推荐第1篇：可口可乐公司实习报告
长 春 大 学
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┊ 学 生 实习报 告在可口可乐公司的实习报告
一、实习单位介绍
（一）可口可乐在世界可口可乐公司成立于1892年，总部设在美国佐治亚州的亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克的沙士，水果国度以及大浪。
（二）可口可乐在中国20世纪初可口可乐已在亚洲面世，首先在菲律宾生产，并运来中国在上海等城市销售。1927年可口可乐在上海及天津设厂生产，稍后更在青岛及广州生产。1933年，在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大的“可口可乐”厂，在1948年，更是成为美国境外第一家年产量超过一百万箱的工厂。1979年可口可乐重返中国，至今已在中国投资达11亿美元。经过不断的发展，可口可乐公司已经在中国建立了42家罐装饮料厂，形成了辐射全国的生产基地和销售网，年销售额近百亿元。尽管可口可乐在中国发展迅速且业绩辉煌，但是可口可乐公司今日的心情已经与20年前刚刚进入中国大陆市场时大不相同了。那些年，进军中国市场的外国饮料，基本上感受不到中国饮料企业的压力。如今，当可口可乐以及百事可乐在中国市场已具有相当影响力时，却又感受到近几年中国饮料企业强烈的竞争压力。主要原因是中国的饮料工业企业生产的具有民族特色的品牌已经经过自强不息的努力，成长壮大起来了。去年6月，中国饮料工业协会郑重推出中国饮料工业“十强”。这些名牌饮料都是我国饮料的佼佼者，涵盖了我国主要饮料大类，具有较高的知名度和市场占有率。例如中国饮料十强中的健力宝、哇哈哈、椰树、乐百氏、露露等都是获得中国驰名商标称号的中华民族饮料工业的代表。在中华民族饮料工业的压力下，可口可乐公司营销策略开始改变并开始了它在中国市场走向本土化的进程。 于此同时，可口可乐公司在中国支持了众多全国性和地区性社会公益事业。
此举不仅促进了企业的发展同时有益于中国民众。
（三）可口可乐在吉林
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学 生 实习报 告
吉林中粮可口可乐饮料有限公司是由中粮集团与可口可乐两家世界500强的合资公司——中粮可口可乐饮料有限公司独资兴建的，经可口可乐公司授权，以生产和销售国际第一品牌“可口可乐”系列产品的装瓶公司。
吉林中粮可口可乐饮料有限公司于2001年8月注册成立，坐落于长春市经济技术开发区浦东路3825号，建筑面积15，940平方米，是吉林省唯一授权经营和销售可口可乐系列产品的公司。
公司以配制、生产、经营、销售可口可乐系列饮料为主，亦销售带有本公司经授权使用的可口可乐标志及可口可乐产品标志的宣传纪念品。主要产品包括：可口可乐、雪碧、芬达、健怡可乐、醒目（多口味汽水）、酷儿（果汁型饮料）、水森活（纯净水）及雀巢茶（茶饮料）系列。其中，碳酸型系列饮料有可口可乐、雪碧、芬达、健怡可乐和醒目等，非碳酸型饮料有水森活、酷儿系列果汁和雀巢茶饮料。
吉林中粮可口可乐饮料有限公司不仅对自己的产品质量严格把关，更是把“贡献社会，回馈当地”作为自己的经营主旨。同时，作为长春市的一家名牌企业以做好当地的好公民而规范自己的经营行为，关注当地的公益事业和文明建设，积极参与教育、体育、环保和文化等方面的社会活动，建立了良好的社会公众形象。
二、实习内容及过程
（一）在去可口可乐的路上
在寒风中坐上了驶向长春市可口可乐饮料有限公司的公交车，在车上心中充满了期待，因为这意味着我第一次真正的参观一个实体的带有生产线的工厂同时也是一段奇妙的旅程。经过将近半个小时的行驶，车子终于到达了可口可乐公司的大门口，映入眼帘的是良好的工厂环境，随即我们就开始了可口可乐之旅。
（二）步入可口可乐一层
初进可口可乐公司就可以看见诺大的一个蓝色的可乐瓶，经讲解员介绍，那是吉林省参加可口可乐瓶的设计大赛的参赛作品，上面是一个男娃娃和一个女娃娃，他们在漫天飞舞的雪花中唱着二人转，其寓意为吉林向全国人民甚至是全世界人民展现着我们吉林省的文化。在大厅内还有一个五彩瓶，其中的五色代表着奥运五环的五种色彩，五色将瓶子环绕，此瓶是为参加08年奥运会而设计。在墙上还有可口可乐的生产产品的步骤及为年底促销设计的宣传画，整体温馨和谐令人感到舒适。
（三）步入可口可乐二层
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接着走上二楼映入眼帘的是行云流水一般的工作线。在高度清晰的玻璃浏览窗前，我们看到的是干净的车间，有序的工作机器和一切让我在成瓶罐装的饮料前不曾联想到的。参观完了饮料包装瓶后又继续观看饮料包装。看着一大包一大包的饮料经过铲车的运输而摞起的大约三米高的垛，就觉得可口可乐公司好强大啊！经过饮料配制间我也终于明白，原来我们平常喝的小小的饮料工作程序这么复杂，无比干净的生产车间，让我这个不太喜欢喝碳酸饮料的人都想立刻畅饮一番。卫生饮食是人们健康的保障，可口可乐公司一直在为我们的健康努力着!
参观完工作车间后我们又对可口可乐公司的历史进行了回顾，从走廊中就有各种图片的展示，在另个通道是公司各种产品的展示及其上市的年份，进入一个展示间是各种产品的介绍和纪念品，各种设计比赛的参赛品和广告的宣传品，最后观看了几段可口可乐广告的视频以及由来及发展的历程不仅拓展了视野还大饱了眼福。真是一次精神与视觉的盛宴，同时也为自己以后的学习指明了方向找到了重点。
三、实习总结及体会
经过在可口可乐公司的实习，不仅感受到了可口可乐公司的实力而且学到了很多知识和经验体会，下面是在可口可乐公司实习的几点经验体会总结如下：
（一）平时应多关注社会，尤其是对学经济的自己应多关注企业
在可口可乐实习中有一个环节是有奖问答，问题都是关于公司在发展中的一些事件，但是由于自己平时只局限于自己生活的小圈很少关注社会导致自己竟一无所知，没有得到奖品并无所谓但是对于自己的孤陋寡闻感到无地自容。回来后就计划每天给自己留出一点时间来关注一些新闻，就算是广告也是有意义的，至少知道该公司在某一阶段的主题。
（二）深入了解企业文化，才能更好的工作
的时候深深的感受到了可口可乐一百年来的企业文化，虽未进入企业工作，但是在参观时就被他的文化所吸引，有一种想进入该企业工作的强烈愿望，最深的体会是日后工作一定要去有自己企业文化的公司去工作更会让自己融入企业的文化，那将不仅仅是一份工作更会是一种享受。
（三）一定要学会专业知识
成功，但是参观过程中有很多可口可乐公司的行为自己无法理解，这并非是最重要的，重要的是现在自己都无法理解当自己毕业后如何制定出正确的策略让企业发展呢？在自己仍有机会的情况下努力学习专业知识为将来自己工作做好基
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础。
这次实习对自己帮助很大也学到了很多知识。日后定当好好学习，学好专业知识、拓展视野更好的完善自己。
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推荐第2篇：可口可乐公司实习报告
可口可乐公司实习报告
实习时间：2010.8.22---2010.8.26
实习地点：可口可乐武汉分公司
一．实习目的：
了解可口可乐的企业文化及生产流程，管理制度，使我们的理论知识更好的与实践相结合。
二．：实习内容
十一月二号，我们物流专业学生参观可口可乐武汉分公司。可口可乐武汉分公司位于位于武汉经济技术开发区城南街58号的武汉可口可乐饮料有限 公司，成立于1994年1月。它是由香港嘉里饮料公司,武汉饮料二厂 和中国粮酒饮料进出口公司共同投资兴建的。公司厂房面积48000平方米，投资总额达3998万美元,是美国可口可乐公司授权在中国 生产的装瓶厂之一。之前对可口可乐公司已有了一些了解：一个百年企业，一家最具国际化特征的碳酸饮料巨头。它是世界最具价值品牌和同行业最多顾客的拥有者。
下车以后，在导员的指引下，我们进入了可可口可乐公司内部。一进门，给我的感觉不是进入了一个每天生产几万瓶饮料的工厂，倒像是一个星际宾馆：整洁、幽雅。最引人注目的应属那些世界各地的可口可乐标志牌，在我的头脑里，一直以为可口可乐的标志就只有我们平时看到的那一种，没想到每个国家都有不同的标志。
首先他带我们进入会议室观看记录片了解可口可乐公司企业文化和发展，然后还进行了有奖问答。
三．：实习心得与总结
这次参观使我感触最深的是‘人’，那么大的一个生产线，我只看到了不到二十个人，而且仅仅二十个人就能完成所有的制作工作，每个人做得都极有规律，几乎每个设备边只有一个人。这使我看到了一个极具专业化，程序化的生产过程，这与我知道的中国许多国有企业是完全不一样的。可口可乐产品在中国能成为碳酸饮料中的‘大哥’也不无道理。员工的素质也让人折服。还有就是可口可乐30条成功管理经验给我的感触也颇深：
1 出售优质产品。2 相信自己的产品。3 创造神秘感。4 产品成本低。5 在产品到达消费者手里之前，让从事流通的人先赚大钱。6 要让人人都买得起。7 产品无处不在。8 推销产品要精明。9 要宣传产品的形象而不是产品。10 欢迎竞争。11 合理利用名人效应。12 吸引普通人的欲望。13 吸引年轻人。14 要入乡随俗。15 遵守法律。16 利用有影响力人物。17 要有耐心但要果断。18 信守戒律。19 灵活善变。20 不要用保护性和消极广告。21 必要时扩大经营。22 要注意最低利润。23 要威吓雇员。24 从公司内部提拔管理人员。25 每个广告都要达到一定目的。26 合理使用现金。27 举办合资企业。28 放眼全球。29 追求神奇效果。30 注意盈亏结算。
希望这些西方的管理经营方式能被中国的企业所广泛采用，采用西方的长处配合中国的特有技术，使中国产品立于世界不败之林！
推荐第3篇：可口可乐公司实习报告
可口可乐公司实习报告
可口可乐公司实习报告
实习时间：2010.8.22---2010.8.26 实习地点：可口可乐郑州分公司 一．实习目的：
了解可口可乐的企业文化及生产流程，管理制度，使我们的理论知识更好的与实践相结合。
二．：实习内容
八月二十六日下午，学院组织市场营销专业全体学生参观可口可乐郑州分公司。可口可乐郑州分公司位于郑州市高新技术产业开发区科学大道68号，坐在专门派来接我们的客车上，我的心里就开始描绘一个想象中的可口可乐公司。之前对可口可乐公司已有了一些了解：一个百年企业，一家最具国际化特征的碳酸饮料巨头。它是世界最具价值品牌和同行业最多顾客的拥有者。这是个人在实习前对可口可乐的第一印象。可口可乐从一九二七年在中国上海，天津建厂以来，七十多年的发展中建立了二十八家装瓶厂，足迹遍布中国的东，南，西北各个城市，乡镇。早在1948年上海可口可乐厂已成为美国境外第一家年销量过一百万箱的装瓶厂。这次是我们入学一来第一次可口可乐公参观实习，心里不勉兴奋起来。
车行驶在公路上，远远的就看到我们再熟悉不过的可口可乐标志。下车以后，在导员的指引下，我们进入了可可口可乐公司内部。一进门，给我的感觉不是进入了一个每天生产几万瓶饮料的工厂，倒像是一个星际宾馆：整洁、幽雅。最引人注目的应属那些世界各地的可口可乐标志牌，在我的头脑里，一直以为可口可乐的标志就只有我们平时看到的那一种，没想到每个国家都有不同的标志。 首先，讲解员先给我们讲解以下四个个问题 1.可口可乐在行业中的位置以及地位
在行业内部可口可乐已经多年占据了龙头位置，在世界范围内（包括中国以及郑州）可口可乐和百事可乐在饮料行业的市场占有率达到了60% 以上（美国为70% ），而可口可乐与百事可乐的市场份额之比为2比一。可口可乐已经成为许多消费者日常生活中的一部分。在饮料行业中对可口可乐来说最大的挑战个人认为在于健康饮料。随着消费者对健康的需求越来越高，可口可乐将受到果汁型饮料和矿物质水饮料的挑战。
2.可口可乐的产品文化
冰爽一样的感觉。这种感觉已经让全世界数亿人深有体会，可口可乐甚至已经成为冷饮的代名词。 3.可口可乐的人文关怀
可口可乐作为一家国家化的大企业，在公益事业方面也在走在了其它公司的前面。可口可乐在中国不仅设立了爱心奖学金还建立了多家希望小学，让一些因为家庭贫困而有辍学危险的大学生成功圆了大学梦，无数的农村孩子在可口可乐的帮助下走进了梦寐以求的校园。可口可乐在为自己的股东创造了巨额回报的同时，还为社会分担了一些压力让百万学子圆了自己的上学梦，这点非常值得其它跨国企业学习。 4.可口可乐最大的挑战会是什么？
可口可乐是饮料行业的先驱，它是第一个进入市场的领跑者。第一个进入市场的品牌通常早已成为品类的代名词。它是一种文化一种生活方式，它的市场份额在一些国家甚达到了50% 左右。那么就是这样一个巨人最大的挑战会是什么呢？个人认为是消费者的观念。在现在消费者对食品安全食品健康的呼声空前的高，可口可乐的被一些营养学家认定为是垃圾饮料。果汁型饮料的兴起可谓是夺走了可乐型饮料的一大部分市场，果汁正在被消费者逐渐接受。以健康为主要卖点的果汁正在被追求饮用健康的人们所追捧，再加上营养学家的大力推荐其市场拓展能力确实不可小视。还有就是来自矿泉水的冲击，补充矿物质是矿泉水的最大卖点。它既不含糖分也不含防腐剂，可以说矿泉水才是最健康的饮品。
然后,在可口可乐公司讲解员的引导下，我们正式进入了生产内部，了解生产过程。在长长的U型走廊内，每走几米就可以看到一个生产间。第一个是水处理间，专门做水的清洁。第二个是单糖间，起到融糖作用。第三个是后糖间，做水最主要的清洁。然后是现调注入间，制作现调饮料，就是我们平时喝的那种压在杯子里喝的饮料。接着是易拉罐生产线。再往前走就逐渐可以看到饮料成品了，这就是产品注入间，空气中都弥漫着橙子的味道。巨大的生产设备不停的运作着，据了解，这里没分钟可以注入320瓶饮料。
接着,我们进入了可口可乐公司的博物馆，麻雀虽小，五脏具全，在这里不仅可以看到来自世界各地的可口可乐样品，还有近年来可口可乐所荣获的各种奖状、奖杯和一些我们从来没看过的珍藏品。在这里停留了一段时间后，讲解员又为我们安排观看了可口可乐的宣传片，同时还为我们每个人发放了纪念品。之后，这次参观就结束了。
三．：实习心得与总结
这次参观使我感触最深的是‘人’，那么大的一个生产线，我只看到了不到二十个人，而且仅仅二十个人就能完成所有的制作工作，每个人做得都极有规律，几乎每个设备边只有一个人。这使我看到了一个极具专业化，程序化的生产过程，这与我知道的中国许多国有企业是完全不一样的。可口可乐产品在中国能成为碳酸饮料中的‘大哥’也不无道理。员工的素质也让人折服。还有就是可口可乐30条成功管理经验给我的感触也颇深：
1 出售优质产品。2 相信自己的产品。3 创造神秘感。4 产品成本低。5 在产品到达消费者手里之前，让从事流通的人先赚大钱。6 要让人人都买得起。7 产品无处不在。8 推销产品要精明。9 要宣传产品的形象而不是产品。10 欢迎竞争。11 合理利用名人效应。12 吸引普通人的欲望。13 吸引年轻人。14 要入乡随俗。15 遵守法律。16 利用有影响力人物。17 要有耐心但要果断。18 信守戒律。19 灵活善变。20 不要用保护性和消极广告。21 必要时扩大经营。22 要注意最低利润。23 要威吓雇员。24 从公司内部提拔管理人员。25 每个广告都要达到一定目的。26 合理使用现金。27 举办合资企业。28 放眼全球。29 追求神奇效果。30 注意盈亏结算。
希望这些西方的管理经营方式能被中国的企业所广泛采用，采用西方的长处配合中国的特有技术，使中国产品立于世界不败之林！
推荐第4篇：可口可乐公司实习报告
海南中粮可口可乐饮料有限公司参观报告
学院： 姓名：学号：
专业班级：
一、摘要
可口可乐公司是举世闻名的汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售，其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌 在全球最畅销汽水前5位中独占4位。可口可乐在中国成立了29家装瓶公司海南中粮可口可乐饮料有限公司，是由中粮可口可乐饮料有限公司控股经营的中型饮料生产企业，是中粮可口可乐下属的六家装瓶厂之一。中粮集团于1952年在北京成立，是一家集贸易、实业、金融、信息、服务和科研于一体的大型企业集团，在大三的下学期学院老师组织我们对海南中粮可口可乐饮料有限公司进行了一次参观，这次对海南中粮可口可乐饮料有限公司的参观让我们对可口可乐的生产和管理、生产工艺、品质控制等有了更多的了解，使我们受益匪浅。
二、关键词：海南中粮可口可乐饮料有限公司、生产工艺、瓶装厂流程、可口可乐生产线
三、正文
3.1海南中粮可口可乐饮料有限公司简介
迄今为止,可口可乐在中国成立了29家装瓶公司海南中粮可口可乐饮料有限公司，是由中粮可口可乐饮料有限公司控股经营的中型饮料生产企业，是中粮可口可乐下属的六家装瓶厂之一。公司坐落于海南省海口市秀英区滨海大道155增，占地36亩，于1991年10月18日开业投产，投资总额1170万美元，公司现有员工500多人。2000年，可口可乐与中粮集团有限公司（简称中粮集团）合作建立了“中粮可口可乐饮料有限公司”。中粮集团于1952年在北京成立，是一家集贸易、实业、金融、信息、服务和科研于一体的大型企业集团，1994年以来，一直名列全球企业500强，是可口可乐在中国大陆地区的最大合作伙伴。
海南中粮可口可乐从德国、日本、美国等地引进先进的生产技术、设备，拥有两条现代化瓶装流水生产线，生产可口可乐的原材料如糖、水、二氧化碳、包装材料等均来自于本地或国内，每日生产饮料7万多箱，设计年生产能力7万多吨。
公司以配制、生产、经营和销售可口可乐系列饮料为主，产品主要包括：可口可乐、雪碧、芬达、健怡可乐、美汁源果粒橙、美汁源美丽果、水森活纯净水、酷儿系列果汁、雀巢“冰极”冰爽茶系列饮料以及茶研工坊系列产品。在生产和管理中，公司对生产工艺、品质控制、市场营销和售后服务等全过程运行全球可口可乐推行的TCCQS全面质量管理系统。 在原有饮料品种的基础上，公司每年都面向海南饮料市场推出各类新口味、新包装的产品，同时开展一系列形式新颖、极富创意的市场活动，丰富当地市民的娱乐文化生活，如2007年“谁点燃我心中圣火”可口可乐奥运火炬手选拔、雪碧冰薄荷代言明星见面会、美汁源果粒橙上市明星见面会，酷儿健康小公民评选、雪碧我型我SHOW招募、可口可乐世界杯嘉年华等大型活动，都深受本地市民的欢迎和喜爱。
十多年来，海南中粮可口可乐公司销售额累计36亿元人民币，向国家和地方财政上缴2亿多元人民币，并为安置就业和带动相关行业如PET瓶、纸箱业等的发展做出了突出贡献。 海南中粮可口可乐饮料有限公司致力于成为本地市场和中粮可口可乐系统内最受赞赏的企业——服务最有效率、员工满意度最高、管理方式最创新、财务管理最健全、企业公民意识最好。展望未来，海南中粮可口可乐饮料有限公司将继续坚持稳健发展的经营理念，改善绩效，实现企业经营的良性循环，为海南经济的发展做出积极的贡献。
3.2可口可乐公司简介
1885年美国乔治亚州的潘伯顿医生〈Dr.John S.Pemberton〉,在地窖中把碳酸水加苏打水搅在一块,成为一深色的糖浆.他的合伙人罗宾逊(Frank M.Robinson)从糖浆的两种成分,激发出命名的灵感,于是有史以来最成功的软性饮料可口可乐就此诞生了.著名的全球消费者行为与市场信息调查机构AC尼尔森发布的最新研究报告显示,全球市场上共有43个超级消费者品牌,每年销售额超过10亿美元,达到了真正全球化.可口可乐在全球的销售额超过了150亿美元,其中在亚太区的销售超过了15亿美元,可以说是10亿品牌中的巨无霸.在中国,可口可乐同样显示了其品牌价值的强大感召力.据中央电视台央视调查咨询中心发布的一项全国城市消费者调查报告中显示,可口可乐在同类产品中高居榜首,分别在市场占有率,最佳品牌认同及知名度等方面领先于同类产品,创下了连续6年不败的纪录.Coca-Cola Company 世界最大的软饮料公司。公司总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元，雇佣职工2万多人。可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列；1983年居第48位。1960～1983年，该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2％、11.5％和12.3％。
可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁，它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80％。软饮料产品占公司总利润的88％。可口可乐美国公司（CoCa-Cola USA）是可口可乐公司最大的销售商；该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售各种牌号的酒，主要销于国内市场，是美国第四家最大的酒类生产和销售者；该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。 可口可乐公司是举世闻名的汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售，其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌 在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola广告遍天下。该公司重视国际市场，在外国就地制造，就地销售，获取厚利。1981年，该公司在国外的销售额占公司总销售额的62％，销售活动分布在145个国家和地区。在饮料、食品和其他方面，该公司在国外拥有8家子公司。在国外的装瓶厂子公司有15家 ，在美国特拉华州的2家子公司——可口可乐国际公司和可口可乐出口公司，参加可口可乐公司的出口活动。
可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂，1979年随着中国改革开放，重返中国市场，自1981 年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业，并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂，除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外，还出口东南亚。 3.3可口可乐瓶装厂流程
作为全球最大非酒精饮料公司之一,可口可乐的生产过程是绝对值得我们借鉴和学习的.下面就以玻璃瓶装可乐为例,介绍可口可乐的生产过程.主要步骤:原料配送、洁净冲洗、混合搅拌、装瓶、压盖、标签、打码、检验、包装、储存运输
3.3.1主要原料: 1.甜味剂
可口可乐挑选可靠的供货商为他们提供生产系列饮料所需要的甜味剂,不同甜味剂在饮料生产中的作用各不相同,不同地域味剂的品种也不同,包括甘蔗(食糖),高果糖淀粉糖浆,和低
热量的甜味剂等,如在美洲经常用于健怡饮料的阿斯巴甜,及常用于欧洲国家低糖产品爱食舒芳(甲基醋磺胺钾,acesulfame-K).2.配方
这是在特殊的浓缩液厂进行生产,其运输,保存和使用都是处于严密控制,以确保其完整性和保密性,每个单位的浓缩液均有特殊辨别,以便于在生产,储存或适用的任何阶段都可以对每一部分的\"历史\",进行研究.3.二氧化碳
在运到工厂的时候,二氧化碳或称为CO2,为了便于运输和储藏而装在罐子里.二氧化碳是什么呢 从肯本上讲,它是一种无色,无味的气体,在我们的饮料里起到\"兴奋\"的作用,但同时它也是我们呼吸的副产品,植物和树木利用它来制造氧气.4.水
由于水在我们生活的所有饮料中是不可或缺的组成部分,其实量是至关重要的.由于世界各地功用的不同,每个工厂在使用前,都要对水质进行进一步的处理,这意味着在把水加入到可口可乐的饮料中去之前,要进行严格的过滤和消毒,然后可口可乐装瓶厂还会继续对水进行抽检,以确保达到可口可乐公司的标准.水处理车间(水处理系统) 地下328米处的地下水,经如下加工后使用:沙滤—水中颗粒杂质,碳滤—活性炭吸附,精滤—除菌,微生物, 最后才得到纯净水,效率:30～40m3/h 5.材料
送到工厂的不仅仅是饮料成分,还有诸如瓶子,易拉罐,标签和包装等其它材料.美国本土之外的许多工厂出于经济考虑,都使用可多次利用的瓶子,而可口可乐公司在美国不这样做,在将瓶子和易拉罐送到工厂的时候,都要对他们进行仔细的检查,以确保达到他们的严格标准.在通过检验后,将被送去进行洁净和清洗.洁净与冲洗
为了确保质量,每个瓶子在装瓶前都要经过严格的洁净,消毒,和冲洗过程,.这听起来很简单,单个装瓶厂的实际操作是非常严谨的.美国本土之外的许多装瓶厂都使用了可多次灌瓶的玻璃瓶或塑料瓶.为了确保瓶子的洁净程度符合他们的规定票准,首先要用清洗喷头进行冲洗,除去污垢.然后将瓶子侵泡在高温深度清洁的清洁剂中,进一步去除残留物购并进行消毒.之后,经瓶子运送到\"高压冲洗\"处,做更为彻底的高压喷射冲洗.最后,瓶子通过目检和/或电子检验后,还要再用凉水喷射冲洗.由于在美国主要使用一次性玻璃瓶,很少使用可多次使用的装瓶,因此清洗过程较快.清洗100,000个瓶子需费时112.2小时。
3.3.2混合搅拌
1.水糖
混合就是简单地将净化水与糖浆进行调和,制成一种简单的糖浆,有些国家是按一次性的配料量来确定正确的很合比例,而北美和欧洲的许多国家则是采用连续混合系统.2.秘方
可口可乐的秘方还是个秘密!没错,对近200各个国家每天饮用我们醒神饮料的无数的消费者来说,秘方仍是个谜.即使可口可乐公司不能告知我们这个秘密,但我们大可放心,可口可乐会使\"生活充满快乐\".3.水和糖浆
在糖浆接近其最后状态时,可口可乐生产线将其和净化水搅拌,制成非碳酸饮料.但是,水和糖浆还是要按住奥一定的比例进行搅拌的,这要用饮料配比仪器来进行,他可以准确地测量每次的准确比例,然后将搅拌物送到碳酸化合器里.4.二氧化碳
加入CO2或二氧化碳气体,是给饮料醇加碳酸气的最后一步.二氧化碳不仅使我们的饮料增添沸腾的气体,还给大家带来了所期望的独特和熟悉的味道.混比机(6000L/h)糖浆(无味糖或子糖),co2,水(按一定的比例)之后经历:密封、输送管、灌注入机(300罐/分)封罐机、压盖后(翻转,打日期)包装间(500瓶/台) 3.3.3装瓶
当所有的原料混合搅拌,且瓶子清洗干净和消毒后,工人们就可以开始装瓶了.装瓶过程非常复杂,每一步都需要准确无误.首先,将瓶子精确无误地传送到灌装机前,以保证灌装过程能同步完成.将瓶子传送到灌装机前,由灵活的平夹将玻璃瓶紧紧夹稳,或由定位装置(centering device)将玻璃瓶准确的定位在灌装处.在灌装前,瓶子的内部需要先加压,这可以使饮料注入时可以顺利流入瓶中,尽量避免和减少泡沫的生产.3.3.4压盖
饮料装瓶后需要压盖.不同的瓶子我们需要不同的盖子—玻璃瓶一般使用皇冠盖(crown),而塑料瓶主要使用的是塑料螺旋盖.每种盖型都要经过不同的检测点,以保证盖子没有划痕,并准确的压放在瓶口上. 产品质量和新鲜度至关重要,可口可乐生产线在压盖过程中使用了\"无盖(no-closure)\"检测仪,在装盖后使用\"通止规\"(go-no-go-guage)\"扭矩测试仪\"(torgue meter).\"无盖\"检测仪用来加测螺旋盖和皇冠盖盖到了瓶口上.如果检测仪没有发现瓶盖,检测程序就会止.通止规负责检测压盖的折边,而扭矩检测仪负责保证螺旋盖的完好和旋紧.如果压盖不到位,饮料的二氧化碳就会漏失,造成含气不足,或出现其它不利情况,而产品就必须捡出报废.3.3.5贴标签
完成瓶装和压盖过程后,即可开始贴标签.标签经由辊轴传,再被剪切粘贴到瓶子上.若是为特殊纪念意义的瓶子所定制的标签,如足球比赛,要先到装品产许可,才能使用.有时,有特殊纪念意义的瓶子只能适用于特定的地点, 3.3.6打码
现在瓶子可以进行打码.可口可乐生产的每瓶饮料都需要打码,以便记录饮料的生产信息,如:产品的装瓶或压盖日期有些号码是以日期截的形式出现,而有些则更复杂,这些编码采用字母和数字元的组合,表明了饮料生产的日,月,班次和工厂.如果你在包装上找不到打码,可能是因为有些装瓶厂采用了隐型墨水,只能通过特殊的仪器才能看到.给产品打码能确保消费者能买到我们最优质的产品.3.3.7检验
可口可乐产品的之间过程非常严谨, 需多次进行.对于可多次使用的玻璃瓶,从其一进厂就需要进行检验.再清洗后和装瓶后还进行多次检验.检验员要注意瓶子的外观有无破损,验明灌装量相等.尽管机器不能完全代替人工检验,可口可乐生产线同时也采用检验仪器进行
质检.检验空瓶时,检验仪会发出一束强光,通过瓶底照射到对面的光集束器上.如果光波产生变化说明瓶子已不能再使用.装瓶后,有些工厂使用精密仪器来检测瓶中的饮料容量是否准确.每个装瓶厂还需在实验室里抽检瓶装产品的样品,以保证质量达标.首先经NaOH冲洗瓶的内外三次,洗瓶液冲洗,高温消毒然后瓶口检测机,专门检测瓶口是否有缺口之后是瓶注入机/压盖机的工序(工作效率是300瓶/分) 3.3.8包装
饮料一旦装瓶并通过质检,就要开始包装以方便运输到各地.一般来说,包装的整个过程涉及到从最初的瓶装和拉罐设计,到标签的设计,再到纸箱和集装箱,甚至于塑料绳等各方面.由于消费者的需求和口味千差万别,包装也会根据饮料运送的地点而不尽相同.3.3.9储存运输
为了保证能够得到最新鲜和幼稚的饮料,每个仓库每天都要有效地存放成千上万箱的饮料.尽管产品打码能准确记录产品的生产过程,但饮料的出库入库的\"先进先出\"原则更为重要.我们在仓库将饮料装上可口可乐独具特色的装货车,这些送货卡车将迅速将新鲜有着的饮料运送到消费和最近的超市,商场,现调机售卖点和自动贩卖机.可乐生产装置机器主要分为五个部分：冲洗器，灌注器，悬盖器，暖罐机，液位检测仪。从玻璃窗向下俯视，首先看到的便是冲洗器，主要用途就是将瓶子冲洗干净。当然，光清洗是不够的，还需要暖罐机的帮忙。暖罐机就是为了对瓶罐进行烘干，否则再进行灌注的过程中，瓶中有水就会影响到可乐的纯度与口感。灌注器所采用的是针式注入，听负责介绍的姐姐说，这样的喷淋式灌注，可乐温度为四摄氏度，最大程度的溶解二氧化碳，使可乐口感更加，也会减少灌注过程中产生的气泡，使可乐尽可能达到标准的液位。这就是所谓的4摄氏度灌装。灌注好后，悬盖器就要起作用了，它每分钟可以完成6600罐可乐的悬罐。据介绍的姐姐说，根本就看不到一瓶一瓶的可乐，而是一条红色的蜿蜒曲折的蛇一般。最后，已经装成平的可口可乐，将被送到液位检测仪处，这时候，就是检验灌注器成果的的时候。液位检测仪会将不符合标准的可乐取出来，不会让这种可乐流入市场。不合格的可乐自然就废掉了，但是瓶子会经过冲洗在经过轮回。我们看到的是自动化极强的机器，这种机器在运转时，旁边只需要
三、四个人就可以了，自动化水平极高。
3.4可口可乐生产线
上世纪八十年代，中国改革开放初期，可口可乐是第一个率先进入中国市场的国际品牌饮料。二十年多来，由于可口可乐公司从一开始，在原材料和包装物采购，直至人力资源等众多生产要素方面，成功地实施“本地化发展战略”，从而使可口可乐品牌饮料在中国市场上一直得以快速稳步增长。
在可口可乐饮料产品的众多生产要素的“本地化”实施方面，包装线技术装备，大约是发展最为缓慢的领域，可口可乐公司在新建和扩建装瓶厂的工程项目中，初期绝大部分都立足于进口国外包装线成套设备，这固然由于可口可乐严格的产品质量控制标准，同时也鉴于当时中国国内的包装线技术装备制造业水平和国际同行供应商之间存在的实际差距。
中国国内的饮料包装线生产设备制造业，在改革开放二十多年来，在包装线生产技术方面经历了前十年的引进国外技术，购买德国同行技术专利，通过技术引进、消化吸收、合作生产了第一代 DELTA 系列和第二代 COMBI 系列的啤酒饮料包装线产品。
上世纪九十年代初期，当时可口可乐饮料包装在中国市场上正经历从玻璃瓶包装为主体，转换到以 PET 瓶包装为主体的“大变脸”时期，南京轻机在引进国外 PET 包装线生产技术的基础上，为可口可乐公司在天津、南京和杭州的瓶装厂提供了灌装生产线，该生产线可适用于 1.25L、0.5L、0.33L 不同 PET 瓶型的包装生产。为可口可乐产品包装在中国市场上大规模推出 PET 瓶包装产品，满足市场需求，作出了及时的贡献。至今，这些生产线还在服役，发挥为中国市场提供有效供给的作用。
事实证明，中国国内的饮料包装线设备制造供应商也在不断进步，不仅能提供成套包装线设备产品，同时也提供产品优选配套，平面工程布置设计等咨询，以及备品备件供应，安装调试，人员培训等一整套售前、售中和售后服务。
3.5可口可乐公司的经营理念
3.5.1 持续提高产品质量
可口可乐公司认为产品的广告形象固然非常重要，但是产品本身才是最重要的因素。如果产品本身有瑕疵，最终一定是会被消费者所抛弃，所以可口可乐公司一贯都非常重视产品的品质管理和质量保证。如目前可口可乐公司在全球装瓶厂推广的TCCQS（The Coca-Cola Quality System）系统，就是充分体现了可口可乐的这种理念。
3.5.2 重视提升工作效率
工作效率是决定企业市场竞争能力和盈利能力的核心因素之一，因此，可口可乐公司始终重视生产及运作过程中工作效率地不断提升。可口可乐公司提升工作效率的方法包括更新工厂、采用新的生产技术、重视运用信息系统、持续优化运作流程、实践先进的运作理念（如供应链理念），等等。
3.5.3不断完善销售网络
可口可乐公司一贯重视销售网络的不断完善，其无处不在(Pervasivene)的营销策略正是这种理念的集中体现。可口可乐公司的销售网络包括装瓶业务的特许经营商网络以及各区域的营销渠道网络。其中，可口可乐的营销渠道策略，主要是在中国市场的营销渠道策略，正是本论文主要研究的内容。可口可乐公司销售网络完善的动力在于其追求“共富”的哲学，也就是努力与特约装瓶商、员工、合作伙伴、零售商、供应商、消费者以及其他相关的人共同创造财富的哲学。
3.5.4.重视培训专业人才
可口可乐公司一贯重视对于人才的培训。他们在世界各地建立有训练中心、管理学院，对不同等级、不同岗位的员工给予不断的训练。以中国为例，可口可乐公司在天津就建立有一所培训中心，对整个可口可乐生产的过程、技术训练、个别专业的讲题、讲座，都在天津培训中心展开。另外，可口可乐公司还跟复旦大学合办了一个可口可乐管理学院，目标是专业培训高层管理人员。可口可乐系统本身是全球性的，因此他们还会派员工到美国总部及其他地区，跟系统内的同事学习交流
四、结语
这次对可口可乐公司的参观让我们对可口可乐的生产工艺，生产流程有了一个更细致的了解，同时可口可乐公司是一个国际化的大公司其标准化自动化的生产让我们对食品生产方面有了更好的理解，这次的参观拓宽了我们的视野，同时可乐的生产也涉及我们所学的一些知识，对可口可乐的生产参观让我们对自己的专业有了更多的了解，使我们受益匪浅。希望有更多的这样的机会让我们近距离的接触生产增长知识。
推荐第5篇：可口可乐公司学生实习报告
长 春 大 学
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┊ 学 生 实习报 告在可口可乐公司的实习报告
一、实习单位介绍(一)公司简介 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项,其中可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商，在美国排名第一的可口可乐到了柏林。在1989年，可口可乐将其在哥伦比亚电影公司的49%为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克的水果国度以及大浪。
（二）发展历史 1892年可口可乐公司正式成立，在1929年，Coca-Cola和他的装瓶商以极其低廉的价格向商店和加油站提供顶端开口的冷柜销售瓶装Coca-Cola，他最知名的举措可能是这样的一个决策，即响应二战初艾森豪威尔（(Dwight David Eisenhower）将军的号召，保证每个军人在任何地方都可以以5美分的价格得到一瓶Coca-Cola"，而不管其成本为多少。Coca-Cola的装瓶工厂，随着美国军队推向全世界，这一举措使Coca-Cola在欧洲和亚洲国家获得了占绝对优势的市场份额，，并且一这一优势地位一直保持到1991年。在1954年，可口可乐的销售和利润有所下降，这是向从第二次世界大战以来的第一次。1955年，该公司更换了1916年以来一直沿用的瓶子，把其容量扩大至12盎司。50年代的后期，可口可乐推出更大容量的可乐瓶，可在食品店中销售。1961年，可口可乐开始象销售瓶装可乐一样销售其罐装饮料。在以后的几年里可口可乐公司通过改进生产结构，改变瓶装形式，间并其他公司一直处于领先地位。(三)营销策略
1、跨国营销可口可乐运用了几个策略发展其国际市场。可口可乐改进其营销策略，增加广告投入，举办促销活动，并推广新容量包装。促销活动包括美国教练执教的棒球和篮球班，对流行艺术家音乐会的赞助，以及邀请台北希尔顿的大厨用可乐烹饪十道中国菜。在法国，可口可乐1989年收回了一个经营不善的特许协议。到了1990年，在法国的销售量增加了23%,可口可乐的首席执行
官称公司“九十年代的商业将助长世界的发展”。可口可乐定下在国际销售上增长率为8%_10%的目标，并打算加速其在海外装瓶合资厂的少量利润的增长。
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2、国内营销
1933年，在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大的“可口可乐”厂，在1948年，更是美国境外第一家年产量超过一百万箱的工厂。1979年可口可乐重返中国，经过十几年的发展，可口可乐公司已经在中国建立了42家罐装饮料厂，形成了辐射全国的生产基地和销售网，年销售额近百亿元。在近日公布的“1999年全国城市消费者调查”中，可口可乐在同类产品中又一次高居榜首，一举夺得市场占有率、最佳品牌以及知名度三项桂冠。
尽管取得如此辉煌业绩，但是在中国的饮料工业企业生产的具有民族特色的品牌已经经过自强不息的努力，成长壮大起来了的情况下，可口可乐公司今日的心情已经与20年前刚刚进入中国大陆市场时大不相同了。所以在中华民族饮料工业的压力下，可口可乐公司营销策略开始改变并开始了它在中国市场走向本土化的进程。
二、实习内容及过程
（一）实习前
12月24日我们怀着无比激动的心情乘坐着班车到可口可乐公司实习，这是我们第一次实习，大家都满怀期待在班车上欢声笑语，似乎要把激动的心情和大家诉说一样。大约过了半个小时我们终于到达了可口可乐长春分公司，在公司门口讲解员来迎接大家，然后我们井然有序的排着队伍和讲解员进入了公司内部。
（二） 实习中
在参观大厅内，我们了解到可口可乐所经营的饮料种类及可口可乐“积极的做，勇敢去创，友善对待，愉快的活”的企业文化。接下来，我们参观了可口可乐公司的流水线。参观过程中，我们了解到塑料瓶装饮料的整个生产循环流程，塑料瓶经过回收，捡瓶，消毒等一系列工作，便可以进行灌注饮料的工作了。看到严格处理的过程，想必大家都能放心使用塑料瓶装的饮料了。可口可乐公司的生产线给我一大印象是自动化程度极高，几乎看不到车间里走动的工人，其实真的让我们开了眼界，震撼了来参观的大部分人。
接下来，讲解员给我们介绍了可口可乐公司起源与发展。可口可乐最初是有一位药剂师无意中配制形成的，由于它口感极佳，很快便受到市场的青睐。在参观的过程中我们注意到了墙上的几个按钮，讲解员说只要我们按下按钮就可以听到不同的国家用他们本国的语言来说“可口可乐”我们也确实听到了。然后讲解员带领我们进入了接待室，在接待室中讲解员为我们播放了关于可口可乐公司发展历程的视频以及可口可乐的宣传广告，然后我们玩起了一个很有趣的游戏，通
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过判断两种食物的卡里路含量的高低进行一轮一轮的淘汰制游戏，最终获胜者将得到精美礼品一份。这个时候的接待室内，笑声不断，其乐融融。
（三）实习后
接下来，我们在可口可乐公司的大厅合影留念。然后，依然乘坐这班车回到
了学校，在这次实习中我深有体会······
三、实习总结及体会
（一） 成本低
在实习中我了解到每瓶可乐的成本极低，零售时就可大幅度加价。这让我想
到在西方经济学中学习的：既定成本条件下产量最大和既定产量条件下成本最小。多年来，凡同可口可乐打过交道的人都变得非常富有，其中包括瓶子制造商、股东、批发商，以及提供卡车托盘和自动售货机的人。这种效果使人们非常感激公司，而且也乐于对可口可乐事业做出奉献。
(二)产品无处不在
一个企业的产品如果想要让大众了解是离不开广告宣传的，可口可乐公司同样
是这样，它积极做好名人效应，同时使产品覆盖到各个领域。可口可乐公司致力于要使产品伸手可及，使它无处不在，要使它在舞厅、理发店、办公室、火车上等地方可随时取用。
（三）出售高质量产品
产品不必会说话或者会飞，但必须具备某种能被人广泛接受的某种有用的功
能。可口可乐做到了，它是人们记住了它的味道并喜欢上了它。当今随着经济的快速发展人们不再要求产品的价格，而产品质量。所以可口可乐公司尤其注重产品质量。
(四)欢迎竞争
我们知道可口可乐最大的竞争对手就是百事可乐，与此同时它们在互相竞争的过程中实现了各自的不断壮大。它们彼此间在战略战术上无不针锋相对，在品牌博弈过程中不断完善自己、超越自己。虽然是在竞争但百事可乐事实上却给他们带来了很多的好处。人们喜欢看可口可乐公司和百事可乐公司之间的“可乐之战”。两个公司精明的销售人员也都意识到，无论哪一个公司赢得了某一回合，通过激烈竞争建立起来的知名度有助于商品的销售。
（五）与经济发展同步
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可口可乐一直与中国经济发展相映成辉，不仅为中国消费者提供了品种丰富的饮料，更在就业、税收、本地采购、技术引进、人才培养等诸多方面促进了中国经济的发展，在中国支持 40 多万个就业机会可口可乐还建立了一个庞大的独立供应商和销售网络，引进最新的营销和管理策略，带动大批相关企业的发展，并使部分国有企业增强了竞争力。可以这样说与经济发展同步是可口可乐的幸运。
（六）取之社会用之社会
一百多年来，可口可乐在推进全球战略的同时，形成了企业公民责任的核心价值观。除了可口可乐公司的公益行动外，可口可乐系统的员工也以各种方式积极参与社会公益活动。他们用自己力所能及的方式，努力使社会变得更加友善和温暖，同时他们也让社会记住了他们。
通过对可口可乐公司的参观和学习，我了解到可口可乐公司的本土化经营理念，先进的自动化生产车间，以人为本的人性化理念和节能环保的环保意识，热心慈善事业等等。我发现，一个名牌企业不仅仅是为了获取高额的利润，而是获得利润的同时也不忘自己的社会责任，他们把责任演绎到几近完美。
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推荐第6篇：可口可乐公司参观实习报告
合肥太古可口可乐饮料有限公司实习报告
合肥太古可口可乐饮料有限公司位于合肥经济技术开发区，是由香港太古饮料有限公司、北京中萃发展有限公司和中国国际信托投资公司共同投资的中外合资企业，是经美国可口可乐公司授权的特许装瓶厂之一。公司总投资为1800万美元，注册资本1200万美元，合同外资960万美元。 2002年销售收入12652万美元、纳税总额613万美元、外汇收入4万美元。
公司于1997年8月正式投产，运用了在世界上居于领先地位的德国KHS公司制造的生产流水线，整个运作全部由电脑自动控制，从空瓶上线到装箱全部自动操作，年生产能力超过1500万标准箱，主要生产和分销可口可乐公司系列饮品以及中国品牌的饮料，产品主要供应安徽省的广大市场。
作为投资外方之一的中萃发展有限公司是太古饮料有限公司(占85%股权)与中信泰富合资经营的企业，持有中国内地五间可口可乐装瓶厂的股权， 其专营地域包括江苏、浙江、陕西、河南及安徽省。
早晨，我们在老师的带领下，乘坐着客车向莲花路上的可口可乐公司进发了！来到合肥太古可口可乐饮料公司，首先映入眼帘的是一幢幢挂有巨型可口可乐广告牌的大楼，想必这就是生产基地了。来到一楼大厅，我们从信息栏上了解了太古的历史与可乐的故事及产品。1867年太古在上海成立，将原来的英文名翻译成中文既太古，意味着规模庞大、历史悠久。随后，我们来到三楼参观。看到了雪碧的灌装过程。机器缓缓运行着，工作人员向我们解释说：“这边的圆盘机
器每转一圈，便会完成80瓶雪碧的灌装，1小时生产量大约3000箱，1年就是6万吨了。”大家个个惊叹不已，都不敢相信可口可乐公司会有这么高的产量。雪碧先要灌装，然后封盖，最后洗瓶，经过这几道程序，才能上市销售。
另一投资外方太古饮料有限公司由太古公司(占87.5%股权)与可口可乐公司(占12.5%股权)合资经营，是太古集团在中国内地及香港各汽水业务的主 要控股公司，拥有九间装瓶厂的权益。（另外有郑州太古可口可乐有限公司也占据内地的一部分市场）。
迎着明媚的阳光进到厂区，迎面所见便是太古公司和可口可乐公司的背景介绍，负责安排行程的“导游”熟练的介绍起两个公司的历史和业务情况。同学们围成一圈，认真地听着讲解，时而又向“导游”提问，交流之中了解到了不少企业知识以及公司发展规划。
顺楼而上，来到三楼的参观走廊，从这透过玻璃窗可以俯瞰二楼的生产车间及仓库。对于不少同学来说，第一次近距离感受大型生产线，产生了许多新奇的想法和问题，陪同的员工也很耐心地一一讲解。生产线现代化程度很高，总共只有2人操作，其他的公司员工都是负责管理和销售业务。
在后来的参观中，工作员叔叔还为我们播放了可口可乐公司卡通形象代表??酷儿舞蹈系列动画片：桑巴舞、夏威夷沙滩舞、墨西哥舞、苏格兰舞。。。 。。。大头酷儿跳得可真不赖啊！摇一摇，扭一扭，转个圈，跳一跳，或者抖一抖衣裙，那滑稽得动作连最烦恼的人都能笑出声来。站在展示柜前，我被那套福娃的限量珍藏版精品装可口可
乐所深深地吸引住了，久久不肯离去，真恨自己没有把摄像机带来。
接下来，同学们在“导游”的指引下来到了可口可乐历史展播室。在这里，陈列着各种各样的纪念品以及可口可乐在世界各国各地发行的一些特别的瓶罐，有96年亚特兰大奥运纪念罐，02年世界杯特别纪念版瓶装可口可乐等等，不少同学都被这些精致而又特别意义的收藏而吸引。随后在展播室里，播放了从50年代可口可乐建立以来的一些精彩广告，让同学们大饱眼福。
最后的一个特别环节是模仿秀。4位同学一起模仿广告中的“酷儿”跳起舞来，搞笑的动作让台下爆发出阵阵笑声和掌声。
此次太古可口可乐之行在欢声和笑语中徐徐落幕。同学们收获的不仅是参观的欢乐，同时也收获了与公司企业交流的经验，了解了一些企业的内部流程，为以后走进社会积累了一定的实践经验。
推荐第7篇：可口可乐公司生产实习报告
沈阳理工大学经济管理学院经济学专业生产实习报告
摘 要
能在大三学年参加社会实习，是一次难得的机会。这次实习使我在掌握基本理论知识后，迅速加以实践运用，巩固学习成果；同时对所学知识有了更进一步的理解，便于更好的学习；更为可贵的是，在实习中我得到锻炼，变得更加成熟，无论是思想还是心理上。在这次实习中，我接触了形形色色的客户，同时还结识了很多很好的同事和朋友，使我更深刻地了解了社会，拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
我实习的单位是可口可乐辽宁（北）饮料有限公司，是可口可乐中国实业有限公司所属营运单位之一。正文一共分为四部分，第一部分是可口可乐辽宁（北）饮料有限公司的简介，简要阐述了实习单位的生产能力、管理团队、企业价值观、经营思想、销售市场以及最终目标等相关情况。第二部分是实习内容，总体上概括了实习期间的主要任务。第三部分是实习日记，具体讲述了工作时间、工作环境、工作内容以及每天的时间安排。第四部分是实习心得，主要介绍我在实习过程中收获了什么和有什么心得体会。
关键词：可口可乐；社会实习；客户服务
I
沈阳理工大学经济管理学院经济学专业生产实习报告
目 录
一、可口可乐辽宁（北）饮料有限公司概况 ...................................................................1
二、实习内容 .......................................................................................................................3
三、实习日记 .......................................................................................................................4
四、实习心得 .......................................................................................................................8 实习证明原件 .......................................................................................................................9 实习照片 .............................................................................................................................10
II
沈阳理工大学经济管理学院经济学专业生产实习报告
可口可乐辽宁（北）饮料 有限公司客户服务中心实习报告
一、可口可乐辽宁（北）饮料有限公司概况
可口可乐辽宁（北）饮料有限公司系可口可乐中国实业有限公司所属营运单位之一。厂区坐落于沈阳经济技术开发区七号街，占地面积9万平方米，建筑面积6万平方米。总投资3000万美元，七条自动化生产线。年生产能力达40万吨。主要生产的产品有“可口可乐、雪碧、芬达、零度可乐、美之源果汁饮料、果粒奶优、原叶茶、酷儿果汁饮料、雀巢冰爽茶、醒目系列饮料、冰露纯净水、冰露机能水”等众多品牌，深受不同层面消费者的喜爱。产品包装主要为塑瓶（PET）、玻璃瓶（RB）、易拉罐（CAN）、现调机等十几种包装。销售市场覆盖了沈阳、抚顺、辽阳、本溪、铁岭、阜新、朝阳、新民、辽中、苏家屯等大中小城市。经过近几年的市场渠道细分管理，公司与客户均实现了网络信息标准化和数据化管理系统。
公司拥有一支优秀的管理团队。特别是经验丰富的销售团队，多年来一直不断地扩大市场份额，他们带领销售队员用卓越的执行力表现来实现团队的总体目标。近几年，销售业绩一直名列集团公司之榜。公司各资能部门的中层管理人员大部分从事过饮料行业多年的管理经验，人员结构整体稳定，保障了组织运作的健康发展。目前公司员工已达1800名。其中大专学历以上占70%。技术人员占20%，员工的综合素质和核心能力也在通过各种培训、岗位实践、人才发展论坛等方式得以实现。企业为社会造就了一大批优秀的管理干部。
经过长期不懈的努力，公司连续多年荣获省、市的50余项殊荣，被沈阳经济技术开发区管理委员会授予“沈阳经济技术开发区建区十周年特殊贡献奖”，被沈阳市环保局、沈阳晚报授予沈阳市“环保十佳企业”，沈阳市政府命名的“文明单位”，沈阳市总工会授予的“优秀工会”，“学习型组织”、市“劳动关系和谐单位”等光荣称号，同时，被沈阳市教育局授予沈阳市中小学德育教育基地。此外，在可口可乐系统连续九年取得中国区最佳装瓶厂和质量金奖称号，成为亚太区第一家取得可口可乐质量、环保、安全三项认证的装瓶厂。为将可口可乐辽宁（北）团队打造成一个东北精英团队，吴汉桥总经理结合总部组织发展转型的策略，在“诚信，承诺，权责一致激情，团结互助和集思广益”的企业价值观的基础上，提出了“三个以”和“三个 1
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致力于”的经营思想。即：“以诚相待、以人为本、以身作则”和“致力于把企业营造成一个快速发展的企业、一个和谐的家庭、一所培养人的学校”的经营指导方针，近几年在企业文化管理和销售业绩利润等各方面均取得了前所未有的成就。“我们是最受尊重及喜爱的世界级饮料公司”——这是可口可乐中国实业有限公司的愿景，也是可口可乐辽宁（北）饮料有限公司全体员工为之奋斗并最终实现的目标。
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二、实习内容
按照学院的要求，我于2014年8月25日至9月19日 ，在可口可乐辽宁（北）饮料有限公司的客户服务部门进行了为期四周的实习。
在实习前，我主要做了以下准备：一是熟悉了学院对社会实习的具体要求，并结合自己的实际情况，确定了实习提纲和实习重点；二是练习熟练使用办公软件，以便工作时更加得心应手：三是请教了在可口可乐公司实习过的同学，向他们询问了解实习中可能遇到的一些问题，以便做到心中有数。在此基础上，我第一次以学生的身份走进企业，贴近社会，贴近生活，开始了我的实习。
此次实习主要目的是了解工作流程和工作内容，加深对客服工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备，并且通过专业实习培养自己总结经验、发现问题、分析问题和解决问题的能力，为将来步入社会打好基础。
出于上述的实习目的，我来到了可口可乐辽宁（北）饮料有限公司实习。这是第一次接触社会实践，有很多工作流程不是很明白，因此本次实习开始于客服培训，培训内容包括计算机操作和电话回访的话术。首先客服组长为我们培训Excel具体操作内容，然后培训了市场活动调查、折让调查以及冷饮设备投放回访的话术。培训过后，组长分配每天的工作任务，每天需要打300个电话，其中通话数要达到200个，有效率达到75%—80%，以上就是我们具体的工作内容。
沈阳理工大学经济管理学院经济学专业生产实习报告
三、实习日记
8月27日 星期三
今天是实习第一天，客服组长给实习的同学培训。培训内容包括两部分：办公软件操作和电话回访话术。
上午，客服组长崇姐为实习的同学耐心讲解了Excel中一些快捷操作方法，包括插入当时的时间、插入当天日期、如何筛选和取消筛选、复制粘贴、切换界面以及冻结窗口和插入数据透视表。所有实习生都听得非常认真。随后，我们步入正题，开始学习回访话术，例如：“您好，我是可口可乐的客服，请问是海里捞欢乐火锅吗？想跟您沟通一下市场活动的事宜。”，“请问业务有跟您签署全年陈列活动协议吗？”，“请问您参加全年陈列活动了吗？”，“感谢您的支持，祝您生意兴隆！”下午，崇姐给我们培训了冷饮设备投放话术，包括“请问您家是否有我公司的展示柜？”，“您方便帮我看一下序列号吗？方便以后为您维修和退柜。”并在现场进行了练习，模拟客服与客户之间的交流。
经过一天的培训我深刻体会到，客服工作并没有我们想象的那么简单，重点是听懂客户的意思并与客户沟通，需要良好的沟通理解能力以及快速的反应能力。充实的一天，学到很多，是个良好的开端。
8月28日 星期四
经过一天的培训之后，我们的工作开始步入正轨，今天我们的工作任务是电话回访冷饮设备投放。
组长教我们用平台拨打电话，用CCEA1.6外呼拨打电话我还是第一次接触，感觉很新奇。第一个电话拨出时，心情既紧张又激动，生怕自己话术说错或者记录出错。我们需要核实的内容包括是否收到收据、保证金金额是否准确以及设备序列号是否准确，核实之后要如实记录。组长会随机抽取录音，考察我们与客户的沟通情况，有错误会及时指出。我们遇到任何问题，都要及时请教组长，以便更好地服务客户，完成工作。
第一天正式工作，很忙、很累、却也很充实。提前体会一下以后的工作环境、工作方式也是很值得的。今天组长给每人分了150个任务，不过由于操作不太熟练、沟通不够顺畅没有完成任务，这就需要明天抓紧时间，赶上大家的进度。我相信只要努力一定可以越来越好。
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9月1日 星期一
像每天一样，早上5:20起床，5:50出发，6:10分的152和7:00的班车，已经习惯了这样的作息时间。8:00到公司，开始做早操，8：30到9:00开早会。一切都在有条不紊地进行着。
早会时，组长总结了昨天的工作业绩，有比较才会看出差距，很明显，我的工作效率不是很高。组长帮大家分析了效率低的原因，包括电脑操作不熟练、与客户沟通不熟练以及填写回访结果浪费时间比较多。随后，大家分享了自己操作技巧以及沟通上的技巧，以便大家一起提高效率、共同进步。组长还让大家分享了各自的录音，从录音中了解自己的不足，避免以后发生类似的错误。
早会过后，组长给大家分配今天的任务，我的任务是完成之前冷饮设备回访时遗留的二遍，包括无人接听、无法接通、拒访、拒接、关机、停机、负责人不在等。
二遍打起来会比一遍吃力一点，不过我仍然克服困难完成了今天的任务。 每一天都在进步，今天也一样。
9月3日 星期三
又是新的一天，今天崇姐给大家培训辽北的市场活动。
拿到表格之后，首先筛选出自己需要完成的任务，然后隐藏不需要看的部分，然后冻结窗口以便操作。市场活动是相对较难的一部分，只有跟客户沟通明白才能了解到想要核实的结果。首先问客户是否签协议了，然后问是否按要求摆放了。需要注意的是签协议不代表一定参加活动了，摆放产品也不是一定参加活动了，只有签协议而且按要求摆放了才算参加活动。
工作中经常会遇到一些困难，比如说电话错误的情况，我就要问“您跟可口可乐公司有过合作关系吗？”；客户不记得是否签协议了，我要提一下活动内容，让客户回想起来；客户不了解是否参加活动了，要让他问一问负责人或者业务员；负责人不在的要约好下一次回访的时间，具体到几点；拒接拒访的客户要用座机拨打一遍，跟客户说明情况；关机或者停机的客户要改天换个时间段再次回访。
填写回访结果时，全年的市场活动可以填参加、未参加和部分参加，临时市场活动可以填参加、未参加。一定要填写客户的姓名。
今天培训的内容很重要，只有亲自实践才知道会遇到什么困难，并想办法去解决。美好的一天，明天继续奋斗。
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9月9日 星期二
今天的任务是继续打辽北的市场活动。昨天组长给我们分配了1000个任务，要求五天完成，也就是说平均每天要达到200个有效。时间紧，任务重，又是繁忙的一天。
客服这个工作会接触到形形色色的人，有态度好配合工作的，有态度差拒访的，甚至有说脏话的。今天我就遇到了很多不配合工作的，有人说正在开车不方便接电话，神奇的是每次回访他都在开车；还有人说负责人不在，又不方便提供负责人电话；还有一部分人听到说是可口可乐的客服直接挂电话，更有甚者直接屏蔽客服的电话或者标记为骚扰电话。我只想说一句，客服是无罪的，任何工作都需要被尊重，以后我会耐心接听所有客服的电话并且配合他们的工作。
今天工作效率很低，只有99个有效电话，被组长批评了。随后我自己也反思了一下，找到了效率低的原因：一是心里没数，不知道具体的工作任务和目标；二是操作很慢，要等客户说完才能填表格，不能做到一边交流一边填表；三是反应速度太慢，与客户沟通时反应时间太长。今后我会努力克服这些毛病。
很感谢那些指出我不足之处的人，这样才会使我不断进步。
9月11日 星期四
今天的任务依然是辽北市场活动调查。
经过最近几天的回访，我已经能够更好地理解客户的意思，并且能够做到一边回访一边填写表格。今天上午的通话量竟然达到120多个，回访的速度、效率都有所提高。实习这么久，还没提到公司的午饭。今天午饭有鸡腿、肉段、木耳炒肉、拌黄瓜、炸酱面、馒头、馅饼还有西瓜。能有这样的待遇真心很满足了。
自从上班以后，每天中午都会很饿，因为现在每天一天说的话比平时一周说的话还要多，以至于下班之后能不说话就不说话，绝不多说一句话，对打电话这个事已经有了阴影。工作虽然不易，但是很多正式员工还是每天在坚持电话回访，她们也累可是没有怨言，因为没有哪份工作是不需要付出辛苦的。这就是实习给我的最大收获。
下班后，我们几个实习的同学一起坐班车到盛京医院，然后等152，5点下班但是到学校时已经7点，天都黑了。但是我们一定会坚持下来，这只是一个小小的考验。从刚开始实习时的新鲜、热情，到现在的熟悉、平淡、千篇1律，不知道我们还能坚持多久。
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9月15日 星期一
今天的任务是打辽北市场活动的疑义，就是之前回访过没有参加活动的，经过业务员与客户的沟通之后，需要再次确认一下。
前段时间有个理工大学的实习生经常给我们传授经验，告诉我们怎样操作更快更方便，她真的帮助我们很多。不过打完辽北的市场活动之后，她实习就结束了，很想念她。
今天上午很平静，跟往常一样，早起、坐公交车、捣班车、早操、早会、电话回访。不过从中午开始，我身体开始不舒服，午饭也没有吃。组长知道后很关心，告诉我办公室有药箱，可以自己去找药，要多喝热水，当时心里很温暖。下午由于太难受申请休息了两个小时，在办公室度过了痛苦的两小时。小伙伴帮我带回午饭、组长还帮我接了热水，大家这么温暖，身体上的不适又算得了什么呢。
下午3点左右，已经不是特别难受了，于是继续开始工作，组长特意告诉我如果难受可以休息，但是为了及时完成今天的任务，我还是坚持了下来。今天非常感谢两位组长和我的实习小伙伴们。谢谢你们。
9月19日 星期五
最后一天实习，实习任务是打辽北市场活动的无效，包括关机、停机、空号、号码不存在、无人接听、电话错误等等。
今天的心情很复杂，有快要解放的喜悦、也有快要离开的不舍，不过不管怎样，不能影响了今天的工作质量。今天开会时，组长告诉我们，每天的工作任务是一定的，每个人都应该做到心里有数，如果一次给一周的量，任务要平均分配到每天。不管以后做什么工作，都应该好好完成自己分内的工作。
今天又来了一批新的实习生，客服部门注入了新鲜血液。两位组长给他们培训，之后，我们电话回访时，他们在旁边学习，看到他们仿佛看到了自己刚来实习时的样子。一肚子的经验想告诉他们，不过他们也早晚会有成熟的一天。
下午做操时，实习生跟两位组长合影留念，很珍贵的一次实习经历，学到很多，受益匪浅。我会记住这里，可口可乐，一个让我成长的地方。
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四、实习心得
在四周的实习过程中，我收获很多，懂得很多。
第一，我认识了很多新朋友、新同事，我们在一起互相交流、互相促进、共同进步；第二，我提前感受到了毕业后的工作环境和工作方式，很辛苦，但是坚持就是胜利；第三，我将在学校学习的办公软件操作技能运用到工作中，在实践中，能力得到提高；第四，与形形色色的客户交流锻炼了我的沟通理解能力和应变能力，这一点使我受益匪浅；第五，每天5点半起床，晚上7点到学校，锻炼了我吃苦耐劳的精神；第六，四周的社会实习锻炼了我的工作能力，做事拖拉的毛病有所改善。
总之，此次实习收获颇多，为我毕业后走向社会打下了坚实的基础。
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实习照片
图1 可口可乐辽宁（北）饮料有限公司正门
图2 可口可乐辽宁（北）饮料有限公司客户服务中心
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图3 电话回访
图4 电话回访
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图5 客户服务中心工作环境
图6 客户服务中心日常表现考察表
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图7 客服组长与实习生合影留念
图8 客服组长与实习生合影留念
推荐第8篇：太古可口可乐公司参观实习报告
可口可乐公司实习报告
姓名：ooo班级：1oooooo学号：ooooooo
时间：2013.01.10地点：合肥太古可口可乐饮料有限公司
一．参观目的：了解可口可乐的企业文化及生产流程，管理制度，使我们的理论知识 更好的与实践相结合。
二．内容 ： 之前对可口可乐公司已有了一些了解：一个百年企业，一家最具 国际化特征的碳酸饮料巨头。 它是世界最具价值品牌和同行业最多顾 客的拥有者。这是个人在实习前对可口可乐的第一印象。可口可乐从 一九二七年在中国上海，天津建厂以来，七十多年的发展中建立了二 十八家装瓶厂，足迹遍布中国的东，南，西北各个城市，乡镇。早在 1948 年上海可口可乐厂已成为美国境外第一家年销量过一百万箱的 装瓶厂。这次是我入学一来第一次可口可乐公参观实习，心里不勉兴奋起来。合肥太古可口可乐饮料有限公司位于合肥经济技术开发区，是由香港太古饮料有限公司、北京中萃发展有限公司和中国国际信托投资公司共同投资的中外合资企业，是经美国可口可乐公司授权的特许装瓶厂之一。公司总投资为1800万美元，注册资本1200万美元，合同外资960万美元。 2002年销售收入12652万美元、纳税总额613万美元、外汇收入4万美元。公司于1997年8月正式投产，运用了在世界上居于领先地位的德国KHS公司制造的生产流水线，整个运作全部由电脑自动控制，从空瓶上线到装箱全部自动操作，年生产能力超过1500万标准箱，主要生产和分销可口可乐公司系列饮品以及中国品牌的饮料，产品主要供应安徽省的广大
市场。作为投资外方之一的中萃发展有限公司是太古饮料有限公司(占85%股权)与中信泰富合资经营的企业，持有中国内地五间可口可乐装瓶厂的股权， 其专营地域包括江苏、浙江、陕西、河南及安徽省。另一投资外方太古饮料有限公司由太古公司(占87.5%股权)与可口可乐公司(占12.5%股权)合资经营，是太古集团在中国内地及香港各汽水业务的主 要控股公司，拥有九间装瓶厂的权益。
首先，讲解员先给我们讲解了合肥太古可口可乐饮料有限公司的发展历史，并且给我们每人都发了一瓶可口可乐，讲解员告诉我们，1886年5月8日可口可乐首次诞生在亚特兰大市，由一名药剂师约翰·彭伯顿发明。后来其合伙人弗兰克罗宾逊从糖浆的成分里得到灵感，用特殊字体写出了沿用至今的商标“Coca-Cola”。可口可乐在美国大受欢迎，两名商人购进糖浆并进行瓶装销售，取得巨大成功。然后又带我们参观了他们的生产线。虽然天气很冷，但是公司的讲解员仍然热情的为我们讲解着，她首先介绍的是可口可乐系列产品的生产流程。流水线的运作过程，有条不紊的生产工序，使得可口可乐公司的生产过程忙碌而高效。每条流水线上生产的产品也是不同的，主要的生产形式有塑料瓶和玻璃瓶装，瓶装产品生产流程是：首先将玻璃瓶回收并清洗，接着用洗屏机再次冲洗确保更干净卫生；紧接着将瓶子放入检查机淘汰不干净的瓶子；之后注入高浓度二氧化碳，进入冷却系统，在瓶身喷印日期，罐装汽水，并进行加温防止瓶里有气泡，最后装箱出厂。
接着,我进入了可口可乐公司的博物馆，麻雀虽小，五脏具全， 在这里不仅可以看到来自世界各地的可口可乐样品， 还有近年来可口 可乐所荣获的各种奖状、奖杯和一些我们从来没看过的珍藏品，在博物馆里我们看到了合肥太古可口可乐饮料有限公司的历史及其生产的所有饮料品种。更重要的是我们还看到了可口可乐的人文关怀，可口可乐作为一家国家化的大企业， 在公益事业方面也在走在了 其它公司的前面。 可口可乐在中国不仅设立了爱心奖学金还建立了多 家希望小学， 让一些因为家庭贫困而有辍学危险的大学生成功圆了大 学梦，无数的农村孩子在可口可乐的帮助下走进了梦寐以求的校园。 可口可乐在为自己的股东创造了巨额回报的同时， 还为社会分担了
一 些压力让百万学子圆了自己的上学梦， 这点非常值得其它跨国企业学习。在这 里停留了一段时间后，讲解员又带领我们做了一些有趣的小游戏，同时还为游戏获胜者发放了纪念品。之后，这次参观就结束了。
三．心得与总结 ：
这次参观使我感触最深的是那么大的一个生产线，我只看到了不到二十个人，而且仅仅二十个人就能完成所有的制作工作， 每个人做得都极有规律，几乎每个设备边只有一个人。这使我看到了 一个极具专业化，程序化的生产过程，这与我知道的中国许多国有企 业是完全不一样的。员工的素质也让人折服。口可乐公司在世界上有很大的影响力，它的成功可以成为典范供中国企业借鉴和运用。希望国内本土企业也可以做大做强，卖出崭新的一步。通过这次活动，我们目睹
了可口可乐公司的先进设备和生产模式，感受公司内全体员工的团结合作、奋力拼搏创业的精神。让我增长了许多见识，同时也让我们了解到可口可乐公司对我国体育事业和国家建设所作出的支持和奉献。为我们今后更好的学习增进了激情。希望学院能够尽可能多的开展类似的活动，使我们在校的大学生能够早一点接触社会，更好的适应社会。
推荐第9篇：可口可乐公司实习报告[1].doc2
可口可乐公司实习报告
实习时间：2011---2012.2.20
实习地点：可口可乐青岛分公司
一．实习目的：
了解可口可乐的企业文化及生产流程，管理制度，使我们的理论知识更好的与实践相结合。
二．：实习内容
之前对可口可乐公司已有了一些了解：一个百年企业，一家最具国际化特征的碳酸饮料巨头。它是世界最具价值品牌和同行业最多顾客的拥有者。这是个人在实习前对可口可乐的第一印象。可口可乐从一九二七年在中国上海，天津建厂以来，七十多年的发展中建立了二十八家装瓶厂，足迹遍布中国的东，南，西北各个城市，乡镇。早在1948年上海可口可乐厂已成为美国境外第一家年销量过一百万箱的装瓶厂。这次是我入学一来第一次可口可乐公参观实习，心里不勉兴奋起来。
车行驶在公路上，远远的就看到我们再熟悉不过的可口可乐标
志。下车以后，我进入了可可口可乐公司内部。一进门，给我的感觉不是进入了一个每天生产几万瓶饮料的工厂，倒像是一个星际宾馆：整洁、幽雅。最引人注目的应属那些世界各地的可口可乐标志牌，在我的头脑里，一直以为可口可乐的标志就只有我们平时看到的那一种，没想到每个国家都有不同的标志。
首先，讲解员先给我们讲解以下四个个问题
1.可口可乐在行业中的位置以及地位
在行业内部可口可乐已经多年占据了龙头位置，在世界范围内（包括中国以及郑州）可口可乐和百事可乐在饮料行业的市场占有率达到了60% 以上（美国为70% ），而可口可乐与百事可乐的市场份额之比为2比一。可口可乐已经成为许多消费者日常生活中的一部分。在饮料行业中对可口可乐来说最大的挑战个人认为在于健康饮料。随着消费者对健康的需求越来越高，可口可乐将受到果汁型饮料和矿物质水饮料的挑战。
2.可口可乐的产品文化
冰爽一样的感觉。这种感觉已经让全世界数亿人深有体会，可口可乐甚至已经成为冷饮的代名词。
3.可口可乐的人文关怀
可口可乐作为一家国家化的大企业，在公益事业方面也在走在了其它公司的前面。可口可乐在中国不仅设立了爱心奖学金还建立了多家希望小学，让一些因为家庭贫困而有辍学危险的大学生成功圆了大学梦，无数的农村孩子在可口可乐的帮助下走进了梦寐以求的校园。可口可乐在为自己的股东创造了巨额回报的同时，还为社会分担了一些压力让百万学子圆了自己的上学梦，这点非常值得其它跨国企业学习。
4.可口可乐最大的挑战会是什么？
可口可乐是饮料行业的先驱，它是第一个进入市场的领跑者。第一个进入市场的品牌通常早已成为品类的代名词。它是一种文化一种生活方式，它的市场份额在一些国家甚达到了50% 左右。那么就
是这样一个巨人最大的挑战会是什么呢？个人认为是消费者的观念。在现在消费者对食品安全食品健康的呼声空前的高，可口可乐的被一些营养学家认定为是垃圾饮料。果汁型饮料的兴起可谓是夺走了可乐型饮料的一大部分市场，果汁正在被消费者逐渐接受。以健康为主要卖点的果汁正在被追求饮用健康的人们所追捧，再加上营养学家的大力推荐其市场拓展能力确实不可小视。还有就是来自矿泉水的冲击，补充矿物质是矿泉水的最大卖点。它既不含糖分也不含防腐剂，可以说矿泉水才是最健康的饮品。
然后,在可口可乐公司讲解员的引导下，我正式进入了生产内部，了解生产过程。在长长的U型走廊内，每走几米就可以看到一个生产间。第一个是水处理间，专门做水的清洁。第二个是单糖间，起到融糖作用。第三个是后糖间，做水最主要的清洁。然后是现调注入间，制作现调饮料，就是我们平时喝的那种压在杯子里喝的饮料。接着是易拉罐生产线。再往前走就逐渐可以看到饮料成品了，这就是产品注入间，空气中都弥漫着橙子的味道。巨大的生产设备不停的运作着，据了解，这里没分钟可以注入320瓶饮料。
接着,我进入了可口可乐公司的博物馆，麻雀虽小，五脏具全，在这里不仅可以看到来自世界各地的可口可乐样品，还有近年来可口可乐所荣获的各种奖状、奖杯和一些我们从来没看过的珍藏品。在这里停留了一段时间后，讲解员又为我们安排观看了可口可乐的宣传片，同时还为我们每个人发放了纪念品。之后，这次参观就结束了。
三．：实习心得与总结
这次参观使我感触最深的是‘人’，那么大的一个生产线，我只看到了不到二十个人，而且仅仅二十个人就能完成所有的制作工作，每个人做得都极有规律，几乎每个设备边只有一个人。这使我看到了一个极具专业化，程序化的生产过程，这与我知道的中国许多国有企业是完全不一样的。可口可乐产品在中国能成为碳酸饮料中的‘大哥’也不无道理。员工的素质也让人折服。还有就是可口可乐30条成功管理经验给我的感触也颇深：
1 出售优质产品。2 相信自己的产品。3 创造神秘感。4 产品成本低。5 在产品到达消费者手里之前，让从事流通的人先赚大钱。6 要让人人都买得起。7 产品无处不在。8 推销产品要精明。9 要宣传产品的形象而不是产品。10 欢迎竞争。11 合理利用名人效应。12 吸引普通人的欲望。13 吸引年轻人。14 要入乡随俗。15 遵守法律。16 利用有影响力人物。17 要有耐心但要果断。18 信守戒律。19 灵活善变。20 不要用保护性和消极广告。21 必要时扩大经营。22 要注意最低利润。23 要威吓雇员。24 从公司内部提拔管理人员。25 每个广告都要达到一定目的。26 合理使用现金。27 举办合资企业。28 放眼全球。29 追求神奇效果。30 注意盈亏结算。
希望这些西方的管理经营方式能被中国的企业所广泛采用，采用西方的长处配合中国的特有技术，使中国产品立于世界不败之林！张秀秀
青岛酒店管理职业技术学院连锁经营管理2班
推荐第10篇：昆明可口可乐公司参观实习报告
昆明可口可乐公司参观
实习报告
学校：专业：姓名：学号：
昆明理工大学 自动化07级 段先明
200710401334
一、实习目的
本次实习的目的地是昆明可口可乐有限公司,主要参观学习可乐的制作工艺,自动化生产生产流程,同时要对可口可乐公司的企业文化,主要产品,企业的发展等方面作深入的了解.通过直接面向工厂、企业开展的认识实习环节的教学，巩固已学专业基础课和部分专业课程的有关知识，并为后续专业课的学习作必要的知识准备；通过实习，学习本专业的实际生产操作技能，了解更多的专业技术知识及应用状况，拓宽专业知识面；通过实习，培养学生理论联系实际的工作作风，树立安全第一的生产观念，提高分析问题、解决问题的独立工作能力；通过实习，加深学生对专业的理解和认识，为以后工作奠定基础。
二、企业介绍
1886年末，药剂师John S.Pemberton博士首次配料成功可口可乐这种清凉的饮料新品种。在其后几年间，这种饮料在全世界受到普遍的喜爱和欢迎。本世纪二十年代初期，在美国已经有1000多家灌装分销商，把可口可乐分装和灌注成瓶后销售。今天，可口可乐系统在全世界已拥有200多家子公司和分支机构。
昆明可口可乐饮料有限公司，是由中粮可口可乐饮料有限公司控股经营的中型饮料生产企业。可口可乐从德国、日本、美国等地引进先进的生产技术、设备，拥有瓶装、罐装及水装三条现代化流水生产线，生产可口可乐的原材料如糖、水、二氧化碳、包装材料等均来自于本地或国内，总共3条生产线。公司以配制、生产、经营和销售可口可乐系列饮料为主,主要产品包括：可口可乐、雪碧、芬达、美汁源果粒橙、酷儿（果汁型饮料）、水森活（纯净水）及雀巢“冰极”冰爽茶系列。其中，碳酸型系列饮料有可口可乐、雪碧、芬达等，非碳酸型饮料有美汁源果粒橙、水森活、酷儿系列果汁和雀巢“冰极”冰爽茶等系列饮料。在生产和管理中，公司对生产工艺、品质控制、市场营销和售后服务等全过程运行全球可口可乐推行的TCCQS全面质量管理系统。
十多年来，昆明可口可乐公司销售额累计几十亿元人民币，向国家和地方财政上缴近数亿元人民币，并为安置就业人员和带动相关行业，如PET瓶、纸箱业的发展做出了突出贡献。
公司还热心当地公益事业，支持希望工程，现已兴建了二所可口可乐希望小学， 海南可口可乐饮料有限公司致力要成为本地市场和中可系统内最受赞赏的企业——客户服务最有效率、员工满意度最高、管理方式最创新、财务管理最健全、企业公民意识最好。展望未来，海南可口可乐饮料有限公司将继续坚持稳健发展的经营理念，改善绩效，实现企业经营的良性循环，为海南经济的发展做出更大的贡献。
三、生产工艺流程
昆明可口可乐有限公司从德国、日本、美国等地引进先进的生产技术、设备，拥有瓶装、罐装及水装三条现代化流水生产线，自动化设备占到98% 以上，自动化可保证低出错率和节约人力成本。为了保证产品质量,可口可乐拥有自己的质量认证体系TCCQS。其生产流程包括：
水处理（多次过滤、杀菌、软化、冷冻等）→电子检瓶机→冲瓶机→ 灌装机无菌灌装→质量检测→包装→库存检测→出厂
（1）水处理车间
昆明可口可乐公司采用云南省特有的优质地下水资源作为可乐的水分来源，可乐中99%都是水，所以水处理环节彰显得尤为重要。 （2）玻璃灌装瓶的回收再利用
玻璃瓶可循环利用，最多可达到六次，其他罐和塑料瓶不可以，这样玻璃瓶子的循环利用，不仅降低了生产成本，而且间接地避免了能源消耗和环境污染。
可口可乐厂将大量玻璃瓶收回来让工人先清洗，接着放进洗瓶机里再出，因为洗瓶里含有高浓度杀菌剂，能洗得更干净；然后放进电子空瓶检查机，它具有彻底性，哪个不干净它就淘汰哪个；跟着把空瓶送进罐装机里，它把纯度比99.99％还高的CO2注入空瓶；最后领进混比冷却系统净化，混合成汽水并冷却到4℃，在4个大气压下将瓶盖紧紧地盖上去，印上生产日期；接下来就由监测器检查汽水质量；最后，将罐装汽水加温，以防止水凝结在罐面。 （3）灌装
可口可乐的最基本配料是水，再加上少量的蔗糖、二氧化碳等。可口可乐中99.5％的成份是含有二氧化碳的糖水，其中占极小比例的物质是一种香料混合剂，正是它奠定了可口可乐的独特口味。这种香料混合剂包括野豌豆、生姜、含羞草、桔子树叶、古柯叶、桂树和香子兰的皮等的提炼物、过滤物和染料。不过，在不同国家和地区内所生产的可口可乐的配方不完全相同，以适应各地顾客的口味。
灌装机 (4) 质量检验
可口可乐产品的之间过程非常严谨, 需多次进行.对于可多次使用的玻璃瓶,从其一进厂就需要进行检验.再清洗后和装瓶后还进行多次检验.检验员要注意瓶子的外观有无破损,验明灌装量相等.尽管机器不能完全代替人工检验,可口可乐生产线同时也采用检验仪器进行质检.检验空瓶时,检验仪会发出一束强光,通过瓶底照射到对面的光集束器上.如果光波产生变化说明瓶子已不能再使用.装瓶后,有些工厂使用精密仪器来检测瓶中的饮料容量是否准确.每个装瓶厂还需在实验室里抽检瓶装产品的样品,以保证质量达标.(图示为人工检验) (图示为瓶口检验机) 电子检瓶机(瓶装) 首先经NaOH冲洗瓶的内外三次,洗瓶液冲洗,高温消毒 然后瓶口检测机,专门检测瓶口是否有缺口
之后是瓶注入机/压盖机的工序(工作效率是300瓶/分) (5)包装
饮料一旦装瓶并通过质检,就要开始包装以方便运输到各地.一般来说,包装的整个过程涉及到从最初的瓶装和拉罐设计,到标签的设计,再到纸箱和集装箱,甚至于塑料绳等各方面.由于消费者的需求和口味千差万别,包装也会根据饮料运送的地点而不尽相同
四、关于企业的思考
此次到可口可乐实习，在深入学习可乐的生产工艺的同时，也对企业的历史，文化及发展动向做了深入的了解，其中有几个问题值得我们深思，现概括如下： （1）两难境地：创新与守陈
让我们暂且搁置配方是否被解密的问题，可以预见的是，一旦可口可乐配方被揭密（这仅是个假设），可口可乐公司将面临着两难的境地：创立一个新配方，还是维持传统配方？永远的配方能维持永远的可口可乐吗？
在配方创新方面，可口可乐公司曾有过教训。80年代中期，可口可乐公司决定进行口味试验。结果显示，多数人喜欢较甜的口味，与百事可乐公司生产的饮料比较接近。1985年，可口可乐公司废除了老配方，并在大肆宣传的情况下推出一种新配方。但可口可乐公司最忠实的顾客对此却并不认同。
事隔仅仅三个月，可口可乐公司在消费者的愤怒反应中屈服，重新用上老配方，新配方则被放弃。美国《纽约时报》曾称可口可乐修改配方是美国商界一百年来最重大的失误之一。这一修改配方的事件对可口可乐公司来说，应该是记忆犹新，历历在目。但创新永远是一个公司发展的动力，如果永远守着传统配方，不进行创新，一旦配方被解密后，随之而来的可能是对该公司在饮料界霸主地位的多方位的冲击波。 关于这个问题，也是我们国内许多企业需要考虑的问题
五、实习总结及体会
这次参观使我深入了解了可口可乐的生产工艺，企业发展的历史脚步。这其中让我感触最深的是企业的生产线自动化程度和公司的发展历程。那么大的一个生产线，只需要不到十个人，这使我看到了一个极具专业化，自动化的生产过程，这与我知道的中国许多国有企业是完全不一样的，可口可乐产品在中国能成为碳酸饮料中的‘大哥’也不无道理。员工的素质也让人折服。在参观企业的文化长廊时，可口可乐从一个小作坊式的生产间发展到现在的世界十强企业，其公司的操作理念和宣传方式让人不禁佩服的五体投地。希望这些西方的管理经营方式能被中国的企业所广泛采用。初步了解自动化控制在生产中的应用，对自动化系统有点意识．在生产水平由自动化程度的高低决定，，自动控制系统涉及到生产工艺流程，电气控制系统，仪表系统等；生产中要求稳定性高，抗干扰性强，效率高，质量高等设备；控制技术如plc、dcs、计算机控制及信息通讯系统；现场总线控制系统是目前自动化技术中的一个热点，通过实习，让我明白书本中学的东西都可以用到以后工作中去，工作，马上就面临的大事，所以现在还有时间，努力去把没学懂的东西好好学学，为马上参加的工作减轻的负担吧。
第11篇：可口可乐公司实习心得
这个学期的认识实习让我们简单对企业进行了解，同时也为这个忙碌的学期画上了一个圆满的句号，为同学们以后的发展奠定基础。本次实习一共去了三个单位：郑州太古可口可乐有限公司、河南金星啤酒集团有限公司、河南花花牛乳业公司，他们有跨国公司、由本土知有本土知名企业。当然也是在这次认识实习中，我对企业有一个或浅或深的了解，从中也看出一些差距和不足。
所拜访的这三家，我印象最深的是郑州太古可口可乐有限公司。依然清晰记得那天的场景，我们一行人坐着大巴车到高新技术开发区科学大道68号的时候，早有两位充满活力而热情洋溢的姐姐在门口等待，给人一种尊重、热烈又温暖的感觉。两位声音甜美的讲解员首先检查了我们的衣着；而后发给我们参观卡，并提出了一些参观过程中的要求和注意事项；
最后我们10人一列，分成四队，分别由两位讲解员带着入厂参观。
可口可乐公司内部有着严格的纪律要求，我们参观者进入后不允许随便走动，必须走斑马线，严禁私自拍照等。当然，也正是这些细节要求中体现出一个公司的底蕴和内涵。在参观大厅内，我们了解到可口可乐所经营的饮料种类及可口可乐“积极的做，勇敢去创，友善对待，愉快的活”的企业文化，太古可可口可乐注重人性的发展和愉快，他们每年都举办员工活动日，同时可口可乐公司也热衷于慈善事业，如资助新郑希望小学等慈善活动。由参观大厅到接待室的过程中，我们看到可口可乐公司为儿童设计的酷儿果汁类饮品和可口可乐公司在不同国家的不同商标，提到最搞笑的是一个国家像唐老鸭一样的商标，深受来参观的小朋友们的喜爱。讲解员提到雪碧，有歌唱明星林俊杰、周杰伦作为代言人，表达了雪碧的音乐青春活力，因为音乐是雪碧的灵魂。
在接待室中，我们玩起了一个很有趣的游戏，最终获胜者将得到精美礼品一份。通过判断两种食物的卡里路含量的高低进行一轮一轮的淘汰制游戏，由于同学们的水平比较高，十个回合下来到产生不出冠军了。于是，讲解员给幸存下来的高手们换另外一种游戏——手口不一，这个游戏的难度有点大，冠军很快脱颖而出。这个时候的接待室内，笑声不断，其乐融融。接下来，我们参观了可口可乐公司的流水线。参观过程中，我们了解到玻璃瓶装饮料的整个生产循环流程，由于玻璃瓶造价高，故玻璃瓶的循环利用是一条经济效益显著地路径。
玻璃瓶经过回收，捡瓶，消毒等一系列工作，便可以进行灌注饮料的工作了。看到严格处理的过程，想必大家都能放心使用玻璃瓶装的饮料了。可口可乐公司的生产线给我一大印象是自动化程度极高，几乎看不到车间里走动的工人，其实真的让我们开了眼界，震撼了来参观的大部分人。
接下来，讲解员给我们介绍了太古和郑州太古可口可乐公司起源与发展。可口可乐最初是有一位药剂师无意中配制形成的，由于它口感极佳，很快便受到市场的青睐。而它的7x什么配方成为世界上最大的秘密。创造神秘虽然有违道德，但却是可口可乐能够长期甚至永远的拥有市场的主要原因。可口可乐公司的一位主管却说，神秘配方对他们来说没有多大意义，成功的真正秘诀在于产品的商标在一个世纪里产生的影响。其实也正是这种神秘的配方，造成了可口可乐的绝对垄断。
郑州太古可口可乐注册资金1800万美元，与1996年7月正式投产。从投资郑州以来，可口可乐公司销售业绩一路飙升。郑州太古在可口可乐中国39个装瓶厂中的排名，由2006
年第12名，2009年跃居第七大装瓶厂，创造了可口可乐历史以来最快的发展。在参观的过程中，我们注意到了墙上的手印，是为可口可乐销量做出巨大贡献的人的手印，手印的深浅代表贡献的大小，这种激励和留念方式给我们参观者以很特别的感觉。还有很值得一提的是可口可乐的节水环保理念的运用，可口可乐公司投入大量资金建立污水处理系统，中水处理系统，处理过的水可以养鱼、浇花等等。
通过对可口可乐公司的参观和学习，我了解到可口可乐公司的本土化经营理念，先进的自动化生产车间，以人为本的人性化理念和节能环保的环保意识，热心慈善事业等等。我发现，一个名牌企业不仅仅是为了获取高额的利润，而是获得利润的同时也不忘自己的社会责任，他们把责任演绎到几近完美。
我们第二家参观的是金星啤酒集团有限责任公司，金星啤酒集团是1995年10月以河南金星啤酒厂为核心组建的集工、贸、科研一体化的全国大型啤酒集团，创建于1982年，年生产能力200万吨，居河南第一，全国第四。去金星一行，人数较多，但是讲解员仍耐心为大家服务。对金星啤酒厂印象比较深刻的是接待大厅内收藏的奇石，还有一只展翅欲飞的雄鹰，体现出一股豪情和积极向上的精神风貌，像是金星争创世界品牌的雄心壮志的展示。
金星啤酒厂厂址位于郑州市南部，地理位置优越，交通便利，为产品进入市场奠定基础。金星啤酒厂的接待大厅内陈列着公司一路走来所收藏的各种包装的啤酒，丰富而有内涵。墙壁上篆刻着企业文化，企业风貌。金星奉行“诚信为本，顾客至上”的经营理念，“质量第一，争创名牌；持续改进，满足顾客需求”的质量方针，“责任，激情，创新，超越”的核心价值观，“以战交战，系统规范，品牌升级，渠道拓展”的营销理念和“标准规范，技术精湛，激励无限，品质领先”的生产理念，坚持经济效益和社会效益统筹兼顾，生产经营与精神文明建设齐头并进，树立良好的社会形象。
接下来我们在讲解员的带领下，参观了金星集团的植物园，里面种着白玉兰，长着长青藤等植物。在炎热的盛夏给人以清凉之感。了解完企业文化，下面当然要看一下啤酒文化，其实啤酒在公元前5000年就已产生，慢慢地发展成为今天的啤酒。它有三种原料：小麦、大麦和啤酒花，而啤酒花生产于中国。啤酒的生产过程是制麦到发酵到糖化到包装，就产生了啤酒。现在社会中，啤酒被称为“营养面包”，也是一种营养品，这对啤酒以后的发展无疑起着极大的促进作用。
金星集团也积极关注社会公益事业，比如赞助全国性、省级的节目，关注贫困地区等，金星集团的页享受到很多益处，像出国旅游，提高工作环境等。金星集团以“勤勉奋发，雷厉风行，开拓进取，敢争第一”为企业精神，公司成立了以总经理为主的质量管理领导委员会，使三级管理全面结合形成网络。实行“双向质量控制”：一是企业将质量指标层层分解，对个工序生产质量严格检测：二是下道工序对上道工序的产品质量有最终否决权，不合格者，有权拒绝使用。多年来，集团出厂的成品合格率高达99%以上。
公司以前独资建厂、自我复制、小步快跑的扩张模式，被称为中国啤酒行业的第三种扩张模式。现在金星集团已进入良性循环，公司将发挥自身优势，利用内部负担，外部市场好，公司机制活，发展后劲足的特点进行快速滚动发展。
最后一次认识实习，我们参观了花花牛乳业有限公司。河南花花牛集团隶属于河南省畜牧局，是集奶牛养殖，良种推广，乳制品加工，良品加工，兽药制剂及原料制药为一体的综合性集团。
以上是这次认识实习中一些见闻和感受。从中，我能看到不同企业有不同的侧重点和不同的企业文化及自己独特的经营管理模式。但从总体看来，我们不难发现其中的优缺点和相对优势。那么，学习和提高就是其中必须的了。国内本土企业要不断学习外国品牌的企业的先进技术和管理中的精华部分，与此同时，相对较弱的企业也要向先进的国内企业借鉴、学习。这些似乎还不够，形成自己的特色，并不断创新、改进才是企业兴旺发达的不竭动力。
第12篇：可口可乐公司实习心得
这个学期的认识实习让我们简单对企业进行了解，同时也为这个忙碌的学期画上了一个圆满的句号，为同学们以后的发展奠定基础。本次实习一共去了三个单位：郑州太古可口可乐有限公司、河南金星啤酒集团有限公司、河南花花牛乳业公司，他们有跨国公司、由本土知有本土知名企业。当然也是在这次认识实习中，我对企业有一个或浅或深的了解，从中也看出一些差距和不足。
所拜访的这三家，我印象最深的是郑州太古可口可乐有限公司。依然清晰记得那天的场景，我们一行人坐着大巴车到高新技术开发区科学大道68号的时候，早有两位充满活力而热情洋溢的姐姐在门口等待，给人一种尊重、热烈又温暖的感觉。两位声音甜美的讲解员首先检查了我们的衣着;而后发给我们参观卡，并提出了一些参观过程中的要求和注意事项;
最后我们10人一列，分成四队，分别由两位讲解员带着入厂参观。
可口可乐公司内部有着严格的纪律要求，我们参观者进入后不允许随便走动，必须走斑马线，严禁私自拍照等。当然，也正是这些细节要求中体现出一个公司的底蕴和内涵。在参观大厅内，我们了解到可口可乐所经营的饮料种类及可口可乐“积极的做，勇敢去创，友善对待，愉快的活”的企业文化，太古可可口可乐注重人性的发展和愉快，他们每年都举办员工活动日，同时可口可乐公司也热衷于慈善事业，如资助新郑希望小学等慈善活动。由参观大厅到接待室的过程中，我们看到可口可乐公司为儿童设计的酷儿果汁类饮品和可口可乐公司在不同国家的不同商标，提到最搞笑的是一个国家像唐老鸭一样的商标，深受来参观的小朋友们的喜爱。讲解员提到雪碧，有歌唱明星林俊杰、周杰伦作为代言人，表达了雪碧的音乐青春活力，因为音乐是雪碧的灵魂。
在接待室中，我们玩起了一个很有趣的游戏，最终获胜者将得到精美礼品一份。通过判断两种食物的卡里路含量的高低进行一轮一轮的淘汰制游戏，由于同学们的水平比较高，十个回合下来到产生不出冠军了。于是，讲解员给幸存下来的高手们换另外一种游戏——手口不一，这个游戏的难度有点大，冠军很快脱颖而出。这个时候的接待室内，笑声不断，其乐融融。接下来，我们参观了可口可乐公司的流水线。参观过程中，我们了解到玻璃瓶装饮料的整个生产循环流程，由于玻璃瓶造价高，故玻璃瓶的循环利用是一条经济效益显著地路径。
玻璃瓶经过回收，捡瓶，消毒等一系列工作，便可以进行灌注饮料的工作了。看到严格处理的过程，想必大家都能放心使用玻璃瓶装的饮料了。可口可乐公司的生产线给我一大印象是自动化程度极高，几乎看不到车间里走动的工人，其实真的让我们开了眼界，震撼了来参观的大部分人。
接下来，讲解员给我们介绍了太古和郑州太古可口可乐公司起源与发展。可口可乐最初是有一位药剂师无意中配制形成的，由于它口感极佳，很快便受到市场的青睐。而它的7x什么配方成为世界上最大的秘密。创造神秘虽然有违道德，但却是可口可乐能够长期甚至永远的拥有市场的主要原因。可口可乐公司的一位主管却说，神秘配方对他们来说没有多大意义，成功的真正秘诀在于产品的商标在一个世纪里产生的影响。其实也正是这种神秘的配方，造成了可口可乐的绝对垄断。
第13篇：可口可乐公司和污水处理厂实习报告
实习目的
本次实习通过参观水厂和电厂要我们初步接触专业知识的实际应用，建立专业知识的整体轮廓，使得以后学习专业课时能联系实际，理解更深入，学的也更扎实。提高学习兴趣，在实践中感受团队的力量，感受知识的魅力。
实习内容
本次实习周二参观了太原市呼延水厂，周四去参观了国电太原第一热电厂。
一．太原市呼延水厂位于太原市北郊汾河西岸呼延村西南侧，是太原市第一个大型面水处理厂，也是全国少有大型面水处理厂之一。该厂以汾河水库黄河水为水源，从汾河水库能重力输水至净水厂，采用机械混合、竖流式孔室絮凝、斜板沉淀、带表冲虹吸过滤和氯氨消毒净水工艺流程，并对滤池反冲洗废水沉淀池排泥水进行了回收与处理。
水厂水源为黄河水，长途输送至汾河水库，再经取水塔，由隧洞和管道重力输送至呼延水厂。原水水质指标浊度为正常时小于30 NTU，洪汛时小于300 NTU，最高小于1 000 NTU；并达到《面水环境质量标准》(GB3838-88)中Ⅲ类水质标准。出厂水水质要达到《城市供水行业2000年技术进步发展规划》中第一类水司要求，出厂水浊度不大于1 NTU。水压工程服务范围内60%区不低于0.28 MPa。水厂自用水量按设计规模6%计。
按工艺流程由西向东、由高到低，将整个水厂分成辅助车间区、净水车间区、清水池区及厂前区4个不同高程台。该场处于湿陷性黄土区，局部还靠近断裂带，故水厂设计中采取了一些适用于湿陷性黄土区特殊处理措施。
我们参观的主要设备有：
1.原水进水管
原水经一根直径DN 3000毫米总管由厂外连接井进入厂区，由三通分为两支，一支DN 3000接远期，一支以DN 2600进入近期厂内管廊，然后分为两支DN 1800钢管进入配水井。控制进水流量和压力，两根进水管上各设置了一个DN 1800电动调节蝶阀，由配水井水位信号控制阀门开启度。该管路上还设置安装了 DN 1800 电磁流量仪2台，以对进厂原水进行计量。
2.配水井
配水井按近期规模80万m3/d设计，共1座，分独立2格，停留时间2 min，采用自由式溢流堰配水。为使配水均匀，配水井设有稳流区；底部积泥采用小斗并设池底阀排除。为清除来水中漂浮物，共设有4台折板式旋转滤网，宽度B=2.0 m，孔眼尺寸为4 mm ×4 mm
3.混合池
混合池每组按20万m3/d规模设计，每座净水车间内设两组，停留时间2 min。采用垂直轴机械搅拌混合，一组设2台搅拌机。
4.絮凝池
絮凝池采用竖流式孔室絮凝，每组按10万m3/d规模设计，共8组，分设两座净水车间内，停留时间T=40 min。絮凝池分格逐级放大；进口端流速0.5～0.7 m/s ，出口端流速0.10～0.15 m/s；G=30～60 s-1，GT=104～105。
季节变化，原水水质差异较大，为使絮凝池能适应原水水质变化，特设闸板控制超越渠，使水流池内能以20 min,30 min，40 min 3种停留时间运行。为防止积泥，絮凝池底部布置有穿孔排泥管，管道末端设置新型排泥角阀，所有排泥阀分为两大组分别排队依次排泥，排泥周期可原水水质变化情况灵活设定。
5.沉淀池
沉淀池为侧向流斜板沉淀池，每组按10万m3/d规模设计，共8组，分设2 座净水车间内。沉淀池停留时间60 min，水平流速16 mm/s，斜板长度为1.2 m，斜板倾角60°，板间间距1 00 mm。
每组沉淀池分配水区、稳流区、沉淀区和出水区。各区池宽相同，长度不同。配水区设有配水花墙，使水流沿宽度均分；稳流区设刮泥机2台；斜板沉淀区上部设悬挂式斜板，下部设4 台直径15 m刮泥机；出水区分设18根集水支槽和1根总槽，水流经出水花墙进入集水支槽，再汇入总槽。所用刮泥机为中心传动式，排泥方式为重力强制排泥。
6.滤池
滤池为带表冲虹吸滤池，每组按20万m3/d规模设计，共4组，每座净水车间设2组。每组滤池分为8格，单格滤池面积为148.8 m2。8格滤池采用双排布置，中间为集水渠、出水渠等，两侧为排水系统。
滤池设计滤速7.5 m/h，最大过滤水头2.0 m。
进水采用虹吸管和溢流堰，反冲排水采用虹吸管、排水支槽和排水总槽。
滤料采用双层滤料：石英砂滤料，有效粒径为0.6 mm，厚度600 mm；无烟煤滤料，有效粒径1.2 mm，厚度200 mm。承托层粒径2～20 mm，厚度200 mm。
滤池反冲配水系统采用双层滤砖，反冲水强度为12～15 L/(m2•s)，反冲时间为7 min 。
每格滤池内设有固定式表面冲洗系统，用喷嘴布水，每个喷嘴服务面积为0.32～0.36 m2。表冲水由专用水泵供给，表冲水强度为2.5～3.0 L/(m2•s)，表冲时间为4 min。
二． 国电太原第一热电厂创建于1953年，属\"一.五\"期间国家156项重点工程之一。五十年来，经过六期扩建，逐步发展成为拥有装机容量127.5万千瓦的现代化大型热电联产企业。至2003年底，为国家发电1020.53亿千瓦时，供热2.63亿百万千焦，负担着太原市1000万平方米，80万居民的集中采暖供热和部分工业热负荷，为省城清洁生产和全省的经济发展做出了突出贡献。
它由下列5个系统组成：
①燃料系统：完成燃料输送、储存、制备的系统。燃煤电厂具有卸煤设施、煤场、上煤设施、煤仓、给煤机、磨煤机等设备；燃油电厂备有油罐、加热器、油泵、输油管道等设备。
②燃烧系统:完成燃料燃烧过程,使燃料化学能转化为蒸汽热能的系统。主要有燃烧器、炉膛、送风机、引风机、除尘器、除灰设备等。
③汽水系统：完成蒸汽热能转化为机械能的系统。主要有锅炉的汽水部分、汽轮机及其辅助设备，如凝汽器、除氧器、回水加热器、给水泵、循环水泵、冷却设备等。
④电气系统：完成机械能转化为电能的系统。主要有发电机、主变压器、断路器、隔离开关、母线等。 ⑤控制系统：完成生产过程中的参数测量及自动化监控操作的系统。 在上述系统的所有设备中，最主要的设备是锅炉、汽轮机和发电机，它们安装在发电厂的主厂房内。主变压器和配电设备一般是安装在独立的建筑物内和户外；其他辅助设备如给水系统、供水设备、水处理设备、除尘设备、燃料储运设备等，有的安装在主厂房。
燃煤火电厂生产电能的流程如下：
火力发电的基本生产过程是,燃料在锅炉中燃烧,将其热量释放出来，传给锅炉中的水，从而产生高温高压蒸汽；蒸汽通过汽轮机又将热能转化为旋转动力，以驱动发电机输出电能。
像太原第一热电厂这样的大型燃煤的火电厂，一般采用煤粉炉，其生产过程是:将进厂的原煤经碎煤机破碎、磨煤机磨成煤粉,用热风吹送，喷入锅炉炉膛，通过煤粉燃烧生成的高温烟气,首先加热炉膛内的水冷壁管与过热器管,然后经过烟道内的再热器、省煤器和空气预热器而进入除尘器，在清除烟气中的飞灰之后，通过烟囱排入大气。
水在锅炉炉膛内生成饱和蒸汽，通过过热器时，继续被烟气加热而变为过热蒸汽，经主蒸汽管送入汽轮机，并在汽轮机内膨胀作功后，进入凝汽器凝结成水。该凝结水经低压回热加热器进入除氧器，再经给水泵、高压加热器送入锅炉。从汽轮机某个中间级抽出一部分蒸汽，分别送入回热加热器和除氧器，供回热给水和加热除氧。为了补偿蒸汽和水的损失，还须将经过化学处理的补充水加入除氧器，除氧器出来的水才能供给锅炉使用。为使蒸汽在凝汽器内凝结成水，还必须不断用循环水泵将冷却水送入凝汽器中的冷凝管内进行热交换，这就又形成一个冷却水系统。冷却水或直接来自江、河、湖泊并排放入江、河、湖泊，或在冷却塔式喷水池中与大气进行热交换以重复使用。
过热蒸汽进入汽轮机以后，推动转子转动，带动发电机旋转发电，再通过一系列电气设备及输电线路送至用户。这就是一般的大中型凝汽式燃煤火电厂的生产过程。有的则是安装在辅助建筑中或在露天场地。
实习心得
经过两天的实习，虽然有些辛苦，但是辛苦是值得的。只有通过实践，才能更深刻的去掌握知识，并且在将来的学习和工作当中学以致用。了解与初步掌握本专业相关产品技术参数等方面的实际知识和相关标准，增强对锅炉、汽轮机系统及辅助设备的组成及结构的具体知识，为今后专业课程的学习、专业课程设计及毕业设计打下良好的基础。最后，衷心感谢三位老师的辛劳！
第14篇：可口可乐参观实习报告
可口可乐参观实习报告
大学第三学期，在学院的统一组织下我们2010级全体同学参观了汉阳可口可乐公司。通过这次的活动不但开阔了我们的视野,让我们增长了许多知识,同时也使我们感受到了团体活动的乐趣。
在导员和指导教师的带领下，经过一段时间的车程，我们来到了公司门口。推开门扑面而来的是满目的红色，给人热情的氛围和充满活力的感觉，在右边的墙壁上挂满各式的放大版可口可乐瓶盖，上面的“可口可乐”四个字用不同国家语言写明，让人首先觉得可口可乐公司的缺是一个一流的国际化大企业。走上二楼狭长的过道，两边墙壁上挂的是可口可乐公司在各地的宣传画。
我们每人人带了一瓶可口可乐走进放映厅观看了可口可乐公司的宣传广告。一边品尝着可乐，一边观看着可乐的宣传广告，在这炎炎的夏日的确是一种超级的享受。看完宣传片后，接待我们的工作人员提问题要我们回答，答对者会有奖品。由于我之前看宣传片记下了里面的内容，答对了两题获得了一盏台灯（芬达赠品）。我同时也的确为公司的强大的宣传力度所惊叹。这些广告不但使我增加了些知识和对社会的竞争激烈的了解,使我更加确定了在当今社会只有掌握了过硬的技术和相关的知识才能在社会上有立足的余地,使我在学习上有了一个新的明确的目标。
虽然天气很冷，但是公司的讲解员仍然热情的为我们讲解着，她首先介绍的是可口可乐系列产品的生产流程。流水线的运作过程，有条不紊的生产工序，使得可口可乐公司的生产过程忙碌而高效。公司共有6条流水线，每条流水线上生产的产品也是不同的，主要的生产形式有塑料瓶和玻璃瓶装，玻璃瓶的产量很高，最快可达600瓶每分钟。玻璃瓶装产品生产流程是：首先将玻璃瓶回收并清洗，接着用洗屏机再次冲洗确保更干净卫生；紧接着将瓶子放入检查机淘汰不干净的瓶子；之后注入高浓度二氧化碳，进入冷却系统，在瓶身喷印日期，罐装汽水，并进行加温防止瓶里有气泡，最后装箱出厂。
最后我们走进可口可乐公司的博物馆，从现在追溯到历史。讲解员告诉我们，1886年5月8日可口可乐首次诞生在亚特兰大市，由一名药剂师约翰·彭伯顿发明。后来其合伙人弗兰克罗宾逊从糖浆的成分里得到灵感，用特殊字体写出了沿用至今的商标“Coca-Cola”。可
口可乐在美国大受欢迎，两名商人购进糖浆并进行瓶装销售，取得巨大成功。1892年，公司正式成立，成立者并保留了他们的神秘配方。
1927年可口可乐公司首次进驻上海，并请阮玲玉做代言。现在，中国已有37家属于大型生产企业，分布在中国许多沿海和内陆城市。从1928年开始，可口可乐公司开始支持奥运会事业，为了2008年北京奥运会还专门设计了以“福娃”形象为图案的易拉罐饮料，在中国广受欢迎。1985年，可口可乐第一次由一名飞行员带入太空，因此可口可乐成为能够在太空饮用的唯一软饮料。现在世界上的可口可乐旗下的产品有2000种，而且在不同的大洲有着许多大大小小的分公司。可口可乐公司获得了无数奖杯、证书，令同行们艳羡不已，而这些都是长时间的坚持和努力换来的。
可口可乐公司在世界上有很大的影响力，它的成功可以成为典范供中国企业借鉴和运用。希望国内本土企业也可以做大做强，卖出崭新的一步。通过这次活动，我们目睹了可口可乐公司的先进设备和生产模式，感受公司内全体员工的团结合作、奋力拼搏创业的精神。让我增长了许多见识，同时也让我们了解到可口可乐公司对我国体育事业和国家建设所作出的支持和奉献。为我们今后更好的学习增进了激情。希望学院能够尽可能多的开展类似的活动，使我们在校的大学生能够早一点接触社会，更好的适应社会。
第15篇：太古可口可乐实习报告
太古可口可乐实习报告
1.实习时间：6月20日。2.实习地点：黄浦大道东998号。 3.实习单位：太古可口可乐公司。
可口可乐公司是全球最大的软饮料公司之一，我们平时所喝的雪碧、芬达甚至美汁源果汁都是属于可口可乐公司旗下的品牌。
一进大门，就能发现可口可乐公司的运货车和货仓是相当多的，可见他们每日的生产量、运输量、供应量都是巨大的。因为软饮料是面向市场的，厂址接近消费中心，且水陆交通十分便捷。因为来往车辆较多，厂区分布有窄细的斑马线作为警示作用，保证路人安全。
我们首先来到了第四层的参观通道，通道一边是可以一次观察到汽水玻璃瓶装、塑料瓶装和铝罐装的生产流程。而另一边则是摆放一些具有特殊意义的证明和荣誉、可口可乐公司珍藏版产品，还有就是可口可乐公司在体育事业上对社会的做出贡献而得到的纪念品，政府的赠送品等。这些都能让参观者体会到可口可乐卓越的品牌影响力。
可口可乐是由糖浆、水、二氧化碳、白砂糖、磷酸、香料等按一定的配比调制而成的具有特殊风味的碳酸饮料。
虽然可口可乐的主要配料是公开的，但其核心技术是在可口可乐中占不到1%的神秘配料。尽管可口可乐公司有多家合作伙伴，但其仅提供半成品，获得其生产许可的厂家只能得到将浓缩的原浆配成可口可乐成品的技术和方法，却得不到原浆的配方及技术。这使得可口可乐有着独一无二，不容取代的地位，在市场上一直保有较高的竞争力，历久不衰。
工艺流程： 容器→清洗→消毒→检验→灌装→封口→检验→成品。 首先是玻璃瓶生产线，98%全自动化生产，1分钟可生产约600瓶汽水。因为采用的是可回收玻璃瓶，所以清洗和灭菌是十分重要的。回收得来的玻璃瓶会先经过洗瓶机反复清洗，再经由电子验瓶机检验合格才进行多次高温消毒，消毒后合格的空瓶会运输到灌注机，在5-8℃下灌瓶，最后封盖。若细心留意可以看到封盖后的瓶装汽水是打横着运输出去的，这样便可以知道封口是否妥当，有无漏水现象。
接着是塑料瓶装汽水，有600ml装的和1.25l装的，速度分别是450瓶/min和300瓶/min。
最后是易拉罐汽水的生产，这条生产线是最快的，速度为1500瓶/min，正立灌注、封口至包装区缓冲时将罐倒立，进行打编号和暖瓶。每个环节都有检测器，确保成品都合格才能正常运作，若发现打盖不严实或罐口破损，机器就会暂停运转，这时就需要工作人员检查问题出现的地方，及时找出问题罐以使机器再次运作。
在车间中，我们还看到多个CIP系统，经介绍，是用于管道内部的清洗，而外部是由人工清洗的。
整个生产流程仅需要5-8个工人，其它都是机器自动化，效率相当高。
4、心得体会：生产线参观完毕后，我们来到太古可口可乐公司的接待厅，一边品尝可口可乐饮料，一边观看有关可口可乐公司的进展和相关广告、社会活动资讯，还进行了有奖问答游戏，派发纪念品，这些都能起到加深参观者对可口可乐公司文化的了解和品牌的良好印象。无处不渗透着产品的营销。能作为世界最大的非酒精饮料公司之一，其生产过程绝对值得借鉴和学习。配料保密、生产过程严格监控、高自动化管理、高手段营销策略都是可口可乐获得成功的坚固基石。
第16篇：可口可乐公司战略分析报告
可口可乐公司战略分析报告
姓名：
学号：
班级：
一、公司简介
可口可乐公司诞生于1886年，总部在美国的亚特兰大，是世界软饮料销售的领袖和先锋，拥有近400种饮料品牌，畅销世界200多个国家和地区，每日销量超过15亿杯，占全世界软饮料市场的48%，并拥有全球最畅销软饮料品牌前五名的四个，包括可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。
可口可乐积极推进本地进程，目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造，98%的原材料在中国当地采购，每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至尽已在中国投资达12。5亿美元。到2005年，可口可乐在中国内地已建有29家装瓶公司及37家厂房
二、外部及内部环境分析
1、政治环境
近几年，中国饮料业的迅速发展及其前景广阔的消费市场吸引了众多国际知名品牌饮料厂商，许多跨国公司凭借雄厚的财力和丰富的市场运作经验，通过收购国内著名品牌或合资、独资经营挤占国内市场。当前我国饮料行业的多元化格局已经初步显现，饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十大类，同时发展并规范功能性饮料的生产，鼓励通过兼并、重组、融资等手段，培育大型饮料企业集团，实现产业升级。 饮料多元化的发展趋势将贯穿于“十一五”期间。未来五年我国将调整饮料行业结构，在继续提高生产总量的同时，重点发展果蔬汁饮料、植物蛋白饮料和茶饮料等产品，适度发展瓶（罐）装饮用矿泉水，降低可乐等碳酸类饮料的比例。
功能饮料比例上升，功能性饮品的产品数量继续增加（特别是含有益菌的品种），并将乳品概念注入到果汁领域中来；果汁及果汁饮料中将添加一种或多种维他命和矿物质；此外，果汁饮料和乳品饮料、果汁饮料和能量饮料的界限将更为模糊。
碳酸饮料比例下降。中国饮料工业协会的资料显示：就我国整个饮料行业的状况来看，2006年产品品种结构上发生了较大变化，作为传统的三大主要品种之一的瓶装饮用水的比重首次出现下调，1~11月其比重为37.7％，比上年同期下降3.17％。其他两个传统品种，果汁、果汁饮料和碳酸饮料的比重分别比上年同期上涨2.46％和下降1.67％。
“导致这种现象主要是由于其他品种的高速发展造成的，这也表明了今后饮料行业品种结构调整方面的大趋势。”中国饮料工业协会秘书长赵亚利说。
关于产品集中度方面，2006年的资料显示，碳酸饮料和瓶装水两个行业里，产品集中度非常高，14％的碳酸饮料企业数量占全国饮料总产量的21％，瓶装饮用水的企业数占全行业25.6％，但它的产量占全国总产量将近60％。
2、经济环境
2007年的GDP为246619亿，增长11.4%；全年居民消费价格指数（CPI）上涨了4.8%。
全年城镇居民人均可支配收入13786元，比上年增长17.2%，扣除价格因素，实际增长12.2%。 国民经济保持平稳快速发展，呈现出增长较快、结构优化、效益提高、民生改善的良好运行态势。
2007年至2010年，整个食品行业面临着较好的发展际遇：国民经济持续快速发展和城市化水平的提高，给食品工业发展创造了巨大的需求空间；农业结构调整和产业化进程加快，为食品工业提供更加丰富的优质原料；西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部崛起和建设社会主义新农村等重大发展战略，为食品工业创造了新的发展机遇；国家重视发展循环经济，为食品工业发展营造了良好的宏观环境；全球经济和区域经济一体化进程的加快，为我国食品工业在更大范围内配置资源、开拓市场创造了条件。2007年，在建设“和谐社会”和社会主义“新农村”的大主题下，与之关系密切的食品饮料行业有望继续取得较好的发展势头，人均收入的提升（尤其是农村居民可支配收入的提升）、城镇化进程的持续深入、对食品消费质量诉求的提升等将带动对葡萄酒、中高档白酒、啤酒和黄酒等酒精饮料、安全肉制品、健康乳制品等的需求，而且这种消费需求的增长将是一个长期的慢热过程，具有较强的持续性。
3、技术环境
随着经济的发展，我国饮料业的生产技术与包装技术也在不断发展。
自上世纪90年代中期开始，可口可乐公司生产的PET瓶装饮料使用塑料防盗盖替代铝盖，从而将塑料防盗盖推到了饮料包装的前台。此后，我国国内有实力的包装企业和饮料生产商纷纷引进国外设备，开始了塑料防盗盖的大规模生产和应用。如今，既轻薄又易于开启的塑料防盗瓶盖用于饮料包装不仅方便了消费者，同时也加快了饮料业的发展。
由于国内饮料行业竞争激烈，不少知名饮料企业都采用了最新的生产工艺和设备，这使我国的制盖机械和塑料盖生产技术都达到了世界先进水平。与此同时，在塑料瓶盖生产领域，注塑和压塑工艺之争也拉开了大幕。技术创新无疑是塑料防盗盖快速发展的动力。
为了更好地满足产品的个性化需求，饮料企业在产品的包装瓶盖上下足了功夫。同时，供应商们也推出了不同功能和形式的盖。这样不仅适应了产品需求，也给终端用户企业带来了更多选择的机会。
对于现在的饮料行业，为了更好地降低成本，供应商们将目光聚焦到了PET瓶口上面。让瓶口变短成了他们的有利措施，在欧洲，短瓶口的PET瓶最先应用于啤酒行业，并获得了成功。
2005年，可口可乐公司开始关注短瓶口的PET瓶，他们也想将这种瓶子和相应的短瓶盖应用在果汁和碳酸饮料产品上面。但是，这样的应用是有一定难度的，当然主要是体现在碳酸饮料上。大家都知道碳酸饮料顾名思义就是在饮料中注入了碳酸，使得饮料具有更好的口感，但是也是由于这个原因，碳酸饮料的包装瓶内一般会存在6—8个压力，相对于普通果汁饮料来说，就给瓶口和瓶盖带来了更大的压力。
理论上来说，瓶口与瓶盖之间是靠相互之间的螺纹接触来密闭瓶子的，当然，螺纹与瓶口之间的面积越大，密闭的程度越好。但是如果将瓶口缩短，瓶盖也要变短，相应的，螺纹与瓶口之间的接触面积也为之减少，这样不利于密封。所以，经过复杂的测试(如跌落测试、运输测试等)，现在已经有企业设计出了最佳的瓶口和瓶盖的螺纹设计，能够满足饮料产品的密封要求。
2007年第四季度，可口可乐公司有计划将其所有的无菌产品都采用这样的短瓶口包装。无疑，饮料行业PET包装迎来了它的重要革命。
4、社会文化环境
随着我国居民生活水平的提高，人们更加关注自己的生活质量，希望拥有“自然、健康”的生活方式。这使饮料市场不断细分，饮料企业推陈出新，果蔬饮料和茶饮料贴近消费者生活理念，满足消费者的口味。消费者追求更健康、更天然、更好喝的饮品。
5、自然环境
温室效应使得全球的气温变暖，这在一定意义上促进了人们对饮料的需求量。
三、公司层战略及选择
公司层战略又成为总体战略，是由公司的战略使命和战略意图而产生的。指一家公司在多个行业或者产品市场中，为了获得竞争优势而对业务组合进行选择和管理的行为。它是企业的总体战略和最高战略，决定着企业的发展目标和方向。
公司层战略有发展性战略，退出性战略等。
根据可口可乐的愿景，使命等可以看出他们实施的是发展性战略。
（一）合资战略—共赢策略
可口可乐公司主要采用的是合资和特许经营的方式。
企业之间总是竞争与合作同在。总部设在瑞士苏黎世的雀巢食品集团和美国饮料巨人可口可乐公司曾经宣布：将加速共同努力，开拓热门的饮料新市场。这个领域曾经一度由百事可乐公司领先。来自雀巢的一位发言人说：“雀巢公司和可口可乐公司的合资公司将推出新型的健康饮料，这些饮料包括以茶饮料为主的各种类型的饮料，其中也包括各种的冰冻茶，这类饮料深受年轻人的欢迎；另外可口可乐公司的冰冻咖啡已经在日本市场十分畅销，可以把这个经验推广到其他市场。”这位发言人还说：目前的雀巢和可口可乐在合资公司中的股份各占一半，合资公司即将改名，并且将由一个独立于两大公司的机构来进行经营。
目前这个合资公司所有的品牌除了雀巢茶和雀巢咖啡以外，可口可乐还增加天与地和阳光茶系列，雀巢公司还将增加Belte的投入。在瑞士达沃斯出席世界经济论坛的雀巢公司首席执行官布拉伯克说：“在过去4年内，我们和可口可乐公司的合作非常成功,我们的合作业务也有了很大的发展，我们的品牌打入了20多个不同国家的市场，所以现在我们认为也许是我们迈出下一步的时候了。新的公司将完全由自己做主，他们将在苏黎世设立总部，由来自可口可乐公司的非常优秀的经理们经营，开发的业务主要是将与健康业务有关的新业务，我们认为雀巢公司所掌的技术和可口可乐销售能力有机的结合是非常独特的，我们信心十足地认为我们的合作前景十分光明。”这家公司球饮料伴侣（BPW）将主要致力于新型饮料市场的开发，其中最主要的是即时饮用的咖啡以及健康型饮料，包括草药的饮品。
关于可口可乐公司与雀巢公司的合作，越来越多的迹象显示，可口可乐公司的战略是在有效的盈利前提下，在全世界范围内扩大它的饮料系列。
（二）本土化战略
所谓越是国际化，就越是本土化。可口可乐进入中国后就充分采取了本土化战略。 具有高质量的产品和准确的定位并不能保证产品的成功，要达到占领市场的目的，得把其产品的信息准确迅速地传达给消费者，树立强有力的品牌形象，建立消费者对可口可乐这个品牌的偏好，从而鼓励消费者从其他品牌转向购买可口可乐，为此，可口可乐必须以广告为主体，进行全方位的整合传播活动。它将自己的强势国际品牌也融入了中国文化。可口可乐在既结合当地文化又不失“国际一流品牌”形象方面，做得相当成功。
在中国市场上，除了传统的可口可乐、雪碧、健怡可口可乐、芬达四个国际品牌外，可口可乐公司拥有的品牌还包括“醒目”果味饮料系列、“天与地”非碳酸系列、“津美乐”、‘雪菲力”、“岚风”蜂蜜绿茶饮料以及“阳光”茶饮料系列，产品类别覆盖汽水、茶饮料、果汁等。这种多品牌战略，以可口可乐这一强势品牌为核心，雪碧、健怡可口可乐、芬达为两翼，其他本土品牌为补充，组成了一个庞大的航母编队。在这一体系下，可口可乐品牌仍可保持它的吸引力和实力，二线品牌既可从核心品牌强有力的形象和认同中获益，又可保持自己的个性，占领不同的细分市场。
可口可乐为了迎合节日气氛的外包装，充分挖掘中国的民族特色，如2001年春节泥娃娃阿福贺年的外包装：双双怀抱可口可乐两金童玉女，笑容可掬，在新年热闹的市场上显得十分亲切醒目。另一款是12生肖的新包装的易拉罐（据说是全球首次以中国为主题的一套纪念品），这一套具有浓郁本土特色的包装，是可口可乐公司首次在全球运用中国文化设计的具有收藏价值的纪念性包装，在一套12听装可口可乐包装上印上生动可爱的12生肖卡通形象设计，包括“魔术蛇”、“正义狗”、“柔道虎”等具有个性的生肖形象。可以看出，中 国传统文化已成为可口可乐公司迎接新世纪的市场灵感，通过新年吉祥物的本土化的形象实现了与消费者的进一步沟通。
可口可乐广告注重中国元素的使用。据调查75.4%的消费者对饮料品牌认知是通过广告渠道的。可口可乐公司一向重视广告宣传，其进入中国市场也不例外，每年投入几千万元进行宣传。从1999年开始，可口可乐根据中国的风土人情对其传统的广告策略进行了调整，中国当红明星、传统吉祥物出现在了广告屏幕上。下表概括了可口可乐公司在中国广告策略的改变，改变后的广
(三)、产品战略——开发新产品战略
一个企业充满活力最好的见证就是新产品的开发。从总的趋势来看，目前市场上的产品生命周期在缩短，因而新产品的开发能力成为企业市场竞争力强弱的标志。这说明企图以现有产品长期保持原有市场地位，必然会置企业于衰败的境地。
可口可乐公司明白，使公司更具实力立于不败之地的最有效方法便是开发新产品，这是实现梦想的最有效的方法。
20世纪70 年代中期以来，生产不含糖的可口可乐（即后来的减肥可口可乐）一直是可口可乐公司梦寐以求的愿望。但过程并不是非常顺利。当时技术部不辞辛劳地工作，志在创出新产品的努力在最后时刻却被保罗奥斯丁一笔勾销。不过，这无非只是对可口可乐公司的发展打了一个小的折扣，职工的心里都很不舒服。
直到1982年秋天，即可口可乐公司介入电影制造业8个月之后，减肥可口可乐工程才得以重新实施。在此过程中，可口可乐人通过以前的经验以及其他企业的案例总结出新产品
的开发程序必须包括：设想与构思、创意的整理、产品概念的形成和检验、产品全面审查、市场检验5个阶段。然后，可口可乐人又注意到，其中最重要的是创意的形成。然而创意可以从消费者活动中了解市场需求获得，可口可乐人还从自己的生产经营活动中获得了创意。而激发可口可乐人生产减肥可口可乐的创意的是：难点的解脱。在当时，减肥似乎已成为一种时尚。可口可乐的味道又是非常吸引人的，但对好多人来说，喜爱但不敢多饮。因为其中含糖。这是销售的一个难点。可口可乐人把握住了消费者的这一种心理，提出了解决难点的方法，那就是开发新产品——减肥可口可乐。
在减肥可口可乐方案经历了一些困难后重新实施时，可口可乐公司提出了三个主要目标：首先利用现有商标的影响力，创出可口可乐新品牌，接着凭借一系列新产品与提高售后服务水平，增进与装瓶商的关系，最终用可口可乐品牌取代百事可乐公司同类产品的地位。
四、总结
可口可乐公司尽管在企业战略管理各方面已经做得足够优秀，但还是要在维持其品牌的基础上，保持住自己的优势，同时警惕面临来自其他方面的威胁，建立一个世界级的可乐帝国。
第17篇：参观可口可乐公司
参观可口可乐公司的活动总结
湛江中粮可口可乐饮料有限公司，是由中粮可口可乐饮料有限公司（简称中可）主控的可口可乐饮料生产企业。2000年，中国粮油食品（集团）有限公司（简称中粮集团）与可口可乐亚洲控股有限公司合作建立了“中粮可口可乐饮料有限公司”。中粮集团于1952年在北京成立，是一家集贸易、实业、金融、信息、服务和科研为一体的大型企业集团，1994年以来，一直名列全球企业500强，是可口可乐在中国大陆地区的最大合作伙伴。可口可乐同为全球500强企业之一，为世界第一大品牌。
为了让本班同学了解到英语专业在企业就业的趋向和必须性，我们申请到公司参观。应本支部成员的诚挚邀请,中粮可口可乐公司将派讲解员为我支部成员增加了解英语专业在公司的招聘方向,相关的招聘信息以及英语专业各方面所需的技能,以使支部成员更好地认识自身的不足,更好地改正与提高自身的专业技能,是支部成员在走出校门之前,做好了充分的准备,更好地找到自己在社会的定位立足点。
活动完成情况
本次文体活动组织严密，活动有效。班委严格按照初制定的活动方案，及早准备，积极筹划，使本次活动时间、地点、人员固定，同时有老师带队，相对是比较安全的。保证了活动的稳定性。另外，活动内容全面、具体，活动时扎实有效。活动过程中，同学们积极参与，活动气氛活跃，场面热闹，同学们都能真正放开自我，积极参与活动中的每一个环节，活动达到了预期的效果。我相信我们的集体一定会越来越美好。
活动完成效果：
过本次的外出班活动,旨在拓展大学生科研素质和人文素质,提高大学生就业能力,在踏出校门的同时更广泛地了解现今社会的发展动态,及早了解企业的各方面运作,为走出社会做好充分的准备.此外,本次班活动也能够作为丰富我们班成员的大学生生活的一部分,使本班成员在大学生活中更加积极向上,使同学的大学生活更加丰富多彩。
第18篇：可口可乐公司求职意向
可口可乐公司求职意向范文3篇
2000年以来,在中国市场饮料品牌竞争激烈的背景下,可口可乐公司在中国市场主要采用多品牌策略和包装策略等营销手段,以提升品牌价值,维持品牌优势。本文是小编为大家整理的可口可乐公司的求职意向范文，仅供参考。
可口可乐公司求职意向范文一：
尊敬的中粮可口可乐公司领导：
您好!
首先感谢您在百忙之中阅读我的求职信，谢谢!
我是xx大学食品科学与工程学院食品科学与工程专业20xx本科毕业生。通过学校的就业信息网看到贵公司在xx年x月x日发布的关于品控员的招聘信息。在对贵公司的概况和岗位进行详细了解之后，我被贵公司悠久的进出口贸易历史和雄厚的实力、推崇的\"奉献时尚饮品，共创永恒价值\"的企业使命、为员工提供的广阔的发展平台所吸引，我非常渴望能为公司的发展奉献自己的力量，故冒昧的给您写此信。
在大学的四年学习中，我注重理论学科的学习，通过对贵公司品控员一职的分析，我认为我有专业上的优势，扎实的理论基础、良好的适应能力可以帮助我更快的融入到公司的生产中。在食品检验职业资格、ISO9001:20xx质量管理体系和ISO22000:2005食品安全管理体系内部审核员培训中所学到的技能，也对这项工作有极大帮助。随着经济全球化的不断渗透，我的专业英语和计算机水平也可以帮助公司积极的同世界接轨，不断汲取先进的技术和经验。
我注重培养自己的综合素质，通过校园活动、校内实习和校外实践全方面的提高适应能力、沟通能力、分析解决问题能力，培养团队协作精神;在担任学院的主要学生干部的过程中，我在成功与失败中不断反省，培养了较强的领导能力、组织协调能力、统筹安排能力，同时也使我具有了更强的使命感和责任感。这些宝贵经验对我今后的工作有很大的帮助。品管员这一职位看似简单，实际上包含了许多，除了要有过硬的专业知识，一定的综合能力也是必须的，通过以上的综合分析，我觉得我能够胜任此职。
对于初入职场的我，非常渴望得到贵公司认可和支持，尽管我的经验尚不足，知识有待完善，能力有待提高，但是我踌躇满志、信心十足，我相信我会很快适应新环境，以最饱满的热情投入到工作中，并且我会尽最大的努力为公司的发展做出贡献!
期盼您的回音!
此致
敬礼!
求职人：
xx年x月x日
可口可乐公司求职意向范文二：
尊敬的领导：
您好!感谢您在百忙之中抽空出来阅读我的自荐信!这对即将走进社会的大学毕业生来说，是一份莫大的鼓励。
我叫邓程鹏，是重庆交通大学，交通运输专业20xx级应届毕业生。我怀着对美好未来的希望，真诚地向您推荐自己!
入校以来，我坚持刻苦学习，不仅掌握了掌握了扎实的基础知识，而且掌握了丰富的专业知识，系统地把握了第三方物流公司理论与实务、国际货运代理等相关课程;大学的前两年，我认真学习，通过了CET-
4、CET-6的全国英语考试，拥有了较好的听、说、读、写能力。在大三上学期还顺利通过了物流师(中级)职业资格认证，为职业生涯奠定基础;20xx年3月，通过团队协同合作，获得了重庆市第四届交通科技大赛二等奖，提高了自己的团队合作能力;能熟练操作计算机办公软件(WPS文字、表格、演示)。在学校专业排名靠前，艰苦卓绝刻苦专研学习。
在读期间，我拥有丰富的社会实践经验，为踏入社会，打下了夯实的基础。 20xx年1月，我作为一名促销员在锦江麦德龙，负责可口可乐公司春节促销活动。活动期间，认真给顾客讲解产品，引导其购买商品，每天都能顺利的完成销量任务。
20xx年3月，作为可口可乐公司全新推出的怡泉+C的促销活动的督导，督促促销员能够保质保量的进行工作，保证推广活动能够顺利的进行，与超市共同协商展台、促销员入职以及入职培训等相关事宜。
20xx年6月-9月，本人在满记甜品金港国际店担任服务员，负责带位，PDA点单，计算机收银，办理会员卡等，每天都能完成店长交给的任务。
20xx年1月，在明星大药房做采购专员，负责药品供货单位的初审、建立药品采购记录、索取发票，帮药店顺利通过了新版GSP质量资格认证。 本人兴趣爱好广泛，比如健身、游泳、看书(《偷影子的人》、《那时汉朝》系列等)、看电影(电影迷!最新最热的电影一网打尽)、旅游(去过三亚、鼓浪屿等地方，特别爱海——蔚蓝与广博)等，对生活和工作充满无限的热情! 真诚的希望能成为贵公司的一员，为贵公司的繁荣尽自己绵薄之力!祝贵公司万事亨通，事业蒸蒸日上!
此致
敬礼
求职人：xxx xx年x月x日
可口可乐公司求职意向范文三：
尊敬的领导：
您好!感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职信!
在写出这份求职信的同时，我是怀着很大的期望的，因为我在经过对贵公司的了解后，我觉得自己非常适合公司的工作，因此我怀着极为期待的心情向贵公司写出了求职信，让自己得到更多的锻炼!
贵公司的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生，我很愿意能为贵公司效一份微薄之力!我是来某学校的某专业应届毕业生。我在校期间学习努力认真，以优异的成绩完成了专业基础 。以下，我对自己进行一个简单的自我介绍。
我是来某学校的某专业20xx年应届毕业生。我在校期间学习努力认真，以优异的成绩完成了专业基础知识的学习。严格要求自己，尊敬师长，积极参加学校组织的各类活动，与老师同学和睦相处，能说一口流利地英语，还在自学国际金融专业相关课程。在业余我有计划的抽出时间去阅读各类书刊，杂志，看电视，上网，力求尽可能的扩大自己的知识面，紧跟时代步伐。在放假期间，走出校门，我尽可能的去捕捉每一个可以锻炼的机会，与不同层次的人相处，最大化的让自己零距离的与社会接触，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，让自己尽快的适应社会这个\"大家庭\"。
我很希望能到贵公司去工作，使自己所学的理论知识与实践相结合，让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信贵公司的整体形象，管理方式，工作氛围会更加吸引我，是我心目中所追求的理想目标。因而我很自信的向您承诺：选择我，您绝不后悔!
以后的道路中，我要学习的还有很多。只是暂时的我还没有完全的适应现在的情况，毕业已经快一个月了，我的工作还是没有落实，因为我对自己的前途感到迷惘，但是相信我只要安下心来，我就可以做的更好的!最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。
此致
敬礼
求职人：xxx
xx年x月x日
第19篇：赴济南重工、可口可乐等公司的实习报告
认知实习报告
2010年十月十九号我们开始了我们的实习历程，在十八号的下午，我们听了一个物流公司的介绍，第二天便开始了实习。
我们的实习历程是十月十九号去济南圣泉唐和唐生物科技有限公司，二十号去可口可乐济南章丘生产基地，二十一号去济南重工。十九号下午两点我们准时在校南门集合，经过一个多小时的行程，乘车来到了济南圣泉唐和唐生物科技有限公司。大家下了车，在带队老师的安排下排好队，首先听了一下公司负责人的公司简介，然后就列队进入公司参观。我们工商专业与人力资源专业一起参加的实习，人数将近200人，所以略显拥挤。刚进入公司我就闻到一股清香，公司内部卫生情况极好，大厅内罗列了唐和唐产品，许多同学还得到了赠品，大家都很开心。接着我们参观了实验室、会议室等。我们经过一下午的认知实习，了解到济南圣泉唐和唐生物科技有限公司隶属于圣泉集团，是一家致力于功能糖及其衍生物的研发、生产和销售的高新技术企业，服务领域涵盖食品、医药、保健品、香精香料和合成化工等行业。公司生产功能性食品和工业品功能糖两大类，其中功能性食品类包括和唐因子复合糖、L-阿拉伯糖复合糖等六类产品，该系列产品具有稳定血压、调节血脂、管理血糖、控制体重等功效；工业品功能糖类包括木糖、L-阿拉伯糖等，可作为相关食品和保健品添加剂，也可用于香精、香料，同时也是理想的医药中间体。
唐和唐作为世界上的L-阿拉伯糖生产基地之一，其对于L-阿拉伯糖的生理功能、应用领域等研究一直处国内领先水平。公司拥有世界一流的生产、检测及研发设备和专业的技术人员，通过与中科院及中国多所顶尖院校的合作，唐和唐建立了“糖化学及生物工程技术研发中心”，公司的生物能源及生物化工项目是中国财政部经济建设司非粮引导资金重点支持的示范工程项目。
参观了该公司，我最大的感受是该公司的创新能力。现今社会，人们都追求健康环保的生活，唐和唐公司紧跟世界潮流，开发出的产品不仅符合健康理念，而且开发产品的过程也相当环保。唐和唐在生产过程中，充分利用资源，其原料是玉米秸秆等，生产出的却有生物糖、酒精、肥料等多种产品，其节能环保的理念值得推广。
二十号我们去了可口可乐济南章丘生产基地。车还没到公司门口，我就看到了可口可乐公司漂亮的建筑。下车后，我们列队进入公司，一进门就看到了一个可爱的北极熊雕塑，顿觉一丝凉意。我们又进入了赠饮间，每人得到一瓶饮料，然后我们又进入一个报告大厅，听了可口可乐公司发展历程介绍，并了解到章丘生产基地于2006年全面试产，所以还比较年轻，当然了可口可乐公司是拥有一百多年历史的。后来又看到了可口可乐现代化的生产过程并参观了可口可乐博物馆，一路下来，我感受到了可口可乐公司的整洁卫生、现代化以及丰富的文化内涵，真是让人流连忘返。
刘艳龙 20072702159 工商一班
参观了可口可乐公司，我最大的感触是该公司的现代化，以及其文化经营的方式。可口可乐能够成为全球最大的饮料公司，拥有全球48%的市场占有率，的确有其过人处。进去可口可乐公司仿佛就像进入一个美丽的城堡一样，里面有各种卡通人物，可爱的雕塑等，让人感到舒适快乐。公司的生产线已经达到了高度的工业化，几乎看不到一个工人，同时采用密闭生产的方式让人感到安全卫生。可口可乐作为全球五百强企业，其标准化的管理，独特的文化经营方式，是我国众多企业学习的榜样。
二十一号我们去了济南重工股份有限公司。我们参观了该公司的主要生产流程，比如零件生产车间，锻造车间，冷却车间等。
该公司给我的第一印象就是其年代久远。公司的厂房、设备等都极其老旧，不过工厂里的师傅倒是经验丰富。
参观了该公司，我的感受是中国一些老国有企业仍面临诸多问题，比如设备老旧等。在仓库里我看到很多产品由于积压已经锈迹斑斑，应该是竞争力不足所致，所以感觉这些企业仍应加大改革力度。我没有参观过国外的机械制造企业，但我明显感觉到中国的企业实力仍不行，尤其是部分国有老企业，我深感我们80/90一代压力巨大，希望我们年轻一代能够奋力学习，是我国能够早日与世界接轨，达到甚至引领世界技术水平。
刘艳龙 20072702159 工商一班
第20篇：太古可口可乐公司实训报告
太古可口可乐公司实训报告
实训时间:2012年10月25日
实训地点:黄浦太古可口可乐公司
实训目的:了解生产流程与质检要求
今天我们全班抱着满腔热血,团结一致的跟随帅气的黄老师去到了广州太古可口可乐公司参观。
首先.第一站,广州太古可口可乐公司的接待大厅，在导游的带领下我们在接待室里，一边品尝免费的小瓶玻璃瓶可口可乐饮料，一边观看有关可口可乐公司的发展历史和相关广告，还进行了非常激烈的有奖抢答游戏。
从广告中我认识到了广东太古可口可乐有限公司是一间大型中外合资企业，于一九九五年十二月在广州成立。公司由香港太古可口可乐有限公司、广东省食品进出口集团公司及中粮饮料(广州)有限公司三方共同投资设立。做为可口可乐公司在中国的24个装瓶厂之，公司生产及分销世界著名品牌－可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达，此外还分销天与地矿物质水，岚风绿茶、醒目果味汽水、阳光柠檬茶及保锐得运动型饮料。
第二站,公司展览厅，透过展览厅的玻璃我们可以看到可口可乐公司的生产流水线。这个流水线非常的有秩序的工作着.里里外外让我们切身领略了可口可乐公司企业其独特文化，也深深的感受到了可口可乐公司先进的经营管理理念。我们参观到的生产流水线有三个组装类型有三个类型，分别是瓶装、塑料罐和易拉罐。整个生产线所需要的员工非常少，机器的运转效率非常高，属于全自动生产流水线，大批量的生产确实令人叹为观止。让我们感到可口可乐公司的发展真的是一个传奇，至今为止在汽水的市场也是独占鳌头的。而我觉得可口可乐公司的管理也很实际到位，就打比方说导游
所说的一句话“在公司里的路行走要走斑马线”体现出一个优秀企业的企业文化所在。我所得到的感想是一个企业要懂得随着国家行情，制定合适的现代企业管理制度，然后得做大做强，不断扩大自己的规模，提高自己的市场竞争力，只有强大了自身，才不至于受制于人，从而在市场中占据主导地位。
最后.我们满怀不舍的心情离开了这个顶呱呱的太古可口可乐公司.这次实训让我了解了很多.也让我更深刻的体会到质量对一个企业来说是多么的至关重要.
