推荐第1篇：企管部工作汇报8.26
企管部工作汇报
本月工作总结：
一、考核方面
1、完成7月份全体干部、职工绩效考核工作；
2、制定员工月考核流程图和各单位、部门季度考核流程图；
3、统计从2011年1月至今的各项培训、好人好事及合理化建议情况；
4、按规定对《集团公司各二级单位及各部门考核表》格式及内容进
行修改。
二、合同及相关法律事务方面
1、天建实业有限公司买卖合同纠纷应诉准备并提交管辖权异议申请
2、审核修改与青岛友利世纪担保公司的《担保合同》和《股权质押
协议》
3、审核修改青岛科大都市科技园创业投资有限公司与青岛申宝楼宇
设备有限公司的订货合同
4、审核修改橡胶谷项目幕墙施工合同
5、参与橡胶谷项目发电机合同、幕墙合同的洽谈工作
三、网站报纸方面
1、收集、整理各单位、部门上交的8月份集团报稿件；
2、召开集团公司2011年度《摩天轮报》半年优秀通讯员表彰会暨业
务培训。
四、党务方面
完成集团公司各党支部信息、全体党员个人信息及摩天轮集团下属公司信息统计并上报工商联；
五、其他方面
1、完成与相关人员的深度会谈工作；
2、《外出登记表》已经初步落实，现由各部门经理进行外出登记，企管部于每周五收集进行核查。
3、参与了新员工入职面试工作。
4、企业优秀员工版，版面设计已经完成，本次优秀员工初步定为6人，优秀员工版于下周全面完工，在集团总部进行公示。
存在问题：
1、关于集团报第三期的各项工作没能按时完成，导致工作滞后。
2、体育活动方面没有真正落实到位，综合组人员管理松懈。
3、广告牌建设方面没能及时跟进总体的施工进度，对施工方的管
理不严，因基坑和混泥土浇注问题反复施工浪费了大量的时间和人力。
解决措施即管理技术创新方面：
1、集团报方面：严格按规定的时间出版集团报，对各个环节严格
把关，提高工作效率和工作质量。
2、体育活动方面：初步制定体育活动管理规定，其内容有（组长
职责、组员职责、活动及场地安排、活动项目、具体考核办法）五大项进行体育活动整改。
3、广告牌建设方面：加大对施工方的协调和管理力度，严格按照
合同要求及施工图纸进行检查，督促建设进度。
下月工作计划：
一、考核方面
1、完成各单位、部门的8月份绩效考核工作。
2、将体育锻炼情况与考核有效结合，促进体育锻炼的落实。
3、完成与相关人员的深度会谈工作。
二、合同及相关的法律事务方面
1、落实好各单位部门所需合同的审核、签订；
2、处理天建诉讼相关事宜
3、继续跟进1203漏水侵权诉讼的相关工作；
三、报纸网站方面
1、收集集团报第4期稿件，要严格按照《上交稿件要求》的规定上
交相关稿件，保证稿件质量。
2、及时做好公司网站的更新、修改工作。
四、党务方面
落实党务方面的相关工作。
五、广告方面
1、保质保量完成T18广告牌建设工作。
2、配合督促东青文化传媒有限公司剩余广告牌的审批以及建设工作。体育锻炼方面：
8月10日至8月24日共进行5次体育锻炼，其中3次及3次以上未参加锻炼的人员名单如下：
韩梅芳：因请假原因有3次未参加；
李玉明：因请假原因有3次未参加；
李建安：因工作原因有3次未参加；
戴志刚、王昭光、因工作原因有4次未参加
企管部将于9月17日安排以上人员补上锻炼。
推荐第2篇：企管部工作总结
企管部2011年工作总结
2011年是“十二五”开局之年，是集团公司“两跨越，两提高，实现1128目标”起步之年，更是我公司“巩固产量，提高效益”转变发展方式的起步之年，企管部以开展“质量效益年”为工作重点，强化内部管控，加强作风建设，较好地完成了本部门工作，下面将近一年来工作总结如下：
一、认真学习，切实提高自身素质
为了干好本职工作，我们认真学习并贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守公司的各项规章制度，根据工作实际，制定了切实可行的措施，从而保证了各项工作圆满完成。
首先，我们积极参加公司的各项会议和培训，从思想上提高认识，并和公司保持一致。二是加强业务学习，对照本职工作找出不足，并加以改进。三是加强对标工作，通过向瑞丰煤业和新晶焦化厂等兄弟单位对标学习，深感工作不足，需要加强学习，提高素质。
二、强管理，练内功，努力做好本职工作
企管部负责公司绩效考核、固定资产投资、信息化建设、统计、计划、工程管理、合同管理、企业全面风险管理工作。面对人员少，任务重的现实，我们不等不靠，发扬“雷厉风行，执行到位”的精神，积极想办法，定措施，较好地完成了所负责的各项工作。
（一）绩效考核工作
绩效考核工作是保证生产经营任务完成的重要手段。为了达到绩效考核目的，首先我们根据集团公司要求，结合企业实际，和采区、机运、销售等6个主要生产单位签订了生产经营责任状，对生产经营指标进行了分解，从而保证了责任落实。二是制定了绩效考核办法，职工薪酬和其工作任务挂钩，多劳多得，提高了广大职工生产积极性，促进了各项工作顺利完成。截止到9月份，原煤产量计划23.5万吨，实际23.76万吨，完成计划101.1%，掘进进尺计划3080米，实际3232米，完成计划104.9%，精煤产量计划7.45万吨，实际7.45万吨，完成计划100%，商品煤量计划46.89万吨，实际53.26万吨，完成计划114.1%，销售收入计划30906万元，实际33980万元，完成计划109.9%，截止到8月份职工月平均工资收入3291.01元，各项指标均超额完成计划，预计到年底各项任务指标均圆满完成。三是根据实际不断对考核指标进行调整，如将精煤回收率调整为中煤及矸石带煤率，增加对“应收账款”的考核，使考核指标更加符合实际，更加合理。
（二）统计、计划工作
统计工作覆盖面广，涉及部门多，为做好该项工作，根据集团公司要求，结合公司实际，我们建立了统计体系，明确了10个部门的统计员，同时对统计工作进行统一布置和要求。从报表格式、内容、上报时间等都做了统一规定，使其规范化。通过各部门努力协作，认真完成了月度《综合报表》，《技术报表》，《能源
2 报表》、《资产报表》等报表，及时为领导决策提供了信息。根据集团要求9月30日完成了《2012年元氏矿业公司生产经营建设计划》并上报。
（三）固定资产投资管理
根据井矿发规（2011）78号文关于固定资产投资计划管理的文件精神，为了对我公司投资程序进行规范，制定了《元氏矿业公司固定资产投资管理细则》，明确了投资原则，前置条件，计划编制及投资执行程序，通过严格的投资管理，有效地发挥了固定资产的投资效益。
2011年固定资产计划投资976万元，截止到9月份，实际完成482.75万元，完成计划50%，预计全年完成583万元。其主要项目有，主副井石门返修，副井低频拖动，破碎机系统，高频筛系统，场外排水沟，2号楼宿舍整修等。
（四）制度建设
遵循“管理靠制度，工作讲程序，办事讲原则”的工作理念，我们和综合工作部，政工部配合对公司现有规章制度进行摸底调查，现整理出规章制度186项，其中高层管理制度5项，经营管理制度29项，劳动人事管理9项，社区管理18项，党群工作81项等，通过制定各项管理制度，使各项工作制度化管理，一切工作有章可遵，从而促进各项工作顺利开展。
（五）信息化建设
为了加强信息化建设，我们首先出台了计算机管理办法，从
3 购买，使用和信息传递都做了相应规定，针对目前计算机数量多，维修量大得特点，我们坚持走下去的方针，主动上门服务，尤其是对财务部NC系统，供应部U8系统，考勤系统，监控系统等做到每日清查，降低了故障率。
截止到目前处理的故障186次，网络事故61次，维修监控27次，特别是8月份雷击事件，造成公司网络瘫痪，17处故障。计算机管理人员不辞辛苦，昼夜加班，仅用2天时间就恢复了网络通讯，修复8处故障，保证了公司各项工作的正常进行。
公司领导也给予信息化建设大力支持，2011年新增计算机、打印机14台，目前计算机数量达88台，外部设备58台。
（六）全面风险管理
全面风险管理是企业目前及今后的一项重要工作。根据集团公司要求，结合公司实际，我们出台了《元氏矿业公司全面风险管理实施方案》，分阶段，分步骤对风险管理工作进行了安排布置。我们采取了“自上而下，自下而上”的工作方式，在组织大家学习的基础上，对公司全面风险事件进行了摸底，参加人员174人（高管、干部、工人），收集信息874条，确认风险事件129条，在此基础上建立了风险事件库和风险分类框架。经过对风险事件进行评估，确定了我公司生产管理、安全管理、资金管理、销售管理等重大风险10项。针对重大风险我们制定了重大风险应对策略和应对方案。经过半年努力，形成了《风险评估报告》，《重大风险应对策略和应对方案》，《风险管理手册》，得到了集团公司好
4 评。
2011年下半年为风险管理运行阶段，为此我们启动了运行程序，按照风险管理程序对风险事件进行实施监控，年底出台《风险监控报告》。同时对风险监控指标进行量化，建立风险监控指标体系，以使其更好地指导风险管理工作。
（七）合同管理
针对目前复杂的经济形势，按照管理靠制度的工作原则，为了加强合同管理，我们出台了《元氏矿业公司合同管理办法》，对合同的审批、审批、台账建立，档案管理等都做了相应的规定，截止到9月份共审批合同63份，其中煤炭销售合同23份，其他合同40份。通过加强合同管理，严把审核关，没有出现合同纠纷，降低了经营风险。
回顾近一年的工作，企管部全体干部职工尽职尽责，克难攻坚，较好地完成了本职工作。总结过去取得了一定成绩，但仍存在一些不足，一是创新意识不够，不能适应当前形势。二是工作能力欠缺，工作能力有待进一步加强。三是工作不细不实，有敷衍思想。四是制度不健全，还不能做到靠制度管理。五是作风建设应进一步加强。看过去，展未来，我们企管部全体职工有决心、有信心、有措施干好本职工作，为元氏矿业做出我们应有贡献。
2012年工作规划
一、进一步建立和完善各项规章制度，特别是经营管理制度。做到管理靠制度，以管理促进各项工作开展。
二、加强绩效考核管理，对考核指标不断修改完善，使其充分发挥调动职工生产积极性的作用，促进各项生产经营指标完成。
三、加强信息化建设，降低事故率，保证信息畅通。
四、加强固定资产投资管理，充分发挥投资效益。
五、统计工作上台阶，保证数字真实、准确、可靠，为领导决策提供可靠信息。
六、合同管理制度化、规范化、严格化，严把合同审核关口，降低法律风险。
企业管理部 2011年10月15日
推荐第3篇：企管部工作总结
2010年企管部工作总结
新的一年就要到来了，在这辞旧迎新之际，我们共同总结和分析过去一年来所走过的路程，总结工作成果，积累工作经验，为新一年的发展提供强劲的动力支持。
2010年是公司发展不平凡的一年，在这一年里，我们企管部所有工作人员都严格按照公司领导的要求和公司的规定制度尽职尽责的完成各项工作，为公司的发展贡献力量，2010年企管部完成的工作主要有以下几项：
一、公司各办公场所、标志牌、版面的制作，以及公司员工工作牌的及时定做，落实公司规范化管理，维护公司良好的外部形象。及时发现办公场所不规范现象并督促改进落实。
二、公司自进行了ISO9001质量体系认证以来形成了大量的文字、记录。2010年间，我部门认真贯彻ISO9001质量体系认证精神，加强对质量认证体系文件的检查力度和监督力度，以确保ISO9001认证在公司内正常运行。通过此认证来加强公司工作效率，服务质量，以达到提高公司效益的目标。
三、对各职能部门及管理处进行监督检查是我部门的工作重点。为确保公司各项规章制度的落实与完成，我部门每月都亲临现场，认真细致检查，对每个部门都采取抽查与全面检查相结合的方法。对检查过程中发现的问题，及时汇总，认真全面分析原因，提出实际可行的整改措施，并督促其及时有效的整改。
四、2010年是充满挑战的一年，在这一年里我部门全体人员首次接触并制作投标文件。为成功竞标到樱花国际商住中心的物业管理服务权，我部对制作标书工作进行了认真的研究，通过网络和图书借
鉴，最终对标书的制作有了大体了解。然后我部人员对制作标书工作进行了详细的分工，不分节假日连续作业，员工们虽然很辛苦，但是都积极热情，任劳任怨。最后我们的付出得到了应有的回报，我们成功竞得了樱花国际商住中心物业管理服务权。我们成功了，我部员工的脸上都洋溢着成功的喜悦。但是我们并没有被成功的喜悦冲晕头脑，竞标成功仅是第一步，后续工作还有很大一部分，编制前期物业服务合同，印制接手工作资料都进步跟上，为彻底接手樱花国际商住中心的物业工作打下了良好的基础。
五、2010年公司承接了盛世名城和樱花国际商住中心两个新小区管理项目，新接项目的承接查验以及物业交接验收前的准备工作也迅速展开。为保证新项目的承接查验和交接验收顺利进行，为日后物业服务打下良好基础，我部人员在公司领导的指挥和安排下做好了充分准备。对新接项目的公共区域及公共设施设备进行了前期查验，发现问题及时告知开发单位，让其尽快进行维修和整改。同时，我部还组织本部门人员编写印制物业交接验收材料，制作各种版面和写真。我部人员参与了物业交接验收的各个环节，从前台接待到陪同业主验房。前台接待认真细致的向业主解释各种规章制度和注意事项，验房人员本着认真负责的态度，把业主的房子当自己的房子来查验，不放过任何的质量问题，给业主留下了良好的第一印象，为日后的物业工作打下了良好的基础。
六、皮卡车的日常管理、维护、维修和保养工作。由于皮卡车使用频率高，使用人员多，这为皮卡车的管理工作带来了很大难度。我部制定了钥匙出借、行驶里程登记制度，有效的减少了车辆损害。及时对车辆进行维护和保养，发现损坏及时检查维修，保障及时用车。
七、冬季供暖受到的投诉历来是最多的，企管部负责处理今冬供暖投诉问题。今年供暖小区又新增加了盛世名城，盛世名城是新建小区，首次供暖，又是采用地暖，所以受到的投诉多，处理难度大。在接到供暖投诉后，我部人员积极应对，与管理部（处）工作人员取得联系并积极配合协作，对投诉业主进行走访，了解实地情况，并进行现场测温。耐心细致的向业主做好解释工作，并提出切实可行的改进意见，消除业主的疑虑。目前为止，在管理部（处）的协同下所有供暖投诉都得到了及时有效的处理，业主满意率100%。
虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足。我们还有许多工作存在一定的差距，我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训，不断进行学习和教育，为春宇物业今后的发展创造更好的外部环境和内部条件，为春宇物业更辉煌的发展的夯实基础。
企管部
2011年1月19日
推荐第4篇：企管部职责
企管部工作职责
企业管理部是本公司推进企业各项管理的归口部门，在总经理领导下开展工作并直接对总经理负全责。
其主要职责是：
一、建立健全公司各项规章制度。监督各工厂、各部门严格执行。
1、组织编写公司各项规章制度，并保证各项制度之间的协调统一。
2、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况，提出修改、补充意见，逐
步完善。
二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准。
1、根据公司组织机构的设置，组织编制各部门工作职责。
2、督促并协助各工厂编制岗位工作标准。
3、如发生机构调整，部门职能变化等情况及时组织对工作职责、
岗位工作标准进行修订。
三、对各部门进行日常工作考核
1、建立公司考核体系，制定考核方案和考核细则。
2、编制公司生产经营综合计划和工作目标，并对各部门的工作目
标、计划执行情况进行考核。
3、根据考核的结果，要求相关部门提出整改措施并落实执行，企
管部进行跟踪验证。
4、按领导要求进行专项工作任务的跟踪考核验证。
四、负责已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证
1、根据标准要求，建立健全文件化的质量管理体系。
2、编制公司质量方针、质量目标，组织编制公司质量手册、质量
体系程序文件，作为本企业在产品质量方面的法规性文件。
3、负责本公司标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。
4、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。
5、经常深入各车间部门，检查落实质量体系运行情况，并及时整
改。
6、按标准要求制定内审计划，组织实施内部审核，并跟踪验证审
核结果。
7、协助总经理组织管理评审工作。
8、负责与认证机构联系，并配合作好每次的监督审核。
9、根据公司发展需要及公司领导的安排，适时地进行新的管理体
系的认证。
五、公司级数据的收集、分析和使用
1、根据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围。
2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整
理和分析，形成文件，为考核和管理者决策提供依据。
3、定期将各类指标与业务计划进行比较，找出差距。
4、通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建
议报公司领导。
六、提出组织机构设立和调整的建议、方案。
1、根据公司生产经营状况和发展要求，调查研究，提出组织机构
的设计方案。
2、针对现有机构状况，提出合并、撤销或增设某个部门、工作组
的建议。
七、综合管理
1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。
2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。
3、依据程序文件，定期进行公司内部顾客满意度调查，督促相关
部门对顾客不满意项进行整改，并对整改结果进行追踪验证。
4、对公司内的好人好事、技术革新等提出奖励的建议，同时对违
反规定、违章违纪现象按公司规定予以处罚。
5、领导安排的其它一些专项工作。
八、负责市级、省级、国家级高新技术企业申报、认证的各项工作。
九、负责“项目贷款”各类文件及“项目立项”的各类文件起草直至审定通过。
推荐第5篇：企管部工作计划
企管部是公司的综合管理部门,具有企业综合管理职能和做好决策层管理参谋的职能,本文为企管部工作计划，希望对大家有帮助！
篇1：企管部工作计划
一、工作理念：
强化素质求生存，规范管理树形象，抓住机遇谋发展，集思广义创效益，团结协作争一流，企管部工作计划。
20xx年是集团发展关键的一年，随着后勤管理和服务工作面愈来愈广，我部门将围绕集团行政工作和党委的要求，协助各公司深化改革，采取企业标准化运作模式，为集团培养一流人才、为广大师生提供一流服务、为学校建设一流环境做出自己的贡献。
我们计划以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造管理名牌 ，以管理精品推进规模发展，以规模扩展追求企业效益，以企业效益凝聚优秀人才。
二、工作目标：
树立全新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现集团的可持续发展。
我们计划通过整合各公司优势资源，在师生员工中推行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，在集团提供的整体客户体验平台上，资源共享，利益均沾，成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁，协助集团打造工大正禾品牌，建设和谐后勤，逐步实现集团做大、做强的整体工作目标。
三、工作要点：
以三大战略为基础，加强常规过程控制，强化企业营销策划，创建集团整体品牌，协助各公司与集团一起做大做强。
我们计划通过实施品牌战略、人才战略、全员经营，提高整体经营服务质量，将企业效益、企业文化和企业管理紧密结合，努力打造思想型、学习型、服务型、创新型的管理服务团队，建设人才密集、知识密集、资本密集、管理密集、技术密集的和谐新后勤。
四、主要工作：
（一）加强质量管理管理和分工，形成产品与质量的竞争优势
1、制定集团20xx年度内部审核计划及内部审核实施计划、管理评审计划等，接触中国质量认证中心，按照体系要求进行内审及管理评审及审核换证工作。
2、组织各公司进行内审员培训。聘请咨询公司老师为集团培训内审员，扩充质管队伍，加深各公司对集团质量管理体系的认识。
3、进行各公司文件修改、编写。在咨询公司老师的协助下，结合各单位运行情况，对相关文件进行补充、完善；针对各部门的具体业务编写、添加文件内容。
4、根据集团文件修改情况，按照ISO9000质量体系审核要求进行体系文件的重新修订，包括封面的重新设计，及对文件的补充、修改、完善。
5、以深入贯彻班组工作规范和奖惩规定为基础，不断细化工作流程和规范，对问题多发的环节及班组，进行诊断，完善服务和检查标准。
6、针对更新的ISO9000体系，进一步对各公司质管员进行相关ISO9000质量管理体系知识、统计知识的培训学习，有效地提高内审员的工作能力。
7、对新的体系运行进行检查、记录、管理。根据集团关于加强监视和测量的有关规定，继续按ISO9000标准对各公司进行现场检查，统计和分析记录，制定纠正和预防措施，对纠正和预防措施的实施结果进行验证。根据《安全环境监督检查制度》的要求，定期对各单位进行安全环境检查。
8、推行客户满意工程，建立服务质量投诉机制。总结上学期顾客满意度调查的经验，进行定期的顾客满意度调查工作。细分客户群，加强客户群的细分工作，开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。制订并落实客户投诉的处理程序，及时响应，积极沟通客户对于设计和服务的意见和投诉，迅速改进，给予客户满意的答复。针对集团上门维修中顾客投诉较多的情况，对集团的上门维修进行重点的规范，要求每个记录完整准确，为数据统计提供真实、完整、有效的信息。
9、其它常规性工作
（1）对后勤服务110电话的管理；
（2）协调各公司质管办在工作中遇到的问题；
（3）定期的数据统计及有关资料的分析，如：集团质量周报表的总结，每个月《不合格汇总表》的收集、分析、汇总、上门维修电话回访率的统计，电话回访满意率的统计，统计集团网页上的点击率及回复率等。
（4）调查和处理顾客投诉。
（二）加强经营管理和分工，成为集团和各公司项目管理和法律咨询的桥梁
1、协助各公司对经营服务项目、范围适时加以拓宽和延伸，不断增加新产品、新项目，开辟新的利润增长点。
2、及时了解学校的招投标信息，协助各公司参加学校相关的各类招、投标。
3、对各公司的服务和经营活动进行调查研究，协助各公司按照契约化管理协议，进行经营服务项目的设计开发以及服务改进的策划。
4、组织、参与集团对外合作项目的谈判。
5、参与集团重大合同、协议的制定，对集团各类合同、协议进行审查，按照集团规定对合同备案。
6、根据集团合同管理规定制定集团统一合同模版。
7、对集团各单位的经营服务提供法律咨询服务。
8、对集团企业形象进行策划、管理，对涉及集团企业理念、企业形象等的方案进行设计、监控，树立集团经营服务品牌。
9、对集团安全运行体系的建立完善和督促检查工作。
10、对各公司项目投资发展规划进行研究、审核，对新项目的开发进行研究、论证，提出可行性研究论证报告。
11、对各公司对外投资合作项目的进行前期调研以及论证工作。
12、对各公司重大投资与资产运作前期研究工作并提出决策建议。
（三）加强工程管理，进一步推进管理标准化和科学化
1、监督和备案工程项目的立项、计划、预决算、审核等过程。
2、组织和参与工程项目的招、投、议标；施工过程的监控；工程竣工验收；工程项目保修期结束后交接等。
3、依据国家法律、法规，按照学校相关部门规定，结合集团几年来实际运行情况，制定集团工程管理办法。
篇2：企管部工作计划
一、企管部年度工作的指导思想
在新的一年里，我部将坚持发展才是硬道理的战略思想，尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观，以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心，切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措，努力建立和完善我部企业管理的新模式。
二、企管部年度存在的问题及对策(含下属单位)
只有找出问题的根源所在，才能有的放矢地解决现存问题;只有解决了现存问题，才能更好地迎接新的挑战;只有战胜了挑战，才能使公司走向繁荣辉煌。
1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响，各行各业都受到了一定冲击，市场相对低迷，如租赁市场不景气，汽油价格下调等，我部为针对此类问题将召开会议商讨对策，推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。
2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法，我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。
3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况，并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决现存问题。
4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈(包括下属单位)，我部今后将继续强化部门职能建设，加强督导工作，提升员工工作积极性和业务水平，提高工作效率。
三、企管部年度的工作目标
我部年度的工作目标以工作指导思想为方向，充分认识到当前存在问题，并根据当下时代特征，从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。
1、我部将逐渐理顺管理体制，加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式，我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索，力图建立较完善的企业管理体系。
2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度，保障公司投资的资产安全，提高效益率。
3、加大租金收缴力度，健全租赁风险预警机制，防范欠租、逃租事件的发生。
4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查，消除安全隐患。
四、企管部年度的工作计划要点
(一)对下属单位的经营管理方面
1、统筹指导作用
(1)于二月底前确定我部全年的工作计划并落实下属单位的工作计划。
(2)于二月底前审查并下达下属单位经济指标以及完成经济责任书的签订。
(3)于二月底前统计核实完成下属单位年度的收入计划(租赁收入、管理费、其它收入)。
2、管理作用
(1)建章建制，加强对各下属单位的宏观管理，发挥宏观调控作用。修订好有关规范化制度，如：工作制度、合同管理办法、资产管理办法、成本管理办法等。
(2)逐步建立企业管理的数据信息中心。要形成公司及各下属单位资产数据、基本情况数据、经济效益数据等等。
(3)加强合同管理，规范合同文本。各下属单位对内、对外签订的合同一律实行审批认证制度，所有合同均纳入档案管理。
3、监督作用：
(1)加强与下属单位的沟通，了解下属单位的日常经营活动，确保工作的顺利进行。
(2)通过电话、网上、信件等方式反馈信息，进行及时处理并分类整理，形成监控系统。
(3)到下属单位中去听取意见，到相关部门听取意见，了解各下属单位问题产生的根本原因及解决方法。
4、检查作用：
(1)每月召开工作例会，了解下属单位的经营情况。
(2)各下属单位每月向我部提交月总结报告及下月工作计划，根据报告情况，我部将对出现问题的单位进行深入调查了解并汇报上级，提出建议协助解决。 (3)充分发挥下属单位监督检查部门的作用。由公司与各下属单位负责人组成检查小组，对下属单位经营情况及服务质量进行抽检。
5、考核作用：
(1)落实完成年度经济指标考核及奖罚情况。我部将根据本年度各下属单位的经营情况进行汇总，会同财务部完成考量工作，并上报公司审批。通过工作，逐步建立职责清晰、责任明确、监督有力、约束到位、奖罚分明、服务规范的监督网络。
(2)七月份要落实我部及下属单位年上半年度的工作总结及下半年的工作计划，对上半年工作进行考核，找出存在的问题与不足，并协助进行改进。
(二)对合资合作企业的监管方面
1、跟踪企业员工工资的发放情况，避免出现企业欠薪，导致公司承担发放欠薪的情况。
2、加强与各合资合作企业的沟通，确保各合资合作企业年度董事会顺利召开。
3、进一步了解公司、水泥厂、公司等合资合作企业的经营情况，并做好对合资合作企业经营状况的调查。
4、协助解决合资合作企业在经营方面出现的问题，如水泥厂承包经营的相关问题等。
5、采取工作例会信息反馈、听取意见等方式收集企业经营信息，并对信息加以分析汇总。
(三)租赁管理方面
1、对租赁状况进行跟踪调查，统计分析，确保无闲置及租金无拖欠。
2、对市场进行调研工作，了解当下市场现状，为集团和中心提供有价值的研究报告并制定可行方案。
3、拓宽思路，确定重点，增强服务意识，尽可能地留住商户，减少的空置，推动公司服务工作上新台阶。
4、协助处理各租赁单位在工作中存在的问题。
5、检查各租赁单位消防、安全生产情况。
(四)其它方面
1、及时完成上级下达的各项工作任务;继续保持对日常工作稳抓不放，保证日常工作的顺利开展。
2、加强与各部门之间的协调，接触，保证各项工作顺利开展。(1)接触人事部抓好工、青、妇和计划生育工作。
(2)接触财务部处理好各单位的财务问题。
(3)接触工程部做好的维修工作。
3、继续抓好企业工会基层委员会的组建工作，促进基层工会发挥作用。
4、做好员工培训工作。
5、做好台风暴雨季节的相关防范工作。
(五)消防安全方面
1、做好安全生产宣传工作，如发放安全知识宣传资料、悬挂条幅、张贴安全宣传海报等。
2、做好辖区企业、宿舍、“六小”场所的消防安全检查及整治工作，确保无重大安全生产事故发生。
3、协助区安监办和龙华街道安监办举办消防、生产安全宣传活动。
4、明确责任，落实消防安全责任制。与下属单位签订2年度消防安全责任书。
5、做好《消防安全动态》的出刊工作。
推荐第6篇：企管部考核表
企管部考核
部门：岗位：姓名：日期：
说明：为了促进员工职业发展，促进员工的职业生涯发展，推动企业管理职能。 分数说明：满分100分，分为5个划分标准。
1，0-20分。2，21-40分。3，41-60分。
4、61-80分。
5、81-100分。
推荐第7篇：企管部工作总结
2006年企管部工作总结
我于2006年11月8号正式来公司报道，从成立和筹建企管部，并负责公司行政人事等企业管理工作，到现在已经两个多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助。现将我2006年度的工作情况总结如下：
一、行政后勤
（一）办公室管理
1日常文书处理办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
2办公用品管理目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。3 资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有制度的基础上，配合生产部和财务部完善了〈劳保用品领用制度〉、〈工伤处理流程〉，〈仓库管理制度〉等。3突发事件处理做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件，到目前为止，企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件,崔四洲等打架斗殴事件, 均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失.
（二）门卫管理
企管部成立以来，我们就着手建立了门卫管理规定制度，由于一些突发事件处理存在诸多问题，经过多方调查核实及谈判，2007年1月1日引进西湖保安服务公司，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安服务人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充分发挥。
（三）食堂管理
新世纪商网是您随身的商务专家.
食堂管理一直是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，工人多次反映菜价不明析，菜品质量差，服务态度差等诸多问题，再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时，夜宵质量差等，针对这种情况，目前我们委托上海展豪餐饮公司于2007年1月底对员工食堂进行托管管理，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。
（四） 后勤卫生
目前，车间卫生有区域划分，并由各班组负责，再加上专人监督，卫生尚可，其他区域如宿舍，澡堂，办公楼等均由企管部管理专人管理，专人负责，并进行监督检查。
二、人事管理
（一）考勤管理
为严肃劳动纪律，加强考勤管理，企管部2006年11月制定了>，在初期为了提高了出勤管理的效果，采取了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白，考勤的目的不是为了罚款扣钱，真正的目的是为了提高员工的工作效率，提高企业的经济效益，为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的，只是一种手段，更重要的是激励，让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高，有句话这样说的：“效率是激励出来，好员工是表扬出来的。”
（二）制度管理
企管部成立后，建立了>，对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化。 文章来自新世纪商网
（三） 档案管理
人事助理到位后，马上着手整理全公司员工人事档案，并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录，人事、工资的报表统计工作，出勤档案管理等均已初具雏形。
（四）人员招聘与配置
在人员招聘上，从实际出发，采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性，在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张；在其它要求较高岗位上，企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才，并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工，截至目前为止，网上报名400余名，直接到工厂报名的70余人，然后通知参加面试的129人，通过面试并办理入职手续员工39人。
当然，目前招聘也存在很多问题，例如，网络招聘对生产操作工效果并不十分明显，而且在春节期间流动性特别大，也特别不稳定，针对这种情况，怎样保证工人的不流失，是重中之重。企管部准备采取以下方法:
1、对于表现优秀，有愿望稳定的员工采取签定劳动合同
2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司，介绍同乡入厂，录取后再给予员工宣传费100？???元/每人。
3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工，只要工作至一年，中途不离职，不违法乱纪的，公司给予报销路费。此费用于2008年春节时给予报销。
4、春节前去人才劳务市场，了解劳动力情况，如有可能，尽量录取一些备用操作工。
5、春节后两周内随时参加人才交流会，劳务市场。
6、春节后一月内，随时到各附近乡镇张贴张工广告。
（五）绩效考核 新世纪商网提供免费范本文章
公司的工资待遇问题，一直在公司矛盾的焦点，为了保证公司的正常生产经营，也为了充分调动员工的积极性和自觉性，公司建立了《班组绩效考核试行方案》，并在2006年12月的工资中试行此方案。但我个人认为，绩效管理没有取得成效。绩效管理的目的是促进工作目标的完成，提高工作效率,促进生产，让公司获取更大的经济效益。绩效管理的核心是绩效考核，绩效考核结果用来对员工进行奖惩，因此员工很自然的对绩效考核产生抵触情绪。绩效考核信息收集困难、绩效考核结果使用不合理等，对员工的宣传解释工作仓促，员工抵触情绪强烈，许多员工应付填写绩效表格。
其实推行绩效管理对公司内部来讲，它相当于一次管理变革，绩效管理的有效实施各部门都很重要：企管部的主要工作是组织和领导，各级直线部门才是推进绩效管理的主力，高层领导对绩效管理的支持更是绩效管理取得成效的关键。在绩效管理中，企管部门的主要职责是组织和管理职能，具体的考核指标设计、考核结果评价等工作由各个直线领导负责。只有这样制定的考核指标设计、考核结果评价才真正体现实际的情况
明年应加大力度对员工的宣传解释，让每个员工明白，绩效管理的目的是帮助员工更好的完成本职工作，是为了员工更好的发展；要让优秀员工明白，只要干得好，就会获得优秀评价，绩效工资就会高，职业发展前景会更好。
推荐第8篇：企管部年终总结
企管部年终总结
企管部年终总结
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
一年来，我主要完成了以下工作：
1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：
(1)纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会根据相应情况进行筛选，挑选出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。
9、人员的招聘，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾，很多人对于要求的执行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情细节方面完善性不足，但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
XX年对我来说是一个崭新的一年，也是一个新的起点，我会加倍的努力，规划好我明年的工作，完善我这一块工作。
推荐第9篇：企管部工作总结
2012年企管部工作总结
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二、人事管理
（一）考勤管理
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出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
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情绪强烈，许多员工应付填写绩效表格。
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推荐第10篇：企管部岗位职责
企管部岗位职责
企管部是企业管理的综合部门，负责全矿企业管理工作的监督和协调，根据现代化管理的要求，不断改革管理机构，完善管理制度，提高企业管理素质，使管理工作达到系统化、标准化、科学化。
第一条：制定企业管理年度实施计划，组织企业管理工作活动。
第二条；组织制定全矿规章制度、职责范围、工作标准、并根据工作要求和机构变化健全完善各项管理制度，搞好企业管理的基础工作。
第三条；根据现代企业管理要求及体制改革的不断完善，结合全矿实际情况，在调查研究的基础上，提出企业改革的意见。
第四条：经常深入基层座谈，了解全矿管理工作的现状，检查责任制执行情况，
第五条：研究经济政策和经济体制改革的情况，收集经营管理工作信息。
第六条：协助各专业管理部门和基层单位，解决经营工作中的问题，及时总结经验和教训。
第七条；按时填报企业管理工作报表，按要求做到认真、及时、准确。
第八条：收集各项专业管理的信息，向有关部门或领导报告经营管理情况。
第九条：凡属归档资料，一律按质按时交档案室。 第十条：认真贯彻执行国家质量、计量管理的法令、法规，制定全公司质量管理的规章制度并组织实施。顾全公司大局，维护企业利益，对本单位员工进行质量宣传教育，提高全员质量意识。
第十一条：负责并协助生产技术部门对全公司范围内的井下采场采矿的贫化及巷道的工程质量进行监督管理。对因违章作业、脱岗、违纪、失职、擅自变更作业计划，违反生产指令或生产现场指挥不当、计划平衡失误等原因造成的生产质量事故，按规定进行考核处罚。
第十二条：严把出窿矿石质量关，负责监督并管理好选矿厂的入选矿石质量、计量工作，负责对选矿石的处理量、浓度、粒度、原矿品位、尾矿品位、精矿品位的检测，取样化验与监督工作。
第十三条：负责坑口矿石及砂矿、精矿的采样工作。
第十四条：负责全公司的电子衡、加油机、天平、磅秤、杆称、台称等的管理工作并建有台帐。
第十五条：负责对冶炼厂、选矿厂、外购矿的金属平衡工作，按月（批）编制金属平衡报表，编排各类资料数据的整理收集工作，准确及时提供给公司领导及有关部门。
第十六条：负责全公司范围内的质检样品与外购原料样品的检测与化验工作，遵循科学、公正、优质、高效的原则。
第十七条：加强与完善化验室的封闭式管理工作制度，负责
高品位精矿及外购精矿的跟踪管理及金属平衡工作。
第十八条：在外购矿购进、过磅、取样、化验的过程中，为供矿单位提供优质服务及时解决解释供矿单位提出的问题，工作不拖拉和推诿。
第十九条：外销精矿副样返回以后及时化验，结果双方差异较大或超过了国家规定的允许误差应及时与对方联系进行协商或仲裁。
企管部部长岗位职责
一、遵守党和国家的路线、方针政策、法令，认真贯彻执行国家和上级颁发的计量检测、化验方面的法令法规。
二、经常深入实际调查了解落实情况，对发现的问题及时向领导汇报，并提出改进意见。
三、根据上级的要求和企业生产发展的需要，组织有关人员进行调查研究和对比分析，提出机构改革的方案。
四、组织制定全矿性的管理制度和方法，根据现代化管理的要求，认真搞好我矿标准化体系建设。
五、根据矿内部经济承包方案，组织单位制定本单位的经济责任制。
六、组织制定全矿各专业系统责任制，经常深入基层调查，了解掌握责任制落实执行情况。
七、根据制度、办法、标准，组织处理各单位在管理方面的业务纠纷，及时修改有关规章制度和标准。
八、在公司分管副总的领导下，负责全公司计量检测监督和本科室范围内的工作进行指导、指挥、协调、监督管理。
九、组织和领导本单位员工贯彻实施公司经济责任制，严格监督本单位工艺规程执行情况。
十、领导、监督下级搞好公司计量、取样、化验、检测、质量衡器检定工作，及时提供各种报表、化验单，为生产提供指导性的准确数据。
十一、按规定对下属人员进行考核、评价、激励。加强与完善公司化验室的封闭式管理制度，对外购外销精矿副样返回后化验结果进行对比双方差异较大或超过国家规定的允许误差应及时与对方联系进行协商或仲裁。
十二、指导编排各金属平衡台帐，组织对外购和外销原料及时进行金属平衡并有书面分析，给公司领导决策提供参考。
十三、按时完成领导交办的各项工作。
化验室岗位职责
一、遵守国家法令法规，认真贯彻执行落实有关化验方面的国家标准和行业标准，及时提供分析数据和检测资料，确保化验分析的准确性。
二、化验室实行封闭式管理，天平室、制样室、及各工作室严禁非工作人员入内。
三、负责地质、采矿、出矿、选矿工艺等各种样品的加工化验和冶炼、环保等样品的化验分析工作，及时提供化验分析数据。
四、负责精矿等样品的化验分析工作，验证我矿对外销售金精矿返回副样的化验结果。
五、管理化验样品的仓库，编制全矿化验药品、小型仪器、用具、季度月份用料计划。
六、对送交化验室的样品，必须建立台帐并进行室内统一编号，对地质、探矿需要保留副样的试样应称取原始重量并记入台帐，认真填写原始记录、化验单不得随便涂改或抄写。
七、爱护各种化验设备、仪器；节约药剂、器皿；不断降低消耗。工作人员要定期检验设备、仪器、药剂的准确性，发现问题及时予以校正，保证化验准确可靠。
八、切实搞好安全生产和工业场所的工业卫生，做到仪器、药物标签清晰、工作间整齐清洁。
化验员岗位职责
一、遵守国家法令法规，认真贯彻执行落实有关化验方面的国家标准和行业标准，及时提供分析数据和检测资料，确保化验分析的准确性。
二、负责全矿地质样、选矿样、精矿样、焙烧冶炼样、氰化解析样及外购矿样的加工化验工作，按时按质、保量满足生产经营需要。
三、对外购精矿、原矿等有关分析结果严格保密，不与买方或卖方发生私人联系，非指定人员不得随意透露化验结果，只对科室负责人及矿领导负责。
四、化验室实行封闭式管理，与工作无关的人员，严禁进入化验室，未经批准不得加工外来样和私人矿样。
五、原始记录、台帐健全，规范标准，记录清晰，化验结果传递及时、准确，化验单无差错，精密仪器维护经常。
六、副样保存时间符合规定，样品存放横竖成行，口折叠起。
七、对分析结果负全责，结果出来后及时报送有关单位。
八、负责天平室、高温炉室、蒸馏水室、配药室及走廊的卫生。
样品加工员岗位职责
一、对外来样认真验收、登记、分类、加工、不错号、不混淆。
二、处理样品及时，当天样品，当天破碎。
三、高品位样与低品位样要分别处理，研磨机样笨要清洗干净，专刷、专铲以防相互污染。
四、外购矿进入制样室，按规定标准研磨，必须过200目筛，并用比例缩分法，分为副样、仲裁样、化验样，分别用样品袋装好，副样与仲裁样封口后送科室登记.
五、样品加工室严禁与工作无关人员进入，没有领导安排不收外来样品加工。
六、负责制样室、样品加工室、仓库及走廊的卫生。
选厂检测员岗位职责
一、遵守劳动纪律、珍惜本职岗位，按规定项目、时间程序安排计量、取样、检测。
二、负责选厂的原矿、精矿、尾矿、浓粒度检测，处理量的流量测试及样品加工制作。
三、原始记录必须填写清楚，当日交送，不得漏送迟送。
四、积极配合选厂搞好流程检测工作，对取样、检测数据负全责。
五、取样模具及时清洗，原矿、精矿、尾矿样品必须严格分开，严防相互污染，并分别填写清样袋签卡。
六、负责各检测所用的工具，器具及天平等维护完好清洁。
七、负责收集井下出窿的废旧木材进行焙样。
八、所有检测数据及时向车间公布。
质量检查员岗位职责
一、遵守国家法令法规，认真贯彻执行落实国家有关质量、计量等方面的法令法规和行业标准。
二、负责并协助生产技术部门对全公司范围内的井下采场采矿的贫化及巷道的工程质量进行监督管理，对因违章作业、脱岗、违纪、失职、擅自变量作业计划，违反生产指令或生产现场指挥不当，计划平衡失误等造成的生产质量事故，按规定进行考核处罚。
三、严把出窿矿石质量关，负责监督管理好选矿厂的入选矿石质量计量工作，对入选矿石的处理量、浓度、粒度、原矿品位、尾矿品位、精矿品位检测、取样、化验的监督工作。
四、按规定对外购精矿、脱水房精矿、及冶炼厂的产品进行取样。
五、监督外销高品位精矿的取样工作和跟踪管理工作，并要求对方按高品位精矿的专检协议进行加工化验。协助科室搞好金属平衡工作。
六、服从安排、分配，配合科室领导抓好质检方面的其他工作，完成领导交办的临时性工作。
主办科员岗位职责
一、遵守国家法律法规，认真贯彻执行落实国家有关质量、计量管理的法律法规和行业标准。
二、负责科室内部各类台帐、原始记录的编排登记工作，各类数据的收集整理工作，并及时向科室领导反映。
三、每月30日以前提供计量报表及有关单位质量指标报表。
四、负责全公司的电子衡、加油机、天平、磅秤、杆秤、台秤等的管理工作并建立台帐，进行定期检测。
五、负责对冶炼厂、选矿厂、外购矿的金属平衡工作，按月（批）编制金属平衡报表，编排各类资料数据并准确及时提供给公司领导及有关部门。
六、负责科室内的材料计划、领取、发放工作和科室的工资核算工作。
七、配合科室领导和其他成员搞好有关质量监督检查方面的其他工作，并完成领导交办的一切临时性工作。
地磅衡岗位职责
一、地磅及司磅员要坚持原则，忠于职守，凡内部矿石运输 通过地磅称量的必须认真填写好原始记录，记清车号、司机地点及重量，不得串记、漏记和多记。
二、凡装运销送精矿，转运选厂精矿和外购矿的车辆，再装运原矿时必须将汽车清洗干净，没清洗的车辆司磅员拒绝过磅，计量员在取样时发现必须上报车间及主管部门。
三、地磅及计量管理末涉及部份均按《地磅司磅员管理制度》与《选厂入选矿石计量取样管理制度》执行。
轨道衡计量员岗位职责
选厂计量员必须严格把好出窿矿石入选关，凡进入选厂原矿仓和外矿仓的矿石每桶每车都得取样，取样分样后的样品直接关糸到生产单位的工资结算，因此样品必须妥善保管，严格交接班制度和每周的送样制度。
计量员对废石多质量差的矿石，有权拒绝进入矿仓，同时责承班组倒入指定地点选出废石，并分别计量，各出矿点的矿石量及样品不能混淆、污染、计量单要填写清楚，不能串记漏记或多记，日计量单必须当日交送到生产调度室.部室及工区，不得迟送或漏送。
企管部技术员岗位职责
一、遵守党和国家的路线、方针政策、法令，认真贯彻执行国家和上级颁发的法令法规及各项国家标准和行业标准。
二、经常深入实际调查了解落实情况，对发现的问题及时向领导汇报，并提出改进意见。
三、根据矿内部经济承包方案，协助企管部长组织单位制定本单位的经济责任制。
四、协助企管部长组织制定全矿各专业系统责任制，经常深入基层调查，了解掌握责任制落实执行情况。
五、协助企管部长根据制度、办法、标准，及时修改有关规章制度和标准。
六、负责并协助生产技术部门对全公司范围内的井下采场采矿的贫化及巷道的工程质量进行监督管理，对因违章作业、脱岗、违纪、失职、擅自变量作业计划，违反生产指令或生产现场指挥不当，计划平衡失误等造成的生产质量事故，按规定进行考核处罚。
七、严把出窿矿石质量关，负责监督管理好选矿厂的入选矿石质量计量工作。
八、完成领导交办的其他临时性工作。
第11篇：企管部工作总结
2011年企管部工作总结
过去的2011年，我企管部在公司领导的带领下紧跟企业的发展步伐，本着“服务生产、服务员工”的思想准则，“开拓求实、团结进取”的工作精神，通过部门员工的努力，出色的完成了各项工作任务，现将2011的工作做如下总结：
企管部既是一个管理部门，更是一个执行部门，起着统筹和承上启下的作用。对上是公司企业精神、经营理念的传达人，对下同样要及时准确的掌握分厂各部门生产情况、思想动态的。
一、制定合理的考核制度和具体指标；
对于制订分厂的各项指标考核，是我们企管部的一项重要工作，合理的指标能有效的激发分厂的生产干劲，明确的生产目标也能有助与分厂开展节能增效，对表挖潜。根据各个分厂的实际情况，通过与分厂积极的信息沟通讨论，对各生产厂的考核指标是按照“对照历史最好水平、同类企业的先进水平、同行业先进水平，每年上台阶”的原则制定的产、质量，以及加工费用等各个具体指标方案，既不是高不可时攀，也不是不费劲就可以完成。对于一些工艺环节较复杂的分厂，还组织员工到生产车间学习，了解。努力做到合理、客观。因此，在年初便与各分厂签订了经济责任制考核指标，将产品的质量、产量、环保、安全各块落实到每一位员工，真正做到与分厂、部门、员工的切实利益挂钩。使员工利益量化，以安全文明生产为动力，以实现产值为效率，注意考核的时效性、科学性和规范性制定一套合理的绩效考核制度。同时对各驻外销售公司制定了由价格、数量、品种组成的考核制度，实现绩效决定收入，极大的调动了销售人员的积极性，既使在金融危机不断扩大，钢材价格一跃再跃的大环境下，仍较好的完成了销售计划，确保了公司效益目标的实现。
作为指标的制定者，同样也是指标具体落实的监督人，对与分厂所反映的各类与考核制度相关情况，都及时的查实解决。
二、薪酬核算；薪酬核算也是我们企管部一项主要的日常工作，每月根据财务部的生产报表，整理分析当月生产情况，作好各项考核指标的收集、反馈、分析和汇报工作。再根据各生产厂的实际生产加工费以及各项指标的完成情况，编制分厂考核工资单。
其次做好各分厂部门的工资发放审核把关工作，在时间上要求各分厂部门于每月30号之前上报工资明细单。对于一些与公司规定有冲突的地方及时指出，协调处理。
作为职能监督部门，同样积极的在实践中摸索，规范。为了体现公司薪酬分配的科学性和合理性，进一步实现企业内部薪酬分配的公平，对岗不对人，在今年，重新规范了各分厂办公室主任及清洁工的薪酬发放规定。
三、组织公司各类招标
精心组织招投标工作，为企业争创效益对公司指派的招投标任务进行精心组织，以求创造最大效益。如在叶董事长的亲自过问下，组织完成了2011年公司高炉水渣招标工作，在伍副总的领导下，组织完成了2010至2011年度的成品运输招标，在贵重废旧物资的处置上，均选择市场最高点的时机，以公开、公正的方式招投标，确保了效益的最大化。2011年公司规划三期高炉烧结炼钢厂房扩建，在轧钢厂、新禾管业、天力公司等，及项目组、招标领导小组精心规划，招议标相结合，共完成项目357个，中标金额约18亿多元，传真报价60多个，基本完成公司招标年度计划，累计节约公司成本2500多万。其中招标管理费收入共计336900元。招投标监管和服务实现差错少，投诉少，保持健康、平稳、有序的运行。
四、加强学习、不断提高管理水平；
古人云“非学无以广才，非学无以明识，非学无以立德”。学习和我们的工作、生活息息相关。如何坚持不断的学习，不断的提高自己，不仅在自己，也在于是否有一种良好的学习的氛围学和习的环境。我们企管部正是这样一个有着浓烈学习气氛的集体，大家充分利用业余时间参加再教育以提升自身的水平，我们清楚的认识到不仅在我们的个人工作中，只有坚持不断学习提高的个人素质，才能干好自己的本职工作，才能在自己的岗位上发光、发热。同样一个企业，只有是学习型企业，才能在立足现代社会，才能有整体的战斗力和凝聚力。
五、积极开展公司节能降耗活动；
根据今年的经济形势，公司明确指出，越是困难时期，越要精打细算，效益要从内部挖潜。由于我们的工作性质，尽管不能与生产厂一样有着轰轰烈烈的降耗行动，但我们努力从自身做起，从小事做起，节约每一张纸，每一滴水、每一度电。
六、新的一年的工作要求
紧紧围绕叶董事长提出的“2012年要实现500万吨产能”，寻找最佳冶炼工艺和轧制工艺，降低消耗，同时进一步扩大优钢的产量的具体要求开展工作。我们一是要把公司的指标下达到分厂，二是要参与、监督分厂如何把指标分解到车间、工段、班组直至每一个职工头上。落实指标的过程也就是算细帐、找差距、订措施、挖潜力的过程。
成本指标过去也一直有考核，但由于有些指标定的偏松，分厂压力不大，且在工资分配中考核不严。主要表现为：一是讲客观，完不成指标时总找一些客观原因；二是有些领导根据分厂的报告批一些额外费用，造成了有些分厂本来没有完成成本指标，但在考核时视同完成，这样迁就的结果是分厂更不注意努力降低成本，导致总公司的目标也难以实现。为了改变这一现状，提高成本在人们心中的地位，企管部在今年的工作中更要强调不迁就、不照顾、不讲客观、不讲情面、严格考核。
在招投标方面纵观2011年，公司招标工作呈现“三多三少”的局面，
1、列入招标项目增多，议标或不适宜招标项目减少；
2、“一标终定”的项目增多，标后变更项目减少；
3、评标议价较多，议价逐步减少。2012年招标重点工作如下：
1、积极探索科学评标办法，减少在评标中再次议价的情况；
2、坚持规则主导，惩防并举，进一步规范招投标行为。
3、坚持充分竞争，进一步规范代理行为。
4、进一步加大监管力度，实行招标须经相关重要领导批准。
企管部
2011-12-28
第12篇：企管部工作总结
2011年企管部工作总结 公司于2011年10月18号设立和筹建企管部，并负责公司行政管理工作，到现在已经两个多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我部门的关心和帮助。现将我部门近期的工作情况总结如下：
一、行政后勤
（一）办公室管理
1日常文书处理办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格方面的工作等。
2办公用品管理目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。并更加规范了办公用品的申领手续，固定供货商，有效地提高了办公效率。
3资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司下发文件、各种通报、先进事迹等。在公司原有制度的基础上，配合生产部完善了〈劳保用品领用制度〉，结合公司实际情况，更加完善了《车辆管理制度》、《招待用品领用手续》等。
4突发事件处理做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件。例如：员工盗铜的可疑事件、车辆在外行驶中发生的刮擦事件、原食堂工作人员因薪金不明确所发生的待遇纠纷、办公用品供货商
的严重催款现象、正常工作外临时性安排人员接送、招待客户等，均以在最短时间内得以较圆满解决，最大程度降低了各方面的不良影响，为公司减少了不必要的经济损失。
5车辆管理自商务中心的车辆退交至企管部后，我部门也增加了诸多的工作。如车辆的派遣、保险的购买、车辆保养维修及车辆费用的控制等。每月还定期的为公司每台车申购油卡，有效地降低了车辆的运行成本，节省了费用开支。
6票据的审批企管部自11月份开始，便接手了所有票据的上报审批流程。这是一项繁琐的工作，需要对报销、冲账的票据都进行保管和统计，为其他部门节省了核算统计的时间。但是，我部门觉得执行过程中仍有不妥之处，建议在新的一年能实行各部门的管理职能，下发统计到部门，也方便于各部的费用查询、管理和统计，做到心中有账。
（二）食堂管理
食堂管理一直是个头痛的问题，工人曾反映菜价不明析，碗筷供应不急、菜品质量差、夜宵质量差等问题，针对这种情况，于2011年11月对员工食堂进行承包管理，尽量让公司员工吃得放心，当然，我部门会努力在今年上半年开启新食堂，给员工带来更加满意的用餐环境。
（三） 后勤卫生
目前，办公楼卫生有区域划分，并由各部门负责，加上有力监督，卫生尚可。宿舍，办公楼公共区域等均由企管部保洁员专人管理，专人负责，并进行监督检查。
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，实际的管理工作远不止以上的几点，如公司宿舍电费的管理、公司二十几台座机话费的管理及扣缴、电脑打印机的临时性维修、客户的接待等等。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务，这就决定了办公室工作繁杂的特点。我公司将会在新的一年，配合公司新的领导方针，加大管理和执行力度，与各部门相互配合，实现共赢。
第13篇：企管部工作总结
企管部2011年度工作总结及2012年工作计划
2011年企管部在集团公司董事会和管理层领导下，紧紧围绕2011年集团公司经营管理目标，结合部门职责，本着管理求创新、求实效的原则，进一步创新公司管理模式，理清管理思路，较好地完成了2011年工作目标。现将本年度工作总结如下：
一、制定公司经营发展战略，完善经营承包模式
2011年是公司“立足西部、面向全国、迈进世界”的销售体系初步形成的一年，也是上市后公司基建项目快速建成发展的一年。年初企管部根据董事会要求，认真分析各子公司管辖的销售区域的特点，紧抓国家在“十二五”时期加大水利改革发展重要历史机遇，审时度势，制定了集团公司及各公司2011年经营发展目标。同时及时下发了关于学习中央一号文件精神的通知，要求各公司、各部门组织学习中央一号文件，迅速在公司内部掀起来学政策、抓落实的氛围。
为优化公司经营管理模式，创新公司激励机制，公司企管部重点对2011年公司生产、销售、工程经营模式进行了大胆创新。本着分业务经营、细化考核的原则，制定了2011年经营承包合同，缕清了集团公司职能部门与子公司之间的关系、子公司职能部门与业务单元之间的关系、子公司三大业务之间的利益关系。同时进一步提高集团管控水平，根据各职能部门性质，制定了集团公司各职能部门目标管理责任书，量化了具体的考核指标。为使经营发展战略及管理目标落实到基层单位和个人，要求各管理层、子公司、业务单元、职能部门逐级签订了承包合同。
二、加强制度执行力，创新管理制度
（一）2011年企管部重点抓好公司执行力建设，全年累计查处违纪违规事件20多起，涉及内容有工作效率低下、安全责任事故、生产组织不力、物资采购迟缓等多个方面，有效纠正了管理过程中存在的问题。同时按照公司对职能部门要求每季度对子公司业务进行检查指导，分别在今年4月、5月、10月份赴新疆、武威、定西、内蒙、天津公司检查指导工作，及时的传达了集团公司经营管
理思路和管理要求。加大了对子公司企管部的业务指导培训力度。4-5月份在新疆、武威、定西、内蒙检查指导工作期间，传达了公司三项业务分开经营的管理思想。传达了国家关于加大安全责任事故处理力度和提高伤残补助金的要求，组织生产系统培训了公司安全管理要求，重申了安全工作一票否决制的内容。针对8-9月份部分车间出现设备停机、员工离职的情况，赴内蒙和天津公司实地了解生产情况，听取了生产系统对生产工厂经营考核的意见。
(二)创新公司管理制度
1、生产管理方面：2011年3-5月份新疆公司生产部招聘的大学生因工资低离职，内蒙公司长期招聘不到工人等出问题，及时的调整了生产人工费在新疆、内蒙公司执行标准，取得了明显的效果，尤其是在内蒙公司年初生产任务重、两班倒的情况下满足了员工需求。随着公司设备迅速增加，8-9月份各公司不同程度了出现停机，员工无生活保障、离职率上升等情况，在用工成本不变的前提下起草了生产系统工资改革方案，丰富了员工工资结构，解决了停产、轮休期间员工无收入保障的问题。针对年初酒泉公司员工恶意损坏生产设备PLC控制屏，生产记录不全或不记录的现象，及时下文对设备管理办法进行了补充，遏制了生产操作中的不良现象。加大对安全责任事故的追究考核力度，对定西公司、天津公司发生的安全事故进行了调查处理。组织编写了公司2008-2011年中发生的各类安全事故资料，作为员工三级安全教育培训资料。
2、销售管理方面：2011年上半年公司销售工作取得了骄人的业绩，与同期相比，新增订单增长率超过50%。但在下半年却出现了停滞现象，8月份招标过程中出现屡招屡败的现象，丢失了宁夏、酒泉等几个大项目。与此同时公司应收账款屡创新高，流动资金压力节节攀升。面对这种不利局面 ，按照董事长要求，企管部及时修订了原来的销售管理办法，彻底推翻了沿用多年的销售提成奖励措施，按照争订单、促回款、保利润的目标，通过大量的数据测算，反复讨论修改，制定了《销售管理办法》，并按照此办法提前兑现了2011年1-8月份业绩奖励，受到广大销售人员好评，第四季度招标业绩有所回升。进一步加大了应收账款促收和考核力度 ，恢复了2010年关于应收账款回收管理办法和考核的规定，公司
主要领导及销售片区经理实行责任包挂，明确回款任务、回款时间和责任考核。
3、精益化管理方面：2011年7月份公司举行了大规模培训，分生产、销售、工程三个业务单元进行了为期一个月的培训，邀请到了清华大学客座教授李铁华主讲精益化管理，本着学以致用的原则，企管部立即下发了《精益化管理实施办法》，从技术创新、管理改善、合理化建议三个方面对实施了精益化改进的项目进行按月评选奖励，截止11月份，共奖励技术改进项目34个；管理创新项目13个；合理化建议19条。奖励金额累计8万元。所有项目都按照先实施后评选的原则进行，通过现场验收、组织考核以及听取一线员工意见，精益化管理已初见成效。尤其是生产系统参与技术改进的积极性很高，出现了很多好项目，解决了生产过程中的技术难题，现场管理也取得了良好效果。
三、继续实施品绩考核
2011年企管部继续推行公司绩效考核制度，按照年初各公司签订的经营目标，职能部门签订的管理目标责任，将经营管理目标责任层层落实，结合各个高管的分管职责制定了KPI指标和KBI指标，首次将主管领导品行、员工队伍建设、财务规范遵守列入了品级考核。同时修改下发了品级考核实施意见，作为公司品级考核的指导性文件。加大对子公司品绩考核工作的指导和监督力度，通过2011年的努力，各公司企管部均已经制定了中层以上领导品绩考核指标，考核工作进一步制度化和规范化。加强了品绩考核过程中的沟通协调工作，一方面对分公司考核职能部门的项目进行严格落实，细化考核要求，做到公开公正。另一方面对考核中出现的问题，认真听取被考核方的意见，有申诉的项目及时调查落实改正。截止2011年11月份 ，累计奖励首位248人，奖励83200元，处罚末位247人，处罚金额81700元。一些在考核过程中业绩突出、表现良好的人员得到了晋升，多次列入末位的人员进行了鞭策。进一步推广品绩考核，考核结果除与员工月度绩效工资挂钩外，将与员工年终奖金、评先奖优紧密结合起来。
以上是企管部在2011年度的主要工作，回顾一年的工作，在总结经验的同时，不难发现部门工作中还存在不少问题。
一、管理思想需要进一步更新
公司快速发展的业务，对提高集团管控、全面实施精益化管理提出了更高的要求，需要企管部在提高管理水平、吸收先进管理思想方面需要进一步努力。
二、执行力需要进一步强化
2011年企管部虽查处多起违规违纪事件，但大多属于事后调查处理。目前公司各职能部门在执行力建设方面仍有很多需要改进的地方。
三、绩效考核的高度和深度有待进一步提升
目前的绩效考核主要是针对员工岗位职责的月度考核，针对子公司经营成果的年度考核，对公司发展过程中出现的新问题，经营过程的考核还不够深入。
四、管理制度需要进一步完善
公司大部分制度已经不再适应目前管理需要，制度更新没有两惯性，相互之间还存在矛盾的地方。一些部门没有明确的制度流程，业务类制度没有形成体系。
2012年随着中央一号文件在全国各地的有效落实及新疆、天津公司的全面投产，公司销售市场进一步扩大，产能大幅度提升，对管理水平提出了更高的要求，结合企管部部门职责，2012年将主要做好以下几项工作：
一、加强绩效激励政策建设，增强企业发展动力
2012年公司管理的重点是在各个业务系统内实行新的绩效激励政策，以适应公司快速发展的需要，调动广大员工工作积极性，实现销售额快速增长。企管部将紧紧围绕这一目标，利用半年时间，深入研究制定各项激励政策。
二、完善制度建设，提高方案策划水平
充分利用公司制度上OA系统的有利时机，组织各职能部门对各项制度修订完善，分几项主要业务形成系统的制度汇编，实行一项业务一本制度。同时解决制度不连贯、相互矛盾的问题。针对目前管理中存在的问题，积极分析原因、查找根源，结合先进的管理理念、公司历史管理基础，进一步提高管理方案的策划水平。
四、加大制度执行力检查和考核力度
一方面对新的管理制度在试用期间开展调研工作，及时修订不适宜的部分。另一方面加大对在执行制度执行力的检查力度，每月制定一项检查任务，主动出
击，认真研究分析在执行中存在的问题，对严重违纪违规人事进行调查处理。
五、优化生产工厂管理方案
结合生产工厂员工薪酬改革，进一步优化生产工厂管理方案，强化生产系统领导责任，制定具体的考核和激励措施。重点加大安全责任的考核力度，确保全年无安全责任事故发生。
六、每季度开展对子公司业务的检查和指导工作，深入工程一线、生产一线和销售片区开展调研。
七、继续推行绩效考核制度，完善绩效考核制度缺陷。
八、进一步挖掘精益化管理的潜力，充分调动工程、销售人员参与精益化管理的积极性。同时组织相关部门对已经获奖的精益化项目在各个公司之间推广应用，提高项目推广价值。
九、加强部门员工队伍建设。企管部负责公司经营战略规划、管理方案策划、运营水平检测等重要职责，需要本部门员工有一定工作经验，更要熟悉公司的历史及管理现状，希望通过2012年的努力和优化，打造一支精干的管理队伍。
以上是企管部2011年的工作总结及2012年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。
企管部
二〇一一年十二月十四日
第14篇：企管部工作总结
现将管理部的主要工作汇总如下：
1.行政管理：
1）部门间的协调工作；
2）撰写行政公文；
3）起草相关管理制度；
4）接待客户；
5）公司的车辆管理（日常维护与保养、部门日常用车、派车）；
6）员工请销假；
2.后勤管理：
1）食堂（员工用餐、卫生，厨师工作的安排、加班人员工作餐，厨房用品及餐饮原材料的采购管理等）；
2）厂区卫生（检查与维护、保洁、门卫的工作安排）；
3）厂区、车间安全及维护、维修；
4）办公设备的维修；
5）各办公室及各车间的日常用水供应及其他杂项；
3.人力资源：
1）招聘（主要是以网络招聘、电话筛选为主）；
2）面试接待，初步筛选符合岗位要求的人员；
3）新员工的入职、转正、离职等相关手续；
4）人员档案的整理、建立电子档案；
5）员工培训（新员工的入职培训，主要侧重于公司规章制度）；
6）公司考勤管理；
7）转正员工的绩效考核；
8）各部门员工在岗情况检查；
9）整理、汇总各部门人员的工作计划
综合管理部
2013年X月X日
第15篇：总结企管部
企管部2011年工作总结
一年来，在公司领导的正确领导、大力支持，其它各部门的积极配合下，企管部所有人员扎扎实实、勤勤恳恳完成了以下主要工作。
1、绩效考核：对部门实行月度考核、分公司考核实行季度年度目标责任状考核、对项目经理进行年度诚信评价、组织中层干部年度述职工作、经理办会议落实情况核实，展开部门满意度调查，处理考核投诉事项等工作，初步实现了公司绩效管理的目标，对如期完成既定工作计划，起到了良好的推动作用。
2．制度建设：开展问卷调查，座谈会与个别沟通等形式征集意见、建议，提出各部门制度建设需求，组织制度初稿会审，发布后培训，使公司的各项制度更加规范和实用。本年制定了《分公司管理办法》、《工伤管理制度》、《物业公司薪酬绩效管理制度》、《员工岗位考核定级制度（试行）》，修订了《项目管理法》、《绩效管理制度》、《公司章程》等制度。
3、在网站建设方面，形成按不同栏目以不同周期进行更新的机制整理编辑通讯员稿件50余篇，及时将公司的最新动态发布到公司网站上。
4、在培训管理方面，发放培训需求调查表，编制全年培训计划，采取内培和外培相结合、集中学习与分散学习相结合等多种方式，建立全员个人培训档案，修改和完善安全认证培训资料，共组织各类培训班10期，参加人数达200多人次，实现培训计划执行率90%、员工参培率80%、各部门需求的培训计划完成率基本达到了要求。具体完成的培训有：消防安全知识普及教育培训、员工拓展训练、质量安
全相关知识培训、紧急救护、健康知识培训、九大员培训、“质量、环境、职业健康安全和GB/T50430内审”培训、专业技术管理人员岗位资格继续教育培训、技能比武大赛培训、新员工培训（由于培训工作移交人力资源部，所以有部分未完成）。
5、在企业文化建设方面，坚持知识性、娱乐性、趣味性相结合，
策划组织公司第二届企业文化节等一系列活动：举办企业文化节之趣味运动会及新年联谊会活动、组织公司首届“市政杯”篮球比赛、组织了纪念“五四运动92周年”骑行株洲环保活动、举办“五四”图片展和签名活动、组织了庆祝建党90周年红歌比赛、组织公司员工与株洲晚报义工一起到仙庾敬老院进行爱心公益活动、制作风光带建设图片展、板报等各类活动达 20余次，使这些文化载体形成了优秀的精神环境，不仅对外宣传了公司形象而且还增强员工热爱公司、建设公司的信念，员工的凝聚力得到加强。
6、积极完成领导交办的各项工作，完成创环模企业和厂务公开
检查，出具公司上半年经营情况报告、智慧小区方案调研报告、路达公司员工访谈报告。特别是在中央领导来风光带视察的时候我部担任现场的围挡美化和制作宣传展板工作、在时间紧任务重的情况下我部门克服一切苦难。通宵加班按时完成任务，得到了领导的一致好评。
7、完成党建帮扶相关工作。
总之，我部门在公司领导的重视、支持下；各部门鼎力配合与本
部门共同努力下较好地完成各项工作任务。但是和其他部门的工作相比，在争先创优上，还存在一定差距。一是考核工作还存在考核指标滞后、量化性指标较少，缺少绩效面谈环节等情况，以至于考核中出现宽厚误差等问题，二是工作的主动性和创新性有待进一步加强，某
些工作还不够细致，（没有把公司的企业精神很好的体现及更新）；三是工作方法和执行力还有待改进。
2012年工作思路。
1、组织编制公司年度经营计划，建立目标管理体系，建立全员
目标管理机制，充分体现效率意识、责任意识和危机意识、
2、进一步完善绩效制度，让员工工资增长机制与公司效益相挂钩。通过考核，优秀的员工能享受薪资提升、评优评先、旅游奖励、并优先考虑职位的晋升，实现公司战略目标和个人收入增长的双赢局面。
3、在制度体系维护建设中，注重制度的合法性、可行性、可操
作性和服务性，充分考虑公司的现状与未来，（重点对与公司招投标相关职业资格证奖励办法作出修改因为以后资质年审对这方面的要求更高 ）
4、收集、整理与公司有关的法律、法规，为公司决策当好参谋。
5、对内部网站、外网功能优化，贯彻成本问责，推行实现基本
准无纸化办公，并纳入绩效考核中。
6、加强企业文化宣传，树立公司良好形象
一是策划第三届企业文化节，二是从公司一线发掘能反映企业文
化的典型人物进行宣传。三是树立公司品牌形象，配合工程部申报市政金杯奖，从管理、品牌、质量、服务与精神文明建设等方面着手，创新公司的企业文化建设。
第16篇：企管部工作计划
企管部2012年工作计划
根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，对于公司提出的2012年“杜绝浪费，节能降耗，增产上量，停亏争盈”的奋斗目标，企管部计划从以下几个方面开展2012年度的工作：
1、完善公司企业管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企业管理制度，2012年企管部要组织、协助公司级制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章的制订。做好公司规章制度的起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟定部门规章制订的程序，指导督促部门做好业务流程、业务规范的制订、执行。于2012年6月前完成《企业管理手册》的制订。
2、企业文化建设
制定《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。
加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。对所有新进员工，在正式上岗前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。
3、企管部自身建设
企管工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要,因此，企管部在2012年将大力加强本部门的内部管理和规范.企管部2012年度自身建设目标为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提高部门工作质量要求；圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
4、考核方面
4.1逐步完善产值产量、投入产出、收率、能源消耗、产品质量的考核，对车间的生产过程控制提出新要求，提倡节约，杜绝浪费。在这方面企管部要下到车间了解车间生产实际情况，进行实地调研，希望各车间能理解并能主动配合，做好一些基础数据的收集、记录。
4.2依据公司生产经营计划和工作目标，对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。对各部门日常工作及每次会议安排的工作执行情况进行考核。
4.3对所有考核内容制订书面的考核方案和考核细则。
最后，在2012年企管部努力做好自己的本职工作，要配合好、服务好生产，将重点抓管理、抓落实，使各项管理工作更上一层楼。相信公司今年一定能完成目标。
谢谢大家！
企管部：王飞雄
2011年12月7日
第17篇：企管部年度计划
企管部2014年度工作计划
1.组织实施企管部职责范围内的各项工作，调动全部及下属各部门人员的工作积极性，督促全部人员全面完成任务；根据公司目标分解企管部长工作任务，定工作进程，做好指导组
织督查工作。密切各岗位之间工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。
2.贯彻落实企管部岗位责任制，明确企管部人员各岗位职责。企管部各人员根据工作目的性质、任务，制定自己的岗位职责描述书。
3.联合公司其他部门，在今年3月底前拿出各部门各岗位的职责描述书，于4月上旬汇总至企管部，经公司领导商量后制成《企业各部门及岗位职责描述书》，形成公司级岗位职责的标准文件。
4.联合公司各部门，于4月份开始绩效考核，并检查督促各部门各岗位职责的执行情况，培养公司各部员工严谨务实的工作作风。
5.组织、协助公司级制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导督促部门做好业务流程、业务规范的制定、执行。于今年6月前完成《企业管理手册》的制定。
6.做好每次宾客来访的接待工作。根据不同的宾客制定不同的接待标准，每次在宾客来访前做好相关欢迎标语和企业资料的准备工作，并根据来宾的访问时间制定合理的行程。在接待工作中不断提升企业的形象、展示企业风采，并积累更多的接待经验，确保每次接待工作的圆满完成。
7.于上半年配合施工部和生产部完成施工队所有队员的安全员培训取证工作，并在企业内部开展安全教育工作，确保所有员工树立牢固的安生产意识，在工作中不发生任何的意外伤害事故。
8.设立专职的防爆材料和清洗液研发人员，在公司相关部门的配合下对防爆材料和清洗液进行进一步的研发，并在这两项产品上不断创新，以领先于同行业企业。
9.法务和商务专员在公司外聘专业律师的配合下，对公司有关的法律事务进行详细周到的处理，确保公司的利益和名誉不受损害，积极维护公司的权益。
10.专利工程师今年需要在专利开发和延伸上加大力度，积极开展新专利的申请、保密和存档工作。并积极配合企划、商务和法律，树立企业专利新形象。
11.组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。
12.组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程，科学分析信息内容，及时反馈处理意见，做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作。
13.根据公司发展需要和公司安排，搜集研究国家及地方政府部门关于公司产品而制定的法律、政策、程序、规章制度，为公司产品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服
务，协助各部门加快工作进度。
14.根据公司业务工作需要，开展调研、企划工作。根据具体工作目标，制定调研方案，组织调研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事求实得出调研结论。
15.根据会议决议、领导目的和意图，制作企划方案，提供领导决策备选，协助部门实施企划方案，及时收集反馈信息，解决出现的问题；做好企划实施的总结工作，提高工作效率。
16.积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司企划和外交礼仪接待人员队伍，培养一批接待和商务方面的骨干精英，积极推动公司对外形象和文化建设。
17.协助销售部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则，与各部门协商协调，整合资源，以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人，重大问题排定时间表，按进度跟踪。动态管理，及时沟通，做好记录。研究信息，发现问题与苗头，为领导决策提供依据性材料。
18.做好具体的行政和后勤管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为：食堂、车辆、办公用品采购的审批与管理、会议组织、宾客接待、公司网页与网络、宣传、安全保卫、值班、文档、基建协调等。
19.工作建议：在财务管理部设臵专门的财务审计处（可暂由财务人员、企管部人员兼任）， 制定督查工作制度、规范、程序、督查范围、细则等，着重对企业各项经费的支出、外出安装和驻外基地发生的各项经费、采购供应部门的经费往来等开展督查审计工作。有力的督查审计，有利于提高员工的工作效率及责任心，经济问题是重点督查审计的对象。财务审计处直接对董事长负责。
20.具体工作（食堂、车辆、办公用品采购的审批与管理、会议组织、宾客接待、公司网与网络、宣传、安全保卫、值班、文档、基建协调等）。
总体目标：
A、有范可依——制定、完善企管部各项具体工作制度，规范工作流程，严格按制度和流程办事；建设健康和谐、紧张有序的工作环境。
B、建立民主、科学、合理的企管部内部决策机制，逐步完善“企划—组织—实施—督导—总结提高”内部执行机制。
C、节省经费办实事，为公司各方面提供优质服务，完善企管部服务职能，强调树立服务观念。
D、依据企管部现有人员的能力、爱好、兴趣，开发现有人员的更大的服务功能（附加值）
，为公司发展提供更大的支持。
具体措施：
A、依据工作性质和各人能力，在现有工作安排和平衡工作量的基础上进一步明确企管部各人员的基本工作职责、性质，各项工作规范、程序、要求，明确责任范围，制定奖惩措施。
B、每一项工作上做到既充分听取企管部人员意见，又大力贯彻公司工作规范要求，协助具体工作人员解决工作上的问题和困难，创造条件完成公司下达的企管部各项工作任
务。
C、具体工作任务排定工作进度、品质要求，充分动员发动，同时依进度、品质督查、催办、指导，积极办理、承担责任。
D、事务办理过程中注重收集正反两方面反馈意见，针对出现的问题积极采取应对或补救措施。
E、重大问题（如涉及公司全局、重大经济性、多部门协作、跨公司协作等）请示董事长，在取得董事长、协作部门支持的情况下实施。实施过程中多考虑可能发生的负面效果。
F、注意与公司主要领导、主管领导沟通，充分把握领导主要真实的意图，力求正确贯彻实施其意图。
总结：企管部工作无论人力资源管理、行政服务、后勤保障等一系列工作都是极为细致的，来不得半点马虎；企管部是公司的形象部门，是对外联系的窗口，是建立公司企业文化的重要环节；企管部大量的工作跨部门、跨领域，事多面广。这些需要调动企管部人员的工作积极性，依靠团队的力量，克服困难，为公司发展助推出力，提供最大力度的支持。
第18篇：企管部工作总结
二0一0年企管部工作总结
二0一0年是我公司持续发展的一年，企管部除做好日常管理工作外，将工作的重点放在了抓管理、上水平、开展节能降耗的管理工作。在企管部全体员工的共同努力下，较好的完成了年度的工作任务，为配合公司各部门做好提高产品质量、降低产品成本、提升管理水平负出了应有的努力。
一、抓基础，为提高产品质量做好服务工作
基础管理工作是企业管理工作的重要组成部分，只有做好此项工作，才能使管理工作得到正常运行。为配合各有关部门做好提高产品质量工作，经和有关部门研究，根据企业员工技术水平和人员素质，开展了一系列的培训工作。根据企业的生产实际，我们制定了年度培训计划并按计划进度逐项落实，全年共举办包括“质量管理”、“工艺管理”、“生产管理”、“设备管理”、“生产现场管理”等内容的培训班六次，培训率达300余人、次，通过培训取得了良好的效果，提高了全员整体素质，为提高产品质量奠定了坚实的基础。
二、抓管理，实现节能降耗的目标，降低产品成本
年初，面对世界金融危机的持续，给我们企业的生产经营带来了极大影响，为使公司在这种逆境中得以生存和发展，企业的内部成本管理工作就显得尤为重要。结合企业的实际情况，组织有关部门对生产情况的充分、细致的调查和研究，制定了控制企业内部成本方案，从企业内部管理入手，提出了降低产品成本实施计划，并把计划纳入管理的重要议事日程。加大了节能降耗的宣传力度，使每名员工都能成为节能降耗的贯彻者和实施者。全年降低产品成本计划所列项目绝大多数得以落实完成，计划完成
率达到95%以上，为企业节约资金约60余万元。
三、抓质量管理体系，做好质量数据的整理、分析工作 质量管理体系是一个系统的工程，年初，在建立、完善了《质量手册》、《程序文件》的基础上，将质量方针目标进行了有效的分解，将分解的目标落实到各有关部门执行。企管部按月对质量目标进行考核。二0一0年，产品出厂合格率达98.54%，一次报检合格率达98.426%，均达到了质量目标的要求。质量数据和资料信息管理也达到了质量体系的要求。在质量管理体系的运行方面，严格按照《质量管理体系要求》执行，十二月份对公司质量管理的运行情况进行了年审，提出了肯定和不足，形成了审核报告，使公司的质量管理在有效控制下运行。
以上是企管部在二0一0年的重点工作，在实际的工作中我们感到知识的匮乏，我们将在今后的工作中不断的学习和探索，努力将各方面工作做到尽善尽美，为企业的不断发展而努力。
企管部
二0一一年一月六日
第19篇：企管部工作规划
2012年度恩裳企管部工作规划
为积极响应集团2012年战略发展规划，结合品牌事业部的战略部署，进一步紧密结合部门职能职责，使企管工作更为稳妥有序的开展，在立足现有工作局面与团队结构的基础上，对2012年企管部工作进行有效的工作安排与计划，工作规划如下：
一、企管部行政管理工作
1、加大日常监督管理力度，确保规章制度执行有力
企管部行政监督职能和日常监管工作是在品牌事业部的直接管辖和集团企管部的业务指导下，以集团行政管理制度体系为指导性文件进行工作开展，承担规范人员日常行为的重要职责。2012年企管部将进一步深刻领会集团各项制度的核心要领，紧跟品牌事业部人才战略规划的要求，加大行政制度覆盖面，加强监管工作力度，充分利用制度体系的合理性和标准性，强化工作作风，从而全面提升所属员工的人员素质和日常行为规范。
2、强化审批审核力度，严格控制成本费用
2011年企管部累计审核审批各类费用笔次，元。其中差旅费报销笔次，合计元；日常办公费用笔次，合计元；水电费笔次，合计元；招待费笔次，合计元。企管部在下一步的工作中将秉承节约、实效的工作原则，厉行节约，协同财务部门规范报批程序，及时履行审批申报手续，严格审核各类费用开支，将费用总额
控制在预算范围之内，合理控制品牌事业部内部办公运营成本，在保证内部机构部门正常开展的前提下，进一步有效控制内部机构部门的资金合理使用。
3、明确部门职责，积极应对争议性事务工作
2011年累计接到各类投诉件，处理件，办结率%；申诉件，受理件，处理件，办结率%。其中集团及其他品牌事业部投诉件，品牌事业部内部投诉件，外办投诉件；电话投诉件，书面投诉件；工作流程环节投诉件，服务质量投诉件，货品事故投诉件。企管部将继续坚持及时受理、迅速应对、积极协调、限时办结的工作原则，明确部门角色，深入学习领会集团制度体系的精神要领，紧密结合品牌事业部的实际工作情况，以多方协调为主导方向，以仲裁判定为辅助手段，以解决事端、创造双赢互利为目的，简化工作流程，构建高效公正的申诉\\投诉处理机制，控制全年申诉\\投诉事件在件以内，确保受理办结率100%。
4、切实做好行政保障工作，提升服务意识与质量
企管部参与保障2011年恩裳品牌订货会4场，新品发布会场，跟进集团营销终端系统培训4批次，组织召开品牌事业部PDCA例会48场次，各类分享会场次，临时性工作会议次；及时汇总人员工资数据，按时发放核签工资条；受理办公用品申领件，发放件；办理员工入职手续人次，社保新增人次、异动人次，住房公积金新增人次、异动人次；企管部在行政保障工作方面将加大对内部工作人员的服务意识培训，进一步灌输和领会企业文化及经营理念，
切实提高工作人员的服务工作质量，确保品牌事业部的各项工作稳妥有序的进行，更为有效的开展各类会务和活动。
5、进一步细化工作权责，加强部门团队建设
企管部现有工作人员4名，编制核定经理1名，行政主管1名，行政文员1名， 人资专员1名。根据集团2012的战略规划要求，企管部拟核减行政主管一职，实有人数控制在3人以内。行政主管负责的部门工作将分解至其他部门人员，具体安排如下：
（1）、报表工作
根据集团及集团企管部要求，每月按时制作相关工作表格上传OA或上报至集团企管部，报表制作工作及上传上报手续移交至行政文员，复核权限上交至企管经理。
（2）、薪酬综合计算和工资条核发工作
薪酬综合计算工作移交至人资专员，工资条核发工作移交至行政文员，复核权限上交至企管经理。
（3）、外勤工作
外勤工作移交至行政文员，具体工作导向以企管经理工作指示为准。
（4）、争议性事务处理工作
争议性事务受理登记工作移交至行政文员，受理标准由企管经理核定，争议性事务处理以企管经理为主，行政文员协助开展其他辅助工作。
企管部在新的工作局面和格式中，将更加明确企管经理的领导职
责，实行一把手负责制，整体工作导向将进一步向企管经理集中靠拢，在加大企管经理部分部门权限的基础上更加加重其所应当承担的责任。同时，稳定部门工作人员的工作状况，巩固部门团结建设，有效控制流失率，维持各项工作的良性衔接，开创各项工作的新局面等都将是企管部接下来的主要工作方向之一。
二、区域公司行政人事工作
1、部门职能职责
区域公司综合部由行政主管负责，在区域总监的指示下开展工作，由集团企管部进行直接业务管理，行政主管向集团企管部上报工作进展与流程，向区域总监汇报工作结果。综合部主要负责区域公司行政管理工作以及集团企管部要求的人员招聘工作。
综合部的服务对象是区域公司所有内部成员，同时对区域公司所有员工具有行政监管权。区域公司行政管理属于服务性的管理工作，综合部与区域公司所有部门工作之间也是相互监督、建议和评价关系。综合部与其他平行部门之间若有相互意见不能协调可向区域总监反映，重大工作冲突经区域总监调停处理后，形成书面材料向集团企管部汇报备案。当区域总监的工作指示严重不符合当前的实际工作局面与需求时，在服从执行总监工作安排的前提下，可向集团企管部提交申诉材料，经集团企管部审议后报送总裁办，由总裁办最终审定。
2、工作实施与开展
区域公司综合部行政工作开展是以集团制度体系为指导，行政监管与保障服务相结合，具体工作内容如下：
（1）、区域公司证照印鉴管理
（2）、办公用品及日常用品的采购、发放管理
（3）、固定资产及低值易耗品的管理
（4）、各部门及店铺基础设备、设施维修管理
（5）、文件档案的归档管理
（6）、文件资料收发、复印、传真、打印管理
（7）、办公运营费用的支付
（8）、对外关系建立维护
（9）、处理突发事件
（10）、后勤服务保障
（11）、社保和劳动争议事务处理
（12）、执行上级交办事务
第20篇：企管部工作总结
企管部工作总结
一年来，企管部在公司领导班子的正确领导下，秉承“以人为本，服务生产，提升管理”的宗旨，“清白做人，勤奋敬业”的部门工作原则，围绕“横到边，纵到位”的精细化管理目标深入调研，集思广益，周密规划，精心部署、突出重点，在人力资源规划，目标指标考核，制度体系建设，管理体系认证等方面展开扎实细致的工作。通过部门全体员工的共同努力，各项工作已经和正在走入正轨，人力资源管理和企业管理工作迈上新的台阶，成效显著。
审批流程，截止2010年年底，年度共组织16次培训，300人次参加学习，其中内训10次，外训6次。所有培训严格按照培训需求进行申报审批。
四、人力资源管理初显成效。2010年初企管部从组织架构，制度完善，人员分配等方面进行初步规划，经过以你那的工作，取得明显成效。年初，企管部根据公司领导班子的指标，企管部本着精干、高效、分工明确的原则，进一步细化了个职能部门、车间组织结构和人员编制，不遗余力的组织贯彻落实，妥善处理制成包装二工段分留待岗人员，从制度上避免了冗员和因人设岗的现象，优化和明确了公司组织结构，提高了工作效率，较好的控制了公司人力资源成本。
招聘工作严格按章办事，进一步优化人员结构。2010年企业管理部紧紧围绕“人是企业第一生产要素”这个主题，结合企业招聘人员类别，合理布局招聘渠道，努力规范招聘行为，人员招聘工作严格按照“德才兼备，以德为先”的原则，贯彻执行初试、复试、体检、企管
部审核、总经理审批的总体招聘流程，克服不规范因素的干扰，总体做到了公平、公正、公开。在人员招聘过程中，我们综合平衡员工本地化和多元化矛盾，充分考察应聘人员的学历，工作经验，工作能力等因素。在优化人员地域，学历基础上，进一步提升员工整体的素质水平。在确保满足工作要求和企业稳定基础上，实现员工结构的多元化和高素质化。
建立完善的基础信息库，并保持动态更新。一是信息库项目的动态管理，比如人员的调动或离职等，二是个人信息的动态管理，特别是影响员工个人发展的学历、职称、职务等的变化予以及时更新。通过信息的动态管理，保证了信息的准确无误，利于人员信息的及时查询及相关人事指标的统计，为其他管理工作提供了可靠依据。
劳动关系依法运行。我们根据公司人员组成成分比较复杂的情况，结合国家法律法规，我们严格贯彻劳动合同用工制度，树立合同用工观念，全年未发生劳动纠纷事件。
严格履行工资管理制度，企管部作为工资的主管部门，我们对工作岗位和级别进行确认，按程序及时、准确编制工资发放表，及时调整转正、晋级人员工资，在保证员工权益基础上及时解答员工各种思想问题，避免劳资矛盾的发生。
六、深入推进企业保险福利工作，一是根据国家养老、医疗保险条例，对企业员工作到应保尽保。在工作过程中，我们耐心细致解答员工疑问，真准备相关材料，及时办理五险三保、退保、变更等相关手续，确保了三保信息及时准确。二是及时办理工伤、生育、医疗费
用报销手续，保障了员工权益。三是根据公司相关规定企管部对职工节假日补助，及时造册，确保了应发全发。对员工探亲路费报销。严格按照籍贯及家庭所在地行车合理路线予以审核，准予报销。在保证员工
