，并向市评审委员会递交评审申请书及相关材料。

三、实施阶段（2015年7月1日-2017年12月31日）

1、各职能部门要加强检查考核。各职能科室要按照标准，结合医院的具体情况，每天有工作重点，每周有检查考核结果，加大管理考核力度，抓紧抓好落实各项工作。

2、各科室要加强工作落实。各科室、各部门要对照标准，认真落实，确保评审通过。 （1）各科室的工作小组要对照标准，把本科室、本专业要求的全部标准逐项分析，逐条落实，责任到人。尤其对差距较大的项目，要有相应的达标措施。科室通过努力能完成的项目，要指派专人负责，限期完成，各科室、各专业无权放弃任何一个项目的分值，需要医院统一解决的问题或项目，要列出问题或项目的名称及解决的意见建议及时报职能部门及分管院领导。

（2）各级质量管理组织要充分履行职责，积极开展质控活动，质量管理记录要反映出计划、实施、控制、评价、反馈、改进的全过程，尤其要反映出环节质量的控制、质量的持续改进过程。

3、医院二甲评审办公室要按照标准，定期组织全面督导检查，并作好评审汇报材料的准备。

4、对没有达标的项目采取扎实措施进行最后冲刺完善，迅速全面整改，落实整改责任人，明确限定整改时间。篇五：创二甲思路 创建二甲医院中评审资料制作的思路：

【摘要】二甲医院评审是卫计委评审组对医院总体质量的量化评价和动态监管，体现基础质量、环节质量及终末质量的评价与监控，并形成持续改进的良性循环的发展机制，新一轮等级医院评审注重运用追踪方法学来开展检查，该评审理念要求科室侧重在“做”的过程中体现持续改进但无论是医院迎评成果的表达，还是学科特色的彰显，都需要台帐资料的支撑台帐资料贯穿于pdca整个过程，资料制作和管理是二甲创建的基础的工作，也是展示成果和持续改进的主要方式。

“二甲”医院创建是一项长期而艰巨的工作，而作为医院等级评审重要指标之一的二甲评审材料，是医院各项工作是否符合标准要求的有力证明，也直接反映了医院的管理水平的高低。新一轮等级医院评审注重运用追踪方法学来开展检查，该评审理念要求科室侧重在“做”的过程中体现持续改进。这表面上似乎淡化了对医院材料准备的要求。然而无论是医院迎评成果的表达，还是学科特色的彰显，都需要台帐资料的支撑；同时，追踪检查、回溯性分析的源头也需要各种制度、规范、管理记录等台帐资料的佐证。此外，台帐资料贯穿于pdca整个过程，是可“触摸”、“可视化”的持续改进痕迹。因此，资料准备在医院评审中是一个关键环节。为此，构建医院二甲评审材料在医院二甲创建中显得尤为重要。通过反复深入学习等级医院评审标准和要求，领会有关评审文件精神，查阅网上相关的资料，把构建医院二甲评审资料过程的思路作一简单的梳理。

构建医院二甲评审资料的整体步骤和方法。

一、评审资料的主要依据

来源于卫生部《二级综医院等级评审标准实施细则(2012版)》，《各科室建设与管理指南》、《各科室建设标准ws/t》、《各科室急救管理办法》、《各科室急危重症收住标准》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理条例》、《传染病防治法》、《输血法》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管基本规定》、《中华人民共和国侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《统计法》、《医疗废物管理条例》

二、评审资料目录的编制

主要包括各科室的基础资料目录和二甲办公室的医院评审资料目录。科室的资料目录主要为各科室提供一套操作性强、切实可行的收集资料索引。如临床科室人员构成花名册、工作计划、工作总结、科室培训计划、实习轮转教学计划、人才培养计划、各种制度、岗位职责、各种流程、预案、技术水平、实施情况、制度落实的记录、整改成效、科室有关的护理和院内感染等。总之，科室目录要求尽量基础、系统、完整，体现质量控制螺旋式上升。作为医院评审资料目录，按等级医院评审标准c、b、a类指标要求制定，c类指标目录按基础指标，b类指标目录按必达指标，a类指标经努力可达到。目录则分解成行政、临床、医技、综合4大块、18盒分别承装。

三、评审资料建立和收集

由于等级医院评审对档案材料有细致明确的要求，以求真实、准确地反映医院工作的全貌。二甲办对各科室上交的评审材料，要求内容详实完整，门类齐全。同时为保证资料的规范化、标准化，严把资料质量关。如对科研成果、业务数据报表、病历、院务会议纪录、总值班记录等评审材料一律要求提供原件;对所有纸质材料统一用a4纸，提供复印件要求内容清楚、文字清晰，并标明原件出处;提供照片和光盘等存储介质的，一律要求附纸质材料并有简洁的文字说明。将汇集的全部评审材料按档案管理要求进行处置，并根据等级医院评审标准要求分别进行整理、分类、标识和组卷。盒脊背打印对应指标的标题和医院院徽标记，盒内有材料目录，并按目录内容逐项依次按序存放，使检查人员查看资料一目了然，非常清晰。 文档材料：1.归档及运行病历质量。特别是重点病种和重点手术病历，急危重、疑难、死亡病历，医疗纠纷病历，新技术、新业务病历，非预期再次手术病历，住院超过30天患者病历，输血病历，单病种、临床路径病历，预防应用抗菌药物病历，多重耐药菌感染病历，实施人工材料植入、置换手术病历。2.医疗质量及安全管理记录本：不能流于形式，总结分析和改进效果必须要有数据集材料支撑作为基础。重点记录科室管理与安全控制指标和监测数据库（科室各种运行指标和检测指标数据不仅仅有数据资料、提倡增加表单及图表形式说相应指标的变化规律）；对科室质量自查和检查发现的问题；针对数据指标变化和存在问题提出的改进措施以及措施的落实情况改进效果跟踪评价。3.病历一级质控记录本：内容要真实、有内涵，能体现对病历质量的管理和控制，杜绝流于形式。4.疑难

病例讨论本：记录本的内容与病历一致、相符；要求确属疑难病例者必须讨论，每月至少2例；部分科室每月不足2例者，可以用教学查房病例代替，但要注明为教学查房病例；内容要体现出学术水平。 5.死亡病例讨论本：记录本的内容与病历一致、相符；每例死亡患者必须由死亡讨论；内容要体现出学术水平，主持人小结要有3个重点内容（诊断是否明确、诊疗抢救过程是否符合规范、死亡原因和经验教训）。6.术前讨论本：记录本的内容与病历一致、相符；内容要体现出学术水平，主持人小结要有以下重点内容（手术指征是否明确、手术方案及术中可能出现意外的防范、术后注意事项）。7.医生交接班记录本：交班内容要简明扼要、重点突出、要有针对性，表现出对患者的高度责任心；手术/操作的患者一定要交接手术/操作是否顺利，需要严密注意的事项。出现意外的要具体交代。8.科研教学（含人才培养计划和实施、业务学习）记录本：内容包括科研教学相关制度，科室科研立项、成果，发表论文，进修学习，院内、科内业务学习，实习、进修教学等内容。其中学习培训要涵盖三基培训、诊疗规范培训、法律法规培训、制度职责培训等内容。每位医生的记录内容要和科室存档的资料相符；院内组织的各种学习可代替科内业务学习。各种培训的原始资料（培训课件、签到表、考卷、考试成绩、效果评价等）可另行分类保存。9.会诊登记本：急危重抢救登记本、危急值登记本、医疗不良事件登记本、患者随访登记本、门诊日志、出入院登记本科室简介、发展规划、工作计划和总结（年、半年、季度、月）、三基培训考核（每季度要有理论、技能培训和考核）人员资质（科室人员名单、资格证、执业证、专业技术职务资格复印件；排班表整理和资质审查；

医疗文书签名的资质审查；手术、高风险诊疗操作等各种分级授权管理）的材料医院及科室制订的各种法律法规、制度职责、规范指南、流程、应急预案手册等 科室各种上报材料（住院超过30天、非计划再次手术、重大手术、外请会诊手术、院内感染、不良事件等）科室留存清单及资料、职能部门的各种检查整改资料的反馈记录、对科室医务人员的履职情况有年度考评资料

四、评审通过走访、追踪（个案追踪系统追踪）、查看（设施设备安全访查、其他不确定检查其中现场检查占60——70%，资料查阅占30%-40%）、考试、模拟、演练等形式对医院综合实力进行综合评判，除去21项单项否决外，评分累加。反映医院当前水平，甲等医院必须达到 ： 基本标准36条核心条款 pdca则是医院不断进步的内在机制。体现在资料上则是持续改进。其次，监控指标数据化、数据库罗列计数计量资料，图表形式表达其变化趋势，pdca等管理工具表示其整改有成效。

第20篇：车管办岗位职责

公司车辆管理办公室岗位职责

一、主要管理职责：

1、负责公司车辆正常调度、管理，规范公司车辆的使用。

2、负责公司车辆安全规范操作考核与执行。

3、负责公司专、兼职驾驶员安全考核与学习，提高全市驾驶员驾驶技术和业务服务技术水平。

4、负责车辆管理制度拟订。

5、负责全市安全车辆检查。经常性对全市车辆的安全性能进行检查。符合安全要求。

4、车辆调度。合理、灵活地调度全市车辆，保证生产、行政用车，正常运转 .

5、手续办理。全市车辆的年检、牌证、保险等项工作的手续办理。及时完整 .

6、对车辆维修费用、油耗、里程等进行严格、公正的考核。并对公司各车辆出车、维修等情况建立台帐。

7、完成领导交办其他工作。

二、考核

按月对车辆使用情况进行统计，并作出相应的考核。考核对象主要包括：各专职司机.维修班班长岗位职责 维修工岗位职责

铲车、钩机班长岗位职责

一、主要管理职责：

1、在车辆管理员的安排下对全班进行全面管理统一指挥。

2、以身作则带领全班完成公司领导和分公司各部门正常工作用车，调动全班驾驶员积极性，牢固树立安全思想，抓好全班日常工作。

3、抓好全班思想政治工作，教育驾驶员牢固树立安全第一的思想，降低事故率，不断提高服务质量。

4、坚持车辆定期检修和保养制度，搞好本班车辆维护保养工作。提高设备完好率，车辆出勤率。

5、管理好班上的考勤，安排好生产车辆行车日常工作（眉山市范围）。

6、爱护车辆，带领全班不断驾驶技术和业务技术水平。

7、完成综合部交办其他工作。

装载机、挖掘机司机岗位职责

《政府办岗位职责.doc》

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