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员工教育培训岗位职责(精选多篇)

发布时间:2021-08-07 07:48:42 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:员工岗位职责培训

员工岗位职责

一、培训目标:

1 树立对营业员岗位的正确认识

2 掌握营业员岗位的工作内容及每日工作的程序

二、课程大纲:

1 认识营业员岗位的重要性及应具备的素质 2 营业员的工作职责 3 营业员的工作程序 4 营业员的岗位职责标准手册 5 营业员晋升发展方向

三、营业员岗位的重要性及具备的素质

1 营业员岗位的重要性 2 营业员应具备的素质

⑴五种销售能力

① 销售技巧 (发掘有购买倾向的潜在顾客,用其能接受的方法说服其购买的一种能力)

② 销售态度 (令顾客能够满意地购物,言谈、举止适当,在顾客提出不满或发生意想不到的情况时保持冷静。)

③热爱产品 (不断掌握新产品的知识和使用方法,根据顾客需求推荐适合的产品。对竞争门店的商品进行研究)

④销售热情 (树立起长远的目标,调节好自己的心态,有满腔的销售热情)

⑤销售感受 (顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的,营业员要抓住顾客的心,保持与顾客感情上的交流) ⑵优秀营业员需具备的心态

① 建立良好的人际关系 (包括企业内部的人际关系,与顾客的人际关系等)

② 认同自己所从事的职业 (营业员是推动企业发展的力量、是帮助顾客实现梦想的导购专家)

四、营业员的工作职责 ⑴ 销售方面

① 熟练操作相关流程 ② 正确引导消费

③ 熟悉产品类型,完成销售计划 ④ 熟悉产品知识和性能 ⑤ 促销活动的宣传 ⑥ 市场调研

⑵ 服务方面

① 认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”

注:“三米原则” 就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触,并且服务顾客。

“阳光服务原则” 为每一位顾客提供阳光般的至真至诚服务。

②严格执行“岗位负责制”

⑶ 环境方面

① 现场布置 ② 区域分布和各产品的具体位置

⑷ 人员方面

①做好新员工的带训工作

⑸ 其它方面

① 外出增援 ② 严守保密制度 ③ 交接、盘点

推荐第2篇:岗位职责教育培训总结

水城县审计局

开展单位职责职能和个人岗位职责

教育培训总结

按照“三个建设年”活动的要求,结合审计工作实际,我局于2011年2月18日开展单位职责职能和个人岗位职责教育培训,进一步明确我局服务和推动发展的职责任务,推动审计工作不断深入发展。现将培训情况总结如下:

一、加强对培训工作的组织领导

局党组高度重视,认真研究单位职责职能和个人岗位职责教育培训的内容,局党组书记、局长李成培亲自进行培训,切实加强对培训工作的组织领导,确保培训取得明显的成效。

二、结合实际,进一步明确服务和推动发展的职责任务 在教育培训中,主要领导结合审计工作实际,边培训边进一步明确服务和推动发展的职责任务,深入推动全体干部职工尽职履责,服务审计事业。通过进一步分析和总结,审计局的主要职责任务是:

(一)贯彻执行国家有关审计法律法规和方针政策;制定并组织实施全县年度审计工作计划;对开展的审计、调查和核查事项依法进行审计评价,做出审计决定或提出审计建议。

(二)负责对财政收支和法律法规规定属于审计监督范围的财务收支的真实、合法和效益进行审计监督,维护财政经济秩序,提高财政资金使用效益,促进廉政建设,保障经

济社会的健康发展。对审计、专项审计调查的结果承担责任,并负有督促被审计单位整改的责任。

(三)向县人民政府提出年度县级预算执行和其他财政收支情况的审计结果报告;受县人民政府委托向县人大常委会提出县级预算执行和其他财政收支情况的审计工作报告、审计发现问题的整改结果报告;向县人民政府报告其他事项的审计和专项审计调查情况及结果;根据需要依法向社会公布审计结果;向县人民政府有关部门和各乡(镇)人民政府通报审计情况和审计结果。

(四)直接进行下列审计并出具审计报告,在法定职权范围内做出审计决定或向有关主管机关提出处理处罚的建议:

1.县级财政预算执行情况和其他财政收支,中央、省、市财政转移支付资金。

2.县级使用财政资金的机关、事业单位、社会团体等的预算执行情况、财务收支和中央、省、市财政转移支付资金。

3.乡(镇)人民政府财政预算的执行情况、决算和其他财政收支,中央、省、市和县财政转移支付资金。

4.县级投资或县级投资为主的建设项目资金的预算执行情况和决算;市审计局授权的中央、省级和市级投资或中央、省级和市级投资为主的在县建设项目资金的预算执行情况和决算。

5.县国有资本占控股或主导地位的企业资产、负债、损益。

6.根据市审计局授权,审计监督在县的国家金融部门、

保险机构及其他单位的财务收支以及资产、负债和损益状况。

7.县人民政府各部门管理和受县人民政府委托由其他单位管理的社会保障基金、社会捐赠资金及其他有关基金、资金的财务收支;对县级驻县外机构及其国有资产开展审计监督。

8.市审计局授权的国际组织和外国政府援助、贷款项目的财务收支。

9.法律、法规、规章规定由县审计局审计的其他事项。

(五)对乡科级领导干部及属于县审计局审计监督对象的部门、单位主要负责人实施经济责任审计;对部门、乡(镇)党政领导班子开展经济责任审计工作情况进行定性评价。

(六)组织实施对国家财经法律、法规、规章、政策和宏观调控措施执行情况、财政预算管理或国有资产管理使用等特定事项进行专项审计或审计调查。

(七)依法检查审计决定执行情况,督促纠正和处理审计发现的问题;协助配合有关部门查处相关重大案件,指导和监督内部审计工作。

(八)承办县委、县人民政府和市审计局交办的其他事项。

其内设机构的主要职责任务是:

(一)办公室。负责机关文电、会务、机要、档案、信访、督查督办、安全保密、信息、统计、政务、社会治安综合治理、后勤保障、综合性文稿起草、机构编制、人事、目标管理、党群等工作;对本部门起草的规范性文件进行合法性审查;拟定全县审计工作规划和年度审计项目计划;审理

复核有关审计事项,检查审计决定执行情况,督促纠正和处理审计发现的问题;依法办理审计行政复议、应诉听证或县人民政府裁决的有关事项,配合有关部门查处相关重大案件。

(二)财政金融审计股。组织审计县级政府预算执行和其他财政收支情况;组织审计县级地方国有金融机构的资产、负债、损益情况;根据市审计局授权,审计监督在县的国家金融部门、保险机构和其他单位的财务收支及资产、负债、损益情况;组织审计国际组织和外国政府贷款、援助及赠款项目的财务收支;开展有关专项审计调查。

(三)经济责任审计股。参与起草地方性经济责任审计规章制度;负责对乡科级领导干部及县直行政单位主要负责人实施经济责任审计;负责对县级预算事业单位主要负责人实施经济责任审计;对县管国有企业和国有控股企业法人代表实施经济责任审计。

(四)行政事业审计股。审计县级机关、县人民政府驻外办事机构的预算执行和其他财政财务收支;审计与县级财政有拨款关系的事业单位、社会团体预算执行和其他财政财务收支;组织全县有关行业审计工作;开展相关专项审计调查。

(五)固定资产投资审计股。组织审计重大技术改造项目、国有施工企业、设计、监理等单位的概预算执行情况和决算;根据市审计局授权,审计中央、省、市投资或中央、省、市投资为主的在县重点建设项目的概预算执行情况和决算;组织审计县级投资或县级投资为主的重点建设项目的概

预算执行情况和决算;开展相关审计调查。

(六)水城县审计局审计组。组织审计县人民政府主管部门和乡(镇)人民政府管理的农业、水利、林业、资源环保资金、扶贫资金及其他涉农专项资金的筹集、管理、使用、效益情况;组织审计县属国有企业、国有资本占控股或主导地位的企业资产、负债、损益;开展相关专项审计调查。

(七)水城县审计政策咨询服务中心。审计政策咨询服务;内部审计和社会审计的协调服务;审计科研课题研究和调查研究;组织审计县人民政府部门管理的社保基金和受县人民政府委托由其他部门管理的社会保障基金、社会捐赠资金及其他有关基金、资金开展相关审计调查。

三、深入开展审计监督,促进全县经济社会快速发展 通过开展单位职责职能和个人岗位职责教育培训,促进单位审计监督工作进一步深入落实。一是促进年度工作任务早安排,早部署。结合单位职责,局党组认真研究,明确2011年度审计工作目标任务,并及时召开全体干部职工会议进行安排部署,使全年工作有序开展。二是促进审计项目早实施。春节刚过,就及时实施了3个审计项目,为全年工作任务开好了头。三是全体干部抓服务、抓履职的意识进一步加强。通过岗位职责教育培训,全体干部结合岗位工作实际,深入为被审计单位服务、为群众服务,强化审计监督的意识进一步增强,服务水平进一步提高。

水城县审计局

二〇一一年二月十八日

推荐第3篇:员工教育培训协议书

为了提高员工基本素质及职业技能,公司鼓励并支持员工参加职业培训。为确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作,公司与受训员工订立如下协议:

一、公司同意该员工赴学习,学习期自年月日至年月日,实际为期。

二、按照公司培训管理规定第条,该员工须为公司服务满年,否则,按赔偿公司。

三、受训员工应按公司指定或公司约定的学校及专业就学。如需要变更,应事先及时通知公司,并得到公司的批准。否则,以旷工论处。

四、受训员工学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。

五、受训期间的工资视情况按原工资的%支付;奖金按通常支付额的%支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工为在册人员处理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员处理。受训员工受训期内不享受休假。

六、受训员工在学习期间,必须每隔天(即年月日前)向公司综合管理部书面报告学习情况,并附学校有关成绩等记录。

七、受训员工应自觉遵守培训校方的各项规定与要求。凡因违规违纪受到校方处分的,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。

八、受训员工的学费由本人承担元,由公司承担元。

九、受训员工辞职,满一定服务年限的可免交培训费用,服务1/5年限向公司交纳公司负担培训费用的70%,服务2/5年限向公司交纳公司负担培训费用的50%,服务3/5年限向公司交纳公司负担培训费用的30%,服务4/5年限向公司交纳公司负担培训费用的20%;因违纪被公司辞退的员工全额补交培训费用。

十、在培训期间,受训员工接受公司交付的调查或出差,差旅费按员工差旅费规则支付。

十一、培训结束,受训员工应及时返回并向公司报到,培训心得与资料在到岗3日内交人事存档,所获证书在服务期间由公司存档。

十二、受训员工逾期不归,受训期从事超越学习范围的业余活动或擅自更改培训方向与内容等行为,若涉及法律责任,由该员工自负,与本公司无关,其保证金归公司所有。受训员工若未通过结业考试,公司将从其保证金中扣除与本次培训相关费用(含学杂费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、交通费等)后。

十三、受训员工在学习期间成绩优异,有杰出表现,公司将视情况给予奖励。

受训员工签字:(签章)(签字)

签定日期:年月日

推荐第4篇:员工教育培训协议书

宜昌春江重汽发展有限责任公司

员工教育培训协议书

为了提高员工基本素质及职业技能,公司鼓励并支持员工参加职业培训学习。为确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作,公司与受训员工订立如下协议:

一、公司同意该员工外出学习。学习起止时间:,共天 学习地点:;内容:。

二、受训员工应按公司指定或公司约定的机构及专业就学。如需要变更,应事先及时通知公司人事处,并得到公司总经理的批准。否则,以旷工论处。

三、受训员工学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。

四、受训期间的工资视情况按原工资的100 %支付。在晋级或工资办法修订时,受训员工作为在册人员办理。社会保险、劳动保险,原则上按有关规定作为在册人员办理。

五、受训期间医药费用按在职人员对待。但由于本人过失或不正当行为而导致除外。当受训人员患有不能继续学业的疾病时,应接受公司指令,终止学习,返回公司,并依有关规定办理相关手续。

六、受训员工在学习期间,必须每隔2天向公司人事部电话或短信报告学习情况。

七、受训员工应自觉遵守培训厂方的各项规定与要求。凡因违规违纪受到培训方处分的,公司将追加惩处,视同在本公司内的严重过失。

八、本次培训教育后,受训员工的服务期为2年,受训员工在该服务期内不论以何种原因与公司终止劳动关系的,则须向公司支付违约金。受训员工支付违约金的数额为按照服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。本协议所称培训费用是向培训机构支付的培训费、培训期间的受训员工的工资、差旅费、住宿费、培训期间的所有补助等。

九、在培训期间,受训员工接受公司交付的调查或出差,差旅费按员工差旅费规则支付。

十、培训结束,受训员工应及时返回公司并报到。

十一、受训员工在学习期间成绩优异,有杰出表现,公司将视情况给予奖励。春江重汽公司(签章):受训员工签字:

年月日年月日

员工培训协议

推荐第5篇:员工教育培训工作方案

2018年度员工教育培训工作方案

为进一步提升全员的职业素养和履职能力,提高为民服务的水平,围绕集团总体发展战略,结合实际情况,制定本培训工作方案。

一、指导思想

紧紧围绕集团2018年度工作目标,大力推进员工素质提升工程,突出后备人才培养及岗位应知应会培训,以三体系文件培训、管理培训、对标学习、服务理念培训等为重点,加强培训工作考核力度,调动员工学习的积极性、主动性,为集团提供合适的人力资源,推进企业健康快速发展。

二、遵循的原则

(一)坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和岗位多样化的培训需求,按照“干什么学什么、缺什么补什么”,科学设置培训方式和培训内容,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

(二)坚持内部自主培训为主和外部培训为辅的原则。围绕各岗位的应知应会,整合集团内部培训资源,依托业务骨干开展内部培训;结合工作需求,依托培训机构开展管理能力提升的培训活动。

三、组织领导

为确保教育培训工作扎实开展,成立以集团党委书记、董事长任组长,党委副书记任副组长,其他集团领导班子成员、各指标责任人及各党支部书记为成员的员工培训工作领导小组,领导小组下设办公室,由领导小组副组长兼任办公室主任,办公室设在组织人事部,负责培训工作的统筹、协调、考核等具体工作。

四、培训内容和方式

(一)中高层管理培训。结合党的十九大和国学经典,委托专业培训机构开展培训,进一步拓宽中高层管理者的管理思路,提升管理理念、管理能力和决策能力。参训人员包括集团领导班子成员和各指标责任人、党支部书记。培训时间初步定于5月和9月,每次2-3天,采取课后作业的形式进行考核。具体工作由*******负责落实。

(二)中青年干部管理培训。委托专业培训机构,开展以管理思维、管理实践为主要内容的学习活动,进一步强化中青年干部的担当、协作和争先创优意识。参训人员范围:为45岁以下男职工、40岁以下女职工,第一学历为大专及以上学历(特别优秀的可适当放宽),在集团工作3年以上的员工,均可经本单位推荐或自愿报名的方式参加。培训时间暂定2-3次,每次2-3天,采取培训交流、课堂作业、笔试的形式进行考核。具体工作由组织人事部负责落实。

(三)全员三体系文件培训。围绕岗位应知应会,以三体系

2 文件为学习内容,进一步提升员工三体系意识,增强标准意识,转变工作作风,提升工作效能。一是集团管理手册、通用管理制度的培训,由制度编写部门采取讲课的形式组织培训,参训人员由培训部门确定;二是各单位、部门的内部文件、工作手册等体系文件的培训,由各单位、部门根据培训计划自行开展培训,参训人员为各单位、部门全体员工。培训时间为2月份至11月份。*********负责采取笔试的形式对培训效果进行检验。

(四)全员服务意识培训。围绕中心工作,采取委托专业培训机构或学习光盘的方式,开展提升服务理念、服务礼仪、服务标准的主题教育,引导员工在工作、生活中做到懂服务、讲礼仪,进一步提升企业的整体形象。培训时间初步定于5月份。具体工作由******负责落实。

(五)全员思想政治教育培训。以党的十九大精神为指引,围绕员工的思想、行为和社会责任为主要内容,采取集中培训和书籍学习的方式,开展员工思想道德教育培训。引导员工爱岗敬业、端正工作心态,进一步提升企业的整体形象。以座谈交流的形式进行考核。具体工作由******负责落实。

(六)全员安全教育培训。为进一步加强安全管理,不断提高员工的安全意识和安全素质,深入贯彻“安全第

一、预防为主”的方针,开展以《安全生产法》、消防培训为主题的安全培训和安全管理人员的培训,培训时间初步定于4月和6月,以座谈交流的形式进行考核。具体工作由*****负责落实。

(七)对标学习交流培训。各单位、部门根据全年工作重点,结合工作需求,制定对标交流学习方案,明确学习内容、时间、对标单位及参加人员,经集团培训工作领导小组批准后实施。学习结束后,由集团分管领导组织相关人员对学习收获进行交流,并结合单位实际情况,提出工作改进意见和建议。在讨论交流结束5个工作日内,将参加对标学习交流人员的学习心得和成绩报组织人事部备案。学习交流时间由各单位、部门自行确定。

(八)法律法规培训。委托律师事务所专业人士讲解企业生产经营相关的法律法规。进一步增强各级管理人员依法治企的水平,促进公司规范运营。培训时间初步定于5月和8月,参训范围是集团领导班子成员、各指标责任单位中层及以上成员和职能科室管理人员。具体工作由******负责落实。

(九)财务人员业务培训。委托外部培训机构或购买专业培训视频资料,对财务人员进行系统的业务培训,进一步增强财务人员的业务素质。参训人员为全体财务人员,培训时间初步定于6月和9月,每次2-3天,采取笔试的形式进行考核。具体工作由******负责落实。

(十)岗位业务能力培训。整合集团内部资源,选聘工作经验丰富,且专业理论知识和实践能力强的业务骨干担任讲师,针对职能管理岗位和一线技能岗位开展培训活动。参训人员范围包括,培训内容涉及的在岗人员以及其他岗位自愿参加学习的员工。培训时间为3月份至11月份,采取笔试及实操的形式进行

4 考核,具体工作由各职能管理部门负责落实。

(十一)特种作业人员、须持证上岗人员培训。各单位根据需求情况、工作实际和上级部门的安排,自行组织安排培训,并将培训计划列入本单位年度《培训计划》中,培训考核结束后报组织人事部备案。具体工作由各单位负责落实。

五、工作要求

(一)严格落实责任。各承办单位负责人作为培训项目工作第一责任人,要结合各自工作特点,抓好培训工作。各指标责任单位负责人,要努力为员工搭建学习的平台,提供便利条件,营造学习氛围,多措并举助力员工成长成才。

(二)从严从实监督。集团培训工作领导小组办公室负责对教育培训工作开展情况进行督查,按照《员工培训管理办法》进行严格考核。

推荐第6篇:员工教育培训计划

2012年员工教育培训计划

1、培训目标

通过培训,使抄表员具有良好的职业道德,热爱本职工作、敬业爱岗,提高对抄表业务和专业技能重要性的认识,做学习型员工,严格按照学习制度,保证学习时间,提高学习质量,增强学习的针对性和实效性。江川办事处为了在抄表业务方面具有较高的操作技能、较强的分析、判断和解决难题的能力,加大学习型班组工作的力度,实现学习的经常化、规范化、制度化特订立此培训计划。

2、培训对象

班组全体抄表员

3、培训计划及方式

(1) 师徒带教式培训

在办事处日常工作中,由工作经验丰富、技术过硬的老抄表员,带教新到工作岗位的抄表员,采取边工作、边传授的形式开展培训。办事处自行组织一些业务知识讲课,可以让班组骨干进行讲课,班组自己组织的讲课内容更切合实际、更具体。将具体的工作经验和工作方法进行传授,通过讲座研讨的形式对班组技术业务进行探讨,达到班组全体抄表员共同提高的目的。

(2) 经验交流式培训

班组组织开展抄表、收费、服务的有关问题进行经验体会方面的交流活动。通过交流,起到相互启发、相互促进的作用。经验交流的形式很多,也很灵活,可以是正式交流,比如召开班组

会议有组织、有计划地进行交流,或通过组织开展岗位练兵、技能竞赛、技术比武等方式进行交流;也可以是非正式交流,如在班组形成相应浓厚的交流氛围情况下,抄表员之间进行的交流。

(3) 问题针对式培训

问题针对式培训通常有两种情况,一是围绕着抄表过程中出现的具体问题或存在的隐患,有针对性地教授员工如何解决,并据此使其掌握处理问题的一般方法,可以通过组织相关人员共同研究的方式解决问题,也可采取一对一的方式交给职工解决方法,还可采取现场模拟的方法,通过模拟演习,使员工掌握解决问题的方法;二是纠正抄表过程中的错误操作方式,通过纠正既指出错误的危害性,又使其掌握正确的操作方法,对某一具体的错误操作可采取即时性的方式,予以纠正,从而起到良好的效果。

(4) “送出去,请进来”式培训 结合办事处抄表工作的岗位要求,安排抄表员送到公司和营业所参加统一组织的集中培训;或根据抄表工作的实际需要,以及班组培训计划的具体安排,邀请营业所专业科室,甚至所外的有关专家到班组来进行专题或专项技术培训。

推荐第7篇:员工培训教育手册

员工培训教育手册

本手册为新员工转正上岗的重要依据,须妥善保管不得遗失,否则推迟上岗机会。新员工必须每周填写培训学习心得报告手册,代教师傅予以评价,管理人员不定期抽查。新员工转正上岗后,本手册可作为参考资料予以保留。 目录:培训手册为10个部分,公司简介/培训需求/基本要求/ISO资料/公司制度/部门规章/车间体系/班组工作/实习计划/作业重点/培训记录

一 公司简介:主要介绍公司的发展史,公司的组织结构,企业特点和企业文化。

二 培训要求:依表格形式列明新员工在实习期间的培训内容要求,让新员工对系统的严格的培训教育有一个整体认

三 基本要求:基本要求包括工艺要求、培训要求、操作要求、穿着要求、工作纪律等5部分,这是对所有新员工最

基础的工作规范,以便员工养成良好的工作习惯和工作作风。 培训要求:

(a) 每位员工在生产过程中必须通过自我保护意识访范事故的发生,牢固树立“安全第

一、生产第二”的思想;(b) 尊重师傅,虚心向老员工学习操作技能,不懂的地方、不理解的地方及时请教,任何事情必须问清楚才能操作,

严禁自作主张,擅自随意作业;

(c) 未取得上岗资格进行操作加工时,必须得到老员工及班组长的确认,不得擅自操作仪器设备、工模量具等,造

成损坏后果自负并追究责任;

(d) 认真服从师傅及班组长的工作安排,积极主动完成各项工作任务;

(e) 积极主动去熟悉了解生产工艺、作业指导要求、规章制度,做到能按时上岗; (f) 新员工第一月内需要每天记录自己一天了解什么?懂了什么?哪些方面不明白。。。。。。由培训担当者确认签字; (g) 每周在培训手册中必须进行一周实习小结,直到上岗考核止,实习小结须班组长确认签字; 穿着要求:

(a) 人员保持良好的精神风貌、头发干净,男员工留发不得遮过耳朵,不得留长指甲,进出境现场不得佩戴戒

指和项链;

(b) 工作服保持整洁、整齐及时清洗,穿戴时衣领理顺、纽扣、拉链扣好,工作帽要戴端正; (c) 车间专用鞋子每天清洁,专用鞋子不能穿出去,对特殊岗位的劳保用品要保持清洁; 工作纪律:

(a) 作业人员自觉遵守公司及部门的基础规章制度,不得违反厂纪厂规; (b) 工作认真积极到位,保持良好的工作态度(情绪)和劳动纪律; (c) 服从班组长安排,积极参加上级组织的各类培训考试,不得缺席;

(d) 严格遵守作息时间,上下班做到无迟到、不早退、无旷工现象,请假、调休需事先办好手续,经同意后方

可实施;

(e) 上班时间不可闲聊、不可随意串岗或串工序,严禁高声谈笑、吵闹等现象发生,上班时间不得打电话闲聊

及讨论与工作无关的话题,上班时间严禁打瞌睡;

(f) 进入车间现场,手机必须关闭,严禁在车间玩弄手机和使用手机;

(g) 在车间现场,双手不可插在口袋里,不得随意站立在工作台、机器、墙壁上等;

(h) 工作中坐姿要端正,不可翘二郎腿,人员离开座位时,须将座椅推入工作台规定位置,摆放整齐; (i) 遵守就餐、休息时间,无特殊理由不得擅自提前就餐、休息或延长休息时间;

(j) 作业人员临时离开岗位或生产车间现场时,必须向班组长汇报,并经得同意才能离开;操作要求:

(a) 为经师傅(老员工)指导并确认的作业步骤,培训的员工不得擅自作业;

(b) 作业前,确认机器运转状况,做好设备日常维护保养,机器在运转加工时,严禁作业人员擅自离岗,机

器进入非正常状态,严禁继续加工专业;

(c) 严禁在加强加工时,对加强各运动部位零件进行清洁卫生或维护保养,确保安全生产;

(d) 严格按作业指导要求操作,严禁随意更改加工参数,设备参数的调整必须详细记录并反馈,并跟踪相关

产品质量状况;

(e) 生产产品严格按LOT号管理,加强工段交接时LOT好及产品数量的确认工作,做到生产数量与报表一

致;

(f) 认真做好各项生产作业记录、点检记录,认真完成班组生产工作交接并做好交接记录;

(g) 各项作业报表记录数据必须及时、正确、清晰,严禁伪造数据,数字或字母不得连写,报表更改必须签

名;

(h) 工作桌随时保持整洁,各种模具、夹具、量具、工具等,使用后清洁干净,及时放回指定位置,摆放整

齐,严禁随意乱放,机器平台除规定的物品,其他用品不得堆放其上;

四ISO知识:包括ISO简介,各标准的介绍对比,公司ISO体系的内容,如质量/环境方针/目标/体系文件化,ISO

日常工作一览表等;

五 公司制度:将和员工密切相关的公司制度,如列出来,方便员工查阅,遵章守规,使员工的日常行为规范符合

公司要求,保证公司的正常良性运行。如职工安全生产手册、公司提案活动制度、内部信息沟通制度、厂牌佩戴规定、作息/用餐时间,用餐文明注意事项,厕所注意事项等。

六部门规章:感觉公司规章制度以及ISO管理体系基础上,为更好地保证制造生产运作管理,特制订相关部门文

件、形成体系。生产作业人员须通过规章制度考核,才能予以转正上岗。(制订相关考核表格)

七车间体系:各车间工序日常管理的组织架构及工作职责分工体系图形式表现出来,使新员工明确其所在岗位的

管理责任人,明确反馈过来对象,使各项工作在组织框架内有序开展。

八班组工作:每个新员工都按最终分配到车间班组中,融入班组的生活中,在保证中学习成长,把班组的工作目

标、工作内容以及班组的思想教育、安全教育等一一明确,树立班组长在班组中的地位,也使新员工尽快在班组中找到自己的角色,发挥自己的作用。

九作业安全:作业要点上各岗位操作的指导标准,是岗位的最高法律,任何一个员工必须严格遵守作业规程,按

规定的作业标准/顺序操作,它是安全(人身安全、产品安全、设施安全)和质量的守护神,它也是员工解决异常突发问题的有效帮手。

十 培训记录:在培训手册中夹入空白的培训心得报告,促使员工每周总结评价,以便及时发现问题及时处理,培

训记录是每位员工从新手培养成熟练员工的见证,也是转正的客观依据。

推荐第8篇:员工教育培训工作总结

宾馆2010年员工教育培训工作总结

回顾2010年员工教育培训工作,我宾馆认真贯彻落实集团公司的精神,以科学发展观为指导,牢固树立“培训是员工最大福利”的意识。通过一年制度化、系统化的培训,使员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强,员工的整体素质得到提升。本年度参加宾馆组织各类培训的人数近470人次,其中领导干部业务培训5人次;创新能力培训13人次;安全生产、档案管理等资格性培训5人次;管理知识和继续教育培训45人次;安全消防培训80人次;员工手册及职工行为规范培训约120人次;面客岗位礼仪礼貌培训约120人次;职业道德规范培训80人次,圆满完成了年初制定的员工教育培训计划。现将员工教育培训的主要工作总结如下:

一、领导重视,组织健全,责任到人

员工的教育培训工作是宾馆开展“创建学习型组织”活动的一个重要组成部分。年初,根据宾馆战略发展要求,制定了本年度的培训主题,即:提高管理人员的管理水平,强化员工的服务意识,建设一支适应市场经济发展需要的宾馆团队。宾馆领导对培训工作非常重视,专门召开会议制定培训方案和具体实施计划,要求各部门积极配合培训工作的展开,督促员工参加培训,责任到人。在总结以往宾馆教育培训工作经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度,全面提升培训工作的制度化管理。

一年来,宾馆各部门利用经营淡季或班前会、部门例会、员工学习日等,对员工进行持续不断、与时俱进的培训教育,保证本年度的培训工作严格按照计划进行。

二、培训内容丰富,形式多样,突出岗位特点

(一) 党员、干部政治理论学习

宾馆党总支以开展学习实践科学发展观活动和创先争优活动为主线,在广大党员、干部中开展学习教育活动。在组织党员、干部集中学习政治理论、观看录像的基础上,“读一本好书”活动贯穿了2010年整年。由党员自行制定学习计划、学习内容,形成学习笔记,并通过定期的讨论、交流来增强学习效果,提高了党员、干部的自学能力。全年共组织党员、干部集中学习4次,观看反腐倡廉宣传片3次,增强了党员的党性,使其在宾馆的经营发展中发挥了先锋模范作用。

(二)管理知识和继续教育培训

基层管理人员是宾馆工作的督导核心,在宾馆的整个运营过程中担负着承上启下的桥梁作用。为了提升基层管理人员的管理素质,提高管理能力,本年度组织管理人员参加集团公司和主管部门组织的各类管理知识培训约50人次,内容包括集团直管干部的廉洁从政、人力资源管理等方面的培训,质量安全管理人员参加集团公司组织的安全质量管理培训,财务、劳资、工程技术人员参加业务资格培训和考核。宾馆管理人员通过采取内培、外培和自学相结合的方式进行学习和继续教育,更新了业务知识,管

理水平和能力得到了进一步的提高。

(三)员工岗位技能培训

本年度员工培训工作以满足各部门的实际工作需求为出发点,根据岗位特点制定相应的培训计划。宾馆的培训教材以下发的《员工手册》为主,同时结合《职工行为规范》、《宾馆员工培训教材》等书籍作为补充教材,针对不同的岗位培训不同的内容,各取所需。在对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能培训的基础上,进行政策法规、交通安全的学习,丰富教学的内容。

另外运用多媒体教学,通过投影仪和大屏幕演示,增强员工的视觉感官,激发学员的学习兴趣,增加培训的趣味性。在培训中加入案例分析、游戏等环节,增加员工的参与性,并结合“技能竞赛”、“文明创建”等一系列安全生产活动,为培训营造良好的活动氛围,使培训充满活力,让员工在轻松的气氛中学习宾馆的企业文化。在宾馆内部自行培训的基础上,邀请人才市场专家对宾馆面客岗位进行礼节礼貌的培训,共120人次接受了此项专项培训,课后老师还与员工进行了互动交流,现场回答员工的提问,收得了很好的效果。

(四)安全、节能知识培训

“安全、经营、服务”是宾馆经营工作的主题,本年度宾馆进一步加强安全质量培训工作,对各部门经理、安全质量管理员及在岗职工、服务人员进行了安全管理知识培训,组织职工对《消防法》及宾馆相关防火知识进行了学习和答卷考试。坚持对新进

员工的三级安全教育制度。在11月9 日全国消防日到来前夕,宾馆组织员工学习消防知识和疏散逃生知识,并模拟进行了宾馆发生不可控火灾时,指挥宾客和员工疏散逃生的演练。聘请集团公司消防科的专业人员,对宾馆的消防工作进行指导,对宾馆的消防设施进行认真的检查,对发现的问题责令相关部门及时整改。

另外,宾馆对“节能减排”这一主题进行了专项培训,课程分别从大环境节能意识方面和小环境宾馆能源消耗和节能情况进行设计。树立员工的主人翁意识,使其养成良好的职业习惯。

三、严格考核,结合文明创建工作检验培训成果 为检验各部门的培训效果,宾馆通过岗位练兵、技能竞赛的形式对员工进行考核,竞赛共设9个项目,共计45名员工参加,考核的参考率及合格率均达到100%。营销部考核主要内容是宾馆产品推介和会议服务接待流程;总台考核主要内容是电话预定、散客登记以及旅游交通服务;房务部考核主要内容是中式做床、查房服务;餐饮部考核主要内容是前台服务员摆台、折花、托盘、斟酒等中餐服务技能,后厨面点、凉拼、切配、烹饪、打荷技能;保安人员考核主要内容是模拟防盗演练。宾馆办公室在考核内容确定、时间安排、考核程序等方面进行了全程参与和指导,严格考核标准,不流于形式、不走过场,使考核工作真正起到了应有的作用。

此次竞赛在全宾馆的影响较大,不仅提高了参赛各部门员工的服务技能技巧和心理素质,同时发现员工的缺点和不足之处,

找出差距,采取相应的培训措施,使员工不仅做到敬业,更要做到专业,提高了员工学习和工作的主动性。

四、存在的问题和今后工作设想

本年度培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离宾馆的目标还有差距。主要存在的问题如下:

(一)培训工作缺乏系统性制度。宾馆尚未建立起一套科学、合理的员工培训工作体系,使得培训管理幅度和力度较弱。

(二)培训在理论学习和实际操作上的不均衡。服务行业是一个操作性很强的行业,以往的培训工作更侧重于实际操作,而理论知识的学习不足。

(三)管理人员和面客岗位培训的不均衡。宾馆的培训工作更多的是管理人员对员工的教育培训,而中层、基层管理人员参加培训的机会少。使得培训内容不能与时俱进,缺乏创新。

(四)缺乏一支富有实践经验,熟悉管理的内部讲师团队。现在宾馆培训教师大多由部门经理、主管兼任,没有形成一支专业的内部讲师团队,对员工进行更为专业、系统的培训。

作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。市场竞争的加剧,饭店经营环境的变化,对宾馆培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,我们将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原则,培养起自己的内部讲师团队,在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想,力求把宾馆的培训工作进行的更加有声有色。

推荐第9篇:员工教育培训制度

员工教育培训制度

为进一步规范和加强职工教育培训工作,搞好安全技术培训、业务技术培训以及政治学习培训,不断提高职工队伍整体素质,服务矿井安全生产,使各类安全活动扎实有效地开展,在单位上下形成一个良好的学习氛围,特制定单位安全教育培训制度及奖惩办法。

1、为保证安全教育培训工作的扎实开展,单位成立了由厂长、书记任组长;技术员任副组长;成员由副厂长组成的安全教育领导小组,负责单位人员的安全教育培训的组织安排工作,保证单位职工人人学安全、懂安全、形成单位人员按章作业,遵纪守法的良好氛围,推进单位工作的顺利开展。

2、安全学习记录是职工日常安全学习的的真实体现,是增强学习成果、提高学习效果的有效方法,每位职工必须按时参加安全教育培训,遵守学习会议制度,开会时关闭一切通讯工具,不准迟到、早退,不准大声喧哗,不准随地吐痰,爱护好公共卫生,保持室内卫生。

3、职工必须配齐建立安全学习记录本,详细记录单位组织的各种学习,保证学习的良好效果。

4、学习记录本必须自己填写(除极个别不会写字的职工外),严禁他人代笔,凡发现弄虚作假,笔记雷同,别人代写的每发现一次罚个人30元,每少填一次记录罚个人5元,不按时写记录罚个人10元,休班人员上班后应及时进行补课并填写好记录。全月不写或丢失记录本罚款50元。

5、违反职工安全教育培训制度的员工按照迟到、早退一次扣5元,无故不参加学习扣20元,有事需向单位值班人员请假,经批准后方可不参加学习,确保学习人员达到单位出勤人数的96%以上,杜绝无故不参加学习现象的发生。

推荐第10篇:员工教育培训协议书

员工教育培训协议书

为了体现以人为本,员工与企业间共生存,同发展思想,帮助员工实现职业生涯发展规划,提高员工素质及专业技能,公司鼓励并支持员工参加在职提高培训。为此,公司对外派参加获取上岗资格、职业技能鉴定、专业资格认定、技能提升、学历提高等培训的员工(姓名:

岗位:

职务:

),订立如下协议:

一、公司同意该员工赴

学习

,学习期从

日至

日,合计

天。

二、受训员工应按公司指定或约定的培训机构及专业知识就学。如需要变更,应事先及时通知公司,并得到公司的批准。否则,以旷工论处。

三、受训员工学习时间,计入工作时间之内,并按连续工龄累计。

四、受训期间的工资视情况按原工资的

%支付。受训期间的休假按培训单位规定执行。

五、受训期间由于本人过失或不正当行为而致病(伤)者,公司不承担任何责任。

六、受训员工必须在学习结束后三天内,将学习情况作书面总结,交人力资源处备案,并附培训机构的有关培训记录。受训员工在接到相关结业证/毕业证件三天之内,必须将相关结业证/毕业证件原件交人力资源处查验,并交复印件一份,以便存档。

七、受训员工应自觉遵守培训机构的各项规定与要求。凡因违规违纪受到培训机构处分的,公司将根据相关规定追加处罚。

八、受训员工的培训费用共计

元,其中,本人承担

元,公司承担

元。

九、受训员工接受培训后,必须在公司服务

年(服务期从取得相关结业证/毕业证件之日算起),若中途辞职,受训员工应全额偿还公司支付的相关培训费用;规定服务期满后不再向公司偿还培训费用,作为公司福利处理。因违纪被公司辞退的员工亦照此办理。

十、在培训期间,除上述规定由公司承担费用金额外,其他一切费用由受训员工自行承担。受训员工若未通过结业考核,其公司承担的培训费用转由受训员工本人承担。

十一、培训结束,受训员工应及时返回并向公司报到,若未及时报到者,按旷工处理。

十二、受训员工在学习期间成绩优异,有杰出表现,公司将视情况给予奖励。

公司(签章):

受训员工签字: 年

第11篇:员工教育培训工作总结

员工教育培训工作总结(精选4篇)

时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编收集整理的员工教育培训工作总结(精选4篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

员工教育培训工作总结1

加强员工培训提高员工素质,为企业发展注入强劲动力。随着市场竞争的不断加剧和新技术、新工艺在生产过程中的广泛应用,企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争,企业要想保持稳定、持续、健康的发展,必须拥有大批综合素质与企业管理水平和设备能力之相适应的劳动者。因此,培养高素质员工,造就一支精干高效的专业技术人才和技能人才队伍,是企业在市场竞争中生存和发展的必然选择。为了实现这一目标,公司把加强员工的教育培训,努力提升全员综合素质当作事关企业发展,应对市场挑战的战略性任务长抓不懈,为企业改革发展提供了源源不断的人力资源。

一、领导重视,创造良好条件

公司始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务,结合市场经济形势和公司发展规划,着重对全体员工进行知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘与培养,行为准则与责任意识的规范和强化等方面的培训,将员工培训计划列入企业年度工作计划和长远发展规划,每年召开专门会议研究制定年度职工培训计划,并把培训工作作为企业经营管理的重要组成部分,实行目标责任制,并做到资金落实,每年用于员工培训费用50余万元。形成公司领导亲自抓,人力资源、工会、安全、生产、技术、质量管理等部门相互配合,密切协作,齐抓共管员工培训工作体系。

为了进一步提高培训效果,使员工培训更紧密地与公司生产实际相结合,公司成立了由分管领导任主任,人力资源、技术、安全、质量管理及有关生产部门的主要领导为委员的技能人才培训教材编审委员会,在全公司范围内组织了一批有经验的专家和技术工人,下功夫收集、整理、总结了公司成立至今的生产经验和方法,编写了《炼钢》、,《铸锭》、《煤气发生炉》、《批铲》、《熔炼》、《批铲》、《水压机锻造加热及热处理》、《水(油)压机自由锻造》、《水压机模锻工》、《锤上自由锻造》等10本岗位技术培训教材。这批自编教材,紧密地结合了公司实际生产经营情况,根据目前岗位职责要求,既收集和整理了成熟的工作经验和方法,同时又借鉴了国内外有益的经验和方法。基本做到了教材不脱离现有的生产水平,又能较好地反应制造行业先进发展水平的方向,既考虑了当前岗位需求,又注重发展的需要,做到了理论性与实践性的统一,科学性与通俗性的统一,当前需要与发展需要的统一,突出了实用性和实践性,紧扣实战突出技巧,直面问题指导,深入浅出通俗易懂,既适合员工自学,也适合员工集中培训,较好地解决了专业教材短缺的问题,为搞好工人岗位培训打下了重要基础,提供了可靠保证。

二、全员培训打造学习型企业

在当今市场经济环境下,提高员工素质,提升员工竞争力,是企业和员工共同的需求。公司根据武汉市创争活动领导小组文件精神,按照创建学习型企业的总体要求,提出“科教兴企”战略,围绕企业发展战略部署工作重心,结合企业人力资源规划的要求,制订以终身教育为理念,以素质教育为主线,以岗位培训为重点,以提高职工政治素质和业务技能、建立学习型企业为目标的教育培训工作的方针和理念。

近年来,公司开展了全员岗位培训工作,对全体在岗员工进行岗位专业知识培训,培训工作由公司人力资源部和工会组织。培训中,统一购买各岗位培训教材,发放到每位员工手中,并针对每个工种的具体情况,制定相关的培训方案,列出提纲,制定具体的学习任务和培训要求,要求职工按培训计划自学,对于专业性强,人员比较集中的工种,由各分厂组织工余时间集中培训,通过几个月的学习和培训,最后进入检验和考核阶段,由公司统一安排,组织有经验的专业技术人员编写考试试卷,分期分批地对全体员工进行理论考试和实作考试,考试成绩与公司下发的书报费挂钩。这种培训形式,既保证了正常生产,又达到了培训的目的,今年以来,公司共举办各类工种技术培训班23期,培训员工2674人次;举办中层干部、班组长安全生产知识培训班4期,325名中层领导干部和班组长参加了安全知识和安全法规培训;

组织350余名特种作业人员安全操作证复训培训,规范持证上岗;举办贯彻质量管理、保密管理等体系文件培训班7期,培训相关人员500余人。整个学习培训过程中,员工的创新意识,参与意识和主人翁意识明显提高。

通过对全体员工的岗位培训和考试,大大提高了广大员工对岗位培训的认识,学习的自觉性也大有提高,形成了“人人是学习之人,处处是学习之所”的良好氛围。

三、突出重点,培养高素质人才队伍

公司坚持职工培训与技术改造相同步,结合公司实际情况,采取多形式、多渠道,及时选送部分职工进行内外培训,特别是重点加强新设备、新工艺、新技术、新产品“四新”知识的培训,使职工及时掌握新上项目的工艺特点和新设备的操作要领。

公司坚持职工培训与企业发展同步,培训工作始终坚持与公司生产经营发展的长远目标相适应、相协调,注重超前型、储备型培训和对高层次后备人才的培养,提高工程技术人员的研发能力和员工技能。在人才培养方面,我们针对不同文化层次的职工对知识的'不同需求,采取送出去,请进来的方式,进行有针对性的专业培训。近年来,我们选送了多名具有大学本科学历的技术骨干到大学继续深造,攻读硕士学位,为公司的长远发展培养技术中坚力量;选送了5名中层以上领导到大学学习工商管理,提高他们的企业管理水平,选派了40多人次技术人员、技术工人到国外(海外)学习考察,让他们学习国外先进的管理理念和方法,掌握先进的操作方法和技能,为了有针对性地提高企业现有技术人员的理论水平和解决实际问题的能力,我们发挥高校理论教学的优势,提供解决本企业生产技术课题的平台,采取与有关高校联合办学的方式,培养本企业的适用人才,其中,与武汉理工大学联合开办材料工程专业硕士生研究班,从公司内部选拔出25名符合条件的工程技术人员在职深造,与华东船院联合开办机械设计与制造专业本科班,从企业内选拔出20余名有进取心、热爱本职工作的青年职工参加学习,为公司培养了后备技术力量。

开展岗位练兵和技术比武活动,是提高职工综合技术素质,培养技术人才队伍,提升企业综合实力的有效方法,为激励和引导公司广大青年职工立足岗位、钻研业务,学技成才,促进优秀青年技术人才脱颖而出,公司有关部门每年组织岗位练兵和技术比武活动,并与武汉市职业技能大赛同步推进。今年,公司结合生产(工作)实际情况,组织开展了涵盖车工、数控机床操作工、电工、钳工4个工种的青工技术比武活动,317名职工报名参赛,通过技术比武,从中选拔4名优胜者参加武汉船舶工业公司举办的职工技能大赛,并取得较好成绩,起到了锻炼职工队伍,培养技术人才的作用。

员工教育培训工作总结2

xx年度即将过去,回首一年的培训工作,兴胜供电所的每位员工都高度重视公司分配下来的培训任务,严格管理、明确分工、责任到人。培训以提高员工专业技能、培养优秀收费员、打造一流团队为目的。经过培训我们收获很多,但也有很多做得不足的地方。所以我们就四大方面做重点培训,针对这四大要点,本部门制定了周密可行的培训计划,建立完善的培训制度,严明培训纪律,制定考核标准。本部门的培训总结有以下几点:

1、制订、执行计划。结合本行业的特点,认真选择授课内容,注重实际操作。

2、授课方式灵活多样,采用培训讲师授课与学员讲座回答的互动式教学方法,课堂讲课和情景演练相结合,集中授课与现场讨论相结合,真正达到“团结、紧张、严肃、活泼”的效果。

3、考核竞赛、行之有效,建立合理的培训考核机制。

具体实施如下:

1)在公司春季安全培训考试后,我所内部结合春查内查工作开展《安规》培训和考试活动,让所有人员在工作时牢牢记住“我要安全、要我安全、我会安全”。

2)结合每月的周安全活动,我所认真学习了《安规》;深入学习旗(县)供电企业标准化体系——安全教育培训管理标准、安全检查管理标准、安全活动管理标准、交通安全管理标准、消防安全管理标准;小型作业安全管理办法的通知;学习**年安全生产工作会专题发言材料;两票执行细则等文件及书籍。

3)结合公司举行的春季安全培训,我所在春查内查契机,开展全员内查考试,合格100%。

4)结合安全生产月活动,我所举行了紧急救护法、触电急救法交通消防安全培训学习,进一步提高所内各项安全工作。并继续加强标准化作业辅助系统的培训,主要提高“三种人”对操作标准化作业辅助系统的熟练程度,加大了培训力度。

5)在二季度中认真学习12.21事故,使我所人员的加强安全意识,杜绝同类事故的发生。认真执行“两票两措”、“每日安全施工流程”和标准化作业辅助系统,使我所安全新上一个台阶。

6)继续开展以考促学考试,推进我所安全文化建设。

7)及时与公司安监部联系,对特种作业证复检做好准备。

8)在7月,结合周安全活动,我所组织人员认真学习了 “8.4 交通事故 、12.31 特大交通事故 、12.23 变电站误操作事故的、12.30 人身伤亡死亡事故”,针对这四起血的事故,我所对所内的安全生产工作加强了管理,并开展学习、培训,提高人员了的安全意识及进一步加强了各项安全生产,吸取血的教训,杜绝同类型违章事故的发生。

9)结合农网升级改造工作,配合多经公司分别在7月、8月对所内参加农网工作的人员进行培训考试,开展学习、培训,提高人员了的安全意识及进一步加强了各项安全生产知识,防止人身伤亡事故的发生,并结合所内安全培训计划,对交通、消防安全也开展了培训,有效的做好了交通、消防安全工作, 加强驾驶人员安全思想教育。在一季度开展培训考试,全所参加考试人员27人,全部参加考试,参考率达到100%,人员缺考率为0%,成绩全部符合标准,成绩都在70分以上,及格率为100%。

培训工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,比如有些员工培训积极性不高,对培训工作缺乏正确的认识,有些员工时间观念不强,会有个别迟到的现象。对于今后的培训工作,我所打算以现场培训和书面培训相结合,但更着重以现场培训为主。在继续加强员工对安全工作培训的同时,结合我所今后在工作中的实际情况有针对性的进行技术业务培训,同时在今后的培训工作中,我们希望公司能对供电所的职工提供更好的培训条件和更多更好的培训设备,让我们可以在更好的环境中获得更多的知识,提高自我能力。

员工教育培训工作总结3

培训进入第四天了,今天上午我们照例来到华东师大田家炳教育书院听报告。

早上8点半左右,一个瘦弱的书生模样的陌生人走进教室,莫非他就是今天为我们作报告的教授?可是他的脸庞怎么如此消瘦?我真担心一阵大风会把他吹起来。不过看看他的眼神却透出一种过人的睿智,再加上鼻梁上架着的那副眼镜,我想十有八九他就是今天为我们作报告的教授了。

果然没有猜错!当时针指向八点半的时候,他的讲座开始了,原来他就是大名鼎鼎的李政涛教授——叶澜教授的嫡系弟子。

他一开口讲话就把我牢牢地吸引住了,不光是由于他那浑厚地超出我想象的男中音,也不光是由于他那幽默风趣的授课风格,单说他那出口成章、妙语连珠的表达就不得不让我对他“另眼相看”,这单薄的身子怎么能够释放出如此巨大的能量?带着这样的疑问我逐渐被他的报告吸引,“新基础教育”的宏伟蓝图第一次在我的眼前逐渐展开……

“新基础教育”的性质和内容

新基础教育是中国社会转型时期的学校转型性变革综合研究。它的研究内容包括两个方面:一是学校转型性变革的理论研究、二是学校转型性变革的实践研究。

“新基础教育”研究的特点

新基础教育研究的特点主要体现在五个方面,可以用五个字来进行行概括:

一、“真”——真心为了孩子发展,为了教师的发展。促进人的生命的真实成长;

二、“整”——整体改革、整体思维、综合思维;

三、“实”——先听初建课,再听重建课、二度重建课;

四、“深”——深入到教师日常生活方式改变(价值观、思维方式、行为方式等);

五、“升”——生命的真实成长与发展。

“新基础教育”研究的核心价值观

用李教授的话来说,核心价值观是一个人的“魂”,是人安身立命的东西,由此可见核心价值对于一个人或事物有着何等重要的地位。

“新基础教育”研究的核心价值观主要体现在四个方面:

一、学生立场

1、学生立场不等于以学生为中心;

2、学生立场意味着学生的实际状态成为教育教学的起点和出发点,成为教学目标制定的依据;

二、成事成人——在成事中成人,以成人来促成事

李教授认为,过去我们事的意识很强,但是人的意识很淡,很少思考事情成了,做事的人成了没有。

三、育人价值——挖掘和转化

要挖掘教学内容中的育人价值——知识、情感、思维、语言……

四、培育生命自觉之人

实践证明:凡是优秀的顶尖人才都是自主、自觉之人。培育生命自觉要从三个方面着手:

一是对自我的生命自觉,即明自我

二是对他人的生命自觉,即明他人;

三是对环境的生命自觉,即明环境。

通过今天的讲座,也许我们仅仅了解到新基础教育的一些表皮,他的内涵与实质性的东西还有待我们进一步去探索。然而通过今天的讲座,我认为收获很多,有一种豁然开朗的感觉。尤其是新基础教育的一些颠覆性的理念让我感到耳目一新,无论是李教授本人,还是他的新基础教育研究的理论都足以让我今天的心情变得格外美好!

员工教育培训工作总结4

今年以来,在公司领导班子的高度重视和大力支持下,年度员工教育培训工作按计划有序实施。水源管理处的职工教育培训工作开展的更加规范化、专业化、技术化,培训效果更加明显。培训过程中,以加强安全生产教育为主,充分发挥管理人员的传帮带作用。

同时,针对管理提升年的要求,进行了对管理人员的相关培训,积极参加公司和相关部门的对口培训,充分利用正常工作间隙,要求员工积极参加,在坚持管理处及公司集中培训的同时,各水源地运行人员每天利用空闲时间,进行小班组培训,保障了培训工作的多元化和多样性。通过培训,受训员工的业务素质得到了普遍提高,较好地促进了各项工作的开展。现将本年度上半年具体培训教育工作总结如下:

一、20xx年上半年教育工作基本情况。

20xx年上半年我管理处共有257人次参加由管理处、公司举办的各类培训11项。培训范围涉及管理人员业务培训,员工技能培训、应急培训、安全生产和安全用电培训等多个方面。在现场操作和书面授课考核的基础上,又进行了以干带学、小班组培训等培训方式。

二、20xx年上半年职工教育培训主要工作完成情况。

1、参加公司组织培训4次31人次。其中参加清源讲堂2次,道德讲堂1次,安全生产讲堂1次。

2、组织管理处自行培训计划8次实际7次226人次(含进行中的培训)。分别为危险源培训、常见故障处理培训、宣传工作培训、登杆作业培训、办公软件操作培训、新设备操作培训(正在进行)、触电急救培训(正在进行)。其中登杆培训、软件操作培训、新设备操作培训及触电急救培训为临时增加,设备操作步骤与点检要求培训、大修以干带学、夏季防汛知识、财务安全培训的培训时间进行了合理调整。

3、每天进行水源地小班组培训。

三、教育培训制度建设情况。

20xx年上半年,管理处针对公司规范化管理要求,以严格对《水源管理处教育培训制度》、《水源管理处安全教育培训制度》等各项规章制度的实施力度为前提,加强了教育培训工作流程的培训规范化管理。保障了培训工作的有序进行。为了保证培训工作的具体实施,在总结培训经验的基础上,不断改变培训管理方式,同时不定期抽查职工的培训记录本,为职工自我学习营造了良好的学习氛围。

四、职工教育培训具体困难及解决方式。

在xx年上半年有序的培训工作中,我管理处也逐渐的发现一些问题和困难。为了保障培训工作的顺利进行,管理处积极对培训工作中出现的困难采取措施,具体情况如下:

1、管理处的主要业务培训对象是各水源地运行人员,由于运行人员为倒班工作制,导致培训时间不统一,考核周期长等困难。针对该问题,管理处充分发挥水源地站长的作用,对各班组进行轮流培训。

2、因管理处人员较少,日常工作较为繁杂,对培训工作的实施有一定影响。针对该问题,管理处采取灵活的培训手段,在尽量按照培训计划进行的同时,适当的把一部分培训向后推迟,把一部分急需的必要的培训提前培训,同时采取以干带学等灵活的培训方式,在人员集中的时间抓紧培训。

20xx年上半年,管理处领导加大对培训工作的重视和管理,在20xx年下半年,长孝水源管理处的培训管理工作将有质的提升,更加系统和完善。

水源管理处

20xx年xx月xx日

第12篇:员工教育培训制度

员工教育培训制度

一、培训宗旨

1、培训在企业活动中的地位

培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必须接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素质,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增强。

2、培训目的

(1) 帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。

(2) 使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。

(3) 使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。

(4) 为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。

(5) 对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。

(6) 提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。

(7) 激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

(8) 达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。

(9) 加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。 通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。

3、培训原则

(1) 经常鼓励员工积极参加学习和培训。

(2) 预先制订培训后期要求达到的标准。

(3) 积极指导员工的培训和学习。

(4) 培训和学习应是主动的而不是被动的。

(5) 参加培训者能从培训中有所收获。

(6) 采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。

(7) 对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。

(8) 通过培训为员工提供晋升机会。

二、培训分类

1、按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。

培训工作由各部门按年度制订计划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关部门配合培训师实施。

2、培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。

3、培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。

4、培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等。

三、不同培训对象的培训方法:

(一) 总经理、副总经理、总监级人员的培训

1、董事会决定总经理的培训,总经理决定副总经理、总监级人员的培训。

2、部经理、总监级人员的培训方式主要有:外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。

3、对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行:

(1) 学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。

(2) 学习考察知明企业的先进管理经验。

(3) 到知名管理学校或研究机构进修。

(4) 参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班。

4、根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。培训费用_______元以上者须签订合同。

5、培训结束后,总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。

6、总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。

(二) 部门经理和主管级以上人员的培训。

1、部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施,也可以聘请专家培训。

2、部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行:

(1) 公司重大改革、政策调查等;

(2) 重大的技术改进或质量体系变更;

(3) 新的管理模式的建立和运行;

(4) 不断发展的企业文化;

(5) 最前沿的管理理论和经营理论;

(6) 部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录;

(7) 部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。

(三) 一般员工的培训

1、一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。

2、一般员工的培训就一列内容进行:

(1)《员工手册》、相关规章制度的培训;

(2)岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训;

(3)工作程序的培训;

(4)新开发的产品培训;

(5) 不断发展的企业文化培训;

(6) 综合素质培训。

3、一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。

(四) 特殊岗位人员的培训

1、公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训,如财务人员、人事职员、专业营销人员等。

2、特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。

3、特殊岗位人员在进行脱产培训前,公司须与其签订培训教育合同。

4、特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。

(五) 新聘员工的培训

1、新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训,未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。

2、人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。

3、新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训,由其部门负责人负责组织对新员工进行

部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。

4、新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。

四、培训内容与责任部门

内容 责任部门

企业文化培训 人力资源部

员工手册、规章制度培训 人力资源部

部门职责、岗位描述培训 人力资源部、所在部门

业务素质、专业技能培训 人力资源部、所在部门或相关部门

管理培训 人力资源部、所在部门或相关部门

新政策、新技术培训 人力资源部、所在部门或相关职能部门

产品知识培训 人力资源部、相关职能部门

岗位班前培训 所在部门

培训者培训 人力资源部、所在部门

五、培训计划

(一) 培训计划的制订与审核:

1、各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门,按年、按月拟订“培训计划”送人力资源部审核,并作为培训实施依据。

2、人事部就各部门所提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划,呈报上级领导核鉴。

3、各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制,并填写“培训实施计划表”提报呈核后,通知有关部门及人员。

(二) 培训计划的内容(见附表1)

培训对象、内容、时间、目的

六、培训实施的运行规则

(一) 实施规则:

1、人力资源部培训师应依“培训实施计划”,按期实施并负责全部培训事宜,如场地安排,有关教材分发、教俱借调,通知受训单位。

2、如有补充培训教材应于开课印刷完成,以便培训师上课时发给学员。

3、各项培训结束时,应举行考核测验,由培训师负责监考,考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。

4、对受训学员应有签到记录,以便人力资源部检查上课人员出席状况。

5、受训人员应准时出席,因故不能参加培训者应提前办理请假手续。

6、人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内容,递交各有关部门参考,予以改进。

7、各项培训考核测验因故缺席者,事后可以参加补考,补考测验不到者,一律以零分计算成绩。

8、培训测验成绩列入绩效考核积分,对于成绩不合格者,培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。

二、培训工作程序图:

(三)培训的管理过程:

“计划 实施 评价 处理”循环过程

(四)培训方法:

1、传授式培训方法:

(1) 个别指导

(2) 开办讲座

2、参与式培训方法:

(1) 会议研讨

(2) 小组培训

(3) 角色扮演

(4) 案例分析

(5) 模拟演练

(6) 脑力风暴会

(7) 参观访问

(8) 事故处置训练

(9) 影视法

(10)业务游戏

3、其它方法

六、培训职责

(一) 部门职责

1、拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。

2、选定培训对象。

3、安排新职工岗前培训计划。

4、完成培训工作分析。

5、提出培训建议,协助公司领导确定培训项目。

6、组织安排培训工作,承担培训任务。

7、衡量、评价培训工作。

8、管理培训师日常工作。

9、管理各种培训设施。

(二) 领导职责

1、负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。

2、协助或独立策划项目。

3、组织制订培训计划。

4、审核培训教材、教案及相关资料。

5、负责培训工作总结与分析考评。

6、负责培训业务对外联络事务。

7、协助培训讲师实施培训课程。

(三) 培训师职责

1、制订、汇总培训计划。

2、编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。

3、负责培训课程的实施与管理。

4、负责学员的培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考核统计。

5、负责校对各种打印、分发培训资料。

(四) 其他工作人员职责:

1、协助培训师做好种项培训准备。

2、管理学员参加培训的日常考勤。

3、协助打印、管理各种培训资料。

4、协助培训师进行培训效果分析统计。

5、负责教学书籍与器材的管理。

6、协助处理培训活动的接待事务。

7、做好培训的服务与保障工作。

七、培训教材与器材的管理

1、每次培训要有完整而系统的教材。

2、建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。

3、每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。

4、建立健全考核的档案资料。

5、教学器材要登记上帐,明确器材使用交接手续,使用人员要妥协保管,出现问题及时上报。

6、教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理,暂时无其他工作人员时,由培训师负责。

八、培训的考勤与课堂管理

1、学员要爱护培训场地一切设施。

2、学员应遵守各项培训制度。

3、学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。

4、课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,认真做好笔记。

5、参加培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。

6、培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参加培训考核。

7、如有特殊事情不能参加培训,必须向人力资源部请假,不请假者按旷课处理。

8、考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。

九、培训评估、检查、反馈:

(一) 培训评估

1、培训期间或培训结束后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档(含合格和不合格者),必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。

2、培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核,应严格按相关的标准,要求组织考核,成绩不合格者,应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者,应重新考虑其工作安排。

3、除了对参加培训的员工进行必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估,以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。

4、评估原则:培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在培训过程中)。

5、评估方法:

成本收益评估法

汇报方式评估法

调查法、问卷评估法

试卷评估法

培训工作程序评估

6、评估记录:健全培训工作结果的档案资料。

(二) 检查、反馈:

1、各部门应对参加培训的员工,在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现,将结果反馈人力资源部。

2、人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各部门。

十、培训的奖惩规定与标准:

1、对于培训效果佳,培训后员工业绩有明显提高的培训师,公司应给予奖励。

2、对培训项目设计、开发取得良好的经济效益的人员,公司应给予奖励。

3、对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应给予奖励。

4、对培训态度不认真、不认真准备培训教案、课堂实施差,培训效果差的培训师,公司应给予惩罚。

5、对参加培训的员工、课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高的,公司应给予惩罚。

6、奖惩标准,应根据情况由部门经理制定,报总经理批准。

第13篇:员工教育培训计划

一、总

第一条 本计划以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训。

第二条 本公司为储备人才的长期培训或短期培训,均需依本章所列之条例进行。

二、培训目标

第三条 本节所列培训目标,是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。

第四条 凡计划培训时,首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。

第五条 订立目标时应注意如下事项:

1.是否希望改进在职人员的工作效率?

2.是否希望通过培训改进员工工作表现?

3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备?

4.是否需要通过培训使员工有资格晋升?

5.是否是为减少意外,加强安全的工作习惯?

6.是否是为改善在职人员的工作态度,尤其是减少浪费的习惯?

7.是不是需要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象?

8.是否是培训新进员工以适应其工作?

9.是否需要教导新员工了解全部生产过程?

10.是否是培养在职人员的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工?

三、学习方针

第六条 确定培训目标后,需确定学习的主题,下列各项,可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。

1.是否可以用工作分析来配合培训?

2.是否有品质标准以供培训者学习之用?

3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导?

4.是否在安全操作方面需予以指导?

5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费?

6.是否需要教导材料处理的方法?

7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法?

8.是否需要订立员工工作标准?

9.是否期望改进或改变工作态度?

10.是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效?

11.是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目?

12.是否需教导业务员本身工作以外的业务?

四、培训形式

第七条 教育培训还需考虑培训形式,有了正确的培训形式,方可达到培训目标。

第八条 下列各条可提供一些参考:

1.是否是不脱产培训?

2.是否需要一个教室和一个专职教师?

3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式?

4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标?

五、教学方祛

第九条 本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。

第十条 凡决定用授课方法时,须注意以下两点:

1.授课是传授知识的最好方法。

2.示范是教导技能的最好方法。

第十一条 计划教学时,须注意下列各点:

1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课?

2.教学之后是否需要讨论?

3.教学主题是否需要示范?

4.操作上问题能否在教室中解说明白?

5.能否在工作中直接进行指导?

六、培训视听教具

第十二条 视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。

第十三条 采用视听教具应注意下列各点:

1.是否需要二本教导手册?

2.是否在培训时,发给一份计划大纲?

3.除了课本外,是否发给其他印刷之教材?

4.如果培训需要电影或幻灯协助,是否能获得此类所需资料?

5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片,放大作为教学之用?

6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范?

七、培训设备

第十四条 凡决定培训设备时,应根据培训的内容及形式选用。

第十五条 施教地点的确定在确定培训设备时应同时完成。

第十六条 确定培训设备时亦应注意以下几点:

1.培训如果不能在工作场地进行时,是否有适当的会议室或餐厅可以利用?

2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行?

3.培训需用的教学设备是否充足?

4是否要让受训者自带一些用具及设备,以降低培训成本?

八、培训时间

第十七条 教育培训时间的长短,应根据培训业务需要而决定,并依学习资料、师资力量及学员素质而定。

第十八条 确定培训时间应注意以下几点:

1.是否必须在上班时间实施培训?

2.应确定每次讲习时间长短和每周举行次数?

九、教师的教定

第十九条 必须聘请一位以上的专家来执教。

第二十条 师资优劣是决定培训工作成败的重要因素,所以师资必须是相应培训科目的专家或经验者。

第二十一条 聘用教师必须注意下列几点:

1.受训者所属的领导是否有足够的时间和能力来施行教学?

2.是否可以由精良的技术工人来担当教学?

十、受训人员的选择

第二十二条 凡选择受训人员除了基于培训目标外,其他如受训人员之性向、体态、工作经验、态度都应加以考虑。

第二十三条 选择受训人员时应注意以下几点:

1.对新进员工是否需施以培训?

2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件?

3.是否希望受训者曾有一些工作经验?

4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训?

5.是否为因工作中受伤的人员,予以特设之培训来协助他们继续在原单位服务?

6.是否允许员工自动参加培训?

十一、培训经费

第二十四条 凡在培训计划实施前,应计算全部费用编列预算,以便有充足的培训费用,以利计划之推行和依照编列之预算来检验培训之成果。

第二十五条 培训经费的预算,应注意以下几点:

1.是否在培训场地、器械、材料上需花费费用?

2.受训时,受训工资是否计在培训费用之内?

3.如若教师是本公司员工,其薪金是否列在培训费用之内?

4.筹备培训计划阶段之费用是否计算在培训费用之内?

5.由于培训而造成次品及误工费,是否应计算在培训费用中?

十二、培训计划的核验

第二十六条 培训之成果,必须核验是否达到原定目标。

第二十七条 核验培训计划必须注意以下几点:

1.培训成果是否达到原定目标?

2.是否有标准学习时间,以供核验受训者之学习进度?

3.能否备有学员在受训前、期间及受训工作能力之记录?

4.学员进步情形是否需要做成记录?

5.是否需对受训者所获知识与技能施以测定?

6.是否应由受训者的直接主管对受训者进行长时期的定期性观察,判定其培训成效,并将结果反馈给培训部门?

十三、公布培训计划

第二十八条 培训计划完成后,须公开发布以便引发员工的进取意识。

第二十九条 计划公布时应注意以下几点:

1.如果计划需向员工公布,是否准备在培训开始前或者是施行时宣布?

2.培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发?

3.培训结束后是否发给结业证书?

第14篇:员工教育培训管理制度

员工教育培训管理制度

一、为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与企业文化的了解,并有计划的充实其知识技能,发挥潜在能力,建立良好人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制订《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。

二、使用范围

本制度所称员工教育培训,系指对企业在员工进行的政治、文化、道德、技术、业务等方面的教育和培训。凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

三、权责划分

(一)、人力资源部负责管理、专业技术岗位教育制定、实施、拟定、呈报全公司年度培训计划,修改公司培训制度。

(二)、手机整理各种培训信息并及时发布;联系、组织或协助完成公司各项培训课程的实施;

(三)、检查、评估培训的实施情况;

(四)、管理、控制培训费用;

(五)、管理公司内部讲师队伍;

(六)、负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

(七)、追踪考查培训效果;

(八)、拟定其他人才开发方案。

四、各部门权责

(一)、上报各部门培训计划;

(二)、制定部门专业课程的培训大纲;

(三)、收集并提供相关专业培训信息;

(四)、配合各部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

(五)、确定各部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作。

五、培训管理

(一)、凡本公司员工,均有接受相关培训的权力与义务。

(二)、全公司培训实施、效果反馈及评价等工作以生产技术部为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

六、培训体系

(一)、培训体系包含四个模块。新员工入职培训、内部培训、外部培训、外派人员培训。培训对象为所有人员。

(二)、培训目的:协助所有员工尽快使用我们企业工作环境,顺利完成公司下达的生产要求,依靠公司内部和外部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互相帮助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

(三)、培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面。及员工感兴趣的业余知识、信息等。

(四)、培训形式:在公司内部以技术讲座或研讨会、交流会的形式进行,也可以各部门利用工余时间组织教学,三班工人利用交接班钱半小时或下班半小时进行培训。

七、培训要求

(一)、所有培训已经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。

(二)、凡在公司内部举办的培训课,参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到;由专人负责记录,填写《内部培训考勤表》,考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。业余时间参加培训,不以加班论。

(三)、凡公司参加培训的员工如考试不合格者进行绩效考核,并下通知书进行补考直到合格为止。

(四)、各单位要成立由各部门主要领导负责员工教育领导小组,指导和督促单位员工教育培训工作的开展。

(五)、各部门指派一人担任兼职教育员工作。全面负责本部门的员工教育工作,并负责协调人力资源部教育工作关系。

(六)、各部门要组建包括车间领导、工艺技术员、值班主任、技师、班长在内的兼职教师队伍,有教育员主抓,做到办班由计划教师、有教案,学员有点名册。把本部门职工培训工作扎实有效的开展起来。

八、培训档案管理

(一)、建立全公司员工培训档案,进行人力资源管理,主要包括年龄、文化程度、技术等级及培训情况等方面资源。

(二)、开发建立公司各工种题库系统,每个工种分初、中、高三个等级。组织技术人员编制培训教材,供全公司员工选用。

九、培训评估

(一)、对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及时对内部讲师的课程内容、准备情况、授课技巧等的评估。

(二)、对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果并对做好的部门集体及个人给予奖励。

十、培训记录总结及附则

(一)、建立相关外部培训资源的详细信息记录,以便寻找更优惠的高质量课程。

(二)、建立《全员培训档案》,并定期申报。

(三)、本制度解释权由人力部负责。

第15篇:员工培训教育工作计划

员工规章制度及业务培训的工作安排

各部门、科室、各项目部:

为全面推进矿业公司总体工作目标,积极开展以安全培训为重点、技能培养为核心、提升素质为目标的员工培训教育工作,提高井上下员工的安全素质、操作技能以及各项专业知识,推进企业文化建设,创建学习型企业,争做学习型员工,为此根据公司安排部署及总经理办公会议要求,结合公司员工素质实际,开展2013年下半年度员工培训工作,现就具体培训工作安排如下:

一、培训学习目的、形式、内容、对象及时间

(一)培训目的:

此次培训目的是为探索、改革员工培训制度,构建员工终身教育体系。同时建立一整套系统、完善的员工培训制度,引入新观念和新机制,形成企业按需培训和员工自主学习相结合,培训与考核、使用、待遇相结合的激励机制;针对经营管理、工程技术、生产操作人员的不同特点和岗位需要,建立员工分类分层次培训制度。

(二)培训形式:实行各部门业余自主培训、地点自行安排、结束自我考核的培训形式。

(三)培训学习内容分二个阶段:

第一阶段:各部门各自规章制度

授课人: 部门负责人

第二部分:各部门操作岗位员工业务学习培训

授课人:专业技术人才或聘请厂家技术人员。

(四)培训学习对象:全公司上下所有在操作岗位上工作的员工及部门管理人员。

(五)培训学习时间:从下文之日起第一阶段利用班前一周时间培训完毕;第二阶段利用业余时间30天内培训完毕。

(六)培训地点:各部门班前室或自行安排地点。

二、培训学习要求与考核

1、为确保这次培训不流于形式、不走过场,确实注重实际效果,真正做到培训一期合格一期,使经过培训后的人员在岗位上都能发挥出安全骨干作用,公司特决定成立培训领导组。

组长:总经理

常务副组长:生产副总

副组长:各分管副总

成员:人力资源部及相关部门负责人

2、此次培训学习,旨在提高公司各级人员安全生产的自觉性和责任意识,提高业务能力、丰富业务知识,确保公司安全生产。各部门及科室各级管理人员要按文件要求,合理安排,保证人员按时、按要求参加培训学习。不折不扣地完成公司下达的培训学习任务。任何部门、任何人、不得以任何借口无故不参加培训,否则按培训管理制度进行严格考核、处罚。

2、人力资源部及各部门负责人一定要明确各时期的工作重点,采取灵活多样的培训方式,要精心组织、严格管理、科学制定培训方案,在提高培训质量和培训效果上下功夫。

3、要求授课老师对应文件安排,合理安排,同时在教学过程中必须适应现状,适应发展的需求,在授课方法和手段上应具有鲜明的思想性、启发性和科学性,并且要理论结合公司实际,以适应培养应用性人才为主。要少而精,系统性要强。所学内容要通俗易懂,从而达到培训的实效目的。

4、要求参加学习人员遵守课堂纪律、专心听讲、做好课堂笔记,按要求参加全部学习内容。同时做好考勤记录。

5、各部门要求做好培训记录和员工考勤记录,培训结束后,要进行业务考试,试题内容各部门根据培训内容自行出题,自行

考试。

6、考核规定:

(1)相关部门要制定相应的培训计划、内容及考核管理办法,同时报人力资源部,时间一个星期,逾期不报的,考核部门负责人500元;

(2)各相关部门如不按文件要求进行培训的或弄虚作假敷衍了事的,一经发现扣除部门负责人当月全部奖项,再不培训的,报请公司主要领导进行严肃处理。

(3)在培训过程中按文件要求表现良好的部门,报请公司主要领导给与500元奖励。

(4)培训结束,按培训记录表有关内容给予授课人员50元/课时奖励。

(5)员工业务培训学习结束后按专业进行专业考试,60分以下为不合格,60-70分为及格,70-80分为合格,80分以上为优秀。各部门成绩优秀人员中前三名分别奖励第一名300元、第二名200元、第三名100元,如出现成绩相同的按卷面情况只评取前三名。不合格人员一律考核300元,同时要再培训,再培训后考试仍不及格的,调人力资源部待岗。

(6)领导组根据各部门时间安排,要定期不定期对各部门培训情况进行检查。

(7)专业业务要按季度每季度培训学习一次。

第16篇:员工教育培训制度

员工教育培训制度

目录

第一章 总则 ............................2

第二章 培训目的 ...........................2

第三章 培训分类 ...........................2

第四章 培训需求调研与年度培训计划制订 ..................3

第五章 培训组织与实施 ......................4

第六章 培训评估 ...........................4

第七章 培训记录的保存 ......................6

第八章 培训预算 ...........................6

第九章 附则 ............................6

第一章 总则

第一条 为了满足公司的培训需求,规范公司的员工培训工作,促进员工培训工作的系统化、流程化、标准化,将员工培训工作做到日常化和制度化,特制定本制度。

第二条 本制度适用范围:管理公司和店面所有员工。

第三条 本制度自公布之日起实施。

第四条 本制度由人事与考核部培训中心负责解释与修订。

第二章 培训目的

第五条 帮助员工树立正确的工作态度。激发员工的商业(结果)意识,培养员工的敬业精神和职业道德规范,使员工成为商业、专业、敬业的职业化员工。

第六条 帮助员工获得胜任本职工作的必要知识与技能。满足职位现实和发展的要求,适应公司不断发展的需求,让不合格的达到合格,让合格的达到优秀。

第七条 帮助员工的树立正确的职业生涯规划。对员工进行正确引导,协同员工个人目标与公司目标,形成共同的价值观,增强个人的竞争力。

第八条 造就一支素质优良、稳定精干的员工队伍,以促进公司经营管理水平的 不断提高,增强企业可持续发展的能力。

第三章 培训分类

第九条 结合公司目前的实际情况,公司的培训按照培训方式的不同,分为脱岗培训、在职培训和委托培训三大类。

第十条 脱岗培训指员工脱离工作岗位专门接受培训。由各部门根据实际需要,向人事与考核部培训中心提出申请,经人事与考核部培训中心同意后,报请管理层领导批示。

第十一条 脱岗培训中新员工培训是专门针对公司新进员工举办的,旨在帮助新进员工了解公司和工作情况、尽快适应公司环境,熟悉工作要求的培训。

新进员工培训包括岗前培训、上岗培训、在岗培训三个阶段。岗前培训由人事与考核部培训中心负责实施,培训的内容主要有公司历史与概况、组织结构、公司制度、员工福利、企业文化和职业化等态度内容的培训;上岗培训由各新进员工所在的部门负责,培训内容为特定岗位的具体知识要求与工作技能,人事与考核部培训中心协助各部门作好新员工上岗培训;在岗培训,属于在职培训(下文将详述),由各新进员工所在的部门负责,主要是在具体岗位上由老员工对新员工进行的工作指导,帮助新员工尽快熟悉工作流程和工作标准,人事与考核部培训中心协助各部门作好新员工在岗培训。

第十二条 在职培训指不脱离工作岗位,在工作中接受的培训。旨在提高员工的专业技能和综合素质,满足公司不断发展的需求。

在职培训中,属于各部门内部特定的具体工作技能的培训,如讲座、讨论会等形式,由人事与考核部培训中心协助实施;对公司各部门共同的培训,由人事与考核部培训中心负责组织实施。内部培训须填写培训协议书,保证培训后在公司服务公司规定的工作年限。具体办法参见附件中《员工教育培训协议书-内部培训》。

第十三条 委托培训是指根据公司和个人的工作需要,经过公司同意(部门负责人同意、人事与考核部同意、管理层领导同意),员工参加公司委托外部培训机构的培训。外部培训须填写培训协议书,保证培训后在公司服务公司规定的工作年限。具体办法参见附件中《员工教育培训协议书-委托培训》。

第四章 培训需求调研与年度培训计划制订 第十四条 各部门于每年的1月30日前,根据人事与考核部培训中心的统一安排按时提交当年的部门/店面培训需求,以及个人自身的培训需求。

第十五条 人事与考核部培训中心根据各部门及公司特定时期的具体情况,汇总分析各部门的需求,制订公司年度培训计划及各阶段的具体实施方案。

第十六条 公司年度培训计划经管理层领导批准后,在公司邮箱平台中予以公布(年度培训计划制订期为2月,2 月底予以公布)。

第十七条 年度培训计划可以根据实际情况的变化而加以适当的修正与调整。年度培训计划的修正与调整须经管理层领导批准。

涉及资金投入,能提供价值传播的新生培训需求需向人事与考核部培训中心进行培训申请。新生培训计划的申请由部门负责人提出(详见《员工教育培训需求申请表》)。经人事与考核部培训中心审核通过后,由人事与考核部培训中心协助需求部门负责人做出培训方案(详见《员工教育培训方案模板》),然后报到管理层领导审批,审批通过方可进行培训实施。新生培训计划申请流程,详见《员工教育培训申请流程》。

第五章 培训组织与实施

第十八条 人事与考核部培训中心根据培训需求经公司管理层领导同意可组织实施培训,也可指定某部门负责组织实施,所涉及部门必须予以配合并执行。 第十九条 各部门负责本部门员工的上岗和在岗培训,特殊情况下,部门无法自行落实的,由人事与考核部培训中心协助安排。

第二十条 各部门负责人为培训的首要负责人,负责本部门与人事与考核部培训中心的沟通。

第二十一条 人事与考核部培训中心提前一个星期公布培训课程,培训地点、培训讲师及参训人员。有关参训人员必须及时到达培训地点参加培训,不得无故缺席。应参加但有事不能参加培训的,须向人事与考核部培训中心通过邮件公开说明原因(邮件发送给部门负责人,抄送给人事与考核部培训中心),否则按当日旷工进行处理。

第二十二条 对于参与公司规定的培训课程的员工,公司会根据培训效果给予一定奖励,奖励的方式据实际情况而定。

第二十三条 作为兼任公司内部培训师的员工,在培训中心的管理下推动了员工的快速成长,公司会根据实际情况给予表彰及物质奖励。

第六章 培训评估

第二十四条 培训评估是对培训实施成效进行的评估,是了解培训的成果、目标 是否达成的主要途径。

第二十五条 评估对象包括培训课件和培训师组织水平、员工培训学习效果、员工培训学以致用的程度和员工培训结果提高的程度,共四个层次。

第二十六条 培训评估——反应层:由助教负责,于培训结束之后的5-10分钟时间内填写《员工教育培训评估》之反应层,评估结果交由人事与考核部培训中心备案。

第二十七条 培训评估——学习层:由培训师负责,于培训结尾部分中的10-20分钟或者1周之内进行,评估方法见《员工教育培训评估》之学习层。评估结果交由人事与考核部培训中心备案。

第二十八条 培训评估——行为层:由部门负责人负责,于培训结束后1-3个月之内进行,评估方法见《员工教育培训评估》之行为层。评估结果交由人事与考核部培训中心备案。

第二十九条 培训评估——结果层:由部门负责人负责,于培训结束后3-6个月之内进行,评估方法见《员工教育培训评估》之结果层。评估结果交由人事与考核部培训中心备案。

第三十条 对委托培训的评估,由员工本人撰写外出学习报告,详见《员工教育培训评估》之外出学习报告,交部门负责人审阅并转人事与考核部培训中心备案。并有部门负责人负责进行培训的反应层、学习层、行为层和结果层的评估。评估结果交由人事与考核部培训中心备案。

第三十一条 参加外训获得结业证、毕业证、资格证的人员,应将证书交人事与考核部培训中心复印,复印件存档。获得证书的名称、时间、发证机关等应登记于《员工教育培训档案》内。

第三十二条 对于态度、行为及管理技能方面的培训,人事与考核部培训中心应选择若干受训者进行培训效果跟踪,以检验培训是否带来了员工态度、行为、业绩的变化。

第三十三条 年终时,人事与考核部培训中心对当年的培训工作进行年度汇告。在进行年度评估时,应将年内每一次培训的评估结果作为对人事与考核部培训中心的考核依据。

第七章 培训记录的保存

第三十四条 员工的受训情况需记录于《员工教育培训档案》内,作为今后绩效考核、人事调动、晋升等参考依据。

第三十五条 每次培训的结果层结束后,培训的组织者应填写《员工教育培训记录报告表》,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训效果等。

第八章 培训预算

第三十六条 每年2月份根据公司实际情况,以该年度所发生的培训费用为依据,并结合当年的年度培训计划作出当年度的培训预算。

第三十七条 培训预算具体包括公司员工培训费用、中层管理者培训费用、高层管理者培训费用、公司内部培训师费用等内容。

第九章 附则

第三十八条 所有文档(见附件)

《员工教育培训协议书-内部培训》

《员工教育培训协议书-委托培训》

《员工教育培训需求申请表》

《员工教育培训方案模板》

《员工教育培训申请流程》

《员工教育培训评估》

《员工教育培训档案》

《员工教育培训记录报告表》

第17篇:员工教育培训制度

员工教育培训制度

1为了顺利、安全生产,保障新工人的身体健康,新工人入厂后,首先进行一至三天的岗安全教育。

2为提高思想觉悟,新工人入后要进行一至三天的政治思想教育,主要以厂规厂法、工厂的光荣传统和先进的事迹为主。

3为提高产品质量,使新工人能适应生产要求,达到尽快上岗操作之目的,除进行一天的质量教育外,还要进行一个月的技术操作培训。技术培训工作主要采取技术讲座、师傅带徒弟等方式进行。

4建立定期的培训计划,每年各工种要轮流培训一次,每年要定期进行培训

第18篇:员工培训教育机制

内蒙古东乌铁路有限责任公司

员工教育培训机制

第一章 总则

第一条 为建设适应公司发展的高素质员工队伍,规范员工教育培训工作,结合公司运输生产实际,使员工教育培训工作更加科学化、规范化、制度化、制定本机制。

第二条 本机制中所称员工教育培训是指根据运输生产需要,对公司全体员工进行的思想政治、职业道德、安全知识、专业知识和操作技能等方面的教育培训活动。

第三条 员工教育培训机制的指导思想:围绕公司安全运输生产、节支降耗和人力资源开发等中心工作,强化“三基”(基层、基础、基本功),苦练内功,为公司的安全生产长治久安和可持续发展提供坚实的人力资源与技术保障。

第四条 公司员工教育培训工作目标是:通过规范的制度、先进的手段、科学的方法、内外结合构建充满生机活力、具有现代铁路特色的员工教育培训机制,提高全员的实践能力、创新能力、岗位操作能力和非正常应急处理能力,建设一支道德高尚、纪律严明、技能过硬、结构合理的一流技能人才队伍。

第五条 公司员工教育培训工作的基本原则是:坚持先培训、后上岗;坚持与服务安全生产相结合;坚持适应公司发展并适度超前;坚持以人为本、按需施教;坚持突出岗位技能,体现实际、实用、实效。 第六条 公司员工培训工作程序:培训工作采取自下而上的申报、自上而下的决定开展相结合方式,由生产一线员工和专业管理人员提出培训需求,公司结合运输生产实际批复、组织开展培训工作。

第七条 本管理机制适用于公司各部室、各站区(机务)管理中心的员工教育培训管理工作。

第二章 培训组织

第八条 公司成立员工教育培训工作委员会。 主 任:公司党委书记、总经理

副主任:公司副总经理、人力资源部部长

小 组:由相关各部室负责人、专业高级主管担任组长,各专业监察、主管为小组成员,成立11各专业教育工作组。

1、车务专业教育工作组

2、工务专业教育工作组

3、车辆专业教育工作组

4、供电专业教育工作组

5、信号专业教育工作组

6、通信专业教育工作组

7、机务专业教育工作组

8、安全教育工作组

9、物资专业教育工作组

10、企业文化教育工作组

11、财务专业教育工作组 办公室:设在公司人力资源部。

第九条 培训管理体制:员工教育培训日常管理工作在公司员工教育培训工作委员会统一领导下构建公司、站区、工队三级培训网络。

第三章 管理职责

第十条 员工教育委员会的主要职责:

制定公司员工教育培训工作方针、政策,对教育质量、效果进行总体评价;审定公司员工教育发展规划、年度计划,并提出指导性意见;统筹协调,增加教育投入,改善员工教学条件,提高培训质量,推动教育事业适应公司发展的需要。

第十一条 公司各专业员工教育工作组:

在公司教育委员会领导下工作,负责制定本专业员工教育培训规划和具体的落实方案;根据公司新设备、新技术、新工艺的投入运用,研究制定超前教育培训计划;对站区、工队员工教育培训工作进行检查和指导,汇总申报专业的年度培训计划;编写适合本专业教育培训工作需要的教材、构建各专业考试题库,配合人力资源部完成员工入职、定岗、转岗、晋升等各项考试培训工作及公司和各站区技术比武、竞赛练兵等工作的开展。

第十二条 人力资源部职责:

负责公司员工教育培训中长期规划以及政策性文件的编写;制定公司年度培训计划,并对各管理中心落实情况进行考核;负责员工学历教育资格审核及职业技能鉴定管理工作;负责委外培训、集中培训、岗位培训的组织及验收工作;负责公司教师库中教师的业务管理;负责提报培训经费预算建议、审核各单位教育经费使用工作;负责教育培训基地设施、设备的统筹计划和宏观调控管理;广泛组织岗位练兵和技术比武活动,不断推进员工技术业务素质提高。

第十三条 各部室、站区(机务)管理中心、工队: 各部室、站区管理中心、工队按照公司总体培训要求,结合本部门、本专业实际申报培训计划;落实公司员工培训计划;负责员工适应性以及应知应会培训,明确职责、落实师资、制定奖惩等管理办法;负责本部门岗位培训计划的制定,检查、落实及本部门临时性用工人员安全、技能培训的监督、检查;保存培训记录。

第十四条 按照《铁路职工教育培训规定》(修订版)文件要求,各站区管理中心必须确定一名副主任及以上人员分管站区(机务)管理中心培训工作。

第四章 教育培训内容及形式

第十五条 员工教育培训内容

1、管理人员培训的重点内容是党和国家方针、政策,社会主义市场经济知识,相关法律、法规知识,现代经营、管理、企业文化知识,履行岗位职责必备的业务知识和技能;

2、专业技术人员培训的重点内容是企业文化知识,专业(业务)知识和技术,现代科技知识,岗位安全知识,其他履行岗位职责必备的知识和技能;

3、生产人员培训的重点内容是企业文化知识,安全知识,岗位“应知、应会”知识,标准作业程序,实际操作能力和非正常作业的技能训练,有关设备的性能、原理、操作程序、维修标准以及常见故障的分析处理等。

第十六条 生产人员教育培训内容分为:岗位资格性培训和日常适应性培训

1、资格性培训是按照国家职业标准要求取得定职上岗资格、转岗资格、晋升资格的培训;

2、适应性培训是指对在岗员工适应本岗位生产要求和安全生产需要而进行的各种培训。

第十七条 资格性培训操作程序

资格性培训内容分为安全知识、理论知识、操作技能三项。程序如下:对各项资格考试培训的人员,中级工及以下上岗培训工作由管理中心各专业按照技能鉴定站要求独立完成,并由站区(机务)管理中心填写《内蒙古东乌铁路有限责任公司XXX技能达标考核、审批表》(附件),教育培训工作委员会联系技能鉴定站进行考务、鉴定工作;中级工以上人员,由各管理中心填写《内蒙古东乌铁路有限责任公司XXX技能达标考核、审批表》,各项教育培训工作由教育培训工作委员会负责联系、组织实施。资格性考试达到公司(理论成绩60分以上、安全成绩80分以上)及技能鉴定中心成绩要求的人员,公司教育培训工作委员会下达《内蒙东乌铁路有限责任公司定岗、任职通知》,技能鉴定费用由员工自理,资格性培训工作结束后,填写员工《培训合格证书》。

第十八条 适应性培训操作程序

现阶段可采用日常的一日一题、一周一课、一月一考、一季一赛、一季一抽考的“五个一”方式构建学习培训制度,同时利用召开班前预想会、班后事故分析会集中学习岗位安全、实作知识,并结合抓好“三防”(防寒、防暑、防汛)教育培训、安全考试、季节性作业和施工作业培训考试进行。

第十九条 教育培训组织形式

1、脱产集中培训:根据各专业培训计划,由专业按时组织选派人员,人力资源部组织集中办班脱产培训;

2、委外培训:新技术、新设备的适应性培训,中层管理人员培训、主要技术岗位尖子队伍培训,技术人员培训,以院校、铁路局、厂家等进行实地培训及引进教师培训;

3、日常培训:以员工岗位“应知应会”、人身安全、作业安全、工作现场、基地现场实做培训为中心,由各管理中心、专业组织开展;

4、师带徒培训:新入职员工培训及在岗员工岗位技能提高培训通常采用此培训形式。

5、技术比武、岗位练兵、知识竞赛

利用技术比武、岗位练兵、知识竞赛等多种形式将业务能手和技术尖子集中参加公司、行业组织的各项竞技活动,对在公司、行业中取得名次的员工,站区在年终奖金分配中给予倾斜,在推荐提职用人上优先考虑。

第二十条 职称申报

员工职称申报工作,由人力资源部统一负责完成,相关职称评审费用由员工自理。

第五章 员工培训上岗机制

第二十三条 严格执行“先培训、后上岗”制度。按照原铁道部《铁路职业技能培训规范》的要求,严格执行岗位资格性培训和日常适应性培训制度。

第二十四条 新职人员培训

1、新职人员范围:新接收的大中专毕业生、社会招聘人员、临时雇佣人员;

2、培训内容由入职理论、安全知识和实作技能三部分组成,原则上按3∶3∶4的比例进行课时安排,共80课时;

3、面向社会招聘的熟练工人,根据其已取得的资格证书及公司聘任岗位的需要,在上岗前进行适应性培训,具体由各管理中心在员工试用期内组织施行,试用结束经考试合格后,填写员工转正申请表,由公司直接下令定岗;

4、新接收的大中专毕业生所学专业与拟定职岗位对口的,培训内容中理论知识可适当减少,增加安全法规知识;

5、新职人员教育培训工作,统一由公司培训委员会组织安排集中学习,分配至工作岗位后由所在站区、工队进行日常适应性培训,试用期及见习期结束后经考试合格上岗。第二十五条 转岗人员培训

1、转岗人员范围:不同工种转岗与同工种转岗人员。

2、不同工种转岗人员,指工种发生变化,并拟从一个岗位转到另一个岗位。主要包括非行车岗位转行车岗位、行车岗位之间互转、行车岗位转非行车岗位和非行车岗位之间互转4种情况。

非行车岗位转行车岗位、行车岗位之间互转,培训内容按照原铁道部劳卫司颁发的《铁路职业技能培训规范》规定,培训时间原则上不少于2个月,理论、安全知识培训时间不少于1个月,操作技能培训时间不少于1个月。

行车岗位转非行车岗位、非行车岗位之间互转,岗位培训内容、时间和具体组织形式由各部室及管理中心自定。

3、行车岗位同工种转岗,指工种没有发生变化,拟从一个岗位转到另一个岗位,主要指应用的设备及作业要求发生变化,培训时间原则不少于20天,理论、安全知识培训时间不少于10天,操作技能培训时间不少于10天。

4、不同工种间人员转岗,需从新工种学员期开始,6个月后可参加公司组织的定岗考试,行车岗位转非行车岗位和非行车岗位之间互转培训期间只发放基础工资;

5、行车岗位同工种转岗,从新岗位初级工开始(原岗位也为初级工的,从学员开始),培训期间只发放基础工资;

6、转岗人员教育培训,由新岗位管理人员负责完成。第二十六条 晋升人员培训

1、人员范围为:同工种职名中由低职名晋升到高职名的人员;

2、同系列晋升人员理论与操作技能培训的主要内容按照原铁道部劳卫司发布的《铁路职业技能培训规范》规定的培训内容,增加与公司实际设备有关知识、规章制度和非正常情况下作业有关内容;

3、同系列晋升人员集中培训时间原则上不少于1个月,理论知识时间不少于15天,操作技能培训时间不少于15天;

4、需要到技能鉴定中心进行集中培训的,根据技能鉴定中心要求,进行相应科目、课时培训。

第二十七条 返岗人员培训

行车岗位人员,脱离原岗位6个月以内,各管理中心根据员工素质情况必须进行岗前培训;脱离原岗位时间在6个月以上,1年以下返原岗位的行车人员,理论、安全知识培训时间不少于半个月,操作技能培训时间不少于半个月,其岗前培训工作由管理中心负责,期满经考试合格后,由人力资源部下达任职通知书;脱离原岗位1年以上,返岗工作,按“非行车岗位转行车岗位”要求培训。

非行车岗位人员,脱离原岗位6个月以内,经过一个月试用期后,可直接回到原岗位;脱离原岗位时间在6个月以上的,根据岗位工作要求进行集中培训,时间原则上不少于15天,期满经考试合格后,由人力资源部下达任职通知书。

返岗人员培训期间只发放基础工资。 第二十八条 特种作业人员培训

特种设备作业人员包括:锅炉司炉人员、起重机械司机及各种特种设备管理人员。特种作业人员,必须按照国家、省、中国铁路总公司、东乌公司规定,经过专业培训和有关部门考核,取得特种作业资格证书方准上岗。

第二十九条 作业组长培训

作业组长严格执行“先培训、后使用”制度,必须取得中级以上职业技术资格证书。新职班组长培训时间不少于30学时,在职班组长每2年组织进行一次轮训,轮训时间不少于20学时。

第三十条 安全培训

以学习“人身安全第

一、行车安全第

二、设备安全第三”作为安全培训重点,并贯穿于整个生产活动之中。

1、安全考试每年进行一次,分为人身安全、作业安全、防洪防寒过冬、隔离开关操作四项,要全员参加,合格后方准上岗;

2、其它专项考试:新技术、新设备、新规章运用前的安全培训及专业安全等级考试等均应按公司要求严格组织;

3、每年春季举办一期全员参加的安全生产培训班,课时为16课时,培训内容为国家有关安全生产的法律、法规,公司安全生产管理制度及职责,安全管理、安全技术、职业卫生等知识及有关事故案例及事故应急管理等;

4、各管理中心建立安全管理台帐、季节性人身安全措施、关键控制点、应急救援预案及各项活动和各种安全会议记录等资料齐全、管理规范;

5、因违章作业及重大事故责任者恢复上岗前,必须由人力资源部及安全监察室对其进行安全教育,考试合格,方可上岗作业;

6、安全培训考试结束后下发安全合格证书,各项安全考试试卷要保存2年以备查。

第六章 经费管理及使用

第三十一条 经费使用原则

1、教育培训经费实行预算管理,集中使用,超支审批,预算控制的办法,合理、高效、节俭使用员工培训经费,由人力资源部统一实施;

2、教育培训经费按照公司全员年工资总额的1.5%提取,按预算安排金额使用;

3、教育培训经费由人力资源部负责提出经费预算建议,经财务部门审核,报公司经理班子审批后下达经费预算;

4、公司财务部门根据经理班子批准的培训经费预算,负责经费的拨款、清算、核算,对经费使用负责保证和监督,严禁挪用挤占、乱支乱用;

第三十二条 经费使用范畴

1、列入培训计划的各种培训班、岗位练兵、技术比武、知识竞赛等费用;

2、开展教学需要的购置费(不得购置固定资产);

3、培训办班需要的津贴、考务费;

4、从事员工教育培训工作的管理人员、教师进修费用;

5、教材、题库编写,员工教育理论研究等需要的费用;

6、其它有关员工培训发生的费用。第三十三条 培训教师津贴及酬劳

1、聘请公司在职员工授课的津贴发放标准:高级职称为30元/课时,中级职称20元/课时,初级职称10元/课时,公司级管理人员40元/课时,部门管理人员30元/课时,其它管理人员20元/课时;

2、委外培训教师授课费用由人力资源部、培训教师、培训教师派出单位三方协商报主管领导批注后确定;

3、编写教材、题库的酬劳标准:编写员工教材按照每千字20-40元支付,考试题库按照每千字10-30元支付;

4、考务酬劳:公司组织的员工定岗考试、技术比赛等考试酬劳的支付标准:标准卷及答案支付酬金20-30元/份,阅卷费按每场考试(2人)30元/人支付;实做考试每场安排考官2人,津贴室内每人30元/场、室外每人40元/场;

5、员工培训教师及酬劳发放由人力资源部负责审核。第三十四条 建立经费台账及定期分析制度

1、人力资源部建立经费台账,及时登记费用使用名细;

2、财务部要加强对员工教育培训经费的审计监督,发现违反教育经费使用规定的,要予以纠正,情节严重的要提请公司主管领导追究

培训项目执行人员的责任。 第七章 员工教育培训考核机制

第三十五条 员工培训考核内容分为对站区管理中心、工队的考核,对授课教师的考核,对受训者的考核和对组织培训责任部门(人)的考核。

1、对站区管理中心、工队的考核主要从站区主任、专业副主任等基层管理人员对培训工作的重视程度,培训计划的实施进度,培训档案规范化、专业培训效果四方面,通过集中定岗考试、考核抽查等方式进行;

2、对授课教师的考核从授课方式,授课内容、学员对教师教学效果的反馈等方面进行;

3、对受训者的考核,分为日常表现考核和学习考核两部分,日常考核是对学员出勤情况的考察,学习考核是对各项培训内容掌握情况进行。

4、对组织培训责任部门(人)的考核从受训者在参加培训过程中有无违规、违纪行为,组织培训计划合理性,组织工作效率和实施培训得力与否等方面进行;

第三十六条 教育培训考核落实

培训考核办法实行日常抽查与定期考核相结合,培训过程与培训效果相结合。

1、站区管理中心、工队负责人对培训工作不重视,不支持,培训台账、资料弄虚作假,不能完成教育培训任务的,员工教育培训工作质量差,不能长期坚持公司对员工日常教育培训的规定,影响公司安全运输生产的,选送的学员违反培训纪律,在公司组织的培训考试中通过率不足60%的,根据情况给予批评教育,严重的在下一年度员工培训经费预算及培训、定岗名额将给与适度减少。反之,则给予相应管理中心、工队在培训经费、定岗名额方面适当倾斜;

2、根据授课教师在培训期间的表现及学员评价情况,对培训教师进行相应考核;

3、受训者的考核采用百分制,日常考核占20%,学习成绩占80%,对于考核不合格者,集中与委外培训的培训费用自理,日常适应性培训员工所在管理中心可与本中心日常考核、奖金分配及员工末位淘汰成绩相挂钩;

第三十七条 监督检查制度

公司相关部室加强对员工培训质量的检查监督,对培训不合格、未持证上岗的人员、低职代高职,有权令其停止作业,并追究专业有关人员的责任,监督“三新”人员的任职资格,检查员工标准化作业培训落实情况,对危及人身安全、行车安全的作业方式有权制止,并将违规情况以书面形式报至公司员工教育培训委员会。

第三十八条 各专业员工均有参加公司组织的各项教育培训的权利。

第三十九条 人力资源部每年对各部室、站区(机务)管理中心的培训情况进行两次次评比,作为公司绩效考核的重要参考内容,予以相应的奖惩。

第七章 附则

第四十条 本办法由人力资源部负责解释

附件:《内蒙古东乌铁路有限责任公司XXX技能达标考核、审批表》

第19篇:员工培训教育工作总结

2011年员工培训教育工作总结

2011年是我矿由基建矿井转入生产矿井的第一年,根据集团公司安排,实现“0、

1、120”的奋斗目标,提升全员整体素质,提高矿井的管理水平。全面完成今年的各项任务,现将2011年员工培训教育工作总结如下:

一、强化安全培训,提高员工安全意识。

1、根据我矿员工结构状况,我矿开展了井下全员安全培训,选派矿领导,有关科室的负责人及优秀的工程技术人员授课。授课内容结合我矿井下生产实际有针对性进行培训。全矿井下员工共有400多人参加培训,培训结束后,进行考试。通过全员安全培训,提高井下员工的安全意识,强化安全责任,掌握必备安全知识和操作技能,实现安全生产的目标。

2、根据煤业公司山煤煤业发【2011】123号文件要求,进一步强化“一通三防”是煤矿安全工作之重中之重的理念,在集团公司构建“人人都是通风员”的工作体系,人人关注通风、人人懂通风、人人管通风,逐步形成全员、全方位、全过程抓通风安全的管理格局。我矿编制\"一通三防\"培训计划,编印了“人人都是通风员”300道试题下发所有井下员工,供全矿井下员工随时随地学习。按照分类组织培训学习,管理人员由矿培训科组织学习,“一通三防”岗位人员由矿通风区组织培训学习,其他人员由所在区队组织培训学习,矿培训科每月组织集中培训学习,通过培训学习让井下人员了解“一通三防”的基本知识。掌握本岗位相关的“一通三防”知识,熟悉各类通风设施性能及本工作范围内的避灾路线,能识别一般通风隐患。培训结束后,组织严格的培训结业考核,让井下员工掌握必备的“一通三防”知识。

二、健全制度、完善培训管理

1.矿成立培训科由专职人员负责员工培训工作,明确培训机构的工作责任,落实责任到人,强化安全培训体制、机制建设,进一步理顺管理体制,完善各类规章制度,有计划地开展员工培训工作。建立长效机制,形成具有铺龙湾特色的现代化培训管理模式。 2加强对“三项人员”的培训管理,我矿根据上级有关部门的要求,对副总以上的矿领导,安全管理人员,特种工作人员进行了再培训和证件到期的人员按时安排到有资质的培训机构参加培训,考核、取证、做到人人都持证上岗。

3、加强区队、班组的培训教育逐步提高井下员工的安全技术素质,督促和检查各区队、班组的培训学习,各区队利用班前、班后、安全活动的时间组织本单位的员工参加培训学习。有针对性进行培训。各单位根据本单位的特点及专业,有计划,有步骤的开展培训。使参加培训的员工逐步掌握岗位的操作标准,操作规程及操作技能。从而达到各单位的安全生产,保证了我矿的安全生产。

4、逐步完善员工培训档案管理。我们从今年开始建立员工培训档案,掌握每个员工参加培训情况并逐步利用电脑管理培训档案。并完善各种培训资料的管理。

5、加强教师队伍的建设,我矿是新建矿,今年元月8好正式投产的,年轻人多,年轻的技术人员多,对煤矿井下实践操作经验缺乏,在培训中理论知识 讲的多。实践操作知识少,针对这种情况。我们让年轻人多到现场,了解井下各工种的操作工艺、程序、操作技能,多向老工人学习、请教、掌握现场操作的知识,这样才能有针对性进行讲授知识。让每位井下员工了解掌握有关必备的安全知识和操作技能,更好为我矿的安全生产服务。

6、筹备申报四级安全培训机构资质,根据国家安监总局文件精神。我矿已具备申报四级安全培训机构的资质。我矿正在筹备明年准备申报四级培训机构,各类教学设施均齐备。按照四级安全培训机构的标准,我矿正在准备,等条件齐备马上准备申报。 今年的员工培训工作,正在逐步进行,完善、还存在着很多困难和问题。我们逐步完善、改进、提高,使我矿的员工培训教育工作有大的提高,为我矿培养更多优秀人才,为矿山服务。

山西铺龙湾煤业有限公司

2011年11月21日

第20篇:员工岗位职责

项目部人员岗位职责

一、工程部部长岗位职责

1、组织主管工程师对工程项目进行管理,做好“四控两管一协调”,达到公司确定的预期目标;依据公司确定的项目总进度计划、年度计划,编制本部门的年度、季度、月度计划。

2、负责项目的质量、安全文明施工督查,定期将项目存在的质量、安全问题上报公司。每月开展质量专项检查工作,并将检查情况上报公司。审核经监理单位审批的质量管理方案,负责日常监督管理。

3、审查工程进度款(含工程预付款)支付,及时、合法地办理工程支付。

4、主持工程变更管理,做好重大工程变更的技术经济评价工作。

5、明确工程竣工验收流程和达到验收标准的必要条件;主持竣工验收工作,按要求将结算资料汇总后提交风控中心。配合风控中心开展政府结算审计工作。

6、总结本部门在项目全过程管理获得的经验和教训,形成合理化建议。

7、负责与规建局、质监站、安监站、园林局、乡镇等相关职能部门对接,建立日常工作联系。收集、熟悉项目建设过程中存在的问题,对存在的问题进行加工整理后及时协调处理,重大问题及时上报公司。

8、完成公司领导交办的其他事项。

二、工程部副部长岗位责任

1、对现场工程师报送的项目月形象进度、工程进度款、问题台账、设计变更单、技术核定单、图纸会审等资料进行初审,报工程部部长审查后逐级上报。

2、组织工程部各专业工程师及时解决工程中出现的质量、安全、技术问题,提供必要的技术支持

3、主持项目工程的分部工程预验收;参加部门各项专题会议,参加单位工程的竣工验收及竣工综合验收。安排和督促各主管工程师及时收集、整理工程档案资料,做好工程部各种报表的初审工作。根据需要组织各专业工程师配合公司其它部门参与增量踏勘、维保方案确定、设计图深化等工作。

4、定期对监理单位履约能力进行逐项检查,并形成简报。协助工程部部长执行公司质量安全管理制度,认真执行公司在建项目的质量安全技术“周、月、季”检查制度。随时组织人员对在建项目的质量安全情况进行检查、收集、整理、总结、反馈、指导、监控、整改。

5、组织检查公司项目 “样板引路”制度、“结构闭水制度”等制度的执行情况,并形成书面材料。

6、收集整理在建项目质量监督及质量验收的工作内容清单交工程部及公司领导审核后推广执行。并随时检查执行情况。

7、协助工程部部长认真执行公司关于在建项目质量、安全、技术问题台账及相关资料管理制度。

8、完成公司领导临时安排的其他任务。

三、项目组组长岗位责任

1、按照施工合同、招投标文件相关约定组织项目实施;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求;

2、负责项目进度、质量、安全文明施工日常管理工作,参与项目的成本管理;组织工程验收,参与竣工结算等。

3、严格按照项目固化工期组织项目实施,确保项目按期交付安置。在项目实施过程中,对计划执行情况进行跟踪、检查、纠偏,每月月底将进度计划执行情况上报公司。

4、熟悉有关建筑规范、标准和强制性条文,熟悉施工图纸,严格按合同、按施工图纸、设计变更、技术核定等文件组织施工,确保工程施工质量符合合同约定标准。严格执行公司下发的质量方面的有关制度。

5、严格执行“先审批后实施”制度,未经公司审批,一律不得实施。按时报送月度资金计划,不得出现漏报、误报、超报等情况。审核项目月形象进度,经审核签认的形象进度应符合实际形象进度;建立本项目工程进度款支付台账、工程变更管理台账。

6、督促监理、施工单位做好深基坑、塔吊、临时用电等重大危险源的监督管理工作。定期组织现场参建单位进行安全文明施工专项检查,针对现场存在的安全隐患,及时制定整改措施,督促参建单位限期消除安全隐患;负责做好迎检工作。

7、按时完成公司领导交办的其它任务

四、主管工程师岗位责任

1、按照施工合同、招投标文件相关约定组织项目实施;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求;

2、严格按照项目固化工期组织项目实施,配合项目负责人开展进度管理工作。在项目实施过程中,对计划执行情况进行跟踪、检查、纠偏,每月月底将进度计划执行情况上报公司。

3、熟悉有关建筑规范、标准和强制性条文,熟悉施工图纸,严格按合同、按施工图纸、设计变更、技术核定等文件组织施工,确保工程施工质量符合合同约定标准。

4、严格执行公司下发的质量方面的有关制度,包括结构闭水制度、样板引路制度、大宗材料报备制度等。严格执行质量管理清单,按照下发的质量监督管理清单认真进行质量检查,并将检查情况按月上报公司。

5、严格执行“先审批后实施”制度,未经公司审批,一律不得实施。按时报送月度资金计划,不得出现漏报、误报、超报等情况。

6、督促监理、施工单位做好深基坑、塔吊、临时用电等重大危险源的监督管理工作。定期组织现场参建单位进行安全文明施工专项检查,针对现场存在的安全隐患,及时制定整改

7、按时完成公司领导交办的其它任务

质安部人员工作职责

一、质安部部长

1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求,按时完成公司下达的各项工作任务。

2、全面负责本部门的管理工作。负责本部门所管项目的质量安全管理工作措施的制定审核。统筹制定本部门人员的工作任务分解、目标考核、分工协作。负责安排、组织本部门各专业工程师检查项目安全、质量、环保、监理履约等具体工作并及时解决出现的问题,提供可行的解决方案。

3、针对置业公司项目负责安排、组织本部门各专业工程师在项目前期对照《设计指导手册》及《施工图设计审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。

4、负责按周向公司领导反馈部门工作计划落实情况情况。

5、负责总体协调施工图会审过程管理,审核施工过程中设计变更的合理性。

6、牵头负责编制项目前期针对措施项目的专项施工方案。

7、做好公司交办其他临时任务。

二、质安部副部长

1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求,按时完成公司下达的各项工作任务。

2、协助部长做好部门日常工作,跟踪督办本部门人员工作任务落实情况。

3、牵头针对置业公司项目组织本部门各专业工程师在项目施工设计图定稿前对照《设计指导手册》及《施工设计图审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。

4、负责检查考核公司在建项目的安全文明施工、扬尘治理、环境污染等落实情况,发现问题及时跟踪处置,负责扬尘治理台账的审核。

5、负责牵头抽查项目的建筑材料认样封样工作、开工条件审查工作和在建项目的防汛度汛、现场安全、防暑降温、极端天气、重污染天气应对、职业健康等工作的落实情况。

6、参与检查施工单位工程实体质量和工程资料。负责对照检查简报定期对接工程部了解督促整改。参与在建项目监理单位的履约能力考核 。

7、受部门委派参加在建工程工序检查、隐蔽验收、阶段节点验收等工作。

8、做好公司交办其他临时任务。

三、技术工程师

1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求;按时完成公司下达的各项工作任务。

2、协助部门负责人拟订部门阶段工作计划,保证工作正常推进。

3、负责施工图质量的审查工作。负责施工图变更合理性审核、督促设计单位出图等方面工作。参加图纸会审,督促设计单位对会审内容进行修改、补充,完成图纸会审资料整理,归档。

4、负责对置业公司项目施工设计图定稿前对照《设计指导手册》及《施工设计图审核要点》核对施工图存在问题并提出书面修改意见。

5、负责收集审查过程中出现的各项问题,汇总整理形成设计管理工作清单。

6、负责编制项目前期针对措施项目的专项施工方案。

7、负责在建项目质量问题的整改核实和维保质量问题提出专业处理建议。协助质量工程师对项目施工质量、原材料使用进行检查(含内业资料完成情况),做好检查记录,责成整改,组织复查。

8、做好公司交办其他临时任务。

四、质量工程师

1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求;按时完成公司下达的各项工作任务。

2、按专业起草项目的质量预控计划,受部门委派参与施工方案审核、工程预验收、质安事故处理。

3、按专业草拟完善工程质量管理(检查)清单,按月对照清单对在建项目进行检查评价,形成书面检查汇报材料。

4、负责对项目施工质量、原材料使用进行检查(含内业资料完成情况),做好检查记录,责成整改,组织复查。

5、参与制定各项目的样板引路(样板段)计划,负责监督、检查。

6、负责在建项目进场材料封样及工序样板的确认工作。

7、负责在建项目质量问题的处理、整改核实工作及在建项目监理单位的履约能力考核 ,提出专业处理建议。

8、受部门委派参加在建工程工序检查、隐蔽验收、阶段节点验收等工作。

9、做好公司交办其他临时任务。

五、安全工程师

1、认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求;按时完成公司下达的各项工作任务。

2、受部门委派,负责在建项目开工条件审查,参与工地第一次例会,代表公司向各方责任主体单位传达公司的安全文明管理制度。

3、负责协助部长制定部门质量安全、文明施工、扬尘治理、“三大战役”相关制度。

4、负责公司在建项目安全文明施工、扬尘治理的落实情况进行定期检查,并对项目组、施工单位、监理单位就上述问题落实情况进行考核评价。

5、建立在建项目安全检查台账,对存在问题发公司质量群,并跟踪监督施工单位整改,形成闭合,做到有迹可查。

6、负责在建项目防汛度汛、现场安全、防暑降温、极端天气、重污染天气应对、职业健康等方案的审批。

7、代表公司加入区大气办、扬尘办电子互动工作群,及时按要求汇报我司上述工作开展情况,建立有效的工作沟通。按月草拟公司在建项目的“安全生产运行月报”,上报区安监站。

8、按周收集工程部报送的在建工程环保“三大战役”治理台账,成都市工地扬尘专项整治行动问题台账。

9、做好公司交办其他临时任务。要素保障部人员岗位职责

一、要素保障部部长

1.全面负责要素保障部工作,履行一岗双责职责。2.组织建立健全部门的规章制度和工作流程。负责部门工作分配与管理工作及部门合规性手续方面的管理工作。

3.负责能源类项目(迁改和新建)目标计划制定、成本控制、实施管理(质量和进度)、竣工验收及移交等工作。

4.负责能源类项目(水、电、气、通信等)部门的协调工作。

5.负责公司部门之间工作上的协调工作。6.参与项目竣工验收。

7.负责制订部门工作计划,进行部门员工考核。8.做好公司交办其他临时任务。

二、拆迁工程师

1.负责分片区开展项目征地拆迁工作。

2.负责在项目立项后,协助取得征地红线并与项目施工单位共同组织现场踏勘。

3.积极督促设计单位及时提供项目征地拆迁设计文件、图纸。

4.协调签订征地拆迁有关协议,掌握征地拆迁工作的进展情况,按照分工推进并督促落实征地拆迁工作。

5.根据有关建设项目用地征地拆迁政策、法规,按照公司的征地拆迁管理办法,组织协调地方有关部门和责任片区的施工单位办理相关手续。

6.负责建立与施工单位保持联系沟通机制,协调项目施工单位抓好责任片区内征地拆迁组织工作;配合组织协调部队、学校等单位的重大拆迁工作。

7.负责协调做好征地、拆迁、安置、补偿工作。

8、做好公司交办其他临时任务。

三、迁改工程师

1.负责分片区开展项目迁改工作。

2.负责本部门能源迁改项目的安全、质量、进度、文明施工、工地扬尘治理等工作及本部门新建项目的现场情况包括但不限于场地水、电、气、道路等搜集,协调完成勘察测绘的现场作业。组织解决本部门新建项目中存在问题,负责项目进度管理及时汇总报送计划管理部(组),主导项目过程中设计变更的发起工作。

3.组织区规建局、行业主管部门、管线产权单位(或委托单位)现场踏勘,制定管线迁改方案。

4.协助完成勘察、设计、预算编制、图纸行业主管部门备案。

5.组织各部门进行谈判,配合完成迁改协议。

6.迁改完成后,组织区规建局、管线产权单位(或委托单位)及勘察、设计单位依据迁改协议,组织竣工验收,办理结算。

7.在收方工作中,对施工单位进行监管。

8.在建设过程中及时发现存在的问题,并及时上报。9.参与施工单位合同履约能力评价,以及审计结算等配合工作。

10、做好公司交办其他临时任务。

四、内业

1.负责部门内部档案管理工作,建立与设计、施工单位和公司内部相关部门工作人员之间的工作关系。

2.负责部门图纸、文件档案的收集、整理、保管、统计工作,做好档案的移交、保管和统计报表工作。

3.不擅自提供、翻印、复制、抄录、携带、销毁档案。4.负责办理图纸、文件档案借阅登记手续。

5.指导和督促相关部门和人员把应归档的文件材料及时移交。

6.督促设计单位及时提供征地拆迁设计文件、图纸。7.做好公司交办其他临时任务

五、综合专员

1.协助迁改(拆迁)工程师完成相关工作,主要包括能源类项目目标计划拟定、项目管理、确定迁改方案、谈判签订协议、进度计划报送等。

2.配合完成部门文件报送、流转等。

3.配合完成资金的支付手续,建立公司工程项目的资金台账。

4.负责完成领导交办的任务。

5.负责办件,统计表报送等处理工作。 6.做好公司交办其他临时任务

维保部人员岗位职责

一、维保部长职责

1、负责组织维保工程师在建设过程中提前介入,同项目部、质安部一起梳理移交前的工程质量问题和使用功能缺陷,与使用方建立良好协作关系,遇到维保投诉及时受理沟通解决。

2、发展协调相关单位做好竣工项目移交工作;完善项目移交后与乡镇街道移交手续。

3、统筹安排维保工作维修保养、回访、投诉响应、建立维保工作台账。

4、负责对接公司其他相关部门做好维保工作的必要的人员、机械组织、资料、文件等流转、签审、存档等工作。

6、定期总结维保质量共性(施工质量、设计缺陷)等问题,对后期易出现的共性问题上报分管领导,并及时书面反馈给公司相关部门。

7、参与项目竣工初验,督促施工单位整改。

8、负责现场突发事故的紧急应变及处理。

9、对已移交项目质保到期前两个月组织施工、监理对项目进行检查,对检查发现的问题及时督促施工单位整改。

10、做好公司交办其他临时任务。

二、维保工程师

1、竣工验收后组织施工单位完善移交清单及资料准备工作。

2、对接街办完成房源验收工作。

3、协助完成项目移交,对接街办、社区确认设施完好,设备运行正常。

4、按照公司制定的移交工作流程,对竣工项目及时与乡镇对接,并对乡镇安排的物业公司进行培训,确保项目整体移交的顺利进行。完善项目移交后与乡镇街道移交手续。

5、项目移交完成后组织施工单位、监理单位召开项目维保启动会议。

6、项目移交安置完成后,及时和乡镇、社区、物管对接,对反映出的问题及时建立台账和合理的组织、安排施工单位进行整改,整改完成后及时进行销单。

7、建立项目维保档案资料(主体竣工验收报告、总平竣工验收报告、消防验收备案表、工程回访记录、质量保修单、往来函件、较大维修启动会议纪要、缺陷责任期满确认证书)。

8、做好公司交办其他临时任务。计划综合部人员岗位职责

一、计划综合部部长

1.认真执行国家、省市及双流区有关建设的政策、法律及法规;严格执行公司有关制度、规定和部门工作要求。

2.负责中心建设项目涉及的各类请示、报告、会议材料、函件、报表的报送文字审查和数据复核。

3.负责中心信息管理,对收集的信息进行分辨分类,督促及时做好更新、维护工作。

4.负责检查中心项目建设过程中工程资料的收集、分类、留存、管理情况,针对出现的异常情况分析产生原因和解决预防措施。

5.负责中心文件收文办件分类,督促做好文件的呈送、流转、发放、督办、闭合工作。

6.负责中心项目的各类平台系统的进度和投资等情况报送审查。

7.负责审查总经理办公会和安置房工作例会会议资料的搜集、整理、提交,对会议议定事项落实督办、跟进。

8.检查中心工程项目的支付、变更、问题等各类台账记录的完整性、真实性,做到数据材料收集齐全,查阅方便。

9.负责按公司的管理要求,定期完成中心工作目标的内部检查和督促工作。

10.及时与中心各部门对接沟通,做好信息互通工作。11.配合各部门负责人做好项目进度、质量、安全文明施工信息收集管理工作。

12.完成公司下达的各项目标任务。13.负责完成公司交办的其它工作。

二、综合管理工程师

1.负责项目信息管理、数据处理,并准确及时更新。2.负责项目各类的材料等数据化处理。

3.负责项目例会议的资料搜集,整理等,并对会议议定事项进行督促跟进。

4.负责收集项目各类检查简报,负责转发通知工程部项目组长进行排查整改。

5.收集整理项目隐患排查及整改回复的书面材料,供部门对外报送。

6.负责对接总公司各部门完成质安部相关通知、工作联系函、情况说明、报告等文件、对外报表的草拟工作。

7.完成领导交办的其他工作。

三、档案管理工程师

1.负责公司各在建项目、质量安全技术资料的收集整理归档工作,负责部门对外报表的收集、汇总的初拟工作。

2.负责党政网文件签收上级文件的收集整理,及时做好与本部门有关工作的上传下达。

3.负责各类档案资料的登记,做好各类档案资料的接收、整理、保管。

4.负责档案资料的借阅,根据需要编制必要的检索工具和参考资料,为公司各个部门的档案查阅提供方便,认真做好借阅记录。

5.即使收集各类档案,定期收集各项目的各类文件材料,并做好整理、修复及归档工作。

6.定期清查档案,及时催讨借出的档案及相关资料,做好档案资料的与档案目录相符。

7.对于清查中损坏的档案,应及时进行补充和复制。8.及时向领导汇报档案情况,认真完成领导交办的其他工作。

四、计划管理工程师

1.负责汇总部门参与处理的项目质量问题台账、变更审核台账、方案审核台账、质量预控交底台账、验收台账的催办、收集、汇总、整理。

2.负责收集项目各类周例会材料、月报等,做到事后可溯、信息共享。

3.负责收集项目资金支付计划,汇总整理上报,对项目完成产值进行纠偏整理。

4.负责项目进度和领导视察、检查工作的相关照片、摄像等影像资料的收集、汇总,做到随取随用。

5.参与建设中心相关会议,做好会议记录和会议纪要的整理工作。

6.对领导拟定的事项进行督促及完善,每天向领导汇报督办事项的完成进度。

7.完成领导交办的其他任务。

五、统计管理工程师

1.负责整理工程师流转的文件,初步核查资料的完整性、正确性、真实性、合理性。

2.对接收的资料进行流转,记录资料流转进度及流转台账。

3.及时了解各类资料的签审情况,催办紧急资料的审批。4.针对资料流转过程中出现的问题,信息收集准确,及时向领导汇报,请求领导协调解决。

5.流转过程中的各类文件、资料、支付严格注重保密性原则,不向任何无关人员透露。

6.负责督促项目工程师及时上报统计数据。

7.项目固定资产投资统计数据、资料、图片进行收集整理、汇总、报送。

8.对报出的各类统计数据的统计报表的真实性、准确性进行复核。

9.完成领导交办的其他任务。

员工教育培训岗位职责
《员工教育培训岗位职责.doc》
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