推荐第1篇:医疗器械售后服务承诺书
医疗器械售后服务承诺书
一、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容。
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。.
7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
承诺单位盖章:
日期:2015年1月22日
推荐第2篇:医疗器械质量承诺书
河南省医疗器械生产企业质量承诺责任书
为保证人民群众用械安全有效,我单位现承诺:
一、保证牢固树立企业是医疗器械质量第一责任人的理念,严格遵守《医疗器械监督管理条例》等相关规定,依法规范、诚信生产。
二、保证严格按照标准组织生产和销售。
三、保证医疗器械必须经检验合格后方可出厂,未经检验或检验不合格的产品决不出厂。
四、保证医疗器械的说明书、标签和包装标识符合国家的相关规定。
五、保证严格按照批准的产品的适用范围,开展医疗器械的广告宣传和推介活动,不做虚假广告,不误导消费者。
六、保证对上市后的产品进行跟踪,一旦出现质量问题或不良事件,立即按规定及时上报并采取召回措施。
七、保证主动接受食品药品监管部门、社会各界和广大消费者的监督,积极配合有关部门的监督检查。
如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我单位自行承担。
承诺单位:(盖章)
承诺单位法定代表人:(签字)
二〇一〇年月日
注:本承诺书一式两份,企业留存一份,主管部门留存一份。
推荐第3篇:医疗器械质量安全承诺书
附件1 医疗器械质量安全承诺书
(生产)
为促进医疗器械行业的健康快速发展,营造公平竞争、守法诚信、优质服务的市场环境,本企业向社会承诺六项内容:
一、坚持公众利益至上原则,商业利益服从于公众利益,加强质量管理,不生产、销售无注册证、不符合国家标准、行业标准和注册标准的产品,保证所生产、销售的医疗器械安全有效;
二、切实恪守“企业是医疗器械安全第一责任人”责任,认真执行质量管理制度,严格自律,规范生产行为;
三、严格依法从事医疗器械生产活动,做到:
1.未取得《医疗器械生产企业许可证》不得生产第二类、第三类医疗器械;
2.不擅自涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让《医疗器械生产企业许可证》;
3.第一类医疗器械生产企业应按规定向(食品)药品监督管理部门书面告知;
4.应按标准进行检验并附有合格证;
5.应按规定办理《医疗器械生产企业许可证》变更手续;6.不擅自降低生产条件;
7.不擅自委托或者受托生产医疗器械;
8.不在未经许可的生产场地擅自生产医疗器械;9.生产第三类医疗器械应按规定建立上市后跟踪制度; 10.应未按规定报告所发生的重大医疗器械质量事故; 11.上市医疗器械存在重大安全隐患应予纠正;
12.医疗器械生产企业连续停产一年以上恢复生产应提前书面告知所在地省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门;
13.不得向负责监督检查的(食品)药品监督管理部门隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料。
违反上述行为一经查实,愿接受食品药品监督管理部门处罚。
四、严格按照医疗器械生产企业质量管理体系进行生产管理。
五、不印制或发放虚假广告。
六、建立产品质量跟踪制度、不良事件报告制度,做好售后服务,收集用户意见,及时处理投诉。
企业名称及公章: 法定代表人签字:
年 月 日
本承诺保证书一式二份,一份由食品药品监督管理局存档,一份由企业保留。
推荐第4篇:医疗器械经营企业承诺书
医疗器械是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需要的计算机软件。下面是小编收集的医疗器械经营企业承诺书,欢迎阅读。医疗器械经营企业承诺书1
为加强医院医疗器械经营企业的监督管理,规范医疗器械市场的经营秩序,保证医疗器械产品的安全、有效,更好地履行医疗器械经营的自我监督职责,根据《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营企业监督管理办法》等相关规定,本企业自愿与景宁县人民医院签订信守诚信、依法经营、保证销售产品质量的承诺书,承诺内容如下:
1、认真学习国家相关的法律、法规,自觉遵守医疗器械经营销售方面的有关规定,保证做到依法经营销售。
2、加强所经营的医疗器械产品质量管理,建立健全本企业的质量保证体系,坚持“质量第一”的企业方针。
3、坚持执行医疗器械产品入库制度,杜绝销售未经入库验收的医疗器械产品。
4、对医疗器械的采购严格执行《首营企业(品种)审核制度》,对无证、证照不全的产品或来路不清的产品,不予采购。
5、对采购的产品,保证做到入库验收率100%,对验收不合格的产品不予入库。
6、对在库产品的保管,严格按照分类、分区、分批管理,坚持“先进先出”的原则。做好仓库保管台帐,做好仓库的“五防”工作。
7、严格医疗器械的销售,杜绝向无经营资格、无使用资格的单位或者个人出售医疗器械产品。
8、建立医疗器械产品质量的可追溯制度。对高风险的医疗器械产品建立不良事件报告制度和召回制度。
9、严格把好医疗器械产品质量关,防止假冒伪劣的医疗器械产品流入市场。
10、质量管理员和验收员发生变动时,及时报当地食品药品监督管理部门备案。
11、按照医疗器械说明书标注内容进行介绍,不夸大宣传,不超范围宣传。
以上是本企业的自我承诺,欢迎政府有关行政监督管理部门及新闻媒体对我们进行行政监督和舆论监督,若发生违反以上承诺之处,本企业愿接受食品药品监督管理部门的处理。
企业法人代表(或)负责人(签字):
企业公章:
年月日
分管局长:
食品药品监督管理局(章):
年月日
医疗器械经营企业承诺书2为了认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营企业监督管理办法》等相关法规,强化企业是医疗器械质量第一责任人的意识,更好地履行医疗器械经营企业自我约束职责,规范医疗器械市场的经营秩序,保证人民群众用械安全、有效,现郑重承诺内容如下:
1、认真学习国家相关的法律、法规,自觉遵守医疗器械经营方面的有关规定,保证做到依法经营、诚实守信,并愿承担违法经营所造成的一切法律责任。
2、企业负责人、质量管理人应在职在岗,履行质量管理职责。
3、从依法取得有效资质的医疗器械生产企业或者经营企业购进合格医疗器械,主动向供货方索取并留存加盖其公章的有效资质复印件。
4、严格落实供货者资格审核制度,购进医疗器械时要验明产品合格证明,对无证、证照不全、无销售票据的产品或来路不清的产品,不予采购。
5、购进医疗器械时要主动索取并留存有效票据,建立健全购进、验收记录。所经营产品符合相关标准和要求,无过期、失效、淘汰的医疗器械产品。
6、落实医疗器械产品质量的可追溯制度、不良事件报告制度和产品召回制度。
7、经营场所陈列医疗器械落实分区分类管理,标识清晰、准确、醒目。
8、仓库分区分类管理,相关设施设备齐全,定期进行清洁、维护及验证和校准,确保状态良好。
9、严格按照产品说明书或者标签要求运输、贮存医疗器械产品,配备相应运输和贮存设施设备,并保证状态良好。
10、建立安全巡查制度,定期对经营场所及库房进行安全检查,配备安全防护设施设备并状态良好,确保不发生重大安全事故。
11、认真按照法定条件和要求从事医疗器械经营活动,不发生超范围经营行为,不擅自撤掉或变更仓库,不随意变更经营地址。
12、加强员工法规、业务培训,建立健全企业培训记录档案。
13、不发布违法医疗器械广告,不夸大、虚假宣传,不超范围宣传。
如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我单位自行承担。
以上内容已认真阅读且理解,并已向全体员工宣读,本企业愿意接受监督。
法定代表人(签字):
承诺单位:(盖章)
手机及固话:
20xx年04月04日
医疗器械经营企业承诺书3为了认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营企业监督管理办法》等相关法规,强化企业是医疗器械质量第一责任人的意识,更好地履行医疗器械经营企业自我约束职责,规范医疗器械市场的经营秩序,保证人民群众能够用上安全、有效的医疗器械,现郑重承诺内容如下:
1、认真学习国家相关的法律、法规,自觉遵守医疗器械经营方面的有关规定,保证做到依法经营,并愿承担违法经营所造成的一切法律责任。
2、从依法取得有效资质的医疗器械生产企业或者经营企业购进合格医疗器械,主动向供货方索取并留存加盖其公章的有效资质复印件。
3、购进医疗器械时要验明产品合格证明,对无证、证照不全、无销售票据的产品或来路不清的产品,不予采购。
4、购进医疗器械时要主动索取并留存有效票据,建立健全购进、验收记录。
5、对在库产品的保管,严格按照分类、分区、分批管理,坚持“先进先出”的原则。
6、经营场所陈列医疗器械实行分类管理,按一类、二类、三类分类摆放,分类标识放置应准确、醒目。
7、保证不销售未经注册、无合格证明、过期、失效或者淘汰的医疗器械。销售二类、三类医疗器械时要建立健全医疗器械销售记录,保证医疗器械的可溯性。
8、认真按照法定条件和要求从事医疗器械经营活动,不得擅自撤掉或变更仓库,不得随意变更经营地址、经营面积。
9、企业质量负责人应在职在岗。直接接触医疗器械的工作人员,按要求每年进行一次健康体检。
10、加强员工培训,建立健全企业继续教育档案。
11、不违法发布医疗器械广告,积极认真做好医疗器械不良事件监测工作。
承诺单位:
责任人:(企业公章)
年月日
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医疗器械经营企业承诺书
为加强医院医疗器械经营企业的监督管理,规范医疗器械市场的经营秩序,保证医疗器械产品的安全、有效,更好地履行医疗器械经营的自我监督职责,根据《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营企业监督管理办法》等相关规定,本企业自愿与景宁县人民医院签订信守诚信、依法经营、保证销售产品质量的承诺书,承诺内容如下:
1、认真学习国家相关的法律、法规,自觉遵守医疗器械经营销售方面的有关规定,保证做到依法经营销售。
2、加强所经营的医疗器械产品质量管理,建立健全本企业的质量保证体系,坚持“质量第一”的企业方针。
3、坚持执行医疗器械产品入库制度,杜绝销售未经入库验收的医疗器械产品。
4、对医疗器械的采购严格执行《首营企业(品种)审核制度》,对无证、证照不全的产品或来路不清的产品,不予采购。
5、对采购的产品,保证做到入库验收率100%,对验收不合格的产品不予入库。
6、对在库产品的保管,严格按照分类、分区、分批管理,坚持“先进先出”的原则。做好仓库保管台帐,做好仓库的“五防”工作。
7、严格医疗器械的销售,杜绝向无经营资格、无使用资格的单位或者个人出售医疗器械产品。
8、建立医疗器械产品质量的可追溯制度。对高风险的医疗器械产品建立不良事件报告制度和召回制度。
9、严格把好医疗器械产品质量关,防止假冒伪劣的医疗器
械产品流入市场。
10、质量管理员和验收员发生变动时,及时报当地食品药品监督管理部门备案。
11、按照医疗器械说明书标注内容进行介绍,不夸大宣传,不超范围宣传。
以上是本企业的自我承诺,欢迎政府有关行政监督管理部门及新闻媒体对我们进行行政监督和舆论监督,若发生违反以上承诺之处,本企业愿接受食品药品监督管理部门的处理。
企业法人代表(或)负责人(签字):
企业公章:
年月日
分管局长:
()食品药品监督管理局(章):
年月日
推荐第6篇:医疗器械经营企业承诺书
医疗器械经营企业承诺书
为了认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营企业监督管理办法》等相关法规,强化企业是医疗器械质量第一责任人的意识,更好地履行医疗器械经营企业自我约束职责,规范医疗器械市场的经营秩序,保证人民群众能够用上安全、有效的医疗器械,现郑重承诺内容如下:
1、认真学习国家相关的法律、法规,自觉遵守医疗器械经营方面的有关规定,保证做到依法经营,并愿承担违法经营所造成的一切法律责任。
2、从依法取得有效资质的医疗器械生产企业或者经营企业购进合格医疗器械,主动向供货方索取并留存加盖其公章的有效资质复印件。
3、购进医疗器械时要验明产品合格证明,对无证、证照不全、无销售票据的产品或来路不清的产品,不予采购。
4、购进医疗器械时要主动索取并留存有效票据,建立健全购进、验收记录。
5、对在库产品的保管,严格按照分类、分区、分批管理,坚持“先进先出”的原则。
6、经营场所陈列医疗器械实行分类管理,按一类、二类、三类分类摆放,分类标识放置应准确、醒目。
7、保证不销售未经注册、无合格证明、过期、失效或者淘汰的医疗器械。销售二类、三类医疗器械时要建立健全医疗器械销售记录,保证医疗器械的可溯性。
8、认真按照法定条件和要求从事医疗器械经营活动,不得擅自撤掉或变更仓库,不得随意变更经营地址、经营面积。
9、企业质量负责人应在职在岗。直接接触医疗器械的工作人员,按要求每年进行一次健康体检。
10、加强员工培训,建立健全企业继续教育档案。
11、不违法发布医疗器械广告,积极认真做好医疗器械不良事件监测工作。
承诺单位:责任人:(企业公章)
年月日
推荐第7篇:医疗机构医疗器械安全承诺书
***医疗机构医疗器械安全承诺书
********区食品药品监督管理局:
我院为更好的保证医疗器械使用安全,我院进行全面的自查自纠,特做出如下承诺:
1、我院医疗医疗器械从合法渠道购进;
2、我院购进的医疗器械产品有《医疗器械注册证》;
3、医疗器械贮存养护条件符合产品贮存要求;
4、能按产品外包装上标明的储存要求存放保管需冷藏的体外诊断试剂,能保证冷链的完整性,配备了冷藏设施设备,收货时温湿度符合要求,验收记录符合要求;
4、不使用过期一次性使用无菌医疗器械、不重复使用一次性无菌医疗器械;
5、建立医疗器械相关管理制度和验收、保管等记录或台账。
医疗机构名称:********
法定代表人:
2014年*月**日
推荐第8篇:医疗器械经营企业承诺书
承 诺 书
为加强我市医疗器械经营企业的监督管理,规范医疗器械市场的经营秩序,保证医疗器械产品的安全、有效,更好地履行医疗器械经营的自我监督职责,根据《医疗器械监督管理条例》, 《药品管理法》等相关规定,本企业自愿向食品药品监督管理部门承诺内容如下:
1、我公司承诺不经营、使用未依法注册、无合格证明文件以及过期、失效、淘汰的医疗器械。
2、我公司承诺绝不生产、销售假药及生产、销售劣药,若违反规定公司负责的主管人员和其他直接责任人员十年内不得再从事药品生产、经营活动。并对用于生产假药、劣药的原辅材料、包装材料、生产设备,予以没收。
3、我公司承诺如若违反本法规定,提供虚假的证明、文件资料样品或者采取其他欺骗手段取得《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、《医疗机构制剂许可证》或者药品批准证明文件,自愿吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、《医疗机构制剂许可证》或者撤销药品批准证明文件,五年内不再提出申请,并处按规定缴纳一万元以上三万元以下的罚款。
企业法人代表(或)负责人(签字):
质量负责人(签字):
质量员(签字): 验收员(签字):
企业公章: 年 月 日
推荐第9篇:医疗器械产品质量责任承诺书
医疗器械产品质量责任承诺书
河北省食品药品监督管理局:
我单位申请进行《医疗器械经营企业许可证》
项目的变更,由
变更
。
变更后,我单位承担变更前企业经营的医疗器械产品的质量责任。
申请人/法定代表人签字:
单位盖章:
年
月 日
推荐第10篇:医疗器械质量保证承诺书(投标用)
质量保证承诺书
我XXXXX医疗设备有限公司一经中标,对所投标产品做如下承诺。
一、售后服务方案
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由XXXX本地售后服务机构(XXXXXX医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的技术服务要求后, 1小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后,我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务,贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付
相关费用,我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。
二、质保承诺
1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品,并完全符合投标文件中的各项要求,产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障,我方负全责,费用由我方负担。
产品质量保证期限为2年
2、发现我方产品出现质量问题,我方将在1小时内给予答复。
3、我方中标后,保证在10个工作日内到货。
投标人名称:XXXXXX医疗设备有限公司
投标人授权代表签字盖章:
第11篇:药品医疗器械保健食品广告承诺书
药品医疗器械保健食品广告承诺书
江苏省食品药品监督管理局:
本企业在取得江苏省食品药品监督管理局核发(包括备案)的药品、医疗器械、保健食品广告批准文号后,严格按照以下条款规定的内容执行:
一、企业刊播的药品、医疗器械、保健食品广告的内容、样式(包括散发的传单、招贴等)和省食品药品监督管理部门审批内容、样式完全一致,不得作任何修改和变更。
二、企业刊播的媒体或其它传播媒介(包括散发的传单、招贴等)和省食品药品监督管理部门备案的媒介完全一致。
三、企业已制定了有效的监督管理措施,已和企业的销售人员及销售本企业产品的任何单位和个人签订保证书,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的药品、医疗器械、保健食品广告和省食品药品监督管理部门审批的完全一致。
四、企业保证不将省食品药品监督管理部门审批的药品、医疗器械、保健食品审批文件提供给任何非法单位和个人从事非法药品、医疗器械、保健食品宣传活动。
五、企业的销售人员及销售本企业产品的任何单位和个人,刊播的违法药品、医疗器械、保健食品广告(包括散发的传单、招贴等)其非法宣传的法律责任由本企业承担。
六、企业保证追究发布违法药品、医疗器械、保健食品广告的单位和个人的责任。
七、以上承诺,本企业保证严格遵照执行,如发生刊播(包括散发的传单、招贴等)违法药品、医疗器械、保健食品等行为,企业完全接受食品药品监督管理部门作出的撤销药品、医疗器械、保健食品广告批准文号、一年内不受理该产品的审批或备案以及暂停药品、医疗器械销售等行政处理决定。
法人代表签字(或盖章)
企业公章
年 月 日
第12篇:医疗器械耗材质量售后服务承诺书
医疗器械行业涉及到医药、机械、电子、塑料等多个行业,是一个多学科交叉、知识密集、资金密集的高技术产业。下面是小编收集的医疗器械耗材质量售后服务承诺书,欢迎阅读。医疗器械耗材质量售后服务承诺书1
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务。
二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
医疗器械有限公司
20xx年x月x日
医疗器械耗材质量售后服务承诺书2关于长沙华健医疗设备,本公司郑重承诺:
1、我公司承诺所提供的一切证件合法有效,并承诺所提供产品在材料、工艺等质量方面无缺陷,设计无侵权行为,确保所提供产品能满足设计及用户要求,且在安装,调试完之后能正常运行。
2、产品自验收合格之日起,免费保修壹年,每半年进行一次用户咨询,终身维护,保修期内提供免费的维修服务,即不收取人员服务费及零配件费用,保修期满后,只收取成本费。
3、我公司在接到安装通知1—3个工作日内,负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训,直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。
4、我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后,即刻给予答复。并派合格的维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务(节假日同样提供服务),修复超过1个工作日,如一时无法修复的设备,我公司将提供备品供院方临床使用。
5、我公司备有上述项目提供产品及时维修所需的常用关键零部件,可以确保及时更换。
6、售后服务电话:
授权人签字:
20xx年x月x日
医疗器械耗材质量售后服务承诺书3一、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时。
2、解决问题有效。
3、服务过程规范。
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容。
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。
7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
承诺单位盖章:
日期:xx年x月x日
第13篇:医疗器械经营企业诚信承诺书
医疗器械经营企业诚信承诺书
医疗器械质量直接关系到群众的身体健康和生命安全,为切实保障群众用药安全,维护群众的正当权益,本业主郑重承诺如下:
一、自觉遵守《消费者权益保护法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规,自觉接受食品药品监管部门的监督管理。
二、严格按照GSP要求经营医疗器械,各项记录真实完整。
三、严把医疗器械质量安全关,不从无资质的医疗器械批发企业购进医疗器械,及时做好购进验收记录,与医疗器械配送企业签订医疗器械配送质量保证协议书。
四、经营场所整洁卫生,医疗器械摆放分类规范,医疗器械销售遵照相关规定。定期对医疗器械储存情况、质量状况进行自查,保证医疗器械质量稳定,及时下架过期医疗器械。
五、建立健全医疗器械不良反应管理制度,发现医疗器械不良反应及时报告县食品药品监督管理局。
六、所从事医疗器械销售具有医疗器械经营许可证、医疗器械产品注册证;
七、所提供的医疗器械符合质量标准,全部为合格产品;
八、所提供的医疗器械均提供规范的售后服务;
九、一旦发现产品质量问题,将及时采取相应的召回等处理措施,以确保用户的利益和安全。
十、以上承诺,如有违背,愿承担一切责任,请社会各界予以监督。
十一、本承诺书一式二份, 签订单位存一份,另一份由县食品药品监督管理局存档。
承诺单位名称(盖章):
承诺单位(法人代表):
年 月
日
第14篇:医疗器械生产企业自查承诺书
附件2 医疗器械生产企业自查承诺书
深圳市食品药品监督管理局:
为加强医疗器械生产质量的管理,确保生产的医疗器械质量符合要求,我公司于 2017年7 月 18 日对医疗器械生产质量管理进行了自查,现将《深圳市医疗器械生产企业质量管理体系自查表》报送深圳市食品药品监督管理局医疗器械安全监管处,为此我们保证:
一、我们按照医疗器械监督管理法规、规章的要求,对我公司医疗器械质量管理体系运行情况进行了自查,并对发现的问题进行了整改(或制定了整改方案)。
二、《深圳市医疗器械生产企业质量管理体系自查表》及自查报告所反映的情况真实。
三、我们承担报送不真实《深圳市医疗器械生产企业质量管理体系自查表》及自查报告所产生的相关责任。
企业名称:深圳市瑞丽牙科技术有限公司 企业负责人(签名): 2017年7月18日(公章)
第15篇:医疗器械经营企业自查承诺书
医疗器械经营企业自查承诺书
为加强医疗器械经营管理,我公司于 年 月 日对医疗器械经营管理进行了自查,现将《广东省医疗器械经营企业自查表》报送器械科(处),为此我们保证:
一、我们按照医疗器械监督管理法规、规章及《广东省医疗器械经营企业自查表》的要求,对我公司经营进行了自查,并对发现的问题进行了整改(或制定了整改方案)。
二、《自查表》及自查报告所反映的情况真实。
三、我们承担报送不真实《自查表》及自查报告所产生的相关责任。
企业名称:
企业负责人(签名):
年 月 日(公章)
第16篇:第二类医疗器械经营企业备案承诺书
第二类医疗器械经营企业备案承诺书
恩施州食品药品监督管理局:
××××××××××(备案企业)已仔细阅读了《医疗器械监督管理条例》(国务院令第65号)、国家食品药品监督管理总局《关于医疗器械生产经营备案有关事宜的公告》(2014年第25号)等规定,现郑重承诺向贵局提交的以下备案申请材料全部真实、核发、有效,并愿承担由这些材料真实性引起的一切法律责任。
一、本企业经营场所和贮存条件符合第二类医疗器械经营要求且与本企业实际经营相适应;
二、本企业建立了保障医疗器械质量的质量管理机构/人员,并符合第二类医疗器械经营要求;
三、本企业建立并执行符合第二类医疗器械经营所需且与本企业实际经营相适应的质量管理制度;
四、本企业已熟知《医疗器械监督管理条例》有关内容,并承诺在经营活动中,严格执行《医疗器械监督管理条例》及相关的法律、法规、规章、规范性文件的要求,依法经营。
承诺人(公章):
日期:
第17篇:发布药品医疗器械保健食品广告承诺书
发布药品医疗器械保健食品广告承诺书
一、企业刊播的药品、医疗器械、保健食品广告的内容、样式(包括散发的传单、招贴等)和省食品药品监督管理部门审批内容、样式完全一致,不作任何修改和变更。
二、企业刊播的媒体或其它传播媒体(包括散发的传单、招贴等)和省食品药品监督管理部门备案的媒介完全一致。
三、企业已制定了有效的监督管理措施,已和企业的销售人员及销售本企业产品的任何单位和个人签订保证书,确保在全国任何媒体或其它媒介发布的药品、医疗器械、保健食品广告和省局食品药品监督管理部门审批的内容、样式完全一致。
四、企业保证不将省食品药品监督管理部门审批的药品、医疗器械、保健食品审批文件提供给任何非法单位和个人从事非法药品、医疗器械、保健食品宣传活动。
五、企业的销售人员及销售本企业产品的任何单位和个人,刊播的本企业的违法药品、医疗器械、保健食品广告(包括散发的传单、招贴等)其非法宣传的法律责任由本企业承担。
六、企业保证追究发布违法药品、医疗器械、保健食品广告的单位和个人的责任。以上承诺,本企业保证严格遵守,如发生刊播(包括散发的传单、招贴等)违法药品、医疗器械、保健食品广告等行为,企业完全接受食品药品监督管理部门作出的撤销药品、医疗器械、保健食品广告批准文号,一年内不受理该产品广告的审批或备案以及暂停药品销售等行政处理决定。
法定代表人签字(或盖章)
企业公章
年月日
第18篇:响水县医疗器械生产质量安全承诺书
响水县医疗器械生产质量安全承诺书
1、建立健全企业质量保证体系,确保生产全过程始终处于质量体系有效控制之下,认真组织实施《医疗器械生产质量管理规范》。
2、严格原辅料采购管理。坚持从合法渠道采购原材料,按照相应标准和要求对原材料进行检验或验证,不合格原辅料绝不投入生产使用。
3、严格生产和工艺管理。切实做么按照规定的生产工艺要求操作,按照标准要求检验,不合格产品绝不出厂。
4、严格产品销售管理。绝不向无经营或使用资格单位和个人出售产品。严格按照批准的说明书介绍产品的适用范围。建立产品质量可追溯制度,认真受理消费反馈信息。
承诺单位:
代表(签字):
年月日
响水县医疗器械经营质量安全承诺书
1、牢固树立诚信意识,自觉接受社会各界监督,绝不提供虚假信息,以经营安全有效、符合标准要求的产品取信于民。
2、加强经营质量的管理,建立健全企业质量保证体系,确保经营全过程始终处于质量保证体系有效控制下。
3、严格规范购进行为,认真执行首营企业、首营品种审核制度,坚持从合法渠道进货,加强质量验收。保证有合格的仓储条件,加强在库医疗器械的养护。
4、规范销售行为,强化售后管理。建立质量可追溯制度,认真对待并及时处理消费者反馈的信息。
承诺单位:
代表(签字):
年月日
第19篇:药品、医疗器械经营企业诚信承诺书
药品、医疗器械经营企业诚信承诺书
药品、医疗器械质量直接关系到群众的身体健康和生命安全,为切实保障群众用药安全,维护群众的正当权益,本业主郑重承诺如下:
一、自觉遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《消费者权益保护法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规,自觉接受食品药品监管部门的监督管理。
二、严格按照GSP要求经营药品,各项记录真实完整。
三、严把药品质量安全关,不从无资质的药品批发企业购进药品,及时做好购进验收记录,与药品配送企业签订药品配送质量保证协议书。
四、经营场所整洁卫生,药品摆放分类规范,药品销售遵照相关规定。定期对药品储存情况、质量状况进行自查,保证药品质量稳定,及时下架过期药品。
五、建立健全药品不良反应管理制度,发现药品不良反应及时报告县食品药品监督管理局。
六、自觉遵守广告法,不发布药品虚假宣传广告。
七、所从事医疗器械销售具有医疗器械经营许可证、医疗器械产品注册证;
八、所提供的医疗器械符合质量标准,全部为合格产品;
九、所提供的医疗器械均提供规范的售后服务;
十、一旦发现产品质量问题,将及时采取相应的召回等处理措施,以确保用户的利益和安全。
十一、以上承诺,如有违背,愿承担一切责任,请社会各界予以监督。
十二、本承诺书一式二份, 签订单位存一份,另一份由县食品药品监督管理局存档。
承诺单位名称(盖章):
承诺单位(法人代表):
年 月 日
第20篇:药品、医疗器械企业反商业贿赂承诺书
为认真贯彻落实中央纪委六次全会和国务院第四次廉政工作会议精神,认真开展治理商业贿赂,加强药品、医疗器械市场信用体系建设,维护市场公平竞争,保证人民群众用药用械安全有效。本企业承诺如下:
1.严格依照《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》及国家有关法律、法规合法经营,保证经营的药品、医疗器械安全、有效;
2.坚决抵制制售假冒伪劣药品、医疗器械,绝不销售假劣及过期失效、霉变的药品、医疗器械,发现假冒伪劣药品、医疗器械后,及时向有关部门举报;
3.积极参与药品、医疗器械市场信用体系的建设,建立完善药品、医疗器械安全信用档案,如实申报企业及主要负责人的资格资质信息、药品(医疗器械)质量安全信息和经营活动中的相关信用信息,接受食品药品监督部门的信用评级考核和分类管理,同意向社会公示本企业的所有优良或不良经营行为、奖惩记录,自觉遵守药品、医疗器械安全信用档案管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚;
4.销售药品医疗器械的过程中,不以各种名义给予医疗机构、医务人员回扣、提成等财物;
5.原料采购、广告宣传和参与药品、医疗器械投标竞标过程中,不采取非正常手段获取商业机会或商业利益;
6. 药品、医疗器械审评、认证发证、检验检测等环节中,不采取非正常手段获得准入资质;
7.接受食品药品监管部门的监督过程中,不以各种名义给予食品药品监管部门及其工作人员现金、有价证券和支付凭证。