推荐第1篇：行政主管辞职报告
尊敬的总裁：
我是办公室行政主管，很遗憾向您提出辞职申请。在我从事行政主管三年的时间里，兢兢业业，一切以公司的利益出发，然而很遗憾公司的待遇无法满足我的需求，因此我就只能另谋出路。在遗憾的同时，很感谢公司这几年对我的培养，让我完完全全能够独挡一面。关于交接工作的事宜，我已经全部整理好了，很方便跟交接人员进行交接工作。再次感谢公司，愿公司发展越来越好。
辞职申请人：xiexiebang
推荐第2篇：行政主管
行政部是公司文化的重要载体，要认清老板是什么样的文化。
.在前三个月是用眼和耳的时候,滔滔不绝只能说明你一无所知；
2.除了要具有领先的头脑,敏锐的双眼,顽强的心,更要培养一种霸气,一种影响他人的能力；
3.亲和力+业务能力+沟通+原则=团队
做行政主管要眼观六路、耳听八方。
依据企业的实际情况，把紧急重要的事放在第一位，注意各方面的信息反馈，掌握工作主动权。再就是根据工作实际情节，提出自己好的建议供领导参考。
急于知事，缓于近人。
到位而不越位，用权而不争权。
这个职位一要细心，二要耐心，三要专心。
智者：首先要回答自己一个问题：我是否是行政主管。如果回答是肯定的，就死定了；如果回答是否定的，就在成长。这个问题一定要考虑。
仁者：但是无论是什么答案，定位都是重要的，在当前情况下，终身学习是一个流行的态度。
要八面玲珑，做行政工作杂活很多很乱，你要抓好下属很多细节，要学会忍，因为给领导服务和公司全体服务是一件很难达到满意的事情
因为也许没有人能给我们具体的答案。应该怎么做.我从准备做开始就一刻不停地在思考，搜集可能的答案，甚至于求助于人力资源总监。我想作为主管首先应该是怎么“管”人，其次才是怎么做事！“管”人：就是遇事冷静果断，与人淡漠细致
做事，无非与人交往，无他，多做，熟尔.
推荐第3篇：KTV行政主管
KTV行政主管
——岗位职责
1、根据部门运作需要，根据公司有关规定及制度，协助KTV经理并参与制订KTV的经营目标，执行部门行政管理及日常工作。
2、拓展业务，日常工作对KTV经理负责，并向其汇报工作。
3、了解市场行情，听取客人意见、针对客人的爱好，建立个性化的、情感式服务、建立客户档案，进行追踪拜访，做好客户资料，包括单位、职业、电话、客人生日等，定时与客人联系，掌握不同熟客的特别要求，经常和客户电话交流或上门拜访。
4、主动和新客户沟通，以良好的服务的吸引更多的回头客人，定价合理，收费要符合行情，针对客人喜好推出相应的酒水，食品。
5、处理客人的投诉，收集下属员工反映服务中的问题，解决服务过程中的各类突发事件，设定客人意见簿。
6、充分利用现有资源，做到资源增值的作用、各项费用的开支进行分析探讨与严格控制把关。
7、加强与各出品部门的沟通、协调二线部门工作的开展、加强服务员的团体精神。
8、反映能力范围内未能处理的问题、提出合理的建议、研究问题、听取所下达的工作。
9、督导部属工作的开展并评核部属的工作业绩及行为表现。协助上司组织完成中心任务，处理重点事项，对部门整体工作效果负责。
10、制订每周的培训计划、根据培训计划制订专项培训方案、认真按照培训计划和培训方案组织开展培训、建立培训记录、档案。抓好员工的在岗培训，加强对员工的职业操守、业务技能的培训及考核，落实奖惩制度，促进提高员工的业务水平及服务意识，提高部门服务质量。
11、勤巡查，坚持现场管理，检查监督员工的工作态度和服务质量，了解每一位下属的性格和思想，进行适当的指导、在工作和生活上关心下属，发现问题及时处理，做到奖勤罚懒，职责分明。
12、经常检查设备设施的运作情况，保持良好的使用状态。
13、主动协调酒店其他部门，建立良好的工作关系，确保部门运作效率。
14、参加娱乐部例会及经理休假时主持相关会议，传达部门主管指令，听取下属汇报各项工作、主动及时向上司报告部门情况及市场动态，按时按要求完成上司任务。
15、维护酒店利益，协助经理代表部门协调与市文化局、消防局及公安部门的工作关系。
——工作标准
1、制订年度预算，制定工作计划和工作总结报告，控制KTV的物品使用。
2、做好客户档案记录，注意收集客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题并提出整改措施。
3、掌握一定的客源量，向上司提供有效的建议，采取各种有效可行的经营策略和方式，以提高经营收入，确保部门的经营预算达标。
4、确保各岗位的运作正常，按服务程序开展工作，按照KTV工作标准接待客人。
5、定期进行员工培训、制订相关的培训内容、理论及实操，令员工在原来的基础上更上一层楼，提高全体人员的素质及礼貌。
6、所有设备分配专人规范使用，明确设备常识、设备的保养与清理、卫生明细表等规定要求，责任到人，保证设备运转正常。
7、确保员工自觉遵守酒店各项规章制度、仪容仪表标准及行为准则，以礼待客，明确工作职责。
8、确保部门与酒店内外部门沟通合作，保持良好关系。
9、确保落实执行部门卫生、消防、防盗等制度的有效措施。
10、做到节约开支，控制各项不必要的成本费用。
制定：审核：
批准：
推荐第4篇：行政主管演讲稿
行政主管演说稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家下午好！
我是总经办行政专员王艳，今天竞聘的岗位是行政主管。非常感谢公司领导给我们搭建了此次公开竞聘的平台，感谢各位领导和同事们的信任与支持。我是2015年6月底毕业于郑州大学新闻学专业，7月初便加入到了海螺大家庭，至今已有一年多的时间。回顾这一年来的工作，我在领导及同事们的支持与帮助下，通过一次次的活动组织、会议准备、报道编辑、制度拟定、文档管理等等各项琐碎的工作中，不断地提高了自己的行政管理能力，一路磨炼、一路成长，在很多方面都得到了较大的提升。
首先，我认为自己竞聘行政主管主要基于以下四方面的考虑： 1.一是具备扎实全面的专业知识。我是新闻学本科学历，具有一定的文字功底，专业基础较好，在大学期间有过多次文秘相关岗位的实习经历，具备丰富的实践经验，而且自毕业后加入海螺以来，我始终坚持不断学习，并对自己严格要求，进一步丰富了自己在行政管理方面的业务知识，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、办事能力也有了一定程度的提高。
2.二是本人具有乐于奉献的敬业精神，坚忍不拔的品格，抗压能力较强，能吃苦耐劳。从上大一开始，我从未拿过家里一分钱，包括大学四年（2万余元）的学费，不是因为家里没钱给我，而是因为我想要锻炼自己，希望自己可以自立、自强，所以我的学费和生活费都是从高三暑假开始一次又一次的兼职和实习赚来的，直到2015年底我还清助学贷款的那一刻感觉到了一种强烈的成就感。正是因为这样的经历，我自加入海螺工作以来，任劳任怨，作为办公室的员工，加班到晚上十一二点如家常便饭，在年终检查和星评复核期间甚至加班到凌晨两三点，只为把工作做好。我觉得做任何工作都不能怕辛苦，要能吃苦耐劳，迎难而上，行政岗位更是如此。
1 3.三是逻辑思维缜密，工作思路、条理清晰。自己在日常的工作中有较强的领悟能力，理解能力，目标明确，工作计划性强，能分清主次和轻重缓急，工作安排井井有条，计划得当。
4.四是具备良好的综合职业素养。首先我有较强的学习能力，树立了终身学习的理念；二是做事有耐心、有恒心，行政工作繁杂琐碎，我能够全身心投入到工作中去，做事有始有终、尽心尽力；三是有较强的敬业精神和团队意识，对自己的工作有一种使命感，能够团结同事、乐于助人；四是做事不畏艰难、积极进取，对未做过的事情和未涉及过的板块勇于探索与尝试。
当然，在工作中我也存在了很多不足，比如：脾气不太好，情绪调控能力有待加强，在这里我想对我们的万主任和王经理致歉，因为我之前多次顶撞两位领导，未虚心听取领导的意见与教导，这一点在今后会做好反思与改正；再一个就是工作的细致度、严谨度有待进一步提高；还有就是与领导的有效沟通能力有待加强。
有人说行政工作是件苦差、杂差，但我要说行政工作是一首歌，只要你细心耕耘，照样能弹奏出精彩乐章！如果我有幸竞聘上行政主管的岗位，在接下来的工作中我有以下工作设想：
1.一是以高标准严格要求自己。进一步加强自己的个人修养，练好基本功，提高工作效率与工作时效性，并增强大局意识，树立好为各部门服务的思想，做好革命的一块小砖，哪里需要就往哪里搬，为前场经营部门的工作提供更周到的服务，紧紧围绕酒店经营发展和提高效益这个中心来认真履行好工作职责。
2.二是当好领导的小参谋，做好综合协调，做一个得力助手。主要是主动为领导献计献策，并在决策后积极跟进督办落实，提高工作执行力、创造力和督办力度，充分发挥职能部门在经营管理过程中的保障作用。
2 3.三是加大员工的培养力度，改善培养方式。激发人的潜能，让员工的才华找到施展平台，适才而用，取长补短！正所谓“严师出高徒”“授人以鱼不如授人以渔”，管理者既要做好员工的好朋友、知心姐姐，又要当一个严格的教练，要善于用人，让群体成员潜能得到充分发挥，为实现目标打下扎实的基础。
4.四是进一步发扬团队精神，提升团队战斗力！作为部门主管的话，更要主动关心员工的工作和生活，并起好模范带头作用。同时要多倾听员工的意见和想法，做好员工的思想工作，发扬积极乐观、不惧困难、敬业奉献的团队精神！善于发现员工的有待，多激励员工，因为激励就是力量，能让被激励者找到自信，可以进一步调动员工的工作积极性与工作热情，提高团队战斗力。
5.五是进一步加强企业文化建设，组织开展歌唱比赛、游泳比赛、安全知识竞赛等各项活动，进一步增强酒店凝聚力，并促进员工服务质量、服务水平，不断丰富员工的业余生活，促进企业健康发展。
6.六是抓好党建活动，不断地加强党性锻炼。多向水泥、芜湖酒店请教和学习，扎实开展“两学一做”学习教育系列活动，理顺党组织管理，完善党组织档案资料，围绕经营抓党建，抓好党建促发展，切实发挥党组织的战斗堡垒作用。
在这里再次感谢领导同事们的帮助与肯定，在日后的工作中，我会时刻怀着感恩之心，加强学习，取长补短，不断充实自己，以饱满的精神状态更加努力地投入工作，为公司的发展奉献自己的一份绵薄之力。
我的演说完毕，谢谢大家。
推荐第5篇：行政主管演讲稿
行政主管演说稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家下午好！
我是总经办行政专员王艳，非常感谢公司领导给我们搭建了此次公开竞聘、提升自我的平台，感谢各位领导和同事们的信任与支持，给予了我此次竞聘行政主管岗位的机会。我是2015年6月底毕业于郑州大学新闻学专业，7月初便加入到了海螺大家庭，至今已有一年多的时间。在海螺工作的一年，是不断学习的一年，也是无比充实的一年。
回顾这一年来的工作，我在领导及同事们的支持与帮助下，通过一次次的活动组织、会议准备、报道编辑、制度拟定、文档管理等等各项琐碎的工作中，较快地融入了这个大家庭，不断地提高了自己的行政管理能力，一路磨炼、一路成长，在很多方面都得到了较大的提升。
“知人者智，自知者明”。我认为自己竞聘行政主管主要基于以下四方面的考虑：
1.一是具备扎实全面的专业知识。我是新闻学本科学历，具有一定的文字功底，专业基础较好，在大学期间利用寒暑假和大四时间有过多次文秘相关岗位的实习经历，具备丰富熟练的实践经验，而且自毕业后加入海螺以来，我始终坚持不断学习，并对自己严格要求，通过不断的努力，进一步丰富了自己在行政管理方面的业务知识，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、办事能力也有了一定程度的提高。
2.二是本人抗压能力较强，具有乐于奉献的敬业精神，坚忍不拔的品格，能吃苦耐劳。从上大一开始，我从未拿过家里一分钱，包括大学四年（2万余元）的学费，不是因为家里没钱给我，而是因为我想要锻炼自己，希望自己可以自立、自强，所以我的学费和生活费都是从高三暑假开始一次又一次的兼职和实习赚来的，直到2015年底我才还清了1万元的助学贷款，那一刻我感觉非常有成就感。正是因为这样的经历，我加入海螺之后能很快适应，
1 工作勤奋，任劳任怨，始终坚持老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，起到了较好的模范带头作用。作为办公室的员工，加班到晚上十一二点如家常便饭，在年终检查和星评复核期间甚至加班到凌晨两三点，只为全力以赴把工作做好，严于律己。我觉得做任何工作都不能怕辛苦，要能吃苦耐劳，迎难而上，行政岗位更是如此。
3.三是逻辑思维缜密，工作思路、条理较为清晰。自己在日常的工作中有较强的领悟能力，理解能力，目标明确，工作计划性强，能分清主次和轻重缓急，工作安排井井有条，计划得当。
4.四是具备良好的综合职业素养。首先我有较强的学习能力，树立了终身学习的理念，对未做过的事情未涉及过的板块敢于探索与学习；二是做事有耐心、有恒心，行政工作繁杂琐碎，但我从不敷衍了事，能够全身心投入到工作中去，做事有始有终、尽心尽力；三是有较强的敬业精神和团队意识，对自己的工作有一种使命感，做事充满激情与信心，能够团结同事、乐于助人；四是做事不畏艰难、扎实肯干，有执着追求的韧劲和敢于尝试、积极进取的秉性。
当然，在工作中我也存在着很多不足，比如：脾气不太好，情绪调控能力有待加强，在这里我想对我们的万主任和王经理致歉，因为我之前多次顶撞两位领导，未虚心听取领导的意见与教导，这一点在今后会做好反思与改正；再一个就是工作的细致度、严谨度有待进一步提高；还有就是与领导的有效沟通能力有待加强。
有人说行政工作是件苦差、杂差，但我要说行政工作是一首歌，只要你细心耕耘，照样能弹奏出精彩乐章！如果我有幸竞聘上行政主管的岗位，在接下来的工作中我有以下工作设想：
1.一是以更高的标准严格要求自己。进一步加强自己的个人修养，练好基本功，提高工作效率与工作时效性，并增强大局意识，树立好为各部门服务的思想，做好革命的一块小砖，哪里需要就往哪里搬，为前场经营部门的
2 工作提供更周到的服务，紧紧围绕酒店经营发展和提高效益这个中心来认真履行好工作职责。
2.二是当好领导的小参谋，提高组织协调能力，做一个得力助手。工作积极主动，并始终与领导保持一致，做到思想同心，工作同步，目标同向。主要是做好各项决策前的资料准备，决策中的主动为领导献计献策，在决策后积极跟进督办落实，提高工作执行力、创造力和督办力度，充分发挥职能部门在经营管理过程中的保障作用。并做好对外宣传工作，提高知名度，树立良好的企业形象。还有就是在后勤管理方面切实为各部门员工做好服务工作，增强内部凝聚力，使内部管理规范有序。
3.三是加大员工的培养力度，改善培养方式。正所谓“严师出高徒”，既要做好员工的好朋友、知心大姐，又要当一个严格的教练。就像之前公司领导教导的，“授人以鱼不如授人以渔”，我们培养员工最重要的就是教授工作方法，不怕出错只怕不做，重要的是要从错误中总结经验和教训，不断改进，全面提高员工的综合素质和能力，这就是人才培养的过程。
4.四是进一步发扬团队精神，提升团队战斗力！我认为同事之间、支持、谅解、互帮互助比什么都重要。作为部门主管的话，更要主动关心员工的工作和生活，热情帮助她们，让他们感受到组织的温暖和爱心，做到说真话、办实事、求实效，率先垂范，起好模范带头作用。同时要多倾听员工的意见和想法，做好员工的思想工作，发扬积极乐观、不惧困难、敬业奉献的团队精神！善于激励员工，因为激励就是力量，能让被激励者找到自信，可以进一步调动员工的工作积极性与工作热情，提高团队战斗力。
5.五是激发人的潜能，让员工的才华找到施展平台，适才而用，取长补短！正所谓“用人所长，天下无不用之人”所以管理者要善于用人，才能壮大一个团队的力量，群体成员潜能得到充分发挥能让这个组织充满奋斗力，为实现目标打下扎实的基础。
6.六是进一步加强企业文化建设，组织开展歌唱比赛、游泳比赛、安全知识竞赛等各项活动，进一步增强酒店凝聚力，并促进员工服务质量、服务
3 水平，不断丰富员工的业余生活，促进企业健康发展。
7.七是抓好党建活动，提高自身觉悟，不断地加强党性锻炼。多向水泥、芜湖酒店请教和学习，扎实开展“两学一做”学习教育系列活动，围绕经营抓党建，抓好党建促发展，切实发挥党组织的战斗堡垒作用。
在这里再次感谢领导同事们的帮助与肯定，在日后的工作中，我会时刻怀着感恩之心，加强学习，取长补短，不断充实自己，以饱满的精神状态更加努力地投入工作，为公司的发展奉献自己的一份绵薄之力。
我的演说完毕，谢谢大家。
推荐第6篇：行政主管岗位职责
一、行政管理
1、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定以及公司良好形象。严禁任何恶意破坏公司形象的言行，如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。严格履行公司岗位职责，全面完成各项工作任务。
2．坚决服从总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；
3、负责组织公司每日晨会议程，并做好会议记录，发布会议纪要，检查落实情况并回馈总经理；
4、起草监督公司综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电等的实施;
行政部主管岗位职责
5、负责对外各种来信、来访的接待、联系；
6、负责行政值班安排和检查工作；
7、做好公司各部门之间的协调沟通工作；
8、负责和厂家的协调沟通，并配合业务及施工部门的材料采购工作；
二、人事管理
1、负责检查、监督规章制度的落实情况；
2、负责公司员工招聘、培训、签订劳动合同、上岗、干部任免、解聘的管理工作；建立健全员工档案；
3、负责公司各部门、各岗位员工劳动纪律、休假制度的总体监督、检查和问题的处理;
4、负责公司考勤、考核工作；节假日值班安排；
三、总务后勤管理
1、负责公司固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的购置、调配，使用等管理工作;监督领用的办公用品要造册登记；
2、负责公司办公通讯设备的购置安装及费用缴纳工作管理;
3、负责公司环境卫生、保洁、养护等物业安排管理工作，制定值日排班表，并监督落实卫生的清洁情况，按时定期养护花卉；
4、负责公司员工生活后勤保障工作。不定期检查公司水、电、天然气的用度并及时补充，在保障公司办公环境正常运转的前提下勤俭节约；
5、负责公司办公车辆的使用管理，维修和费用控制并建立车辆台账；
6、完成领导安排的其他工作；
推荐第7篇：行政主管岗位职责
行政主管
完成公司固定资产的管理，低值易耗品、办公用品的购置、验收、登记、发放工作，提高物品的使用率，确保业务正常开展，并防止公司资产流失；起草公司文书、档案（包括文书、技术、财务、人事）管理制度；组织有关人员做好公文收发、打印、通讯以及文书档案的管理和印章等使用工作；协助领导做好办公室有关行政接待事务,做好来信来访接待及重要客人接待工作；协助领导对公司总部办公场所（物业）各项费用进行审核，保证费用报销的真实性，参与公司房屋装修、营业场所装修、监控设计的审核及招、评标工作，确保装修、监控工作保质保量符合要求；进行公司车辆使用的调度，保证公司领导和业务用车；督促勤杂人员做好公司办公场所的绿化、美化工作、保证办公场所美观、有序,组织公司财产的保卫工作，确保公司的财产安全
行政专员
针对办公室管理工作中的问题，向行政经理或管理经理提供帮助；按照公司对文档的要求，管理公司总部的文件整理、归档工作，方便公司文件检索和使用；根据公司授予权限，负责公司各类文件的签收、呈送、分发及借阅，并做好记录，确保无遗漏；收集国家相关管理制度、法规等文件，并提交给上层管理者，为其制定决策提供信息帮助；协助部门领导做好外联和接待事务，会议的通知、会议场所的安排等工作；负责办公室人员考勤工作
行政经理
跟据公司的管理理念，制订完整的公司规章制度，为员工工作提供统一衡量标准；根据公司的发展计划，制定部门内部的工作计划，协调公司内部行政等工作，使公司及部门的工作可以正常顺利的开展；根据公司的工作安排，负责对公司员工进行公司规章制度等相关内容的培训，使公司的各项制度可以真正落实，提高员工的工作效率；根据公司及部门的工作计划，制订部门预算报告，对控制成本的方法提出建议，并对实施过程及方式加以控制，以达到节约公司及部门开支的目的，并为财务部制定整体财务预算提供资料；根据公司的工作安排，制定相应的日程安排，重要客户的接待工作，相关报告的准备、审核工作，保证准确高效；根据部门的工作计划和发展的需要，制定设备的购买计划，以及对现有设备的维护工作，保证工作的顺利展开和日常工作正常进行；根据部门的工作安排，负责制定行政人事人员的任用和考核计划，并对任用和考核的过程进行监督管理，以使部门的人力资源达到最优配置，提高部门的工作效率。
推荐第8篇：行政主管岗位职责
保定市华达房地产开发有限公司
行政主管岗位职责
一、全面负责公司的行政、后勤、人事、采购工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的正常运作；贯彻执行上级的指示决定。做到上
传下达，及时、准确、无误地完成领导交办的任务。
二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽
其能,负责督导和分配所属人员的各项工作；
三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪；
四、全面负责公司的办公用品、卫生的日常管理工作，确保后勤保障得力；
五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作；
六、全面负责公司行政事务和办公室的重大事务处理工作，并做好事情的起因、结果的
调查工作；负责处理好公司的各类突发性事件；
七、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的通报处理工作，维护好公司各项
规章制度的权威；
八、全面负责公司的资产管理工作，包括水电管制，办公用品的管理和维护，避免公司资
产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作；
九、负责核定各岗位工资标准。做好员工工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批
和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；
十、做好本职工作，努力为公司发展做贡献，为员工创造安逸、舒适的工作环境和生活
环境。为公司创造优异的后勤队伍，保障公司安全、稳定的开展各项工作；
十一、处理公司的行政事务和对外联络事务，充足施展行政部的谐和、
服务和管理功效。在对外关系中要处处注意维护公司的名誉和形象。负责公司日常客户
及贵宾接待。
十二、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。
十三、依据总经理指示，负责布置公司的各类会议，做好会议记录；
十四、负责公司人事档案及其它资料的管理工作，包含登记、分类、存贮、备份。
十五、负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，举办各种活动，促进员工凝聚力。
十六、参加公司例会等重大业务会议，并负责记录;负责督办、检查会议决议的执行情况;
十七、完成上级交办的其它工作任务。
十八、工作权限：
1、有权督促各部门及时做好文件与资料的整理、回档工作；
2、有权为公司各部门讨取必要的资料和讯问各部门工作情况；
3、对公司规定的执行情况有权检查、督促；
4、对公司人员分配有建议权和知情权；
5、有权部署员工规章制度及各类专业性学问的培训；
6、有权对公司奖惩处理提出合理意见；
7、有权协调公司车辆；
8、有权参与公司重大决策的研讨和制定。
行政部
2012年3月7日
推荐第9篇：行政主管职责
行政主管职责
1、与甲方业务洽谈，收集甲方对食堂的要求：卫生方面的要求、食堂环境要求、服务水平要求、饭菜质量要求、饭菜成本要求。
2、合理安排食谱（调整口味、控制成本），知道采购人员对外订购食谱上制定的原材料、佐料；监督库房管理主管对原材料、佐料的入库、发出、盘点等管理工作，（每周制定下周食谱，鲜活食品每日采购，其他原料、佐料可以定点采购，分月结账）
3、合理安排每月全体人员出勤倒班表，并按照实际出勤情况实事求是考勤，并以此为依据，结合员工月标准工资计算月度工资表，报总经理审批后发放。
4、核实并统计每天每餐的用餐人数，并到甲方主管单位进行签字确认，作为向甲方单位结算餐费的依据。
5、多方收集消费者对食堂的意见与建议；收集员工意见，向公司管理层进行必要的书面汇报与沟通。
6、召集管理层定期召开例会，反映并现场解决可以解决的问题，书面或电话向公司总经理汇报不能现场解决的问题；每次例会形成书面形式备案保存。
7、定期或不定期组织人员对员工宿舍进行清洁卫生、防电线私拉乱接等不安全因素检查，对食堂、库房进行防水、防电、防气、防潮、防霉、防变质等大检查；推进管理上台阶。
8、定期或不定期对全体员工进行服务礼仪培训，并严格考核全体员工的服务水平，深化员工服务意识。
9、收集食堂管理报表，定期向财务发送邮件，并整理好相关附件，定期向公司会计移交核算原始资料。
10.上传下达公司的各项管理制度与文件。
11、完成公司交办的其他事项。
推荐第10篇：行政主管申请书
申请书
尊敬的领导：
您好，本人申请担任行政部主任一职。我认为自己虽然在管理方面不是专业的。但是有能吃苦耐劳的精神。有提升自己的愿望，有想为公司做出贡献的愿望。所以希望领导能给我一次机会。有任务有目标有责任促使我发挥我的潜能、提高我的能力。
为了落实我的岗位职责和使效果得以实现,我工作的重心将有以下几个方面：
一、统筹建立、完善制度；强化制度及督查
凡事预则立，不预则废。只有通过建立、健全规章制度并狠抓落实，才能保证公司各项工作的顺利推进。这就需要行政部建立、完善公司各项管理制度，包括：办公用品及设备、其他用品采购管理制度；行政部员工工作制度；同时，加大督查力度，加强跟进各项工作的落实，将工作做实做细。
二、提升自己，树立良好的形象。做部门成员很好的榜样。
行政部作为综合部门，头绪繁多，涉及面广，综合性强。从行政部岗位职责上来讲就要求行政主管具备较强的责任感和大局观。文字综合能力组织协调能力，讲原则、懂管理。所以自己必须从工作实践中不断总结提升
三、教学质量和教学效果的监督。
1、每周安排老师去听课
听课的目的：了解上课老师对于本周教研的内容是否熟悉，使用于教学是否顺畅。以及检查老师们有没有提前备课。从老师们的课堂中总结好的方面，值得大家学习的方面进行分享。发现不足的方面要向上级反馈以及和教学部科目负责人讨论，如何改进或者给该老师指定计划，下次该课程的老师需要如何磨课。迅速提高。
听课过程：我们会制定一份听课表，表格里有日期，任课老师，班级，听课老师，本周主要考核内容（即是本周教研内容），老师课堂上对于本周教研内容的应用百分比，学生对课堂的反应等内容。听课的老师需要了解到以及填写的内容都设计好。老师听课过程按要求如实填写即可。 听课结果：听课老师把听课表格填好后，上交给行政部。行政部主任汇总后。向上级汇报听课情况。
听课后反馈：反馈给教研部门，不断改进。使教学质量和教学效果更上一层楼。
四、组织客服
1、制定出文员值班的每日及每周总结表。
值班工作的内容，完成了哪些内容。未完成的工作，以及接待新生的人数。新生的来源，是转介绍还是通过传单活动前来了解。安排试听的人数，试听之后的跟踪落实。进班学习的原因，未尽班学习的原因。一周全部都汇总做个周工作小结。
2、制定文员值班的工作汇总表和监督文员值班以及组织活动的调查。
文员定期给一些家长（比如本来学习较差或者是没学过兴趣班的插班生）去电了解学生学习了一段时间的情况。如果是一些原本学习习惯问题较多的学生，帮助建议家长如何辅导和帮助孩子改进不好的习惯。
如果有些老师觉得自己班级有哪些学生最近学习不是很理想。需要跟家长沟通。也可以让行政文员去了解和做客服,每一次活动组织之后，要和家长沟通（沟通方式可以自定，比如孩子送学生来学习，在一楼就可以和家长聊。另一种就是与平时关系稍微好一点的家长微信沟通等等），从家长和孩子身上了解对于本次活动的感受。从中吸取更多的信息，积累经验。下次举办活动会更精彩。了解到的信息行政部助理汇总后。交给主任。向上级以及相关部门反馈
五、统筹安排后勤管理制度的完善
1、安排行政部负责后勤工作的副主任做好后勤工作管理的细则。
2、教学物资的准备流程。
3、安排好人员执行货物验收入库、登记。
4、在遇到问题及时上报上级领导。
5、每两周对库存进行盘点一次，做好记录。
6、教材发放的管理。
7、教学环境的管理细则：学校卫生的管理需要老师和学生的共同维护。后勤人员每周一对教室进行一次全面的大扫除。比如，拖地和擦桌子。
8、上课应用教室老师对坏境管理细则。
9、文员每天早上值班巡视下教室卫生情况的时间。
六、制定办公设备的管理制度
为了更有效的管理公司办公设备，确保办公设备安全可靠稳定的运行。特制定本制度。以下提及的办公设备包括电脑，投影，打印机，课桌椅，录音机，音响，老师课堂使用的白板笔等等。使用教室以及办公室设备的每一位老师都要按照要求执行
1.必须爱惜保护办公用品，不得乱写乱画，保持办公用品干净整洁，且提醒孩子爱护公物。
2.电脑操作人员要爱护设备，发生故障及时报修。3.未经管理人员同意，不得随意调换使用办公用品。 4.下班外出或使用完设备，必须关闭电源（按照正常的关闭步骤操作）。
5.打印机是内部办公设备，不得对外开放，也不能私自打印与工作无关的资料。6.办公电话是处理公务用，私事一律不得使用。 7.教室投影是上课使用的设备。每个老师都要爱护，按照正常开关步骤操作，使用完毕，关闭电源，收回幕布。 8.教室投影配有小音响。在桌面上，希望老师注意爱护，下课后摆放好。
9.任何公司的办公用品未经允许，不得随意带出公司 10.办公设备故障，及时向相关人员报修。
11．五楼办公室，每位使用的老师使用后必须保持办公室地面以及桌面干净整洁。
12．每个部门的电脑和电脑桌等设备，每次使用后都自己擦干净。
七、团队建设和管理
一、制定办公室值班考勤和管理制度：
1.上班时间：根据每天的安排出勤（提前10分钟到工作场所）。
2.上下班按时打卡。除了机器故障，否则不因任何私人原因不打卡。
3.上班时遇公事需要外出办理，需向部门领导说明。4.考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。这些考勤会在积分制中体现。上班开始30分钟内到达工作岗位视为迟到，30分钟后到岗者，视为旷工半天处理。早退:未到下班时间离开工作岗位者，视为早退。事假、病假需要按照公司请假制度进行请假
5.打卡之后，不能再外出办理任何私人的事情，已经发现，按照迟到处理。
6.上班后，不处理私事，不用电脑、手机做无关工作的事，如，淘宝、看电视。
7.上班衣冠整洁，不传暴露衣服。在值班期间不煲私人电话粥。
8.负责接待新生，接待新生要有礼貌、登记信息、安排试听、测试、接送来访宾客。
9.负责接电话、做好记录、跟进新生情况、回访电话。10.接待新生时，负责给家长倒水，介绍课程。 11.在老师上课期间，办公室又不是非常忙的情况下，巡视教室如有合适拍照的镜头可以帮助老师拍照。 12.教室外边的垃圾桶满了，值班文员要自觉去到。如发现多次垃圾已经满到溢出来。还没处理。就按照不能按时完成工作要求处理。
13.每个值班文员在办公室都应该有自己存放资料的文件袋或者柜子。都要将自己的资料物品存放在自己的储存柜。不能随处乱放。
14.每次下班，工作桌面和设备都要擦干净，办公设备摆放整齐。公共用品放回原处。方便下一位值班老师使用。 15.除了公司要求贴的东西外，每一位值班的老师，不能再办公室墙壁乱贴东西（比如贴单词竞赛等级分数、或者老师电话号码等这些资料）这些资料应该用一个文件袋装好。放在柜子，使用的时候拿出来用。
16.下班离开之前，关好门窗电源。巡视下教室电源门窗是否关，如果还有老师在教室，提醒老师离开教室时关掉电源门窗。
以上考勤和管理制度还不是最终的，还需要进一步统一落实。一旦定下来都将会使用积分制管理。
二、行政部员工管理制度：
1、上下班、参加会议按时打卡。
2、考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。这些考勤会在积分制中体现。上班开始30分钟内到达工作岗位视为迟到，30分钟后到岗者，视为旷工半天处理。早退:未到下班时间离开工作岗位者，视为早退。事假、病假需要按照公司请假制度进行请假。
3、每位员工都应该按照领导的安排，积极去执行任务。不要带着负面的情绪工作。
4、每位员工都要按照行政部的规章制度要求自己，不找任何理由。
5、在会上大家一起讨论时，每个员工都有发表自己意见和看法的权利。但是说话要注意态度，对事不对人。一旦事情定下来，就要按照要求去执行。
八、为了实现岗位职责的效果
一、会结合积分制来管理，个人的一些积分制想法，如果每位员工都能按照制度要求来完成本职工作。在一周或者一个月工作中，没有严重的工作纰漏，造成不良影响的。或者在领导检查没发现不良的表现，那么按月或按季度来给与加100分。若果工作中，有不良表现，领导第一次提醒只能加90分，第二次为改正只能加50分，同时部门领导有联代责任，只能加80分。如屡次出现这样的错误，则一个月或者季度不予以加分。
二、实行惩奖制度以及额外加分制度，奖：方式表扬、积分、额外加分。
1、为人阳光正面，做事积极。
2、能很好的按照相关制度执行，按时按质按量完成工作的员工。
3、工作勤奋，工作效率高，各方面工作完成突出。
4、当月考勤从不迟到、早退、请假，即当月全勤者。
5、工作中主动积极的帮助其他成员或者其他部门。
6、办公区域（文员值班的办公室、老师上课的教室）卫生保持干净整洁，特别突出。在当月没被点名批评过的员工。
7、自主为部门的工作多思考多提有创新的建议的员工给与额外积分。
三、团结努力，为团队建设积极做出贡献，惩：批评、建议和沟通、不积分。
1、工作经常带着负面情绪，影响其他员工。
2、工作不能按照要求完成，影响工作进度的。
3、包括以上制度中要求员工做到，但未按照要求完成的。影响公司发展的制度。
九、实现自我人生价值
自我价值的实现，是与企业、社会密不可分的，是建立在此基础之上的。如果人不能融入企业、融入社会，就实现不了自身的价值。当然，个人的发展需要企业的支持。所谓适者当然是指彼此间的目标和价值观念基本相同，至少要方向一致。每个人都有自己的理想、愿望，从大的方面说是大理想、人生观，从小的说是自己的目标、追求。我认为一个人离不开物资生活，是有一个生存问题，但是，作为一个人不能光为物质而生存，应把做好本职当作人生追求，把岗位当作自己的志向、抱负和人生价值。现在单位为我创造了很好的机会，个人与组织是紧紧相连，我应该报效单位和报答关心我的人。 每一个人都有自己的人生追求，而人生追求也会不断发展，与时俱进。我的人生追求踏实、具体，那就是认真做好自己的每项工作，提高沟通能力，提高管理能力，希望自己能帮助“用好”快速发展和走向正规化，实现“用好”的价值观。在“用好”的舞台上，实现自己的人生价值。
以上是本人的一些想法，肯定还有很多补充且需要更加细化，才能实施。如果有幸成为行政部主任。一定会去把各项细则讨论补充形成比较完整的制度
申请人：
第11篇：行政主管总结工作
行政主管个人工作总结
不知不觉中三年的时光已悄然飞逝。自2009年12月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的三年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就上半年的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、行政工作方面
1、负责食堂管理；
2、负责员工员工社保、公积金、工伤、意外险的登记汇缴和处理；
3、负责公司证件办理及年审；
4、负责公司员工住宿安排、工厂水电的汇缴、对账、订机票、员工工衣采购、存放和发放；
5、领导交办的其他事项。
1、1食堂后勤工作
工作内容：自我厂2012年7月份启动食堂后，我便担任食堂管理员一直至今，主要负责食堂原材料的采购、对账、成本控制、餐厨用品的添置、用餐人数统计和卫生管理。
总结工作：2012年7月至2012年12月，我们度过了一个新办食堂的磨合期，2013年1月至2013年5月我们带着战战兢兢的态度，为员工提供一个良好达卫生标准的的就餐环境，通过满意度调查不断改善伙食和员工需求。
在2013年上半年度的食堂管理工作中个，我们秉持“生蔬新鲜安全第
一、消毒卫生清洁第
二、菜样多变性”的理念，在控制成本的情况下保证材料的分量，也保证了员工身体健康。尽力争取在有限的资源上，做到员工满意。尽管如此，我们在这方面还需要更多的意见、帮助和体谅，员工的满意度调查和反馈信息，我们的满意度只达到46%，除了员工的饮食差异之外，使用的电力炒锅也是其中导致我们无法创新的原因之一，电力始终赶不上火力的火候，对煮出来的食物打了折扣，同样在追究外界原因时，我们也会反省我们本身是否尽到最大努力去改善的原因，我们存在不足，但是我们愿意听取有益的建议，希望通过大家意见，让我们吉中这个大家庭的“餐桌”越办越好。
2、1员工福利事项
工作内容：负责全体员工的社保缴纳、每月的增减员、每月到劳动局进行用工备案、员工社保个人信息的变更；负责公积金的每月汇缴、增减员、转移等；员工工伤处理、申报；员工意外险的申报。
总结工作：这半年来，我司的社保及住房公积金方逐渐健全，因多方面因素的影响，导致员工个人信息有冲突无法进行社保、住房公积金增员，作为经办人的我需要深入的去了解导致这种冲突的原因，甚至乎有些原因是员工个人都不知道的，需要我们不断的到有关机关去了解情况，最后完成修正。我司的主要工种是车缝工，他们经常会因为某些因素导致受伤，这半年来，我司的轻度工伤事件不下5次，每一次的受伤信息都让我神经紧张，希望对员工的伤害能降到最低，争取第一时间将其送到医院进行就医，事后的工伤申报准备，希望将公司跟个人的损失降到最低。而我司的员工并不是每个人都可以享受工伤待遇
的，如个别不在我司购买社保的，还有新进员工未及时购买社保的，当他们发生工伤时，享受不到工伤医疗的待遇，此时便要考虑报不了工伤，那么这笔医疗费用便要由我司承担，为此，意外保险为我们解决了这个顾虑，通过意外险报销降低我司人员医疗费用。
3.1公司证件的年审、办理工作
工作内容：负责公司营业执照、组织机构代码、劳动年审等证件的年审，保证其使用的有效期，证件的年审期限在3-6月。
工作总结：上半年是公司证件年审的期限，为了保证证件的有效期限和不耽误公司正常业务的办理，每年的年审我都会积极对待，余留足够的时间和空间进行改正，保证顺利完成证件年审。
4.1公司员工住宿安排、工厂水电的汇缴、对账、订机票、工衣订购发放的工作
工作内容：负责安排公司住宿员工的宿舍安排、水电代收、按月缴纳房租；按月缴纳工厂水电租金；出差人员的机票订购；劳保用品的采购、发放等。 总结工作：每一项工作的完成都是对责任心何工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，对行政工作尤为重要，这半年来的心得是：工作繁重是借口，心态尤为重要，只有全心的投入到所处的工作环境方能释放最好的工作精神及态度。
5.1面对本职的工作，我们常常还需要完成上级领导临时性的工作任务，往往需要我们短时间高效率的完成。
处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。 在2013年上年度的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。
综上所述，个人想对公司提出一点细微的意见，我们的工作在进行着，也在进步着，但是步伐的跨度却远没有原来的速度，工作的积极性也受到了很大的影响，更明确的可以说是我们的目标变得模糊了，由一个制度化管理的机构慢慢的退化，制度化管理的精神得不到持续的发展，我想我们需要的是更规范化的管理和精神文化。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。
而我个人在接下来的工作中，我会秉持着同一个方针和计划，将员工食堂的管理尽力完善，保证员工和企业的切身利益，在2013年8月份进行一次员工食堂满意度调查，组建一块“爆料小天地”的宣传版面，让员工提出我们的缺点和他们的需求。维持保障员工福利和公司利益。
报告人：
第12篇：行政主管工作总结
一、思想认识方面
报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的职责是这1功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，2008年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
2009年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作；
四、工作实绩方面
1、创优工作
（1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
（2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
（2）办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
（3）日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
（4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
第13篇：行政主管1
公司员工绩效考核表
姓名：
部门：
职位：
本次考核日期：
上次考核日期：
本次考核性质：（请在适当空格处划 “√”符号）
□试用期满
□升职
□续签劳务合同
□降职
□临时或定期提薪
□企业内部调动
□其他 （请简单说明）
填表说明：
1.填报人客观、公正地评价员工工作表现。
2.本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料，本表完成后由人力资源部统一存档。
3.填报人对本考核项目如有疑问，请向人力资源部咨询。
一、员工自我评定： 1.自我评定 （1）对于过去一年在公司的表现感到：
□很满意
□还可以
□不满意
（2）对你与同事及上司间关系感到：
□很满意
□满意
□还可以
□不满意
（3）对于目前的工作感到：
□还能担当更困难的工作
□能力稍感不足
□正适合本身能力
□能力明显不足
（4）对目前的工作量感到：
□太大
□适中
□太少
（5）对目前工作环境感到：
□很好
□好
□尚好
□差
（6）对目前工作时间感到：
□太长
□稍长
□刚好
（7）对目前的待遇感到：
□很好
□合适 □稍少
□太少
（8）对所担任职务希望： □继续担任现职
□能变更至部门
□能调动至同部门职务
（9）对何种训练较感兴趣或何种训练对你的现职有所帮助？
（10）有机会希望从事何种工作？
2.过去半年对公司的贡献
3.对主管的建议
4.对公司的建议 （包括管理制度等方面）
员工签字：
日期：
尊敬的各位领导、各位同事： 大家下午好！
我是行政人事部jd，2010年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，2010年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作2010年度任职期间的述职报告：
一、主要工作 行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：
1、做好档案资料的管理工作；
2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等；
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；
4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等；
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此，工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。
首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。 其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
2010年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。
三、2010年目标
总结2010年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对2010年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于2010年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。
二、部门经理考核
（一）综合素质 1.工作素质
□ （1）经常保持高水准，极少出错
□ （2）通常保持良好水准，偶尔出错
□ （3）水准尚好，但需经常督促
□ （4）经常出错，实难委以重任 2.主动性
□ （1）工作有重点并出色完成任务
□ （2）能独立工作而很少等候指示
□ （3）经常依赖上司指示，无主见
□ （4）只能完成指令性工作 3.工作效率
□ （1）效率极高
□ （2）效率一般
□ （3）效率低，工作不误期
□ （4）效率差 4.工作准确性
□ （1）极高
□ （2）经常正确
□ （3）通常正确，偶尔出错
□ （4）粗心，经常出错 5.对本职工作的认识
□ （1）认识深刻，极少需要帮助
□ （2）认识良好，偶尔需要帮助
□ （3）认识一般，需要指导
□ （4）认识不够，需要经常指导和帮助 6.专业知识 □ （1）有丰富的专业知识，并能圆满完成任务
□ （2）有相当的专业知识，能顺利完成任务
□ （3）有一般的专业知识，能符合工作需要
□ （4）专业知识不足，影响工作进展 7.工作态度
□ （1）热心工作
□ （2）乐于工作
□ （3）缺乏热诚
□ （4）态度恶劣 8.合作性
□ （1）极具合作精神，虚心接受他人的意见嗄
□ （2）具有良好的合作精神，愿意接受他人的意见
□ （3）维持一般合作关系，对他人的意见不抗拒
□ （4）缺乏合作精神，对他人的意见不感兴趣，甚至抗拒 9.责任感
□ （1）责任感强，能圆满完成任务，可放心交付工作
□ （2）有责任感，能顺利完成任务，可交付工作
□ （3）尚有责任感，能如期完成任务
□ （4）责任心不强，需有人督促方能完成任务 10.创造力
□ （1）不断创新，想像力极丰富
□ （2）常有新的创意，想像力强
□ （3）想像力一般，偶有新创意
□ （4）缺乏想像力，罕有创意 11.发展潜力
□ （1）学识、涵养俱优，极具发展潜力
□ （2）具有相当学识、涵养，具有发展潜力
□ （3）稍有学识、涵养，可培养
□ （4）学识、涵养欠缺，不具发展潜力 12.记忆力 □ （1）超常，记忆强而准确
□ （2）较好，记事准确性高
□ （3）普通，记事偶尔出错
□ （4）差 13.英语水平
□ （1）熟练运用，能够中英文互译
□ （2）日常交流，不能进行专业翻译
□ （3）稍有英文常识，可以培养
□ （4）不懂英文 14.成本意识
□ （1）强烈，能积极节约
□ （2）具有成本意识，常能节省
□ （3）成本意识低，稍有浪费
□ （4）成本意识差，常有浪费 15.出勤率
□ （1）良好，只在紧急情况下缺席
□ （2）无迟到、早退现象，有事先请假
□ （3）偶尔迟到，尚未超过规定
□ （4）出勤表现差，有违规现象 16.领导才能
□ （1）善于领导部属，创造性达成目标
□ （2）灵活运用部属，顺利达成目标
□ （3）尚能领导部属，勉强达成目标
□ （4）不受部属信赖，工作意愿低 17.个人仪表
□ （1）经常保持仪容整洁
□ （2）通常保持仪容整洁
□ （3）不太注重仪容整洁
□ （4）常不修边幅 18.品德言行 □ （1）品行廉洁，言行可信，刚正不阿
□ （2）品行诚实，言辞得体，平易近人
□ （3）言行尚属正常，无越轨行为
□ （4）有缺点且无引人注目之长
（二）工作表现
1.请在适当空格内划 ［√］符号
□ 建议提升
□ 工作表现良好
□ 有进步
□ 适合现职 □ 不可能有大的发展
□ 不适合现职位
□ 工作表现退步
2.简述该员工最突出的弱点或缺点。
3.简述该员工在工作表现及行为上应注意、改善和发扬光大之处。
4.叙述该员工对本企业做出的突出贡献。
（三）考核成绩
1.整体考核成绩 （请选择其一）
□优秀 □良好 □合格 □不合格 □拙劣 2.评语：
3.主管、副总评语：
4.主管、副总签字：
日期：
人力资源部评定：
（1）评语：
考核者签字：日期：
（2）依本次考核，特决定该员工：
□转正 在___________任________职
□调职 至___________任_________ □续签劳动合同 自____________至____________ □降职为______________ □提薪或降薪为______________ □辞退
□晋升为_____________ □其他 ________________________
人力资源部经理签字： 日期：
5.总经理最终批核：
总经理签字： 日期：
尊敬的各位领导、各位同事： 大家下午好！
我是行政人事部jd，2010年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，2010年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作2010年度任职期间的述职报告：
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：
1、做好档案资料的管理工作；
2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等；
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；
4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等；
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此，工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。
首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
2010年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。
三、2010年目标
总结2010年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对2010年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。
以上是我于2010年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。
第14篇：行政主管工作总结
对自己工作进行总结是对我们工作负责的态度，也是对我们工作能力提升的途径，以下为大家带来行政主管工作总结，让我们一起来看看详细内容吧~ 行政人事部是公司人才开发与管理的核心部门;是企业文化建设的重要部门，也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
20XX年下半年，公司管理层重新制定了经营战略方针，改变了管理模式，在短时间内给公司内部带来了极大的冲击，公司各部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下，行政人事部在这期间大胆尝试，果断的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作，其它部门全力配合与监督，终于在20XX年年底，使公司行政人事工作逐渐步入正轨。
为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20XX年度工作总结汇报如下：
(一)以人为本、优化创新，寻求人力资源管理新突破 1.人力资源战略管理：
行政人事部结合公司的发展规划与领导的经营思想，在20XX年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系，初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立：及招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理，从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制，演 变到目前的服务和协助各部门管理的角色。 2.《员工手册》编写
20XX年10月行政人事部根据原有的行政人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度，编写了《员工手册》20XX年试行版，使员工在工作中有了奖罚准则，同时规范了员工行为。 3.组织优化
20XX年下半年，公司重新对各部门人员工作内容进行了梳理，针对销售部人员多而工作效果差做出重大调整，重新对销售部人员进行了合理计算与规划，使人员达到人尽其用、配置合理，减少了人力成本的浪费。 4.员工招聘与入职管理
A.招聘管理：根据公司发展需要以及公司人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
20XX年随着公司销售工作零的突破，工作量及工作难度加大，公司的招聘情况也一度陷入僵局。行政人事部面对这种情况，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已与5家职业中介机构建立联系，并免费注册了3个招聘网站，其中一个为中国LED照明专业人才网，专门获取LED高技术人员求职信息。
同时，部门建立了公司的招聘和面试管理流程，从20XX年10月开始，新进人员的留岗率为80%左右，减少了在招聘费用上的不合理浪费。行政人事部在抓住人力资源是企业的第一生产力的这一前提下，努力把好招聘环节，根据公司发展要求和各部门的实际需求，提高招聘员工学历及技能的要求标准，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。 目前在用人才市场招聘情况及费用分析如下：
在此基础上，行政人事部尽可能地节约人力成本，使人尽其才，在达成招聘目标的过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。 B.员工入职和转正管理：
20XX年上半年，公司在员工入职及转正方面比较随意，既没有转正谈话及入职工作监控，同时劳动合同也未及时签订，并且对员工档案也十分疏忽，导致员工档案及入职、转正情况相当混乱。20XX年下半年，行政人事部对员工的所有档案进行了造册登记，录入电子档案，对未签订劳动合同的员工统一进行了补签，减少在劳动关系方面的漏洞。同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性，并且让公司主要骨干人员补签了保密协议，为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。对于转正的员工，全部进行转正前谈话，如有不合格试用员工，都提前与用人部门负责人联系，进行了离职前谈话，或者对试用员工岗位进行合理的调整，优化人力资源，减少人力成本浪费。 5.培训管理：
公司在20XX年下半年，实现了培训机制从搭建到实施的零突破，目前已建立了入职培训体系，主要是针对员工入职前后的培训，包括：入职培训、试用期在岗培训、技能培训，保证使每个新入职员工平均参加培训时间每次为2小时左右。通过培训，使员工更快融入公司环境，理解公司企业文化。 6.薪酬和福利管理 A.薪酬体系管理
目前仍延用公司从前的薪酬体系，行政人事部在20XX年对薪酬这一重要的人力成本控制更为严谨，力求使公司付出成本和员工价值达到双方共赢。 B.福利管理
公司在社保方面从一开始就遵守国家规定，使员工福利得到了保障。20XX年行政人事部对已办理社保人员进行了梳理，完善离职后社保欠款，更正了在职参保人员社保比例不正确的算法，并补扣余款，使公司利益得到保障。
在广泛征求了大多数生产一线员工意见的基础上，对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，重新定义了加班的概念，并将加班结算变为费用结算和调休相结合的方式，降低了员工的抱怨，同时也降低了公司法律方面的风险。 6.企业文化建设
20XX年12月，行政人事部根据领导建议，利用内刊作为媒介，开始企业文化创建工作，目前内刊《小草家园》已创办第一期。行政人事部将利用好内刊平台，加大企业文化修整及宣传力度，使全体员工展现出更好的精神风貌和工作激情，让员工和外部合作企业见证公司的成长。
(二)规范流程、优化制度，完善企业行政体系 1.制度管理
行政人事部根据原有的行政制度，完善了如《员工手册》《员工行为规范》等制度，同时对制度的实行情况进行了管控，不定时对员工行为进行抽查，严格执行奖罚规定，使员工工作散漫的行为得到了改善。
2.加强考勤管理，规范员工行为
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同时，明确了考勤管理相关词语的定义，如：迟到的时间，旷工、加班等，同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为，对违纪者进行了教育、批评、通报，使考勤工作真正做到 公开、公平、公正。另外对因公外出和请假手续也进一步规范和细化，从而杜绝了打着因公出门的招牌去干私活、办私事的事件，使工作秩序得到了良好保持。 3.文件和档案管理
A.档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。
B.文件管理：对各部门、公司的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
C.印章管理：指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，对公司各类对外发文及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。 4.加强资产管理
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，行政人事部对原公司资产进行了盘点，并与财务部核对，建立工作台帐，按照谁使用，谁负责的原则，定期检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序。 5.科技项目申报管理
20XX年行政人事部牵头进行创新基金申报，由于时间紧迫，错过了今年的申报时间，部门争取在明天4月递交申报材料。与此同时，通过此次申报工作，与区所在的各主管行政部门保持良好的沟通，争取为公司获得更多政府支持。
第15篇：行政主管工作总结
工作总结
幸福住怡佳，和谐映百合。2012年12月28日是业主幸福接房的日子，看到各位业主洋溢着满脸笑容入住小区，把我的思绪带入了回忆中。
工作着并快乐着，学习着并前进着。一年来在公司战略决策的指导下，在总经理制定各项工作目标下达后，我努力学习着土地管理条例、人防管理办法、消防要求标准、规划条例、税法、建筑规范标准，立项规范标准。通读了房地产管理模式，房地产销售的通则，重温和修订了公司各项管理制度，努力做到带头遵守纪律，早出晚归、拥戴企业文化、认同并学习总经理下达的各项工作目标。尽其所能、施其管技、大事讲团结、小事讲风格，尊重领导、团结同事、尽心尽力的、扎扎实实的做着每项工作。
2012年度，在总经理的大力支持下，在同事们的共同努力下，先后接待了土地监察检查5次、消防检查3次、人防检查7次、规划检查4次、公用事业局监察大队检查2次、地震局检查3次、电力检查7次、安监局检查3次、文物局检查2次、发改委检查4次、开发区委检查4次、税务局检查2次、市委市政府检查2次等，约迎检40余次。先后协调了开发区办公室、人民防空办公室、行政服务大厅、发改委、规划局、建设局、地震局、文物局、财政局、税务局、多家银行、消防支队、自来水公司、热力公司、燃气公司、电力公司、安监局公用事业局等30多个局委，在协调过程中顾大局、讲和谐努力做好尺度的把握，尽可
能的注重沟通艺术，确保项目各个环节正常运营。
2012年度，在总经理的直接领导下，下达对各部室的工作目标1300多项，并对工作目标的执行情况进行了监督和检查。办理了营业执照年检、机构代码证年检、资质证升级；物业公司的营业执照年检、机构代码证年检，物业公司资质升级；1--22号楼竣工备案手续。严把印签使用程序，做到了印签使用时：有使用人、有时间、有用途、有数量、总经理签批后方可使用。协调部室与部室之间的工作时尽量做到问清事由、全面了解后开展工作，使工作的开展做到有的放矢。积极主动的做好公司各项重大活动：如销售开盘、对外宣传、业主入伙、工程检查、银行放款、市场调研等，并分别对置业公司、物业公司、置业顾问进行业务培训。基本完成了总经理交给的年度工作目标。
总之本年度在公司系统的学到了许多房地产开发工作的管理知识，但是在工作中还存在着这样或那样的不足，如工作目标制定较粗，有时对工作目标跟踪不到位等，在2013年度努力更正。感谢一年来总经理的大力支持、感谢同事们的积极配合，再次谢谢大家！
第16篇：行政主管岗位职责
行政主管岗位职责
行政主管就是行政负责单位的直接工作，人事是分管人员安排，档案和人力资源的有效利用。
必备技能
1、行政主管必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint，以及创建多种专业文件的经验。
2、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
3、行政主管需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。
主要岗位职责
1.坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责;
2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;
3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议;
5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;
6.负责合理分配劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费;
7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库;规范人才培养、考查选拔工作程序;组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;
8.编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;
9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合和专题统计报告;
10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;
11.严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理;
12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作;
13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;
14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见;
15.负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;
16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。
行政人事主管岗位职责
(1)负责招聘统筹、建立各种职位的招聘评价体系，管理公司人才库;
(2)负责办理员工入职、离职和劳动合同及人事档案管理工作;
(3)负责行政公文、文案的编撰与管理;
(4)负责企业文化的培训工作;
(5)其他交办的行政事务。
第17篇：行政主管工作计划
篇1：行政主管工作计划书 行政主管工作计划书 尊敬的公司领导： 您好！
为了使本公司的利润达到最大化，成本（消耗）进一步降低，以达到公司运营和管理模式更加正规化与健康良好发展的目的，今特制订本人在本公司工作的计划和方式如下：
（一） 充分深入地熟悉了解公司情况
了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等；公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运作以及公司目前状况等。获取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。
2.把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。以方便更加深刻的体味公司的企业文化。
（二）深入认识和领会自己的工作职责，做好总评分析
了解了公司的基本情况后，我还需要了解行政主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能。
1.根据您对我工作的职能、职责的要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。
（三）在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
（四）具体工作业务开展
1、开展日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作现行状况的时候，少说多做。
2、就行政主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和领导进行沟通，征得您的同意。
3、完善公司各个管理规章制度，确保公司大小事务都能按章处理与执行。
4、在每周总结的工作日志中，详细填写每天的工作情况，交至上级领导查阅并指示。
5、在了解下属其各自职位的前提下，明确其各自的工作任务。
6、详细查看下属的工作日志情况，审阅下属的工作计划，发现问题及时与该员工沟通，审阅报告报备领导，听取您对报告的指导意见。
7、每月底总结本月工作情况，并做成报告形式，并提交给领导审阅，充分听您其对工作的各项指导意见。
8、日常工作当中，如发现问题，想办法先解决问题，解决问题后再汇报上级领导；如不能解决，或需要上级领导帮助，则当场及时汇报领导指示。
9、对日常工作计划实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向领导汇报。
10、提出新的日常工作计划方案与制度改善，并形成书面报告提交给领导审阅，批准。
（五）注重与上级、其他部门以及员工的沟通 行政工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。1.注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。 2.注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人事部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。
（六）定期总结和改进工作。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结，并提交给领导审阅，充分听您其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备领导，听取您对报告的指导意见。
以上是我做为作为公司行政主管后，将要开展的工作计划，如有不周之处，敬请领导您多多指正提出宝贵建议，谢谢！ 此致
敬礼
2013-12-27篇2：行政主管工作计划 行政主管工作计划书 尊敬的公司领导： 您好！
为了为公司营造利润最大化，消耗最低化，实现最大的正规化的运行和管理模式，为了使本公司的利润达到最大化，成本（消耗）进一步降低，以达到公司运营和管理模式更加正规化与健康良好发展的目的，特制我今后今特制订本人在本公司工作的计划和方式如下：
（一） 充分深入地熟悉了解公司情况
了解公司的信息主要包括：公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等；公司的主营业务、各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧，组织结构，公司的整体运作以及公司目前状况等。获取信息的方式如下：
1.在征得您同意的前提下，从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。
2.把以往所有的通知，规定，制度全部读阅，进一步了解公司目前实际运作状况和模式，公司的发展战略、管理理念等。可以强调一下企业文化的重要性
（二）深入认识和领会自己的工作职责，做好总评分析
了解了公司的基本情况后，我还需要了解人事主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能职位序列中所处的位置，以及职能。
1.根据您对我工作的职能、职责的要求，并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书，并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程，进一步明确自己在工作中的主要职责。
（三）在以上两方面的基础上，找准自己的工作定位，进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上，对自己的工作进行定位，按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点，并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
（四）具体工作业务开展
1、开展日常工作，在不是很清楚了解公司整体运作现行状况的时候，少说多做。
2、就行政主管工作范围内工作中，某些环节发现的问题，按照轻重缓急进行分等，对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案，和领导进行沟通，征得您的同意。
3、完善公司各个管理规章制度，确保公司大小事务都能按章处理与执行。
4、在每周总结的工作日志中，详细填写每天的工作情况，交至上级领导查阅并指示。
5、在了解下属其各自职位的前提下，明确其各自的工作任务。
6、详细查看下属的工作日志情况，审阅下属的工作计划，发现问题及时与该员工沟通，审阅报告报备领导，听取您对报告的指导意见。
7、每月底总结本月工作情况，并做成报告形式，并提交给领导审阅，充分听您其对工作的各项指导意见。
8、日常工作当中，如发现问题，想办法先解决问题，解决问题后再汇报上级领导；如不能解决，或需要上级领导帮助，则当场及时汇报领导指示。
9、对日常工作计划实施过程中出现的各种问题进行反馈，及时调整修改，记录下属员工在工作计划实施中的工作表现，并向领导汇报。
10、提出新的日常工作计划方案与制度改善，并形成书面报告提交给领导审阅，批准。
11、在实施上述工作计划的过程中，我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都会照常进行。
（五）注重与上级、其他部门以及员工的沟通。上面有的没有句号，统一 人事工作在公司内部属于一项服务支援性工作，对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持，保障主要业务流程顺利进行，实现公司的保值增值。1.注重和上级领导的沟通，深入了解上级领导对自己各项工作的看法，让上级领导对自己的工作多多提出意见，让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。 2.注重和公司内部其他部门的沟通，充分听取各部门对人事部门各项工作的意见，有则改之，无则加勉。
3.注重和下属以及中基层员工的沟通，了解他们对公司的看法，对人力资源工作的各项看法，让他们多提意见、多提建议，集思广益，群策群力，以便人事部门更好的为公司服务。这段好像是人事
（六）定期总结和改进工作。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结，并提交给领导审阅，充分听您其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划，审阅报告报备领导，听取您对报告的指导意见。
以上是我做为作为公司行政人事主管后，将要开展的工作计划，如有不周之处，敬请领导您多多指正提出宝贵建议，谢谢！ 此致
敬礼
2013-12-27篇3：行政主管工作计划 新上任行政人事经理的第一份工作计划 第一阶段 熟悉了解（两周） 1.了解公司战略目标
2.了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求 3.熟悉工厂环境
4.认识各部门主要管理人员及工作相关同事 5.了解各位下属人员情况、工作开展情况 6.了解和评估人力资源管理现状 a） 各项人事事务的办理流程 b） 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况 c） 用人、留人政策及具体做法
d） 教育培训系统的建设情况及运行状况 e） 人力资源基础及增值建设情况 f） 各项规章制度的实用性和落实情况 g） 企业文化建设及宣传情况 7.熟悉和评价后勤行政管理现状 a） 食堂管理 b） 宿舍管理
c） 清洁、绿化的维护 d） 康乐设施
e） 工业安全及保安工作 f） 车辆管理
g） 基础设施、物质器材管理 h） 文档、资讯安全管理
第二阶段 总评分析（一周）
1.对第一阶段掌握情况进行整理分类 2.评估各模块、各环节存在的问题和不足
3.分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况
第三阶段 制订纠正、改善措施及具体的工作落实计划（一周） 1.依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点 2.逐项制订整改、完善措施和方案
3.将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划 4.规划本部门工作职能、人员分工、人力配置 5.重新统一布署部门工作，将工作计划分工落实 *对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导
为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度刚性执行，人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向，参考公司2009年相关能收集到的资料为基础，制订出人事行政部2010年工作目标及计划。 人事部2010年度主要工作计划和目标：
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
二、人力资源招聘与配置
三、员工培训与开发
四、建立真正以人为本的企业文化
五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构管理
六、完善员工福利与激励机制
七、绩效评价体系的完善与运行
八、人员流动与劳资关系
九、保安队伍及后勤的管理
十、制度刚性执行
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《员工手册》（根据人力资源六大模块制订，包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等）。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，人事行政部都按照文件的程序进行操作，采取对事不对人的原则，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。 完成时限：2009年12月至2010年1月份起草各类管理制度，2010年1月抽出一星期时间每天下午14：00召集各部门主管研究讨论，初稿订下来后，报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面，一是业务的良性增长，需要不断增加员工数量；二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足；三是人才吸引与挽留的问题，能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段，提高招聘效率，为公司及时供应人才，才能保障并推动业务的快速进展。招聘，表面上看是人事部的工作职责之一，但其实，它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必须达成两者的和谐统一，2009年的离职率按月份请见下表： 2009年每月离职率统计表
月份 总人数（人） 离职人数 离职率 备注 1 41 4 9.76% 2 58 18 31.03% 3 62 8 12.90% 4 62 9 14.52% 5 58 8 13.79% 6 61 7 11.48% 7 55 10 18.18% 8 66 8 12.12% 9 62 13 20.97% 10 63 14 22.22% 11 67 15 22.39%平均每月离职率 17.21%
1、按人员配置及2009年离职情况，保证每月人员的流动性不超过15%。
2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备。1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在人事部确定招聘人员的时候，它要求这个人具备什么样的条件，哪些是主要条件，哪些是参考条件，什么样的潜质是被优先考虑的，该职位人员目前承担什么样的工作，可以在何方向上进一步培养，在组织中处于什么样的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么，才能说，找到的人是不是合乎这个要求，才能保证招聘的效果。 2）及时地信息沟通用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
3）为了保证公司招聘工作的及时有效性，人事部门将采取以下招聘方式
现场招聘会：这是传统的人才招聘方式，费用在350~450元/场。主要是可以与求职者直观的面对面交流（相当于初试），而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高，可以快速淘汰不合格人员，控制应聘者的数量，同实现场招聘通常会与网络招聘推出，并且有一定的时效性。
内部招聘：这种招聘的费用极少，能提高员工士气，申请者对公司相当了解，适应公司的企业文化和管理操作流程，能较快进入工作状态；而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。 员工推荐：员工推荐在一般公司应用得比较广泛，主要是招聘成本比较小，应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性，基本素质较为可靠，但存在裙带关系有时不利于管理。 具体实施时间：
由2009年12月根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。 具体实施时间：
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制2010年度公司员工培训计划，计划春节前完成；
2、采用培训的形式：内部培训教材；网络培训；外聘讲师到企业授课；派出需要培训人员到外部学习；选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训；购买先进管理科学vcd、软件包、书籍等资料组织内部培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训，网络培训原则上时间自由安排，外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排；组织内部vcd 教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满，并分析导致员工不满的深层原因；最后就员工投诉方面提出合理化建议，帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲，这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定，才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。那么，如何提高员工的凝聚力呢？结合本人多年来的人力资源管理实践，除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力，现初步制订2010年的活动计划如下： 月份安排 活动项目 具体实施时间 备注 1 “活力永特杯”篮球赛 “元旦”节 2 永特人开年饭 开工当天 4 “永特之声”歌唱大赛 待定 6 “飞翔永特杯”羽毛球赛 待定 8 “永特飞人”生产技术大赛 待定 10 迎国庆、贺中秋晚会 中秋节
12 “永特人”?迎新年文艺演出 筹备“元旦”晚会 每月 《永特之声》文化宣传 每月中旬
具体实施时间：
此项工作纳入月度计划来做，但是是一个漫长持续的过程，需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让永特的企业文化真正的活跃起来！
五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的透明化
对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才， 能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
建议薪酬制度的透明化，其实支持透明化薪酬的呼声是很高的，因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了，而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况，强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听，这样就使公司刚性的制度不攻自破了，既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息，公司的薪酬没有必要隐瞒，薪酬高自有高的道路，低的人也有其不足之处；欢迎员工监督其公正性，如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。
2、建立以人为本的薪酬方式
首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感！
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发，高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效，是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手：核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合，保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡，这种 唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
在总经理的同意下，本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，积极宣传薪酬的激励措施，消灭不满情绪，使薪酬管理逐渐规范。
具体实施时间：在企业的发展过程中进行适当的引导，使员工认同并执行公司的薪酬制度，发现问题不断完善
六、员工福利与激励
1、员工福利
为员工购买社保，保障员工最基本的医疗及工伤待遇，过年过节发放礼品或寄礼品给员工家属，制订年终奖制度等，让员得到家人对公司的认同使员工有归属感。
2、计划制订激励政策：
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖，建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。
由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准，福利与激励政策一旦确定，人事部门将执行落实到位。 部分激励措施建议
1）给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制，鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候，可以考虑从内部提拔，使员工有了向上的动力，这样既有利于激励员工，也能很好地在团队里营造竞争氛围。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过：员工刚进入公司素质不高，不是你们的错，但一段时间后，员工的素质还是不高，就肯定是你们的错。可见，对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训，但是培训就得有投入，因为舍不得投入，而不为员工提供培训机会，实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训，因为松下幸之助懂得，投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。 2）提供有竞争力的薪酬水平。
首先，调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度；使公司在行业中有一定的竞争力，这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。
其次，对骨干员工或重要岗位员工，要舍得付高薪。要拉大岗位水平，只有这样，才可能吸引住核心员工，普通员工流失，随时可以信手拈来，但重要的、核心的员工一旦流失，对企业将会产生不可估量的损失。 最后，奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工，不妨对之实行重奖，这样做的好处是，一方面可以提高员工的收入水平（员工也会计算收入），另一方面，对员工也是一种有效的激励作用，因为员工知道，只要有付出有贡献，就一定会有好的回报，于是在以后的工作中，将会更加卖力。 具体实施时间
自总经理认同核准后，人事部将制定各项福利激励制度，报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
2010年，人事部将协助罗总着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地监督贯彻和运行。 具体实施时间
1、根据《公司绩效考核制度》的出台时间和配套方案的修订与完善。
2、主要工作内容：根据罗总制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足，对现行制度、相关使用表单进行修改，考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改，保证绩效考核工作的良性运行。
第18篇：行政主管工作总结
行政主管工作总结
行政主管>工作总结
（一）
大家好，本人于20**年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：
一、立足本职，完成各项工作
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的>文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《>应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100％，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12
315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20**年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责，加强>行风建设工作
编写、制定了公司20**年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20**年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。
6、多方联系，做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。
7、积极投稿，多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强>培训，提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。
9、参加活动，树立公司良好形象
积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。
在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
行政主管工作总结
（二）
20**年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，总结20**年的工作之前，我回顾自己在20**年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢？很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的>收获、新的思索。20**年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱；20**年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是20**年最大的收获。
现在，我将自己20**年的思想和>工作汇报如下：
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20**年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20**年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业一致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作；
四、工作实绩方面
1、创优工作
（1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
（2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
（2）办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
（3）日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
（4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作
**年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记；员工的加班换休登记工作；对日常打卡情况进行监督；不定期对在岗情况进行抽查；对打卡数据进行采集；汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合，基本上形成较完整的制度。通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理：
（1）积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。
（2）人事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：20**年4—12月共计入职54人、离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人；
6、其它工作
（1）积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。
（2）协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。
（3）认真完成好领导交办的各项工作。
（4）办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
20**年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是一些小事的时候，缺乏足够的耐心；工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。
20**年已经过去，所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，投入自己最大的激情和热情到20**年工作中去，我相信，我的20**一定会是不平凡的一年。
行政主管工作总结
（三）
作为企业的管理者行政主管一职，身有重责，忙碌的一年结束后，也到了重要的行政主管工作总结的时刻。以下便是行政主管的详细总结，请借鉴：
1、思想认识方面
报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的职责是这1功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
2、办事效率方面
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
3、主动性方面
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作；
④、工作实绩方面
1、创优工作
（1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
（2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
（2）办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
（3）日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
（4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
3、考勤管理工作
200x年是我服务处制度建设规范管理不断完善的1年，考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记；员工的加班换休登记工作；对日常打卡情况进行监督；不定期对在岗情况进行抽查；对打卡数据进行采集；汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合，基本上形成较完整的制度。通过这项工作加强了服务处工作纪律。
4、人事管理：
（1）积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。
（2）人事管理：在职、入职、离职的统计数据如下：200x年4—12月共计入职54人、离职44人，现有在职共计人员164人，分别为：服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人；
5、其它工作
（1）积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。
（2）协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。
（3）认真完成好领导交办的各项工作。
（4）办公室的外勤工作。
⑤、存在的问题与不足
200x年的工作有成绩有不足，自己意识到的问题与不足主要有：工作易情绪化，有时有烦躁情绪，尤其是对待自认为是1些小事的时候，缺乏足够的耐心；工作中有时还存在畏难情绪，对有的事情的困难准备不足，缺乏追根究底的精神；后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中，由于工作疏忽，细节方面出现严重纰漏。因此，行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题，需通过认真检讨、反省，避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与服务处目前良好的发展态势格格不入，都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，恳请大家提出批评指正。
第19篇：行政主管岗位职责
行政主管岗位职责
岗位名称:行政部主管 直接上级:行政总监
岗位性质:协助行政总监完成本部的管理工作
管理权限:坚决执行贯彻行政总监的指令，按照标准要求细化分配各类行政工作，协助行政总监监督各项制度的执行，并定期收集各部门信息，汇报工作进度。
职责一:协助行政总监完成各项工作
1、在公司行政总监的领导下全面负责公司的总务后勤工作,保障公司在任何情况下能够顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定,正常运作;
2、协助行政总监完成行政部门与其他部门间的协调工作，配合各部门做好各项服务工作;
3、协助行政总监对公司和各部门的重大事务处理工作，并做好事情的起因、结果的调查工作;
4、协助行政总监完成对公司的资产管理工作，包括水电管制，办公用品与劳保用品的管理，以及行政部门日常经费的管理工作，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤检节约的实务工作;
5、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪，并定期上报行政总监;
6、协助行政总监处理应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性事件;
7、协助行政总监定期完成各部门职员的绩效考核工作，完成相关考核结果文件的制作和统计。
职责二:日常工作的细致管理
1、全面负责行政部门全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到人尽其才，各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作;
2、全面负责公司的前台、办公用品、环卫、安全、车辆的日常管理工作，确保后勤保障得力;
3、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的提报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威;
4、全面负责公司接待工作。
5、定期对公司办公用品进行检查和盘点，制作相关统计记录文件。
6、合理安排人员完成会议工作的布置准备工作、会议记录工作、会后记录整理工作。
职责三:执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。
1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
2、规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。
3、有任何工作困惑，可通过邮件或面谈的方式提出，保证透明沟通，工作畅通。
第20篇：行政主管年终总结
位领导、同事们：
大家好，本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：
一、立足本职，完成各项工作
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100％，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12
315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责，加强行风建设工作
编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。
6、多方联系，做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。
7、积极投稿，多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训，提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。
9、参加活动，树立公司良好形象
积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。
在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
