后勤部工作汇报（精选多篇）

发布时间：2020-04-05 04:08:15 来源：工作汇报收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：后勤部

后

勤

部

后勤部职责

1、负责院内所以建筑、园林、设施、设备及物品的保养、维修及报废工作；

2、负责管理养老院食堂，编订食谱，合理搭配膳食，保证饭菜质量和食品卫生，严格执行养老院卫生管理制度；

3、负责管理养老院活动室、多功能厅、便利店和健身房的使用；

4、负责管理养老院车辆的调度、保养和使用。

5、内部部门之间以及和其他部门合作与对接要指定到人，责任到人，避免相互推诿和扯皮现象。

6、负责仓库管理，严格执行出库入库的记录工作，定期进行盘查，做好库存记录，制定采购计划，确保用既有，缺既补，随时记录，随时盘查。

1、采购部

采购部职责：

1、负责养老院内各项设施、物资和用品的采买；

2、逐渐完善后勤采购部工作流程，避免不必要的浪费。

3、部门培训工作，人员合理安排，权责到人，专人专项。

4、考核，针对所管理部门专业性以及数据性的考核，确保每个人所负责的项目熟悉、熟知、熟记。

5、货物入库前，发生任何质量问题，责任由采购部负责。

采购部工作流程（如图）：

1、各部门到采购部填写物品材料需求单（一式三份）

2、采购部将需求单提交审核

（1）预算1000元以下可直接由副院长签字或盖章，口头形式告知院长，采购部负责人签字或盖章。

（2）预算1000元以上需提交至常委会研究决定，通过后由常委会领导签字，采购部负责人签字或盖章。

3、通过审核确认采购，采购部需搜集信息、询价、议价、还价最终确定采购的商家后，填写在材料需求单上，采购部需向财务部提交采购需求单第2联，作为财务部付款的凭证。

（1）总计1000元以下的物品，只需确定购买的商家和价格。

（2）总金额在1000元以上的物品，采购部需提交至少三家商家信息，包括单价、商家资质、产品系数、优势、功能等参数，待常委会研究后确定最终采购商家。

4、确定商家后进入采买预定环节，预算小的可直接购买，预算大、需求量多的可先采购样品待常委研究决定后方可大批量购买。（1）确定下单后采购部负责购买、物流运输跟踪、接货、验收等入库前各项工作。（2）所购物品必须仔细检查，有破损或不合格的，立即联系供货商进行及时更换。（3）确定所有货物保质期，质保期限以及资料的保管。

（4）采购部需向商家索要购物发票，没有发票的需经财务和常委会批准索要收据。

5、配合库存管理部进行入库前的验收，入库单据（1式3份）的填写。

6、入库后，采购部门需将材料需求单第3联交给库管部，库管部需将入库单第2联交给财务部，财务部凭借需求单第2联，入库单第2联，以及购物发票或收据准予报销与核算，缺一不可报销。

7、单据如若丢失，采购部需向常委会提交申请，补开并重新填写需求单，并备注之前单据无效，将单据从新填写事宜告知财务和库存管理部。

8、以上所有单据必须层层部门负责人签字或扣章，否则无效。

2、仓库管理部

仓库管理部职责：

1、养老院仓库管理应坚持勤俭节约，物尽其用，保证各方利益的原则。

2、固定资产登记造册，专人负责，定期检查，及时维护。

3、库存物资每月清点一次，每月核对帐目，固定资产每年年底核对一次，做到帐物相符。

4、保管员应严把出库关，工具类领用人需登记，定期归还，物料类需经审批，部门负责人和院长签字后领取。

5、仓库物资应分类存放通风干燥处，确保安全，防霉、防烂、防失窃。

6、掌握库存数量，注意短缺，防止积压。

7、不断完善库存管理部工作流程，确保高效，防止损失。

8、对有质保和易腐蚀等物品，定期排查，有损害的及时与相关部门处理。

9、所有物料一经入库，发生任何问题，责任由仓管部负责。

10、物品一经出库，发生任何问题，当事人所在部门负责。

仓库管理部工作流程

1、入库

（1）接到采购部入库通知后，首先安排仓位，仓位位置要保证干净整洁，做好仓位登记和标记。（2）到货后，首先根据采购部需求单第3联核对货物数量、参数、货物质量，确保准确无误，有问题的不可入库，由采购部负责调换。（3）入库搬运过程，发生损坏，责任规仓管部负责。（4）入库完毕，仓管部填写入库单（1式3份），第

2、3联交给采购部。

2、库内日常管理

（1）做好通风、防潮、防腐、防火等安全措施，定期排查。（2）卫生管理，平时需定期打扫库内卫生，确保干净有序。

（3）随时统计经常使用的用品和物料，发现短缺，及时汇报，配合采购部采购工作。（4）档案管理，库存管理部所有单据，档案建档存档保存。（5）建立日常工作规范，不断完善不断推进。

3、出库管理

（1）出库的所有物料需持有院长签字或扣章批准的物料申请单，库管部签字、领料人签字后再确认发放。（2）已发放的物料，仓管部及时录入系统，做好数据更改，不足的立即报批，配合采购部门采购。（3）对于工具性的，反复使用需归还的物品，不需提交申请，但库存管理部须做好登记记录，规定时间里归还至仓库。（4）对于已出库的物料，未用完的，应督促总务部及时整理入库，避免浪费。（5）物品一经出库，出现问题，由领料人所在部门负责，仓管部有义务配合损坏物料的更换和赔偿事宜。

车辆管理部

车辆管理部制度

1、公司公务车的证照及稽核等事务统一由后勤部负责管理；营业用车由院长指派专人调派，并负责维修、检验、清洁等。

2、车辆的保险、养路、验车、牌照和停车场等手续，由行政办指定相关人员办理，所需费用按财务预算分别报销。

3、养老院员工因公用车须事前向行政办申请调派。后勤办依重要顺序派车。

养老院员工不按规定办理用车申请时，后勤办有权拒绝派车。

4、每辆车均设置“车辆行驶记录表”，员工使用前应核对“车辆里程表”与“记录表”的前一次用车记录是否相符，使用后应记载行驶里程、时间、地点和用途等。

5、后勤部每月抽查一次“车辆行驶记录表”，如发现记载不实、不全或未记载的情况，应通报车辆主管并对相关责任人提出批评。

6、每辆车均设置“车辆保养记录表”，由相关人员于每次加油及保养维护时进行记录，每月月末连同“车辆行驶记录表”一并交由财务部稽核。车辆使用制度

1、车辆使用范围

（1）养老院员工在本地或短途外出开会、联系业务、接送客户。（2）接送养老院宾客和来养老院办事人员。（3）其他紧急和特殊情况用车。

2、车辆使用程序

（1）车辆使用实行派车制度。用车须填写“用车记录单”，经部门经理、后勤主任批准后，由车辆主管统一安排。（2）司机按“派车单”上批准的行车路线和目的地行车。（3）用车完毕，司机填写用车实际情况记录。

3、在不影响公务的情况下，酌情满足员工因私用车的要求，但对因私用车应严格审批。

4、对同一方向、同一时间段的派车要求应尽量合用，减少派车次数和车辆使用成本。

5、车辆驾驶人员必须具有驾照，熟悉并严格遵守交通法规。

6、驾驶人员在驾驶车辆前，应对车辆做基本检查（如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎和外观等）。如发现故障、配件失窃或损坏等现象，应立即报告，因隐瞒不报而引发的后果由当期使用人负责。

7、驾驶人员不得擅自将公务用车开回家，或作私用，违者将受处罚。经养老院特许或返回养老院，已逾晚上18时的例外。

8、车辆应停放于指定位置、停车场或适当的合法位置。任意放置车辆导致违规、损毁、失窃的，由驾驶人员赔偿损失，养老院也将给予其相应处分。

9、使用人应爱护车辆，保护机件、外观良好，使用后并应将车辆清洗干净。

10、为私人目的借用公车时，应先填写“车辆使用申请单”，注明“私用”字样，并经相关主管核准后转财务部稽核相关费用。

11、为私人目的借用公车时，若发生事故，导致违规、损毁、失窃等，在扣除保险理赔金额后全部费用由个人承担。车辆维修保养

1、养老院车辆的维修保养，原则上按照“车辆技术手册”的规定执行，并须将费用控制在预算之内。

2、车辆维修保养程序如下。

（1）申请与审批。司机发现车辆故障或需要保养时，应先填写“车辆维修保养单”，提交车辆维修保养申请、申报维修保养的费用预算。（2）故障分析，审核预算维修费用。行政办接到“车辆维修保养单”后，对车辆进行故障分析，确定是否需要维修及维修项目，并确定维修费用的限额。（3）确定维修厂家。车辆主管根据车型、维修项目确定车辆维修厂家。（4）审批。车辆主管确定维修厂家之后，应请办公室主任在“送修单”上签字。（5）送修。司机将待修的车辆送到指定的维修厂家进行修理。

（6）鉴定。维修结束后，司机及行政办相关人员应对维修车辆进行技术鉴定，检验合格，收回更换的旧部件，并核定维修费用的合理性、准确性后，方可在维修厂家的单据上签字。司机对维修费用的真实性负责。（7）验收。将送修车辆接回养老院后，由行政办进行验收。司机应将“车辆维修保养单”及“维修清单”及时交回车辆主管。（8）更改维修项目。车辆在维修过程中，若发现由于其他问题需要增加维修项目或维修费用，应按照上述程序重新申请。（9）费用结算。司机对维修费用实行统一的月度或季度结算。结算前，车辆送修人员须检查送修车辆审批手续的规范性，并再次核定费用收取的合理性。

3、车辆的维修保养应在司机指定的修护厂家进行，由专人结算；否则，维修保养费一律不予报销。

4、自行修护者，可报销购买材料和零件费用。

5、车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修理或更换零件时，可根据实际情况进行修理，但非迫切需要或修理费超过200元时，应与行政办联系请求批示。

6、由于司机使用不当或疏于保养，导致车辆损坏或机件故障，视情节轻重，由养老院与司机按比例承担维修费用。

7、后勤办负责人应对车辆进行不定期检查，内容包括制度执行情况、车辆内外卫生和一般保养状况等。检查不合格者，对司机及相关主管人员分别处100-1000元的罚款，情节严重者取消其驾驶资格。车辆保险

1、养老院所有车辆的保险费，统一由养老院支付。

2、养老院车辆投保险种及标准按相关规定执行，任何人不得私自增加或减少投保险种，也不得私自增加或降低投保标准。

3、一旦出现车辆保险索赔事件，司机应在第一时间与保险公司取得联系，并保存好索赔资料。事故处理完毕，连同“车辆事故报告表”一起交保险管理员办理索赔手续。违规处理与费用报销

1、无照驾驶或未经许可将车借予他人使用，而违反交通规则或发生事故的，由驾驶人承担后果。

2、违反交通规则，其罚款由司机负担。

3、各种车辆如在公务途中遇不可抗力而发生车祸，应先急救伤患人员，向附近公安机关报案，并与管理部门及主管联络协助处理。如属小事故，可自行处理后向管理部门报告。

4、如遇意外事故造成车辆损坏，扣除保险金额后，再视实际情况由司机与养老院按比例承担费用。

5、发生重大交通事故后，如需向受害人赔偿损失，扣除保险金额后，其差额再视实际情况由司机与养老院按比例承担。

6、公务车油料及维修保养费按凭证实报实销。

食堂管理制度

食堂管理制度细则

1、明确岗位职责，做好本职工作，坚守岗位，遵守纪律，食堂人员必须持证上岗。

2、不买腐烂变质食物，不出售变质食物，保证供应热饭热菜，确保食物新鲜卫生，采购员买来的食品不符合质量标准，食堂有权拒收。

3、经常保持食堂工作场所的清洁卫生，每天餐后清扫，每周大扫除，保持环境整洁，炊具、工具要及时清洗、消毒，严格执行食物存放四隔离制度(即生、热隔离;成品半成品隔离；食物与杂物隔离; 食物与天然冰隔离)。调料缸要加盖，切实用好防蝇防蟑设施，垃圾桶要加盖并及时清理。

4、食堂工作人员每年体检一次，合格后持证上岗工作时必须穿戴工作衣帽，勤换衣，勤剪指甲，保持个人良好卫生习惯。

5、食堂安全直接关系到休养老人和职工的健康，工作时应集中注意力，防止割伤、用火、用电及锅炉操作中都要按章操作，注意安全，下班前必须切断电源，关好门窗，以防事故。

6、非食堂工作人员一律不得进入食堂操作间，就餐一律窗口供应，休养老人若有特殊饮食需要，应事先与食堂联系。

7、食堂仓库、冰箱要有专人负责，月末清仓，冰箱内不准存放私人物品。

8、搞好食堂内部团结，发扬互帮互助精神，工作中从整体需要出发，顾全大局，做到分工不分家。

9、每月底清库存，并及时公布伙食帐目，做到收支平衡，略有节余。食品原料采购登记制度

食堂的原料采购是保证食品卫生安全的重要环节。为了保证食品卫生安全，按照《食品卫生法》的规定，特制定食堂原料采购登记制度:

1、为保证食品卫生安全，食堂采购人员采购原辅料时，必须定点采购食品。

2、不采购不符合食品卫生标准的食品和原料。

3、不采购无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品及原材料。

4、采购农贸市场的食品及原材料应当新鲜，价格合理，并按每天食谱所定数量合理采购，严禁购买病死畜禽等动物食品。

5、采购食品，必须向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证复印件，有的食品要有QS标志(质量安全认证)。

6、食品采购回来，要有二人以上的人验收，每次采购食品原料必须逐一登记。包括日期、品名、数量、质量、购买地、出售人姓名等。

7、凡无人验收或无验收记录，均视为不符合卫生标准的食品，食堂不得加工、使用。

8、食堂负责人对每次采购的食品原料必须严格验收把关，不符合要求的一律不进食堂。餐具清洗消毒制度

1、餐具、茶具、熟食容器等餐后应立即清洗消毒，做到使用一次，清洗消毒一次。

2、负责餐具消毒工作的专职人员应身体健康、工作认真。

3、餐具清洗消毒必须严格按规定的程序操作。热力消毒程序：一洗、二清、三消毒、四保洁；药物消毒程序：一洗、二清、三消毒、四保洁。

4、餐具消毒应做到下列要求：

（1）热力消毒：煮沸蒸汽100℃蒸30分钟。（2）远红外120度℃，15-20分钟

（3）药物消毒：有效氯浓度250PPM，消毒时间5分钟

5、消毒完毕的餐具、茶具等应立即放于清洁的保洁柜内，防止再污染。并做好消毒记录。

6、厨房内使用的食品容器、用具，必须在指定的容器洗刷槽内洗刷，洗刷后置于指定的消毒器内进行消毒，未经清洗消毒的容器、用具不得使用。食堂卫生标准

1、食堂要勤打扫、餐具要勤消毒，禁止随地吐痰、严防病从口入，保持良好的卫生习惯。

2、物品、设施、设备表面要求平整、光亮、无积灰、无油渍、无异味、无损坏，无抹痕，所有容器大小分类朝下，摆放整齐有序。

3、桌面、台面、门面、窗面、地面每天要洗洁精清洗。废弃物及时清理，仓库物品摆放整齐，做好防蝇、防鼠、防尘和其他防污染措施。

4、餐饮具、直接入口食品容器所有的餐具杯具等器皿洗刷后必须进行消毒。消毒程序严格执行“一洗，二刷，三冲，四消毒，五保洁”的制度。

5、水沟、下水道要保持畅通、清洁。奖惩

1、检查人员由管理委员会组成。

2、每周不定期检查或抽查后进行卫生检查评比。

3、评比结果，卫生有不符合以上标准的，出书面整改通知单并扣当月工资50-200元。

4、工作积极、勇挑重担，卫生持续保持干净并服务态度受老人及家属好评的，当月奖励300 元。

食品卫生制度

食品卫生工作是关系全院休养老人及工作人员身体健康的首要大事，为确保食品卫生，特订如下措施:

1、食堂工作人员每年必须体检一次，持合格证上岗。医务室要经常对食堂工作人员进行医学观察，如发现患有肠道传染病、活动性肺结核一年内有痢疾，肝炎病患者、及化脓性皮肤病者，应立即停止在食堂工作，在所患疾病治愈前，不得进入食堂。

2、食堂人员要严格遵守卫生管理制度，工作时应穿戴好整洁的工作衣帽，工作前要洗手，勤剪指甲，配餐时要戴口罩。

3、要严格执行《食品卫生法》，切实搞好“四隔离”制度，落实消毒制度，必须做到不买、不做、不吃变质食品，生冷凉拌菜，必须用凉开水冲洗后食用。

4、副食品库要通风、干燥、整洁。冰箱、冷柜要定期清洁，并严禁存放私人物品。调料缸要加盖并贴好标签。切实用好防蝇防蟑设施。

5、医务室要经常到厨房，对食品卫生进行督促检查。

三、护理员工作职责

1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训，经市级以上主管部门培训考核后持证上岗；

2、在中心负责人领导、医务人员指导下，按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。

3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。严格执行交接班制度，做好必要的记录工作。

4、认真执行中心安全管理制度，按时巡视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。

5、认真执行清洁、消毒、隔离制度，做好环境卫生工作，保持环境的整齐、清洁、安全、舒适。每日一小扫，拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间（走道及公用场所每日拖地两次）；每周一大扫，清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等，做到无污垢、无异味；每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体，做到卫生无死角；做好出院老人的终末处理。

6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。

7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法，认真维护保养，保持功能完好。

8、观察老人的身体、精神状况，有任何异常情况及时汇报，协助老人就医。按时喂药。

9、熟知本中心的收费标准和服务项目，热情接待咨询、申请入住的老人。

四、厨师职责

1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度，生、熟分开制，餐具消毒制，室内紫外线消毒制；

2.按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点，拟订各类食谱，

3．不得采购霉烂变质食物，生食和熟食，食品和原料都要分开存放，防止交差污染。

4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续；

5、严格执行卫生制度，做好卫生安全防范措施，消灭四害，严防食物中毒加强环境及个人卫生，分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到：每日一小扫，每周一大扫，每月彻底洗刷，做到餐具洁亮，门窗地面光亮，墙角无污垢；餐厅内外保持清洁、整齐。

6、精打细算，节约用粮、煤、水、电，爱护公物，管好物资。

7、深入老人了解对伙食的意见建议，不断改进工作。

推荐第2篇：后勤部岗位职责

后勤部岗位职责

具体职责具体职责具体职责具体职责：

1、坚持服从校长的指挥，认真执行其工作责令。

2、严格执行学校规章制度，认真执行其工作职责。

3、负责后勤管理制度的拟订、检查、监督、控制和执行。

4、负责组织编制每学期后勤工作计划，本着合理节约的原则，编制每学期后勤用款计划，搞好后勤结算工作，执行计划的实施和检查。

5、后勤主任要不断提高自身政治、业务素质，加强学习，坚持原则，勤俭节约，主动工作，确保后勤工作适应学校教育改革和全面实施素质教育的需要，做好服务育人的工作。

6、负责做好学校经营用水、电的管理以及抓好电器设备和线路的保养维修工作；认真做好教学场地的卫生管理工作。

7、负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行学校物资管理制度，认真办理产品出入库手续。

8、负责库存产品的保管。认真保管在库产品，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品及时按规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全；

9．负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续；。

推荐第3篇：后勤部工作总结

一、加强后勤部常规工作管理，努力做好总务工作

1、认真做好校园环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作，坚持每月对教职工办公室，每天对学生宿舍的卫生检查与内勤考核，保持洁净优美的校园环境和舒适的学习、生活环境。

2、认真做好校舍设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护，确保安全使用；水、电、木工应急维修，做到有报即修，确保不影响教育教学工作和师生生活。本学期水道工承接报修单共562次，其中疏通地漏、拖把池345次，更换台盆水管170根，水龙头47只，修补侧石38米。电工接报维修417次，其中修理更换教室宿舍灯具及开关、插座315只，因停电切换电源、排除因用电不当、雨天漏电造成的电路跳闸等故障36次，修理电热水器、电水壶10次，立式、挂壁式空调56次。木工接报维修697次，其中修理门、门拉手、橱门162扇，修锁、换锁145把，更换学生宿舍移门滑轮260只，移门铜条45根，配换玻璃55块，修理教室凳子15只，讲台3只，办公桌12只。

为了执行学院财产管理制度，我们坚持了谁使用谁管理，人为损坏必须赔偿的原则，在三校部学生科、学工部学生管理科的大力支持配合下共落实到教室、宿舍财产缺损责任人的赔款3000余元。

3、利用暑期对部分校舍设施进行了整修。一是分别对学生宿舍7号楼、11号楼、实验楼局部，高职教学区a、b、c、d楼局部墙面进行了粉刷。二是对三校学生宿舍15间卫生间进行了防渗漏的地面处理，对高职教学区16间厕所进行了防渗漏处理和重新吊顶。三是对屋顶严重渗漏的三校部10号楼学生宿舍、三校部2号楼教学楼（局部）、3号教学楼（局部）屋顶、办公楼屋顶、实验楼东楼平台、高职a楼二层平台都进行了浇油胶工程。四是对南大门湖边观景台木楞地板进行了整修，采取了底层垫木涂柏油，层面木楞地板涂桐油的措施。

4、认真做好校园一期绿化养护管理的督察工作，对校园绿化二期

一、二标段（三校部教学、生活区、高职学生宿舍

5、

6、7号楼区域）的苗木种植进行了清点验收管理，对死亡的总价值3万余元的雪松、红枫、合欢等苗木都适时进行了补种。补种后又再次验收、正式接收。经向市园林局咨询养护管理费用标准后邀标协商，由校园一期绿化养护管理单位（江苏省园林绿化工程公司吴江分公司），以单价2元，总面积19000平方，总价3.8万元承担校园二期

一、二标段绿化的管理养护任务。

5、认真做好物质采购供应。其中有一年一度教职工办公用品的采购分发、教室、学生宿舍卫生用品、纯净水等物质用品的供应分发。更换第四会议室皮沙发3套，实验楼通信电子系学生办公室、现教中心教师办公室分别新安装和更换挂壁式空调1台，新增院办档案室，用彩钢板隔饰，新购办公桌椅2套，文件柜4只，还与三校部体育教研室共同采购了张家港金陵体育器材有限公司的室外固定式钢架玻璃篮球架9付，排球网架1付，移动球框2只。暑假，施工人员冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑开凿水泥地挖潭，放置篮球架地下预埋件，为保证预定工期后勤部天天派人现场督工，确保了在新学年开学前完工投入使用。

6、认真做好市、院的中心工作。我们配合市有关部门做好了9月份的百场文艺晚会开幕式，10月份市的经贸洽谈会、11月份省教育现代化评估、中日友好“樱花苑”植树等重大活动的后勤服务工作，还积极配合校企合作部11月、12月连续两次XX届毕业生供需洽谈会的后勤服务，教务部举行的期中、期末考试及各类计算机、英语、会计证等考试的后勤服务（搬运课桌椅，排考场等等）。

二、加强校园安全保卫工作，确保校园安全

1、完善校园安全保卫、门卫值班、夜间巡逻制度，尤其是加强夜间保安的检查管理，继续对行政楼、图书、实验楼等重点部位实行定点、定岗、定人的安保工作。

加强对保安人员的教育，提高保安队伍的责任心，本学期辞退了4个工作不负责的保安。

1、做好门卫室工作，根据高职和三校对学生的不同要求进行管理，尽力做好外来人员、车辆、外卖废品登记等工作。

2、努力做好校园安全监控工作，安全监控员坚持每天在全院五个监控点上巡控，视频回放监控录象，发现问题及时汇报处理。

3、努力做好校园消防设施和围墙护栏的巡查检修工作。因学生频繁翻爬校园围墙，围墙护栏被损情况比较严重，几乎天天修补，共修补扎拉铁丝网800余米。根据每月水费对比，对11月份偏高的水费，疑有漏水情况，立即查找原因，系教师公寓正南30米处香樟树林中一条基建时预留的备用消防水管严重漏水，及时关闭了阀门，减少了浪费。

4、医务室坚持做好医疗服务。一是认真做好常规门诊医疗服务，每月上报药品月份耗材表；二是组织新生体检1234人；三是新生军训、大学英语

四、六级考试期间的医疗值班；四是对职工医疗费额外补助部分（11人次）、教职工子女医疗费（13人次）报销的审核工作；五是及时处理学生水痘病的蔓延。当通信电子系少数学生出现水痘病时，采取了向卫生部门汇报，患者离校治疗，对患者宿舍（7号楼和11号楼）迅即喷打药水消毒等措施。

三、加强三产管理，努力做好膳食供应

1、食堂工作。一是食堂以稳定为原则，由于受农副食品、柴油等大幅度上涨，工人最低工作标准提高等影响，菜价虽然略有上涨，但食堂还是微利经营。二是食堂以卫生安全为中心，切实贯彻落实《学校卫生条例》，坚持食堂卫生量化考核标准。本学期在吴江市疾控中心对食堂餐具的突击抽样检查中，抽取的15个样本全部合格，通过了吴江市学校食堂卫生量化评级检查考核，成绩优秀，获a级食堂证书。三是配合市政法委、公安局、城管局、建设局、卫生局、工商局等部门加强整治校园周边环境。目前，东大门处的摊贩已不再出现，但校园北围墙处仍有无证摊贩食品经营，整治校园周边环境是一项长期而艰巨的任务。四是对外承包三楼食堂，开设面类食品小吃，早中晚三餐延时经营，弥补

一、二楼自主经营食堂的不足。

2、超市工作。本学期进行了学院超市门面新一轮的招投标工作。根据公开、公平、公正的原则，按自愿报名、各自定价，当众公开竞标的方式，经营者以45.06万元中标，获取了学院超市门面一年的租赁经营承包权。承包费比上年的33.6万元上涨了34.1%。问题与不足

一学期来，尽管后勤工作没有出大的纰漏，但仍存在维修工作不够及时，卫生保洁工作不够细致，后勤保障工作不够到位等问题，尤其是食堂工作，师生意见较大，离领导和师生的要求有较大差距，为此我们将认真听取，虚心接受，尽努力整改。根据院领导意见，下学期我们将转变经营思路，改变经营模式，由学院自主经营改为对外承包经营。但不是一包了之，而是食堂管理的难度更大，责任更加重了。我们将对食堂的卫生安全、饭菜价格、质量等方面制定相关的制约措施和规范制度，以确保就餐师生的利益不受损害。

推荐第4篇：后勤部工作计划

一、思想工作

在学校集团董事会、党委的统一正确领导下，教务室工作将紧紧围绕学校“十一·五”发展规划，牢固树立全心全意为教育教学服务，为学校服务，为广大师生服务的理念，后勤部工作计划。力争全员服务素质进一步提高，服务质量、服务水平进一步提高，早日实现国内一流，国际知名的中华名校和首批“五星”高中作出后勤应有的积极贡献。

二、常规工作

本学期我们要进一步强调工作纪律，杜绝迟到、早退现象，严格执行学校

的病事假制度，严禁无故旷工、不到岗情况，有则改之，无则加勉。进一步强化工作的规范性、自觉性、主动性和创造性，树立昂扬向上的团队精神和主人翁精神，从而做到让“每一位师生满意”。

三、业务工作

1、学籍管理

学籍管理是教育主管部门为了全面贯彻党的教育方针，加强和改革学校管理，大面积提高教育质量的重要举措，也是学生就学的“门票”。

在学籍管理工作中，我们将进一步认真研读《江苏省全日制普通高级中学学籍管理规定》和邗江区教育局《学籍变更办理办法》，严格按照规定办理好初

一、高一新生学籍的纸质档案和电子档案及其学生休学、退学、转学、借读和注销等手续，不徇私枉法，工作计划《后勤部工作计划》。

同时积极配合德育室、团委以及各年级组研究制定学生综合素质评价实施办法，认真做好新课程、新高考形势下的学生成长档案。

2、成绩处理

考试成绩是衡量学生学习情况的一个重要标准，也是衡量教师教学水平和教学效果的一个重要标准，同时，考试结果对于高三年级而言具有很高的时效性，因此，成绩处理的准确性、及时性非常重要，为此，教务室全体成员要进一步苦练输入指法和速度，认真研讨EXCEL中公式、函数、数据处理和分析等内容，进一步提高速度和准确性，保证各年级教学工作的正常进行，努力做到让每一位教师满意。

3、考试、报名

考试考务和考试报名、报盘工作是教务员工作的一个重要组成部分，本学期我们要进一步做好期中、期末、高

三、其他各年级考试考试考务工作等等。我们教务室全体成员将进一步团结协作，分工合作，相互补位，努力做到认真、细致、及时、无差错。

4、督导、成功课堂、需改进课堂的评比

本学期将继续配合教育教学部各主任，每周按时安排督导及督导材料和成功课堂等评选材料的收集、汇总和统计工作。

除此之外，我们要主动协助学校领导认真实施学校的教学工作计划；按时编制校历、课程表、作息时间表，统计、发放每周公开课；及时安排听课、调课、代课；认真核对、统计好各年级的名册、人数；处理测算好各年级的各项指标，以保证学校的正常教学秩序，有效地支持学校的教育教学工作。

本学期是邗中发展的最关键的时期，我们将改进上学期工作中的不足之处，扬长避短，努力做好各项工作，为把邗中建设成为“国内一流，国际知名”的中华名校而努力奋斗。

推荐第5篇：后勤部工作

后勤部工作

后勤部是学校后勤服务保障工作的管理部门，后勤部工作。代表学校行使行政职能,对全校后勤保障工作履行管理、指导、检查、监督职能，确保后勤工作为教学、科研和师生员工服务。其主要工作职责是：

1、根据学校后勤社会化改革要求，以契约合同方式与后勤服务集团等实体签订各类服务合同，明确职责。制定全校统一的后勤保障工作的服务与考核标准，对后勤保障工作的服务态度、服务质量及各项安全工作进行检查、监督、考核。

2、建立与完善后勤保障工作的服务价格体系，确定服务收费范围、标准、价格，促进后勤服务工作健康发展，工作总结《后勤部工作》。

3、负责学校下达的预算内各项后勤经费的计划、使用和管理。

4、负责校园、教学楼、图书馆、办公楼的保洁、绿化。

5、负责学生宿舍、饮食、车辆运输、办公电话、邮件报刊收发、水电供给及其设施等生活后勤的管理和服务保障工作。

6、负责教学、办公和学生生活用房、公共设施、教职工住宅公用部分大中修项目的审报并参与工程验收。

7、负责教学、办公和学生生活用房、公共设施、教职工住宅公用部分的小修、日常维护、零修和管理。参与分房委员会教工住宅的分配工作、负责教职工住宅的管理和处理有关遗留问题。

8、负责学校爱国卫生委员会、绿化委员会、计划生育委员会的日常工作。

9、负责全校师生员工的医疗保健工作。

10、完成上级部门和校领导交办的其他工作。

(www.daodoc.com)

推荐第6篇：后勤部工作总结

后勤部2013年工作总结

一．做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境.

后勤部门按照公司的要求，努力做好接待服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造好的工作环境。

1.员工饭堂质量把关，提高员工满意度

搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意，是后勤部门反复研究的课题。2013年员工饭堂进一步在菜品花样上下工夫，为了提高伙食质量，菜地、饲料厂员工每人每天交一元餐费，每天菜式更换，保证每星期不重样，员工基本满意，确保员工吃到相对喜欢的菜肴。

2.为各职能部门服务，满足员工的服务要求。

关于员工误餐办法：员工出差、出车（到新镇、丰庄等近处）误餐了，不论时间早晚，随叫随做，让员工吃上可口的饭菜，主动做好服务工作。新办公大楼搬来之后，及时协助其他部门做好后勤服务工作，提倡勤俭节约，不浪费一滴水、一度电，圆满地完成了各项接待任务。

3.加强采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上新台阶。

后勤部门是公司运行费用使用较大的部门，加强费用控制、履行节能降耗是后勤工作的重点。每星期

三、六早上八点为报菜时间，统一购买。

在采购价格监督方面，后勤部门将五个厨房常用的物质价格进行全面摸底，对市场价格波动的产品实行定期走访市场，随机抽查供应商的报价等办法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监督。

4.费用使用分析，及时调整费用控制方法。

后勤部门对员工饭堂的费用支出项目进行费用分析。在能不购买的情况下，尽量消化本单位的青菜，减少流通环节，降

低成本，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

5.自搬入新办公楼起，出台了《办公楼卫生管理制度》，为每个职能部室划分了卫生区域，周日上午8点至9点为大扫除时间，该制度实施效果良好。

二．工作中的问题与2014年的工作重点

后勤部门在2013年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能。通过努力，内部管理工作得到加强和提升，但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步完善和改进。

1.工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。

2.各公司的行政文员组织管理能力偏弱，管理经验不足，内部还存在管理混乱或水平偏低的情况。

3.服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯。

针对以上问题，后勤部门将在2014年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节问题，后勤部门2014年整体工作重点如下：

建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。

进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。

全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实行优胜劣汰，增加员工的自我压力，促进员工的自我提升完善。

总之，后勤部门2014年依然面临诸多问题，对此，后勤部门将认真总结2013年经验教训，力争工作再有新突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

推荐第7篇：后勤部绩效考核

。。。

2017年后勤部绩效管理目标责任书

为保证酒店健康、持续、快速、高效的发展，确保各项经营管理任务的顺利完成，充分调动部门的积极性，特签订如下目标责任书。

目标考核方：。。。目标被考核方：。。。

责任人：

一、营业指标考核收入指标均不含税。

（一）考核原则

实行月度绩效考核办法。月度考核按酒店收入综合完成的进度执行考核。

（一）考核具体办法

后勤部实施月度考核，考核基数为酒店餐饮、客房和会议室收入总和。基本工资按照65%核定，效益工资按照35%核定。效益工资按照酒店当月营收比进行考核。超额完成营业收入的，按照超出部分的1%奖励；未完成营业收入指标的，按照未完成部分的1%扣罚。

二、费用指标考核

（一）费用考核指标

全年能源费用42.5万（水、电、热力）不超过全年营收的5%。

（二）奖罚比例及分配

1.能耗费用考核每月计算，汇总考核，完成任务前提下，按节约额5%奖励，没完成任务不奖励。如水电费、维修费超支按照5%扣罚。

2.能耗费用控制要在保障优质服务质量的前提下，合理控制。出现跑水一次扣罚100-300元；暖气、空调出现重大投诉，按照相关规定处罚。

4.按照酒店会议规定，后勤部负责人召集主持节能降耗分析会，对每月能耗使用情况进行通报并报送相关部门，按要求每周定期抄表、汇总、汇报，负责对节能设备合理、有效分时段控制，减少一次扣罚50元。如酒店原因，不能召开的，应按照总经理批示做好落实或出台相应管理规定。

三、安全考核指标

后勤部对酒店所有设施设备安全负责，每月对设备进行巡检，并对各部门设备维护情况进行监督，详细记录存在的安全隐患，对存在的隐患下达隐患整改通知书，督促整改；设备安全整改率确保100%，如不能整改的落实其他弥补措施。每月不检查的，未出据月度设备检查报告的，每次扣罚200元；不能及时发现消防隐患，被酒店质检或者政府职能部门查出每次扣罚200元，如受到行政部门处罚的每次扣罚500元；对安全隐患未下达整改通知书的，每次扣罚200元。

四、节能创新奖励

全年因部门采取节能措施，酒店能耗由原来的百分占比5%（费用占酒店总收入的比例），每下降0.1%，奖励部门500元，以此类推。

五、质量奖罚规定

（一）日常质量问题的考核 1.酒店考核

严格按照相关管理规定，责任人要提高服务质量，达到质量目标要求。若因质量检查出现问题以及宾客投诉，书面通知被考核方，视情节给予每件（次）50 元至100 元的罚款；重大服务事故，视情节给予每件（次）100 元至300 元的处罚。 2.酒店考核

酒店月度检查中，如发现相关工作未完成，或质量不符合酒店要求的，每1项扣罚50-100元。酒店月度质量检查中，查到分管部门问题的，按照处罚细则标准扣罚，月度检查总经理点名批评的，每项扣罚200元。

（二）重大质量问题的考核

因部门明显过失导致顾客重大投诉，并给酒店造成重大损失的，按以下扣罚：

1.超过1万元，不高于2万元的，按扣罚金额的10%扣罚。2.超过2万元，不高于5万元的，按扣罚金额的15%扣罚，降级降薪。

3.超过5万元的，按扣罚金额的20%扣罚，停薪停职。如涉及到刑事案件，酒店可延长停职期到案件结束为止。

三、安全责任指标及扣罚

（一）安全隐患整改

安全隐患整改率要达到100%，每低于1%，扣罚50元。

（二）安全培训出勤率

安全培训出勤率要达到95%，每低于1%，扣罚 50元。

（三）安全事故

由于部门原因造成的安全事故，造成酒店损失的按下列扣罚： 1.超过1万元，不高于2万元的，按10 %扣罚。 2.超过2万元，不高于5万元的，按15 %扣罚。 3.超过5万元的，按20 %扣罚。

4.造成人员伤亡的，按造成损失的大小进行扣罚。

5.部门员工工伤，花费超过300元，每次扣罚100元。超过5000元，每次扣罚1000元，超过10000元的扣罚2000元。

四、目标考核时间

自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

考核方（签字）：被考核方（签字）：

2017年日 2017年日月月

推荐第8篇：后勤部年终总结

后勤部工作总结与计划

2012年后勤部在各级领导和各部门的支持与配合下，紧紧围绕本年度工作目标，对内完善管理运行制度，对外提升服务质量，以不断提高后勤管理服务水平为动力，以优先服务客人为己任，较好地完成了今年工作的各项任务，现将工作报告如下：

一、稳定员工思想，提高员工服从管理意识。

针对前段时期后勤部员工存在的思想不稳定、工作不主动、服从管理意识淡薄等问题，我们先后多次采取和员工交心、谈心、拉家常、讲事实、摆道理。使员工的思想觉悟有了较大的提高，先后有多名员工主动拿回了辞职报告，工作中也由过去的不服从管理，不听从安排，转变成了工作认真负责、积极主动，有管理人员和没有管理人员一个样。

二、规范化、常态化的管理后勤工作。

根据后勤工作的特点，结合酒店的有关规章制度，我们制定出了更加细致、具体的工作流程，对进出商品做到严把质量关；对于不合格、以次充好的坚决退回采购部门；过期商品、国家规定禁止使用的商品坚决不用；对清洗的蔬菜、餐具，首先采取自查，领班、主管抽查的方式，不干净、不合格的坚决不进入其他部门，对剩菜、边角料充分利用，能作工作餐、腌菜、泡菜的坚决利用。

三、加强员工培训，提升整体服务水平。

在做好员工思想工作的同时，我们逐步对员工进行了业

务技能，酒店各项规章制度，消防知识等各方面的学习和培训，进一步提高了员工的主人翁意识，提升了员工队伍的战斗力。

在新的一年里，我们后勤部全体员工决心努力保障酒店的后勤供应，按质按量地完成各项工作任务，为打造百年“星香源”老店贡献我们的一份力量。

推荐第9篇：后勤部工作总结

2013年度安全环保部

工

作

总

结

胡宗泉

2013年12月28日

2013年，安全环保部同辖属科室紧紧围绕集团公司年初制定的工作规划，完成了安全、环保及人力资源等部门一系列的后勤保障工作，并取得一定的成效。为助推明年各项工作再上台阶，找准工作中的缺失，特作如下总结。

一、安全管理水平稳步提升，安全工作继续全面向好发展

一年来，安全生产管理科认真贯彻“安全发展、预防为主、综合治理”的安全方针，认真落实各项安全措施，积极完成了各项工作任务。特别是加强了杜绝“三违”、教育培训、消防演练以及安全规章制度建设。具体工作如下：

1、做好教育培训，夯实安全基础，安全理论与技能水平持续提高为了提高职工安全文化、基础理论和基本技能素质，安全生产管理科有计划地组织职工进行全面的教育培训和针对性的安全技能培训。一年来，严格抓好“三级”安全教育工作，特别对新进厂的员工按要求进行了一级教育，同时督促、检查、跟踪

二、三级安全教育，使他们熟悉、掌握必要的安全消防知识和自我保护技能。对外来施工队按照“谁主管谁负责，谁使用谁负责”的原则进行安全管理，并经过安全培训和安全合同签订才能进入厂区作业。2013年共培训新职工81人，培训外来单位人员、民工300余人。7月7日，对全厂180名员工进行了一级安全培训，并对之作了考核和备案。在特种作业培训方面，新培训锅炉工3人，企业标准化检查员1人，消防安全重点单位责任人1人，新培训危化品操作工13人，复训危险物品作业人员21人（其中：操作工11人、装卸职工10人）。根据市局要求，统一开展了全员安全教育（悬挂并培训了化工企业安全生产九大纪律五项技能），使职工的安全技能和消防意识得到一定提高。

2、认真组织各项安全活动，多元增强员工安全意识

根据公司要求，安全生产管理科紧紧抓住“以人为本，安全第一”的主题，认真组织开展了“三查、三反”、“查隐患、查漏洞、查问题”和“反违章、反违规、反违纪”活动，认真学习安全管理制度及三大规程，加大对违章、违纪的处罚力度（本年度违章罚款31000元），强化安全管理，全面提高职工的安全意识。

自五月以来，政府部门如安监局、工会均下发了安全知识竞赛试题，我公司参与人员达300人以上；共参加安监局组织的电视电话视频会议12次；参观兄弟企业5次等，通过这一系列形式，巩固发展了企业安全工作管理水平。

3、以“安全生产月”活动为契机，全面搞好一系列安全活动今年6月前后，我们集团公司紧紧围绕安全生产方针，全面开展了安全生产知识宣传教育，内容涉及《消防器材使用》、《生产区十四个不准》、《动火作业六大禁令》、《操作工六严格》、《进入容器的八个必须》、《山东宜坤集团有限公司安全生产管理规定》以及企业安全管理规章制度。6月18日，安全科积极组织各车间开展“学法、懂法、知法、守法”系列活动。“安全生产月”活动期间，纪律检查小组组织各车间进行了车间相互交叉安全检查，并督促各车间认真进行岗位安全自查活动，对检查中发现的不足进行改进，对查出的隐患及时进行整改，对好的经验进行推广。本年度共查出隐患313条，所有隐患统一由安全生产管理科下发并监督，整改已全部完成。6月17日，我公司在轻装卸车间进行了大规模的“液化气罐车泄露处置”消防演练，有效验证了集团公司对重大事故的应急处置能力、应急资源的保障协调能力。之后，安全生产管理科安排各车间制定了车间级应急救援预案并实施针对性演练，这样大大提高了事故综合处置能力和全员安全意识。

4、基础性工作。年初，安全生产管理科组织搞好了安全生产责任书和目标责任书的签订，制定了2013年度安全工作计划，统一印制了各种安全记录、报表、台帐，并及时收集各类安全信息，有效地指导了公司安全管理和隐患整治，改进安全生产状况和市、县安监局检查资料的示范性。推出了三卡制度在现场管理上，今年强化了过程监控，加强现场人、物、环境的管理，认真落实危险作业管理制度，严格生产现场动火作业（必须有监火人在现场）、设备检修作业、进入设备（有限空间）作业、高处作业审批，并随时进行复查，保证危险作业安全可控。2013年度办理一级动火作业400次，并把盲板抽堵作业、动火作业、临时用电作业、进入受限空间作业、登高作业等危险作业纳入安全经理审批，安全科科长现场监督执行，进一步规范完善了危险作业的管理。2013年度办理各种作业证（票）400次，其中动火作业票开据320次，有效地保证了安全生产和安全施工的顺利进行。

今年，根据上级领导指示，我们相继开展了安全社区、安全文化、安全标准化三级达标、三卡、九五安全技能建设、优秀班组建设及安康杯竞赛等活动，都取得了一定的成效，得到了领导们的广泛赞誉。

2013年12月份，我们对全厂火灾报警系统进行了检维修工作，与有资质的“胜利油田集兴消防安装有限公司”对接搞好消防产品的日常维保工作。

5、加大了安全投入

今年，我们加大了安全投入力度，全年共进行灭火器充粉91台，新

购进灭火器281台，应急灯14个，洗眼器20个，消防水带25套，消防栓8个，消防炮6个，空气呼吸器2个，可燃气体报警器47个。构置了消防泵1台，对消防管线进行了重新规划与改建，建设消防水罐2座。据统计安全设施投入约120万元。

二、节能、环保、计量及信息化管理工作水平进一步提升。

节能方面。年初，我们制定了节能目标，与政府部门签订了节能目标责任书，按照政府的要求，每月4日对集团公司的用能情况予以汇报。通过一致努力，达到了政府下达的指标要求。9月份，我们向市经信局呈报了30万吨/年烷基化项目的技术改造项目，得到了领导们的支持并予以奖励。

环保方面。今年，我公司污水处理场进行了提标改造，由原来的每天500立方扩能为1000立方，并对出厂水质由原来的cod为80降为50以下。另外，由于项目建设需要，我们对污水的走向线路进行了梳理，与陈庄镇污水处理厂进行了管网对接，改善了周边环境条件。

质监方面。今年，我们公司对特种压力容器进行了检测，对相关压力容器附件进行了校验，特别是对移动式压力容器充装业务提到了2014年初首办事项。

另外，我们呈报了关于节能改造、信息化集成、科技创新等为主题的项目资金申报工作，使公司在节能、环保水平提升到一定层次。

三、存在不足

13年，安全环保部取得的成绩有目共睹，但也存在着诸多不足之处，这也是14年进行突破性弥足的主要内容。不足之处如下：

1、工作安排上缺乏条理性，也就是层层管理执行较差。在管理上，对自己的权限与权力分得不够清，结果使工作无序开展。

2、聘任与解聘力度不够大，致使有些单位开展得不够出色。

3、机构分配不合理，各部门协调力度不够，推拉扯皮现象依然存在。

4、专业技术人员较少，使部分部门工作开展吃力，出现有人不能事现象；

5、公司内现场人员缺失严重，现场管理不理想，特别是部内科长还兼公司其它较多事项；

6、中层及以上沟通太少，特别是会议少，缺少橫向沟通与协作。

四、来年打算与建议

1、调动部内限有的人力资源，多给科室内骨干员工学习机会，全力提高技术水能和办事效力；

2、要对每一次事故进行剖析，找出存在故障点源，并在全集团内进行学习培训；

3、组建消防中控室，并兼职集团公司消防员、巡检员，搞好现场管理。

4、依靠社会力量和深挖员工潜力，周密协调组织一盘棋安全管理。

5、借安全工作事项，加强与中层间的沟通与协作，通过一切方式进行安全知识的灌输；

6、强化董事会领导机构的引领作用，每一项决策推出之前，要在中层及以上会议上进行集团评议和论证。

总之，安全环保部在公司领导的带领下，根据董事会明年的主导方向，从事一系列创新型工作，为生产一线员工，为公司集团向更高、更强、更远的强劲发展服好务。

推荐第10篇：后勤部工作总结

2013年后勤部工作总结

本年度工作如下：

一、加强用电、用水、消防安全管理

1、为保障用电安全，我们在日常的维护中，对于用电量大的设备，做到勤观察、勤维护，避免因供电故障，而影响到科室医疗设备的正常运行。由于医院的不断发展与扩大，用电量也成倍增长。特别是进入夏季以来，原有的400KW变压器，经常超负荷运行。院领导对此事十分关注，更换了一台800KW的变压器。后勤部全力配合供电局和变压器销售方，仅用半天时间，顺利完成了变压器的更换、开关柜的改造、线缆的梳整、合闸送电等工作。

2、用水管理。由于本地水质含碱量较大，经常会出现用水管线堵塞，维修组人员只要接到故障保修电话，及时赶到，认真检查及时疏通，尽量用最短的时间达到最佳的效果。

3、为加强消防安全工作，外请专家对我院工作人员进行消防知识培训、演练，增强了全体人员的防火意识，并成立消防维护小组，对我院的消防工作24小时监控，以确保消防安全。

二、积极做好物资招标、采购、领取工作

对医院、科室物资采购按照各级文件精神，需要招标采购的，严格按照要求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买，做到不浪费，无多余存货等情况的发生。但是有些临时急需物品，后勤部只要接到科室申请，都会及时采购，保质保量完成医院、科室需要采购

1 的物资，做好后勤服务工作。对物资领取，修订领取流程，明确请领责任人签字，才能领取。为做好仓库的管理，组织相关人员一年两次盘点。

三、卫生保洁工作

卫生保洁工作是一项长期且艰巨的任务，为给患者提供一个整洁的就医环境，后勤部经就保洁问题经常与保洁公司商榷办法，召集人员开会，保洁公司领导参与每周卫生督导检查。在科主任和护士长的配合下，全院外环境卫生较前有了很大进步。

四、有关费用催缴

一年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴。为了催缴出租房租赁费，有时一户最多需要跑5趟之多，还要听他们的唠叨，但是经过努力，所有出租房2013年租赁费用全部交齐。

五、认真组织后勤施工，跟上医院发展步伐

1、根据医院发展，对CT室、新生儿洗澡间施工进行监督，保障施工安全。

2、进入冬季之前，对供暖设施巡查、保证冬季的正常供暖。

3、对院内绿化植物管理形成常态化，特别是夏季炎热天气，每隔2-3天浇一次水、施肥、打药等，每隔1个月进行修剪1-2次，对草坪内杂草进行清理，补栽缺失的花、草、树木等，使医院绿化植物始终保持枝繁茂盛的生长状态，既美化了医院环境，又提升了医院的管理水平。

4、夏季多雨季节，对个别科室房顶漏雨处进行找补、维修。

5、对医院电梯加强管理，定期检修，及时维修。

6、全院其他公共设施、办公用品的维修，一旦接到通知，能及时、高效的完成各项工作任务。

六、做好原红十字医院物资处理收尾工作

对原红十字医院物品进行清理，做到物尽其用，房屋按照有关程序根据租赁人出具租赁费的费用高低，外租给出具租赁费最高者。

七、存在的不足

1、技术性专业人才缺乏，一些维修任务需要外请人员。

2、个别工作人员无证上岗。

3、人员少，杂活多，有些工作不能及时做好，也不能到科室进行主动服务。

4、卫生保洁工作不能满足患者要求。

后勤服务部 2013.12.14 3

第11篇：后勤部管理制度

综合后勤部的管理制度

一、动力工程部管理制度

（1）工程部的每位员工必须认真执行上一级领导发布的工作指令，如无正当理

由不得拒绝。

（1）遵守上下班时间，一般提前10分钟到岗进行交接班。

（2）认真履行交接班手续，做好交接记录。

（3）员工参加当天的维修保养工作后，必须做好记录，发生紧急情况时，必须

设法向上一级领导报告，以便及时处理。

（4）对自己不熟悉的设备设施，未经许可，一律不准乱拆卸。

（5）当班时间内不得办私事、会客、闲聊等，未经允许不得带他人进入餐厅参

观。

（6）本部门员工应团结协助，空闲时有责任帮助其他工种工作。

（7）当班时间未完成的任务，应向上一级领导汇报，并做好记录。

（8）工作完成后必须及时清理好现场。

动力工程部值班制度

1.工程部值班室在营业时间内要有人在岗，负责人不在时值班人员行使主

管的权利。

2.轮岗人员名单由工程部主管指定，值班人员轮岗排班于每月25日前排好，

并于下个月执行，若有事需提前请假，经综合后勤部经理批准，并安排人员替班。

3.值班主管离开值班室，可指定领班或领班级以下人员暂时替岗，行使有

关权力。

4.值班主管一般行使接受报修派工以及突发事故情况下的联络、调度指挥

的权力。

5.严格实行交接班制度，在未交接清楚或未交接完毕的情况下，不得擅自

离岗。

6.当班人员要做好值班记录。

动力工程部安全管理制度

1.证餐厅设施设备安全、正常的运行是工程部的主要任务，工程部对餐厅

设施设备的安全运行负有责任，有权制止一切可能危及设施设备安全运行的违规行为。

2.对各部门的设施设备的正确使用负有安全操作培训的义务。指导各部门

正确使用器械设备，保证设备的安全运行。

3.制定各机房和餐厅重要区域的烟火、危险品管制和其他安全制度，保证

安全保护装置设备齐全，运转正常。

4.根据各岗位具体情况，制定岗位操作规程、岗位责任制，由上到下，分

级分段落实责任。

5.根据各项设备不同的技术性能要求和使用规定，制定保养、检修和维护

计划，严格按计划执行。

6.对于有缺陷而有需要使用的设备，根据具体情况，制定相应的使用规程

和防护方案，在确保安全的基础上，方可运行。

7.发现隐患要及时报告，立即采取措施，进行整改。

8.制定设施设备安全事故处理预案，保证发生事故时能够做到妥善处理，

减少损失。

机房安全管理制度

1、“机房”是指餐厅的配电室、电梯机房、空调机房、电脑中心和餐厅消防

控制心等。

1、各机房工作人员实行严格的交接班制度。

2、未经领导批准，不得引领外单位人员进入机房内参观。

3、经领导批准来机房参观者，进入机房均应办理登记手续，原则上不允许拍

照和摄像，除非总经理特批，方允许进行。

4、机房工作人员必须经过上岗测试，取得上岗证后，方可独立工作。

5、严格按照机房的各项操作规程进行操作，任何违反常规的操作，必须请示

领导，在紧急情况下，操作后在值班日志上做详细记录，注明操作原因、操作时间、操作步骤，并立即上报部门经理

6、使用机房内的临时电气设备，必须由申请人写出使用要求，由配电领班制

定方案，报值班经理或部门经理后，方可使用，并要严格遵守临时电气使用安全管理制度。

7、机房内动用明火或电焊，必须由保安部、工程部共同制定出施工方案，报

综合后勤部经理批准后实施，并要严格遵守动焊动火安全管理制度。

8、严禁将易燃易爆等危险物品带入机房，如因工作需要，须写出书面报告和

安全防范方案，使用完毕，立即带出机房。

9、发现系统运转存在安全问题时，工作人员有权力及时停机，事后写出书面

报告，发现隐患及时处理，立即报告领导，如果设备属于缺陷状态运行，工程部经理带领领班或主管制定缺陷运行方案。

10、机房的消防设施设备和其他安全装置单独制定维修检查计划，列入重点检

查维修项目。

11、机房内严禁存放无关物品，保证机房内的卫生环境良好，各种器械摆放整

齐有序。

12、机房值班人员要有高度的责任心，按规定时间检查、巡视机房设备运行状

态，并做好记录，填写有关表格。

13、机房值班人员不得擅自离岗，如有事需要离开时，需经当值领班或上级领

导批准，安排其他人员替岗，并与替岗人员做好交接后，方可离开。

14、严格遵守交接班制度，未经批准不得擅自调班，当班人员必须认真填写值

班日志，说明本班次的设备运行情况和特殊事项，交接清楚需要交接的器械。

15、机房值班人员不得拒绝加班的要求，事后可以安排补休或发给加班工资。

16、机房钥匙由值班经理保管，消防控制中心和电话机房的钥匙由部门保管，

工程部文员保管备用钥匙；值班员每天到值班经理室领取钥匙，并做登记，或由上下班次交接，注明交接时间，下班前，必须交回钥匙或进行交接，否则不予下班。

17、机房钥匙要随身携带，不得借给他人，如钥匙丢失，立即报告，不得私自

配置钥匙。

动力工程部安全检查制度

1.安全检查是对餐厅设备安全运行相关各方面的检查，它是餐厅设备安全

运行的一项重要保证，工程部负有主要责任，是主要检查者.

2.安全检查内容分为设备检查检修、检查部门制度规程、监察部门管理情

况等。

3.工程部有义务对部门设施的正确、安全使用进行培训，工程部在检查的

基础上，根据部门设施设备的实际使用情况，实施设备安全操作培训。

4.成立工程安全检查小组，每周对餐厅进行重点检查；每月对工程部直接

管辖的设备进行实地巡检不少于两次，巡检要全面、细致，并按要求填写巡检报告，对巡检后未发现的隐患负有责任；每季度组织扩大安检小组对酒楼的重要设备进行安全检查。

5.安全检查实行计划管理，工程部于每年10月至年底制定下一年度的计划，

列明所有检查项目、检查时间、执行人和安检预算费用；涉及部门的安检计划，与部门进行协调.

6.避开营业高峰期，尽量不影响营业。

7.安全检查实行分级管理，工程部作为牵头部门执行一级检查，设备使用

部门为辅助部门，开展安全自检。

8.对查出的隐患，要定人、定期限、定措施、定责任的及时改正，对重大

事故隐患，如果情况紧急，可按“安全第一”的原则处理，并报上级领导。

钥匙锁具管理制度

1、使用部门对钥匙进行严格管理，酒楼的所有门锁备用钥匙存放于保安部，工

程部负责保存钥匙的管理档案。

2、酒楼所有钥匙的配置和换锁、加锁工作由动力工程部执行,其他部门和个人

不得私自处理。

３、部门因工作需要配置钥匙、换锁、加锁，需填写“锁具更换申请单”，由部

门经理签字，报保安部核准后，交动力部经理安排执行。

４、工程仓库保管员负责登记发放钥匙胚和锁具，添制锁具登记记录，并存档。５、技工换锁、加锁完毕，将备用钥匙交综合后勤部文员，转交保安部保管。

设备技术资料管理制度

1、设备技术资料由工程部文员负责收集、整理、核实、登记和保管，坚决杜

绝资料散落在个人手上的现象。

2、设备技术资料包括：

（１）设备选形及技术经济论证材料；

（２）上级领导批准购置的文件；

（３）设备购置合同；

（４）设备出厂合格证；

（５）设备装箱及开箱验收记录；

（６）设备安装调试记录及竣工图；

（７）设备使用说明书及进口设备说明书中文译本；

（８）设备图纸和设备图册．

3、使用设备技术资料，使用部门一般使用复印件，如不便复印，可将资料归

档后，经综合后勤部经理批准，指定负责人，由使用者办理长期原件借用

手续，存放于使用部门．

4、设备技术资料一般存放于工程部技术档案柜，不送酒楼档案室归档，或将

复印件送档案室归档．

5、设备技术的管理：

（１）维护档案室的整洁和环境卫生；

（２）借还资料的手续清楚，送阅、交办的文件要及时，并负责追办。（３）文件资料归档要及时，做到每月整理一次，每年清理一次，分门别类

进行归档，并做好记录；

(4 ) 严格遵守保密规定，未经有关领导授权或批准，一切资料文件不得外

借。

６、资料档案的使用规定

1) 查阅资料档案应在档案室制定范围内进行，未履行借阅登记手续者，任

何人均不得擅自将资料带离档案室；

2) 在使用档案资料时，不得吸烟、喝水、吃零食，以免遭造成损坏；

3) 不得在档案资料上勾画、涂抹、不得撕毁、剪切档案，必须要保证档案

资料的完好无损；

4) 未经许可，不得擅自拍照、抄录、复印；

5) 档案资料借阅期限一般为一年，重要资料以一天为限，特殊情况应由部

门经理或酒楼领导签署意见，并注明使用时间，到期立即归还，管理人员负责催还。

工具管理制度

一、餐厅的设备维修工具的分类

（1）个人保管类工具。工具较小，价值低，使用频繁，一般由个人直接保管。 ① 领取。由班组领班提出申请，经部门经理签批后，到工程仓库领取； ② 登记。工程仓库发放后，以领用申请为凭据，以班组为单位，编制明细的个人保管类工作明细单；

③ 使用。个人保管类工具为员工自用，不得借予他人；

④ 报损。损坏或丢失，立即报告领班，领班根据情况分清责任，编制报损单送部门经理签批后，到工程仓库重新领取，仓库保管员及时修正资料记录；

⑤ 交回。员工离职或调离岗位不再需要使用该工具，需将工具交回，办理退库手续，如不交回者，进行罚款处理。

（2）班组管理类工具。工具较大、价值较高，适合班组专业化使用工具，一般由班组管理。

① 领用。由领班提出申请，部门经理签批后，到工程仓库领取。或由工程仓库根据工作需要发放，或直接购买。

② 登记。工程仓库发放后，以领用申请为凭据，以班组为单位，以申请人为负责人，进行登记；

③ 使用。由领班负责管理，工程部内部借用需经领班批准，外部门借用需经部门经理批准；

④ 损坏。发生损坏立即报告经理，并查明原因，追查责任，由部门经理做出报损单，根据情况或进行维修，或从新领用，或再次申购。

（3）部门使用类工具。价值高、不经常使用的工具，一般由部门经理负责保管。

① 存放：存放于工程仓库或指定地点，指定专人管理.

② 使用：需经部门经理批准.③ 损坏：由部门经理写出书面报告，追查责任人。

④ 所有工具均属于酒楼的财物，任何人不得带出酒楼或挪为私用。 ⑤ 各班组建立自己的工具明细帐册，定期盘点，做到帐物相符。

消防系统管理制度

1、认真执行酒楼的各项规章制度，严格执行消防法规，完成系统的各项管理任

务，执行各项消防指令。

2、值班人员必须坚守岗位，遵守交接班制度，不得擅自换班或脱离岗位。特殊

情况需要离开时，必须经领导批准，找人替班，并办理替班手续后方可离开。

3、无关人员一律不得进入主控机房，不得随意动用消防设备。

4、按系统统计规定的程序制定操作规范，其程序必须符合国家有关消防法规。

5、严禁向系统计算机装入无关的软件，不得任意删除，更改系统设置.

6、未经批准不得更改系统设备的连接。

7、当班人员不得会客、办私事，不得占用值班电话。

8、做好设备运行及故障维修记录。

9、保持工作场所的环境卫生。

电话号码管理制度

1、酒楼内部电话号码由指定部门统一编制。

2、电话工作人员不得擅自调配、更改电话号码。

3、不得擅自对某部门的电话号码进行缩位编码，不得对已进行的缩位电话号码

进行修改或删除。

4、酒楼电话号码的使用等级权限由酒楼指定部门统一规定，电话工作人员不得

擅自更改。

5、酒楼电话号码是否进入电话计费系统由酒楼指定部门统一规定，电话工作人

员不得擅自增加或删改。

6、对有关部门指定不得公开的电话号码实行保密制度。

7、电话号码的编码应具有科学的一致性、区位性，由指定部门进行统一整理、

编制电话号码本。

8、凡电话号码的更改、编制、缩位编码等均应作好记录，整理归档。

第12篇：后勤部职责

后勤部职责

职责一

1．负责制定公司后勤工作的相关管理制度，上报总经理审批。

2．后勤管理制度经总经理批准后贯彻执行，并对执行情况进行监督。

3．根据公司发展及出现的新情况，及时对后勤管理制度进行修订、完善。职责二

1．负责员工伙食、宿舍的日常管理，监督各项制度、计划的执行情况。

2．及时妥善处理员工对饭店伙食服务质量问题的投诉。

3．根据公司发展及员工建议，适时对员工伙食、宿舍条件提出改进建议。职责三

1．定期或不定期对公司清洁工作进行检查，发现问题及时解决，保证良好的工作环境。

2．对就工作区内的卫生清洁工作进行指导、检查，发现问题及时纠正。职责四

1．建立企业安全保卫系统，配置保安员等

2．定期或不定期对企业内安全情况、安全设施进行巡检，发现问题及时解决

3．出现安全事故及时协助有关部门进行处理

职责五

1．负责企业公务车辆的调度与管理，协调各部门的车辆使用情况

2．组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜，控制企业的交通费用支出

职责六

1．严格执行后勤部各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围之内

2．配合人力资源部定期组织本部门员工进行工作技能培训，提高后勤服务水平

3．负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理

第13篇：后勤部工作总结

工程部2011年度工作总结

2011年后勤部在酒店领导班子的领导下，在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。以“以人为本，服务客人”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化员工服务意识，以坚持二线为一线服好务，争创经济效益。

下面就半年来的后勤工作总结如下：

一-明确工作目标，各项考核指标全面完成

酒店后勤工作量大面广，工程维护与制作，各区域环境卫生，头绪多，层次多，而人员少。我们根据总务繁杂，细锁，临时性，突发性，任务多的特点，尽心尽力做好后勤服务工作。

首先对后勤工作进行了规范化管理，加强后勤制度建设，完善了各项规章制度。针对酒店各部门办公用品进行了精细化管理，严格执行办公用品的领用制度，从而大大降低了办公用品费用成本和物品的流失。维修材料货比三家，真正作到了不合格的维修材料不入库，没有合理维修内容维修材料不出库。发现问题第一时间整改，排除酒店安全隐患，有问题及时上报予以改正。

2011年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我后勤部顺利完成后勤保障任务。在半年里未发生一起重大责任事故，设备实施完好率达到了95%，真正起到了保驾护航的作用。

二-加强硬件维护，完善设施设备

为完善服务功能，提升竞争力，酒店不断完善设施设备，1-6月份完成小修小补近6 千件，清洗酒店各区域及房间地毯近千余回。对部分硬件设施进行了更新改造。

1- 楼内供热水电锅炉的大修和日常检修，提高了楼内供热水

的质量。

2- 餐饮排烟系统除油清洗，破旧灶台的修复，为工作人员出

好菜品做了有力保障。

4- 修复消防联动系统，提高消防设施的完好率楼内312台空调风机盘管全部消毒清洗，符合省卫生监督

部门要求的同时，也提高了空调的使用效应。

5- 配合3楼施工单位工作和

1、2楼施工过程中监督、协调等

工作。

1、2楼整体出租后，集中部门人员对出租区域可在利用的

物品、设施，拆卸回收，并加以妥善保管。

7- 与市消杀中心签订消杀协议，并配合消杀人员对楼内个区

域进行大规模、大范围的布药消杀，现楼内各区域除四害

工作已取得了明显效果，符合卫生监督部门的要求。

8- 配合施工单位重新配置楼西侧主下水管线，1楼外接部分屋

顶防水，1楼大厅棚面粉刷和大厅灯饰清洗工作。

9- 大规模组织部门工作人员清理故障房，处理突发的因老化

管线的泡水事故。

目前酒店的整体环境日趋完善，为宾客营造了温馨-舒适的环境，促进了酒店效益的显著提高。大大提升了酒店的服务档次。

三-克服一切困难，全力以赴为一线服务

作为酒店的二线部门，为一线服务，确保一线部门接待工作圆满完成，是我们后勤部的工作职责。在每次重要接待和大型会议之前，我们都会接到所有一线部门的紧急维修，地毯清洗和会议现场布置等，虽然时间紧，工作量大，完成起来很有难度，但一线部门的接待工作是紧急重要的大事，必须无条件地完成。为此，我们每次都积极调配一切可以调动的人员，在规定时间内圆满完成工作任务。

回顾以往的工作，由于后勤员工的共同努力，不论在后勤服务，还是管理方面都取得了一定的成绩，屡次重大工作均受到酒店领导的赞可，但后勤今后面临的工作还很多，我们决心在酒店领导班子的支持下，大胆探索，不断实践，努力争创新的业绩。

上述成绩的取得归功于酒店领导班子的直接领导，全体同志们的积极协助，通力合作。在取得成绩的同时，我们也认识到工作中还存在着不足之处，对这些不足之处，我们将在今后的工作中加以克服。

后勤部

2011年 11月8日

第14篇：后勤部年终总结

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

XX年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，XX年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

XX年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

XX年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。XX年，后勤部在总结XX年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点，落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。XX年初，后勤部组织召开了XX年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结XX年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作，推行目视化管理。

在XX年房间管理普及的基础上，XX年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。XX年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在XX年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结，促进管理提升。

为及时总结工作中的问题，后勤部在XX年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。

第15篇：后勤部工作总结

2011年度后勤部工作总结

后勤科虽然不显眼，但后勤保障是我站工作的一个十分重要环节。2011年在站长领导下，以安全保卫和内部建设为主要工作取得了一定成绩，如下：

第一新生儿科ICU重新装修改造，尽管时间紧，后勤部随时监督装修施工，仅仅用了十几天的时间就完成了任务，这次施工使新生儿科环境焕然一新，保障了新生儿科医疗安全工作顺利进行。

第二前院的上下水改造施工，监督施工人员，使化验室、B超室、艾滋病监测室、产房和住院患者能达到24小时供水，减少了院内感染。

第三产房的一次搬迁，两次室内墙、水和电的改造装修，及时完成施工，使产房正常接生。

第四坚守岗位，完成维修任务。

单位面积不大，由于房屋陈旧、电线老化和不正规布线及电器不正当使用，使得零星维修工作比较多。我部加班加点、任劳任怨、随叫随到，保障了水、电、患者做饭用液化气及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。由于我部没有专业水、电工作人员，使得部分维修工作未及时到位。

第五为使我站医疗工作顺利高效地开展，保证水、电设备的顺利运转，保障水、电的安全使用。希望领导能给后勤部增加人员，并培训水、电人员的专业技术，使维修能及时到位。还有保卫人员，确

保院内及物资的安全。

以上就是后勤部今年的工作情况。后勤部还有不足，没有工作计

划，主动性及相关学习，而形成不正规，使的部分后勤工作未及时到

位。

明年，后勤部将从增加人员及人员的专业培训、更新观念、适应

设计工作、完善后勤部相关制度。确保单位医疗、安全等工作更加顺

利。

后勤部

2011年12月31日

第16篇：后勤部工作总结

后勤部工作总结

2014年，后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下，搞好公司及下属各单位的后勤保障工作，服务好全矿干部职工，让大家在优雅的环境中工作，吃得放心。

根据公司的安排部署，一年当中我是这样做的：

一、下大力气抓了职工食堂的工作。人常说：“民以食为天”。搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一，如何让干部职工吃的放心满意，是后勤部反复研究的课题。实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂，硬件配备的各种用具设施不够完善，远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前，而是迎难而上，通过组织大家认真学习“职工食堂安全卫生管理制度”对照“制度”反复思考。确保了所用物品的安全、卫生。严把从采购到入库的各种用品、物品、食品质量关。做到了“三无”产品不进，腐烂变质食品不进，入库、出库建立了台帐。食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造，通过改造，保证了饮用水的安全，改善了环境卫生，减轻了职工的劳动强度。

二、在公司的大力支持和领导高度重视下，为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题，在宿舍楼后修建了停车场，，解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植，做到了有花、有树、有绿地。

三、响应了公司“节能降耗，绿色健康”的倡议，动员全体职工养成节能降耗的好行为，形成履行节约，勤俭办企的好习惯，带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始，层层落实，从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关，增强了意识，营造了“节约光荣，浪费可耻”的浓厚氛围。

四、安全检查，及时消除事故隐患。

后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部每年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。

五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时，按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。

六、员工餐厅质量关，提高员工满意度。

办好食堂一直是后勤工作中的难点之一，让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品都有三菜一汤，确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴；同时，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满足员工就餐多样化的需求，每天早上中午都有出面条、粥饭等品种；也受到员工的欢迎。

七、费用使用分析，及时调整费用控制办法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括：餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

八、工作中的问题

后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相

应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。

3、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

5、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

下一步我们的计划：

一、进一步抓好职工食堂工作，采用请进来或者走出去的办法，认真学习各方面好的管理经验，服务态度和技巧，厨师的技术和素质，取长补短，在全面提高饭菜质量、品种、花样等方面有一个新的飞跃。

二、进一步搞好节能降耗工作，建议对家属楼所有住户安装电表，统一管理，规定用电量，防止使用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。

在公司的安排部署下，随着食堂生活的步步改善，围绕中心，认真管理，为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力量！

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第17篇：后勤部工作总结

时间是漫长的，一年时光如小溪般静静无息地流淌，时而溅起快乐与悲伤的水花；时间又是短暂的，一眨眼便匆匆走到初三学年的尽头，斗转星移，璀璨瑰丽。但不管时间如何变化，有段日子我是无论如何忘却不了的——在后勤部工作生活的日子。当我感到疲惫、困倦时，从记忆的大袋子中抽出这包零食，总能让我嚼出美味。

后勤部建立初期，我已经成为这儿的一员了。但对比纪律部、卫生部等老部门，后勤部仍是“后生晚辈”。底子薄，人手不足，缺乏经验等都是我们必须面对的困难。但我们无所畏惧，不断摸索，艰苦奋斗，为把后勤部发扬光大皆贡献出了自己的一份力量。这虽谈不上“开天辟地”，但我们的的确确开辟了自己的第一份事业！

我的职务是卫生督察，负责整个后勤部的内务摆放和卫生清洁。乍看之下这份工作似乎微不足道，实际上它是很能考验你的耐力和能力的。首先得把要做的工作都总结起来，再将它们分类划开，即哪天规定干什么。规划好后，就须在每个工作日上落实负责。

在这方面李力部长给我做了表率。他认真负责、专注投入的工作态度和保时保质、处理得当的工作才能感染着后勤部的每一个人。并且张老师还授予了我“少说多做、力争上游”的工作法制，使我受益匪浅。

一年下来，总体来看，我算是做好了本职工作，但仍存在着许多不足。尤其是我没有发动大家在部里营造一个浓厚的搞内务卫生的氛围，使得部员们没有引起对这方面的重视。我检讨了自己：今后一定要提高动员和组织的能力，增强自己的责任感。在此我向老师、部长、同僚们致歉。

初三已然离去，但前方仍有路要走，我就带着这份美好的记忆迈步前行吧！

第18篇：后勤部工作总结

后勤部工作总结

2011年，后勤部在总经理的领导下，认真贯彻落实公司的各项规章制度，紧紧围绕公司的中心工作，努力提升工作质量，不断增强服务意识，抓管理，促保障，搞建设，求配套，深化制度落实，管理创新，协调配合，战胜了人少，事杂，时间紧，要求急，任务重等困难。较好地完成了公司的正常保障和领导交办的各项工作任务。

一、主要开展的工作

全年动用车辆5000余台次，安全行驶8万多公里；接送加工车辆配件上万件无差错；对厂内车间设备、设施维修上百次；屋顶防水处理300平方米；新增室外消火栓2个，安装指示标牌21个，应急照明灯9个，得到了有关部门的好评；改造监控设备，新装摄像头10个，完善配套了控制台，现运转正常；对公司内的用电设备进行了改造，重新铺设电揽线480米，对车间及食堂等用电线路进行了分路单控，对不安全的用电设备进行了更换，解决了食堂主线路渗水漏电情况；新建库房1800平方米（600平方米、1200平方米），完善配套了水、电、暖等设施；对围栏、广告牌等有关设施进行了除锈、刷漆保护；食堂工作人员努力工作，较好地保证了用餐，副业生产取得了较好收益；执勤人员认真负责，无车辆物品等丢失损坏现象。

二、具体做法

1、完善制度，规范秩序

后勤部是公司内工作涉及面最多的部门，是直接为公司工作服务较为综合的办事机构，是维持公司经营，保证公司有效运转和发展的辅助系统和生活系统。“周到、细致、温馨、一流”的服务是目标，“人少、事多”是特点。

为了开展好我部的工作，把握特征，明确目标，抓好管理，保障公司经营发展战略的实现，我们结合历年来后勤工作情况，依据公司统一要求，分别制定了《车辆管理使用规定》、《驾驶员管理规定》、水、电、暖、保卫、门岗、食堂等各岗位管理规定8个。后勤部统一组织传达，各岗位组织学习贯彻，达到职责明确，分工落实。

2、加强管理，服务周到

管理出成绩，管理出效益，管理在公司经营中占有相当重要的位置，并受到更多的关注。后勤工作是服务性的，也是消耗性的工作，后勤的管理工作包括方方面面，车辆使用、物品采购、用品的非正常损坏和浪费等都会造成支出费用的增加。

一年来不断加强后勤工作监管力度，确保服务质量。工作上认真履行监督、管理、服务职能，利用公司每周二，周五的工作会，迅速传达公司精神和对具体工作的安排，做到工作清楚，任务明确，责任落实，手续完务。例如在公司用车方面，严格车辆动用规定，坚持用车申请和派车制度，做到了不该派的车坚决不派，不应加的油坚决不给加，由于各项管理趋向制度化，合理化，降低了不必要的支出，提高了服务质量。

3、加强团结，树立正气

企业员工要有和谐的生活环境，工作起来才能顺心，才能有劲头，因此我们要求同事之间要团结友爱，彼此合作，相互关心帮助，工作不分你我，有活大家共同干，有分工有合作，工作中不得有畏难规避，互相推诿，领取物品，购买物资不得谎报虚领，隐瞒事实真相的行为。要树立正气，以大局为重，诚实做人，诚信做事，充分发扬吃苦耐劳，不怕脏累的精神。热情服务，礼貌待人，一年来后勤部没有发生一件口角，打架现象，出现了相此团结，相互扶持，有困难相互帮助解决的好氛围。

三、几点体会

1、后勤部是服务性的工作，平凡、重复、繁锁、累人、容易被人不理解，周总理曾说过“有的工作是一好遮百丑，而后勤工作是一丑遮百好”。从事后勤工作的人员不但要有高度的责任心，而且要有全局观念，奉献精神，只有这样才能把工作做好。有时要忍辱负重，或不被理解，但只要认识到位，服务方向明确没有战胜不了的困难和问题。

2、要具有高度的服从意识，大局观念

后勤是参谋职能，承办职能，管理职能，协调职能。工作中要做到，正常保障工作认真办，领导交办的事及时处理，及时反馈。配合其它部门的工作，主动、热情周到。

3、为人正派，提高办事效率

光明磊落，忠厚老实，公道正派、谦虚谨慎、言以律己，秉法奉公、实事求是，勤勉尽责、把难事办妥，急办的事办稳，好事办实，实事办好、杂事理清，繁事化简，勤于学习，善于奉献。

四、问题

1、工作不够深入，在实际工作中遇到问题，没有及时拿出有效的措施和办法。

2、服务意识还需加强。

五、明年打算

1、坚持为公司服务的方向，妥善处理好公司的责权利关系，提高后勤服务质量，降低服务成本。为提高公司的效益贡献一份力量。

2、继续探索后勤管理新路线，新理念，使后勤服务工作走上一个新的台阶。

3、继续探索车辆管理的新途径，切实保证公司服务用车。

4、加强岗位练兵，增加工作熟练程度，提高工作效率。

后勤部

刘万德同志简要事迹

刘万德同志，思想基础牢固，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尊重领导，团结同事，份内工作认真干，份外工作努力干，多次完成领导交给的工作任务，受到大家一致好评。

该同志主要负责厂内保卫和日常零活工作。他能大胆做事，认真负责，工作态度端正，不以工作分工干零活不重要感到低人一等，而是干一行爱一行。他的工作虽然平常，但能始终如一，坚持不懈。在保卫工作方面：每天都重复着同样的工作步骤，从不厌倦一早为大家开门，下班后及时检查厂内设施、设备和人员走留情况。由于工作努力，厂内没有发生任何不安全的事情。在干零活方面：真是哪里需要，那里到，只要领导安排，从无冤言。同事之间有事，他乐于助人，主动帮忙，工作中勇于吃苦，不怕脏累，领导交待的工作他都能不折不扣的完成。

常宝丰同志简要事迹

常宝丰同志在2011年中，积极学习，努力工作，对自己严格要求，热情服务，他具有积极的工作态度，正确的服务思想指导，出色地完成了服务保障任务，得到大家的赞扬。

该同志负责出车保障工作，后勤司机人少、事多、时间紧、要求急，一个人要多面手，既是驾驶员，还是装卸员，采购员，身兼多职，但他从不叫苦叫累，每天默默的工作，早晚接通勤坚持不间断，服务保障用车随叫随到，到各地去救援服务热情周到。对于车辆精心维护，做到勤擦、洗、保养，有上街取货或购物任务时，主动与各部门取得联系，能顺路办的事，决不空跑，既增加了行车的安全性，又提高了车辆的使用效率，节约了经费开支。由于他兢兢业业工作，诚实做人，受得到了大家的好评。

常宝丰同志简要事迹

第19篇：后勤部工作总结

后勤部工作总结

过去的一年里，公司内挖潜降耗、改造扩建；外拓展市场、抢占先机，为华强的长足发展打下坚实的基础。如果说2004年是充满激情、变革创新，令人惊喜的一年；那么2005年则是夯实基础，稳扎稳打，进取发展的一年。后勤部在公司改革思路指导下，在主管副总的领导下，全体员工本着对公司高度负责的精神，立足公司实情，因地制宜，团结协作，紧紧围绕公司的工作中心，根据公司工作计划的部署和要求，以车队、民工队、装卸队、职工食堂、保卫、后勤服务为主线，深化制度落实、管理创新、配合协调，使管理水准提到了一个新的起跑线。战胜了我部人少、事杂、时间紧、任务重的困难，较好的完成了公司下达的末端酸性废水治理、硫酸余热锅炉、篆塘脱硫厂沉污池、硫酸精脱盐水站等工程预、决算、土建任务，以及各厂大小修项目协助及基础实施建设等阶段性和日常事务性工作。完善了快捷、优质的新型后勤服务保障体系，为配合公司的改革，为公司的可持续发展，为后勤社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。

回顾一年来的工作，后勤部全体员工工作积极、努力，成绩显著。下面就一年来的工作简要总结如下：

一、主要开展的工作

（一）抓制度建设和内部管理

后勤部是公司内最大的部门，集党、政、工、青、妇及公司办、医务、保卫、车队运输、装卸、基建、生活服务于一体。是直接为公司工作服务的综合办事机构，是维持公司生产经营并保证公司有效运转和发展的多种辅助保障系统和生活服务系统。“周到、细致、温馨、一流”是目标，人少、事多是其特点。

为了开展好我部的工作，把握特征、明确目标、抓好管理是关键。一是抓内部管理，我们根据内部管理制度开展工作，如：《车辆管理制 1 度》、《驾驶员考核办法》、《民工用工及计价规定》、《职业病防治工作预案》、《生产作业环境安全卫生管理准则》、《装卸班管理规定》、《包装考核办法》、《文件管理制度》、《保卫工作管理制度》、《内部治安保卫工作责任制》和《内部治安管理暂行（办法）》，《二级单位治安责任制》，《门卫管理制度》、《门岗出入管理制度》、《厂区巡逻制度》等，并以文件的形式对有关责任的落实和考核办法作出详细的规定。并下发贯彻执行，按分工落实职责，力求用最少的时间把工作完成好，提高工作效率，有力地配合各部门工作。二是坚持良好的工作方法，每周一下午四点定期召开后勤部工作例会制，总结上周工作，传达公司精神和安排布置本周的具体工作，做到工作清楚、任务明确、责任落实。三是加强后勤工作监管力度，确保后勤服务质量, 我们工作上认真履行监督、管理、服务职能，并逐步加强监管力度，确保后勤服务质量，为公司的生产经营提供可靠保障。

通过制度建设严格规范内部管理，从而使后勤管理工作科学、规范、有序。

（二）车队管理方面

车辆的管理在公司生产经营中占有相当重要的位置，并受到多方面的关注。随着公司改革的不断深化，对车辆管理提出了更高的要求，而用车频率以及车辆费用的不断上涨，已成为后勤部门的沉重负担。无论是公事、私事，用公司的车办事省力省事方便舒适，这是人所共知的，如何进行用车制度改革，加强和改善车辆管理工作，努力提高经济效益，就此，我部已着手完善相关用车制度、规定。为了保证公司生产运输用车和公务用车，在车辆管理上，不断的创新和改革，使其最大限度地满足公司要求。

一是生产运输方面。俗话说“兵马未动，粮草先行”，为保证公司货物的正常运输，制定完善了货物运输的相关制度，按制度规范了货运车辆，做到随时到货随时有车转运，如遇临时发运时，还突击组织公司外车辆保证运输。特别是春运和用肥旺季最为明显，全年未发 2 生公司货物滞运现象，保持了公司生产之需。

二是公务用车方面。为满足公司管理要求，先后制定完善了公务车辆的使用、费用报销、驾驶员考核制度，逐步规范了管理行为。出车按规定进行用车申请和派车，不该派的车坚决不派；维护做到先请示后执行；驾驶员的管理更加趋向合理化，改革了驾驶员以里程获取奖金的办法，更加有利于调动积极性。彻底改变了过去粗放的管理方法。

三是安全管理方面，坚持每月召开一次驾驶员安全学习例会，强化交通安全，杜绝违章事故。

四是按时办理车辆的各种业务。如车辆的年审、综合性能检测、养路费、季检卡、二级维护检测建档等均按规定进行办理。

由于管理的逐步规范，货物运输、交通车、公务车秩序良好，公务用车维修费用大大下降，五台小车和两台装卸车全年共计发生维护费8万元，与国企时一辆小车就要花十几万元维护费相比，大大压缩了维修维护费用，并使车容车貌焕然一新，车辆完好率100%。

（三）食堂管理方面

杜绝食品中毒事故，确保饮食安全。公司食堂现有9人，承担着500余人的饮食生活服务和各部门外来客人的业务就餐。除了每天固定的三顿伙食外，还要承担各厂检修期间的临时加餐以及装卸科物资转运的突击加餐。为了配合生产一线的工作，按时提供就餐，确保饮食安全，对此，我们下了不少功夫进行管理，一是我们要求食堂从业人员必须有“健康证”，要求食堂室内外和工作人员必须达到公司制定的卫生标准，保证服务热情周到，保证饭菜质量，品种多样，搭配合理。二是管理制度落实，严格购进、支出控制监督制度和逐日登记制度。定期检查、指导食堂卫生，保证工作餐热、熟、洁。三是实行工资定额包干制，根据工作量核定食堂月工资总额，由炊管班长根据业绩自主考核，拉出工资等级，一方面给食堂管理员一定的自主权，另一方面激发食堂员工的工作积极性。四是利行节约，变废为宝，食堂 3 通过收集剩饭菜和做饭时所剩的弃料，全年共饲养了生猪18头，用于公司的重大节日庆贺，按市价算创价值近2万元，既为公司创造了价值，降低了食堂成本，又让员工们吃上了放心肉。

食堂管理上的不断创新和改进使我部食堂管理工作有了新的起色，食堂员工烹饪技术提高了70%；食品安全率是100%；加班加饭数量完成率100%；工作餐质量、数量得到了保证，无论是公司大修期间还是正常开车期间均保质保量完成任务，未出现误餐、食物质量方面的问题，员工反映较好。全年食堂共计支出283870.3元，财务快餐收入49484元，招待费支出18935.6元，员工夜、晚班快餐费支出：215450.7元。

(四)卫生保健方面

1、制定医务室承包经营方案，实行免租金、自找工资、自主经营的方式。既保证了生产急救之需，又为公司改革的发展起到了较好的作用，降低了费用。

2、建立健全职工健康档案、职业病预防和防治制度、应急救援预案等各项规章制度，在预防与防治方面，结合企业实际，定期对员工进行身体健康检查。对新进员工健康体检56余人次，发现问题及时处理。

3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，按要求建立了我厂职业病防治领导小组，完善了工作场所职业病危害警示标识，对《职业病防治法》进行了宣传学习。

4、厂区环境定期消除四害、实施监测、发放防护用品、药品等控制和预防职业病的产生。负责对餐厅的卫生和食品卫生、食品安全的监督工作。每月组织检查一次生产作业环境卫生，并进行汇总评比。督促搞好环境卫生，经一年的整顿，办公楼及生产环境面貌一新，露出了新颜。

（五）治安保卫工作

公司的治安保卫工作是我部另一项重要工作。保卫科现有员工27人，担负着公司产品物资的进出把关，验证登记，夜间重点、要害部位巡逻守护，日常治安、重大节日治安执勤、应急救援和制止、打击违法犯罪等工作。

我部始终把企业内部安全、保卫、稳定工作摆在一个较为突出的位置。认真贯彻“依靠群众，预防为主，确保重点，综合治理”的方针，大胆创新，狠抓了保卫工作的“组织落实、制度落实、工作落实、经费落实”，不断开创治安保卫工作的新局面。

保证公司财产安全和内部稳定是保卫工作的重点，是企业健康发展的关键。针对公司内部和周边村社的治安状况，一是抓群防组织建设，建立完善六个群防网络组织，重新审定了五名群众治安联络员，达到防范及时、处置及时；二是抓夜间防范，充分发挥各门卫、夜巡人员和群防联络员的作用，全年收到有效举报线索15起；三是抓内部稳定，对各种纠纷、矛盾进行调解，有效预防纠纷引发的治安或刑事案件，全年共调解纠纷11起，18次，成功率达90%以上；四是按标准抓落实，创建平安华强。

通过以上措施，有效地控制了事故和案件的发生，制止没收非法收购、私拿、偷窃公司废旧物资、损坏公司财物23人次，为公司挽回财产损失近2万余元，维护了公司正常的生产、工作秩序，有效保证了公司内部及周边村社的治安稳定。

（六）装卸、基建、民工管理方面

装卸、基建、民工队三支季节工队伍，支撑着公司产品包装、装卸、基础设施建设和各厂协助维修工作，人员流动性大，作业面广，管理难度较大，且与各厂联系紧密，关系到生产的正常运转，为用好用活民工队伍，我们从用工管理、人员安排、工资结算、服务效果几个方面严格把关，切实做到用工有据、人员安排合理、工资结算准确、服务周到。

5 一是强化用工管理，请用民工严格按《请工单》安排，由派工负责人具体落实需用工种及人员，并负责督促指导。

二是严格民工工资结算，项目民工按95定额进行计价，零星作业根据各部门签字确认的临时作业票据审查结算。

三是注重安全，严把质量关，及时纠正和预防违章作业。四是做到三个满意：即客户对包装、装卸质量满意；各部门对所派民工满意；公司对项目工程满意。

1、加强基建管理，保质保量完成各项基建任务

基建工作是所有工程的基础，如何以最少的资金投入，获得最大的使用价值，是我们追求的目标。

基建队和民工队共计40余人，大部分来自农村，文化水平不高，技能低，年龄结构参差不齐，人员变动频繁，而基建项目繁杂分散，给管理带来一定难度。针对民工的差异特点，进行优化组合，合理分配工种，施工前每天组织民工进行10分钟安全学习，强调施工安全注意事项，大大提高了民工的安全意识。管理人员则深入施工一线，每天巡回于各施工现场，督促施工进度，严把施工质量和施工安全关，发现施工隐患或安全措施不落实，立即指令整改，从而避免重大施工事故的发生。

今年外来施工单位在我公司承建的土建大中型项目共10个，工程总造价约433.65万元（不含设备安装费）。除末端酸性废水治理项目未办竣工结算和资料归档外，其余9个工程已办理竣工结算和竣工图资料归档保存。全年承建各厂、部门土建维修零星项目共21余个，工程总造价约80万元，具体项目包括：改建磷肥厂净水处理池；火车站门岗值班室改造；修建硫酸污水沉清池配套工程及尾砂挡墙等。

（七）后勤部日常事务方面

后勤部除了治安保卫、医务、车队、民工的管理工作外，还承担着公司日常接待、文明建设和党组织及群团工作。是直接为公司营造氛围、凝聚人心、增强公司生产经营色彩、提升公司形象的重要内容。

1、抓文体活动，树文明形象

积极开展健康有益的文体活动，是树公司文明形象的重要标志。在公司的领导下，后勤部组织开展了多项活动，具体包括迎春节游园活动；“三八”节拨河比赛；“3·15”质量知识抢答赛、“五四”员工篮球友谊赛；“7·1”党员民主评议活动；“8·15”的《平安之夜》文娱演出；11月的“华强·地税杯”友谊篮球赛等。通过以上活动的开展，对外宣传、展示了公司欣欣向荣的影象，对内丰富了员工的精神文化生活，增强了员工间的凝聚力，为公司的健康发展起到很好的作用。

2、以“创建市级文明单位”为契机，创造两个环境。即清洁文明的生产环境和团结和谐的人际关系环境。一年来，后勤部按公司要求，为打造清洁文明工厂，积极开展厂区卫生大整治，对生产环境每月考核整治，切实改变过去脏、乱、差的陋习；为改善厂区办公楼环境，加强公司环境绿化建设力度，修缮花台、移栽花木、修剪整枝、树木刷白防虫、越冬等一系列工作，纵观全局，细处入手，立足现在，着眼未来，精雕细琢，极大地改善了环境质量；为树立团结和谐的人际关系，充分利用中秋节、端午节、春节等传统节日向离休干部、困难党员及全体员工送上公司的节日祝贺；为公司争创“文明单位”作了局部的但又是必须的准备工作。通过整治，使厂容厂貌焕然一新。

3、义不容辞担起非公党建重任。加强非公党建工作，是“十六大”作出的重大决策，是新世纪新阶段加强党的建设的基础工程。华强公司租赁经营以来，公司党的组织建设出现真空，后勤部自觉承担起了党员的教育和支部建设工作，一是采取模拟支部建设的方式，根据实际开展日常工作，认真做好员工的思想政治工作和组织发动工作，积极参与生产，加强对党员的教育，充分发挥党员的先锋模范作用。二是大力培养和弘扬“高效、低耗、求实、创新”的华强精神，充分利用不同形式对公司 7 员工进行教育；三是积极开展好党建带团建工作，充分发挥共青团生力军和党的助手作用，今年在厂党委的统一布置下，按照上级要求完成了公司党员民主评议工作，组织优秀党员外出活动，积极完成了上级党组织交办的日常事务工作和临时突发性工作；公司党总支被确定为綦江县非公党建示范单位，团委被确定为重庆市首批非公团建示范单位；为公司党建工作的正常开展作了一定的成绩。

二、存在的问题

过去的一年，后勤部做了大量的工作，但也存在着不少问题，主要反映在以下几方面：

1、部分内部管理制度还不够细化，执行遵守还有一定差距。

2、中小工程的监管力度不够，特别是对民工的管理存在一定漏洞，安全隐患无法杜绝。

3、对后勤服务企业的监管还须加强制度建设，逐步做到有章可循，赏罚分明。

上述问题与不足拟在今后工作中逐步加以改进。

三、明年的打算

明年后勤工作的指导思想和工作目标是：始终坚持为公司服务的方向，妥善处理好公司的责权利关系，达到有利于提高后勤服务质量，有利于减轻负担，有利于降低后勤服务成本、提高公司效益的改革目的。

有了新目标、新起点，下一步就是怎样在实践中具体发辉作用，在岗位人员严重吃紧，工作量与日俱增的前提下，要想不被压跨，唯一的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自已对后勤各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，一是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。在新的一年里，不断学习新的业务知识，提高自己的管理水平，切实抓好以下几件事：

1、继续探索后勤部管理新路子，新的管理理念，把后勤服务逐

8 步推向社会化，上一个新台阶，提高对公司的服务质量。

2、顺应改革发展，起草制定完善住房管理实施方案，规范住房管理。做好公司住房、水、电、气的管理和统计工作，杜绝资源浪费。

3、继续探索车队管理的新途径，切实保证公司运输。

4、努力争创市级文明单位，完成申报创建工作，并逐步实施创建活动。

5、继续实施完善公司亮化工程，创建“花园式”工厂。

二00五年十二月三十日